DEPOZITE LOGISTICE ALE COMERCIANILOR

Interviuri:

Bastien Armand, Director Logistic Cora Patrice Noel, Director Logistic, Calberson Romnia

Interviuri

DISTRIBUIA, O VERIG ESENIAL A COMERULUI MODERN

EDITORIAL

Cine este cel mai bun manager al unei firme de distribuie?

Nu tim, dar v rugm pe dumneavoastr s ne ajutai s-l gsim. Sunt sigur c ai aflat deja c Premiile Magazinul Progresiv au o categorie distinct, Managerul unei firme de distribuie. Ca verig esenial n lanul de aprovizionare, un premiu al profesionitilor din industria de retail i FMCG nu putea s nu vizeze i distribuia. Cel mai bun manager al unei firme ntrebarea de mai sus, juriul va selecta 25 de manageri finaliti, care vor intra n runda a doua a concursului, ce se va desfura n perioada 16 iunie 31 august. De aceast dat, proba de selecie va fi mai dificil i va consta n ntrebri detaliate despre activitatea firmei i modul su de administrare. n urma acestei runde, din cei 25 de finaliti vor rmne zece. Runda a treia, desfurat n perioada 1 30 septembrie, va fi cea care va desemna cei cinci nominalizai ai categoriei Cel mai bun manager al unei firme de distribuie. n aceast perioad membri juriului i o agenie specializat n mistery shopping vor efectua vizite la sediile celor zece finaliti, astfel nct n runda final, a patra, s ajung doar cinci. Pe baza unor interviuri directe cu membri juriului, acetia vor delibera pentru a-l desemna pe Cel mai bun manager al unei firme de distribuie. Acest proces se va ncheia pe 20 septembrie, astfel nct, la gala de decernare a Premiilor Magazinul Progresiv, din noiembrie, toat industria romneasc de retail i FMCG va afla rspunsul la ntrebarea din titlu, iar revista Magazinul Progresiv va avea onoarea s-l premieze pe Cel mai bun manager al unei firme de distribuie. Roxana Baciu

Cel mai bun manager al unei firme de distribuie nseamn omul care i conduce afacerea de distribuie ntr-o manier profesionist, este preocupat de dezvoltarea acesteia i de mulumirea clienilor lui.

de distribuie nseamn omul care i conduce afacerea de distribuie ntr-o manier profesionist, este preocupat de dezvoltarea acesteia i de mulumirea clienilor lui. Cum apreciem toate acestea? Cu ajutorul unui juriu de specialiti care va evalua performanele participanilor la concurs. Cci, da, este vorba de un concurs cu etape succesive de selecie, la care v invitm s v nscriei. Prima etap a acestuia a i nceput deja i const n completarea unui formular publicat n numerele din aprilie i mai ale revistei Magazinul Progresiv, precum i pe site-ul web: www.magazinulprogresiv.ro/events/ premii/2006. n formular trebuie s completai datele de identificare, precum i rspunsul la ntrebarea: Care sunt punctele tari i punctele slabe ale firmei de distribuie pe care o conducei? V ateptm formularele completate pn pe 16 iunie. Pe baza rspunsurilor la

2 / Supliment Magazinul Progresiv / martie 2006

sumar

SUPLIMENT
2 / Editorial
Cine este cel mai bun manager al unei firme de distribuie?

6/ Whiteland 8 / Logistic - retail

Depozite logistice ale retailerilor

9/ Mediarom 11/ Protruck 12 / Bit Software 14 / Distribuie

Distribuia, o verig esenial a comerului modern

16 / Eutron 19 / Porto Roman 20 / Transart

tiri

Macromex a inaugurat cel mai performant centru logistic din Romnia

Compania Macromex a inaugurat primul centru logistic din Romnia care beneficiaz de control total computerizat. Investiia Macromex n infrastructura interioar, sistemul informatic, tehnologie i echipamente se ridic la cca. 1 milion de euro. Centrul logistic este nchiriat de Marcomex n Complexul Logistic Cefin din Chiajna, lng Bucureti. Centrul logistic a devenit operaional la data de 30 decembrie 2005, procesul de construcie i implementare a celei mai moderne platforme de

Europolis Cefin Logistics Park, cel mai mare parc logistic din Europa de Sud Est
Europolis a semnat contractul de achiziie anticipat pentru extinderea Cefin Logistics Park cu nc 75 de milioane de euro. Prin volumul total de investiii de 150 milioane de euro i cei circa 300.000 mp de spaii de depozitare, acest proiect devine cel mai mare parc logistic din Europa de Sud-Est. mpreun cu proiectul Poland Central, cu un volum de investiii estimat la 172 de milioane de euro, Europolis devine unul din juctorii importani din segmentul logisticii din Europa Central i de Sud-Est. Partenerul Europolis n acest proiect este Cefin Real Estate Romnia, companie specializat n dezvoltri imobiliare n Europa Central i Rsritean. Cefin Logistics Park este considerat a fi cea mai important realizare de pe piaa logistic bucuretean. Toate depozitele au fost nchiriate integral nc nainte de terminarea construciei. Printre chiriai se numra companii internaionale recunoscute cum ar fi Lekkerland i FM Logistics care, de curnd, au semnat contracte de nchiriere pentru 7.000 mp i respectiv 9.000 mp. Cefin Real Estate Romnia estimeaz c n urmtorii doi ani va livra peste 80.000 mp de depozite.

Asociaia European de Logistic i Distribuie de Frig

Odat cu integrarea Romniei n UE este important pentru companiile romneti de distribuie a produselor depozitare destinat produselor congelate, refrigerate i nu numai, realizndu-se n mai puin de un an. Ca noutate absolut, centrul logistic va funciona i ca antrepozit vamal pentru produse congelate, primul de aceast natur din Bucureti. Centrul nsumeaz 4.000 mp, ca i capacitate de depozitare, i cuprinde dou camere: camera de refrigerare i camera de congelare. Cu o capacitate de stivuire de 6.265 tone, spaiul de stocare este organizat pe cinci niveluri plus parter, asigurnd astfel un grad de ocupare de 1,88 palet/mp, dublu fa de cel uzual, iar accesul n camerele de depozitare se realizeaz prin 19 pori de acces, unde se face de altfel i recepia produselor. Macromex a nregistrat n 2005 o cifr de afaceri de 92 de milioane de dolari. congelate s intre n contact cu Asociaia European de Logistic i Distribuie de Frig (European Cold Storage and Logistics Association ECSLA). ECSLA este vocea industriei de distribuie de frig din UE. Companiile romneti din distribuia frigorific trebuie s ndeplineasc cerinele legislative ale UE de la 1 ianuarie 2007 referitoare la alimente i sigurana alimentar, eficientizarea energiei i a transportului. Noi reglementri cu privire la sectorul ditribuiei frigorifice sunt n curs de aprobare la Bruxelles. Responsabiliti pentru operatorii frigorifici de la 1 iulie 2007: operatorii din acest domeniu trebuie s asigure recuperarea gazelor F- de ctre personal certificat nainte de decizia final de folosire a echipamentelor frigorifice; operatorii din domeniu trebuie s previn scurgerile i s le repare ct de repde posibil; operatorii frigorifici trebuie s instaleze detectorii de scurgere pe sistemele care conin peste 300 de Kg de gaze F-. Detectorii de scurgere trebuie verificai la fiecare 12 luni. operatorii frigorifici vor inspecta instalaiile care conin peste 300 de Kg de gaze F- de dou ori pe an. Dac sistemele de regfrigerare conin ntre 30 i 300 de Kg de gaze F-, inspecia va avea loc doar odat pe an (este cazul camerelor mici de rcire i a tunelelor de frig). Condiiile standardelor de inspecie vor fi definite ntr-o reglementare separat a Comisiei Europene Informaii suplimentare: Carole PRIER Secretar General ECSLA info@ecsla.be; www.ecsla.be
Supliment Magazinul Progresiv

