UNIVERSITATEA BABE-BOLYAI CLUJ-NAPOCA FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I GESTIUNEA AFACERILOR

TEZ DE DOCTORAT
CONTRIBUII PRIVIND PERFECIONAREA
MANAGEMENTULUI N NTREPRINDERILE DIN INDUSTRIA DE MBRCMINTE

- REZUMAT -

Conductor tiinific PROF. UNIV. DR. NAGHI MIHAI

Doctorand BOTA MARIUS

Cluj-Napoca 2010

I. CUPRINSUL TEZEI
INTRODUCERE CAPITOLUL 1 INDUSTRIA DE MBRCMINTE COMPONENT A 1 1 6 12 17 28 30

ECONOMIEI NAIONALE ............................................................................................... 1.1. Caracteristicile industriei de mbrcminte ..................................................................... 1.2. Scurt istoric al evoluiei industriei de mbrcminte ....................................................... 1.3. Piaa produselor de mbrcminte ................................................................................... 1.4. Tendine actuale ale evoluiei industriei de mbrcminte .............................................. Concluzii ................................................................................................................................. Bibliografie ............................................................................................................................. CAPITOLUL 2 NTREPRIDEREA DE MBRCMINTE OBIECT AL MANAGEMENTULUI ........................................................................................................ 2.1. ntreprinderea industrial: concept, trsturi i componentele mediului ambiant ........... 2.1.1. Concept i trsturi de baz .............................................................................. 2.1.2. Mediul ntreprinderii ......................................................................................... 2.2. Funciunile unitilor industriale ...................................................................................... 2.3. Organizarea structural a unitilor industriale ................................................................ 2.4. Abordarea sistemic a ntreprinderii ................................................................................ 2.5. Locul i rolul IMM-urilor n industria de mbrcminte ................................................. 2.5.1. ntreprinderile mici i mijlocii: definire i caracteristici ................................... 2.5.2. Necesitatea i rolul IMM-urilor n industrie ..................................................... Concluzii ................................................................................................................................. Bibliografie ............................................................................................................................. CAPITOLUL 3 MANAGEMENTUL PRODUCIEI N NTREPRINDERILE DIN INDUSTRIA DE MBRCMINTE ................................................................................. 3.1. Procesele de producie din ntreprinderile de mbrcminte ........................................... 3.1.1. Definirea i clasificarea proceselor de producie .............................................. 3.1.2. Procesele tehnologice din ntreprinderile productoare de mbrcminte ........

32 32 32 34 39 42 49 55 55 57 62 64

66 66 66 70

3.1.3. Tipuri de producie industrial .......................................................................... 3.2. Sisteme clasice de organizare a proceselor de producie ................................................. 3.2.1. Clasificarea sistemelor de organizare a proceselor de producie ...................... 3.2.2. Formele de realizare a sistemelor de producie din activitatea de baz ............ 3.3. Sisteme moderne de organizare a proceselor de producie .............................................. 3.3.1. Evoluia sistemelor de la MRP/MRPII la ERP ................................................. 3.3.2. Sisteme de conducere a produciei de tip OPT ................................................. 3.3.3. Sisteme de conducere a produciei de tip JIT ................................................... 3.3.4. Sisteme de conducere a produciei asistate de calculator ................................. 3.3.5. Sisteme flexibile de fabricaie o tendin actual n managementul produciei .................................................................................................................... 3.4. Msuri tehnico-organizatorice pentru implementarea sistemelor moderne de organizare a proceselor de producie ...................................................................................... 3.4.1. Factorii care determin folosirea sistemelor moderne de conducere a produciei .................................................................................................................... 3.4.2. Premizele necesare implementrii sistemelor moderne de conducere a produciei .................................................................................................................... 3.4.3. Etapele i lucrrile necesare implementrii sistemelor moderne de conducere a produciei .................................................................................................................. Concluzii ................................................................................................................................. Bibliografie ............................................................................................................................. CAPITOLUL 4 MANAGEMENTUL PRODUSELOR DE MBRCMINTE ............ 4.1. Conceptul de produs ........................................................................................................ 4.1.1. Clasificarea produselor ..................................................................................... 4.1.2. Produsele de mbrcminte: definire, apariie, clasificare ................................ 4.1.3. Mixul de produse: definire, caracteristici ......................................................... 4.2. Ciclul de via a produsului (CVP) .................................................................................. 4.2.1. Ciclul de via comercial a produsului ............................................................ 4.3. Procesul de creare a noilor produse ................................................................................. 4.3.1. Conceptul de produs nou .................................................................................. 4.3.2. Etapele procesului de creare a produselor noi .................................................. 4.3.3. Particularitile procesului de creare a noilor produse de mbrcminte .......... 4.4. Strategii de produs de mbrcminte ............................................................................... 4.4.1. Strategia de produs component de baz a strategiei ntreprinderii .............. 4.4.2. Tipologia strategiilor de produs ........................................................................ 2

77 81 81 83 87 87 98 104 114 118 121 121 125 129 135 137 139 139 140 142 145 148 150 158 158 161 171 174 174 180

Concluzii ................................................................................................................................. 183 Bibliografie ............................................................................................................................. 186 CAPITOLUL 5 MANAGEMENTUL COMERCIALIZRII PRODUSELOR DE MBRCMINTE ............................................................................................................... 5.1. Caracteristicile pieei produselor de mbrcminte ......................................................... 5.1.1. Nevoi, dorine i cereri ...................................................................................... 5.1.2. Moda i creaia vestimentar ............................................................................ 5.2. Studiu privind cererea de mbrcminte din Romnia .................................................... 5.2.1. Material i metod............................................................................................. 5.2.2. Rezultate i discuii............................................................................................ 5.2.3. Profilul consumatorului romn de mbrcminte ............................................. 5.3. Studiu privind oferta de mbrcminte din Romnia ....................................................... 5.3.1. Material i metod ............................................................................................. 5.3.2. Rezultate i discuii ........................................................................................... 5.3.3. Caracteristicile ofertei de mbrcminte din Romnia ...................................... 5.4. Posibiliti de mbuntire a comercializrii produselor de mbrcminte .................... Concluzii ................................................................................................................................. Bibliografie ............................................................................................................................. CAPITOLUL 6 PERFECIONAREA MANAGEMNTULUI NTREPRINDERILOR DIN INDUSTRIA DE MBRCMINTE ......................................................................... 6.1. Perfecionarea managementului produciei ..................................................................... 6.1.1. Perfecionarea organizrii procesului de producie ........................................... 6.1.2. Perfecionarea procesului de munc ................................................................. 6.1.3. Perfecionarea activitii de control a calitii .................................................. 6.2. Perfecionarea procesului de creare i asimilare a noilor produse de mbrcminte ....... 6.2.1. Perfecionarea organizrii procesului de creare a noilor produse ..................... 6.2.2. Perfecionarea crerii unei game de produse difereniate ................................. 6.3. Perfecionarea procesului de comercializare a produselor .............................................. 6.3.1. Segmentare, intire ............................................................................................ 6.3.2. Diferenierea ofertei de produse a ntreprinderii ............................................... 6.3.3. Poziionarea ofertei de produse a ntreprinderii ................................................ Concluzii ................................................................................................................................. Bibliografie .............................................................................................................................

188 188 188 191 198 198 202 215 217 217 218 235 238 246 251

253 253 253 255 261 263 263 276 280 280 290 295 298 300

CAPITOLUL 7 EFICIENA PERFECIONRII MANAGEMENTULUI NTREPRINDERILOR DIN INDUSTRIA DE MBRCMINTE ..................................... 7.1. Coninutul, particularitile i factorii de influen a eficienei managementului ........... 7.2. Direcii i posibiliti de mbuntire a managementului ntreprinderilor din industria de mbrcminte ...................................................................................................................... 7.3. Indicatori de apreciere a perfecionrii managementului ................................................ Concluzii ................................................................................................................................. Bibliografie ............................................................................................................................. CONCLUZII GENERALE ......................................................................................... BIBLIOGRAFIE GENERAL ........................................................................................... LISTA FIGURILOR I TABELELOR .............................................................................. ANEXE ..................................................................................................................................

302 302 306 320 325 328 329 347 357 362

II. CUVINTE CHEIE

Industria de mbrcminte, ntreprindere, management, , sistemul lohn, procese de producie, sistem de producie, sisteme moderne de conducere a produciei, produsul de mbrcminte, ciclul de via a produsului, cerere, ofert, eficien, perfecionarea managementului.

