Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ghid Incubatoare
Ghid Incubatoare
cu sprijinul
CUVNT NAINTE
Acest ghid reunete i sintetizeaz idei, concepte i concluzii ale unor studii din ar i
strintate, privind nfiinarea de incubatoare tehnologice i de afaceri, i ale experienei
naionale n domeniu. Ghidul de fa se adreseaz celor care urmresc s combat omajul i s
sprijine apariia i dezvoltarea IMM-urilor viabile prin nfiinarea de incubatoare tehnologice i
de afaceri.
Structura pe capitole a ghidului urmrete, de la simplu la complex, nfiinarea Incubatorului de
afaceri, adugnd pe parcurs amnunte i detalii la noiunile expuse n primul capitol, precum i
un exemplu concret, studiul de caz din Romnia.
ntr-adevar, incubatoarele de afaceri din experiena mondial s-au dovedit a fi mijloace eficiente
de sprijin a iniiativei private i au generat ncredere att la nivelul administraiei de stat ct i n
sectorul privat, realizndu-se parteneriate public private care au ntrit conceptul i l-au
consacrat n lupta pentru eliminarea srciei. n acest sens, Agenia pentru Implementarea
Proiectelor i Programelor pentru IMM-uri (AIPPIMM) i Programul Naiunilor Unite pentru
Dezvoltare (PNUD) au demarat un program naional i multianual de nfiinare i dezvoltare de
incubatoare tehnologice i de afaceri n Romnia, care reprezint studiul de caz al acestui ghid.
Dincolo de experiena cptat cu aceast ocazie, echipa de proiect a urmrit i sintetizarea
unor lecii nvate n timpul procesului de implementare a proiectului, acestea fiind prezentate
n ghidul de fa, pe lng experina i leciile nvate n lume i n special n Europa.
La elaborare i-au dat concursul o palet larg de specialiti din cadrul AIPPIMM, PNUD,
Autoriti Locale i Administratori de Incubatoare de Afaceri. Prin multitudinea de informaii
adunate i prelucrate, ghidul se adreseaz tuturor acelora care doresc sa aibe un rol activ n
combaterea omajului n comunitatea lor, dar i la nivel regional i naional.
CURPINS
Termeni de specialitate
1. Introducere n domeniul incubatoarelor de afaceri
1.1. Concepte, istoric i definiii
1.2. Tipuri de incubatoare de afaceri
1.3 Funcii i servicii oferite
1.4 Evaluare i indicatori de performan
2. Procesul de nfiinare a unui incubator de afaceri
2.1. Ipoteze de nfiinare
2.2. Strategia incubatorului de afaceri
2.3. Principii i stadii de nfiinare
2.4. Fazele incubrii i etapele de nfiinare ale incubatorului de afaceri
2.5. Sursele, resursele necesare i implicaiile aferente
2.6. Structura organizaional, organigrama i statutul
3. Procedura de implementare a incubatorului
3.1. Seleciile i achiziiile
3.2. Evaluare i monitorizare
3.3. Planul de lucru i bugetul aferent
3.4. Raportri
3.5. Aspecte administrative (gestionarea de spaii, resurse i contracte)
3.6. Consultana n incubatoarele de afaceri
3.7. Managementul riscurilor i al oportunitilor
4. Incubatoarele de afaceri n Europa i pe plan internaional
ANEXE:
1. Costuri de operare ale incubatoarelor din Romnia: Programul AIPPIMM-PNUD
2. Lista incubatoarelor din Romania: caracteristici i date de contact
TERMENI DE SPECIALITATE
ADMINISTRATOR
AFTER-CARE
BENCHMARKING
BIO-INCUBATOR
BUSINESS ACCELERATOR
FIRM INCUBAT
FUND-RAISING
INDICATORI DE
PERFORMAN
INDICATORI DE PROCES
INPUT
KITCHEN INCUBATOR
MENTOR
MONITORIZARE
NETWORKING
OUTPUT
PARC TIINTIFIC I
TEHNOLOGIC
o zon n care se afl o universitate, o unitate de cercetaredezvoltare i mai muli ageni economici i n care se desfoar
activiti de nvmnt, de cercetare i de producie. n parc, agenii
economici nchiriaz un spaiu, o cldire, un teren amenajat, pe care
i desfoar activitatea. Parcurile ofer celor ce funcioneaz aici
condiii avantajoase de locaie i folosire a infrastructurii i a
comunicaiilor, reduceri de tarife sau gratuiti pentru unele servicii,
consultan n afaceri, consultan tehnologic, sprijin pentru
realizarea de parteneriate interne i internaionale, promovarea
activitilor din parc, acces la baze de date, asigur legtura cu
administraia.
