Comunicarea medicală în

pediatrie și neonatologie
DOLIȘ RUXANDRA
PĂUN BIANCA
PUȘCAȘU ALINA
 Potrivit cu principiile UNICEF, comunicarea cu
copiii trebuie să fie adaptată vârstei, holistică, pozitivă:
 comunicarea cu copiii trebuie să fie adaptată
vârstei şi să se bazeze pe prietenie;
 comunicarea cu copiii trebuie să abordeze holistic
copilul;
 comunicarea cu copiii trebuie să fie pozitivă şi
bazată pe puncte forte;
 comunicarea cu copiii trebuie să răspundă nevoilor
tuturor copiilor, inclusiv ale celor dezavantajaţi;
Optimizarea comunicării cu copilul bolnav
 Acordaţi copiilor opţiuni;
 Copilul trebuie informat;
 Reduceţi ritmul atunci când vorbiţi şi petreceţi ceva mai
mult timp cu pacientul şi familia;
 Staţi jos, nu în picioare;
 Folosiţi un limbaj simplu, fără termeni medicali, ex,
tensiune mare în loc de hipertensiune, medic de inimă
în loc de cardiolog;
 Folosiţi imagini deoarece acestea îmbunătăţesc
înţelegerea şi memoria;
 Una dintre cele mai importante forme ale manifestării unui copil este jocul,
întreaga activitate psihică fiind formată, dezvoltată și restructurată sub
influența jocului. Prin joc, copiii sunt ajutaţi să fie mai aten ți și să participe la
comunicare.

 https://www.youtube.com/watch?v=nT5uG5-VYi8&ab_channel=AnisoaraPop
 Comunicarea in neonatologie
 In neonatologie, comunicarea nu se
realizeaza cu pacientul,ci cu
parintii.
 In cazul sarcinilor cu risc,
comunicarea cu parintii trebuie
initiata inaintea nasterii,in timpul
unui consult prenatal. Medicul
neonatolog si cel obstretician
trebuie sa alcatuiasca o echipa care
sa informeze corect parintii despre
evolutia sarcinii si a nou-nascutului
 Comunicarea post-natala despre starea si prognosticul
copilului poate avea loc uneori imediat dupa
nastere,dar este recomandata sa fie evitata cand este
posibil datorita puternicii incarcaturi emotionale din
acel moment.
 Comunicarea cu parintii ingrijorati trebuie sa fie clara, adaptata puterii lor de intelegere a
contextului medical, mentinand un echilibru intre sinceritate,empatie,optimism,pesimism.
 Comunicarea cu parintii in legatura cu nou-nascutul trebuie efectuata cat mai regulat,
pentru a-i tine in permanenta legatura cu starea copilului lor.
 Furnizand informatii cat mai corecte si
complete ajutam parintii sa iti exercite
noul rol, sa fie implicati in luarea
deciziilor ce privesc copilul lor, sa faca
fata fricii si incertitudinilor.
 Afectiunile grave implica deseori o mare dificultate in procesarea informatiilor si
luarea unor decizii corecte.
 Fiecare parinte percepe in mod diferit situatia, fiind nevoie de o mare capacitate
de adaptare din partea personalului medical, si eventual ajutorul unui consult
psihologic.
Sfarsit