III. SINTEZE
Tema prezentei teze de doctorat este reprezentat de perfecionarea managementului ntreprinderilor din industria de mbrcminte. Pentru a sublinia importana acestei teme propunem parcurgerea urmtoarelor fragmente. ntreprinderile care activeaz n mediu de afaceri de astzi trebuie s fac fa unei concurene acerbe pentru a supravieui pe pia. n industria de mbrcminte se poate observa o concuren foarte mare din partea companiilor din rile asiatice, mai ales dup liberalizarea comerului mondial cu textile i mbrcminte. Nu mai este suficient s oferi spre vnzare un produs ci trebuie s i difereniezi oferta de cea a concurenilor. Punctul de plecare n abordarea temei tezei de doctorat l reprezint situaia existent n care se afl ntreprinderile productoare de mbrcminte din Romnia. Industria textil i de mbrcminte este una din cele mai vechi din lume. Bucile de 4

estur gsite n cavernele egiptene, datnd din anul 5000 i.H. sunt cele mai vechi textile cunoscute. n Romnia, industria de mbrcminte are o bogat tradiie i o experien datnd din secolul al XIX-lea. Datorit renumelui bun produsele romneti sunt prezente n foarte multe ri din lume. Acest lucru a fost posibil datorit unei dotri iniiale corespunztoare cu maini i utilaje moderne, majoritatea fiind din import. Dac la nceput dotarea tehnic se ridica la nivel celei existente pe plan internaional, n perioada 1981-1990 importurile de tehnologie s-au redus dramatic. Pe plan internaional, n aceeai perioad, mainile textile mecanice au devenit complet automatizate. Pentru a stabili rolul pe care l are industria de mbrcminte n cadrul economiei naionale este suficient a privi urmtoarele aspecte: Producia de articole de mbrcminte reprezint 2,6 % din totalul produciei realizate pe teritoriul rii; Aproximativ 10 % din exporturile Romniei se datoreaz articolelor de mbrcminte; Cei 215.000 de salariai din ntreprinderile ce activeaz n industria de mbrcminte reprezint un procent semnificativ de aproximativ 13% din angajaii din industria romneasc; naintea aderrii la Uniunea European, Romnia ocupa o poziie onorant n topul principalilor furnizori de mbrcminte la nivel mondial. Exportnd articole de mbrcminte n valoare de 4,63 miliarde de dolari, Romnia se afl pe locul 11 deinnd 1,7% din piaa mondial de mbrcminte. Dup anul 1990 au avut loc schimbri majore n ceea ce privete situaia regional, schimbri care au afectat dramatic i industria de mbrcminte din Romnia: Consumul intern a sczut datorit scderii puterii de cumprare, iar exporturile ctre rile tradiionale s-au diminuat i ele datorit destrmrii CAER; Produsele de mbrcminte figureaz printre produsele care sunt fabricate pe scar larg n Romnia, n sistem lohn. n UE sistemul lohn este cunoscut sub denumirea de outward processing trade - OPT, adic operaiuni de prelucrare pasiv, n timp ce n SUA subcontractarea produciei production share desemneaz n mare cam acelai sistem; Conform declaraiilor oamenilor din domeniu, ntre anii 2005-2007 peste 80% din firmele care activeaz n industria de mbrcminte lucrau exclusiv n lohn, o mare parte dintre acestea fabricnd sub mrci internaionale de renume;

Romnia a devenit membr a Uniunii Europene la data de 1 Ianuarie 2007, iar politica comercial a Uniunii Europene a devenit i politica comercial a Romniei; ncepnd cu 1 ianuarie 2005, dup expirarea acordului OMC privind textilele i articolele de mbrcminte, pe piaa comunitar s-a observat un aflux important de importuri unor produse originare din China; Se poate observa cu uurin tendina general de migrare a lohn-ului de la Vestul spre Estul Europei pe msur ce rile aderau la Uniunea European; Pentru ntreprinderile cave vor supravieui nu este totul pierdut. Beneficiind de fabrici modernizate, de know-how preluat de la firme cu renume care activeaz pe piaa confeciilor de mult timp, ct i de fora de munc calificat i educat, vor trebui s pun pe picioare o afacere modern care s poat concura cu firmele de pe piaa comunitar; Specialitii din domeniu sunt de acord c soluia ar fi ca ntreprinderile productoare de mbrcminte s nceap s produc sub o marc proprie. Ipotezele principale ale cercetrii care au stat la baza elaborrii prezentei lucrri sunt: 1. Pierderea pieei interne i eterne n favoarea importurilor de articole de mbrcminte din rile asiatice ca urmare a liberalizrii comerului internaional cu textile i mbrcminte; 2. Tendina general de migrare a lohn-ului de la Vestul spre Estul Europei pe msur ce rile aderau la Uniunea European; 3. Ca urmare a migrrii sistemului lohn nspre destinaii cu for de munc mai ieftin multe dintre ntreprinderile romneti productoare de articole de mbrcminte, mai cu seam microntreprinderile ct i ntreprinderile mici nu-i vor putea reveni i i vor nceta activitatea; 4. ntreprinderile productoare de articole de mbrcminte din Romnia trebuie s-i perfecioneze managementul pentru a-i crete competitivitatea n raport cu ntreprinderile concurente de pe plan intern i internaional; 5. Perfecionarea managementului ntreprinderilor poate fi abordat prin prisma a trei direcii i anume: perfecionarea managementului produciei, perfecionarea procesului de creare i asimilare a produselor noi, precum i perfecionarea comercializrii produselor;

6. mbuntirea activitii de comercializare a produselor de mbrcminte trebuie s in cont de caracteristicile cererii i a ofertei existente pe pia; 7. Nivelul limitat al resurselor oricrei ntreprinderi stimuleaz creterea rolului unor criterii de eficien n adoptarea deciziilor manageriale la nivelul ntreprinderii. Metodologia cercetrii a cuprins tehnici i instrumente de cercetare cum ar fi analiza, comparaia, analiza SWOT, studiul de caz, precum i metode de investigare a pieei. Pentru exemplificarea importanei satisfacerii nevoilor i dorinelor consumatorilor prin produsele create i oferite spre vnzare s-a folosit studiul de caz. Ca i metode de investigare a pieei s-a apelat la toate cele trei tipuri de cercetri: 1. Exploratorie; 2. Descriptiv; 3. Cauzal. Cercetarea exploratorie a fost folosit cu preponderen pentru identificarea principalelor probleme ale industriei de mbrcminte i pentru definirea acestora. Am folosit foarte mult cercetarea calitativ n detrimentul celei cantitative. Am analizat date primare i secundare existente pe pia, date puse la dispoziie de institutele de statistic de la nivel naional, european i mondial. Am putut identifica astfel evoluia principalilor indicatori din industria de mbrcminte cum ar fi numrul de ntreprinderi, valoarea exporturilor i a importurilor, valoarea produciei industriale, numrul de angajai, etc. Prin cercetarea descriptiv au fost identificate o serie de informaii referitoare la fenomene existente pe pia. Identificarea caracteristicilor i a comportamentului actorilor de pe pia constituie informaii ce se pot obine prin utilizarea cercetrii descriptive. Pe baza acestor informaii se pot realiza previziuni privind desfurarea ulterioar a unor fenomene pe pia. Pentru realizarea unei cercetri descriptive este nevoie de o cantitate mare de informaii de o mare acuratee. Folosind cercetarea cauzal s-au putut identifica relaii de tip cauz-efect dintre anumite variabile de pe pia. Pentru a identifica stadiul actual al cercetrii s-a consultat o baz bibliografic ce cuprinde peste o sut i treizeci de cri i articole publicate n ar i strintate din domenii precum: management, marketing, administrarea afacerilor, tehnologia informaiei, etc. Din titlurile studiate s-a putut constata c perfecionarea managementului ntreprinderilor este o tem mult discutat n literatura de specialitate din ar i strintate. Totui, tema perfecionrii managementului n ntreprinderile din industria de 7

mbrcminte a fost puin studiat la nivel tiinific, fiind mai mult luat n discuie de ctre practicienii care activeaz n acest domeniu. Obiectivul de baz al tezei l constituie identificarea unor ci i posibiliti de mbuntire a managementului ntreprinderilor productoare de articole de mbrcminte avnd ca scop final sporirea eficienei acestora. Ca i obiective secundare, cele mai importante sunt: Identificarea particularitilor industriei de mbrcminte din Romnia; Studiul evoluiilor viitoare ale acestei industrii la nivel naional ct i mondial; Identificarea caracteristicilor ntreprinderilor productoare de mbrcminte; Studierea posibilitilor de aplicare a unor sisteme moderne de conducere a produciei n ntreprinderile de mbrcminte din Romnia; Studiu pieei de mbrcminte din Romnia n ceea ce privete cererea i oferta; Identificarea principalelor criterii de segmentare a pieei de mbrcminte din Romnia; Identificarea posibilitilor de perfecionare a managementului produciei n ntreprinderile din industria de mbrcminte; Identificarea principalelor posibiliti de eficientizare a procesului de creare i comercializare a articolelor de mbrcminte. Structura tezei de doctorat Prezenta lucrare a fost structurat pe apte capitole. n primul capitol, al prezentei teze de doctorat intitulat, Industria de mbrcminte - component a economiei naionale, s-a prezentat coninutul i dezvoltarea industriei de mbrcminte, fcndu-se totodat i o analiz a domeniului articolelor de mbrcmintei la nivel mondial, european, precum i la nivelul economiei romneti. Pentru o mai bun nelegere a prezentei lucrri s-a considerat oportun stabilirea, nc de la nceput, a locului i rolului industriei de mbrcminte n cadrul economiei naionale. A fost analizat locul i rolul sistemului lohn n industria de mbrcminte din Romnia, precum i avantajele i dezavantajele ntreprinderilor productoare de mbrcminte care au adoptat acest sistem. n ncheierea capitolului s-a realizat o analiz SWOT a industriei de

mbrcminte din Romnia, n care au fost prezentate principalele puncte slabe i puncte forte ale acestei industrii. PUNCTE FORTE Tradiia ndelungat i renumele produselor de mbrcminte romneti; Produse competitive din punct de vedere a raportului calitate pre; For de munc ieftin n comparaie vestul Europei; Localizarea Romniei n apropierea vestului Europei; Know-how-ul obinut n urma colaborrii n sistem lohn; Educarea i specializarea forei de munc n urma sistemului lohn; Necesit costuri relativ mici de modernizare; Flexibilitate i grad ridicat de adaptabilitate la schimbrile survenite n mediu; Costuri reduse pentru crearea unui loc de munc (Popescu,2004). AMENINRI Dispariia contractelor n sistem lohn; Creterea costului forei de munc i a utilitilor; Concurena din ce n ce mai mare din partea firmelor asiatice; Comercializarea produselor contrafcute; Scderea consumului datorit efectelor crizei economice i financiare mondiale; Apropierea de saturaie a pieelor din rile Europei de vest. PUNCTE SLABE Lipsa unei mrci proprii; Notorietate sczut a mrcilor de mbrcminte romneti; Lipsa diferenierii produselor; Produsele exportate ncorporeaz foarte puim design propriu; Lipsa unor departamente proprii n cadrul ntreprinderilor (Aprovizionare, Cercetaredezvoltare, Marketing, etc.); Lipsa materiilor prime autohtone; Necunoaterea ndeajuns a pieei europene; Acces dificil la finanare intern; Dificulti n accesarea fondurilor europene; Imposibilitatea ncadrrii n anumite standarde europene.