PERFORMANCE AND
EFFICIENCY CHECK-UP
RAPORTARE
RATA DE ABSOLVIRE
RATA DE OCUPARE
RATA DE RETENTENIE
RATA DE SUPRAVIEUIRE
SEED CAPITAL
SPIN-OFF
STAFF
START-UP
mixte
incubatoare Briks and Mortar (BAM). Acesta este cel mai des ntlnit tip de
incubatoare, axat pe oferirea de faciliti legate de infrastructura fizic. Procesul
de incubare i serviciile aferente au loc ntr-o cldire special amenajat. Datorit
concentrrii afacerilor start-up ntr-un singur loc, acest model are avantajul de a
impulsiona interaciunea, realizarea de parteneriate i rezolvarea problemelor
comune.
Incubatoare mixte. Acest tip pune la dispoziie spaii pentru nchiriere anumitor
firme, iar pe altele le incubeaza prin intermediul internetului, find denumit n
literatura de specialitate HUB/Venture Incubator.
incubatoare tradiionale
incubatoare tehnologice
incubatoare mixte
incubatoare culturale
incubatoare sociale
incubatoare sectoriale
Slab
Slab
Mediu
Mediu
Ridicat
Complexitatea
Tehnologic
Proprietate
Industrial
Parc
Industrial
Parc
tiinific
Ateliere
Incubator
Centru
ntreprindere
Centru
Inovare
Incubator
clasic
Centru de
inovare i
afaceri
Centru
Tehnologic
Ridicat
Suport
management
Context
&
Caracteristici
Vizeaz firmele cu
potenial de cretere
dintr-o gam de
sectoare
Poate selecta
sectoare care se
aliniaz strategiei
generale regionale sau
de competitivitate
naional
Poate exista n medii
unde activitatea
antreprenorial este
limitat
Puncte tari
Provocri
Se poate alinia cu
strategiile regionale i
naionale, poate
germina noi domenii de
capacitate competitiv i
poate furniza un mediu
pentru inovare
10
Incubator de
afaceri
tehnologic
Vizeaz firmele cu
potenial de cretere
tehnologic
Necesit un nalt
fundament tehnologic
i infrastructur a
capitalului uman
Dac infrastructura
i capitalul uman sunt
slabe, poate necesita
activiti extensive de
pre-incubare
Poate reprezenta o
resurs economic prin
atragerea i dezvoltarea
cercetrii,
competenelor i
ntreprinderilor
Poate dezvolta
tehnologia ca o nou
surs de competitivitate
Poate ntmpina
dificulti privind
dezvoltarea firmelor
dincolo de stadiul iniial
din cauza lipsei de
finanare i a
dificultilor de intrare
pe pieele
internaionale
Poate exista n
economii n tranziie
Incubator de
afaceri n
cooperare cu
medii
universitare
Universitile sau
instituiile academice
au adeseori un rol de
fondator i reprezint
o resurs pentru
cercetare, expertiz,
spaiul i/sau fonduri
de sprijin.
Vizeaz, de obicei,
firmele tehnologice,
dar pot lucra i cu alte
sectoare
Agro-incubator
de afaceri
Vizeaz firmele
agricole
Are drept scop
comercializarea
practicilor inovative
sau transformarea
firmelor de la un nivel
de dezvoltare lent la
unul rapid
Incubator de
afaceri social
Folosete spiritul
antreprenorial i
inovaia pentru a crea
impact social
Se poate concentra
pe anumite produse i
servicii cu valoare
social
Poate duce la
reducerea decalajului
dintre cercetare i
comercializare sau
transfer tehnologic
Accesul la proprietate
intelectual i la
potenialul de dezvoltare
a unor afaceri
competitive
Adeseori asigur
stabilitate financiar
Poate avea un impact
social i economic
semnificativ prin
mbuntirea nivelului
de trai al comunitii
Se poate concentra pe
agro tehnologie i/sau
comercializare
Poate fi un mijloc
pentru impact economic
i modificare social
pentru indivizi, familii i
comuniti defavorizate
Model eficient i
metod cu o evoluie
rapid
Diferenele
comportamentale, n
cazul n care cadrele
universitare sunt vzute
ca fiind buni
cercettorii, dar slabi
oameni de afacere.
