Cuprins

Capitolul 1: Consideraii teoretice privind familia i copilul.....................................................2

1.1. Familia-unitatea de baza a societii...............................................................................2
1.1.1. Familia cadru i factor al dezvoltrii psihice a copilului.......................................2
1.1.2. Familia-mediu socio-economic i afectiv al dezvoltrii copilului...........................
1.2. !olul familiei "n creterea i dezvoltarea precolarului i colarului............................1#
1.$. %crotirea minorului si asistenta sociala in mediul rural................................................1
1.$.1. &ctivitatea de asistenta sociala in mediul rural......................................................1
1.$.2. Consilierea in asistenta sociala...............................................................................22
1.'. (roblemele familiale si influentele lor asupra copilului...............................................2
Capitolul 2: Comunicare i conflict.........................................................................................2)
2.1. *efinitia si rolul comunicrii........................................................................................2)
2.2. +ipuri de comunicare.....................................................................................................$1
2.$. ,ariere in procesul de comunicare................................................................................$2
2.$.1. -odaliti ineficiente de comunicare.....................................................................$2
2.$. -odaliti de ameliorare a comunicrii........................................................................$.
2.$.1. /imba0ul responsabilitii.......................................................................................$.
2.$.2. (revenirea reaciilor defensive "n comunicare.......................................................'1
$.$.$. 12ploatarea alternativelor......................................................................................'2
2.$.'. -odaliti de rezolvarea conflictelor.....................................................................'2
Capitolul $: Cauze si consecinte ale dezor3anizarii familiei asupra dezvoltarii psihice a
copilului....................................................................................................................................'
$.1. 4copul5 obiectivele si ipotezele cercetarii.....................................................................'
$.2. -etodolo3ia cercetarii..................................................................................................'
$.2.1. -etode de cule3ere a datelor.................................................................................'
$.2.2. 6niversul populatiei...............................................................................................')
$.$. !ezultatele cercetrii i interpretarea............................................................................#
$.'. 4tudii de caz..................................................................................................................7
$.. Concluzii asupra cercetrii............................................................................................7
Concluzii si propuneri..............................................................................................................7.
,iblio3rafie..............................................................................................................................82
&91:1....................................................................................................................................8
1
Capitolul 1: Consideraii teoretice privind familia i copilul
1.1. Familia-unitatea de baza a societii
1.1.1. Familia cadru i factor al dezvoltrii psihice a copilului
A. Concept i definire
Familia este cea mai veche i cea mai important institutie din lume. *up cum este
familia noastr tot aa va fi i societatea noastr.
%rientarea c;teodat prozaic i chiar crud e2primat5 a secolului nostru ctre
interpretarea tiinific se simte astzi "n toate secolele de 3;ndire i activitate uman.
*e febra activitii e2ploratoare sistematice5 familia nu putea rm;ne5 firete5 strin.
&ntropolo3i i sociolo3i5 economiti i 0uriti5 biolo3i i medici phsiholo3i i peda3o3i au
investi3at i investi3heaz "n continuare celula familial5 dr;m;nd vechiile mituri i
pre0udeci5 ridiculiz;nd i pulveriz;nd interpretrile naive5 ordon;nd i or3aniz;nd datele
pentru a construi din ele ima3inea adevarat a 3rupului social de baz5 a funciilor pe care el
le "ndeplinete "n cuprinsul comunitii umane5 funcii dintre care5 far indoial c este cea
mai important5 o constituie creterea i educarea copiilor.
1
*up cum meniona i doamna -. <oinea : familia este o form complex de relaii
biologice, sociale, materiale i spirituale ntre oamenii legai prin cstorie, snge sau
adopiune.
1voluia familiei a avut loc "n condiiile unei comple2e "mpletiri a factorilor biolo3ici
cu cei sociali.
B. Funciile familiei
Familia a indeplinit i "ndeplinete o serie de funcii5 i anume : de reproducere5
economic5 de socializare5 de ateptare5 familial.
2
*up !.=ill sunt cinci funcii ce sunt ateptate ca familia s le "ndeplineasc pentru
membrii ei i pentru societate5 subzisten fizic a membrilor familiei prin producerea de
hran5 adapost i "mbrcminte :
1. mrirea numrului de membrii ai familiei prin reproducere
1
Osterriet !aul5 Copilul i familia, 1d. *idactic i (eda3o3ic5 ,ucuereti5 1.8$5
p.
2
"oinea #aria5 Familia si evoluia sa istoric, 1d. 4tiinific i 1nciclopedic5
,ucureti5 1.8)5
2
2. socializarea copiilor prin rolurile de aduli "n familie i alte 3rupuri sociale
$. meninerea ordinei "ntre membrii familiei i strini
'. meninerea moralului i motivaiei pentru a "ndeplini sarcini "n familie i "n alte
3rupuri sociale.
. producerea i distribuirea de bunuri i servicii necesare pentru meninerea unitii
familiale.
Familia este o comunitate uman "ntemeiat prin cstorie care unete pe soi i pe
soii i pe descendenii acestora prin relaii str;nse de ordin biolo3ic5 economic5 psiholo3ic5
spiritual i 0uridic.
Conform *icionarului 12plicativ al /imbii !om;ne5 familia este : forma social de
baz intemeiat prin cstorie i care const n so, soie i descendenii acestora.
$
Familia5 "n profida e2tremei varieti structurale de ori3ine istoric sau cultural5 not
propie a familiei ca instituie social av;nd la baz ale3erea reciproc a partenerilor mritari5
este de a asi3ura reproducerea speciei5 "n condiii socioculturale determinate. &stfel5 conform
definiiei lui C. /evi 4trauss5 familia este : un grup care i are originea n cstorie, fiind
alcatuit din so, soie, copii nscui prin unirea lor !grup cruia i se pot aduga rudele", pe
care i unesc drepturi i obligaii morale, #uridice, economice, religioase i sociale. Ca grup
social ntemeiat alegerea reciproc a partenerilor mritari cu roluri i statute precise
asociate membrilor lui, apoi avnd aptitudini, eluri i aspiraii comune i asigurnd
creterea copiilor.
'
Familia nu se "ntemeiaz pe comoditate. 9u are ca scop doar tovria. 9u este de
a0uns s locuieti "n aceiai cas5 s mn;nci la aceiasi mas i s dormi sub acelai acoperi.
>elul familiei este "mplinirea reciproc5 creterea i devenirea. % familie inseamn unitate n
idealuri5 interese i "n filozofia de via. % familie se bucur de bucuriile celuilalt i este
alturi "n necaz.
Constituind unitatea 3rupal fundamental a societii5 familia a reprezentat i
reprezint o tem predilect de refle2ive i analiz a spiritualitii umane5 a politicii sociale5
dar i a mai multor discipline tiinifice5 fiecare propun;ndu-i s surprind5 dintr-o
perspective specific i specializat5 dimensiunile5 dinamica i funciile 3rupului familial.
Comple2itatea acestei forme de comunitate uman5 determinat de multitudinea i
varietatea de relaii care se stabilesc "ntre cei care o compun5 precum i "ntre familie ca
$
$icionarul %xplicativ al &imbii 'omne5 ,ucureti5 1.))5 p. $77
'
!aul !opescu $eveanu5 $icionar de psi(oogie5 1d. &lbatros5 ,ucureti5 1.8)5 p.
272
$
entitate distinct i societate5 la care se adau3 evoluia "n timp a trsturilor sale
caracteristice5 face dificil "ncercare de a defini familia "ntr-o form atotcuprinztoare.
Familia5 s-a spus5 este o realitate bilo%ic5 prin unitatea ce se realizeaz "ntre brbat i
femeie i prin procreare ? este o realitate social5 fiindc prin ea se realizeaz o comunitate
de via "ntre cei ce o compun ? este o realitate &uridic5 fiindc societarea re3lementeaz
prin norme 0uridice cele mai importante relaii din cadul ei.

-ediul familial reprezint cadrul "n care se desfaoar aciunea educativ a familiei.
-ediul influeneaz5 iar educaia acioneaz5 nu "ns independent5 ci concomitent. 9icieri "n
lume familia nu este o unitate independent de societatea "n care e2ist
7
.
Ceea ce trebuie "ns subliniat este c e2ercitarea funciilor familiei este condiionat
de tipul de familie5 de forma de or3anizare a vieii de familie5 de relaiile de autoritate5 de
diviziunea rolurilor din familie5 dar i de tradiii5 obiceiuri.
Familia este un mediu optim pentru formarea i devenirea uman5 este un mediu
afectiv5 social i cultural.
C. 'olul de printe
!olul de printe reclam noi responsabiliti5 fiecare dintre membrii cuplului afl;ndu-
se "n faa unei puternice provocri "ncerc;nd strate3ii personale de echilibrare a rolurilor de
so5 soie5 mam sau tat. @nc din perioada primei sarcini5 soii opereaz unele modificri5
at;t "n ateptrile reciproce5 c;t i "n stilul de via. 4e pre3tesc deci 5 pentru apariia
copilului5 din punct de vedere material Arearan0area spaiului i mobilieruluiB5 financiar5
emoional A"ncura0ri5 discuii5 manifestri de tandree i "ntele3ere reciprocB.
(rincipalele preocupri5 uneori "n3ri0orare a viitorilor prini se concentreaz "n 0urul
capacitii lor de a face fa noilor probleme determinate de creterea copilului. %dat cu
apariia copilului se produc schimbri "n setul de rol-statusuri5 ambii prini triesc emoii noi
i dob;ndesc sensul responsabilitii5 ceea ce nu elimin dificulti de adaptare.
@ncepe o perioad de ne3ocieri cu privire la timp5 bani5 ener3ie i activiti. *e multe
ori soii se simt ne3li0ai deoarece soiile-mam sunt obosite5 iar ritmul cotidian al familiei
este corelat cu ritmul biolo3ic al nou-nscutului. &par5 de asemenea5 probleme se2uale5
conflicte mritale centrate pe comunicare i incon3ruen . Factorii care influeneaz
performana rolurilor soilor ca i prini sunt: spri0inirea soiei de ctre so "n timpul sarcinei5
stima de sine a prinilor5 caracteristicile copilului.

(mese Florian5 $reptul familei5 1d. /umina /e25 ,ucureti5 1..85 p. $

7
)in%a* +.* $e%re* +.* Familia, acest miracol insulator. 1*(.5 ,ucureti5 1...5 p.72
'
4atisfacerea nevoilor fundamentale ale copiilor mici "i stimuleaz pe prini "ns5
deseori 5 acetia "ncearc sentimente ne3ative ca: furia5 nervozitatea5 dependena i chiar
nea0utorarea. /ipsa pre3tirii pentru "ndeplinirea rolului de prini poate conduce la ne3li0area
copilului5 la abuzarea acestuia5 la tensiuni familiale sau chiar la violen. *e la "nscrierea la
coal a primului copil nscut i p;n la naterea ultimului copil5 prinii se "nt;lnesc periodic
cu responsabiliti crora le pot sau nu le pot face fa complet. @n mod compensatoriu se
consider c dac un parinte are dificulti "n relaia cu copilul su5 la o anumit etap de
dezvoltare a acestuia5 poate coopera eficient la alt etap de dezvoltare. Cdeea principal este
ca odat cu fiecare etap a ciclului de via familial prinii nu se confrunt doar cu noi
abordri i provocri le3ate de creterea copiilor5 ci i cu noi perspective ale sistemului
familial.
6neori5 prinii se simt incapabili s construiasc o autoritate parental adecvat sau
s indeplineasc corespunzator rolul de printe5 nereuind s comunice empatic i "ncreztor
cu copiii sau s accepte schimbarea "n 3;ndirea i comportamentul acestora? a0un3 chiar la
lipsa de control asupra copiilor de la care ateapt un comportament matur.
(rincipala problem care apare este "mprirea responsabilitilor privitoare la
creterea i educaia copiilor5 precum i la 3ospodrie. &ceste responsabiliti pot fi
"ndeplinite cu dificultate datorit faptului c5 de cele mai multe ori5 prinii au slu0be i se
confrunt cu provocri din parte vieii sociale. (reocuparea de a oferi cea mai bun "n3ri0ire
copilului "n conte2tul unei viei sociale foarte intense5 poate s duc i spre consecine de
3enul: conflicte mritale5 ne3li0area copiilor sau chiar abuzul acestora. Ceea ce este foarte
important de remarcat din statistici este faptul c numrul cuplurilor care decid separerea sau
divorul5 "n aceast etap este din ce "n ce mai mare . *eci 5 apariia unui nou membru al
familiei "n condiiile continurii vieii profesionale i dezvoltrii aspiraiei spre performan
social reprezint un aspect relevant pentru modificrile din structura vieii de familie. (entru
foarte multe familii acest element se convertete "ntr-o dificultate 3reu de soluionat mai ales
"n conte2tul unei viei precare din perspective material-financiar.

1.1.2. Familia-mediu socio-economic i afectiv al dezvoltrii copilului
9e referim la familie "n mod restr;ns5 adic alcatuit din parini i copii5 pentru c5 "n
sens lar35 familia cuprinde i bunici5 unchi5 mtui5 veri.
@ntre membrii aceleiai familii e2ist relaii de str;ns dependen5 "ntemeiate pe un
0oc afectiv foarte intens5 de aceea mediul familial este de a reaciona la trebuinele iniiale ale