mai 2006

/5

Whiteland Import Export

Whiteland,
soluia pentru o afacere de succes
Piaa romneasc de distribuie a cunoscut o dezvoltare rapid pe parcursul ultimilor ani. Compania Whiteland Import Export este, n prezent, una dintre companiile de top din domeniul distribuiei produselor alimentare refrigerate.
50 milioane euro - cifra de afaceri
Prezent n Romnia din 1993, Whiteland Import Export este o companie romno-australian cu rspundere limitat, principalele sale activiti fiind importul, distribuia, vnzarea, merchandisingul i marketingul pentru urmtoarele mrci: Hochland, Meggle, Campina i brandul propriu Don Gustosso. Anul 2005 a nsemnat pentru Whiteland Import Export o cifr de afaceri de peste 50 milioane euro. Faptul c firma este ntr-o continu dezvoltare este demonstrat i de evoluia numrului de angajai, care a ajuns la 385.
George tefnescu, Director General Whiteland Sales& Marketing Andrei Rusu, Director General Whiteland Logistics

Whiteland: Sales&Marketing i Logistics

Din 2006, grupul Whiteland va cuprinde dou companii principale: Whiteland Logistics, specializat n servicii logistice, i Whiteland Sales&Marketing specializat n vnzri i marketing. Whiteland Sales&Marketing i propune s devin compania de referin n domeniul distribuiei FMCG, avnd la baz o echip de peste 200 de angajai, peste 10.000 de clieni activi direci i peste 240 orae acoperite. Aciunile promoionale, realizate att ctre consumatorii finali ct i pentru trade, merchandisingul sau cercetrile de pia sunt numai cteva dintre activitile pe care Whiteland Sales&Marketing le asigur pentru clienii si. Whiteland Logistics, a crei misiune este oferirea, n timp real, de produse i servicii de calitate la preuri competitive, deine n prezent 12 depozite, din care unul n Bucureti i 11 regionale. Pentru realizarea distribuiei, Whiteland Logistics utilizeaz 65 autodube de pn la 7,5 tone (cu temperatura controlat) i alte 20 camioane de mare capacitate. investiii, bugetul alocat fiind de peste 4 milioane euro. Acestea se vor concretiza n construirea unui centru logistic n partea de Sud a Capitalei i n modernizarea spaiilor proprii. Construcia centrului logistic din Bucureti va ncepe n aceast primvar i va fi gata pn la sfritul anului. n acelai timp, compania a nceput i modernizarea celorlalte 11 centre regionale de distribuie n vederea respectrii noilor norme sanitare veterinare, precum i a standardelor europene.

Info
Adresa: B-dul Metalurgiei nr. 132,
sector 4, Bucureti

Investiii de peste 4 milioane euro

Pentru anul 2006, grupul Whiteland a demarat un amplu program de

Contact: 021 461.00.54

021 461.04.03 wtl@whiteland.ro www.whiteland.ro

6 / Supliment Magazinul Progresiv / mai 2006

Depozite logistice ale comercianilor

Cora

HYPERMARKET
CORA Depozit: 5.500 mp, pentru produse de bcnie, buturi alcoolice, buturi nealcoolice, detergeni, n total 3.000 de produse. Operatorul depozitului este FM Logistic. CARREFOUR Depozit: 17.000 mp, cu o capacitate de stocare de 12.000 de palei. Produsele achiziionate: produsele de larg consum, importuri proprii nealimentare - bazar i textile. Carrefour intenioneaz s contruiasc un depozit n Transilvania. KAUFLAND Depozit: 9.750 mp, ruleaz circa 1.400 de produse. n luna mai a fost pus n funciune o nou hal de depozitare, pentru alte 1.500 de produse. Depozitul dispune de spaiu pentru legume fructe i salat. n final depozitul va avea 52.000 mp.

20.000 mp, n Bucureti pentru produse uscate, lactate, fructe i legume, prin care se va centraliza 6070% din marf. MEGA IMAGE Reeaua dispune de un mic depozit central n Bucureti. Sunt centralizare doar achiziiile de fructe i legume, precum i carnea, pentru care exist un lan de frig de ultim generaie. Ali furnizori centralizai sau n curs de centralizare sunt P&G, ColgatePalmolive, Henkel i Unilever. CBA CBA a trecut la achiziia prin propriile depozite logistice, n numr de nou, situate n Transilvania. n acest mod se achiziioneaz produsele de baz, detergenii i brnzeturile. Unul din aceste depozite, al reelei Luca, are circa 400 mp, ruleaz 980 SKU-uri i realizeaz 20% din cifra total de afaceri.