Universitatea este
considerat ca fiind
prea birocratic i cu
aversiune pentru risc
crescut
Necesit competene
de dezvoltare
comunitar
Poate fi o provocare
s ptrund pe pieele
regionale sau naionale,
dincolo de comunitile
locale
Poate necesita
investiii semnificative
n capitalul uman i
activiti de "preincubare" fr a avea
sigurana c stadiul
incipient de incubare
poate ncepe
11
Poate fi dificil
msurarea propagrii
efectelor impactului
social
Parc tehnologic
Proiectat pentru
accelerarea dezvoltrii
ntreprinderilor relativ
mature
Recunoscut de sectorul
public i cel privat ca o
surs de impact
economic
Se concentreaz pe
firme tehnologice, dar
poate viza anumite
industrii
Poate folosi
incubarea ca o
modalitate de surs a
viitorilor clieni
n cazul n care
ntreprinderile se
maturizeaz, poate fi
dificil s se demonstreze
valoarea incubrii
dincolo de furnizarea
spaiului la un cost
eficient i a
infrastructurii
Pre/anteincubatoarele
Ofer servicii
specifice perioadei de
preincubare
Ofer expertiz,
(coaching i sfaturi
directe) i faciliti
(minimum spaiu de
lucru) pebtru a-i susine
pe antreprenori n
dezvoltarea ideii de
afaceri i la elaborarea
planului de afaceri
Nu prezint sigurana
c toate firmele preincubate pot fi incubate
n final
Incubatoare
specifice unui
sector
n funcie de
specificitile sectorului
acestea pot necesita
infrastructura specific
Pot fi influenatori n
includerea sectorului
IMM-urilor n strategiile
naionale i regionale
competitive
Asociaii i
reele
Antreprenorii primesc
asisten din perioada
de pre-incubare pn n
cea de post-incubare
n anumite cazuri,
ntmpin dificulti n
atragerea de resurse
Pot fi importante
pentru dezvoltarea
capacitilor, att pentru
incubatoarele de afaceri
i clienii lor ct i pentru
12
Au adeseori un rol
semnificativ n
procesal de nvare i
formare i n crearea
unor reele de contact
ntre membri
Sinergie: reflectat aici n planurile de afaceri ale companiilor, prin reunirea unei largi
palete de servicii necesare derulrii afacerilor oferite firmelor incubate
13
Oferirea de spaiu de nchiriat pentru birouri, pentru producie, cu chirii mai sczute
dect cele ale pieei;
Consultan
Suplimentar se poate oferi o gam larg de alte servicii (sesiuni de informare, activiti de
transfer tehnologic, seminarii, formare profesional).
Avantajele nfiinrii oferite de incubatoare tehnologice i de afaceri difer n funcie de
caracterul nevoilor socioeconomice care se regsesc n obiectivul nfiinrii incubatorului:
Comercializarea tehnologiei
Revitalizarea comunitilor
De printe: susine managerii firmelor incubate din punct de vedere tehnic i uneori
material
De investitor: n anumite cazuri aduce capital n schimbul unor actiuni ale firmelor
incubate
14
Furnizare
Intern (%)
Furnizare
Extern (%)
3.3
5.5
10.3
12.5
11.4
9.2
7.7
7.7
6.1
7.0
7.7
5.3
5.9
0.7
100.0
15
valorea adugat local (ex: crearea de noi locuri de munca i creterea nivelului de
trai pe plan local)
16
Inputuri i procese
Durata de start-up: timpul
necesar pentru a pune bazele
unui incubator
Cost de investiie al
incubatorului: investiia
total/ m2
Cost de operare: costurile de
operare / numrul de angajai
Rata de finanare public
raportat la cea privat
Generare de venit: venitul
obinut de la clieni
Utilitate
Rezultate
Cost pe unitate de incubare:
investiia total / m2
Cost pe start-up: investiia
total / numrul de start-uri
Cost pe firm absovent a
programului de incubare:
investiia total raportata la
numarul de firme care au
ncheiat procesul de incubare
Costul generrii de locuri de
munc (net/brut): investiia
total / numrul de locuri de
munc create
Rata de rspuns la
chestionarele de satisfacie a
clienilor: procent al firmelor
incubate care au rspuns la
chestionarul de satisfacie
Eficacitate
17
Sustainabilitate
Rata de supravieuire:
numrul/procentul de afaceri
care nc mai funcioneaz
dup 3 ani
Sectoare de cretere:
procentul de firme care au
ncheiat procesul de incubare
i activeaz n sectoarele
aflate n cretere
Rata de retenie: procent al
firmelor care au ncheiat
perioada de incubare i au
rmas n zon
Not: Investiia total este definit ca investiie n capital plus costuri de operare minus venitul
din serviciile oferite de incubator i alte venituri care nu provin din granturi.