copilului i favorizeaz prima elaborare a personalitii proprii i a ima3inii sale despre lume
dupa modalitile esenial afective.
Cadrul familial este locul "n care copilul "nva s fie iubit i s iubeasc cu mult
"nainte ca el s fie "n stare s fac distincia "ntre aceste dou elemente.
Cmpulsurile primare ale copilului "i vor 3si aici satisfaciile cuvenite sau vor
"nt;mpina frustrrile inevitabile5 temperate "ns de dra3oste? aici ele se vor nuana prin 0ocul
acomodrilor i renunrilor.
Familia constituie o adevarat coal a sentimentelor. *atorit membrilor si diferii
ca v;rst5 se25 posibiliti psiho-fizice5 dar care triesc "n comun5 copilul este de la bun
"nceput introdus "ntr-un eantion foarte reprezentativ al societii5 cu diversitatea sa de
persoane5 cu "ncruciarea sa de 3eneraii5 cu prezena la un loc al trecutului i viitorului5 care
lea3 "ntre ei pe toti membrii surclas;nd ne"nele3erile i sentimentele de afeciune.
*atorit acestei bo3ii i varieti de relaii5 pe care alte medii nu le ofer individului
tocmai din cauza omo3enitii lor5 trebuie s recunoatem funcia profound socializatoare a
familiei. Familia impune copilului ocazia de e2perimentare i necesiti de adaptare socio-
afectiv? copilul triete "n familia sa o multitudine de relaii interindividuale5 iar pe cele pe
care nu le traiete direct5 le are sub privirea sa i le vede cum funcioneaz.
(oziia primordial o ocup relaiile dintre prini i relaiile pe care acetia le
stabilesc cu copilul5 acestea vor constitui baza pe care copilul "i formeaz idea de pereche5
familie5 cretere a copiilor. &ceste relaii sunt ad;nc interiorizate de ctre copil i se
evideniaz chiar "n perioade "ndepartate c;nd copilul devine adolescent5 t;nar5 printe.
(rin diferenele pe care le "nmnuncheaz5 familia d copilului cea mai mare ans de
a se defini pe sine5 pun;ndu-i "n acelai timp la dispoziie i modelele la care se poate referi
individualitatea sa "nnascut.
Drupul familial 0oac un rol important "n achiziionarea de ctre individ5 a coerenei
personale5 "n acelai timp5 datorit vieii de colectiv5 copilul descoper aici comportamentele
sociale de baz Aaprarea propriilor drepturi i respectarea drepturilor celorlaliB.
&ciunile i relaiile din s;nul familiei asi3ur simultan socializarea i individualizarea
copilului
8
.
55@n fiecare om o lume "i face "ncercarea E5 spunea 1minescu.
@ntr-adevr suntem 55 lumi Ediferite care triesc "ntr-o sin3ur lume: societatea uman.
C;nd copilul vine pe lume5 este primit de ctre nite oameni care 3;ndesc5 acioneaz5
simt5 se e2teriorizeaz "ntr-un anumit fel. &ceti oameni triesc5 "i dezvluie comportamentul
8
Osterriet* !aul* op.cit, p.2
7
"n faa copilului. 9u este vorba despre comportamentul uman "n 3eneral5 ci despre
comportamentul unor persoane care face parte dintr-un 3rup social bine determinat5 trind
"ntr-o epoc determinat.
&ceast comportare este "ncarcat cu o e2perien secular implicit i supus
presiunii preocuprilor i ideilor de moment.
Copilul se nate "ntr-un cadru determinat de o cultur dat a crei e2presie este familia
i modurile ei de a proceda5 mai cu seama educative5 cadrul la care participa nu numai
fpturile umane ci i obiectele5 condiiile materiale. Familiile sunt 55 fabricile Ecare produc
personaliti umane.
@ncorpor;nd copilul "ntr-un anumit cadru cultural5 familia "i propune i "i impune cile
de realizare a materii sale umane? el va deveni uman potrivit cu formele de cultur pe care i le
prezint mediul familial
)
.
9umim familia 55 coal a sentimentelor E5 55 coal a relaiilor individuale E5 dar
oricum am numi-o5 familia presupune referirea la un anume sistem de valori5 care inevitabil
este produsul unei culturi.
(e de alt parte5 familia introduce copilul "n lumea material5 "n lumea obiectelor i a
manipulrii lor5 "n lumea activitilor umane curente. Familia "l inva pe copil s traiasc5 "l
iniiaz "n nenumaratele activiti i "i susine fundamentele5 "l a0ut s descopere
nenumratele noiuni "n modul cel mai correct i mai direct.
Copilul este a0utat de familie s traiasc5 s stabileasc schimburi cu mediul ambient 5
i se ofer cadru de referin afectiv5 social5 economic.
Cadrul pus la dispoziia copilului 3seste modele umane pe care le va imita "ntr-o
prima faz5 dar de care se va diferenia treptat nu numai uman5 dar i ca autoritate autonom
caracteristic.
Cu ceea ce acumuleaz copilul "n cadrul familiei5 el se va inte3ra sau nu mai uor "n
3rupurile sociale din care inevitabil va face parte? se vor simi "n personalitatea sa influienele
re3latoare5 socializatoare i individualizatoare pe care5 inevitabil5 familia i le-a reprezentat i
uneori impus.
&a cum arat i &. -unteanu5 55 av;nd "n vedere complementaritatea rolurilor 0ucate
de cei doi prini este necesar ca "nc din primele sptm;ni de via ale noului nscut5 ambii
prini s se implice "n educaia sa? alturi de o mam tandr i stimulativ5 el are nevoie i de
prezena tatlui care5 "n limita timpului disponibil5 trebuie s se implice corect "n multiplele
probleme care apar E. &stfel 55tatl este considerat primul partener de 0oac al copilului5
)
Osterriet !aul5 op.cit.5 p.81
8
intrucat el petrece de patru-cinci ori mai mult timp 0uc;ndu-se cu acesta5 dec;t "n3ri0indu-l
Adatorie ce revine prin tradiie preponderant mamei B.
(entru a se stimula evoluia intelectual a su3arului5 familia trebuie s-l antreneze pe
copil "ntr-o serie de e2periene care s-i precizeze acestuia capacitile co3nitive.
*e asemenea5 pentru dezvoltarea limba0ului este bine ca prinii s-i vorbeasc
copilului de c;te ori acesta este treaz. &a cum remarc i !. <incent 55triun3hiul tat-mam-
copil are un rol important "n "nvaarea vorbirii E
.
.
C;nd copilul "nva s vorbeasc5 el "nva cerinele structurii sociale. 12periena
copilului este transformat chiar de "nvaarea 3eneral de propriile sale acte de vorbire5
aparent voluntare. 4tructura social devine substratul e2perienei5 sale "n mod esenial prin
consecinele procesului lin3vistic. *in acest punct de vedere5 de c;te ori copilul vorbete5 ori
ascult5 structura social din care face parte este "ntrit "n el5 iar indultitatea lui social este
bine modelat. 4tructura social devine realitatea psiholo3ic a copilului "n curs de dezvoltare
prin "nsi modelarea actelor sale de vorbire. Copiii care au acces la diferite sisteme de
vorbire pot adopta diferite conduite sociale i intelectuale "n ciuda potenialului comun
1#
.
(rin "nvaarea codurilor restr;nse5 copilul dob;ndete5 "n familiile poziionale5 un
puternic sentiment al identitii sale sociale "n detrimental autonomiei i al capacitii de
autocontrol? el va tinde s reproduc "n e2periena principiul statutar al delimitrilor
simbolice care 3uverneaz structura social pe care a interiorizat-o odat cu "nvaarea
limba0ului. (rin comparaie5 un copil socializat "ntr-o familie orientat ctre persoane5
dob;ndeste autonomie i capacitate de control al sinelui5 dar sentimental identitii sociale
poate fi mai slab? el este capabil s re"nterpreteze e2periena socializrii personale5 iar
pornind de aici principiul or3anizrii sociale care a stat la baza acesteia poate fi schimbat.
-ediul familial este cel care imprim aciunii educaionale anumite particulariti.
&stfel5 subiectul educaiei este reprezentat de ctre toi membrii familiei5 fiecare "ns5
e2ercit;ndu-i atribuiile "n funcie de e2perien i posibilitile sale5 d concepia despre
educaie5 de locul pe care "l ocup "n structura familiei5 de autoritatea pe care o are.
&utoritatea este e2presia concepiei despre educaie a printelui sau "nvttorului i o
manifestare atitudinal "n relaiile cu copiii.
&utoritatea prinilor se "ntemeiaz pe un sistem de reprezentri i idei5 acumulate
spontan sau deliberat5 care "i vor pune amprenta asupra climatului educativ i afectiv din
.
"incent* '.* Cunoaterea copilului, 1*(. ,ucureti5 1.85 p.$)
1#
Ana #untean5 )si(ologia dezvoltrii umane5 1ditura (olirom5 Cai5 2##7
)
familie. 1a confer prinilor acel climat ascendent i 3enerator de stim i admiraie5
indispensabil aciunii educative pe care o "ntreprind.
4unt cunoscute numeroase modificri de ordin fizic i fiziolo3ic ce se produc de-a
lun3ul dezvoltrii ento3enetice a copilului. Fi2area unui re3im raional de via i munc5
preocuparea pentru respectarea lui sunt indispensabile pentru o dezvoltare armonioas a
or3anismului. *e la cea mai fra3ed v;rst5 familia intervine pentru "nvarea deprinderilor
i3ienicede autoservire5 de adoptarea unui re3im de munc i odihn5 de fortificare a
or3anismului i de "ntrire a sntii sale
11
.
(e linia dezvoltarii intelectuale5 familia "i aduce contribuia la or3anizarea vieii
psihice 5 a copilului5 prin stimularea procesului de maturizare i dezvoltare a diverselor sale
componente- procese senzoriale5 limba0ul5 memoria5 3;ndirea5 atenia5 insuirile psihice. 4unt
anumite momente care marcheaz adevarate salturi "n dezvoltarea psihic5 "n producerea
crora aportul familiei este considerabil. &vem "n vedere "ndeosebi perioada primului an5
c;nd se pun bazele vieii psihice. (erioada pubertii ridic; i ea o serie de probleme care
solicit "ntr-o msur mai mare intervenia educativ a familiei.
6n mare volum de informaii sub form de percepii5 reprezentri5 idei privitoare la
realitatea "ncon0urtoare se asimileaz sub "ndrumarea familiei.
4tatutul social al familiei va fi determinat de tat. *ominaia tatlui va imprima
copilului o viziune ferm asupra vieii5 dar acesta nu va trebui s impun ferm le3ea5 ci i s
pstreze afeciunea copilului.
+atl este cel care confer familiei5 dar i copilului un sentiment de protecie i
si3uran5 inspir;nd copilului dorina arztoare de a deveni ca el. (entru ca tata este cel care 55
"l arunc pe copil i-l prinde fr ca acestuia s-i fie fric5 el conduce maina5 el m;nuiete
securea5 el "l poart "n brae c;nd acesta este obosit. *eci sentimentul de si3uran pe care
copilul "l are c;nd tata este "n prea0m5 provine din impresia c tatl domin lumea. E
12
6n e2amen calitativ al 3estiunii timpului arat c duratele pe care prinii le petrec
alturi de copiii lor "ndeplinesc trei funcii:
-55 o funcie de "ntreinere i reparaie E corespunz;nd nevoii mena0ere Apre3tirea
mesei5 "ntreinerea obiectelor de "mbrcminteB5 sau unor activiti le3ate de sntatea
copilului?
-o a doua de 55 reconfort E A 0ocuri comune5 momente de tandree i confesiuneB?
-a treia5 funcia de 55 dezvoltare E5 corespunzatoare unor obiecte educative e2plicite.
11
*dem
12
"incent* '., op.cit., p.'7
.
*iferenele dintre brbai i femei apar cu claritate: "n timp ce femeile asi3ur toate
cele trei funcii independent de prezena sau absena soilor5 brbaii sunt specializai e2clusiv
"n funcia de reconfort? tatl intr de unul sin3ur "n raport cu copilul5 numai pentru a se 0uca5 a
tri satisfacia unor 3esturi de tandree reciproc sau pur i simplu numai pentru a se convin3e
dup 55 aerul E senin al copilului5 dac totul este "n re3ul.
*ac intervine "n alte momente5 el o face pentru a da o m;n de a0utor mamei5 dac nu
"ntotdeauna "n prezena acesteia5 cel puin la solicitarea ei.
!olul educativ al tatlui nu este5 "n cele mai multe cazuri "neles ca secundar5 nici de
brbai5 nici de femei. *eosebirile "ntre rolul masculin i cel feminin5 vizeaz modul5 natura
implicrii5 i nu 3radul5 mai mic sau mai mare5 de implicare 5 care nici nu poate fi evaluat5
"ntruc;t nu pot fi comparate cantitativ comportamente diferite calitativ. 1le relev "n esena
dou raporturi5 cu timpul i cu spaiul 5 dou viziuni asupra lumii5 dou morale.
+atl muncete pentru a asi3ura bunstarea 3rupului5 "ntruc;t rolul su principal este
de a asi3ura securitatea material a familiei. @n timp ce mama 55muncete pentru ceilali5
alturi de ei E5 tatl muncete sin3ur pentru ceilali.
*e aici5 rezult o mare disponibilitate a mamei5 o atitudine atent5 deschis "n orice
moment la problemele copiilor. &ceasta nu "nseamn c mama intervine efectiv "n orice
moment "n viaa copiilor. +impul matern este o alternan "ntre momente de intervenie5
momente de simpl prezen5 de preocupare i control de la distan.
1.,. 'olul familiei -n creterea i dezvoltarea precolarului i colarului
@ntre trei i ase ani este perioada celei mai autentice copilrii. 1sena profilului
psiholo3ic al acestei etape de dezvoltare se e2prim prin trezirea sentimentului de
55personalitateF. &cesta este relevant de o anumit 55atitudine de poziieE5 cum spunea Gallon5
spirit de contrazicere5 obrznicie5 apoi5 printr-o anumit 55parad a eului E5 relevat prin
a3ilitatea copilui5 553raie st;n3ace5 dar plin de farmec E5 care este folosit pentru a determina
atenia i admiraia celor din 0ur5 de asemenea prin imitarea prinilor pe care copilul o
practic "n 0ocurile sale sub forma identificrii cu persoane pe care el le socotete importante.
&ctivitatea prin care se realizeaz e2ersarea funciilor psihice este 0ocul: 55copilria
este facut pentru a te 0uca E5 spunea psiholo3ul elveian 1. Claparede. Hocul corespunde
nevoii de micare i creaia copilului. /a copilul mic5 anteprecolar5 0ocul trebuie s fie
susinut i de prini5 care trebuie s se antreneze i s ia parte cu copilul pentru a-i deschide
noi orizonturi ale ima3inaiei.
1#
*eosebirea dintre munc i 0oc la aceast v;rst const "n faptul c "n timp ce 0ocul
este "nterupt dupa bunul plac al celui ce se 0oac5 munca are un "nceput i un sf;rit5
presupune meninerea unei direcii "n aciune.
(rin intermediul 0ocului5 copilul cunoate realitatea. D;ndirea sa are caracter 3lobal
intuitiv5 "n sensul c el percepe ansambluri concrete5 situaii "nc prea puin difereniate5 nu
este capabil "nc de analiz i sintez5 nu tie s scrie i s povesteasc dup criterii lo3ice.
*ar5 fabuleaz i inventeaz5 are tendina de a crede ca fiinele i obiectele e2ist pentru
folosina i interesul su. Copilul 3;ndete5 "n primul r;nd cu ochii5 cu urechile5 cu m;inile5
cu corpul5 dar treptat "ncepe s 3;ndeasc tot mai mult prin cuvinte
1$
.
1ducaia la aceast v;rst5 dup cum arat -. *ebesse5 are "n vedere trei direcii
importante: educaia simurilor5 educaia ima3inaiei5 educaia caracterului.
1ducaia simurilor implic at;t antrenarea analizatorilor "n formarea i diferenierea
senzaiilor5 c;t i obinerea unor percepii variate. @n educarea simurilor este important s se
aib "n vedere caracterul 3lobal al 3;ndirii precolarului. &stfel aciunea de cunoatere
pornete de la percepii de ansamblu5 "nc slab difereniate5 din care se desprind treptat
detalii5 i nu invers.
(utem spune ca educarea simurilor "ncepe cu educarea m;inii. -;na este un
instrument de cunoatere i de creaie. (ipitul este cel mai si3ur dintre simuri5 el corecteaz
iluzia unor date senzoriale. *ezvoltarea motricitii care la "nceput este 3lobal5 presupune
e2erciiu5 prin care se creeaz posibilitatea de a se perfeciona micrile5 3esturile5
economisindu-se ener3ie. (rin activiti de colorat5 punctat5 cola05 "mpletit5 destrmat se
realizeaz un antrenament "ndelun3at de dezvoltare a motricitii. (rinii trebuie s aib "n
vedere coordonarea acestor deprinderi pe f3asul normal5 s ofere copilului o 3am lar3 de
posibiliti5 astfel "nc;t s trezeasc interesul pentru unele activiti i deprinderi ale
comportrii civilizate: splatul dinilor5 suflatul nasului5 tersul m;inilor i al picioarelor5
"nchisul i deschisul uii5 utilizarea tac;mului5 erveelului5 creionului5 culorilor5 formarea
3rafismului.
*esenul constituie o activitate a3reat de copil. (ro3resele realizate "n desen
corespund celor realizate "n 3;ndire. (rin desen5 ca e2presie liber5 copilul realizeaz o
activitate creatoare. *esenul pre3tete iniierea "n deprinderea scrisului i a cititului.
1$
-ihailescu5 C.5 !olul familiei "n dezvoltarea copilului5 %ditura Cartea 6niversitara5
,ucuresti5 2##7
11
&ctivitatea ochiului se trezete "naintea activitii m;inii. 4u3arul este un privitor activ i
avid. 1ducarea privirii devine obiect al 3ri0ii printelui i educatorului.
&utoeducaiei vizuale a copilului5 practicate din instinct5 "n contact cu situaiile
interesante5 i se asociaz aciunea educatorului care "i arat ce trebuie vzut5 asociaz
impresiile vizuale cu cele verbale. @n tren5 de e2emplu5 copilul vrea sa vad5 se aeaz l;n3
3eam. *orina de a vede i atin3e depeste orice 0oc senzorial5 ea implic i obli3 la
activitate atenia5 memoria5 3;ndirea5 ima3inaia.
55 Copilaria nu dispare niciodat din via ea constituie izvorul permanent din care
decur3 toate meandrele vieii noastre. E D.Calinescu
*upa v;rsta de trei ani5 mediul familial se confrunt cu o nou problem: copilul
mer3e la 3rdini. 1ste necesar 3rdinia I *e ce I !aspunsul este cu hotr;re: daJ
(entru c 3rdiniele de copii au un deosebit rol formativ prin desfurarea "n cadrul
lor a activitilor obli3atorii i ofer condiii de adaptare la relaii sociale mai nuanate .
Drdinia are pro3ram educativ pro3resiv5 cu intenionaliti clare5 solicit e2pres
copilul pentru a se e2prima5 3;ndi5 "l atra3e "n sfera unor interese co3nitive mai lar3i? "n
comparaie cu familia5 creeaz o mai mare coeren a capacitilor de cunoatere i
obinuiete pe copil cu situaia de colectiv.
9ecesitatea inte3rrii copilului de 3rdini nu e2clude "ns participarea familiei.
*impotriv5 copilul are nevoi pe care i le satisface "n continuare i cu a0utorul familiei
1'
.
*e0a copilul "ncepe s 55 prseasc E familia i s-i triasc pri din timp "n afara
acesteia5 "ncerc;nd s "nvee s se descurce i sin3ur "n alte "mpre0urri. &tmosfera de
si3uran i loc cldu5 pe care familia o ofer5 "n 3eneral5 copilului va disparea. <iaa "n
colectiv "i va oferi copilului i situaii neplcute5 uneori frustrante5 crora copilul trebuie s le
fac fa. &ici rolul familiei este foarte important: ea nu trebuie s se substituie copilului5 ci
trebuie s "nelea3 cauzele i s "ncerce "mpreun cu educatorul s-l a0ute pe copil s le
depeasc.
(entru c aa cum am menionat "n capitolele anterioare5 copilul este educat i "n
familie5 dar educaia diri0at prin 3rdini i coal are specificul ei.
@n fiecare etap a creterii5 prima misiune a educaiei este de a oferi copilului un
mediu favorabil. (entru a-l educa "n mod corespunzator5 ca i "n perioada anterioar5 copilul
trebuie cunoscut sub toate aspectele: fizic i psihic.
&stfel5 dezvoltarea fizic a precolarului are urmtoarele caracteristici: creterea are
tendine uoare de "ncetinire5 cu un pueu discret de cretere "n 0urul v;rstei de cinci ani?
1'
Deor3e 9eamu5 +ratat de asisten social5 1ditura (olirom5 Cai5 2##'
12
procesul de osificare este active la nivelul epifizelor osoase lun3i5 a oaselor toracice5
claviculare?
-uchii se dezvolt dar sunt "nc palizi5 abia spre sf;ritul acestei perioade structural
ori devenind tot mai intense5 iar silueta lui mai lon3ilin.
*in cauza cutiei toracice late i scurte5 rezistena or3anismului este mic.
4istemul nervos: perioada precolar se caracterizeaz printr-o mare e2citabilitate5
crete rolul coordonator i re3lator al scoarei cerebrale5 copilul "i dezvolt treptat
capacitatea de a-i reine impulsurile? are loc o disciplinare a conduitei. %r3anele de sim
devin mai active5 percepiile vizuale preiau masiv e2periena celorlali analizatori.
4omnul copilului "ncepe s se modifice sub impresia celor petrecute "n timpul zilei5
copilul are vise A comaruri B.
@n perioada precolar se afirm fineea acuitii auditive. 4ensibilitatea fa de ritm i
melodie5 reprezint o condiie a dezvoltrii auzului. &ctivitile muzicale se cer alternate cu
activiti i momente de tcere5 care au o valoare afectiv dar i tacere mintal.
*ansul asociat cu activitatea motorie i vizual5 ca i desenul5 reprezint un mod de
e2presie liber5 favorizeaz educarea echilibrului "n micri5 dar i a auzului i a simului
ritmic. @n activiti de dans apare sentimentul de 3rup.
1ducarea ima3inaiei reprezint5 alturi de educarea senzorial5 o alt fa a educaiei
intelectuale la aceast v;rst. (rin fora i capacitatea ima3inativ5 copilul intr "n lumea
uman. @i plac istorioarele i povetile e2traordinare5 inventeaz el "nsui persona0e
ima3inare. &desea amestec realul cu ima3inarul5 scornete tot felul de lucruri i este "nc;ntat
de ceea ce inventeaz. 55Cnvent;nd mereu5 copilul se inventeaz c;te puin pe sine E5 spune
(./en3rand.
-i0loacele de educare a ima3inaiei sunt povetirile5 basmele5 desenele animate5
0ocurile spontane i de creaie. @n educarea ima3inaiei se impune un anumit echilibru5 o
selecie i msur "ntre ima3inar i real5 "n raport de copil.
Celor 55 prozaici E li se va stimula ima3inaia5 celor care triesc "n vis cu ochii
deschii5 li se vor oferi poveti mai realiste. &cest lucru este necesar pentru a preveni
dere3lrile de ima3inaie5 dar la copilul de trei-apte ani este specific o anumit pendulare
"ntre real i ima3inar.
1ducarea caracterului este "n relaie cu dezvoltarea funciilor psihice de cunoatere i
e2prim 3radul de socializare a copilului5 reflect modalitile i mi0loacele de stabilire a
le3turilor cu mediul social. /a v;rsta precolar5 socializarea face pro3rese datorit
dezvoltrii limba0ului i contactului tot mai variat Afamilie5 strad5 3rdini.B 4e formeaz
1$
atitudini de simpatie i antipaie. Hocul "n care se identific cu mama5 cu tata5 cu educatoarea
devine o activitate esenial "n educarea sensibilitii5 a atitudinilor5 ca i "n relevarea propriilor
dificulti a ima3inii despre sine ce "ncepe s se contureze astfel. -anifest cerine cresc;nde a
nevoii de tandree din partea familiei. &simil;nd "n mod treptat5 "n forme "nc rudimentare5
diferite modele de conduit5 copilul se manifest la aceast v;rsta ca individualitate5 dar nu
a0un3e "nc la nivelul unei contiine morale. 1l triete comportarea i nu o 0ustific. -ediul
social familia i 3rdinia 0oac un rol mobilizator. Cuminenia este virtutea principal.
&scultarea se bazeaz pe ordinele ce i se dau i pe interdiciile ce i se fac. (e aceast cale
"ncep s se contureze o serie de deprinderi de conduit.
(entru conturarea unei personaliti puternice5 snatoase5 trebuie avut "n vedere
evitarea frustraiilor inutile5 s se fac o educare a identitii i corectitudinii.
9u putem disocia toate aceste fenomene pentru c ele se desfoar "mpreun5 se se
interfereaz i se condiioneaz. Familia nu e2ista "ntr-o lume5 ea face parte din societate i
cea mai potrivit atitudine a acesteia este de a armoniza i completa aciunile i viaa sa cu
aciunile i cerinele 3rdiniei.
Ce poate realize familia pentru precolar I
1a trebuie s fie factor prezent "n viaa lui i s i-l a0ute pe acesta s se supun s se
implice "n respectarea unor re3uli noi i a unor cerine mereu noi i5 pe masur ce copilul
crete5 tot mai numeroase.
% familie conservatoare5 hiperprotectoare5 va da 3rupului social copii dificili5 care se
vor adapta cu dificultate.
Familia trebuie s menin relaii de apropiere i colaborare cu 3rdinia i mai apoi cu
coala. (rinii trebuie s participe uneori la desfurarea pro3ramului "n 3rdini5 s discute
cu educatorii5 s-i cunoasc i pe prinii celorlali copii5 s manifeste interes pentru
problemele le3ate de educaia copiilor lor
1
.
4copul este comun i pentru familie i pentru 3rdini: copiii s creasc armonios i
"n conformitate cu e2i3entele lumii din care acetia fac i vor face parte.
-a0oritatea copiilor vin din familii oficial "nche3ate dar diferenele sunt foarte mari i
ele provin din simplul fapt c oamenii sunt diferii prin atitudini5 3rad de cultur5 stare de
sntate. Familia trebuie s asi3ure precolarului o atitudine linitit i prietenoas.
1
Karla Kro3srud -ileL5 -ichael %M-elia5 ,renda *u,ois, )ractica asistentei
sociale. ,bordarea participativa5 1ditura (olirom5 Casi5 2##75 p.17
1'
9u toi prinii au studii de specialitate privind educaia i particularitile copilului5
dar prinii trebuie s "i observe copiii permanent i s fie capabili prin aceasta s dea
specialitilor informaiile necesare atunci c;nd va fi nevoie de ele
17
.
@n dialo3ul educaional cu familia este binevenit realizarea unei sensibilizri a
prinilor pentru a semnala prompt orice probleme speciale care apar cu privire la
manifestrile i dezvoltarea copilului prevenind unele "nt;rzieri sau 55handicapuri E "n planul
maturizrii fizice5 psiho-motrice5 intelectuale sau socio-afective? "n acelai sens5 se impune
adoptarea unui pro3ram educaional unitar 3rdini-familie5 pentru a rezolva oportun
problemele pe care le pun anumii copii.
1... Ocrotirea minorului si asistenta sociala in mediul rural
1.3.1. Activitatea de asistenta sociala in mediul rural
1...1.1. Ocrotirea minorului
*ezvoltarea social din ce "n ce mai alert impune de asemenea i elaborarea unei
strate3ii unitare asupra viitorului 3eneratiilor tinere din cadrul societii.
&ceasta incumbN capacitatea ur3entN a tuturor instituiilor si or3anismelor care pot si
trebuie sN concure la solutionarea problematicii "n domenii.
Crearea unui or3anism interministerial subordionat nemi0locit Duvernului5 care sN fie
alcNtuit din reprezentantii tuturor institutiilor direct sau indirect5 mi0locit sau nemi0locit
an3a0ate "n procesul de formare a copiilor5 ar fi de bun au3ur pentru "ntrea3a societate5 el
put;nd armoniza si concerta toate fortele implicate "n acest proces constructiv.
18
&cest or3anism proiectat5 av;nd un statut functional i nicidecum onorific5 ar trebui
format din specialisti de prima mNrime din urmNtoarele institutii5 or3anisme si or3anizaii:
1)
1. -inisterul 4ntii
2. -inisterul 1ducaiei 9aionale
$. -inisterul -uncii i (roteciei 4ociale
'. -inisterul +ineretului i 4portului
. -inisterul Culturii
7. -inisterul 1conomiei i Finantelor
8. -inisterul Hustiiei
17
Deor3e 9eamtu5 op.cit5 p.'1
18
Con (itulescu5 Criminalitatea HuvenilN-fenomenul copiii strNzii5 1ditura 9ational5
,ucuresti5 pa35 12#.
1)
Con (itulescu5 Criminalitatea HuvenilN-fenomenul copiii strNzii5 1ditura 9ational5
,ucuresti5 pa3. '.
1
). (archetul Deneral
.. -inisterul de Cnterne AC.D.(B
1#. 6.9.C.C.1.F
11. 4ecretariatul de 4tat pentu (robleme =andicapailor
12. Comitetul !oman pentru &doptii
1$. Centrul de CercetNri pentru problemele +ineretului
1'. !adio - +eleviziunea !om;nN.
6n asemenea or3anism ar fi mult mai eficient dec;t actualul *epartament pentru
(rotectia Copilului5 "nfiintat prin =otNr;rea nr. 17O1..85 a cNrui activitate este "nca
neperceptibil. s-ar impune ca astfel de or3anisme s fie concepute i "n plan teritorial la
nivelul municipiilor5 oraelor i comunelor5 astfel "nc;t s se poat st;pNni "ntrea3a situaie.
1.
(roblemele de ma2im important care vor constitui obiectul muncii or3anismului
national si respectiv acelor locale vor fi:
2#
Cunoaterea e2act a situatiei familiilor cu mulPi copii5 "ndeosebi a celor cu
3reuti materiale insuficient consolidate moral.
% evidenta precisN asupra familiilor cu efectiuni psihice5 viciate5handicapate
intelectual sau fizic5 "n vederea urmNririi evolutiei comportamentale a minorului sau a
minorilor proveniti din astfel de familii.
Cunoasterea ri3uroas5 pe fiecare pe fiecare localitate si unitate teritorialN5 a
copiilor ce prezintN tulburNri de comportament5 tendinte de inadaptabilitate5 astfel "nc;t sN
poatN fi a0utati medical5 educativ sau prin orice alte mi0loace "n vederea atenuNrii afectiunilor
de care suferN.
&si3urarea respectrii drepturilor fundamentale ale copiilor i prevenirea
delicventei 0uvenile.
Cunoasterea familiilor care "si ne3li0eazN "ndatoririle fatN de copii5 "i abandoneaz5
ne3li0eaz5 maltrateazN sau "i e2pun unor riscuri sociale.
&doptarea unor mNsuri corespunzNtoare pentru ca minorii sN fie crescuti "ntr-un
mediu familial stabil necesar unei dezvoltNri fizice si mentale corespunzNtoare.
&0utorarea prioritarN at;t a familiilor de rromi5 ineficient socializate si "ncN
mi3rante5 c;t si a celor vizibil marcate de actuala criza economicN.
1.
Florica -Nnoiu5 <iorica 1pureanu5 &sistenta 4ocialN "n !om;nia5 1ditura &ll5
,ucuresti5 1..75 pa3.)8.
2#
Comform =ot. 9r. 17O1..85 de "nfiintare a *epartamentului pentru (rotectia
Copilului.
17
&vNndu-se "n vedere deficitul de e2perienta peda3o3icN e2istent "n prezent "n
interiorul unor familii5 aceste institutii specializate vor trebui sN elaboreze actiuni prin care sN
obisnuiascN pNrintii "n le3aturN cu "ndatoririlor ce le revin "n domeniul "n3ri0irii si educNrii
copiilor5 relatiile care trebuie sN caracterizeze a familiei5 perioadele critice din viata copiilor
metodele care trebuie folosite pentru depNsirea momentelor dificile5 etc.
&ctiuni pentru transformarea familei "ntr-o institutie cu rNspunderi bine definite "n
ceea ce priveste cultivarea "n r;ndul minorilor a resposabilitNtii sociale5 a normelor si
valorilor proprii societNtii de drept.
-etode de prevenire a delicventei at;t "n te2tele procedurale si le3islatiei5 c;t si "n
sistemul de institutii si servicii specializate care sN aibN ca obiectii reeducarea motivatiei5
nevoile si ocaziile de comitere a infractiunilor de cNtre minori.
(rotectia bunNstarii5 a dezvoltNrii drepturilor si intereselor copiilor
Cnterventia oficialN a statului pentru apararea intereselor minorilor in conditiile in
care acestea sunt periclitate.
Crearea unor servicii si pro3rame comunitare de prevenire a delicventei 0uvenile5
astfel incat numai in e2tremis sa se apeleze la instantele specializate in aplicarea le3islatiei
penale.
Conceperea5 atat la nivel macrosocial5 cat si in plan teritorial5 a unor planuri de
prevenire a delicventei 0uvenile.
Cndatorirea de a se intreprinde demersurile necesare in vederea acoperirii
necesitatilor ce apar la un moment dat sau intr-o anumita perioada in societate sau intr-un
teritoriu
Fundamentare ri3uroasa a necesarului de case de copii5 internate5 camine si creste
pe fiecare la calitate sau teritoriu ar putea ameliora intr-o mare masura situatia e2istanta in
prezent. *e asemenea5 corespunzator necesitatilor locale5 se impune constructia unor de
ocrotire medicala a copiilor handicapati fizic sau mental5 astfel incat acestia sa poata
beneficia de in3ri0irile corespunzatoare starii de neputinta in care se afla.
*eclansarea unor companii de depistare si tratare medicala a celor care inhaleaza
aurolac sau alte produse to2ice? dar si masuri profilactice ur3ente prin care sa se stopeze
tentatiile curiozitatii adolescentine pentru cunoasterea consumului de substante halucino3ene.
-asuri pentru cazarea in instiutii special amena0ate a copiilor care5 din diverse
motive5 nu au nici un fel de camin sau care traiesc in strada5 pentru a li se putea acorda
conditii decente de trai.
18
&cestui efort facut de institutiile publice ar trebui sa C se realiza intr-o mai mare
masura cel bisericii si diverselor or3anisme si institutii de binefacere5 care5 prin posibilitatile
de care dispun5 ar putea sa contribui mult mai substantial la a0utorarea copiilor abandonati5
infirmii sau fara posibiltati materiale de e2istenta.
1ste necesar ca or3anismul national de ocrotire si formare a minorilor au nemi0locitul
concurs al -inisterului 1ducatiei 9ationale5 sN elaboreze pro3rame de cercetNri peda3o3ice si
didactice5 sa or3anizeze centre de perfectionare a pre3Ntirii corpului profesoral5 astfel "nc;t
activitatea formativ-educativN sN dob;ndeascN valentele caracteristice etapei "n care se aflN
societatea rom;neascN.
@n ceea ce priveste implicarea mass-mediei "n activitatea de ocrotire si formare a
minorilor5 se impune o mai mare penetrare a acesteia "n viata si preocupNrile copiilor5 o mai
puternicN activitate de e2plicitare5 prin mi0loacele specifice de care dispune si "n corelatie
directN cu posibiltNtile lor de "ntele3ere5 a unor idei5 concepte5 notiuni si cerinte ale cNror
sensuri sunt "ncN insuficient deslusite5 dar care fac parte din viata spiritualN cotidianN.
21
4e impune elaborarea unor mNsuri de preventie si chiar interzicerea difuzNri pe
posturile +!< a productiilor porno3rafice5 a celor care elo3iazN furtul si violenta. @n e3alN
mNsura5 diversi editori5 "ntele3;ndu-si mai bine misiunea si responsabilitatea socialN5 trebuie
sN renunte la tiparirea si difuzarea publicatiilor porno si se2i5 publicatii care practic5 pe l;n3N
faptul ca de3radeazN ima3inea relatiilor interpersonale5 contamineazN cu virusi deosebit de
periculosi viata si comportamentul minorilor.
-i0loacele de informare trebuie sN fie constiente de importanta rolului pe care-l au5 de
responsabilitatea lor pe plan social si de influenta pe care o e2ercita asupra psihicului
minorului5 suprasolicit;nd "n prim-plan amoralul5 nefirescul si e2centricul5 "n raport cu
firescul.
-inisterul Hustitiei5 (archetul Deneral si -inisterul de Cnterne va trebui sa conceapN
noi institutii prin care sN aplice politica penalN "n r;ndul minorilor5 implicit "n cadrul unor
clNdiri separate5 special amena0ate "n acest scop.
22
&cest obiectiv trebuie fNcut "n str;nsN
colaborare cu E(rincipiile directoare de la !iadF5 care sunt principii directoare emise de
9atiunile 6nite pentru prevenirea delicventei 0uvenile.
21
Con (itulescu5 Criminalitatea 0uvenilN-fenomenul copiii stNzii5 1ditura 9ational5
,ucuresti5 2###5 pa35 7.
22
<ictor *oculescu5 (rotectia 0uridicN adrepturilor omului- mi0loace interne si
internationale5 1ditura /umina /e25 ,ucuresti5 1..)5 pa3. $.
1)
*e asemenea5 acelasi minister "n competenta cNruia intrN si *irectia DeneralN a
(enitenciarelor va trebui sN proiecteze5 "n conformitate cu le3islatia internationalN referitoare
la protectia minorilor privati de libertate5 un nou sistem de tratament al minorilor internati "n
unitNtile speciale de reeducare5 "n care sN aibN "n vedere modalitNtile de tratare a minorilor "n
stare de arest sau "n asteptarea 0udecNtii5 continutul dosarelor 0udiciare5 "nmatricularea si
transferul "n si din locul de detentie5 clasarea si plasamentul postdetentiei5 etc.
2$
!ezultN de aici si necesitatea e2istentei unei formatiuni de politie specializatN pe
minori5 care ar putea5 pe de o parte5 conlucra optim cu serviciile sau compartimentele
e2istente "n cadrul parchetelor5 iar pe de alta parte ar putea primi spri0in calificat mai
consistent din partea celorlalte institutii investite cu rNspunderi "n le3aturN cu prezentul si
viitorul copiilor cu tulburNri de comportament sau comportament deviant.
2'