SUPERMARKET
ARTIMA Proiect pentru 2006: logistic proprie pentru legume i fructe; depozitul va fi construit la Arad. BILLA n prezent, livrrile se fac direct ctre magazine, dar reeaua dispune de o mic platform la Trgu Mure prin care distribuie circa 20% din marf. Pentru anul viitor este planificat construcia un depozit de circa 15.000

Cora are un depozit logistic nou

Interviu cu Bastien Armand, Directorul Logistic al depozitului Cora: Magazinul Progresiv: Cnd a fost inaugurat depozitul? Bastien Armand: Acest depozit a fost inaugurat la 1 martie 2006. Este nou-nou. MP: Care sunt serviciile pe care le asigurai n acest depozit? BA: Noi asigurm managementul stocurilor. Magazinele fac comenzi zilnic aici, la depozit, n loc s mai trimit comenzile ctre furnizori. Dar trebuie s nelegei c nu toate produsele sunt livrate de aici, din acest depozit pleac doar trei mii de produse. Ali furnizori merg direct la magazine. MP: Care este procesul de livrare a produselor? BA: Noi trebuie s anticipm nevoile magazinelor. Nu ateptm comenzile din partea magazinelor pentru a anuna furnizorii, ci trebuie s venim n ntmpinarea lor. Noi trebuie s avem grij de aceste stocuri tot timpul. Primim produsele, le stocm i apoi le distribuim mai departe magazinelor. MP: Furnizorii distribuie produsele zilnic? BA: Depinde de produse. Dar n mod normal, noi facem comenzile n fiecare sptmn. Dac facem comenzi n fiecare luni, ei livreaz n fiecare mari. Noi transmitem toate comenzile ctre distribuitori, primim marfa de la ei, o stocm n depozit, iar de aici, produsele sunt distribuite de ctre FM Logistic ctre magazinele Cora. MP: FM Logistic v asigur i alte servicii? BA: Nu, nu pentru Cora, cel puin nu n acest moment. Ei asigur aceste servicii pentru ali productori de pe pia, dar nu i pentru noi. MP: Care sunt planurile de viitor? BA: Planurile de viitor includ dezvoltarea unor relaii foarte bune cu distribuitorii notri, gsirea unor soluii care s i satisfac i pe ei, dar i pe noi. Este mai dificil n prezent, dar cred c pe viitor totul se va rezolva. MP: Cum vedei dezvoltarea logisticii n Romnia? BA: Prerea mea este c logistica n

Bastien Armand

Romnia este nc un domeniu de nceput, n plin dezvoltare. Consider c n trei, patru ani, va fi altceva. Acum ntmpinm dificulti, dar cred c pe viitor se vor rezolva. MP: Care sunt aceste dificulti? BA: Una dintre problemele majore este c distribuitorii sunt organizai pentru a distribui marfa ctre clieni de talie mic sau mijlocie, magazine mici. Pe cnd noi dorim un volum de marf foarte mare care s ne fie asigurat n permanen, dat fiind amploarea magazinelor noastre. Alexandru Ardelean

8 / Supliment Magazinul Progresiv / martie 2006

Depozite logistice ale comercianilor

CASH & CARRY

METRO Platfoma logistic este format dintrun centru de distribuie pentru produse ambientale, de 7.700 mp, i unul pentru produse proaspete, de 5.600 mp. Centrul este funcional din primvara anului 2004 i a costat 12 milioane de euro

3.200 mp administraie regional. Investiia a fost de peste 15 milioane euro. REWE: XXL Mega Discount i Penny Market Depozitul Central este situat n apropiere de Bucureti, la tefnetii de Jos. Suprafaa total a depozitului este de cca. 12.400 mp. din care: cca. 9.600 mp sortiment uscat i cca. 2.800 mp proaspete / congelate. Capacitatea de stocare: 7.200 palei pe rafturi i 2.200 palei pe sol pentru sortiment uscat i 1.600 palei pe rafturi pentru proaspete congelate. Mrfurile administrate sunt: legume, fructe, lactate, mezeluri, produse

DISCOUNT
PROFI ntr-un an va fi contruit un depozit n zona Cluj, de 12.000 mp, prin care vor fi achiziionate toate produsele, cu excepia pinii. n prezent, Profi lucreaz cu un depozit nchiriat tot la Cluj, de 4.000 mp, care ofer servicii logistice pentru cele 23 de magazine din prezent. PLUS DISCOUNT Depozit: situat n apropiere de Ploieti, are 28.000 mp, din care hala de depozitare ocup circa 21.000 mp. Suprafaa este mprit astfel: 16.000 mp sortiment uscat, 3.870 mp produse proaspete, 1.000 mp reciclare,

congelate, pui refrigerai, alimente de baz, conserve, paste, dulciuri, snacks-uri i chips-uri, ceai i cafea, buturi rcoritoare i alcoolice, cosmetice i detergeni, non food. Depozitul gestioneaz cca. 1.500 articole i deservete n totalitate reeaua Penny Market i n proporie de 60% magazinele XXL Mega Discount. Pentru 2007 este prevzut extinderea depozitului cu circa 12.600 mp, att pentru uscate, ct i pentru proaspete. Cu o capacitate dubl fa de cea actual, depozitul va putea deservi n urmtorii cinci ani pn la 150 magazine Penny Market. MiniMAX DISCOUNT n aceast lun a devenit operaional depozitul miniMAX DISCOUNT situat pe Autostrada Bucureti Piteti. Depozitul are o capacitate de 5.436 de palei de marf pe rafturi, la care se adaug cca. 1.584 de palei n zona liber pentru palei (calculat la dou rnduri) i va asigura magazinelor ntregul necesar de produse, exceptnd pinea. Spaiul asigur necesarul pentru dezvoltarea pe termen lung, pn la o reea de 50 de magazine.

Rewe

Serviciile logistice capt amploare

Interviu cu Patrice Noel, Director Logistic, Calberson Romnia Magazinul Progresiv: Cum ai caracteriza stadiul actual al serviciilor logistice din Romnia? Patrice Noel: Serviciile logistice sunt n plin dezvoltare n Romnia. Primul sector a fost acela de retail, cu clieni de genul METRO Cash & Carry i Praktiker, lideri pe piaa lor. Dar sunt i ali actori majori ai activitii industriale, care au recurs n prezent la un demers similar. Putem da exemplul societi lor ca Legrand sau Schnieder. Prin externalizarea serviciilor lor logistice, aceste ntreprinderi au putut beneficia de experiena actorilor majori ai logisticii, ceea ce le-a permis s-i optimizeze fluxurile de marf, ceea ce semnific reducerea costurilor lor de logistic. MP: Cum credi c vor evolua att companiile furnizoare de astfel de servicii, dar i cererea, innd cont i de perspectiva integrrii n UE? PN: Intrarea Romniei n UE este o garanie de stabilitate pentru ar. Plecnd de la aceast truism, riscul de ar va fi mult redus, comparativ cu anii precedeni i, astfel, noi actori ai sectorului logistic vor intra pe pia. Concurena va deveni mai important i este de ateptat ca, ntr-o prima faza, consolidarea pieei s ntrzie. n ceea ce privete prestatorii de servicii cel mai bine dezvoltai, acetia vor crete i-i diversifica serviciile, reorientndu-se ctre sectoarele care sunt nc de ncredere, precum farmacia sau electronica. MP: Ce tipuri de servicii logistice v ateptai s apar pe piaa romneasc n viitorul apropiat? PN: Piaa romneasc este foarte dependent de infrastructura rii. Plecnd de la marile antrepozite repartizate pe teritoriul rii, trebuie creat o reea de grupaj, care s permit, ntr-un timp acceptabil pentru clieni, s distribuie produsele lor n toat ara. MP: Cum caracterizai serviciile logistice ntr-o pia matur? PN: Serviciile logistice, pe o pia numit matur, combin soluii de depozitare i distribuie. Pe acest tip de pia se vor gsi actori capabili s se ocupe de produse care ar putea fi recondiionate nainte de a fi expediate n diferite puncte ale rii, n intervale de timp mai scurte de 24 de ore, cu o rat a fiabilitii de 99,99%. Acest tip de rezultat nu poate fi atins dect de ctre ntreprinderi avnd o experien logistic important. Andreea enescu

10 / Supliment Magazinul Progresiv / mai 2006

Bit Software

Dezvoltat pentru distribuie. Potrivit pentru gestiunea afacerii dumneavoastr.