Sursa: European Commission Enterprise Directorate General, 2002
18
Locaia i sediul: incubatoarele de afaceri pot avea diverse tipuri de locaii i sedii in
funcie de scopul lor; pot fi nfiinate att cldiri construite special n acest scop, ct i
cldiri convertite ulterior.
Tipul firmelor atrase: start-up, ramur a unei firme existente, spin-off din cadrul unei
universiti sau centru de cercetare i dezvoltare etc.
19
Incubatorul de afaceri trebuie s ofere servicii la cel mai nalt nivel i pentru aceasta este
necesar recrutarea unui personal de nalt profesionalism.
implementarea proiectului
20
afaceri din regiunea selectat, pecum i analiza posibilelor influene pe care acestea le pot avea
asupra evoluiei incubatorului.
Un aspect esenial al studiului de fezabilitate l reprezint analiza condiiilor locale i piaa
incubatorului.
Studiul de fezabilitate trebuie s conin: analiza potenialilor clieni, legturi cu universitile,
existena unui spaiu adecvat, estimrile fluxului de lichiditi, angajamentul ageniilor
guvernamentale
Sugestii privind principalele capitole ale studiilor de fezabilitate
Studiile de fezabilitate trebuie s aib n vedere urmtoarele probleme eseniale:
Utiliti i servicii
Aspiranii: cei care doresc s i deschid o afacere acum sau n viitor (de exemplu
studenii), ei reprezentnd piaa viitorului incubator. Printre problemele ntalnite la
aceast categorie se numr faptul c nu sunt contieni de ceea ce nu tiu, pot avea
ateptri nerealiste i doar o parte vor avea determinarea necesar pentru a pune
bazele unei afaceri n viitor. Cu alte cuvinte, acest grup reprezint o surs care nu
prezint ncredere, dar poate s genereze idei deosebite.
Fondatorii de firme: cei care au nceput deja o afacere. Unele dintre afacerile acestui
grup s-ar putea s fie in proces de incubare, n timp ce altele nu mai au nevoie de
susinere. Fondatorii reprezint o surs credibil intruct au trecut prin acest proces.
21
Totui, companiile individuale ar putea s nu devin cliente, iar n cazul n care condiiile
se vor schimba substanial acestea nu vor mai fi reprezentative pentru viitoarea pia.
4. Consultri
Discuii cu prile implicate, cu leaderi din domeniul afacerilor, cu organizaii care ofer sprijin
companiilor, organizaii intermediare care strng date calitative i cantitative de pe pia, alturi
de alte informii necesare pentru studiul de fezabilitate.
5. Grupuri de focus cu clieni poteniali
O metod bun de a analiza mai atent situaia i de a strnge date calitative o reprezint focus
grupurile formate din pn la 12 poteniali clieni. Adesea sunt folosite ca urmare a unor
chestionare pentru testarea ideilor de creare a unui incubator.
Servicii
Studiul de fezabilitate va facilita crearea planului iniial al serviciior ce pot fi oferite, n funcie de
nevoile antreprenorilor vizai.
Printre posibilele servicii oferite se numr:
Incubare la distan: sprijin oferit companiilor care nu fac parte din incubator, dar care
viziteaz ocazional incubatorul.
Infrastructura
Procesul de incubare n afaceri se bazeaz n general pe existena unor infrastructuri fizice i IT,
al cror design va depinde de tipul incubatorului, de nevoile clienilor, sau de msura n care
incubatorul va oferi servicii i firmelor din afara spaiului fizic al incubatorului. n general,
cldirile trebuie s fie potrivite pentru o compartimentare flexibil, s se afle ntr-o locaie
favorabil dezvoltrii afacerilor, s atrag costuri mici.