-N refer la unitNtile sanitare5 comisiile locale de autoritate tutelarN5 centrale de
e2pertizN psiholo3icN si unitNtile de cercetare a problemelor de tineret care5 printr-o
concentrare mai ri3uroasN a eforturilor5 ar putea sN-si amplifice a0utorul "n directia soltionNrii
unor probleme ce tin de fenomenul deviatiei 0uvenile.
1...1.,. !robleme ale copiilor sau /copiii problema0 in mediu rural
*upa plecarea mamei sau a ambilor parinti la munca in strainatate5 pe fondul unei
privari afective si a lipsei de suprave3here din partea parintelui5 copiii se confrunta cu o serie
de probleme de mai mare sau mai mica importanta in mediul scolar5 in 3rupul de prieteni5 in
comunitate.
(rincipalele probleme identificate in mediul scolar se refera la modul de relationare cu
cole3ii si5 in special5 la modul de indeplinire a cerintelor didactice. &bsenteismul si
indisciplina Aca forme ale deviantei scolareB atin3 cote mai ridicate in mediul rural decat in
urban5 in timp ce rezultatele scolare slabe sunt in proportie mai mare in mediul urban. *e
asemenea5 cu o frecventa mai mare in mediul urban apar conflictele cu cole3ii si tendinta de
mar3inalizare.
*e asemenea5 indiferent de mediul de provenienta sau studiile subiectilor
absenteismul si rezultatele scolare slabe sunt semnalate intr-o proportie mai mare in familile
le3al constituite5 in timp ce actele de indisciplina sunt mai frecvente la copiii proveniti din
familiile monoparentale.
2$
Con (itulescu5 Criminalitatea 0uvenilN-fenomenul copiii strNzii5 1ditura 9ational5
,ucuresti5 2###5 pa3. 1#.
2'
Cbidem5 pa3. 1$.
1.
Cndiferent de nivelul studiilor5 la subiectii lasati in 3ri0a bunicilor sau la alte rude se
inre3istreaza valori mai mari pentru absente si rezultate scolare slabe in mediul rural decat in
mediul urban.
Cndiferent de mediul de rezidenta sau durata medie a absentei parintilor din mediul
familial5 accesarea serviciilor sociale de catre persoana de in3ri0ire sau copil se realizeaza
intr-o proportie foarte mica. (utem deduce de aici ca5 fie familia a 3asit strate3ii de
subzistenta si nu este nevoita sa apeleze la serviciile sociale5 fie persoana de in3ri0ire nu este
informata in le3atura cu tipurile de servicii sociale e2istente in comunitate.
1fectele asupra copilului se simt atunci cand familia lar3ita nu mai reprezinta un
spri0in pentru acel copil5 fie in cazul in care parintele plecat la munca in strainatate a promis
un spri0in financiar acelora carora le-a incredintat copilul si nu respecta aceasta promisiune.
1fectele sunt mai comple2e5 se poate vorbi de pierderea le3aturii copilului cu propria familie5
ramanerea in sistemul de protectie a copilului din lipsa unei alte alternative familiale viabila5
situatia 0uridica a copilului devine neclara5 nu se poate incepe procedura de adoptie si nici de
decadere din drepturile parintesti5 este complicat. (e de alta parte5 la intoarcerea din
strainatate5 pe baza unei anumite sume de bani stranse acolo au solicitat reinte3rarea copilului
in familie5 dar sunt situatii foarte rare.
!eactiile copiilor sunt descrise de catre profesionisti ca urmand un traseu bine definit.
1i remarca initial schimbarea aspectului fizic5 urmata de abandon si absenteism scolar5 de
schimbarea 3rupului de prieteni5 a antura0ului si uneori comiterea unor infractiuni5 toate pe
fondul unei privari afective.
1...1... Asistenta sociala
&sistenta socialN a familiei este o importantN formN de redresare medico-social a
acestei uniti de baza a oricNrei colectivitNti.
!edresarea se poate "nfNptui5 dacN e2ista o str;nsN colaborare "ntre or3anismele
publice si cele private5 "n actiunea pe teren "n folosul familiei dependente.
Cele douN forme de or3anisme "n domeniul asistentei familiei5 adicN cea de stat si cea
particularN5 colaboreazN si se completeazN reciproc "n realizarea actiunilor "ntreprinse.
@n prezent5 "n !omania5 4ecretariatul de 4tat pentru =andicapati5 este or3anul central
de specialitate al administratiei de stat5 care realizeazN coordonarea5 "ndrumarea si controlul
activitNtii de ocrotire socialN a persoanelor handicapate5 "n scopul recuperNrii5 inte3rNrii socio-
profesionale si asi3urNrii protectiei sociale a acestora.
2#
&cest 4ecretariat de 4tat pentru =andicapati a fost "nfiintat prin =.D. nr. 1171 din 1
noiembrie 1..#.
Cnspectorate de stat pentru =andicapati functioneazN "n fiecare 0udet si acesta rNspund
de bunul mers educativ-peda3o3ic si medico-social al unitNtilor speciale amplasate pe raza
teritorialN a 0udetului.
Conform aceleiasi =.D.5 nr.117 din 1.:C.1..#5 4ecretariatul de 4tat pentru
=andicapati preia de la -inisterul @nvNtNm;ntului i 4tiintei si de la -inisterul -uncii si
(rotectiei 4ociale5 prestatiile privitoare la handicapati. Cnspectoratele de stat teritoriale pentru
handicapati5 pe baza =.D.5 mai sus mentionatN5 au preluat la data aparitiei hotNr;rii5 de la
oficiile de &sistenta 4ocialN ale *irectiilor de -uncN si (rotectie 4ocialN atributiile ce le
reveneau corespunzNtor acestor re3lementNri A cedare de unitNtiB.
-inisterul -uncii i (rotectiei sociale5 s-a or3anizat "n conformitate cu prevederile
=.D.5 nr..72 din 11au3ust 1..#. Conform prevederilor articolului 2 din =otNr;re5 pe linia de
&sistenta 4ociala5 ar reveni urmNtoarele atributii:
1. &si3urN ocrotirea socialN a minorilor si persoanelor handicapate pentru spri0inirea
inte3rNrii lor sociale si profesionale.
2. &si3urN coordonarea protectiei sociale a 3rupurilor sau persoanelor defavorizate.
%crotirea minorilor este una dintre principalele ramuri ale &sistentei 4ociale5 pentru
care "nsN nu avem o le3islatie elaboratN dupN decembrie 1.). si "n consecintN este valabilN si
astNzi.
@n concluzie5 asistenta socialN stiintificN urmNreste ridicarea familiilor dependente la
un anume 3rad de independentN5 normal a 3rupului de familii din aceeiasi cate3orie socialN.
&ctivitatea de asistentN sociala nu se mNr3ineste numai la acordarea de a0utoare5 care dacN
amelioreazN pentru moment o situatie5 nu o poate schimba definitiv. 4copul principal urmNrit
de &sistenta 4ocialN5 este eliminarea cauzelor care au adus familia sau individual "n situatia
de trebui sN solicite un a0utor.
2