OPORTUNITI Trecerea de la o pia de 23 milioane la una de 450 de milioane, pia care ocup primul loc n lume la importul de mbrcminte; Accesul la pieele altor ri cu care UE va semna unele acorduri prefereniale; Accesul la fondurile europene; Atragerea investiiilor strine ca urmare a apartenenei la UE; Posibila revitalizare a industriei textile primare; Delocalizarea produciei nspre destinaii

cu costuri de producie mai mici. Considerm oportun realizarea acestei analize SWOT a industriei de mbrcminte din Romnia pentru a stabili situaia actual i a identifica ameninrile i oportunitile acestei industrii n viitorul apropiat. Este important identificarea ameninrilor pentru a putea gsi din timp soluii alternative de depire a momentelor dificile. Fructificarea anumitor oportuniti aprute n contextul integrrii n Uniunea European poate duce la revigorarea industriei de mbrcminte din Romnia. Urmrind linia logic a prezentei lucrri s-a considerat necesar abordarea ntreprinderii de mbrcminte ca obiect al managementului. Astfel a luat natere al doilea capitol al lucrrii intitulat ntreprinderea de mbrcminte obiect al managementului. n acest capitol este prezentat conceptul de ntreprindere industrial, trsturile acesteia, precum i mediul n care orice unitate industrial i desfoar activitatea. Sunt prezentate abordarea sistemic a ntreprinderii, precum i funciunile acesteia. Ultima parte a acestui capitol a fost rezervat discuiei asupra IMM-urilor din industria romneasc, implicit din industria de mbrcminte. Transformrile economice i sociale care au avut loc n Romnia n ultimii ani, au determinat o dezvoltare rapid a sectorului IMM-urilor. n urma analizei ntreprinderii de mbrcminte ca obiect al managementului s-au desprins urmtoarele concluzii: ntreprinderea constituie componenta fundamental a economiei n cadrul creia se organizeaz i desfoar activiti de producie avnd ca scop obinerea de bunuri i servicii care sunt plasate pe pia n scopul vnzrii i obinerii de profit; Performanele unei ntreprinderi sunt n strns corelaie cu capacitatea ei de a nelege exigenele cadrului economic i social n care i desfoar activitatea. Factorii mediului ambiant au o mare importan pentru orice ntreprindere, dar n domeniul mbrcmintei parc importana tuturor factorilor macromediului crete simitor; Rolul tradiional al funciunii de producie de a realiza un volum de produse ntr-un timp ct mai scurt i la un cost minim trebuie mbuntit permanent. Funciunea de producie trebuie s se integreze n strategia general a companiei, trebuie s existe o colaborare strns ntre toate funciunile unei companii pentru realizarea obiectivelor strategice ale unitii; Obiectivele specifice funciunilor unei uniti trebuie s se mbine perfect cu obiectivele generale ale companiei. Numai n acest sens se poate vorbi de competitivitate pe pia; 10

n ceea ce privete structura organizatoric a ntreprinderilor se poate afirma c ntreprinderile productoare de articole de mbrcminte au o structur pe produs deoarece organizarea seciilor sau atelierelor de producie respect principiul obiectului de fabricaie (produsul sau grupa de produse fabricate); Majoritatea covritoare (peste 95%) a ntreprinderilor din industria de mbrcminte sunt reprezentate de IMM-uri. Cel de-al treilea capitol al prezentei lucrri, intitulat Managementul produciei n ntreprinderile din industria de mbrcminte, vine n completarea logic a demersului nostru. Astfel, dup o analiz minuioas a industriei de mbrcminte i a prezentrii ntreprinderilor de mbrcminte ca i obiect al managementului, urmeaz o analiz pertinent asupra managementului produciei din aceste ntreprinderi. S-a nceput cu definirea i clasificarea proceselor de producie, precum i identificarea principalele activiti care se realizeaz n cadrul proceselor tehnologice de baz, auxiliare, de deservire, precum i cele anex. Definirea proceselor de producie, tipurile de producie industrial sunt foarte importante n demersul de nelegere i implementare a unor sisteme moderne de conducere a produciei. n urma analizei managementului produciei din ntreprinderile productoare de mbrcminte s-au desprins urmtoarele aspecte: Producia este o activitate social n care omul ajutndu-se de mijloace de producie, modific elemente din natur cu scopul obinerii de bunuri materiale sau prestrii de servicii; Sistemul de producie se compune dintr-un ansamblu de elemente care interacioneaz n scopul de a asigura transformarea materiei prime n produse finite; n ntreprinderile productoare de articole de mbrcminte se folosesc cu preponderen urmtoarele variante de organizare a produciei n flux: Sistemul Prodsincron; Sistemul conveier secional - tip Ohrnell. Sistemele moderne de conducere a produciei au aprut oarecum ca i o alternativ la producia de mas care a caracterizat i nc caracterizeaz multe uniti industriale. Aceste sisteme i-au dovedit superioritatea fa de producia tradiional de-a lungul timpului. n urma analizei diferitelor sisteme moderne de conducere a produciei, s-a constatat c doar urmtoarele se preteaz a fi aplicate n ntreprinderile productoare de mbrcminte datorit particularitilor proceselor tehnologice existente n aceste ntreprinderi:

11

Sistemele de tip MRP-EPR; Sistemele informatizate de tip CAD, CAM i CIM; Sistemele flexibile de fabricaie (SFF); Sistemul JIT. Proiectarea i implementarea sistemelor moderne de conducere a produciei n ntreprinderile din industria de mbrcminte necesit parcurgerea anumitor lucrri i etape: 1. Analiza necesitii i/sau a oportunitii implementrii unor sisteme moderne de conducere a produciei; 2. Culegerea i prelucrarea informaiilor despre sistemele moderne de conducere a produciei; 3. Stabilirea variantei de organizare a sistemului de producie; 4. Asigurarea condiiilor tehnico-organizatorice i materiale necesare desfurrii produciei prin: a. Alctuirea listei ce conine mainile i instalaiile noi (de tiat, surfilat, cusut, tricotat, clcat, etc.) ce vor fi instalate pentru desfurarea produciei; b. Realizarea planului de amenajare spaial a locurilor de munc; c. Achiziionarea i montarea tuturor echipamentelor (inclusiv sistemele informatice) i instalaiilor tehnologice necesare realizrii articolelor de mbrcminte; d. Echiparea locurilor de munc cu echipamentele i documentaia de proiectare tehnologic necesar fabricrii hainelor; e. Crearea sistemului de transport intern prin stabilirea optim a traseelor i achiziionarea echipamentelor necesare realizrii transportului obiectelor muncii; f. Adaptarea salariailor cu noile sisteme de conducere a produciei; g. Calificarea i perfecionarea angajailor pentru a face fa cerinelor specifice fiecrui loc de munc n funcie de sistemul adoptat; h. Crearea sistemului de aprovizionare cu materiile prime (confecii, tricoturi) i materialele necesare realizrii articolelor de mbrcminte. 12

Cel de-al patrulea capitol al tezei este intitulat Managementul produselor de mbrcminte. Acest capitol vine s clarifice conceptul de produs de mbrcminte de la crearea pn la comercializarea acestuia. Pasul urmtor clasificrii produselor de mbrcminte a fost clarificarea termenului de mix de produse, prin prezentarea celor ase niveluri ale acestuia. Pentru o mai bun nelegere a conceptului a fost realizat o exemplificare a celor ase niveluri de ierarhizare a produselor avnd n vedere domeniul mbrcmintei. Nevoia de a te mbrca a dus la apariia familiei de produse denumite articole de mbrcminte. Nivelul de ierarhizare 1 2 3 4 5 6 Familia de produse Clasa de produse Linia de produse Tipul de produs Marca Articole de mbrcminte Confecii pentru brbai Costume, cmi, pantaloni Frac, costum cu guler rusesc, costum clasic Falla, Armani, etc.