Fezabilitatea financiar - att pe termen lung, ct i pe termen scurt, incluznd i costurile
cldirii
Dezvoltarea unui model fiabil care s permit independena financiar este o parte esenial a
studiului de fezabilitate, aceast etap necesitnd ntre 2 i 10 ani. Este totui posibil ca un
incubator s nu fie niciodat 100% autonom financiar, multe incubatoare de scucces depinznd
de subvenii. Adesea ignorat sau amnat, autonomia financiar este o parte esenial a
studiului de fezabilitate pentru realizarea previziunilor financiare. Costurile cu capitalul i cele
operaionale trebuie sa fie estimate n studiul de fezabilitate i avute n vederea strngerii de
fonduri.
22
Luarea deciziilor
Odat terminat studiul de fezabilitate, prile implicate trebuie s analizeze rezultatele nainte
de a lua decizia final. Dei acest lucru poate fi dificil, exist opiunea renunrii la propunerea
iniial sau modificarea acesteia astfel nct incubatorul s fie fezabil i relevant.
Etap
Germinare
preincubare
Caracteristici
- Aceasta este prima etap de intervenie i const n
acordarea de asisten n dezvoltarea ideii de afaceri.
Aceasta este o etap pe care nu i-o pot permite dect
unele incubatoarele, dac beneficiaz de sprijin public
sau au acces la capital de risc. Acest tip de intervenie
este deseori necesar n industriile high-tech i n
incubatoarele ataate unei universiti.
Incubare
Aceast etap apare din momentul n care a fost
formulat un plan iar firma i-a nceput activitatea.
Incubatoarele pot asista la rafinarea planului, la
construirea echipei, pot asigura resurse i pot investi n
ntreprinderea format. Acest tip de intervenie are loc
relativ timpuriu, nainte ca ntreprinderea s devin
profitabil.
Postincubare
In aceast etap compania este deja profitabil si nu
mai are nevoie de servicii din partea incubatorului. Dei
intervenia incubatorului nu mai este necesar, multe
incubatoare continu s gazduiasc o parte din firmele
aflate n aceast etap de dezvoltare pentru o perioad
de timp, relaia cu companiile mature fiind important
pentru asisten i pentru subvenionarea altor
programe.
Cuvinte cheie
Generare de idei
Costisitor
Riscant
Sprijin public
Start-up
Costisitor
Subvenionare
parial
Maturitate
Siguran
IDEEA
23
PLANUL
PREGTIREA
CONSTRUCIA
LANSAREA
Mobilarea birourilor
Conectarea la internet i la sever
Ceremonia oficial de deschidere
Prezentarea incubatorului, realizarea unui trg de joburi, oferiea de premii
24
incubator este direcinat ctre companiile nou fondate, tehnologice, orientate spre economia de
cunoatere.
Aproape o treime dintre programele de incubare sunt sponsorizate de organizaii din domeniul
privat al dezvoltrii economice, in timp ce entiile guvernamentale reprezint aproape 21%, iar
20% instituiile academice, universitile, colegiile tehnice.
n multe ri programele de incubare sunt finanate de ctre guverne naionale ca parte a
strategiei de dezvoltare.
n SUA programele de incubare sunt finanate n cea mai mare parte de ctre comunitate. O
surs frecvent o reprezint Adminstraia Economic pentru Dezvoltare a SUA, dar n momentul
n care programul devine operaional nu mai primete fonduri federale. Chiriile i/sau taxele
pltite de clieni reprezint 59% din veniturile incubatorului, contractele pentru servicii i
granturi reprezint 18%, in timp ce subventiile reprezint 15%.
Numeroase incubatoare non-profit sau private au fost lansate in anii 90 de ctre investitori i
organizaii care urmreau obinerea de profit pentru a lansa rapid afaceri i pentru a obine
cstiguri mari. n acea perioad, NBIA a estimat c 30% dintre programele de incubare aveau ca
scop obinerea de profit. Cu toate astea, n perioada crizei dot-comului multe dintre aceste
programe au fost nchise.
Conform chestionarului realizat de NBIA n 2002, Situaia incubatoarelor de afaceri, 16% dintre
incubatoarele respondente aveau ca scop obinerea de profit. Prin comparaie, n 2006, cifra s-a
redus la 6%.
Printre priorittile asumate de UE n 2006 se numr i promovarea antreprenoriatului i
creterea potenialului IMM-urilor. n acest context, Fondul European pentru Dezvoltare
Regional (ERDF) susine infiinarea de uniti de incubare i servicii conexe n ntreaga Uniune.