@n tara noastrN5 functiile familiei sunt re3lementate din punct de 0uridic5 actele
normative stipul;nd5 pe de-o parte5 rolul familiei ca realitate biolo3icN consacratN de uniunea
dintre bNrbat si femeie si actul procreerii5 iar pe de altN parte statutul ei de institutie social-
0uridicN definitN de comunitatea de viatN si de interese intre soti5 "ntre pNrinti si copii5 "ntre
membrii 3rupului familial. <aloarea socialN a familiei "n societatea modernN este datN at;t de
calitatea ei de sursa fundamentalN a principalelor procese si fenomene demo3rafice5 c;t si de
2
Florica -Nnoiu5 <iorica 1pureanu5 &sistentN socialN "n !om;nia5 1ditura &ll5
,ucuresti5 1..75 pa3. 7..
21
mNsura "n care reuseste sN asi3ure o dezvoltare corespunzNtoare membrilor sNi5 stimul;ndu-le
inte3ritatea socialN si participarea la viata social-economicN si culturalN. Constituind
principalul factor al dezvoltNrii fizice si intelectuale a populatiei5 familia influenteazN "n mod
direct si semnificativ5 mai ales prin intermediul functiei sale de socializare5 nivelul si
profunzimea constiintei morale a descendentelor "n acord cu normele5 valorile si idealurile
societNtii.
1.3.2. Consilierea in asistenta sociala
Cn asistenta sociala tehnicile de consiliere au aplicabilitate in toate formele de
interventie sociala care au ca baza relatia directa cu clientul5 atunci cand intre client si asistent
social se creaza o relatie de a0utor directa5 si in care schimbarea starii clientului este necesara.
6nele dintre cele mai uzuale tehnici in consilierea realizata in asistenta sociala deriva
din terapia centrata pe client AClient Centre &pprocheB construita pe baza cercetarilor lui Carl
!o3ers5 terapia centrata pe sarcina A+asQ Centred &pprochB5 construita pe baza rezultatelor
activitatii lui =.=. (erelman5 analiza tranzactionala5 fundamentata de 1. ,erne5 etc.
Consilierea se realizeaza ca un proces 3radat de parcur3ere a unei serii de etape si pasi
in vederea amplificarii potentialului de autodeterminare a clientului.
*upa autorul american Charles RastroS procesul de consiliere cuprinde trei principale
etape vazute din perspectiva asistentului social:
a. Constituirea relatiei5
b. 12plorarea problemei5
c. 12plorarea solutiilor alternative.
Fiecarei dintre aceste etape ii corespund anumite cerinte pe care consilierul trebuie sa
le respecte pentru reusita actiunii.
a. Cn prima etapa5 cea a constituirii relatiei consilierul trebuie sa tina cont de
urmatoarele e2i3ente:
- sa intretina o atmosfera nondirectiva5 unde clientul sa se simta in si3uranta5 si sa se
simta in stare sa-si comunice problemele?
- sa obtina increderea clientului ca este o persoana capabila de a-l intele3e si a0uta si
ca este dispus sa o faca?
- sa analizeze in mod obiectiv cele relatate de client5 avand mereu reactii empatice
fata de cele relatate5 fara a se lasa antrenat in izbucniri emotionale. 1mpatia este capacitatea
de a intele3e si reflecta ceea ce clientul spune si simte pastrandu-ti inte3ral capacitatea de a
lua decizii neafectate de trairile emotionale. 4impatia apare tot ca o impartasire a
22
sentimentelor clientului dar insotita de oferirea milei. 1mpatia este orientata spre rezolvarea
problemelor in timp ce simpatia are tendinta de a le prelun3i. &sistentul social trebuie sa se
plaseze mereu in locul clientului5 sa-i intelea3a valorile si presiunile la care este supus?
- sa abordeze o atitudine nemoralizatoare intrucat asistentul social este chemat sa
spri0ine clientul nu sa-l 0udece?
- sa priveasca clientul ca pe un egal intrucat inainte de orice nevoie pe care o prezinta
clientul nostru el este om. +ratandu-ne clientul cu superioritate el nu va fi motivat sa ne
vorbeasca despre problemele sale. +oate spusele asistentului5 reactiile acestuia5 tonul vocii5
trebuie sa transmita clientului mesa0ul ca nivelul intele3erii empatice a consilierului este
ridicat. 1ste necesara starea de calm5 rela2are5 incredere in fortele proprii si in cele ale
clientului?
- sa utilizeze un vocabular adecvat puterii de intele3ere a clientului?
- sa pastreze confidentialitatea celor discutate cu clientul in limitele in care cele
dezvaluite de acesta nu semnaleaza un pericol social 3rav si iminent5 sau un pericol iminent la
adresa clientului?
- este periculos sa se realizeze consilierea cu persoane apropiate5 prieteni sau rude
intrucat implicarea emotionala este mai intensa si este mult mai dificil de mentinut
obiectivitatea necesara rezolvarii problemei.
b. Cn etapa e1plorarii problemei in profunzime consilierul trebuie sa se 3hideze
dupa urmatoarele e2i3ente:Cndiferent daca ni se pare ca am sesizat de0a fondul problemei sau
nu5 etapa de e2plorare in profunzime a problemei trebuie realizata efectiv din trei motive
principale:
- ar putea sa e2iste probleme mai 3rave cone2e cu problema in lucru care nu au fost
de0a sesizate?
- fondul problemei sa nu-i fie inca clar clientului trebuie cercetate in profunzime
reactiile clientului fata de problema nevoile si asteptarile sale reale?
- explorarea problemei ca si intreg lucrul de caz se face impreuna cu clientul si
pentru client. Cn aceasta a doua faza trebuie e2plorata problema in intrea3a sa e2tindere de cat
timp dureaza I5 ce cauze presupuse are I5 ce alte cauze ar putea sta la baza ei I5 ce simte
clientul despre problema I5 care este starea sa fizica si emotionala I5 ce a intreprins de0a
pentru a face fata problemei si cu ce rezultate I !aspunsurile la aceste intrebari vor directiona
desfasurarea ulterioara a consilierii?
- chiar daca aria problemei a fost conturata pot ramane detalii neluate in consideratie
ce ulterior se pot dovedi semnificative?
2$
- daca problema poate fi impartita in probleme mai mici sau in subprobleme5 este
momentul sa realizam acest lucru. 4e va aborda cu prioritate acea problema sau parte a
problemei care apare cea mai stresanta pentru client in masura in care este
abordabila la acest nivel al interventiei.
c. Cea de a treia etapa a procesului de consiliere implica e1plorarea solutiilor
alternative.
!olul asistentului social in aceasta etapa este acela de a indica posibilele alternative si
a e2plora impreuna cu clientul modalitatile concrete de aplicare a eventualelor solutii si
consecintele aplicarii fiecareia.
Clientul trebuie sa faca fata multor sarcini 5 dintre care unele pot creea un disconfort
temporar. 1l trebuie sa-si assume responsabilitatea de a face fata acestor sarcini. 4arcinile
trebuiesc stabilite in conformitate cu posibilitatile de EcrestereF ale clientului5 pre3atindu-l
pentru sarcini din ce in ce mai dificile.
+emporar consilierul poate prelua unele sarcini care depasesc puterea clientului de a
le face fata5 dar in acelasi timp sunt ur3ente pentru acesta.
Clientul are dreptul la autodeterminare5 ale3erea solutiei la problema sa ii apartina5
impreuna cu ale3erea ordinii desfasurarii interventiei. &le3erea solutiei de catre asistent in
locul clientului poate avea urmatoarele consecinte:
aB solutia se dovedeste nesatisfacatoare pentru client si acesta isi pierde increderea in asistent?
bB solutia se dovedeste satisfacatoare pentru client si acesta devine dependent de consilier
pierzandu-si autonomia personala.
-a0oritatea solutiilor se vor dovedi partial dezirabile5 partial indezirabile5 iar efectele
ne3ative se vor cumula. *reptul clientului la autodeterminare poate fi incalcat numai atunci
cand acesta ale3e un curs al evenimentelor cu un inalt 3rad de periculozitate sociala sau
individuala. &ceeasi situatie permite si incalcarea dreptului clientului la confidentialitate5
instiintarea clientului de aceasta incalcare fiind obli3atorie.
1.2. !roblemele familiale si influentele lor asupra copilului
a. Familia - ca factor al subrealizrii colare
9evertheless5 /ee-Corbin i 1vans au arTtat cT pTrinii pot diminua influena ne3ativT
a divorului asupra copiilor dacT investesc timp i efort i prin evitarea implicTrii copiilor "n
conflictul dintre pTrini. Cauzele care ar duce la subrealizarea propriilor copii ar fi faptul cT
pTrinii au e2pectane foarte mari5 acestea neapropindu-se c;teodatT chiar deloc de cele ale
copiilor. @n multe dintre cazuri copilul este "mpins sT obinT "n continuu succes5 probabil
2'
fTc;nd eforturi intelectuale5 artistice i emoionale destul de mari pentru a satisface
activitTile. @n c;teva cazuri pTrinii vTd "n proprii copii a doua ansT de a se realiza prin ei.
4uccesele copiilor devin mult mai importante dec;t abilitTile i nevoile adevTrate. Copii vor
ezita sT le arate pTrinilor rezultatele lor colare dacT nu atin3 acel standard "nalt impus 4au "n
alte cazuri pTrinii ateaptT prea puin de la ei5 i astfel nu-i "ncura0eazT sT citeascT5 deoarece
s-ar plictisi mai t;rziu la coalT5 "nsT rezultatul ar fi acela cT plTcerea pentru citit5 aritmeticT
sau chiar 3;ndit ar putea sT disparT. Cel mai bun lucru pe care-l pot face pTrinii este sT
demonstreze acel comportament care-l vor de la copii sT-l aibT A ibidem5 pp.71$-71'B.
Copilul supradotat subrealizat prezintT anumite caracteristici specifice "n cadrul
familiei5 astfel el este mult mai dependent de mamT5 tatTl "l respin3e sau dominT i "i oferT
puinT afeciune? relaia dintre tatT i fiicT este ne3ativT sau chiar ine2istentT? copilul se
identificT din foarte puine puncte de vedere cu pTrinii? e2istT probleme sociale i emoioanle
"n cadrul familiei? pTrinii sunt mai severi "n pedepse i foarte restrictiviA ClarQ5 1.))5 p.'8'B.
Familiile cu un statut socio-economic scTzut nu reuesc adesea "n a oferi o deschidere
care sT stimuleze dezvoltarea unor capacitTi de 3;ndire superioare. 12periene utile cum ar fi
cTlTtoriile5 activitTile educaionale i rezolvarea problemelor prin activitTi
comuneA conversaieB pot fi ne3li0ate. &stfel de studeni pot proveni din zone rurale izolate5
orae dezavanta0ate economic sau anumite minoritTi etnice sau culturale care nu "ncura0eazT
dezvoltarea culturalTA Ghitmore5 1.)B.
-ai multe investi3aii au revelat faptul cT pTrinii copiilor cu subrealizTri nu sunt
mulumii de rolul lor parental5 au niveluri proiectate i nu au "ncredere "n posibilitTile i "n
succesul copiilorA Creu5 1..85 p.)#B. -ai mult de at;t ei nu pun un accent at;t de mare pe
educaia copiilor "n special "n mediul rural5 pentru ei cont;nd mai mult a0utorul copiilor lor "n
U3ospodTrieF. ,Tieii din clasele de 0os prezintT dificultTi destul de mari "n perioada
colaritTii5 iar "n comparaie cu fetele au note mult mai mici cel puin p;nT sT a0un3T la
cole3iuA Chilman5 1.7.5 p.'2B.
b. Copii ramasi singuri acasa prin plecarea parintilor in strainatate
Concret5 "n ultimii ani5 din ce "n ce mai muli oameni5 preponderent din pturile
modeste ale populaiei dar i din cele srace5 in 3eneral din mediul rural5 ale3 s emi3reze fie
motiv;nd lipsa unui loc de munc "n re3iunea de reziden5 fie pentru a obine salarii mai
bune. @n multe dintre aceste situaii sunt afectai si copiii iar fenomenul copiilor ramai acas
"n urma plecrii prinilor la munc "n strintate a atras iniial atenia presei5 "n special prin
cazuri izolate dar care au impact mediatic puternic.
2
Cu repeziciune fenomenul a devenii cunoscut ca cel al Ucopiilor rmai sin3uri acasV5
chiar dac semnificaia sa concret nu se aplic dec;t Ca un procenta0 mic al copiilor cu
prini mi3rani. Cu oale acestea comple2itatea fenomenului5 a cauzelor i a consecinelor
sale5 a dinamicilor i a modului "n care prevederile le3islative sunt implementate efecliv "n
teren precum i a practicilor profesionitilor au constituit tot at;tea provocri nu doar pentru
autoriti dar i pentru societatea civil. "n acest conte2t5 societatea civil este reprezentat de
ansamblul de %9D-uri implicate "ntr-un tel sau altul "n analiza fenomenului sau "n intervenii
directe "n spri0inul copiilor afectai5 precum i de mass media i publicul lar3 "n 3eneral.
1sle de net3duit faptul c dinamica si comple2itatea fenomenelor imi3raia i copiii
rmai acasB care afecteaz familia i societatea "n ansamblu5 sunt factorii care "n3reuneaz
i reduc capacitatea de cercetare i analiz a subiectului. -ai mult. dificultatea este dublat de
lipsa datelor viabile i recente din alte surse5 fapt ce este determinat de mecanisme de
monitorizare slab dezvoltate cu precdere la nivel local.
-ai multe cauze opereaz la ori3inea fenomenului i pe mai multe niveluri. &ceste
niveluri de cauzalitate sunt intercondiionate i uneori se amplific reciproc. (rincipalii
factori de la baza fenomenului pot fi evidentiati prin perspectiva urmtoarelor niveluri:
1B $ivelul cauzelor imediate - care se refer la dorinaOdecizia prinilor de a obine
venituri mai bune i astfel s "mbunteasc statusul material i economic al familiilor lor.
2B $ivelul cauzelor subiacente - care se refer pe de o parte la serviciile sociale de
baz iar pe de cealalt parte la cunotinele5 atitudinile i practicile at;t ale familiilor c;t i ale
comunitilor cu privire la fenomen i la drepturile copiilor5
$B $ivelul cauzelor profunde care se refer la valori i opinii ale rom;nilor cu
privire la chestiunea mi3raiei dar i a rolurilor i comportamentelor familiale.
1ste de necontestat faptul c at;t mi3raia c;t i efectele asupra copiilor prin plecerea
la munc "n strintate a prinilor sunt dou fenomene e2trem de comple2e5 afect;nd at;t
familia c;t i societatea.
Cercetarile in domeniu pun "n eviden c;teva tendine 3enerale cu privire la
fenomenul copiilor rmai acas "n urma plecrii prinilor lor la munc "n strintate.
*incolo de cifrele reprezent;nd estimri naionale asupra numrului de copii afectai de acest
fenomen5 realitatea concret a acestor familii5 "n cutare de resurse mai multe i mai bune
care s le asi3ure dezvoltarea5 reclam formularea unor recomandri pertinente care s
conduc la implementarea efectiv a unor msuri "n beneficiul tuturor copiilor din !om;nia5
"n special a celor mai vulnerabili5 mar3inalizai sau e2clui.
27
Capitolul ,: Comunicare i conflict
,.1. 3efinitia si rolul comunicrii
Comunicarea este relaia prin care interlocutorii se pot "nele3e i influena reciproc
prin intermediul schimbului continuu de informaii5 divers codificate
27
. & comunica5 ca form
de interaciune5 presupune c;ti3area i activarea competenei comunicative5 care este i
aptitudine i capacitate dob;ndit.
Comunicarea reprezint:
trecerea informaiei de la o persoan la alta?
schimburi verbale iOsau nonverbale "ntre parteneri?
cura0ul de a te oferi celorlali?
tiina de a folosi mi0loace de e2primare - cuvinte5 3esturi5 tehnici?
voina i capacitatea de a orienta mesa0ul spre cellalt cu "nele3erea nevoii
acestuia de comunicare?
"mprtirea unor stri afective5 decizii raionale i 0udeci de valoare.
(e baza teoriilor comunicarii putem identifica c;teva din particularitile
comunicrii
28
:
- comunicarea are rolul de a-i pune pe oameni "n le3atur unii cu ceilali5 "n mediul
"n care evolueaz?
- "n procesul de comunicare5 prin coninutul mesa0ului se urmrete realizarea
anumitor scopuri i transmiterea anumitor semnificaii?
- orice proces de comunicare are o tripl dimensiune: comunicarea e2teriorizat
Aaciunile verbale i nonverbale observabile de ctre interlocutoriB5 metacomunicarea Aceea ce
se "nele3e dincolo de cuvinteB i intracomunicarea Acomunicarea realizat de fiecare individ
"n forul su interior5 la nivelul sineluiB?
- orice proces de comunicare se desfoar "ntr-un conte2t5 adic are loc "ntr-un
anume spaiu psiholo3ic5 social5 cultural5 fizic sau temporal5 cu care se afl "ntr-o relaie de
str;ns interdependen?
- procesul de comunicare are un caracter dinamic5 datorit faptului c orice
comunicare5 odat iniiat5 are o anumit evoluie5 se schimb i schimb persoanele
implicate "n proces?
27
Cosmovici5 &ndrei5 Cacob5 /uminia5 1..)5 )si(ologie colar, 1d. (olirom5p.)#
28
+ran5 <.5 4tnciu3elu5 C.5 Curs de teoria comunicrii5 1ditura Facultii de Comunicare i !elaii (ublice
V*avid %3ilvLV5 ,ucureti5 2##15 p.8-).
28
- procesul de comunicare are un caracter ireversibil5 "n sensul c5 odat transmis un
mesa05 el nu mai poate fi UopritF "n UdrumulF lui ctre destinatar?
- "n situaii de criz5 procesul de comunicare are un ritm mai rapid i o sfera mai
mare de cuprindere?
- semnificaia dat unui mesa0 poate fi diferit5 at;t "ntre partenerii actului de
comunicare5 c;t i "ntre receptorii aceluiai mesa0?
- orice mesa0 are un coninut manifest i unul latent5 adeseori acesta din urm fiind
mai semnificativ.
Comunicarea interuman se desfoar permanent i continuu5 individul pornind de la
propria sa e2perien i de la ceea ce este considerat fapt cunoscut5 asimil;nd prin intermediul
mesa0elor noi cunotine5 ce vor reprezenta un fundament pentru urmtoarele5 i aa mai
departe5 realiz;nd astfel o "naintare "n cunoatere. !. &dler i D. !odman
2)
5 aseamn
comunicarea cu Uun film "n derulare al crui sens provine din desfurarea unor serii de
ima3ini aflate "n interrelaieF. Permanena i continuitatea ar fi5 astfel5 o prim trstur
caracteristic a comunicrii.
&poi5 comunicarea uman se efectueaz "n sisteme i limba0e comple2e5 prin 3esturi5
e2presii afective standardizate5 efectuarea de aciuni5 comportamente atitudinale etc.5 prin
urmare5 comunicarea se realizeaz prin coduri5 care au un caracter simbolic5 convenional.
Codul trebuie s fie "nvat de fiecare persoan "n parte5 printr-un proces de asimilare activ5
dar i de selecie5 duc;nd la constituirea unui sistem individual5 prin reinerea a ceea ce este
esenial5 astfel "nc;t procesul de comunicare s aib o baz comun pentru toi interlocutorii.
&stfel5 fiecare partener folosete "n comunicare Ulimba internalizatF pentru a-i transmite
mesa0ele5 dar acestea capt valoare de comunicare "n msura "n care se bazeaz pe codul
comun. 1le sunt "ns adaptate i situaiei de comunicare dintr-un anumit moment al
conte2tului. Caracteristic comunicrii umane este echilibrul "ntre ceea ce este stabilit i ceea
ce este variabil. @n concluzie5 mesa0ele pot fi corect codificate i interpretate numai dac
interlocutorii "mprtesc acelai cod5 dac stp;nesc acelai sistem de semnale.
Ca o alt trstur a comunicrii umane ce se poate constata este caracterul sim!olic
al acesteia5 subliniindu-se5 "n acelai timp5 natura arbitrar a simbolurilor.
+ot din definirea comunicrii reiese c "ntre3ul proces nu poate fi conceput dec;t
av;ndu-se "n vedere e2istena a doi poli: emitor-receptor. "ipolaritatea poate fi considerat
ca o alt trstur esenial a comunicrii.
2)
&dler ,.!.5 !odman D.5 .nderstanding /uman Communication, 9eS WorQ5 1.)5 p.?
2)
+atiana 4lama-Cazacu
2.
su3ereaz o ima3ine interesant i semnificativ5 consider;nd
limba0ul ca sistem de simboluri asemntor unei Up;r3hii socialeF care Uca i p;r3hia
fizic5 destinat s modifice starea unui obiect5 aceasta constituie pentru vorbitor un mi0loc de
a aciona direct prin semnale5 asupra celorlalte persoane. 12tremitile acesteia sunt
emitorul i receptorulF. 4e subliniaz c U"n or3anizarea e2presiei sale5 emitorul este
obli3at a se adapta la receptor5 ale3;nd semnale din sistemul lin3vistic O paralin3vistic
cunoscut de partener5 prefer;nd valori semnificative cunoscute ca fiind "nelese de acesta? "n
demersul su se folosete de o apartenen reciproc la un anumit moment istoric5 la un
anumit tip de colectivitate5 profesiune5 etc.F
(rin cele spuse este introdus "n discuie o nou caracteristic5 i anume
adapta!ilitatea. 1ste interesant de subliniat c5 fc;nd acest efort de adaptare5 emitorul se
las de fapt influenat de receptor. /a r;ndul su5 i receptorul este obli3at s se adapteze
emiterii5 fc;nd efortul s cunoasc5 prin sistemul de coordonate reprezentat de emitor5
valorile atribuite subiectiv semnelor de ctre acesta. &daptarea partenerilor este contient
reciproc5 "n interesul comunicrii eficiente. &stfel5 adaptabilitatea funcioneaz ca o cerin a
comunicrii implic;nd reciprocitate "n atitudine.
Cu precdere "n comunicarea interpersonal5 rolurile de emitorOreceptor sunt
complementare i intervertibile5 fiecare din cei doi subieci put;nd s funcioneze ca emitor
i receptor5 influen;ndu-se reciproc. &ceste aciuni se petrec simultan5 cel puin la nivel non-
verbal5 ceea ce "nseamn c fiecare persoan este influenat5 pe de o parte5 de mesa0ele ce le
recepioneaz din 0ur5 iar pe de alt parte5 de efectele ce le produc propriile mesa0e asupra
conduitei celuilalt. &stfel5 ne putem referi la o alt caracteristic a comunicrii5
reversi!ilitatea. Cmportana acestei caracteristici este relevat de caracterul interactiv pe care
orice act de comunicare "l presupune5 chiar dac "n unele cazuri Acomunicarea "n 3rup5 la
distanB aceast caracteristic apare ca fiind mai puin pre3nant.
*e asemenea nu poate fi i3norat aici necesitatea fle#i!ilitii, ca o caracteristic a
partenerilor de comunicare. +otodat5 stabilirea unui caracter permanent i continuu al
comunicrii are rezultate benefice asupra modului de manifestare a interlocutorilor i5
implicit5 a comunicrii "nsi. (relun3it "n timp5 comunicarea duce la instalarea unei
uniformiti pe plan co3nitiv5 pe planul atitudinilor i comportamentelor manifestate5 indivizii
continu;nd apoi s se influeneze unii pe alii5 pentru a menine aceast uniformitate.
2.
4lama-Cazacu5 +.5 0tratageme comunicaionale i manipularea5 1ditura (olirom5 Cai5 2###5 p.1.$.
2.
6n alt aspect demn de menionat este faptul c5 "n comportamentul sau "n cuvintele
partenerilor de comunicare5 se pot descifra anumite atitudini5 motivaii ce ne conduc la ideea
c individul uman poate transmite ceea ce vrea5 c;nd vrea i "n modul care "i este propriu.
Cu alte cuvinte5 "n comunicare e2ist o anumit intenionalitate5 i aceasta constituie
o alt caracteristic a sa. @n termeni foarte 3enerali5 Uun mesa0 este transmis de emitor A1B
cre o alt persoan5 receptor5 A!B5 atunci c;nd mesa0ul este considerat de A1B ca o potenial
surs de satisfacie5 prin cunoaterea reciproc a informaiei. *eci A1B acioneaz ca i cum
propriile sale obiective ar fi servite de faptul c at;t el c;t i receptorul dispun5 dup