Articolul Costumul Falla, N34, mrime 48 II, etc. Urmtorul subiect asupra cruia ne-am aplecat este procesul de creare a noilor produse, un proces foarte important pentru ntreprinderile productoare de mbrcminte. Ca urmare a analizei managementului produselor de mbrcminte s-au conturat urmtoarele concluzii: Produsul constituie principalul instrument de satisfacere a cererii, reprezentnd un ansamblu de elemente fizice, estetice, emoionale i psihologice pe care un consumator le achiziioneaz n vederea satisfacerii unei nevoi sau a unei dorine; Prin mbrcminte n sens larg se nelege un complex de obiecte care se mbrca pe corp (lenjerie, bluze, sacouri, cciuli, mnui, ciorapi, etc.). n sens restrns prin mbrcminte se poate nelege totalitatea produselor realizate de industria de mbrcminte. Articolele vestimentare sunt destinate n primul rnd protejrii corpului de factorii existeni n mediul extern. De-a lungul timpului hainele au mai primit o funcie i anume aceea de a nfrumusea, decora, mpodobi trupul celor care le poart i de a-i deosebi pe acetia de semenii lor. n urma analizei produselor de mbrcminte prin prisma duratei ciclului de via se evideniaz trei categorii: 1. Produse de mbrcminte de baz cum ar fi tricourile, ciorapii, lenjeria intim, etc. care sunt vndute o perioad ndelungat de timp (se poate

13

ajunge pn la civa ani), fr a suferi mari modificri de design pe parcursul acestei perioade; 2. Produse de mbrcminte la mod. Moda se poate defini ca fiind un stil care este acceptat i popular la un moment dat. Lungimea ciclului de via a modei este greu de anticipat totul depinznd de comportamentul cumprtorilor; 3. Produse de mbrcminte capriciu sunt acele articole de mbrcminte care au o apariie pe pia i o acceptare foarte rapid, fiind adoptate foarte rapid de ctre o parte din consumatori. Se adreseaz n general acelor consumatori din rndul inovatorilor, de cele mai multe ori tineri, dar nu numai, care caut tot timpul ceva inedit. n ceea ce privete mbrcmintea la mod se poate observa c durata ciclului de via este una mult mai scurt. n cele mai multe dintre cazuri aceste produse nu rezist pe piaa mai mult de un sezon, adic trei pn la ase luni.

Vnzri
mbrcminte capriciu mbrcminte la mod mbrcminte de baz

Timp Lansare Cretere Maturitate Declin

Cu ct articolele de mbrcminte includ mai multe elemente de mod, fie i o culoare la mod, cu att se scade lungimea ciclului de via. Cea mai scurt prezen pe pia o au articolele de mbrcminte capriciu. n general, durata ciclului de via a acestor tipuri de haine nu depete zece sptmni. n industria de mbrcminte procesul de obinere a noilor produse de mbrcminte este foarte important datorit frecvenei mari de lansare a noilor colecii de 14

mbrcminte. Particularitile procesului de creare a noilor produse de mbrcminte sunt: nceputul logic al procesului de creare a noilor colecii de haine este generarea ideilor care pot aprea din cele mai variate surse. Punctele principale de generare a ideilor sunt: tendinele actuale n mod i nevoile i dorinele consumatorilor; ntreprinderea ncepe prin a aduna informaiile necesare din pia, a studia rapoartele de vnzri, etc. Se adun astfel date despre estur, culoare, etc. care vor fi folosite pentru urmtoarea colecie. Designerii companiei se documenteaz cu privire la tendinele modei pentru perioada urmtoare, n ceea ce privete linia, culoarea, gama cromatic, etc. prin consultarea documentaiei de specialitate i anume reviste de mod, manuale, cri de specialitate, precum i participarea la manifestri de specialitate: expoziii, trguri, consftuiri, prezentri de mod, schimburi de experien internaionale i interne privind creaia vestimentar; Toate ideile astfel adunate trebuie s treac printr-un proces de selecie pentru eliminarea celor nepotrivite. Se face o analiz a ideii, a segmentelor de pia crora se adreseaz, a duratei de realizare i a costurilor aproximative. Realizarea schielor, a prototipului i analiza acestora corespunde realizrii conceptului i testrii afacerii, fazele principale ale etapei de analiza afacerii. Odat terminat documentarea, departamentul de creaie realizeaz schiele produselor pe diferite culori. Din multitudinea de schie se vor alege doar cele mai promitoare. Din schiele rmase n urma evalurii se vor realiza prototipuri. Pentru fiecare produs se propune o alt variant de culori; Dezvoltarea prototipurilor reprezint o etap important, deoarece sunt realizate cteva mostre de produse sau de ansambluri vestimentare, n scopul stabilirii celei mai adecvate variante constructive i tehnologice. Fiecare prototip va fi apreciat i dup succesul nregistrat n ceea ce privete satisfacerea cerinelor funcionale, expresive i estetice. Dezvoltarea industrial a prototipurilor reprezint punctul final al procesului de design, i presupune transpunerea n realitate, la scar larg a produselor; Departamentul de creaie pred prototipurile create i aprobate departamentului tehnic unde are loc proiectarea modelului din punct de vedere tehnic realizndu-se astfel tiparele necesare lansrii n producie a noilor modele. Pentru noua colecie se ncepe cutarea esturilor, materialelor auxiliare de care ntreprinderea are nevoie pentru produse. n funcie de 15

raportul calitate-pre care trebuie s fie optim, se va alege furnizorul. Dup elaborarea procesului tehnologic de confecionare a mbrcmintei are loc realizarea seriei zero. Modelul nou introdus n fabricaie este realizat n condiii de serie mic astfel nct va exista posibilitatea ca toate deficienele de proiectare , croire, confecionare sunt identificate atent i corectate; Multe dintre articolele de mbrcminte sunt testate la trguri i expoziii. Se folosete aceast modalitate de testare deoarece expoziiile i trgurile atrag un numr mare de cumprtori care au posibilitatea de a viziona un numr mare de produse pe parcursul mai multor zile. Personalul companiei prezent la aceste manifestaii are posibilitatea de a observa i consemna atitudinile consumatorilor privind produsul firmei n comparaie cu produsele concurente prezente la aceste manifestaii; Un alt test de pia ar fi lansarea unor colecii doar n anumite magazine i anumite zone. n acest fel companiile romneti care dein magazine proprii n anumite orae i pot testa noile produse n aceste magazine. Dac aceast testare se dovedete a fi un succes, colecia poate fi lansat pe toat piaa; Lansarea produselor pe pia are loc de dou ori pe an innd cont de cele dou anotimpuri pentru care se lanseaz: primvar-var i toamn-iarn. Lansarea produselor pe pia se comunic prin pres, de cele mai multe ori prin revistele de specialitate. n cel de-al cincilea capitol al tezei intitulat Managementul comercializrii produselor de mbrcminte am studiat problematica comercializrii articolelor de mbrcminte. n prima parte a capitolului s-a analizat piaa de mbrcminte din Romnia. Am putea defini piaa ca totalul consumatorilor de produse de mbrcminte sau ne-am putea referi la pia ca a acel loc unde se ntlnesc cererea i oferta de mbrcminte. Punctul de plecare n realizarea de produse de mbrcminte l reprezint nevoile i dorinele consumatorilor, precum i ultimele tendine aprute n rile ce dicteaz linia modei pe plan mondial ( n special Italia, Frana). mbuntirea activitii de comercializare a produselor de mbrcminte trebuie s in cont de caracteristicile cererii i a ofertei existente pe pia. Astfel, au fost realizate dou cercetri de marketing menite s identifice caracteristicile cererii i a ofertei. Primul studiu realizat a avut ca scop identificarea atitudinilor romnilor privind cumprarea articolelor de mbrcminte. n urma desfurrii studiului de pia s-a conturat ntr-o anumit msur profilul cumprtorului romn de mbrcminte. Printre caracteristicile acestuia se numr: 16

Consumatorul romn de articole de mbrcminte se regsete n toate categoriile de vrst att n rndul femeilor ct i al brbailor, n mediul urban i rural, deoarece hainele se vor regsi printre produsele de strict necesitate; Consumatorul romn are n cea mai mare proporie studii liceale; Venitul de care dispun cei mai muli dintre romni se situeaz ntre 400 i 1000 RON lunar; n proporie de 57% i cumpr articole de mbrcminte n principal datorit nevoii; Magazinele specializate sunt preferate pentru cumprarea hainelor de aproximativ 70% dintre consumatori; Doar 4% dintre consumatorii romni folosesc att Internetul ct i cataloagele ca metode alternative pentru cumprarea de haine; Cel mai important criteriu care determin cumprarea este materialul folosit pentru producerea hainelor, urmat de designul i preul produsului; Ca i genuri de mod romnii prefer mbrcmintea clasic, urmat de cea lejer i de cea sport; Consumatorii romni consider produsele fabricate n S.U.A. i U.E. ca fiind de cea mai bun calitate; Calitatea produselor fabricate n Romnia este perceput ca fiind una medie, n timp ce produsele fabricate n China i Turcia sunt considerate de o calitate inferioar; Majoritatea romnilor cheltuiesc sub 100 RON pe lun pentru cumprarea articolelor de mbrcminte; Cei mai muli dintre romni cheltuiesc o sum lunar aproximativ de 53 RON pentru haine; Jumtate dintre romni cheltuiesc sub 71 RON lunar pentru haine; Prerea consumatorilor romni este c mrcile romneti nu sunt recunoscute le nivel naional; Cele mai importante sugestii fcute de consumatori pentru mbuntirea produselor romneti au fost urmtoarele: o mbuntirea design-ului; o Diversitate mai mare a modelelor; o Mai multe mrimi; o Adaptarea modelelor la tendinele modei; o mbuntirea calittii materialelor; 17