Portofolii de produse din ce n ce mai diversificate. Canale de distribuie multiple, cerine stricte, raportri i analize complexe. Pentru a rspunde tuturor acestor provocri, Socrate - soluia integrat de gestiune ofer funcionaliti dezvoltate special pentru firmele din domeniul distribuiei. permite urmrirea i rezolvarea incidentelor de aprovizionare (cantiti lips sau n plus la recepia mrfii, calitate articole recepionate diferite de cele nscrise n documente etc) ofer posibilitatea definirii preurilor furnizori i operarea de discounturi pe factura furnizor (discount pe total factur, discount la nivel de articol, facturi distincte de discount) Stocuri/Depozitare Gestiunea stocurilor este o activitate deosebit de complex. Modulul Stocuri din cadrul sistemului Socrate ofer toate detaliile n vederea lansrii comenzilor n producie sau ctre furnizori i n vederea vnzrii/livrrii mrfurilor ctre clieni. Stocurile reprezint o investiie semnificativ a resurselor organizaiei. Socrate ajut la gestionarea stocurilor n mod eficient. Funcionaliti majore: permite definirea a diverse tipuri de gestiuni i metode de descrcare a stocului (FIFO, LIFO, PMP) permite determinarea stocului fizic i a stocului disponibil definirea, organizarea eficient a spaiilor de depozitare inventariere cu posibilitatea realizrii de propunere de inventar (pregtire pentru inventariere), posibilitatea inventarierii pariale, posibilitatea generrii automate a inventarului din propunerea de inventar, posibilitatea prelurii inventarului de pe dispozitive de tip Hand Held. permite tiprirea etichetelor de palet cu indicarea zonei, rndului, coloanei, denumirea articolului, data recepiei, cod articol, bax/palet, unitate de msur, dat expirare Livrare/Desfacere Prelucrarea integrat a informaiilor conduce la o organizare eficient a desfacerii, la gestionarea cu succes a relaiilor contractuale cu clienii, ncepnd cu activitile care apar nainte de actul vnzrii, pn n momentul expedierii i vnzrii de marf. Funcionaliti majore: toate documentele pot fi introduse fie manual, fie generate pe baza lanului de documente client, pornind de la: comand client, confirmare, dispoziie de livrare, aviz de expediie, factur fiscal; se muleaz diverselor tipologii de vnzare: vnzare cu precomand (agenii preiau comenzile de pe teren de la clieni), vnzare direct (efectuat direct din main), vnzare folosind lanul de documente: comand, confirmare, dispoziie de livrare, aviz de expediie, factur fiscal, vnzare rapid pentru firmele de dsitrbuie care opereaz un numr foarte mare de facturi pe zi permite urmrirea comenzilor neonorate; gestionarea eficient a parcului auto, cu controlul i optimizarea rutelor de preluare i livrare a comenzilor clieni posibilitatea definirii preurilor client sau generrii acestora din preuri furnizori i operarea cu diverse tipuri de discounturi n cazul exporturilor, se pot introduce facturi externe (invoice-uri) n orice valut, cu generarea automat a facturii interne permite urmrirea i rezolvarea incidentelor interne i externe, de livrare i de stoc. Financiar/Administrativ Pachetul financiar conine module de Contabilitate, Trezorerie, Mijloace fixe, Bugete i Salarii perfect integrate cu restul modulelor Socrate. Modulul Contabilitate general st la baza puternicului sistem Socrate i permite nregistrarea tuturor tranzaciilor financiarcontabile, sintetizarea, procesarea i raportarea acestora n timp real. Acest modul ine evidena datelor financiare i ofer la timp informaii financiare cu privire la mersul afacerii. Totodat, modulul nglobeaz un sistem performant de audit i validare a nregistrrilor i realizeaz legtura cu celelalte module. Raportare i analize inteligente Pentru mbuntirea raportrii i luarea deciziilor n timp real, un set de rapoarte specifice activitii de distribuie este pus la dispoziia utilizatorilor i factorilor cheie din companii : vnzri realizate versus vnzri preconizate, vnzri grupate pe agent, facturi scadente pe agent, tablou de stoc curent, cash i active disponibile.

Socrate+ o soluie matur pentru firmele de distribuie

Socrate este bazat pe cunoaterea aprofundat a proceselor specifice distribuiei, experiena ndelungat n lucrul cu firmele distribuitoare i numrul clienilor care o utilizeaz recomand Socrate ca fiind o soluie matur care ajut la eficientizarea activitii, reducerea costurilor i creterea competitivitii. Socrate se integreaz acum cu diverse aplicaii i dispozitive pentru o mai bun gestionare a ntregii activiti de distribuie, incluznd gestiunea parcului auto, automatizarea forei de vnzare, integrare cu diverse dispozitive de tip PDA (Personal Digital Assistant) i Hand Held pentru uurarea i eficientizarea recepiei i a inventarelor, precum i pentru gestiunea depozitelor.