transmiterea mesa0ului5 de aceeai informaie. Ceea ce conteaz este emisia intenionat de
mesa0e5 comunicarea orientat spre un scop5 susinut5 din punct de vedere psiholo3ic5 de
anumite motivaii i atitudini ale emitorului.
13alizarea informaiei reprezint5 deci5 un mod de le3tur "ntre emitor i receptor5
un mi0loc de satisfacere a anumitor trebuine
(entru ca o comunicare s fie optim5 ea trebuie s respecte anumite condiii:
consistena de coninut a mesa0ului s fie oferit de cantitatea de informaie
cuprins "n mesa0 i s fie semnificativ pentru ambii interlocutori?
e2presivitatea comunicrii s fie elaborat i asi3urat prin elemente de paraverbal?
informaiile comunicate s fie inteli3ibile.
3ecalo%ul comunicrii:
9u poi s nu comunici.
& comunica presupune cunoatere de sine i stim de sine.
& comunica presupune contientizarea nevoilor celuilalt.
& comunica presupune a ti s asculi.
& comunica presupune a "nele3e mesa0ele.
& comunica presupune a da feedbacQ-uri.
& comunica presupune a "nele3e procesualitatea unei relaii.
& comunica presupune a ti s-i e2primi sentimentele.
& comunica presupune a accepta conflictele.
& comunica presupune asumarea rezolvrii conflictelor.
,.,. 4ipuri de comunicare
12ist mai multe tipuri de comunicare5 "n funcie de diverse criterii refereniale:
$#
a. partenerii implicai n comunicare
comunicare intrapersonal
comunicare interpersonal
comunicare -n %rupul mic
comunicare public
b. statutul interlocutorilor
comunicare vertical - "ntre parteneri care au statute ine3ale Aelev-profesorB?
comunicare orizontala -"ntre parteneri cu acelai status Aelev-elevB?
c. codul folosit
comunicare verbal
comunicare paraverbal
comunicare nonverbal
comunicare mi1t
d. natura coninutului
referenial- se refer la un adevr tiinific sau de alt natur?
operaional5metodolo%ic- vizeaz "nele3erea informaiei transmise?
atitudinal- valorizeaz cele transmise5 situaia comunicrii i partenerul.
,... Bariere in procesul de comunicare
2.3.1. $odaliti ineficiente de comunicare
@n comunicare5 e2istena barierelor poate s fie pus "n eviden din multiple un3hiuri5
pornind de la intersecia fecund a diversitii de aspecte pe care le atin3e acest fenomen at;t
de prezent "n viaa fiecruia dintre noi. &stfel5 "nainte de toate5 barierele "n comunicare pot s
aib la baz anumite UmituriV privind comunicarea
$#
:
- (rimul mit este acela al "nele3erii comunicrii? oamenii "i spun adesea: U*oar am
comunicat pe parcursul "ntre3ii mele viei5 normal c "nele3 comunicareaJ V. Chiar dac este
adevrat c procesul comunicrii face parte din istoria individual a fiecruia dintre noi5 asta
nu "nseamn neaprat c modul "n care am comunicat p;n acum a fost unul eficient?
- &l doilea astfel de mit specific faptul c toate problemele fiinei umane sunt "n
fapt probleme de comunicare. &ceast perspectiv pornete de la confuzia lr3irii ariei
comunicrii la toate procesele sociale: "ntr-adevr5 actul comunicrii este implicat "n toate
$#
Dloria H. Dalanes5 Hohn K. ,rilhart5 1...5 %ffective group discussion A4i2th 1ditionB5 -uze Cnc5 p.22
$1
dimensiunile activitii noastre5 dar dac o comunicare ineficient este responsabil de un
anumit insucces5 ea nu este sin3ura responsabil?
- 6n al treilea mit presupune c5 dac utilizeaz tehnici de comunicare eficiente5
comunicatorii au "n mod automat o bun comunicare. Chiar dac este corect premisa c
cineva devine un comunicator mai bun "nv;nd tehnici de comunicare5 mai sunt i alte
elemente implicate Aaa cum se relev5 spre e2emplu5 "n modelul lui *avid ,erlo asupra
comunicriiB5 cum ar fi atitudinea pozitiv "n comunicare?
- % activitate pe care o vom trata la rezolvrile ineficiente ale conflictului este aceea
de proiecie? ea se rezum astfel: U9u eu sunt cel care nu-1 "nele3e pe partenerul meu de
comunicare5 el nu m "nele3e pe mineJV. +rebuie s pornim de la premisa c toate persoanele
cuprinse "n procesul comunicrii sunt reciproc responsabile pentru modul "n care s-a produs
comunicarea Aeficient sau ineficientB?
- 6n alt mit este acela c o bun comunicare realizeaz o perfect "nele3ere la toi
participanii. 1ste evident c o "nele3ere perfect este imposibil5 dar o astfel de percepie
poate duce la definirea unei bariere "n comunicare.
(ornind de la necesitatea demitizrii unei astfel de analize "n cadrul comunicrii5
observm c e2ist "n domeniu arii de cercetare i aciune care se cuvin a fi e2plorate "n
direcia identificrii posibilelor bariere i a depirii acestora.
,ine"neles c orice barier la nivelul procesului de comunicare se manifest nuanat5
diversificat5 "n funcie de un anumit element al procesului de comunicare la care se
raporteaz.
Comunicarea reprezint un sistem deschis5 influenat de e2trem de muli factori? de
aceea5 atunci c;nd ne referim la conceptul de UbarierV "n cadrul procesului de comunicare5
lucrurile nu sunt tocmai simple. "n primul r;nd5 dificultatea const "n necesitatea unei viziuni
procesuale i5 mai ales5 pro3resive asupra acestor elemente5 de altfel componente importante
ale procesului de comunicare ca atare5 aa cum vom vedea mai departe. Cat de ce vom vorbi
despre bariere care in de sistem A"n sensul c le identificm uor fie la nivelul a3enilor
comunicaionali - receptor5 emitor -5 fie5 spre e2emplu5 "n conte2tul comunicrii la nivelul
canalului de comunicareB i despre bariere ce in de proces Acare sunt mai de3rab rezultatul
interaciunii din interiorul comunicriiB. "n prima cate3orie5 identificm aspecte comune at;t
receptorului5 c;t i emitorului? spre e2emplu5 deficienele de transmisie i de recepionare a
informaiei5 conceptualizarea mesa0ului "n funcie de situaie i de scop5 ale3erea mi0loacelor
de comunicare5 statutul social al comunicatorilor5 limba0ul i normele 3rupului sunt
dimensiuni complementare ale unor astfel de bariere. 1le se pot datora unor factori fizici
$2
permaneni sau situaionali A"n prima cate3orie se afl anumite deficiene "nnscute ale
comunicatorilor5 "n cea de-a doua5 spre e2emplu5 o acustic defectuoas a slii unde are loc
activitatea didactic sau deficiene temporare - un profesor poate s fie5 de pild5 r3uitB5 dar
i unor factori socioculturali Aspre e2emplu5 cineva care nu-i structureaz adecvat discursul
pentru a-1 adapta unui anumit receptorB? desi3ur c i la nivelul canalului de comunicare
"nt;lnim astfel de deficiene Az3omote5 anumite interferene care - aa cum vom vedea atunci
c;nd vom vorbi despre ascultarea interactiv - pot perturba serios comunicareaB. *e altfel5
cele spuse mai sus sunt "nt;lnite frecvent "n literatura de specialitate i de aceea nu vom
insista mai mult asupra lor.
,. 1ariere la nivelul emitorului
1lementul determinant5 cu rol de iniiere5 susinere si impulsionare a comunicrii este
sursa AemitorulB. @n mod deosebit "n cadrul situaiilor de criz aceasta iese pre3nant "n
eviden devenind polul ateniei 3enerale.
*aca "n mod curent sursa emite mesa0e potrivit unui re3im de normalitate5 pe baza
unor re3lementri i prioritai proprii5 "n momentul apariiei unei situaii de criz situaia
sufer o modificare radical. @n acel moment5 emitorul este puternic provocat5 fiind supus
unei duble constr;n3eri: pe de o parte 3sirea i implementarea de soluii adecvate "n vederea
depirii momentului de criz5 iar pe de alt parte5 trebuie s furnizeze un feed-bacQ pertinent
VbombardamentuluiV mediatic la care este inevitabil supus. &cest VbombardamentV "i 3sete
resursele at;t "n receptivitatea sporit a opiniei publice fa de senzaional c;t i "n
profesionalismul celor ce 3enereaza aceasta furtun mediatic5 0urnalitii. 6rmrind schema
procesului comunicrii prezentat anterior5 putem concluziona faptul c are loc "n acest
moment o puternic influenOpresiune a receptorului asupra sursei.
Ce erori poate face emitorul n acest moment2
a. !efuzul comunicrii
@n acest caz emiatorul refuz pur i simplu s satisfac necesarul informaional al
receptorului. 6n e2emplu concret este cel al companiei 122on5 aflat "n 1.). in topul
primelor cinci firme petroliere din 46&. 4ub conducerea lui /aSrence D. !aSl compania a
trebuit s fac fa unei crize 3enerate de naufra3iul petrolierului 122on <aldez. &cest
accident a rmas "n istorie ca cea mai mare deversare de petrol din istoria 46&. ,az;ndu-se
e2clusiv pe aversiune sa personal fa de fenomenul media5 /aSrence D. !aSl a impus
$$
politica Uno comentV-ului "n cazul relaiilor firmei cu mass-media din acel moment. 6rmareaI
(ierderile financiare au fost estimate la cel puin 8 miliarde de dolari dar5 mai 3rav5 ima3inea
companiei a fost afectat pe termen lun3.
b. Comunicarea defectuoas
@n timpul recentelor catastrofe din 46& Aurmri ale ura3anului KatrinaB5 preedintele
rii5 D.,ush a fost sever criticat pentru poziia adoptat "n primele declaraii publice. 9u at;t
din prisma mesa0ului transmis5 care era adecvat situaiei5 c;t mai ales ima3inilor asociate
acestuia Aun preedinte lipsit de 3ri0i5 aflat "n vacan5 departe de tot ceea ce se "nt;mpla "n
arB. 1ste o eroare clasic "n procesul comunicrii5 aceea a inadecvrii mesa0elor nonverbale
la cel verbal. %pinia public este foarte sensibil la astfel de mesa0e nonverbale5 marea
ma0oritate a oamenilor reaction;nd la transmiterea unui mesa0 mai de3rab la semnificaiile
care sunt asociate acestuia Amimica5 postura5 locaia de transmitere etc.B dec;t la semnificaia
strict semantic a acestuia.
UFoarte multe mesa0e verbale nu capat sens dec;t "nsoite de un mesa0 nonverbal ce
devine parte inte3rant a mesa0ului 3lobal5 a0un3;nd p;na acolo "nc;t "i schimba sensul
iniial
$1
5 Ade c;te ori un *a "l percepem ca un 9u doar din mimica interlocutorului IB.
c. Comunicarea duplicitar
6n caz rmas celebru este cel al scoaterii din funciune a rezervorului ,rent 4par.
Firma 4hell5 proprietara rezervorului5 s-a vzut in postura in3rat ca dou dintre sucursalele
sale naionale s se contreze reciproc. Concret5 4hell -area ,ritanie5 iniiatoarea proiectului
de scoatere din funciune a rezervorului de petrol5 susinea fezabilitatea proiectului prezentat
iniial5 "n timp ce5 confruntai cu oprobiul "n cretere al opiniei publice5 sucursalele 4hell din
Dermania5 %landa si &ustria s-au disociat de poziia 4hell -area ,ritanie5 3rbind
subminarea poziiei acesteia. Concluzia fireasca este c: V*ei c;teodat este dificil s fie
stabilite "n cadrul unor structuri or3anizaionale internaionale foarte descentralizate5 este
necesar ca anumite indicaii "n ceea ce privete politica or3anizaiei s fie introduse i
"nsuite5 astfel "nc;t s e2iste "ntotdeauna o sin3ura poziie "n le3atur cu o anumit problem5
care s fie comunicat "n mod consecvent de purttorii de cuv;nt autorizai desemnai pentru
reprezentarea acestei poziii.V
$2
X-ichael !e3ester5 2##5 pa3 12$Y.
d. (ierderea credibilitiiOreputaiei
$1
Fabrice /acombe52##5 &egaturi verbale si nonverbale5 1d (olirom5 Casi5 p.2#$
$2
-ichael !e3ester5 HudL /arQin5 2##$5 3anagementul crizelor si al situatiilor de risc5 1d.Comunicare. !o5
,ucuresti5 5 p.17)
$'
@n momentul "n care (errier a 3sit urme de benzen "n apa sa mineral5 a e2pediat
problema5 calific;nd-o drept o chestiune minor ce va fi uitata "n c;teva zile. /a mai putin de
2' de ore de la acest moment5 aciunile (errier se prbuseau ca un vraf de sticle vechi5 pe
masur ce "n "ntrea3a lume se descopereau noi dovezi ale infestrii apei cu benzen. -embrii
conducerii companiei au dat declaraii contradictorii si nici un plan strate3ic universal de
retra3ere a produsului de pe piee nu a fost dezvoltat. /a patru zile de la descoperirea
primelor mostre contaminate conducerea companiei a luat decizia de a retra3e stocurile de
ap din "ntrea3a lume. /a momentul respectiv "ns5 datorit prestaiei neconvin3toare la
nivel mana3erial5 reputaia produsului fusese de0a afectat. +er3iversarea si nonconcordanele
din mesa0ele companiei "n le3atur cu 3ravitatea problemei fuseser remarcate si ta2ate ca
atare "nt;i de mass-media si apoi de catre opinia public. Compania nu i-a mai recuperat
niciodata cota de pia i a fost "ncorporat de 3i3antul V9estleV.
Concluzia acestui caz este destul de simpl: VCredibilitatea poate fi considerat ca un
cont la banc: "l putei deschide prin depunere Acredibilitate iniialB5 putei adu3a
credibilitate suplimentar sau scdea din credibilitate prin ceea ce spunei sau facei5 putei
chiar s v pierdei complet ZcontulZ in cazul "n care v compromitei prin vreun
comportament fie el de comunicare sau nu. Contul de credibilitate potenteaz arta de a
convin3e.V
1. 1ariere la nivelul receptorului.
@n definirea strate3iei comunicrii este la fel de important de tiut care va fi poziia
receptorului5 ce caracteristici are5 care sunt nevoile si cerinele sale. Crizele perturb prin ele
insele echilibrul receptorilor vis a vis de mesa0ele emitorilor. *e asemenea5 e2ist i erori
ale receptorilor care se constituie "n tot at;tea bariere "n calea unei comunicri reuite:
a. C3norarea mesa0elor primite
@n cazul recentelor inundaii din 0udeul *ol05 oamenii au i3norat sistematic
atenionrile specialitilor si au refuzat evacuarea5 p;na "n momentul "n care apa a a0uns "n
dreptul caselor lor i nu au mai putut salva dec;t o mic parte a bunurilor pe care le aveau. @n
acelai timp au "n3reunat mult aciunile de salvare prin comprimarea activitaii pe un interval
temporal foarte mic5 evacuarea realiz;ndu-se mult mai 3reu si sub presiunea apelor ce
creteau cu rapiditate.
b. *ecodificarea 3reit
$
&ici putem s ne reamintim de cazul oracolului de la *elhi i de suita de erori de
decodificare Auneori tra3iceB5 3enerate de prezenaOabsena unei sin3ure vir3ule.
6n alt e2emplu concludent este cel al Vprimei impresiiV pe care ne-o formulm fiecare dintre
noi c;nd "nt;lnim o persoan necunoscut. 6neori evoluia ulterioar a lucrurilor ne d
dreptate "n ceea ce privete aprecierile iniiale Aaprecieri realizate "n cea mai mare parte prin
descifrarea unei "ntre3i suite de mesa0e nonverbale le3ate de mimic5 postur5 vestimentaie5
etc.B dar alteori 3reim destul de 3rav "n decodificarea mesa0elor celuilalt.
c. *efaza0e "ntre inteniile sursei si ateptrile receptorului
&cest efect ne3ativ apare cu predilecie "n momentul "n care cei doi actori ai
circuitului informaional Vnu vorbesc aceeai limbV. (osibilitatile celor dou pari de a se
"nele3e "n acest caz sunt minime. Ceea ce dorete s transmit emitorul nu corespunde cu
ceea ce vrea sau este pre3atit s aud receptorul.
@n situaiile de criz5 o comunicare eficace i eficient depinde5 "n e3al msura5 de
precizia si acurateea mesa0ului. -esa0ul emis trebuie s fie c;t mai apropiat de cel
intenionat de surs5 iar ceea ce recepioneaz destinatarul trebuie5 de asemenea5 s fie c;t mai
aproape de intenia sursei. V!ealizarea si atin3erea acestui deziderat depinde "n bun msur5
de mecanica comunicrii: codificarea si decodificarea mesa0elor5 z3omotul de fond5 filtrele si
barierele AperturbaiileB din comunicare5 mediul5 canalele de transmisie a informaiei si nu "n
ultimul r;nd limba0ul folosit.V (entru e2emplificare s ne "ntoarcem pentru un moment la
0ocul copilriei noastre: Vtelefonul fra firV. C;te dintre mesa0ele iniiale a0un3eau la
destinatar "n formularea lor iniialI
&ici trebuie s mai avem "n vedere un element i anume faptul c mesa0ul "n sine5
izolat i tratat independent de sursa sa5 nu este complet5 ba chiar poate fi recepionat
distorsionat5 semnificaia sa poten;ndu-se tocmai prin raportarea permanenta la emitentul
su.
C. 1ariere la nivelul mediului i ale canalului de comunicare
Cmplicaiile mediului i ale canalului de comunicare "n ceea ce privete strate3ia i
dinamica comunicaional "n cadrul situaiilor de criz5 ne trimit la cerinele rezultate "n urma
analizei condiionrilor le3ate de sursa5 receptor5 mesa0 etc. &ceast analiz poate fi realizat
prin raportarea la o multitudine de factori5 dar "n situaiile de criz par a prima urmatorii:
a. Vtimpul - suntem "n lupta Zcontra-cronometruZ de pstrare a ima3inii sau5 dupa caz5
de rsturnare de ima3ine.
$7
b. precizia - raportat mai ales la combaterea cazuisticii zvonurilor
c. locul - poate fi cel al producerii crizei5 accidentului sau sediul or3anizaiei
d. relaia - comunicarea fa in fa5 prin spontaneitatea ei poate iniia si dezvolta
relaii de comunicare pozitive.V
$$
.
!aportarea la situaia de criz se face "n permanen printr-un termen -limit5 de
aceea5 factorul timp i mai ales5 reacia adecvat "n unitatea de timp5 este cea care trebuie s
primeze.
*e e2emplu5 "ntr-un caz analizat de0a5 cel al naufra3iului petrolierului 122on <aldez5
preedintele companiei5 /aSrence !aSl a refuzat initial orice contact cu mass-media pe baza
unei animozitati personale fata de reprezentantii acesteia. &bia la o saptam;na de la accident5
confruntat cu opozitia si protestul opiniei publice5 a aparut "ntr-o conferinta de presa5 urmarita
de milioane de americani furiosi5 iar rezultatul acesteia a fost previzibil: dezastrul. +impul
lucra in defavoarea sa iar reactia sa tardiva nu a facut dec;t sa "nrautateasca si mai mult
lucrurile.(rivind cazuistica zvonurilor un e2emplu 3raitor este cel al naufra3iului petrolierului
,raer pe tarmul Cnsulei 4hetland pe ianuarie 1..$. *in cauza conditiilor meteo
nefavorabile5 accesul la locul naufra3iului nu era posibil5 3ener;ndu-se astfel un adevarat Vvid
informationalV pe care mass-media s-a 3rabit sa-l umple cu tot felul de zvonuri si scenarii
care mai de care mai fanteziste si alarmiste. & fost necesara o campanie media sustinuta
pentru limitarea si5 "n timp5 eliminarea acestei cazuistici a zvonurilor ce tindea sa ia locul
realitatii. V%mul sfinete loculV5 dar uneori se mai "nt;mpla i invers. Cazul de0a prezentat al
preedintelui american care i-a ales ca locaie pentru transmiterea unui mesa0 de condoleane
victimelor ura3anului Katrina vila sa de vacan este mai mult dec;t 3ritor.
12emple de modaliti ineficiente de comunicare:
Comunicare
ineficient
3escrierea modalitii (1emple
Critica 1valuarea ne3ativ a celeilalte
persoane5 a atitudinilor sau a
aciunilor sale.
4%ti singurul vinovat pentru
dezastrul n care te afli.
(ticetarea Folosirea etichetelor "n caracterizarea
unei persoane.
4%ti exact ca toi ceilali. %ti
un insensibil.
6auda
evaluativ
& evalua "n termeni 3enerali o alt
persoan5 aciunile sau atitudinile ei.
45ntotdeauna ai fost o fat
bun 6 7u8i aa c m vei
a#uta la examen 2
$$
-ichael !e3ester5 op.cit.5 $2
$8
Oferirea de
sfaturi
& oferi soluii la problemele celeilalte
persoane.
4,sta8i foarte uor de
rezolvat 6 5n primul rnd9.
Folosirea
e1cesiv sau
nepotrivit a
-ntrebrilor
@ntrebrile "nchise sunt de cele mai
multe ori bariere "n comunicare.
4'egrei cele ntmplate 2
A da ordine & ordona unei alte persoane s fac
ceea ce vrei tu s fac..
4F8i tema imediat 6
Ameninri @ncercarea de a comanda
aciunile celeilalte persoane prin
ameninarea ei cu privire la
consecinele ne3ative care pot aprea.
4$ac nu faci ce spun
eu, atunci9.
#oralizarea & spune unei alte persoane ce
ar trebui s fac.
4,r trebui s9
Abaterea *istra3erea de la interesele
celeilalte persoane.
47u te mai gndi la ce
s8a ntmplat. 0 vorbim
despre ceva mai plcut.
Ar%umentarea
lo%ic impus
@ncercarea de a convin3e prin
ar3umentare lo3ic sau dovezi lo3ice5
fr a ine cont de factorii emoionali
implicai.
4$ac nu ai fi
cumprat :, ai fi putut merge
anul acesta la mare.
,... #odaliti de ameliorare a comunicrii
2.3.1. %im!a&ul responsa!ilitii
/imba0ul responsabilitii este o form de comunicare prin care "i e2primi propriile
opinii i emoii fr s ataci interlocutorul5 fiind o modalitate de deschidere a comunicrii
chiar i pentru subiectele care sunt potenial conflictuale. &ceast form de comunicare este o
modalitate de evitare a criticii5 etichetrii5 moralizrii interlocutorului5 focaliz;nd conversaia
asupra comportamentului i nu asupra persoanei. &stfel5 limba0ul responsabilitii utilizeaz
trei componente: A1B descrierea comportamentului A e2. U c;nd nu dai un telefon acasF5
Uc;nd vorbeti ur;t cu mineF5 Uc;nd nu respeci re3ulaFB5 A2B exprimarea propriilor emoii i
sentimente ca i consecin a comportamentului interlocutorului AU... m "n3ri0orez c s-a
"nt;mplat ceva cu tine...F5 Um supr c;nd...F5 Usunt furios c;nd...FB i A$B formularea
consecinelor comportamentului asupra propriei AU...pentru c nu tiu unde ai putea fiF5
U pentru c nu-mi place s nu respectm re3ulileFB.
$)
/imba0ul la persoana a CC-a UtuF implic 0udecarea interlocutorului i "ntrerupe
comunicarea datorit reaciilor defensive pe care le declaneaz. 12emple de mesa0e la
persoana a CC-a:
U9u mai fi at;t de critic.F
U1ste o 3lum proast.F
U<ezi-i de treaba taJF
U9u tii s-i ii promisiunile.F
UCar nu i-ai fcut temeleJF
U9u "nele3i ce-i spunIF
U9u-mi spui adevrulJF
-esa0ele la persoana C-a A limba0ul responsabilitiiB sunt focalizate pe ceea ce simte
persoana care comunic i pe comportamentul interlocutorului i astfel previn reaciile
defensive "n comunicare. 12emple de mesa0e eficiente:
- U4unt st;n0enit A emoia ce simt fa de un comportament B c;nd vorbeti despre
notele mele de fa cu prietenii mei
- A comportamentul care m-a deran0at B. % s cread despre mine c sunt un prost A
consecina comportamentului asupra mea B.F
- UC;nd nu m duci la coal dimineaa la timp A comportamentul B voi "nt;rzia i
profesorul va fi furios pe mine A consecina B. &sta m face s fiu furios dimineaa A
emoia B.F
- U9u m-am simit foarte bine "n ultimul timp A consecina B pentru c am petrecut
puin timp "mpreun A comportamentul B. 4unt nemulumit A emoia B.F
- U4unt "n3ri0orat A emoia i consecina B pentru c nu m-ai anunat c vii la coal A
comportamentul B.F
Avanta&ele comunicrii mesa&elor la persoana +:
- (revine declanarea reaciilor defensive "n comunicare prin evitarea criticii i a
evalurii persoanei cu care comunici. /imba0ul la persoana a CC-a UtuF A U&i "nt;rziatJF5 U>i-ai
"nclcat promisiunea.FB duce de cele mai multe ori la "ntreruperea comunicrii i la
amplificarea conflictelor.
- (rocesul de comunicare este mai complet datorit schimbului mai mare de
informaii. @n acest tip de limba0 persoana "i poate comunica emoiile i descrie cu e2actitate