o mbuntirea calitii execuiei. Ce-l de-al doilea studiu ntreprins a avut ca scop identificarea caracteristicilor ofertei de mbrcminte din Romnia. n urma desfurrii studiului de pia asupra a 150 de magazine s-a conturat ntr-o anumit msur imaginea ofertei de mbrcminte din Romnia. Printre caracteristicile acesteia se numr: n cele mai multe dintre magazine se comercializeaz stilul casual, urmat de cel elegant i sport. Nu putem neglija nici stilul business prezent n mai mult de o treime din magazinele chestionate; Segmentul int femei este prezent n 87% dintre magazinele chestionate n timp ce mbrcmintea pentru brbai se poate gsi n doar 65 % dintre magazine; Exist magazine care sunt orientate exclusiv spre segmentul de tineri sau adolesceni; n dou treimi dintre magazine marca produselor comercializate constituie un criteriu decisiv pe baza cruia se stabilete gama de produse oferit spre comercializare. Dac s-ar dori ntocmirea unui clasament pe primele trei locuri s-ar situa n ordine: marca, designul i materialul folosit; Magazinele nu mai folosesc preul ca i metod de difereniere fa de concuren; n 68 % dintre magazine se comercializeaz mrcile proprii ceea ce nseamn c acestea reprezint magazine de desfacere a unor productori de mbrcminte; n 63 % dintre magazine chestionate (95 magazine) se comercializeaz haine produse n rile UE fr Romnia; n peste o treime din magazine se comercializeaz articole de mbrcminte produse n fabricile romneti; Doar un sfert dintre magazinele cuprinse n studiu comercializeaz haine fabricate n China; Reprezentanii magazinelor chestionate consider c consumatorii romni apreciaz articolele de mbrcminte produse n fabricile romneti; Magazinele consider c se adreseaz mai degrab consumatorilor cu venituri mari dect celor cu venituri mici; 45 % dintre magazine i stabilesc preurile n funcie de costuri; Publicitatea este cea mai utilizat metod de promovare urmat ndeaproape de promovarea vnzrilor;

18

Mai mult de jumtate dintre magazinele studiate utilizeaz cel mai mult brourile, pliantele i fluturaii ca instrumente de publicitate; 136 dintre cele 150 de magazine (peste 90 %) folosesc reducerile de pre pentru promovarea vnzrilor; Se poate observa c mai puin de un sfert dintre magazine (24 %) ofer clienilor vnzri grupate (1+1, 1+1/2, etc.); Produse cadou sunt oferite n mai puin de 20% dintre magazinele chestionate; Mai mult de o treime dintre magazine declar c utilizeaz carduri de fidelizare i c dein o revist a firmei; Doar un procent de sub 20 % dintre magazine sponsorizeaz diferite activiti; Dintre instrumentele de marketing utilizate n cadrul magazinelor chestionate pe primul loc se afl bazele de date clieni utilizate n peste 60 % dintre magazine; Aproape 20 % dintre magazine declar c le trimit cataloage acas clienilor; O treime din magazinele studiate comercializeaz mrcile unor productori romni i dou treimi comercializeaz produsele unor mrci strine; n cazul mrcilor romneti se poate observa c 70 % sunt magazine de desfacere; Magazinele care comercializeaz mrci romneti n franciz reprezint doar 14 % din total; Mrcile strine sunt francizate ntr-un procent mult mai mare dect cele romneti; Se poate spune astfel c sistemul de franciz constituie o metod de afaceri foarte utilizat mai ales pentru ptrunderea pe o pia strin; Cel mai mare procent l reprezent magazinele cu cifra de afaceri lunar mai mic de 100.000 RON; Cele mai multe dintre magazine realizeaz o cifr de afaceri lunar n jurul valorii de 74.358 RON; 50 % dintre magazinele care comercializeaz articole de mbrcminte realizeaz o cifr lunar de afaceri mai mic de 144.737 RON; Cele mai multe dintre magazinele care comercializeaz articole de mbrcminte au o suprafa de aproximativ 96 m2; Jumtate dintre magazinele chestionate au suprafee mai mici de 85,87 m2;

19

Se observ astfel tendina de grupare a magazinelor n mall-uri sau centre comerciale sporindu-i astfel ansele de a fi vizitate de ctre potenialii consumatori. Pornind de la tema propus i anume mbuntirea comercializrii articolelor de mbrcminte dorim s propunem o nou abordare a subiectului. Astfel, nu vom ncerca s propunem modaliti de mbuntire a procesului de vnzare, deoarece considerm c prin strategii de marketing bine realizate se poate diminua considerabil importana aciunilor de convingere a clienilor. Pentru managementul unei companii este important de aflat n ce faz a ciclului de via se afl produsele companiilor lor pentru a se putea elabora strategiile necesare. Dup identificarea etapei de via din cadrul CVP n care se afl produsele firmei, se pot stabili strategii de marketing a cror scop este mbuntirea comercializrii produselor companiei. Pentru maximizarea vnzrilor este indicat ca ntreprinderile productoare de mbrcminte s propun spre comercializare linii de produse ce includ toate cele trei tipuri de produse de mbrcminte (de baz, la mod i capriciu). Spre exemplu, pentru o linie de pulovere o ntreprindere ar putea propune patru stiluri de articole diferite ce conin culori i croieli clasice. La fiecare doi ani cele patru stiluri pot fi modificate n ceea ce privesc diferite aspecte cum ar fi silueta, lungimea, gulerul pentru a fi n ton cu tendinele modei. O dat sau de dou ori pe an ar fi indicat introducerea uneia sau a dou linii de produse de mbrcminte la mod, ns avnd cicluri de via scurte (de cteva sptmni), precum i introducerea de mbrcminte capriciu. n acest caz toate categoriile de consumatori i vor putea satisface diferitele nevoi i dorine. Tema abordat n cel de-al aselea capitol a fost: perfecionarea managementului ntreprinderilor din industria de mbrcminte. S-a studiat perfecionarea managementului ntreprinderilor prin prisma a trei direcii: Perfecionarea managementului produciei; Perfecionarea procesului de creare i asimilare a produselor noi; Perfecionarea comercializrii produselor. 1. n ceea ce privete perfecionarea managementului produciei sunt considerate principale trei aspecte i anume: Perfecionarea organizrii i planificrii procesului de producie; Perfecionarea procesului de munc;

Perfecionarea activitii de control a calitii. Pentru buna desfurare a procesului de producie, pentru nceput, trebuie luate msuri ce privesc perfecionarea organizrii i planificrii procesului de producie. 20

Procesul organizrii produciei este unul complex cu caracter dinamic i de continuitate, care presupune adaptarea de ctre conducerile unitilor economice a unui ansamblu de msuri i folosirea de metode i tehnici stabilite pe baze de studii i calcule tehnicoeconomice, care in seama de noile descoperiri ale tiinei, n cadrul asigurrii unui cadru optim funcional, de folosire de ctre personalul ocupat a factorilor de producie, n astfel de producii cantitative i calitative care s asigure utilizarea maxim a lor i creterea pe aceast baz a productivitii muncii. Dezvoltarea tehnologic i competiia n cretere de pe pia impun mbuntiri continue a cunotinelor i aptitudinilor angajailor, nu numai pentru a avea sigurana locului de munc, ci i pentru a crete competitivitatea i dezvoltarea economic a societii. Pregtirea i perfecionarea continu a personalului din ntreprinderile productoare de articole de mbrcminte poate avea o influen major n creterea eficienei ntreprinderii i a competitivitii produselor acesteia pe pia. n perfecionarea managementului produciei ntr-o ntreprindere industrial, un aspect foarte important l reprezint procesul de control al calitii produselor ntreprinderii. Calitatea poate fi situat pe poziia de factor de influen asupra rezultatelor economico-financiare ale ntreprinderii. O importan deosebit o are calitatea materiilor prime i auxiliarele utilizate, ct i calitatea operaiilor tehnologice executate de-a lungul fluxului tehnologic. Organizarea activitii de control a calitii constituie cerina de baz a creterii nivelului calitativ al produciei i produselor. Perfecionarea activitii de control duce la asigurarea unui nivel calitativ al produselor satisfcnd astfel cerinele consumatorilor la un nivel maxim. Cele mai importante msuri suplimentare necesare perfecionrii activitii de control sunt: Controlul interfazic s se desfoare n punctele cheie ale procesului tehnologic; Realizarea autocontrolului din partea muncitorilor prin sporirea rspunderii fiecruia pentru lucrrile efectuate; Maitrii s fie responsabili de calitatea operaiilor efectuate n sectorul pe care l conduc; Efectuarea prin sondaj a unui supracontrol asupra operaiunilor executate sub directa rspundere a maitrilor. 2. Perfecionarea procesului de creare i asimilare a articolelor de mbrcminte din dou puncte de vedere i anume: 1. Perfecionarea organizrii procesului de creare a noilor produse; 2. Perfecionarea crerii unei game de produse difereniate fa de produsele companiilor concurente. 21