Socrate suport pentru gestiunea proceselor

Socrate ajut la structurarea i creterea vizibilitii asupra proceselor din organizaie. Socrate acoper prin funcionalitile sale toate procesele din organizaie: Aprovizionare Socrate asigur aprovizionarea n condiii optime din punct de vedere calitativ, cantitativ i valoric. Funcionaliti majore: introducerea sau generarea automat de necesare de aprovizionare n funcie de nivelul minim al stocului ofer informaii complete despre furnizori ofer posibilitatea introducerii sau generrii automate a documentelor de aprovizionare pornind de la necesarul de aprovizionare, comanda furnizor, confirmare comand, proforma furnizor, aviz de expediie furnizor, not de intrare recepie, factur furnizor se muleaz diferitelor tipologii de aprovizionare n funcie de complexitatea activitii firmei: aprovizionare de la furnizori externi n depozit, aprovizionare de la furnizori interni n depozit, transferuri de marf ntre depozite, transfer de marf ntre depozitul central, depozite regionale i gestiuni mobile

Info
Adresa: Str. Zambilelor nr. 4, 500381
Braov, Romnia

Contact: Tel : +40-268-314446

Fax: +40-268-314447 www.bitsoftware.ro e-mail: office@bitsoftware.ro

12 / Supliment Magazinul Progresiv / mai 2006

Distribuie

Distribuia, o verig esenial a comerului modern

Retailul romnesc, nc n plin proces de maturizare, cunoate schimbri permanente de form i de fond, att din interior, ct i prin intrarea pe pia a marilor retaileri internaionali, care vin cu reete de succes implementate n rile de origine. n acest context, una dintre verigile importante ale lanului comercial, distribuia, trece i ea prin transformri uneori dureroase.

roblemele ntmpinate de distribuitori sunt n general aceleai: lipsa de profesiona-

cuvinte, continum s ne lovim n restul canalelor cu prezena i aranjarea greit a produselor pe raft, neinnd cont de vnzarea i implicit profitul real obinut pe fiecare SKU. n rest, muli clieni ce nu fac fa noilor tendine renun, de multe ori nchiznd instantaneu magazinele. Pe de alt parte, Gabriela Simion, director naional de vnzri la Serpico, crede c la modul general, exist ntre distribuitori o concuren, care este uneori neloial. n acelai timp, unii dintre competitorii notri nu dein un management bun, nu tiu s-i fac analize, astfel nct ni s-a ntmplat de multe ori, n cazul produsele romneti pe care le distribuim, s avem competitori foarte ieftini i care, pentru c nu i-au fcut calculele, au disprut sau n orice caz, n

lism, termenele de plat nerespectate, concurena neloial, lipsa de viziune asupra propriei afaceri. Doru Atomei, director de dezvoltare n cadrul grupului Aquila, consider c piaa continu s fie ntr-un proces amplu de modificare i transformare, ceea ce deruteaz i face imposibil o estimare corect i performant a consumului. Pe de alt parte, Category Management-ul ncepe s-i vad rezultatele pe raft, ceea ce duce la o atingere a prognozelor fcute, multe dintre ele foarte optimiste. Acest lucru se poate vedea ns doar n cazul comerului modern i convenience, specificul acestui tip de pia permind aceast educare. Cu alte

14 / Supliment Magazinul Progresiv / martie 2006

Distribuie

curnd nu vor mai exista. Alte dificulti pe care le ntmpinm n comerul tradiional sunt angajamentele de plat care nu se respect de ctre o parte dintre clieni. Noi am eliminat, rnd pe rnd, clienii care au avut probleme de management financiar. De asemenea, comenzile lor mici influenau creterea costurilor logistice n detrimentul eficienei. n schimb, problemele pe care le avem cu retailerii internaionali sunt aceleai probleme pe care le au majoritatea furnizorilor: presiunea foarte mare asupra preului, reaciile foarte agresive din punct de vedere al preului de raft, n principal din cauza faptului c piaa nu este nc bine structurat. Negocierile contractelor anuale au devenit dure pentru c se cer condiii crescute de la an la. Dar, una peste alta, piaa evolueaz, att cantitativ, ct i calitativ, ceea ce ne determin s privim viitorul cu optimism. O viziune pozitiv are i Anca Hrtopeanu, Country Manager Interbrands: Dac ar fi s judec distribuia prin comparaie cu ce se ntmpla cu ani n urm, a gsi multe aspecte pozitive, mai ales prin prisma abordrii pe canale, prin dezvoltarea comerului civilizat, implicit prin educarea consumatorului. Totui, un aspect major din cauza cruia astzi se consum mult energie i se creeaz chiar disfuncionaliti este cel cu privire la disciplina financiar. Sunt de prere c rigurozitatea serviciilor (vnzare, livrare etc.) trebuie urmat n egal msur de aceeai rigurozitate cnd vorbim despre respectarea / asumarea termenilor comerciali.

General, Laro, marea dificultate pe care o ntmpinm n pia este concurena cu retailerii internaionali i cash & carry i orientarea consumului ctre aceste formate moderne. Ct despre retailerii mici, acetia au nevoie de o schimbare a opticii de abordare a comerului modern i de o adaptare la cerinele reale ale pieei i consumatorului. Fr aceast adaptare vor pierde definitiv btlia pentru consumatorul final.

Negocierile contractelor anuale au devenit dure pentru c se cer condiii crescute de la an la. Dar, una peste alta, piaa evolueaz, att cantitativ, ct i calitativ, ceea ce ne determin s privim viitorul cu optimism. Gabriela Simion, director naional de vnzri, Serpico

terea performanelor i soluionarea eficient a problemelor. Virgil Melinte, director comercial, Macromex, vorbete despre necesitatea crerii unui climat real de colaborare de tipul win win. De cele mai multe ori, toi declarm asta, dar se uit repede i apare focusarea fiecruia pe interese de termen scurt. Un alt aspect menionat de acesta este oferirea posibilitii de atingere a potenialului de vnzare n retail, fr implicarea de costuri suplimentare de ctre distribuitori. Asta nseamn o dimensionare corect a spaiului de raft corespunztor cu vnzarea produsului n cadrul categoriei. Cred c ceea ce se impune este dezvoltarea unor parteneriate reale, n care investiia comun s fie direcionat ctre creterea consumului (implicit a cifrei de afaceri) i prin alte metode dect simpla reducere a preului la raft, afirm, la rndul ei, Anca Hrtopeanu (Interbrands). Gabriela Simion (Serpico), atrage atenia asupra problemelor pe care le au magazinele din ar cu softurile informatice, care nu sunt adaptate totdeauna nevoilor afacerii fiecruia, precum i asupra dificultilor procedurilor de recepie, pentru c nu exist coduri de bare sau nu se recepioneaz electronic, ci de pe factur, produs cu produs, operaiune care dureaz foarte mult i implic costuri suplimentare. Problemele nu se opresc aici, pentru c n opinia Claudiei Zamfir, Director

Integrarea n UE
Fiecare distribuitor vede att oportuniti, ct i responsabiliti sporite dup aderarea Romniei la Uniunea European. Anca Hrtopeanu (Interbrands) consider c infuzia de produse din piaa european va obliga productorii locali s revin asupra calitii produselor, s se alinieze la standardele impuse pe pieele europene. Gabriela Simion (Serpico), vede integrarea ca pe o oportunitate, ns nu-i ascunde nici temerile: Prevd c discounterii vor deveni foarte agresivi, iar mrcile private vor deveni mai agresive, pentru c discounterii i vor putea aduce de oriunde din lume mrcile lor, pentru c nu vor mai exista bariere, granie, timpi mari de transport, taxele vamale. O parte dintre firmele de distribuie din Romnia vor avea mult de suferit, pentru c distribuie n general produse locale, iar unii dintre furnizorii locali nu sunt generoi cu condiiile. O parte dintre productorii romni au fcut presiuni de pre asupra distribuitorilor astfel nct s fie mai competitivi fa de concurena lor direct. Pe de alt parte, ca s revenim la oportuniti, numrul de retaileri va crete i atunci vor crete i nevoile lor de a avea furnizori i produse, ceea