comportamentul persoanei cu care comunic5 fr a face evaluri sau atacuri la persoan.
&cest mod de comunicare permite astfel "mbuntirea relaiei i modificarea
comportamentelor care nu sunt adecvate "ntr-o relaie.
$.
2.3.2. Prevenirea reaciilor defensive 'n comunicare
!eaciile defensive sunt foarte frecvente "n procesul de comunicare. -esa0ele care
provoac o astfel de reacie sunt "n 3eneral cele care atac persoana. 4tudiile au identificat
mai multe tipuri de mesa0e care duc la declanarea reaciilor defensive i modalitile de
prevenire a acestora:
(valuare vs. descriere - cel mai frecvent mod de a provoca o reacie defensiv este
comunicarea evaluativ. -esa0ele evaluate sunt mesa0e adresate la persoana a CC-a U9u tii
despre ce vorbetiJF5 UFumezi prea multJF5 U9u "nvei c;t ar trebuiJF. (entru a preveni
reaciile defensive i blocarea comunicrii5 cea mai eficient modalitate de comunicare este
comunicarea descriptiv "n loc de U<orbeti prea multJF poi spune UC;nd nu "mi dai
posibilitatea s spun ce cred A descrierea comportamentuluiB devin nervos i frustratJ A emoia
i consecinaBF.
Controlul vs. orientare spre pro!lem - mesa0ele prin care avem tendina de a
controla interlocutorul prin oferirea de soluii i sfaturi dezvolt reacii defensive. -esa0ul
implicit este U9umai eu tiu ce este mai bine pentru tine5 aa c trebuie s m asculi ca s-i
mear3 bineJF. @n contrast comunicarea orientat spre problem a0ut interlocutorul s
identifice alternativele problemei sale fr a-i impune soluia.
$anipulare vs. spontaneitate - manipularea este o form de comunicare care
transmite mesa0ul de non-acceptare i ne"ncredere "n deciziile celorlali. Ca alternativ a
acestei forme ineficiente de comunicare este e2primarea spontan a opiniilor personale5 fr a
"ncerca s-i impui punctul de vedere.
)eutralitate vs. empatie - neutralitatea sau indiferena "n comunicare transmite
mesa0ul c persoana cu care comunici nu este important pentru tine. Copilul care nu este
ascultat de printe sau profesor sau este tratat cu indiferen a0un3e s cread despre el c nu
este valoros i nu merit s i se acorde atenie. Comunicarea empatic este forma de
comunicare care previne reaciile ne3ative despre sine i ceilali. /imba0ul non-verbal este
esenial "n comunicarea empatic.
*uperioritate vs. e+alitate - atitudinea de superioritate determin formarea unei relaii
defectuase de comunicare i "ncura0eaz dezvoltarea conflictelor. &ceast atitudine vine "n
contradicie cu acceptarea necondiionat i respectul fiecrei persoane indiferent de
abilitile sau nivelul su educaional. 4tudiile din domeniul educaional au artat c
persoanele cu competene intelectuale i sociale dezvoltate comunic mai eficient "ntr-o
'#
form de e3alitate i acceptare i nu de superioritate care este considerat ca o form de
nedezvoltare a abilitilor de relaionare.
3.3.3. (#ploatarea alternativelor
12ploatarea alternativelor este o alt modalitate de comunicare adecvat "n relaia cu
copii i cu adolescenii. 1a nu trebuie confundat cu oferirea de sfaturi sau soluii. %ferirea de
soluii A UF asta...F sau UCred c ar trebui s...FB are ca i consecine ne3ative pe termen lun3
scderea capacitii de rezolvare de probleme i de luare de decizii. Copilul trebuie a#utat s
exploreze soluiile alternative. -odaliti de dezvoltare a e2ploatrii alternativelor:
- ascultarea reflectiv a0ut la "nele3erea i clarificarea sentimentelor copilului A U1ti
suprat... U-i se pare c te deran0eaz...FB?
- folosirea brainstormin3ului pentru e2plorarea alternativelor A UCare ar fi
alternativele acestei problemeIFB?
- asistarea copilului i adolescentului "n ale3erea soluiei optime A UCare dintre soluii
crezi c ar fi cea mai bunIFB?
- se recomand discutarea posibilelor rezultate ale ale3erii uneia dintre alternative
A UCe crezi c s-ar putea "nt;mpla dac faci aa cum spuiIFB?
- obinerea unui an3a0ament din partea copilului A UCe ai ales s faciIF sau UCe decizie
ai luatIFB?
- planificarea pentru evaluare A UC;nd vom discuta din nou despre astaIFB?
- identificarea avanta0elor i dezavanta0elor opiunilor.
2.3.,. $odaliti de rezolvarea conflictelor
Curentele de 3;ndire prezentate5 impun tehnici i modaliti diferite de soluionare a
conflictelor. Cunoscuii teoreticieni ai stilurilor de conducere bazate pe oameni i sarcini5 !.
,laQe i H. -outon propun o tehnic de abordare a conflictului bazat pe dezvoltarea unor
relaii de cooperare "ntre prile aflate "n conflict.
Cooperarea este necesar datorit dependenei care e2ist "ntre diferite 3rupuri sau
indivizi. *esi3ur5 simpla e2isten a dependenei nu 3enereaz implicit cooperarea? realizarea
acesteia ine de intervenia ierarhiei mana3eriale "n sensul coordonrii aciunilor sectoarelor
subordonate. -omentele declanrii conflictului nu pot fi marcate cu e2actitate "n toate
situaiile. %ricum5 atunci c;nd indivizii sau 3rupurile renun la colaborare firete c starea
conflictual domin.
'1
-etra+erea arat o preocupare redus at;t pentru rezultate5 c;t i pentru relaiile cu
subordonaii. -ana3erii care adopt aceast soluie se retra3 din conflict5 am;n asumarea
responsabilitilor5 i3nor situaiile i persoanele i este caracteristic celor lipsii de "ncredere
"n ei "nii. 1vitarea conflictului presupune i3norarea acestuia "n sperana c va dispare de la
sine. Conflictul "ns nu dispare5 ci rm"ne "n stare latent. 1l poate reizbucni cu o intensitate
mult mai mare dac situaia care a 3enerat conflictul este deosebit de important pentru
or3anizaie.
Aplanarea aplanarea conflictului se "nt;lnete atunci c"nd una dintre pri este dispus
s satisfac interesele celeilalte pri5 "n dauna propriilor sale interese5 fie pentru a obine un
credit din partea celorlali5 fie pentru c armonia i stabilitatea este vital "n or3anizaie.
&planarea5 "n schimb poate 3enera "n viitor obstacole pentru obinerea de performane
ridicate5 mai ales "n cazul or3anizaiilor cu rezultate mediocre.
Forarea este utilizat "ndeosebi "n cazul "n care mana3erul dorete5 cu orice pre5
obinerea rezultatelor5 fr a avea consideraie fa de ateptrile5 nevoile i sentimentele
celorlali. *e obicei5 aceast modalitate de rezolvare a conflictului se bazeaz pe fora de
constr;n3ere Fora poate reduce conflictul5 dar efectele nu sunt dintre cele favorabile pe
termen lun3.
Compromisul presupune concesii reciproce5 ambele pri obin;nd oarecare
satisfacie. &ceast posibilitate de soluionare a conflictelor pornete de la supoziia c e2ist
"ntotdeauna o cale de Emi0locF pentru soluionarea diferendelor5 dezacordurile fiind rezolvate
prin ne3ocierea unei soluii de compromis. Compromisul este de fapt o soluie superficial de
"mpcare a tuturor prilor care presupune sacrificarea convin3erilor i uneori a raionalitii.
&doptarea acestei metode se face mai ales atunci c"nd prile au puteri e3ale i sunt ferm
hotr;te s-i atin3 scopurile "n mod e2clusiv.
Confruntarea este o abordare a conflictului care ia "n considerare at"t nevoia de
rezultate5 c"t i relaiile cu subordonaii. &ceasta constituie5 probabil5 sin3ura cale de
rezolvare definitiv a conflictului i este utilizat "n cazul "n care se accept diferenele
le3itime dintre pri5 cheia soluionrii conflictului fiind recunoaterea onest a diferenelor.
4tudiile arat c cei mai eficace mana3eri abordeaz conflictul prin confruntare5 pentru
"nceput5 iar apoi "ncearc aplanarea5 compromisul5 forarea i5 abia la urm5 retra3erea.
(e l;n3 aceste modaliti mai putem identifica o alt tehnic de soluionare a
conflictelor care se refer la fi2area unor scopuri supra-ordonate. (entru prile aflate "n
conflict se stabilesc obiective comune care nu pot fi realizate dec"t prin unirea eforturilor i
resurselor fiecrui 3rup "n parte. Conform acestei tehnici5 scopurile supra-ordonate ar fora
'2
prile s uite dezacordurile dintre ele i s-i concentreze atenia pe depirea surselor de
conflict. *ei este o tehnic ce nu presupune eforturi deosebite pentru aplicarea "n practic5
utilizarea scopurilor supra-ordonate prezint dezavanta0ul c odat ce scopul a fost "ndeplinit5
conflictul poate s reapar.
@n practic se apeleaz frecvent la utilizarea mediatorului sau prii a treia. -etoda
este deosebit de eficient atunci c"nd cele dou pri aflate "n conflict nu mai sunt dispuse la o
confruntare onest5 fiind prinse "ntre presiunea or3anizaiei i ne"ncrederea reciproc. % a
treia persoan cu rol de mediator5 va "ncerca s provoace o "nt;lnire "ntre pri5 favoriz;nd
comunicarea deschis. @n acest fel se reduce emotivitatea i se creeaz oportuniti e3ale
pentru ambele pri de a-i e2prima sentimentele. (entru a reui "n demersul su5 mediatorul
trebuie s inspire "ncredere5 armonie i stabilitate. 9umai astfel mediatorul ofer o ans de
"mpcare a prilor adverse i apoi crearea unor faciliti pentru comunicarea constructiv.
Cndiferent de metoda utilizat5 "n relaiile interpersonale pot fi puse "n practic i
c;teva "ndrumri utile pentru soluionarea favorabil AvictorieOvictorieB a situaiilor
conflictuale A=. Cornelius5 i 4. Faire5 1.).B:
- formulai nevoile fiecruia i "ncercai s venii "n "nt;mpinarea lor?
- spri0inii at;t valorile celorlali5 c;t i pe ale dumneavoastr?
- "ncercai s fii obiectiv i disociai problema de persoane?
- concentrai-v pe corectitudine5 nu pe for?
- cutai soluii creative i in3enioase?
- fii dur cu problema5 dar bl;nd cu oamenii.
'$
Capitolul .: Cauze si consecinte ale dezor%anizarii familiei asupra
dezvoltarii psiice a copilului
..1. 7copul* obiectivele si ipotezele cercetarii
&sa cum am vazut pana acum5 familia este celula de baza a societatii si ca de
bunul mers al familiei depinde bunul mers al societatii. (arintii sunt de-o importanta
primordiala in viata copilului5 in cresterea si dezvoltarea personalitatii copilului ? copilul are
nevoie de 3ri0a5 protectia5 spri0iniul si afectiunea parinteasca. 1ste necesar ca familia sa fie
completa tata5 mama5 copil avand fiecare un rol bine stabilit. /ipsa oricaruia dintre parinti
duce la lipsuri5 deficiente5 dezvoltare incompelta5 carente. (arintii trebuie sa-si indeplineasca
bine rolul pe care il au in cresterea si educatia copilului5 sa-i ofere o ima3ine5 un model5 sa-i
ofere copilului mediul necesar cresterii si dezvoltarii armonioase5 pe plan: fizic5 afectiv5
psihic5 intelectual5 profesional si social.
Obiectivul cercet8rii: identificarea copiilor cu Uprobleme scolareF din mediul rural5
caracterizarea psihocomportamentalT a acestora cat si identificarea impactului ne3ativ asupra
dezvolatarii psihice a copilului ca urmare a dezor3anizarii familiei manifestat prin abandon
scolar si a3resivitate.
+poteza %eneral8: copiii cu Uprobleme scolareF din mediul rural dispun de
caracteristici psihocomportamentale distincte "n comparaie cu tabloul 3eneral de trsturi
asociate dotrii aptitudinale "nalte i sunt predispui la subrealizare colar.
+poteze ale cercetrii:
- ma0oritatea elevilor testai vor "nre3istra la probele de performanT scoruri mai
ridicate?
- bTieii vor obine rezultate mai mari la probele de performanT spre diferenT de
fete5 care vor obine scoruri ridicate la probele verbale?
- copii supradotai din mediul rural nu beneficiazT de asistenT educaionalT i
socialT adecvat5 iar rezultatele colare ale acestora nu sunt "n acord cu potenialul lor
aptitudinal.
..,. #etodolo%ia cercetarii
3.2.1. $etode de cule+ere a datelor
1. testul !aven?
2. testul GC4C?
$. interviu nestructurat cu profesorii i elevii.
''
'. studiul de caz
1. +estul !aven este un test omo3en de inteli3enT 3eneralT5 care face parte din
cate3oria testelor non-verbale. +estul a fost construit astfel "nc;t sT acopere nivele variate ale
abilitTii mintale i sT fie aplicabil la toate cate3oriile de v;rstT5 indiferent de nivelul de
colaritate5 naionalitate sau condiie fizicT. -atricele pro3resive standard nu mTsoarT pur i
simplu o performanT intelectualT5 ci o capacitate 3eneralT de or3anizare a 3estaltului i de
inte3rare a relaiilor. 4corul total la aceste matrici este influenat de capacitatea inductivT de
"nele3ere a relaiilor spaiale i de factori non-intelectuali de personalitateA temperament5
afectivitate5 motivaieB. +estul cuprinde 7# de itemi5 fiecare item const;nd dintr-un desen
abstract sau dintr-un 3rupa0 de fi3uri5 din care lipsete o parte5 un element. *edesubtul
matricii se 3Tsesc 7 sau ) fi3uri5 printre care se aflT i fi3ura care "ntre3ete matricea. Cele 7#
de probleme sunt 3rupate "n serii5 notate &5 ,5 C5 *5 15 iar fiecare serie cuprinde 12 matrici.
Fiecare temT dezvoltT o temT diferitT: seria & are ca temT stabilitatea de relaii "n structura
matricii continue5 seria , vizeazT analo3ii "ntre perechile de fi3uri ale matricii5 seria C
schimbTri pro3resive "n fi3urile matricii5 seria * permutTriA re3rupTri de fi3uri "n interiorul
matriciiB5 iar seria 1 descompuneri "n elemente ale fi3urii matricii. -atricea pro3resivT
standard5 dei cuprinde un sin3ur 3en de sarcini5 prin varietatea temelor sale poate evidenia
capacitatea de restructurareA mobilitate5 ri3iditate mintalTB i capacitatea de transfer5 "ntruc;t
subiectul "i e2erseazT tehnica de rezolvare "n timpul parcur3erii probelor. Fiecare sarcinT
"ncepe cu o sarcinT uoarT5 urmatT de 11 probe de dificultate cresc;ndT. 4eriile se succed tot
"n ordinea dificultTii 3radate5 ceea ce favorizeazT o "nvTare treptatT pe parcursul probei "n
ansamblu. *upT efectuarea probei persoanelor cTrora li s-a aplicat testul li se calculeazT
coeficientul de inteli3enT conform acestui test. (e baza acestui coeficient subiectul este
inclus "ntr-una din cate3oriile urmTtoare:
- #-1. - deficienT mintalT 3ravTA idioieB?
- 2#-'. - deficienT mintalT medieA imbecilitateB?
- #-7. - deficienT mintalT uoarTA debilitate mintalTB?
- 8#-8. - inteli3enT de limitT?
- )#-). - inteli3enT sub medie?
- .#-.. - inteli3enT de nivel mediu slabT?
- 1##-1#. - inteli3enT de nivel mediu bunT?
- 11#-11. - inteli3enT deasupra nivelului mediu?
- 12#-1'# - inteli3enT superioarT?
- peste1'# - inteli3enT e2trem de ridicatT.
'
2. +estul GC4C face parte din ,ateriile Gechsler5 care au apTrut din necesitatea de a
dispune de un instrument de mTsurare a deteriorTrii intelectuale produsT "n cazul maladiilor
psihice. 4e prezintT "n trei variante: 4cara Gechsler pentru copiiA GC4CB5 4cara Gechsler
pentru precolari AG((4CB i 4cara Gechsler pentru aduliA G&C4B. *iferena principalT
dintre bateriile Gechsler i celellate teste de inteli3enT constT din renunarea completT la
conceptul de v;rstT mintalT i folosirea definiiiei statistice a normalului.
Gechsler pornete "n structurarea testelor sale de la conceperea inteli3enei ca parte a
personalitTii 3lobale5 capacitate comple2T a subiectului uman de a 3;ndi raional5 de a
aciona cu scop i de a relaiona adecvat cu mediul sTu. &vanta0ele folosirii GC4C-ului sunt
deosebit de importante5 fTc;nd din acesta principalul instrument de mTsurare a inteli3enei.
(rezena unor subteste verbale i nonverbale5 favorizeazT "n e3alT mTsurT testarea copiilor
orbi5 surzi sau handicapai fizic i permite folosirea doar a unor subteste ceea ce dT
posibiliatea pentru copiii defavorizai cultural sT nu fie supui testelor penalizatoare.
4tructurarea subtestelor a0utT la prevenirea sau ameliorarea frustrTrii menin;nd un nivel
motivaional ridicat5 influena factorilor ne3ativi5 ca oboseala i eecul fiind relativ slabT.
(rincipalele limite ale testului derivT "n primul r;nd din limitarea modului de standardizare.
!ezultatele pot fi influenate de unii factori e2teriori5 mai ales cT probele includ i factori
nonintelectivi "n rezolvare.
$. Cnterviul nestructurat a fost realizat dupT aplicarea testelor i interpretarea
rezultatelor i a constat "ntr-o discuie at;t cu profesorii5 c;t i cu copii care au fost obinut
scorurile cele mai ridicate la testele folosite. (rin acest interviu s-a "ncercat sT se obinT
anumite date despre copilul "n cauzT5 at;t informaii din mediul colar5 dar i informaii le3ate
de familie5 cercul de prieteni.
'. 4tudiul de caz
1ste prin e2celen o metod calitativ. U(rin studiul de caz nu se abordeaz numai
persoane5 nu se studiaz numai realitatea psiho- social din perspectiva acestor persoane sau a
bio3rafiei lor5 ci se cerceteaz un fra3ment din realitate5 intervenind deopotriv i metoda
observaieiF.
$'
*e re3ul5 studiul de caz pornete de la un cadru teoretic care este esenial "n
cule3erea de date. Fr o ipotez sau o idee directoare5 recolta de informaii este minor.
6rmeaz selectarea cazurilor i precizarea unitilor de analiz Aindivid5 situaieB. @n
continuare se trece la studiul fiecrui caz "n parte prin interviu5 observaie5 iar "n final se
$'
Clu5 (.5 &bordarea calitativ a socioumanului5 1d. (olirom5 Cai5 1..85 p. 1#
'7
e2tra3 datele relevante i se dezvolt toat implicaiile. <aliditatea pe care o ofer studiul de
caz este parial.
Clasificarea studiilor de caz include trei mari cate3orii:
o 4tudiu de caz intrinsec5 urmrete investi3area c;t mai minuioas a unui caz
particular5 fr scopul de a desprinde trsturi 3enerale sau de Ua testaF o ipotez sau o idee.
o 4tudiul de caz instrumental cerceteaz un caz particular "n detaliu cu scopul de a
lmuri o problem mai 3eneral. Cazul este un instrument al unei strate3ii de cunoatere mai
lar3i.
o 4tudiul de cazuri colective5 susine ideea c studierea mai multor cazuri face
posibil "nele3erea unui fenomen social.
@n lucrarea de fa aceast metod a fost valorificat pentru surprinderea aspectelor
ne3ative a fenomenului mi3raionist asupra dezvoltrii psiho-sociale a copiilor.
@n realizarea studiului de caz au fost folosite o serie de tehnici "ntre care i
%eno%rama Aarborele familialB. &ceasta descrie tipurile de relaii i evenimente care s-au
desfurat de-a lun3ul 3eneraiilor: naterea5 decesele5 divorurile5 pot fi condensate "ntr-o
3eno3ram. &ceasta se completeaz de ctre asistentul social "mpreun cu familia i Ua0ut la
dezvluirea re3ulilor nescrise ale familieiF.
$
3.2.2. .niversul populatiei
Cercetarea s-a realizat prin aplicarea testelor la trei clase din mediul rural i anume
clasa a <C a5 a<CC a i a <CCC a5 din cadrul [colii cu clasele C-<CCC Dolo3anu5 0udeul <rancea.
9umTrul total de subieci a fost de .5 dintre care 1. fete i '# de bTiei5 cu v;rste cuprinse
"ntre 12 i 17 ani.
Cercetarea s-a realizat "n perioada 2 februarie - 18 mai 2## "n timpul orelor de
istorie i 3eo3rafie5 deoarece coala nu dispune de "ncT o salT liberT5 care ar fi putut sT fie
pusT la dispoziie.
$
Crimescu5 D.5 %p. cit.5 p. 1$.
'8
'eprezentarea %rafic8 dup8 variabila se1:
feminin
masculin
'eprezentarea %rafic8 dup8 variabila clas8:
clasa a VIII a
clasa a VII a
clasa a VI a
')
.... 'ezultatele cercetrii i interpretarea
(entru lucrarea de faT am plecat de la ipoteza cT "n mediul rural tot timpul va e2ista
un numTr de copii cu UproblemeF identificai mult mai mic faT de cel din mediul urban?
aceti copii nu sunt identificai drept Fcu problemeF din cauza mai multor factori i anume:
- condiii economice destul de scTzute?
- posibilitTi materialeA at;t ale colilor5 c;t i a familiilorB foarte mici?
- preocuparea familiei pentru educaia copilului nu prea e2istTA pTrinii nu se
intereseazT de situaia colarT a copilului5 mai important este a0utorul lui "n U3ospodTrieFB?
- cadrele didactice e2istente "n aceste coli nu se preocupT destul de mult de soarta
copiilor5 doar "i predau materia i mai mult nu "i mai intereseazT A de obicei aceti profesori
nu au o pre3Ttire la fel de bunT ca unii dintre profesorii din mediul urban i pleacT de la
"nceput cu premisa cT aceti elevi nu au nici o ansT sT a0un3T prea departe sau dacT au foarte
puini dintre ei vor i a0un3eB
- nu e2istT strate3ii de identificare credibile pentru copiii Ucu probleme scolareF din
mediul rural care sT scoatT "n evidenT deficientelor lor i sT nu ia "n seamT UminusurileF
datorate factorilor mai sus prezentai.
&stfel au fost aplicate douT teste de inteli3enT i au fost evaluate rezultatele acestor
teste i prin comparaie cu mediile colare obinute. @nainte ca aceste teste sT fie date elevilor
trebuia sT se facT "n mod normal o nominalizare a copiilor din "ntrea3a coalT.
6nul dintre testele de inteli3enT a fost testul !aven5 un test omo3en de inteli3enT
3eneralT5 care face parte din cate3oria testelor non-verbale. +estul a fost realizat de cTtre trei
clase i anume: clasa a <C a5 a <CC a i la clasa a <CCC a. &stfel s-a aplicat copiilor testul "n
mod colectiv la fiecare clasT5 durata lui de rezolvare desfTur;ndu-se "ntre intervalul de timp
$#min i #min. Conform literaturii de specialitate un copil este considerat supradotat5 "n
urma unui test de inteli3enT doar dacT coeficientul pe care "l are este e3al sau mai mare de
1$#. 9ici unul dintre copii care au efectuat acest test nu a obinut un astfel de scor5 "nsT '
dintre ei au avut scoruri peste 12# i anume conform -atricei pro3resive !aven aceti copii
au o inteli3enT superioarT5 trei dintre ei fiind din clasa a <CC a i doar unul dintre ei din clasa
a <CCC a i nici unul dintre elevii din clasa a <C a. Celelalte rezultate obinute s-au "ncadrat
astfel: $ peste 11#5 8 peste 1##5 2$ peste .#5 1$ peste )#5 7 peste 8# i $ peste #. % tendinT
3eneralT a fost aceea cT ma0oritatea copiilor rezolvT itemii mai uori i "i 3reesc pe cei
dificili5 foarte puini fiind cei care le rezolvT problemele mai 3rele.
-a0oritatea persoanelor au "nt;mpinat adevTrate dificultTi "n rezolvarea seriilor * i
"n special 15 acele permutTri i descompuneri Uprovoc;ndF adevrate problemeA e2ist;nd
'.
chiar elevi care nu au realizat nici mTcar un item corect la ultima serie a testuluiB. *upT cum
se observT "n reprezentarea 3raficT de mai 0os fetele sunt cele care au obinut scoruri mai
ridicate dupT aceastT probT dei una dintre ipotezele de la care a plecat cercetarea de faT a
fost aceea cT bTieii vor obine rezultate mai bune dec;t fetele la probele de performanT5 "nsT
aceastT ipotezT se va confirma "n cazul testului GC4C5 unde fetele obin rezultate bune la
probele verbale5 iar bTieii la cele de performanT.
SEX
feminin masculin
M
e
a
n