n vederea perfecionrii organizrii procesului de creare a noilor produse trebuie inut cont de anumii factori care pot ajuta la realizarea unor produse de succes i n acelai timp trebuie evitate pe ct posibil cauzele eecurilor noilor produse pe pia. Perfecionarea organizrii procesului de creare a noilor produse se poate realiza doar dac se are n vedere desfurarea ct mai bun a fiecrei etape care compun acest proces. Trebuie stabilite proceduri clare de urmat n desfurarea fiecrei etape, precum i persoana sau persoanele responsabile cu supravegherea respectrii procedurilor. n ceea ce privete perfecionarea crerii unei game de produse difereniate, trebuie create produse de mbrcminte care s se diferenieze clar de cele ale concurenei i s corespund ntocmai nevoilor i dorinelor consumatorilor. Pentru a se diferenia de concuren ntreprinderile productoare de mbrcminte pot apela anumite atribute specifice produsului (caracteristici, calitate, performane, durabilitate, fiabilitate i design). 3. Pentru a perfeciona procesul de comercializare a produselor unei ntreprinderi trebuie urmate anumite proceduri. n primul rnd trebuie mprit piaa ntreprinderii n segmente, n funcie de anumite criterii relevante pentru activitatea prestat. Din multitudinea de segmente identificate ntreprinderea trebuie s i aleag unul sau mai multe segmente (n funcie de posibiliti) asupra crora s i concentreze atenia. Pornind de la caracteristicile segmentelor int compania trebuie s gseasc metode de difereniere fa de concuren i s-i proiecteze o ofert de produse cu ajutorul creia s se poziioneze clar n mintea consumatorilor. Pentru construirea segmentelor de consumatori romni de articole de mbrcminte au fost alese urmtoarele variabile: vrsta, venitul, studiile i sexul consumatorilor romni ca i variabile independente i suma lunar cheltuit pentru achiziionarea articolelor de mbrcminte n rolul variabilei dependente. Conform rezultatelor obinute se poate afirma c vrsta, venitul i studiile consumatorilor romni exercit o influen semnificativ asupra sumei lunare cheltuit de acetia pentru cumprarea de haine, devenind astfel criterii de segmentare. S-a demonstrat c sexul consumatorilor nu influeneaz sumele cheltuite de acetia pentru mbrcminte. Sexul consumatorilor nu va fi folosit ca i criteriu de segmentare. A fost stabilit importana criteriilor de segmentare prin raportarea valorii calculate a lui 2 la valoarea tabelar a acestuia pentru aceleai grade de libertate i un grad de ncredere de 99%. Au fost obinute urmtoarele rezultate: 1. Pentru venit:

154.54 = 7.13 ; 21.67

22

2. Pentru vrst: 3. Pentru studii:

106.35 = 3.47 ; 30.58 77.73 = 2.99 . 26.22

Ultimul capitol al tezei este dedicat eficienei perfecionrii managementului ntreprinderilor din industria de mbrcminte. Punctul de plecare al capitolului l reprezint nivelul limitat al resurselor oricrei ntreprinderi care stimuleaz creterea rolului unor criterii de eficien n adoptarea deciziilor manageriale la nivelul companiei. Prin urmare considerm c este nevoie de analize pertinente care s duc la o desfurare a activitilor, concretizate n eficien. n urma analizei eficienei perfecionrii managementului ntreprinderilor de mbrcminte s-au desprins urmtoarele concluzii: Eficiena economic nseamn obinerea efectelor utile maxime n condiiile cheltuirii raionale a resurselor ntreprinderii; n abordarea teoretic a legturii dintre managementul companiei i eficiena activitii acesteia trebuie pornit de la urmtoarele dou premize: Eficiena constituie scopul final al managementului; Managementul se constituie ca un factor determinant n evoluia eficienei. Eficiena presupune raportarea la o baz de comparaie n spaiu i timp, adic analiza ei se face n comparaie cu nivelul atins n activiti similare sau pe variante de proiect cu parametrii diferii. Efectele economice au o natur complex neputnd fi cuantificate exhaustiv. Eforturile economice trebuie analizate din punct de vedere al gradului de disponibilitate a unor resurse, a posibilitilor de regenerare a cestora i de implicaiile pe care le au aceste cheltuieli asupra activitii ntreprinderii. n concluzie eficiena trebuie abordat sub forma unui sistem prin compararea intrrilor cu ieirile din sistem; Nivelul limitat al resurselor oricrei ntreprinderi stimuleaz creterea rolului unor criterii de eficien n adoptarea deciziilor manageriale la nivelul ntreprinderii. mbuntirea managementului ntreprinderilor din industria de mbrcminte poate fi analizat prin prisma a cinci direcii de urmat: 1. mbuntirea managementului procesului de creare a noilor produse de mbrcminte ce poate fi privit din dou puncte de vedere:

23

a) Perfecionarea organizrii procesului de creare a noilor produse de mbrcminte; b) Perfecionarea crerii unei game de produse difereniate fa de produsele de mbrcminte oferite de ntreprinderile concurente. 2. mbuntirea managementului produciei de articole de mbrcminte prin: a) Perfecionarea organizrii i planificrii procesului de producie; b) Perfecionarea tehnologiilor de fabricaie; c) Implementarea unor sisteme moderne de conducere a producie; 3. mbuntirea managementului resurselor umane prin: a) Pregtirea angajailor n conformitate cu noile cerine tehnologice i a managementului produciei, cu accent pe domeniul tehnologiei informaiei; b) Dezvoltarea aptitudinilor i competenelor personale a angajailor; c) Specializarea i perfecionarea personalului cu atribuii pentru implementarea mai rapid a sistemelor de asigurare a calitii; d) Familiarizarea cu noile practici manageriale; e) mbuntirea activitii la locul de munc; f) Cointeresarea material a angajailor. 4. mbuntirea managementului activitii de control i asigurare a calitii articolelor de mbrcminte prin: a) mbuntirea prevenirii apariiei defectelor; b) mbuntirea identificrii i remedierii defectelor. 5. mbuntirea managementului comercializrii produselor mbrcminte prin: a) b) c) d)

de

Alegerea momentului lansrii Alegerea zonei teritoriale Alegerea canalelor de distribuie i a distribuitorilor Pregtirea pieei pentru primirea noilor colecii de mbrcminte Indicatorii de apreciere a mbuntirii managementului se clasific n trei categorii: 1. Indicatori care exprim efortul cum ar fi: Costul mediu de producie;

24

Costul de funcionare a utilajelor; Consumul de materii prime i materiale; Costurile de prevenire a defectelor; Costurile de identificare a defectelor; Cheltuieli necesare remedierii defectelor. 2. Indicatori care exprim efectul: Cifra de afaceri; Capacitate de producie; Producia realizat; Ponderea produselor de calitate superioar n totalul produciei; Volumul vnzrilor; Rata de acceptare a produselor pe pia; Cota de pia. 3. Indicatori care combin eforturi i efecte: Profitul; Productivitatea factorilor de producie; Productivitatea muncii; Productivitatea capitalului; Rata rentabilitii economice; Rata rentabilitii comerciale. Exercitarea n condiii de eficien, a competenelor i responsabilitilor ce revin managerilor presupune, din partea acestora, nu numai cunotine de specialitate, ci i aptitudini, deprinderi i caliti care s faciliteze obinerea rezultatelor propuse. Astfel, ntreg comportamentul managerilor de la toate nivelele ierarhice trebuie s fie orientat spre antrenarea angajailor n realizarea obiectivelor ce revin subdiviziunii organizatorice conduse n condiii de eficien. Managerul unei ntreprinderi trebuie s ia acele decizii care s contribuie la creterea eficienei ntreprinderii, dar n acelai timp s fie capabil s ofere acel sistem de indicatori de eficien care s rspund cerinelor momentului. n categoria contribuiilor personale privind tema studiat se pot aminti urmtoarele aspecte: 1. Clarificarea conceptului de industrie de mbrcminte i ncadrarea la nivelul economiei naionale; 2. Realizarea unor previziuni ale evoluiei industriei de mbrcminte din Romnia n urmtorii ani;

25

3. Realizarea unei analize SWOT a industriei de mbrcminte din Romnia; 4. Propunerea unor definiii pentru urmtorii termeni i concepte: ntreprindere, producie, sistem de producie, produs, produs de mbrcminte, eficien economic; 5. Identificarea i precizarea posibilitilor de aplicare a unor sisteme moderne de conducere a produciei n ntreprinderile de mbrcminte din Romnia; 6. Identificarea caracteristicilor cererii i a ofertei de mbrcminte din Romnia prin dou cercetri de marketing realizate la nivel naional; 7. Identificarea criteriilor de segmentare a pieei de mbrcminte din Romnia; 8. Propuneri de activiti i aciuni ce au ca finalitate perfecionarea managementului;

IV. REFERINE BIBLIOGRAFICE

Cri: 1. Abrudan, I. (1996), Sisteme flexibile de fabricaie Concepte de proiectare i management, Editura Dacia, Cluj Napoca 2. Abrudan, I., Lungu, F., Sucal, V. (2001), Proiectarea sistemelor de fabricaie, Editura Dacia, Cluj-Napoca 3. Abrudan, I., Cndea, D., .a. (2002), Manual de inginerie economic. Ingineria i managementul sistemelor de producie, Editura Dacia, Cluj-Napoca 4. Abrudan, I., Lungu, F. (2006), Sisteme de stocuri i capacitatea de producie. Teste gril, Editura Todesco, Cluj-Napoca 5. Abrudan, I., Loboniu, G., Loboniu, M. (2003), IMM-urile i managementul lor specific, Editura Dacia, Cluj-Napoca 6. Agins, T. (2000), The End of The Fashion: How Marketing Changed the Clothing Business Forever, Harper Paperbacks, USA 7. Andrews, K. (1965), Business Policy, Homewood, Richard Irwin Inc., Boston 8. Ansoff, I. (1965), Corporate Strategy, McGraw Hill Company, New York 9. Badea, F. (2005), Managementul Produciei, Editura ASE, Bucureti 10. Badea, F., Bagu, C. (2009), Sisteme de organizare a produciei, Biblioteca digital ASE, Bucureti www.ase.ro