Ce se ateapt de la comerciani
Distribuitorii ateapt de la retaileri profesionalism, promptitudine i o implicare proactiv care s duc la cre-

Continuare n pag. 18
Supliment Magazinul Progresiv

mai 2006

/15

Distribuie

Urmare din pag. 15

ce reprezint un lucru bun. De departe, indiferent de canalul de distribuie, ambele pri implicate trebuie s respecte un principiu de baz: nimeni nu trebuie s piard ca urmare a unei relaii de afaceri; fiecare avem locul nostru n lanul productor distribuitor / logistician retailer - consumator final; fiecare aducem valoare adugat prin activitatea pe care o desfurm, deci fiecare dintre noi trebuie s fim ctigtori la final.

torii 2-3 ani, vom discuta doar de un comer civilizat, la vedere, iar ctigurile n FMCG nu vor mai fi la fel de explozive fr investiii substaniale.

ntr-un interval de timp scurt, pentru atingerea unui nivel de servicii la standarde europene. n opinia Gabrielei Simion (Serpico), cu excepia retailerilor internaionali (IKA), majoritatea magazinelor nu au definit foarte bine categoria de produse congelate i nu au spaii de depozitare i de expunere suficiente. La acest inconvenient, Gabriela Simion adaug urmtoarele dificulti: nerespectarea angajamentelor de plat n cazul clienilor, cu exceptia IKA; costurile investiionale mari, nivelul managerial insuficient al unor directori de magazine, timpii de ateptare mari la recepie i creterea traficului care genereaz costuri suplimentare de distribuie timpi mai mari de livrare i necesitatea mririi flotei i a resurselor umane necesare (oferi). Insuficiena spaiilor de frig din magazine, n special pe segmentul destinat lactatelor, este un aspect semnalat i de Ana Roioru, coordonator marketing la Whiteland Sales & Marketing. Nu de puine ori, acest spaiu are o pondere mult prea mic n comparaie cu dimensiunea total a locaiei. Cu sprijinul productorilor pe care i reprezentm, ncercm s atenum aceast problem prin plasarea suplimentar de vitrine frigorifice personalizate care ajung s ndeplineasc astfel un dublu rol, extrem de important: promovare i plasare, a precizat Ana Roioru.

Dificultile pieei de distribuie a produselor congelate

n desfurarea activitii lor, distribuitorii de produse congelate se confrunt cu o serie de dificulti, unele comune pentru toate pieele i altele particulare, care in de specificul acestui domeniu. Din prima categorie fac parte factori precum lipsa unei infrastructuri de drumuri rutiere la nivel european, care s permit o productivitate mrit cu costuri de ntreinere mici n utilizarea mijloacelor de transport. n cea de-a doua categorie se nscriu, potrivit declaraiilor lui Virgil Melinte (Macromex) probleme precum: necesitatea realizrii de investiii majore n vederea upgradrii infrastructurii specifice distribuiei multitemperatur i dificultatatea acoperirii nevoilor de personal datorit migraiei probabile ale acestei categorii ctre pieele vest-europene ale forei de munc. La aceste aspecte, Melinte adaug i necesitatea dezvoltrii accelerate a distribuitorilor FMCG

Brandurile locale / regionale se vor lupta din greu cu mrcile nou intrate pe pia, pentru c acestea din urm vor avea faciliti vamale ncurajatoare. Doru Atomei, director de dezvoltare Aquila

Doru Atomei (Aquila) crede c brandurile multinaionale ce sunt intrate de muli ani n Romnia vor lua i mai mult din spaiul de raft, concurena ntre ele fiind un lucru benefic pentru consumatori; brandurile locale / regionale se vor lupta din greu cu mrcile nou intrate pe pia, pentru c acestea din urm vor avea faciliti vamale ncurajatoare; comerul modern se va dezvolta pn va ajunge la maturitate, probabil undeva n jur de 40% din ntreaga pia, comerul tradiional va conta cu circa 15%, horeca va acoperi 25%, benzinriile & convenience va atinge 10%, iar farmaciile circa 10% din totalul pieei. Vor intra muli, dar vor rmne doar cei ce au de gnd s investeasc continuu, s-i adapteze/muleze strategiile la nevoile pieei autohtone, s ofere servicii ct mai performante i s fie ct mai aproape de consumatorul final. Piaa se va aeza / consolida n urm-

Caracteristicile distribuiei pentru produsele congelate

O component esenial a distribuiei de produse congelate o constituie pstrarea lanului frigorific de la productor pn la consumatorul

Continuare n pag. 22

18 / Supliment Magazinul Progresiv / mai 2006

Hermes Merchandising & Marketing

Hermes Merchandising & Marketing

Un instrument indispensabil pentru implementarea, controlul i evaluarea aciunilor de merchandising i marketing n FMCG
e o pia cu dinamica existent n zona FMCG, n care aciunile concurenei sau implementarea coerent a propriilor aciuni de marketing pot influena semnificativ vnzrile pentru una sau mai multe categorii de produse, succesul poate depinde de viteza cu care se pot lua decizii bazate pe informaii reale i complete preluate direct din pia. Dac una din activitile companiei Dvs. presupune promovarea unor produse FMCG, att pe canalele de distribuie tradiionale ct i prin Modern Trading, eficiena cu care acioneaz fora de merchandising pe teren, controlul i evaluarea aciunilor de marketing pe care agenii le implementeaz n punctele de vanzare, sunt factori care pot nclina balana n favoarea dumneavoastr. Utilizarea noilor tehnologii i a soluiilor informatice bazate pe terminale mobile de tip PalmPC sau PocketPC pentru automatizarea activitii agenilor de vnzare (SFA) a permis firmelor de distribuie care i-au automatizat fora de vnzare s se impun n faa competiiei. Odat automatizat activitatea de pre-sales i/sau van-sales, optimizate rutele, stocurile de produse (i implicit lichiditile investite n marf), top i middle-managementul s-a putut concentra pe ajustarea sistemului decizional folosind informaii coerente i complete obinute n timp real. Similar, prin automatizarea activitii agenilor de merchandising, companiile care desfoar aciuni de promovare a propriilor produse n punctele de vnzare pot obine avantaje semnificative n faa competiiei. Despre ce este vorba mai exact? Vom vedea n cele ce urmeaz, surprinznd o parte din problemele cu care se confrunt aceste companii i cum pot fi acestea rezolvate sau inute sub control implementnd soluia Hermes Merchandising & Marketing de la Transart.