c
o
e
f
i
c
i
e
n
t
u
l

d
u
p
a

t
e
s
t
u
l

r
a
v
e
n
97
96
95
94
93
92
9
9!
"9
Cel de-al doilea test aplicat a fost testul GC4C? acest test a fost ales deoarece prezint
"n componena sa i probe verbale nu numai de performanT5 cum a fost !aven-ul. !ezultatele
pot fi influenate de unii factori e2teriori5 mai ales cT probele includ i factori nonintelectivi
"n rezolvareA cum a fost cazul i cercetTrii de faT testarea s-a realizat "n spatele clasei "n
timpul orelor de istorie sau 3eo3rafie astfel "nc;t rTspunsurile date de copii au fost influenate
i de atmosfera din clasT? elevul era destul de emoionat5 tiindu-se privit de cTtre ceilali
cole3i5 el era totui evaluat5 o alt influen fiind prezena cronometrului "n efectuarea unor
probeB. 1levii nu sunt obinuii cu astfel de teste astfel "nc;t foarte muli dintre copii erau
destul de emotivi "n prezena e2aminatoruluiA era totui o persoanT necunoscutT lorB5 "nsT un
avanta0 a fost acela cT elevul era totui destul de binedispus cT realizeazT testul pentru cT nu
mai e2ista posibilitatea de a fi evaluat la obiectele respective.
&plicarea testului s-a fTcut "n mod individual5 iar subtetele pe care copiii le-au
rezolvat au fost urmTtoarele: vocabular5 completare de ima3ini5 aritmeticT5 cuburi5
similitudini5 aran0are de ima3ini5 comprehensiune i cod. %rdinea de aplicare a subtestelor nu
este obli3atorie "nsT se recomandT meninerea principiului alternTrii unui test verbal cu unul
#
de performanT5 pentru a se evita monotonia i pentru a se menine un nivel ridicat al
motivaiei5 ca i pentru prevenirea oboselii premature.
!ezultatele obinute de cTtre copii au fost destul de diferite5 "nsT ca o tendinT ma0orT
s-a observat faptul cT la probele verbale "nt;mpinT dificultTi destul de mari i anume: la
proba vocabular definesc 3reu anumite cuvinte5 chiar la c;teva uzualeA un scor scTzut la
aceastT probT indicT e2istena unor medii culturale deficitare5 pe c;nd un scor ridicat ne dT
dovada unui mediu cultural familial adecvat favorizTrii i o colaritate bunT? efervescena de
cuvinte su3ereazT mecanismul intelectualizTrii5 ceea ce nu este vorba i "n cazurile acestor
copiiB5 dau rTspunsuri doar de un punct i dei li se dT e2emple de rTspunsuri care sunt cotate
cu douT puncte5 tot nu se descurcT? la aritmeticT: nu tiu tabla "nmulirii5 "mpTririi5 nu pot
face calcule "n minte5 nici unul dintre ei nu a reuit sT termine subtestul5 doar doi dintre ei
a0un3;nd la penultimul itemA acest scor mic indicT faptul cT dau dovadT de atenie slabT5
labilitate afectivT5 determinatT de an2ietate5 randament colar scTzutB? la similitudini la fel5
3Tsesc destul de 3reu asemTnTri5 de e2emplu unul dintre ei "n loc de similitudini 3Tsea doar
diferenele dintre obiecte5 eu;nd la aceastT probTA aceste rezultate ne aratT cT au o 3;ndire
concretT5 limitatT la concepte superficialeB? cel mai bine s-au descurcat la proba
comprehensiune5 d;nd e2emple de ce ar face ei "n diferite situaii i cum s-ar descurcaA indicT
calitTi practice5 e2perienT variatTB. -a0oritatea au avut rezultate mai bune la proba de
performanT dec;t la cea verbalTA i anume un numTr de $#5 doi dintre ei obin;nd rezultate la
fel "ntre cele douT probeB. Conform clasificTrii fTcute i pentru testul !aven copii au obinut
urmTtoarele rezultate: 2 peste 12#5 1 peste 11#5 2 peste 1##5 ) peste .#5 2$ peste )#5 . peste
8#5 1' peste #.
4-a putut observa de asemenea faptul cT 0umTtate dintre fete au obinut rezultate mult
mai mari la primul test dec;t la cel de-al doilea5 e2ist;nd discrepane destul de mari A de
e2emplu una dintre fete a obinut la testul !aven un scor de 12#5 pe c;nd la proba de
performanT a testului Gisc doar 88B i totui fetele s-au descurcat mai bine la proba verbalT
la testul GC4C dec;t cea de performanT.
1
SEX
feminin masculin
M
e
a
n

c
o
e
f
i
c
i
e
n
t
u
l

d
u
p
a

p
r
o
#
a

v
e
r
#
a
l
a

$
i
s
c
"3%6
"3%4
"3%2
"3%!
"2%"
"2%6
"2%4
"2%2
*ei testul !aven5 care este un test de performanT5 ne aratT cT fetele au obinut
rezultate mai bune5 conform testului GC4C la proba de performanT bTieii sunt cei care au
rezultate mai mari.
SEX
feminin masculin
M
e
a
n

c
o
e
f
i
c
i
e
n
t
u
l

d
u
p
a

p
r
o
#
a

d
e

p
e
r
f
o
r
m
a
n
t
a

$
i
s
c
"6
"5
"4
"3
"2
"
"!
79
6na din e2plicaii ar putea fi aceea cT fetele sunt mult mai emotiveA la proba !aven
ele au rezolvat itemii sin3ure5 pe c;nd "n cadrul testului GC4C trebuia sT dea rTspunsurile
e2aminatorului5 probele fiind orale i nu "n scrisB? ma0oritatea au fost ateni la cronometrul
tiind cT trebuie sT rezolve proba "n limitT de timp. 6n aspect 3eneral care a putut fi observat
este acela cT bTieii au mai multT "ncredere "n ei dec;t au feteleA poate un aspect "n aceastT
problemT "l are i faptul cT fetele sunt mult mai puine "n comparaie cu bTieiiB.
2
Cei doi copii care au obinut peste 12# s-au descurcat la fel de bine i la testul
precedent obin;nd un coeficient de 1225 ei fiind sin3urii dintre toi cei testai care au obinut5
conform acestor teste5 coeficiente care aratT cT sunt persoane cu o inteli3enT superioarT5 "nsT
mediile colare pe care le au nu aratT acelai lucru5 nici unul dintre ei neav;nd medii peste .
Aam;ndoi sunt bTiei5 au v;rsta de 1' ani i sunt "n clasa a <CC aB. *e fapt un sin3ur elev
are media peste . i aceasta este o fatT5 ma0oritatea mediilor "ncadr;ndu-se "ntre nota 7 i
85#.
(entru a se observa mai bine rezultatele obinute de ctre copii i pentru a compara
aceste scoruri cu mediile colare s-a folosit pro3ramul 4(44 pentru a se vedea "n ce msur
coreleaz proba verbal a scrii Gechsler cu rezultatele colare i testul !aven cu proba de
performan a testului GC4C.
Correlations
media colar de
anul trecut
proba verbal
Sisc
media colar de
anul trecut
(earson Correlation 1.### .7.
4i3. A2-tailedB . .###
9 . .
proba verbal Sisc (earson Correlation .7. 1.###
4i3. A2-tailedB .### .
9 . .
\\ Correlation is si3nificant at the #.#1 level A2-tailedB.
6tiliz;nd corelaia (earson putem considera c e2ist o relaie "ntre aceste dou
variabile? pra3ul de semnificaie este mai mic dec;t #5#5 astfel putem afirma c e2ist o
le3tur destul de puternicA r ] #5#B "ntre media colar i rezultatele obinute la proba
verbal a testului GC4C. 4emnul corelaiei este pozitiv de unde rezult un raport direct
proporional "ntre cele dou variabileA de e2emplu dac unul dintre copii obine rezultate
colare bune e2ist tendina ca i la proba verbal s obin rezultate buneB. *ar cum "n
cercetarea de fa s-a observat faptul c elevii au note destul de mici "n ceea ce privete
rezultatele colare era de ateptat ca i la proba verbal s se obin scoruri mai mici.
Correlations
matricea pro3resiv proba de performan
$
raven Sisc
matricea pro3resiv
raven
(earson Correlation 1.### .'7
4i3. A2-tailedB . .###
9 . .
proba de performan
Sisc
(earson Correlation .'7 1.###
4i3. A2-tailedB .### .
9 . .
\\ Correlation is si3nificant at the #.#1 level A2-tailedB.
@n ceea ce privete le3tura dintre testul !aven i proba de performan a testului
GC4C ea este de trie medieAr ^ #5#B "ns ea este la fel semnificativ Ap ^ #5#B i
direct proporional. &stfel putem afirma c e2ist tendina ca atunci c;nd un copil va obine
scoruri ridicate la testul !aven s aib i la proba de performan a testului GC4C un scor
similar.
% concluzie care ar putea fi trasT din aceste rezultate este aceea cT ei obin rezultate
slabe la probele verbale i din cauza mediului "n care trTiesc5 ei preocup;ndu-se mai puin de
acest aspect dec;t ma0oritatea copiilor din mediul urban. *acT doi copii vor obine acelai
coeficient intelectual i ei provin din medii e2trem de diferite ca ambianT socio-culturalT5
este de presupus cT cel care-i are ori3inea "ntr-un mediu sTrac "n stimulare culturalT are
anse mai mari de a-i e2prima potenialul lui intelectual dacT ar fi inclus "ntr-un mediu
educativ5 bo3at "n coninuturi i situaii de provocare a cunoaterii5 pentru cT "n realitate
inteli3ena lui nativT este mai mare5 compens;nd UminusurileF sale din domeniul verbal
dependent de "nvTare i care intrT "n componena ma0oritTii testelor de inteli3enT. -ediul
colar nu satisface nevoile sociale i emoionale speciale ale copiilor supradotai subrealizai5
provoc;ndu-le5 dimpotrivT5 obosealT i apatie. -a0oritatea acestor copii "i a0utT copii la
treburile casnice mult mai mult dec;t o fac cei din mediul urban5 pTrinii nu se intereseazT la
fel de mult de rezultatele colare ale copiilor5 cel mai important pentru ei e sT termine coala
i sT-i a0ute la lucru. 12istT i foarte muli profesori pe care nu-i intereseazT situaiile prin
care trec anumii copiiA e2istT unii care au de parcurs distane foarte mari ca sT a0un3T la
coalT5 trebuie sT facT ei treaba "n locul propriilor pTrini5 provin din familii cu pTrini
despTrii sau din familii cu adevTrate probleme familialeB5 chiar cred cT aceti copii nu sunt
capabili de performaneA nici unul dintre elevii cTrora li s-au aplicat teste nu au participat la
vreo olimpiadTB5 dacT elevii pun "ntrebTri li se rTspundT sT fie ateni la lecie5 cT le a0un3
informaiile transmise. Condiiile oferite de cTtre coalT sunt minimale5 materialele didactice
'
sunt puine i "nvechite5 biblioteca nu deine at;t de multe cTri de c;te ar fi nevoie5 clasele
sunt ne"n3ri0ite5 "n timpul iernii sunt probleme cu cTldura "n coalTA este fri3 "n coalT5 c;nd
se terminT lemnele cu care se face focul nu mai este nimic de fTcut i fiecare "i desfToarT
activitatea "n mod normalB.
Familiile cu un statut socio-economic scTzut nu reuesc adesea "n a oferi o deschidere
care sT stimuleze dezvoltarea unor capacitTi de 3;ndire superioare. 12periene utile cum ar fi
cTlTtoriile5 activitTile educaionale i rezolvarea problemelor prin activitTi
comuneAconversaieB pot fi ne3li0ate. @n cadrul "nvTTm;ntului e2istT e2pectane nerealiste5
conformitate "n 3;ndire5 lipsT de rTsplatT pentru creativitate i iniiativT5 ri3iditate i
infle2ibilitate5 competiie e2cesivT i criticism. Cnactivitatea i plictiseala "i "mpiedicT pe
profesori sT le observe capacitTile? "n clasT copilul trebuie sT i se ofere impulsuri care sT-i
susinT motivaia.
@n mod frecvent5 elevul supradotat are o pTrere ne3ativT despre sine i este puin
motivat pentru coalT. 9ivelul scTzut al motivaiei se manifestT prin desincronia e2istentT
"ntre viteza dezvoltTrii mintale a copilului supradotat i cea a cole3ilor de clasT5 "n cadrul
unui pro3ram colar standardizat. CapacitTile acestor copii se deterioreazT de-a lun3ul anilor
dacT nu sunt antrenate. &cest lucru le provoacT deziluzie ca rTspuns la curiozitatea lor i le
aratT cT munca colarT nu meritT efort. @n acest sens coala contribuie la formarea inhibiiilor
intelectuale. Cma3inea i stima de sine sunt le3ate de randamentul colar i de acceptare de
cTtre ceilali cole3ii.
..2. 7tudii de caz
$ume i prenume client: 4.*.
7copul efecturii evalurii:
- identificarea impactului produs de plecarea printeluiOprinilor "n strintate
asupra rezultatelor colare ale copilului?
- stabilirea nevoilor i ateptrilor clientului?
- stabilirea unor strate3ii de intervenie "n scopul spri0inirii elevilor cu prini
plecai "n strintate.
6ocul evalurii: [coala 3eneral nr. :5 0udeul 4.
(valuator: C.&.5 spri0init de consilierul colii5 D.D.
+nformaii de identificare a clientei:
$ume i prenume: 4.*.5
3ata i locul naterii: 12.#).1..#5