26

11. Badea, F. (2007), Managementul Produciei, Biblioteca digital Ase, Bucureti, www.ase.ro 12. Bcanu, B. (1999), Management strategic, Editura Teora, Bucureti 13. Brbulescu, C. (1995), Economia i gestiunea ntreprinderii, Editura Economic, Bucureti 14. Bininan, P. (1999), Eficiena economic a investiiilor, Editura Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 15. Borza, A., Ilie, L., Lazr, I., Mortan, M., Popa, M., Lungescu, D., Sonea, E., Vere, V. (2005), Management, Editura Risoprint, Cluj-Napoca 16. Borza, A. (2002), Management Organizaional, Editura Efes, Cluj-Napoca 17. Borza, A. (2003), Managementul strategic i competitivitate n afaceri, Editura Dacia, Cluj-Napoca 18. Brown, P., Rice, J. (2000), Ready-to-wear Apparel Analysis, 3rd Edition, Prentice Hall, SUA 19. Burns, L.D., Bryant, N.O. (2007), The Business of Fashion: Designing, Manufacturing and Marketing, Fairchild Pubns, USA 20. Cazan, E., Ionescu., Gh. Gh., Munteanu, V., Negrua, A. L. (2002), Managementul produciei , Editura Universitii de Vest, Timioara 21. Cmpeanu-Sonea, E. (2005), Managementul firmei industriale, Editura Risoprint, Cluj-Napoca 22. Cmpeanu-Sonea, E., Osoian, C., Sonea, A. (2003), Managementul resursei umane. Sinteze, cazuri, probleme, Editura Aisteda, Bucureti 23. Chandler, A.D. (1962), Strategy and Structure, Harper&Row Publishers, New York 24. Cooper, R.G. (1993), Winning at New Products (Second Edition), Addison Wesley Publishing 25. Cooper, R.G. (1998), Product Leadership: Creating and Launching Superior New Products, Perseus Books, New York 26. Cosma, S., Bota, M. (2004), Bazele Marketingului, Editura Alma Mater, ClujNapoca 27. Cosma, S., (2008), Cercetri de marketing, Editura Alma Mater, Cluj-Napoca 28. Crawford, C.M., Di Benedetto, C.A. (2005), New Products Management, McGraw Hill, USA 29. Cristache, S. E. (2009), Metode statistice de calcul i analiz a eficienei economice n comer, Biblioteca digital ASE, Bucureti, http://www.bibliotecadigitala.ase.ro 27

30. Dinu, E. (2000), Strategia firmei, Editura Economic, Bucureti 31. Dima, I. C. (2000), Management industrial, Editura Naional, Bucureti 32. Drucker, P.F. (1954), The Practice of Management, Harper&Row Publishers, New York 33. Drucker, P.F. (2006), Innovation and Entrepreneurship, Harper Paperbacks, New York 34. Drucker, P.F. (2001), Management Challenges for 21st Century, Harper Paperbacks, New York 35. Drucker, P.F. (2006), Managing for results, Harper Paperbacks, New York 36. Drucker, P.F. (2006), The practice of Management, Harper Paperbacks, New York 37. Drucker, P.F. (2003), The Best Sixty Years of Peter Druckers Essential Writings on Management , Harper Paperbacks, New York 38. Frings, G.S. (2007), Fashion: From Concept to Consumer, 9th Edition, Prentice Hall, SUA 39. Gitomer, J. (2005), tiina de a vinde, Biblia agentului de vnzri, Editura Teora, Bucureti 40. Gu, C.M. (2009), omajul n Romnia prezent i perspective, Editura Alma Mater, Cluj-Napoca 41. Hildegunu K. N. (2004), The Global Textile and Clothing Industry post The Agreement on Textile and Clothing, WTO Publications, Geneva 42. Hofer, G., Schendel, D., Daft, R. (1978), Management, The Dryden Press, New York 43. Hossain, L., Patrick, J.D., Rashid, M.A. (2002), Entreprise Resource Planning: global opportunities an chalanges, Idea Group Publishing 44. Iancu, A. (2008), Economia ntreprinderii, www.svedu.ro/servicii/biblioteca.php 45. Ilie, L. (2001), Managementul firmei, Editura Dacia, Cluj-Napoca 46. Ilie, L., Lazr, I., . a. (2006), Managementul firmei, Editura Risoprint, ClujNapoca 47. Ilie, L., Stegerean, R., . a. (2000), Organizarea Produciei Industriale, Editura Risoprint, Cluj-Napoca 48. Ionescu, Gh.Gh. (2003), Managementul produciei industriale, Editura Universitii de Vest, Timioara 49. Ionescu., Gh.Gh., Cazan, E., Negrua, A. L. (2001), Management organizaional, Editura Tribuna Economic, Bucureti

28

50. Ionescu., Gh.Gh., Cazan, E., Negrua, A. L. (2003), Bazele managementului, Editura Concordia, Arad 51. Istocescu, A. (2005), Strategia i managementul strategic al organizaiei, Editura ASE, Bucureti 52. Johnson, M.J., Moore, E.C. (2000), Apparel Product Development, 2nd Edition, Prentice Hall, SUA 53. Kholeif, A., Sherer, M., Abdel-Kaler, M. (2008), Enterprise Resource Planning: Implementation and Management Accounting Change in a Transitional Country, Palgrave Macmillan, USA 54. Komninos, I. (2002), Product Life Cycle Management, Urban and Regional Innovation Research Unit, Thessaloniki, http://www.urenio.org 55. Kotler, Ph. (2003), Managementul marketingului, Ediia a III-a, Editura Teora, Bucureti 56. Lal, K., Mohnen, P.A. (2009), Innonation Policies and International Trade Rules The Textile and Clothing Industry in Developing Countries, Palgrave Macmillan, USA 57. Lazr, I., Mortan, M., Vere, V. (2003), Management general, Editura Dacia, Cluj-Napoca 58. Lazr, I., Mortan, M., Vere, V., Lazr, S.P. (2004), Management general, Editura Dacia, Cluj-Napoca 59. Manole, V., Stoian, M., Dorobanu, H. (2007), Marketing, Biblioteca Digital ASE, Bucureti, www.ase.ro 60. Meredith, J., Shafer, S. (2002), Operations Management for MBAs, Ediia a II-a, John Wiley & Sons Inc. 61. Mihu, I., Lazr, I., Pop, S.I., Popa, M., Mortan, M., Lungescu, D. (2003), Management general, Editura Carpatica, Cluj-Napoca 62. Mintzberg, H. (1987), Strategy Formation: School of Thought, Harper&Row Publishers, New York 63. Moldoveanu, G. (1999), Managementul operaional al produciei, Ediia a II-a, Editura Economic, Bucureti 64. Moore, W.L., Pessemier, E.A. (1993), Product planning and management: designing and deliveries value, McGraw-Hill International Editions, Singapore 65. Muhlemann, A., Oakland, J., Lockyer, K. (1992), Production and Operation Management, ediia a VI-a, Pitman Publishing, Marea Britanie 66. Naghi, M., Stegerean, R. (2004), Managementul produciei industriale, Editura Dacia, Cluj-Napoca 29

67. Naghi, M., Gic, O.A. (2007), Managementul operaional al produciei, Editura Risoprint, Cluj-Napoca 68. Naghi, M., Manole, I. (2002), Managementul ntreprinderilor poligrafice, Editura Dacia, Cluj-Napoca 69. Niculescu, O., Verboncu, I. (1999), Management Ediia a treia, Editura Economic, Bucureti 70. Nicolescu, O., Verboncu, I. (2001), Fundamentele managementului organizaiei, Editura Economic, Bucureti 71. Nicolescu, O. (2001), Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Economic, Bucureti 72. Osoian, C. (2005), Piaa forei de munc restructurare, ocupare, omaj, Editura Dacia, Cluj-Napoca 73. Osoian, C., Zaire, M. (2008), Managementul muncii, Editura Risoprint, ClujNapoca 74. Paina, N., Pop, M. D. (1998), Politici de marketing, Editura Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca 75. Pamfilie, R., Procopie, R. (2007), Design i estetica mrfurilor, Biblioteca Digital, ASE, Bucureti www.ase.ro 76. Peters, T. (1999), The Circle of Innovation, Alfred A. Knoph, New York 77. Pleitner, H., Weber, W. (2000), SMEs in the 21th Century, Impulses, Perspectives, Concepts, Verlag KMU, St. Gallen 78. Popescu, D. (2004), Full Business n Industria Confeciilor de mbrcminte, Editura ASE, Bucurti 79. Porter, M. (1990), Competitive Advantage of Nations, The Mac Millan Press Ltd., London 80. Prutianu, S., Munteanu, C., Caluschi, C. (1998), Inteligena Marketing Plus, Editura Polirom, Iai 81. Quinn, J.B. (1980), Strategies for Change, Homewood, Richard Irwin Inc., Boston 82. Reid, R.D., Sanders, N.R. (2002), Operations Management, John Wiley & Sons Inc. 83. Russu, C. (1996), Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Editura Expert, Bucureti 84. Russu, C. (1999), Management strategic, Editura ALL BECK, Bucureti 85. Sarbu, J. (2004), Flexibilitatea ans pentru ntreprinderea modern, Editura Dacia, Cluj-Napoca 30