cializez propriile produse, att pentru a putea dimensiona corect necesarul de materiale promoionale (POSM) pe care doresc s le plasez n diversele tipuri de magazine sau centre comerciale ct i pentru a identifica exact tipul materialelor necesare. Dat fiind dinamica cu care apar i dispar magazine este important ca acest recensmnt s poat fi efectuat rapid, periodic, i n paralel cu alte activiti pe care le desfoar uzual agenii proprii la punctele de vnzare. Utiliznd soluia Hermes oferit de

Caracteristici:

Transart i sistemul flexibil de chestionare disponibile pe terminalele mobile cu care sunt dotai agenii, datele culese de pe teren pot s ajung n sistemul Hermes de la sediul companiei n aceeai zi (n cazul sincronizrii on-line, via GRPS/CDMA) sau cu ocazia rentoarcerii agentului la sediu (sincronizare off-line). Gndiiv ct ar dura centralizarea datelor n situaia n care culegerea se efectueaz pe hrtii, cte erori umane se pot strecura datorit faptului c operatorul care culege datele nu nelege foarte bine scrisul fiecrui agent i nu n ultimul rnd ct poate fi ntrziat astfel o decizie de reacie rapid la micri sesizate n pia.

grad ridicat de adaptabilitate, fapt dovedit n implementri de referin accesibil, avnd un TCO redus (toate costurile aferente deinerii soluiei) beneficiaz de interfa intuitiv, proiectat pentru acceptan maxim din partea utilizatorului se concentreaz pe returnarea rapid a investiiei n achiziia soluiei (ROI)

Management mbuntit al POSM

Este cunoscut faptul c n FMCG, dincolo de identificarea corect a pieei int, cunoaterea obiceiurilor consumatorilor i promovarea brandurilor prin clipuri TV, succesul unei aciuni de marketing depinde esenial de lupta corp-la-corp cu concurena, direct pe terenul de lupt - punctele de vnzare care compun propriul univers de locaii. Fiind ultima redut unde cumprtorul mai poate fi influenat pentru a cumpra produ-

Trade Census
Cunoscut i sub denumirea de recensmnt al universului de locaii (puncte de vnzare - POS), acest proces este unul din primii pai ai unei aciuni de merchandising. Este vital s am informaii reale i complete despre toate punctele de vnzare prin care comer-

20 / Supliment Magazinul Progresiv / mai 2006

Hermes Merchandising & Marketing

sele pe care eu le promovez, n magazine se d o lupta acerb: pentru vizibilitate, pentru poziionare pe rafturi, pentru un numr ct mai mare de fee, pe mercantizare i nu n ultimul rnd pe plasarea de display-uri personalizate i alte materiale promoionale (POSM) n apropierea produselor proprii sau n locaii cu vizibilitate maxim. Evidena exact a utilizrii acestor materiale promoionale, analiza impactului acestora asupra vnzrilor, monitorizarea i controlul activitii agenilor de merchandising care distribuie aceste materiale sunt elemente eseniale care contribuie la implementarea rapid i unitar a unei astfel de aciuni. Altfel spus, atingem aici alte activiti care pot fi automatizate, integral sau parial prin soluia Hermes oferit de Transart. S lum ca exemplu cazul particular al companiilor care ofer n custodie vitrine frigorifice, sau alte mijloace fixe cu valoarea mare. n astfel de situaii, o eviden exact a materialelor promoionale i a agenilor responsabili de plasarea lor n locaiile cele mai potrivite este esenial. Gndii-v de exemplu c, avnd informaii corecte i rapide din pia, putei lua rapid decizia de a muta 2030 frigidere care nu-i mai justific prezena n anumite locaii - fiindc acolo nu genereaz vnzri, n alte locaii care impun prezena acestora i astfel putei face o economie semnificativ a investiiilor anuale n frigidere. Pe de alt parte, avnd o eviden exact a materialelor promoionale (umbrele, reclame luminoase), iar informaiile disponibile pe Palm chiar nainte de nceperea unei vizite la o locaie, agentul poate monitoriza exact modul n care acestea sunt folosite i ntreinute i poate solicita managerului locaiei s justifice folosirea incorect a acestora sau chiar dispariia materialelor de la locaia respectiv.

Principalele referine Transart Hermes

Hermes Merchandising & Marketing: Unilever South-Central Europe Interbrew Croaia, Ungaria, Romnia i Bulgaria Kraft Foods International Romania DVC Plus Slovenia Jidvei Romnia Hermes Sales: Unilever Romnia Friesland Foods Romania Astral Impex Arad Hellenica Cosmetics Romania Henkel Romnia Total Distribution & Logistics Group C&S Distribution Cluj-Napoca Prober Bucureti DACS Timioara Napolact Cluj-Napoca Secret Distribution Braov BDM Baia Mare Balkan Cosmetics Amigo & Intercost Miercurea Ciuc Maravet Baia-Mare Urania Oradea Hobby Star Impex Bistrita Total Accord Baia-Mare Pentax Oradea

sptmni etc); optimizarea rutelor i a planificrii vizitelor innd cont i de amplasarea locaiilor fa de rutele agenilor; decizii administrative, solicitarea de explicaii, n urma monitorizrii activitii agenilor i a controalelor efectuate; alte decizii rezultate n urma analizei istoricului activitilor la nivel de locaie, agent, preuri sau aciuni ale concurenei.

Transart - un partener de ncredere

Dac n acest spaiu restrns am reuit s v atragem atenia doar asupra ctorva dintre beneficiile pe care le putei avea implementnd soluia Hermes Merchandising & Marketing, lider pe piaa romneasc de SFA v asigurm de ntreaga disponibilitate a echipelor de consultani Transart de a v furniza detalii complete, personalizat pe specificul activitii companiei dumneavoastr. TRANSART este Microsoft Gold Certified Partner din 2005 iar soluia Hermes a primit n decursul timpului o serie de premii i distincii, dintre care amintim: Best of CERF 99 la categoria Cel mai bun software aplicativ, la cel mai important trg IT din Romnia, Diploma de Excelen pentru cea mai bun realizare software pe anul 2001, la seciunea Sisteme de gestiune cu acces prin dispozitive mobile, n cadrul Expozitiei Naionale de Evaluare a Produciei Software - Binary 2001 Premiul de Excelen ctigat la cel mai important eveniment IT organizat de IDG Romania i Revista Computerworld, ROCS Romanian Computer Show 2001 i Premiul special Microsoft n cadrul Binary 2002.