'an%ul naterii: C5
B.+.: 22225
7tarea civil: necstorit5
7tudii : elev "n clasa a <CC-a5 [coala 3eneral nr. W5 oraul 4.5
"enituri: alocaia5 la care se adau3 veniturile trimise de tat5 lunar?
7tarea de sntate: favorabil?
'eli%ie: ortodo2?
3omiciliu : str. <.&.5 nr. :5 ,l.:5 4c.:5 &p.:5 Hude 4.5
(tnie: rom;n.
o 3odaliti de identificare a clientului de ctre asistentul social:
*ificultile 3enerate de plecarea prinilor "n strintate ale elevei au fost sesizate
iniial de profesori care i-au propus acesteia s frecventeze cabinetul de consiliere.
/a r;ndul su5 consiliera colar a fost contactat de asistentul social de la %r3anizaia
:. din oraul 4. care intenioneaz s iniieze un proiect ce va avea ca obiectiv spri0inirea
elevilor cu printeOprini plecai "n strintate
o %ventuale contacte anterioare cu alte instituii
1leva nu a mai fost contactat i nu a mai contactat anterior alte instituii.
o 0ituaia prezent i motivul selectrii clientei de ctre asistentul social
4.*. are o situaie colar nefavorabil5 o frecven colar redus i se confrunt cu
dificulti de relaionare cu cole3ii de clas. Comportamentul antisocial5 asociat cu rezultatele
colare slabe au constituit motivele selectrii clientei de ctre asistentul social.
+storicul clientei i al familiei:
4oii 4.D. i 4.&. s-au cstorit "n 1.)$5 din aceast relaie rezult;nd doi copii: 4.<. i
4./. /a "nceput au locuit "n comuna *.5 0udeul 4.5 dup care s-au mutat "n oraul 4. "ntr-un
apartament cu patru camere. @n cadrul cuplului nu e2istau conflicte maritale.
@n anul 2##5 4.D. este disponibilizat5 fapt care contribuie la "nrutirea situaiei
financiare a familiei i la apariia conflictelor dintre soi.
4.D. hotrte s plece la munc "n strintate5 ara de destinaie fiind Drecia. &cesta
"i spri0in financiar familia5 menine le3tura cu aceasta5 lucru care nu este valabil i pentru
4.&.5 soia acestuia5 care se implic "ntr-o relaie e2tracon0u3al. !efuz s-i mai
"ndeplineasc responsabilitile de mam i soie5 "i abandoneaz familia i hotrte s
locuiasc "mpreun cu concubinul su.
7
*up plecarea mamei5 fiica cea mare se implic "ntr-un antura0 necorespunztor5 fapt
care conduce la naterea de ctre aceasta a unui copil nele3itim.
Clienta locuiete "n prezent "n apartamentul prinilor5 fiind suprave3heat de bunica
patern. 9u frecventeaz "n mod re3ulat coala i manifest un interes sczut "n raport cu
activitile educative.
!rezentarea problemei:
o 5ncercri precedente de soluionare a problemei
4.*. nu a fcut eforturi deosebite pentru a se inte3ra "n colectivitatea clasei i pentru
a-i "mbunti situaia colar. Cu toate c i-a e2primat dorina de relaionare cu cole3ii de
clas i de implicare "n cadrul aciunilor socio-culturale desfurate la nivel de clas sau de
coal5 eleva nu a avut nici o iniiativ "n acest sens.
o 3aniera de percepie a problemei de ctre client
4.*. este nemulumit de atitudinea de mar3inalizare manifestat de cole3i. 1a
e2plic conduita acestora prin prisma rezultatelor slabe i a ima3inii de elev UproblemF. *ei
tatl su este plecat de trei ani5 eleva susine c nu s-a adaptat situaiei.
o 3aniera de percepie a problemei de ctre asistentul social
&sistentul social consider c eleva se confrunt cu probleme de natur colar5
afectiv-emoionale i de relaionare.
+nformaii privind activitatea colar a clientei:
4.*. este elev "n clasa a <CCC-a la [coala 3eneral nr. :5 0udeul 4. "n urma discuiilor
avute cu diri3inta clasei5 respectiv cu consiliera colii5 am constatat c eleva prezint o
situaie colar nefavorabil5 frecventeaz ocazional coala i nu manifest interes fa de
activitile colare.
Clienta este cori3ent la dou obiecte pe semestru C: matematic i istorie5 iar notele
obinute la aceste materii5 precum i la celelalte discipline pe semestrul al CC-lea sunt foarte
slabe.
Frecventarea ocazional a cursurilor colare5 asociate cu rezultatele slabe ale elevei5
constituie o barier "n calea perticiprii elevei la e2amenul de capacitate.
o 'elaia clientei cu profesorii
8
1leva interacioneaz ocazional cu profesorii ca urmare a frecvenei colare reduse.
-a0oritatea cadrelor didactice menionaez c au fost foarte rare situaiile "n care eleva i-a
"ndeplinit atribuiile colare.
C;nd este prezent la ore5 4.*. prefer s priveasc pe fereastr5 neimplic;ndu-se "n
discuiile pe teme colare.
&u e2istat mai multe tentative de e2matriculare a elevei ca urmare a numrului foarte
mare de absene nemotivate5 dar la intervenia diri3intei i a consilierei colii decizia a fost
am;nat.
!elaia elev profesori este una de i3norare5 toleran reciproc.
o 'elaia elevei cu colegii de clas
@n urma discuiilor avute cu consiliera colii5 am aflat c eleva manifest un
comportament antisocial5 simindu-se mar3inalizat5 izolat de cole3i. 1a consider c
atitudinea de i3norare manifestat de cole3ii de clas "i are ori3inea "n rezultatele solare
slabe i "n ima3inea de elev UproblemF asociat ei.
4.*. st sin3ur "n banc5 nu se implic "n aciunile socio-culturale desfurate la
nivelul clasei sau al colii. @n timpul recreaiilor prefer s stea "n banc i s asculte muzic.
!elaioneaz ocazional doar cu o sin3ur persoan din clas5 aceasta din urm spri0inind-o "n
"ndeplinirea atribuiilor colare.
o 'elaia elevei cu asistentul social
4.*. colaboreaz cu asistentul social. & participat la aciunile desfurate i
coordonate de acesta "n cadrul 3rupului de suport5 care au avut ca obiectiv dezvoltarea
abilitilor sociale i administrativ 3ospodreti ale participanilor. !elaia se bazeaz pe
"ncredere reciproc5 confidenialitate i cooperare.
o 'elaia clientei cu consilierul colar
4.*. frecventeaz cabinetul de consiliere colar5 av;nd o relaie destul de apropiat
cu consiliera. 1leva 3sete "n persoana acesteia suportul afectiv-emoional i confidentul cel
mai devotat.
Consiliera colar a precizat c tulburrile afectiv-emoionale i a3ravarea situaiei
colare a elevei "i au sursa "n problemele familiale ale acesteia: divorul prinilor5
abandonarea familiei de ctre mam i "ntreruperea le3turii cu aceasta5 plecarea tatlui "n
strntate.
o 'elaia familie - coal
)
4in3ura persoan din familie care manifest interes "n raport cu activitatea colar a
elevei este bunica patern. &ceast nu frecventeaz foarte des coala5 iar atunci c;nd o face "i
acuz pe profesori de lips de "nele3ere i compasiune.
o ;coala - proiecii de viitor ale elevei
4.*. dorete s finalizeze cele opt clase5 dup care intenioneaz s plece "n Drecia la
tat su. 9u-i manifest dorina de a urma pe viitor o alt form de "nvm;nt.
'elaia clientei cu persoana care o suprave%eaz:
@n prezent5 de educaia i "n3ri0irea elevei se ocup bunica patern care are o relaie
apropiat cu nepoata. ,unica "i "ndeplinete cu contiinciozitate atribuiile administrativ-
3ospodreti i educative fa de 4.*. /a r;ndul su5 nepoata este preocupat de starea de
sntate a bunicii5 care "n ultima perioad s-a deteriorat.
+nformaii despre familia clientei:
9ume i
prenume
4.*. AclientaB 4.D.AtatlB 4.&. AmamaB 4.<. AsoraB 4.C. Abunica
paternB
*ata i locul
naterii
1.#.1..#.
%ra 4.
12.#1.1.7#
com.*.5 Hud..4.
#'.#.. 1.7)
Com.*.5 Hud.4.
11.#2. 1.)
%ra 4.
1$.#2. 1.$
Com.*.5 0ud. 4.
*omiciliu 4tr. <.&.5 nr.: 4tr. <.&.5 nr.: necunoscut Com. *. Hud.4. 4tr. <.&.5 nr.:
%cupaia 1lev5 4trun3ar confecioner Fr ocupaie (ensionar
1ducaia Clasa a <CCC-a [c. (rofesional [c. 3eneral [c. Deneral [c. (rimar
4tatutul marital necstorit divorat recstorit necstorit vduv
+nformaii despre printele plecat -n strintate:
4.D. este plecat "n strintate de trei ani5 ara de destinaie fiind Drecia. -otivul
plecrii a fost e2istena dificultilor financiare ale familiei. 4.D. a plecat le3al5 iar "n prezent
lucreaz "n a3ricultur la cules de portocale. 9u a venit "n !om;nia niciodat de la data
plecrii i nu intenioneaz s o fac cur;nd. <eniturile pe care le c;ti3 lunar se ridic la
suma de apro2imativ )## .## euroOlun5 din care trimite acas 2## 2# euroOlun.
-.D. pstraz le3tura cu fiica5 vorbind cu acesta la telefon sptm;nal.
+nformaii despre locuin:
4.*. locuiete "mpreun cu bunica patern "ntr-un apartament cu patru camere5
amena0ate "n mod corespunztor.
7ituaia material a clientei:
.
Familie "enituri
4.D. _ )## lei
4.C. 2# lei
4.*. 21 lei
4otal 19:1 lei
Analiza c;mpului de fore
!uncte tari:
o maturitate5
o simul responsabilitii5
o fermitate "n luarea deciziilor5
o situaie financiar favorabil5
o altruism.
!uncte slabe:
o tulburri afectiv-emoionale5
o comportament antisocial5
o v;rsta prea mic "n raport cu responsabilitile5
o dependen "n efectuarea sarcinilor colare5
o stim de sine sczut.
$evoile i ateptrile clientului:
o de ce anume are nevoie clientul
- suport afectiv-emoional5
- spri0in "n "mbuntirea rezultatelor colare5
- "ncura0are "n dezvoltarea abilitilor sociale5
- suport "n dob;ndirea deprinderilor administrativ-3ospodreti i de 3estionare
eficient a veniturilor5
- prieteni de aceeai v;rst.
o )ercepia clientei asupra problemei
- eleva nu este "ncreztoare "n posibilitatea "mbuntirii rezultatelor colare i "n
modificare atitudinii cole3ilor de clas5
- 4.*. nu mai suport s-i fie asociat ima3inea de elev UproblemF.
o )ercepia problemei clientei de ctre cei din #ur
- profesorii sunt "ncreztori "n capacitatea elevei de inte3rare la nivelul clasei5
7#
- bunica elevei este convins c 4.*. va reui s-i "mbunteasc rezultatele
colare5 dac va fi spri0init de persoane specializate "n acest sens.
(valuarea iniial:
o *ezvoltarea abilitilor sociale ale elevei este absolut necesar pentru inte3rarea
acesteia "n cadrul colectivitii clasei. % relaionare eficient cu cole3ii de clas ar contribui
la sporirea interesului elevei "n direcia "mbuntirii rezultatelor colare i la creterea
frecvenei colare. 4.*. "i dorete consolidarea relaiei cu cole3ii de clas5 chiar dac nu face
nici un demers "n acest sens.
o Factori care favorizez rezolvarea problemelor clientei:
- bunica elevei "i susine nepoata "n direcia "mbuntirii situaiei colare i este
de acord s se implice "n aciunile care urmresc atin3erea acestui obiectiv?
- profesorii sunt dispui s or3anizeze ore de pre3tire colar suplimentar.
7copul interveniei < "mbuntirea situaiei colare a elevei i inte3rarea acesteia "n
cadrul colectivitii colare
Obiective:
o "mbuntirea rezultatelor colare5
o dezvoltarea abilitilor sociale5
o soluionarea problemelor afectiv-emoionale5
o 3estionarea eficient a veniturilor financiare5
o dezvoltarea deprinderilor administrativ-3ospodreti.
<. 5mbuntirea rezultatelor colare
- se va "ncheia un acord "ntre client5 profesori5 asistent social5 consilier colar i
bunic5 prin care prile se obli3 s acioneze "n vederea sporirii rezultatelor colare ale
elevei5
- profesorii vor acorda ore de pre3tire colar suplimentar5 "n vederea recuperrii
cunotinelor necesare susinerii e2amenului de capacitate5
- asistentul social "n colaborare cu profesorii i consilierul5 va or3aniza concursuri pe
teme colare5 care vor oferi c;ti3torului drept premiu o e2cursie "n ara "n care este plecat
printeleOprinii elevului.
71
=. $ezvoltarea abilitilor sociale
- asistentul social va or3aniza un 3rup de suport av;nd ca membri elevi care se
confrunt cu probleme de relaionare i ai cror prini sunt plecai "n strintate. &ciunile se
vor desfura sptm;nal i se vor concretiza "n 0ocuri5 discuii care vor avea ca obiectiv
socializarea elevilor.
>. 0oluionarea problemelor afectiv8emoionale
- consilierul colar va oferi elevei edine de consiliere5
- asistentul social intenioneaz s "nfiineze o linie telefonic destinat consolidrii
relaiei afective elev-printe plecat "n strintate i meninerii contactului coal-familie.
*iscuiile telefonice vor fi mediate de asistentul social "n colaborare cu consilierul colar.
?. @estionarea eficient a veniturilor financiare
- asistentul social va or3aniza "n cadrul 3rupului de suport aciuni care vor avea drept
scop dezvoltarea deprinderilor de 3estionare eficient a veniturilor financiare. &ciunile se
vor concretiza "n "nsoirea la cumprturi a membrilor 3rupului de ctre asistentul social.
+nstrumente utilizate de asistentul social "n vederea cule3erii informaiilor
referitoare la:
- identificarea impactului produs de plecarea printeluiOprinilor "n strintate
asupra rezultatelor colare ale copilului?
- stabilirea nevoilor i ateptrilor clientului?
- stabilirea unor strate3ii de intervenie "n scopul spri0inirii elevilor cu prini
plecai "n strintate5 sunt: anceta social* interviul i fia de observaie
(valuarea rezultatelor obinute p;n -n prezent:
4-a reuit "ncheierea acordului elev familie coal5 iar profesorii au or3anizat dou
sesiuni de pre3tire suplimentar5 la ca a participat i clienta. &sistentul social a or3anizat o
"nt;lnire a 3rupului de suport care a avut ca obiectiv dezvoltarea abilitilor sociale a
participanilor.
4-a observat o uoar cretere a interesului elevei pentru activitile colare.
(e viitor se urmrete punerea "n aplicare a celorlalte obiective amintite mai sus.
Fi de observaie
$umele i prenumele subiectului observat: 4.*.5
72
";rsta: 1' ani5
6ocul observrii: [coala 3eneral nr. :5 0udeul 4. cabinetul de consiliere colar5
3urata observaiei: apro2imativ dou ore.
+. 3eprinderi de comunicare
a. verbal < 4.*. nu este comunicativ5 vorbete "ncet5 rar5 cu pauze mari "ntre
cuvinte5 uneori este incoerent.
&m reuit cu mare dificultate s cule3 informaiile de la client5 de
aceea am apelat "n mare msur la spri0inul profesorilor i al
consilierului colar.
b. non-verbal < clienta5 "n cea mai mare parte a timpului5 a avut privirea plecat5
m;inile "ncruciate peste 3enunchi.
/a "nceputul discuiei a fost speriat5 a3itat5 confuz. 4.*. a avut
nevoie de aprobarea consilierului colar "n tot ceea ce afirma.
1leva avut o poziie "ncordat5 ri3id iar vocea a fost tremurat.
@n momentul "n care a venit "n discuie problema tatlui plecat "n
strintate5 clienta a refuzat s mai vorbeasc.
++. =rad de adaptabilitate
4.*. se adapteaz cu 3reu la situaii noi5 fapt dovedit de atitudinea acesteia "n cadrul
discuiei. &m observat c nu-i face plcere s fie intero3at5 s i se adreseze "ntrebri directe
cu privire la viaa de familie.
+++. =rad de sociabilitate
1ste redus. &m urmrit eleva "n timpul pauzelor i am observat c aceasta manifest
un comportament de autoizolare5 prefer;nd s-i petreac cea mai mare parte a timpului "n
banc5 ascult;nd muzic.
..>. Concluzii asupra cercetrii
*upT cum s-a observat mai sus doar doi copii din cei . de subieci evaluai au
obinut o inteli3enT superioarTA conform celor douT teste aplicateB5 "nsT pentru efectuarea
unor studii de caz au luat "n evidenT i "ncT ali doi copii din clasa a <CCC a care au obinut
scoruri destul de mari la cele douT teste pentru a se vedea care sunt condiiile de viaT ale
7$
acestor copii i ceea ce "i doresc ei de la viaT. /a sf;ritul lucrTrii sunt prezentate foile de
cotare ale acestor copii la proba GC4C5 put;ndu-se observa rTspunsurile la toate cele opt
probe aplicate.
(rimul copilA obinut la testul !aven coeficientul de 1225 iar la GC4C 1215 dintre care
117 la proba verbalT5 iar la cea de performanT 121B5 &.<.5 elev "n clasa a <CC a5 este un bTiat
de 1' ani5 unul dintre cei mai buni elevi din clasa lui. Cu toate acestea media lui colarT de
anul trecut este de doar )5.#5 dei petrece cam ore pe zi pentru pre3Ttirea
leciilorA considerT cT aceste note "l reprezint pentru c;t "nvaTB. <rea sT urmeze liceul de
informaticT5 dorind sT devinT un informatician renumit5 dupT terminarea facultTii sau chiar
sT plece din arT dacT ar avea posibilitatea5 dar sT lucreze tot "n acest domeniul.
Face parte dintr-o familie formatT din patru membriiA mai are o sor5 care este la liceuB.
(Trinii "l "nele3 i "l susin "n ceea ce privete coala i sunt de acord ca s urmeze un liceu.
/a rezolvarea temelor nu "l a0utT nimeni5 fiind chiar m;ndru cT se descurcT sin3ur. (rofesorii
au o pTrere foarte bunT despre el5 este considerat un copil destul de bun5 totui uneori destul
de insistent cu "ntrebTrile. *acT ar fi avut posibilitatea sT fi stat sin3ur "n bancT i-ar fi plTcut
foarte mult5 simindu-se mai liber. &firmT despre el cT este un bTiat bun5 se "mpacT destul de
bine cu cole3ii i mai puin cu fetele5 cu care se ceartT destul de des5 dar din c;te spune el nu
din cauza lui? totui din 3rupul lui de prieteni fac parte i fete5 precum i c;iva cole3i din
clasT.. *ei se "nele3e destul de bine cu prietenii sTi preferT de cele mai multe ori sT fie
sin3ur5 0uc;ndu-se la calculator sau citind c;te o carte. &re "ncredere "n forele proprii5 "nsT i-
ar dori ca profesorii de la coalT sT-i ofere mai multe ocazii de "nvTare5 consider;nd c ar
putea face mult mai multe lucruri dac ar avea i informaiile necesare.
6n alt viitor informatician este i 4.*.5 de 1' ani5 elev "n clasa a <CC a5 cole3 cu &.<.
4e considerT un bTiat destul de lene5 crede cT ar putea mult mai multe dacT ar "nvTa mai des
i considerT cT notele cu care este notat la coalT "l reprezintT5 poate doar la unele materii nu.
[tie cT are problema cu fizica i de aceea "l mai a0utT c;teodatT tatTl sTu la rezolvarea unor
probleme. Cel mai bine se "nele3e tot cu bTieii5 deoarece 5 dupT cum afirmT el5 le poate
dezvTlui anumite lucruri pe care fetele oricum nu le-ar "nele3e [i-ar fi dorit i el sT fi stat
sin3ur bancT pentru cT este un copil destul de "mprTtiat i de cele mai multe ori "i
deran0eazT cole3a de bancT. *ei coala nu deine un laborator de calculatoare ma0oritatea
elevilor doresc sT urmeze liceul de informaticT.
4.*. vrea sT urmeze informatica5 "nsT peste 1# ani se vede conduc;nd un 3ara0 de
reparat maini5 iar nu lucr;nd "n domeniu. -ainile sunt una din pasiunile lui5 dorindu-i o
mainT pentru raliuri cu care sT concureze la Formula 1. @n timpul liber "i place sT iasT i s-i
7'
petreac timpul cu prietenii i sT viziteze saloanele auto din Cai i sT 0oace fotbal.
(Trinii considerT totui cT ar trebui sT "nvee mai mult pentru a avea un viitor "n informaticT
i nu conduc;nd maini. -ai are doi frai mai mici5 de care "ncearcT sT aibT 3ri0T5 dar nu
reuete "ntotdeauna. [tie cT are problema cu fizica i de aceea "l mai a0utT c;teodatT tatTl
sTu5. -edia colarT de anul trecut a fost )5'75 iar la teste a obinut urmTtoarele rezultate: 122
la testul !aven5 iar la GC4C 12#A 117 la proba verbalT5 iar la cea de performanT 12#B. 1l este
cel care a obinut la proba asemTnTri puncta0ul cel mai mare dintre toi subieci5 indic;nd
nivelul "nalt al 3;ndirii conceptuale.
4in3ura fatT care a obinut un scor destul de mare la ambele teste a fost ,.C.5 elevT "n
clasa a <CCC a5 "n v;rstT de 1 aniA a mai e2istat o elev care a obinut la testul !aven un scor
de 12#5 "nsT la testul GC4C coeficientul obinut fiind de 88B. 1a a obinut la teste scoruri
destul de bune i anume 11 la !aven i 1#$ la cel de-al doilea testA 1#2 la subtestul verbal i
1# la cel de performanTB. ,.C. face parte dintr-o famile cu pTrinii despTrii: tatTl s-a
recTsTtorit astfel "nc;t mai are doi frai vitre3i5 o sorT i un frateAa mai avut un frate drept5 dar
care a muritB. &firmT cT mama o susine din punct de vedere financiar pe c;nd tata din punct
de vedere moral. *eoarece s-a mutat "n oraul Cai este nevoit s fac naveta pentru a a0un3e
la coal. &r fi trebuit sT se mute la altT coalT5 dar era de0a "n clasa a <CCC a i a vrut sT
termine "mpreunT cu cole3ii5 dei nu se "nele3e chair foarte bine cu ei5 consider;ndu-i prea
"ncrezui. @nvaT ma0oritatea timpului5 A se vede cT i citete destul de mult5 acesta lucru
reieind din uurina cu care dTdea rTspunsurile la probele verbale ale testului GC4C 5iar
pTrinii "i doresc s "i continue studiile. 1a "i dorete sT urmeze un liceu cu profil
matematicT-informaticT5 dar "ncT nu e foarte hotTr;tT. C-ar plTcea i ei sT stea sin3urT "n
bancT5 deoarece "n acest mod ar munci numai pentru ea i ar fi mult mai atentT la ore. @i plac
lucrurile care o rela2eazT i dacT ar putea i-ar petrece ma0oritatea timpului sin3urT5 citind
sau chiar dormind. 4e vede ca o persoanT maturT5 care tie ce vrea de la viaT5 consider;nd cT
toate evenimentele prin care a trecut au maturizat-o destul de repede. Crede cT ma0oritatea
cole3ilor o urTsc i tot ce "i dorete este sT facT o facultate i sT aibT propria casT.
6ltimul copil este un bTiat5 de 1 ani din clasa a <CCC a. [.C. a obinut i el la testul
!aven un scor de 1225 iar la testul GC4C 11'5 din care 111 la probele verbale i 11$ la cele
de performanT. ConsiderT cT noteleA 8528B pe care le obine "l reprezintT pentru cT el nu
"nvaT aproape deloc5 toate cunotinele rm;n;ndu-i din timpul orelor. *ei nu a "nt;mpinat
nici o dificultate "n a se "nele3e cu profesorii preferT a0utorul cole3ilor5 dec;t cel al adulilor.
&r dori sT urmeze un liceu cu profilul protecia mediului5 dar pentru acest lucru ar trebui sT
"nvee i nu ar mai avea cine sT o a0ute pe mama lui A mai are doi frai5 "nsT sunt mai mici
7
dec;t elB5 dei aceasta i-ar dori sT urmeze liceul. 4e "nele3e bine at;t cu fetele5 c;t i cu
bTieii. *acT acetia ar trebui sT-l descrie ar afirma despre el cT este vorbTre i lTudTros.
ConsiderT cT i-ar fi mult mai confortabil dacT ar sta sin3ur "n bancT5 "nsT este mulumit i aa
pentru cT se "mpacT destul de bine cu aproape toi cole3ii5 cu toate cT uneori primete cole3ul
de bancT observaii din cauza lui. Cel mai mult "i place sT se plimbe5 "nsT nu are prea mult
timp5 dorindu-i s viziteze c;teva ri "ns nu are resursele necesare. @i mai place sT sT se
0oace pe calculator la vreun prieten pentru cT el nu deine unul. &re destul de multT "ncredere
"n forele proprii i dacT dorete cu adevTrat sT realizeze ceva o face.
+oi aceti copii dau dovadT de o inteli3enT superioarT5 "nsT si3uri pot fi numii
subrealizai din cauza condiiilor "n care "nvaT5 a posibilitTilor mici pe care le oferT viaa. %
problemT care e2istT este aceea cT "n !om;nia nu e2istT strate3ii de identificare credibile
pentru mediul rural i de aceea nici nu prea se fac identificTri5 iar dacT se fac unii dintre copii
rTm;n nedescoperii datoritT condiiilor e2istente.(entru a fi desemnat drept supradotat un
copil trebuie observat mult mai multT vreme pentru a-i putea fi observat toate caracteristicile
de personalitate5 dar consider cT aceti copii au anumite capacitTi acre trebuie sT fie
dezvoltate5 pentru a le pune "n valoare i pentru a se realiza pe sine. 4ocietatea umanT nu
poate "n3Tdui ne3li0area nici unuia din aceastT micT minoritate de copii care manifestT
aptitudini e2cepionale? dacT societatea "i ne3li0eazT5 dezvoltarea mintalT a copiilor superiori
este "n pericol de a fi serios "mpiedicatT5 iar dezvoltarea societTii "nt;rziatT. Copiii superiori5
care primesc numai o fr;nturT de atenie peda3o3icT5 sunt susceptibili de a dezvolta
deprinderi de lene5 muncT i eforturi superficiale i de atitudini 3reite faT de diferitele lor
"ndatoriri. +ocmai aceastT ne3li0are "i face pe unii copii superiori sT devinT dezadaptai.
Copiilor cu o inteli3enT e2cepionalT trebuie sT li se dea oportunitTile unei educaii
adecvate5 printr-un "nvTTm;nt care sT recunoascT diferenele de "nzestrare superioarT. 1levii
supradotai trec "n multe ocazii neobservai5 dein o supradotare ascunsT5 fiind "ntr-adevTr
dificil sT-i identifici la o simplT vedere "n sala de clasT5 tocmai deoarece nu se remarcT printr-
un curriculum obinuit. 4-a constatat cT muli dintre copiii selecionai pentru identificare nu
sunt supradotai5 iar cei supradotai nu sunt luai "n evidenT. &t;t spri0inul pTrinilor5 c;t i al
profesorilor sunt decisive "n dezvoltarea talentului copilului supradotat. 6n copil supradotat5
dar "n acelai timp i subrealizat ar putea 5de e2emplu5 sT obinT note destul de bune atunci
c;nd este evaluat5 dar sT nu dea dovadT de anumite capacitTi de care el este capabil. %
aciune peda3o3icT eficientT este le3atT de cunoaterea amTnunitT a elevilor5 a
particularitTilor individuale ale acestora5 a felului cum fiecare evolueazT din punct de vedere
colar. (entru a conduce bine un copil trebuie sT-l "ntele3i bine.
77
78
Concluzii si propuneri
4ubrealizarea colarT este o discrepanT "ntre evaluarea potenialului i performana
actualT. !andamentul slab al copiilor supradotai se poate defini "n termeni simpli ca
performana academicT cu mult sub ateptTri5 av;ndu-se "n vedere dovezi clare ale e2istenei
unui potenial de "nvTare.
4e poate presupune cT e2istT mai multe tipuri de subrealizTri5 de la cele mai
nesemnificative la cazuri serioase5 chiar 3rave. -itul cT un supradotat autentic va reui "n
ciuda unei ambiane sociale-culturale-economice defavorabile trebuie risipit i cei care se
ocupT de problemele dotTrii se strTduiesc de mult sT o facT. *e ce este nevoie sT fie
identificai elevii "nzestrai cu subrealizare colarTI (rimul motiv este evident pierderea
contribuiilor poteniale "n cadrul societTii de la individul respectiv. &l doilea motiv nu este
chiar at;t de evident vulnerabilitatea celui "nzestrat5 dar subrealizat faT de probleme
semnificative de sTnTtate mintalT. &l treilea motiv este cT identificarea timpurie permite o
ansT mai bunT de a "mbunTtTi consecinele fenomenului.
1levii supradotai provin din toate clasele socioeconomice i5 de re3ulT5 coala este
comunitatea care trebuie sT-i descopere i formeze. +ot coala este cea care trebuie sT ofere
profesorilor cursuri de formare i perfecionare "n care sT fie prezentate caracteristicile
copilului supradotatA subrealizatB5 nevoile lui at;t co3nitive5 dar i sociale5 precum i
principalele strate3ii de a0utorare a lor5 "n special prin consilierea copiilor. (rin intermediul
consilierii i orientTrii educaionale se dezvoltT calitTile elevilor supradotai i se reduc
probleme cum ar fi: percepiile sociale ale asemTnTrilor i diferenelor5 discrepana dintre
abilitatea lor intelectualT i nivelul dezvoltTrii afective5 relaiile cu cole3ii5 izolarea socialT5
ima3inea de sine adeseori deterioratT5 opiunile academice i vocaionale5 conflictele cu
profesorii5 plictiseala "n faa temelor de rutinT i "n timpul orelor. (ro3ramele de consiliere
presupun o serie de activitTi alese "n funcie de nevoile afective i co3nitive ale copiilor5 un
consilier special format pentru supradotai5 implicarea i participarea profesorilor5 pTrinilor i
elevilor5 realizarea consilierii prin consultaii de remediere i nu pe baza serviciilor de
reabilitare5 i5 mai ales perfecionarea continuT a consilierului5 astfel "nc;t sT fie la curent cu
ultimele date ale cercetTrii i practicii de consiliere a nevoilor tinerilor supradotai.
/ucrarea a fost structuratT "n funcie de urmTtoarele aspecte: conceptul de
supradotareA definiii i modeleB5 caracteristicile copilului supradotat i modalitTile de
identificare5 precum i aspecte le3ate de subrealizarea colarTA diferitele cate3orii de copii
7)
supradotai predispui la subrealizare5 precum i factorii care duc la subrealizare colarTB.
12istT foarte muli copii subrealizai i din aceastT cauzT ei nu sunt identificai drept
supradotai. *e aceea este necesar ca "n momentul identificTrii lor sT se ia "n considerare i
diferitele aspecte ale mediului "n care trTiete5 aspecte ale condiiilor economice5 trTsTturile
fizice i de personalitate. &ceti copii au nevoie de spri0in5 precum i de o educaie
difereniatT5 deoarece nevoile i posibilitTile lor sunt mult mai mari dec;t a celorlali copii.
% mare parte din literatura de cercetare se ocupT de cum sT-i "nvee pe elevii dotai? e2istT
mai multe forme de 3rupTri de capacitTiA "ntre sau "n cadrul oreiB5 "nvTare cooperativT sau
pro3rame de evideniere a cunotinelor? o altT distincie se poate face "ntre 3rupTri omo3ene
i hetero3ene. +otui coninutul pro3ramului este mai important dec;t practica instrucionalT.
&numite practici instrucionale le permit elevilor supradotai sT "nvee "n ritmul lor i la
nivelul lor de capacitTi5 pe de altT parte5 coninutul pro3ramului "mbo3Tete i-i motiveazT
pe elevii5 care dau dovadT de capacitTi e2cepionale. (ro3ramele variate au5 dupT cum aratT
cercetTrile5 o influenT importantT asupra realizTrilor5 creativitTii i 3;ndirii critice. +otui nu
e2istT vreo indicaie clarT a mi0loacelor cele mai eficiente pentru "ndeplinirea nevoilor colare
ale elevilor supradotai5 "n special pentru cei subrealizai. 4-a demonstrat i cT pro3ramele
colare menite sT ofere e2periene de "nvTare diferite elevilor cu niveluri diferite sunt mai
eficiente dec;t metodele tradiionale nedifereniate? de asemenea este clar cT eficiena
metodelor depinde at;t de profesor5 c;t i de elev i de factorii sociali i de dezvoltare. Cea
mai beneficT metodT educaionalT este totui cea care rTspunde nevoilor de dezvoltare a
copilului ca individ. <"3otsQi considera cT instruirea duce la dezvoltare pentru cT "nvTarea i
dezvoltarea au loc "n zona de pro2imT dezvoltare5 iar sarcinile din aceastT zonT devin posibile
doar cu asistenT i 3hidare.
@n special "n mediul rural aceste strate3ii de instruire difereniatT nu se Ure3TsescF "n
pro3ramele educaionale5 nici mTcar profesorii nu "ncearcT sT facT vreo difereniere "n
predare5 acest lucru "nt;mpl;ndu-se i datoritT faptului cT nici nu-i recunosc ca dotai. 4e tie
faptul cT at;t profesorii i chiar mai rTu proprii pTrini5 care au copii supradotai5 nu-i
identificT ca atare datoritT e2istenei unor stereotipuri A provin din mediul rural5 din clasele
UinferioareF ale societTii5 din culturi diferite dec;t cea ma0oritarTB. &stfel de stereotipuri nu
"i au locul i ar trebui sT nu se mai porneascT de la astfel de premise mai ales "n ceea ce
privete educaia. % schimbare care ar trebui realizatT ar fi aceea ca sT nu mai e2iste diferene
foarte mari "ntre ceea ce se realizeazT la colile din mediul urban i la cele din mediul rural.
@n ambele medii e2istT copii la fel de buni i de aceea ar trebui sT aibT parte de aceleai
7.
condiii de "nvTare5 de aceleai posibilitTi de a-i pune "n evidenT capacitTile i talentul de
care dau dovadT i de aceleai oportunitTi pe care le oferT coala sau societatea "n 3eneral.
8#
Biblio%rafie
&ncua5 /.5 )si(ologie colar, 1d. 12celsior5 +imioara5 1...
&ristotel5 )olitica, 1d. &ntet5 ,ucureti5 1..7
,anciu5 *.5 !dulescu5 -.5 ,dolescenii i familia,1*(5 ,ucureti5 1.)8
,tr;nu5 1.5 %ducaia n familia 5 1d. (olitic5 ,ucureti5 1.)#
,er3e5 &.5 Copilul deficil, 1*(5 ,ucureti5 1.82
Ciofu5 C.5 *nteraciunea prini - copii, 1d. -edical &maltea5 ,ucureti5 1..)
Cosmovici5 &.5 Cacob5 /.5 )si(ologie colar, 1d. (olirom5 Cai5 1..)
Cristea5 4.5 $icionar de pedagogie, 1d. /itera Cnternaional5 ,ucureti5 2###
Cuco5 C.5 %ducaia.$imensiuni culturale i interculturale, 1d. (olirom5 Cai5 2###
Cuv. (aisie &3hioritul5 Aiaa de familie, <ol CC5 1d. 1van3helismos5 ,ucureti5 2##$
*avitz5 H.5 !.5 ,all5 4.5 )si(ologia procesului educaional, 1*(5 ,ucureti5 1.8)
*imitriu5 C.5 Constelaia familial i deformrile ei, 1*(5 ,ucureti5 1.8$
Filipescu5 C.5 +ratat de dreptul familiei, 1d. &cademiei rom;ne5 ,ucureti5 1.).
=usen5 +.5 +(e international encBclopedia of education, <ol C:5 1d. (er3amon5 1..'
Crimescu5 D.5 +e(nici specifice n asistena social, 1d. 6nivers. U&l. C. CuzaF5 Cai5
2##2
Hi3u5 -.5 Factorii reuitei colare, 1d. Drafoart5 ,ucureti5 1..)
Kulcsar5 +.5 Factorii psi(ologici ai reuitei colare, 1*(5 ,ucureti5 1.8)
-acovei5 1.5 )edagogie, 1*(5 ,ucureti5 1..8
-noiu5 F.5 1pureanu5 <.5 ,sistena social n 'omnia, 1d. &ll5 ,ucureti5 2###
-erfea5 -.5 Ciganii - integrarea social a romilor, 1d. ,;rsa5 ,raov5 1..)
-iftode5 <.5 )opulaii vulnerabile i fenomene de automarginalizare, 1d. /umen5 Cai5
2##2
-iftode5 <.5 +ratat de asisten social5 1d. &2is5 Cai5 2##$5
81
-iftode5 <.5 Fundamente ale asistenei sociale, 1d. 1minescu5 Cai5 1...
-ihilescu5 C.5 Familia n societile europene, 1d. 6niversitii ,ucureti5 1...
-inisterul 1ducaiei i Cercetrii5 5nvmntul rural din 'omnia - Condiii,
probleme i strategii de dezvoltare, 1d. -ar/inQ5 ,ucureti5 2##2
-iroiu5 &.5 5nvmntul romnesc azi, 1d. (olirom5 Cai5 1..)
-itrofan5 C.5 Ciuperc5 C.5 *ncursiune n psi(osociologia i psi(osexologia familiei,
1d. (ress -ihaela 4!/5 ,ucureti5 1..8
-itrofan5 C.5 -itrofan5 9.5 Familia de la , la D, 1d. [tiinific5 ,ucureti5 1..1
-oisin5 &.5 ,rta educrii copiilor i adolescenilor n familie i cola, 1*(5
,ucureti5 2##1
9eamu5 C.5 $eviana colar - fenomen sociopedagogic. 3odaliti de diminuare,
A+ez doctoratB5 1d. 6niv. U&l. C. CuzaF5 Cai5 2##1
9eamu5 D.5 +ratat de asisten social, 1d. (olirom5 Cai5 2##$
9eculau5 &.5 , fi elev, 1d. &lbatros5 ,ucureti5 1.)$
%sterrieth5 (.5 Copilul i familia, 1*(5 ,ucureti5 1.8$
(opescu5 <.5 0uccesul i insuccesul colar, "n 'evista de pedagogie, nr. 115 1..1
!adulian5 <.5 &ic(idarea i combaterea repeteniei5 1*(5 ,ucureti5 1.8)
!osetti5 C.5 Fundamentele practicii n asistena social. ,sistena social n mediul
rural, 1d. -irton. +imioara5 2##1
!udic5 +.5 $ialogul familial, 1ditura didactic i peda3o3ic5 ,ucureti5 1.88
4p;nu5 -.5 *ntroducere n asistena social a familiei i protecia copilului, 1d.
+ehnic5 Chiinu5 1..)
4tnciulescu5 1.5 0ociologia educaiei familiale, 1d. (olirom5 Cai5 1..8
4tnoiu5 &.5 <oinea5 -.5 0ociologia familiei, 1*(5 ,ucureti5 1.)$
4tefanovic5 H.5 )si(ologia tactului pedagogic al profesorului, 1*(5 ,ucureti5 1.8.
82
4toltz5 D:5 %ec colar, risc de eec social, 1d. <ictoria5 ,ucureti5 2###
[oitu5 D.5 +.5 *.5 Consiliere n asistena social, 1d. 6niv. U&l.C.CuzaF5 Cai5 2##2
[oitu5 /.5 =v;rneanu5 C.5 ,gresivitatea n coal, 1d. Cnstitutului 1uropean5 Cai5
2##1
6n3ureanu5 *.5 %ducaia integrat i coala inclusiv5 1d. *e <est5 +imioara5 2###
6niversitatea U&l.. CuzaF5 Familia cretin azi, 1d. +rinitas5 Cai5 1..
<rma5 1. &.5 Consilierea i educaia prinilor, 1d. &ramis5 ,ucureti5 2##2
Ramfir5 1.5 Ramfir5 C.5 Ciganii ntre ignorare i ngri#orare, 1d. &lternative5
,ucureti5 1..$
8$
A$(?(
@+7C-' 7ume99A/999`...............
F%&C1 *1 C%+&!1 ArstE9.1' ani5 $ luni5 1' zile....
Clasa999 a <CC a 99999.
$ata naterii...1) decembrie 1..#.
$ata examinErii9' martie 2##9
Teste verbale Teste de performan
$7
"oc. Aritm. Asem. Compre.
70
Compl.
+ma%.
Cuburi Aran&.
de
ima%.
Cod
70
1A 1A 1A
1B 1B 1B
1: 2 2 1: 2 2 1:
1C 1C 2 2 1C
1> 2 2 1> 1>
12 12 12
1. 1. 1.
1, 1, 1,
11 11 11
19 19 19
A A A
B B B
: : :
C C C
> > >
2 2 2
. . .
, , ,
1 1 1
9, 94
+este verbale
<ocabular ' 1
&ritmeticT 18 1
&semTnTri 28 18
Comprehensiune $2 18
Nota verbal
64
9, 94
+este de performanT
Completare de ima3ini 2 17
Cuburi 7# 18
&ran0are de ima3ini ' 17
Cod )2 18
Nota Performan
66
8'
@+7C-'
8
94 aC
9otT verbalT 7' 117
9otT performanT 77 121
9ota totalT scalT 1$# 121
7ume99 *0 9999...............
F%&C1 *1 C%+&!1 ArstE91' ani5 # luni5 1' zile.....
Clasa999 a <CC a 99999.
$ata naterii.. 27 februarie 1..1..
$ata examinErii...<< martie 2##9
Teste verbale Teste de performan
$7
"oc. Aritm. Asem. Compre.
)*
Compl.
+ma%.
Cuburi Aran&.
de
ima%.
Cod
70
1A 1A 1A
1B 2 1B 1B
1: 1: 2 1:
1C 2 1C 2 2 2 1C
1> 2 2 1> 1>
12 12 12
1. 1. 1.
1, 1, 1,
11 11 11
19 19 19
A A A
B B B
: : :
C C C
> > >
2 2 2
. . .
, , ,
1 1 1
9, 94
+este verbale
<ocabular 1
&ritmeticT 18 1
&semTnTri 2. 1)
Comprehensiune $1 17
Nota verbal
64
9, 94
+este de performanT
Completare de ima3ini 2 17
Cuburi . 17
&ran0are de ima3ini '7 17
Cod )$ 18
Nota Performan
65
87
94 aC
9otT verbalT 7' 117
9otT performanT 7 12#
9ota totalT scalT 12. 12#
@+7C-' 7ume99 B+ ````............
F%&C1 *1 C%+&!1 ArstE91 ani5 # luni5 2 zile.....
Clasa999 a <CCC a 99999.
$ata naterii.. 12 aprilie 1..#......
$ata examinErii... 1' aprile 2##9
Teste verbale Teste de performan
$7
"oc. Aritm. Asem. Compre.
70
Compl.
+ma%.
Cuburi Aran&.
de
ima%.
Cod
70
1A 1A 1A
1B 1B 1B
1: 1: 1:
1C 2 1C 1C
1> 1> 2 1>
12 12 2 12
1. 2 1. 2 1.
1, 2 1, 2 1,
11 2 11 11
19 19 19
A A A
B B B
: : :
C C C
> > >
2 2 2
. . .
, , ,
1 1 1
9, 94
+este verbale
<ocabular '7 11
&ritmeticT 17 12
&semTnTri 28 17
Comprehensiune 2. 1$
Nota verbal
52
9, 94
+este de performanT
Completare de ima3ini 2' 1'
Cuburi . 1
&ran0are de ima3ini $8 12
Cod 82 1$
Nota Performan
54
@+7C-' 7ume9..... 7C 999...............
88
94 aC
9otT verbalT 2 1#2
9otT performanT ' 1#
9ota totalT scalT 1#7 1#$
F%&C1 *1 C%+&!1 ArstE91 ani5 # luni5 $# zile.....
Clasa999 a <CCC a 99999.
$ata naterii.. 17 martie 1..# ......
$ata examinErii....1 aprilie 2##..
Teste verbale Teste de performan
$7
"oc. Aritm. Asem.
Compre. 70
Compl.
+ma%.
Cuburi Aran&.
de
ima%.
Cod
70
1A 1A 1A
1B 1B 1B
1: 1: 1:
1C 2 1C 2 1C
1> 2 2 1> 2 2 1>
12 2 12 2 12
1. 1. 1.
1, 1, 1,
11 11 11
19 19 19
A A A
B B B
: : :
C C C
> > >
2 2 2
. . .
, , ,
1 1 1
9, 94
+este verbale
<ocabular 7 1
&ritmeticT 18 1'
&semTnTri 28 17
Comprehensiune $1 1
Nota verbal
60
9, 94
+este de performanT
Completare de ima3ini 2 17
Cuburi 8 1'
&ran0are de ima3ini ' 1
Cod )1 1
Nota Performan
60
8)
94 aC
9otT verbalT 7# 111
9otT performanT 7# 11$
9ota totalT scalT 12# 11'
Darta eco
6e%end :
Femeie decedat Femeie relaie de concubina0
,rbat decedat ,rbat divor cstorie

persoan care se imlic mai mult relaie solid
relaie tranzitorie relaie tensionat
8.
7.
81
'' C.-.
&sistentul
social
Cole3i
de
clas
Consilierul
colar
mama
.
tatl
profesor
i
sora
prieten
i
'# '2
1. 1'
2
2
,unica
patern