86. Silver, A. E., Peterson, R. (1985), Decision Systems For Inventory Management And Production Planning, Second Edition, John Wiley & Sons, USA 87. Stegerean, R. (2002), Sisteme moderne de conducere a produciei, Editura Dacia, Cluj-Napoca 88. Vollman, T.,E. (1988), Manufacturing Planning and Control System, ediia a IIIa, Homewood Irwin, SUA 89. Vollman, T., E., Berry, W.L., Whybark, D.C., Jacobs, F.R. (2005), Manufacturing Planning and Control System for Supply Chain Management, Ediia a V-a, McGraw-Hill, New York 90. Vorzsak, M., Cosma, S. (2008), Diagnosticul Strategic al Organizaiei, Editura Alma Mater, Cluj-Napoca 91. Whittngton, R. (2001), What is strategy and does it matter, Cengage Learning EMEA, London
Articole: 1. Abrudan, I., Lungu, F., Manole, I. (2006), Dileme i soluii n managementul sistemelor flexibile de fabricaie, Annals of The Oradea University, Fascicle of Management and Technological Enginnering, Oradea 2. Bota, M. (2003), Reclama Trecut i prezent, Studia Universitas, Seria Negotia, Nr. 1: 29 32 3. Bota, M. (2003), Mrci celebre, Studia Universitas, Seria Negotia, Nr. 2: 25 32 4. Bota, M. (2004), Imaginea Facultii de Business, Studia Universitas, Seria Negotia, Nr. 1: 79-88 5. Bota, M. (2005), The impact of the accession to the UE on the Romanian textile industry, Studia Universitas, Series Negotia, Vol. I : 113-119 6. Bota, M., Cosma, S.A. (2007), The perspectives of the Romanian clothing industry in the European Union, Analele universitatii din Oradea - Series Stiinte economice, Vol. I : 86-90 7. Bota, M., Gut, C.M. (2007), The employment situation in SME in the Romanian Textile and Clothing Industry, Studia Universitas, Seria Negotia, Nr. 1: 207-212 8. Bota, M., Cosma, S.A., Negrusa, A.L. (2007), The European clothing industry post the agreement on textile and clothing, Studia Universitas, Series Negotia, Vol. II : 121-127 9. Bota, M., Boriceanu, M., Cosma, S.A. (2008), The relation between the Romanian customerss income and the demand on clothes, International Journal

31

of Business Research, Academy of International Business and Economics, Volume 8, No. 5: 79-83 10. Bota, M., Boriceanu, M., Cosma, S.A. (2008), The segmentation of the Romanian clothing market, Analele universitatii din Oradea - Seria Stiinte economice, Editura Universitatii din Oradea, Volumul IV: 764-770 11. Bota, M. (2009), The Romanian clothing market, Studia Universitas, Seria Negotia, Nr. 3: 103-107 12. Bota, M., Gic, O.A., Naghi, M. (2009), Study regarding the identification of the supply on clothes characteristics from Cluj-Napoca, 2ND International Management Conference, Managerial Challenges of The Contemporary Society, Facultatea de itiine Economice i Gestiunea Afacerilor, Universitatea BabeBolyai, Cluj-Napoca, 29-30 May, 2009 13. Bota, M., Rus, V., Boriceanu, M., Cosma, S. (2009), Benefits of ERP systems in Romanian clothing industry, Annals of DAAAM for 2009 & Proceedings of the 20th International DAAAM Symposium, Volume 20, No. 1, 2009, Vienna, Austria, pp. 251-252 14. Cosma, S., Bota, M. (2004), Analiza evoluiei celor mai vndute mrci n perioada 2001-2003, Annales Universitatis Apulensis, Seria Oeconomica Nr.6 :419-424 15. Evens, C.L., Harrigan, J. (2004), Tight Clothing: How the MFA Affects Assian Apparel Exports, National Bureau of Economic Research, Cambridge 16. Gic, O.A., Pop, I., Bota, M. (2009)., Elements of strategic planning practices in Transylvanian SMEs, Studia Universitas, Seria Negotia, Nr. 4: 139-148 17. Gut, C.M., Bota, M. (2009), Study concerning professional training offer in the Romanian companies involving in textile and clothing sector, Studia Universitas, Seria Negotia, Nr. 1: 117-129 18. Merce, E., Stanciu, L. (1999), Aspecte privind interdependenele dintre management i eficien, Revista A.F.T., http://www.armyacademy.ro/revista1/rev_1.html 19. Naghi, M., Ionescu, Gh. Gh. (1990), Ciclul de producie-parametru de baz al conducerii operative a produciei (I), Studia Universitas, Seria Oeconomica, Nr. 1 20. Naghi, M., Stegerean, R. (1995), Criterii de clasificare a sistemelor de organizare i conducere a producie, Management i gestiune n economia de pia, Craiova 21. Naghi, M., Hoza, G. (1998), Consideration concernant lapplication de la methode Kanban pour la gestion de production, Studia Universitas, Seria Oeconomica, Nr. 2 32

22. Naghi, M., Gic, O. A. (2004), Aspecte privind supply chain management, New Business Opportunities in the Context of EU Enlargement, Editura Dacia, ClujNapoca 23. Nickols, F. (2006), Strategy Definitions and Meanings, http://home.att.net/~nickls/articles.htm 24. Popescu, D., Popa, A., Mihalache, A., Opiuni n stabilirea strategiilor de control al produciei, Revista Romn de Informatic i Automatic, http://www.ici.ro/RRIA/ria1998_1/art01.html , accesat: 22.01.2009 25. Porter, M.E. & Kramer, M.R. (2006), Strategy and Society: The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility, Harvard Business Review, December 2006, pp. 78-92 26. Rus, V.R., Bota, M. (2008), Modern manufacturing systems in textile and clothing industry, Proceedings of the IV-th. International Conference Economy and Transformation Management, Editura Universitii de Vest, Timioara 27. Song, H. (2006), Glogal Quota System and Chinas Textile and Clothing Industry, China & World Economy, Vol. 14, No. 5: 78-92 28. Sullivan, A., Sheffrin, S.M. (2003), Economics: Principals in actions, Upper Saddle River, Pearson Prentice Hall, New Jersey 29. Verboncu, I., (2006), Management, eficien i eficacitate, Revista Management & Marketing Nr. 1, Editura Economic, Bucureti 30. Wensley, R. (1999), Product Strategies, Managerial Comprehension, and Organizational Performance, Oxford Review of Economic Policy, Vol. 15, No.1 31. Zaman, G., Geamane, M. (2006), Eficiena economic, Editura Fundaia Romnia de Mine, Bucureti
Alte documente utilizate: 1. Comnescu, B., (2009), Cum se obine eficiena managerial ?, Accelera, http://www.accelera.ro/resurse/articol_eficienta_manageriala_60.html 2. Dan, D., Blaga, M., Fabricaia asistat de calculator n tricotaje, http://www.agir.ro/buletine/108.pdf 3. Deleanu, T. (2005), Industria in sistem lohn amenitat de integrarea in UE, Romnia Liber ediia on-line de Transilvania, 23 aprilie 4. Doicin, A. (2004), Aderarea la UE fatala pentru firmele de lohn, Capital Nr. 45, 4 noiembrie 5. Employment and Development of Small Entreprises, World Bank, Washington DC

33

6. Ganesan, P., Hariharan, S., Praddeep, E. & Prakash, A., ERP in Apparel Industry, Retrieved January 5, 2008, from http://www.fibre2fashion.com. 7. Maneesh, G., Textile exports to US Weaving success, post-quotas, June, 14, 2006 8. New Business, Liberalizarea importurilor a dus industria textil romneasc n pragul crizei, 14 februarie 2005 9. Sasi, A., Textile exporters face non-tariff barriers in US, New Delhi, Jan, 4, 2006 10. Witold, O., Mavhew, A. (2001), The impact of EU accession on enterprise adaptation and institutional development in the countries of Central and Eastern Europe, Sussex European Institute, May 2001 11. *** www.dialogtextil.ro 12. *** www.dce.gov.ro/ 13. *** http://ec.europa.eu/enterprise/textile/statistics.htm, Statistici Europene 14. *** http://www.gfk.com/group/press_information 15. *** www.insse.ro Institutul National de Statistic, Anuarul Statistic 2006, 2007, 2008 16. *** www.textileworld.com/ 17. *** www.wto.org International Trade Statistics 18. *** http://www.immromania.ro/portal/publicatii/continut/carta2004.php 19. *** http://composite.about.com/library/glossary/c/bldef-c1222.htm 20. *** http://foldoc.org - Foldoc, Free online dictionary of computing, Accesed on: 2008-01-05 21. *** http://searchwarp.com/swa61706.htm - Beneifts of ERP Software in Garment and Apparel Industry, SearchWarp web site, Accesed on: 2008-01-08 22. *** http://www.standishgroup.com - Standish Group web site, Accesed on: 200801-09

34