Organizare mai eficient i optimizarea activitilor zilnice

Hermes Merchandising & Marketing se axeaz pe automatizarea activitilor specifice unui agent de merchandising. Printre acestea culegerea unitar a unor informaii de valoare din pia joac un rol central. Prezena produselor proprii i concurente, numrul de fee, plasarea materialelor promoionale, monitorizarea promoiilor (proprii i ale concurenei), precum i alte detalii despre locaiile vizitate pot fi culese automatizat. Acest lucru este posibil n Hermes graie unui sistem flexibil i parametrizabil de definire a chestionarelor de Trade Marketing. Ches-

tionarele sunt definite o singur dat n aplicaia Hermes BackOffice - care ruleaz pe unul din serverele situate la sediul central, de ctre administratorul aplicaiei mpreun cu persoanele implicate n definirea exact a detaliilor chestionarelor. Ulterior chestionarele, rutele i locaiile de vizitat precum i alte informaii necesare (preuri, produse etc) sunt transferate n timpul operaiei de sincronizare dintre aplicaia server i Palm, personalizat pe terminalul (Palm) fiecrui agent selectat de ctre directorul de vnzri sau de supervizorul acestuia, nainte de plecarea n curs. Folosind sistemul flexibil de raportare oferit de Hermes, pentru analiza acestor date culese din teren i centralizate pe serverul de la sediul central, corelnd cu alte date importate din alte module ale aplicaiei Hermes (de ex: vnzrile pe locaii i SKU) sau din alte aplicaii interne, directorii de vnzri, responsabilii de zone, supervizorii pot aplica o serie de optimizri doar consultnd o serie de rapoarte predefinite i lund anumite decizii folosind aplicaia Hermes. Iat cteva exemple de astfel de decizii de organizare i optimizare a activitilor zilnice: focus al agenilor pe vizitarea preferenial a top x% locaii din univers ( 20%<x<30%); clasificarea locaiilor n categorii care au asociat o frecven de vizitare a locaiei din categoria respectiv (sptmnal, la 2,3 sau 4

Info
Adres: Cluj-Napoca, Str. Zrinyi,
nr.4, cod: 400071;

Contact: Cluj - 0264 440 500;

Bucureti - 021 337 00 10; Timioara - 0256 201 508; Iai - 0232 235 946; Email: office@transart.ro

www.transart.ro
Supliment Magazinul Progresiv

mai 2006

/21

Distribuie

Urmare din pag. 18

final. Un alt aspect ce nu trebuie neglijat sunt termenele de valabilitate diferite ale diverselor produse. Aceste termene necesit o gestionare foarte performant att pe produse, ct i pe loturi din respectivele produse, astfel nct s oferim ntotdeauna produse cu un termen de valabilitate suficient i n cantiti optime pentru retailer, dar totdeauna disponibile la comand. Sunt nite condiii de multe ori greu de ndeplinit simultan, mai ales la nivel de distribuie naional, a menionat Virgil Melinte. O caracteristic o constituie, potrivit Gabrielei Simion, costurile investiionale mari pentru asigurarea logisticii. Pe de alt parte, numrul clienilor de produse congelate este mai mic dect n cazul produselor uscate. Competiia este i ea mai mic, iar concurena mai loial comparativ cu produsele uscate. Se manifest o tendin de cretere exponenial a vnzrilor de produse congelate, n special pentru ready-meal-uri. Sezonalitatea este i ea o caracteristic a distribuiei de produse congelate: n timpul sezonului cald,

consumul de legume congelate i de produse din pete pan scade, din cauza apariiei legumelor i fructelor proaspete. ns, de la an la an, aceast scdere este din ce n ce mai mic. n perioada verii oferta de ngheat crete n detrimentul legumelor congelate i a produselor din pete. IKA blocheaz temporar unele articole pentru a mri expunerea la ngheat, a adaugat Simion. n ceea ce privete produsele lactate, ele au nevoie de depozitare i transport ntr-un lan de frig continuu de

tat. Integrarea n UE, cu principalul su aspect - eliminarea taxelor vamale - va duce la o reaezare a pieei, cauzat de nsprirea concurenei. Probabil c muli productori locali vor disprea sau vor fi absorbii de cei puternici, iar companiile mari i vor consolida poziia alturi de noii venii. Ne ateptm ca pentru consumatorul final aceast schimbare s aduc n principal consecine pozitive, prin creterea calitii produselor i serviciilor oferite, prin lrgirea gamelor i a sortimentaiei de produse comercializate. Puterea consumatorului va crete, iar acest fapt i va stimula pe productori i pe prestatorii de servicii s se dezvolte ntr-un rimt accelerat, a declarat Ana Roioru.

n viitoare se vor dezvolta parteneriate prin care actualii distribuitori i vor extinde aria de activitate, adugnd, pentru o anumit categorie de productori, servicii logistice

n loc de concluzii
Sincopele nc existente la ora actual n relaia distribuitor comerciant se vor estompa pe parcurs, cu att mai mult cu ct i apropiata integrare n UE o va impune. Ateptrile n acest sens sunt optimiste, iar Anca Hrtopeanu crede n dezvoltarea viitoare a unor parteneriate prin care actualii distribuitori i vor extinde aria de activitate, adugnd, pentru o anumit categorie de productori, servicii logistice. n ceea ce privete afluena de noi produse, conform opiniei lui Claudiu Hila, Regional Manager, First Logistics & Distribution, ea nu va fi una puternic, pentru c piaa autohton i gzduiete deja pe cei mai importani productori. Vor fi ns i companii mai mici care vor dori o exploatare a pieei, dup integrare. Mai mult, o schimbare posibil ar viza eliminarea treptat a intermediariatului. Crina Secar Andreea enescu Alexandru Ardelean

Anca Hrtopeanu, Interbrands la fabric pn la magazine i de respectare unor condiii stricte de igien pe ntreg fluxul de distribuie. Integrarea n UE atrage dup sine i cerine noi din punct de vedere al normelor sanitare i de igien, legate de distribuia produselor alimentare, produse foarte uor perisabile. Venind n ntmpinarea acestor modificri normative, firma Whiteland Logistics are deja n plan pentru 2006 investiii majore pentru modernizarea spaiilor de depozitare, astfel nct s fie respectate noile reglementri sanitarveterinare, a declarat Iuliana Carata, coordonator operaiuni logistice la Whiteland Logistics. Integrarea Romniei n UE va atrage dup sine o serie de transformri, inclusiv n domeniul distribuiei de produse congelate. Ana Roioru (Whiteland Sales&Marketing), susine c principala consecin va fi o restructurare a pieelor pe care acioneaz distribuitorii. n prezent, piaa produselor lactate este foarte segmen-

22 / Supliment Magazinul Progresiv / mai 2006