Necesar de Resurse
Sediul incubatorului trebuie sa fie situat ntr-o cldire corespunztoare, nou sau existent,dup
o eventual reconversie, care s cuprind spaii pentru o zon de recepie, cantin, manifestri
expoziionale, birouri pentru ntlniri protocolare, sli de instruire i conferine, birouri pentru
personalul incubatorului.
Este de dorit ca unitatea de incubare sa fie amplasat n zona industrial a oraului, din raiuni
ce in de eventuale colaborri, de atragerea firmelor interesate i de publicitare. De asemenea,
va trebui racordat la toate utilitile i s aiba spatiu propriu pentru parcare.
Exemple internaionale de fonduri care reprezint surse de finanare a investiiilor n
Incubatoare de Afaceri
a) Fondul European de Investiii
b) Banca European de Investiii
c) Fonduri private:
Banca Barclays, UK: ofer finanare n principal pentru proiectele Parcurilor tiinifice i
incubatoarelor active n economia cunoaterii
Genova High Tech S.p.A, Italia: ofer mprumuturi pentru finanarea i susinerea de
parcuri tehnologice i tiinifice,
25
Phenicia Seed Fund - Fond privat care sprijin companiile tunisiene mai tinere de 5 ani i
care sunt implicate n domeniul inovaiei, inclusiv incubatoare de afaceri
26
Activitatea unui incubator de afaceri presupune o serie de servicii care trebuie coordonate,
astfel nct rezultatul s conduc la un mediu favorabil dezvoltrii de relaii ntre compartimente
bine structurate i organizate. Aceasta se poate realiza prin delegarea de atribuii clare
personalului de conducere a incubatorului pe baza unei ierarhizri a procesului decizional i a
unor proceduri informaionale prestabilite. Echipa de adminsitrare se recomand a avea un
administrator, un jurist, un consultant pentru training, un asistent training, un contabil (media
staffului in Europa este de circa 5 persoane). Aceast structur este ns foarte flexibil,
depinznd in special de mrimea i scopul incubatorului de afaceri.
27
28
ntre trasaturile pe care trebuie s le aib cei care asigur administrarea incubatoarelor
amintim: capacitate antreprenorial i caracter inovativ; capacitate de asumare a riscurilor i
responsabilitate; perseveren n atingerea obiectivelor; caliti de lider: influenarea
comportamentelor angajailor pentru atingerea obiectivelor incubatorului cu ajutorul
instrumentelor de natur psiho-social (motivare, implicare n realizarea obiectivelor, generarea
satisfaciei etc.), abilitatea de a anticipa evoluiile mediului economic, politic i social i de a face
fa schimbrilor care pot interveni; abilitatea de gestionare a conflictelor; abilitatea de a lucra
n echip, dar i de a relaiona cu toate categoriile de stakeholderi (clieni ai incubatorului,
finanatori, autoriti, mass media etc.).
Personalul angajat trebuie s aib competene conform posturilor pe care le ocup, dar i
abiliti de lucru n echip, de adaptare la nevoile i cerinele fiecruia dintre clienii
incubatorului, responsabilitate i perseveren n ndeplinirea sarcinilor care le-au fost atribuite
etc. Pe lng calificrile managerilor i a personalului, important pentru performan
incubatorului este raportul dintre numrul personalului incubatorului i numrul afacerilor
incubate la un moment dat. Angajarea unui personal corespunztor pentru incubator depinde
de dimensiunea i resursele avute la dispoziie
Experien arat c un incubator de afaceri standard are 2-3 persoane de conducere (manageri),
la un raport ntre staff-ul incubatorului i personalul clienilor de 1:9 (bazat pe un calcul de 18
firme pe incubator). n general managerilor li se adaug 1-2 persoane pentru activitile de
secretariat i 2-3 persoane pentru alte categorii de activiti de baz ale incubatorului. Un total
de 6- 7 persoane ale incubatorului pentru o capacitate de 18 firme incubate este un raport
mediu, eficient, european. n cazul Romniei, la 20 de firme incubate sunt circa 2-3 persoane,
care se adaug la manageri pentru echipa de administrare.
Avand n vedere c, pe lang activitatea manageriala, incubatoarele asigura i alte servicii
(contabilitate i servicii financiar-bancare, servicii imobiliare, management de personal,
educaie/training, calificare legal, vnzri, comer, marketing, servicii ce in de tehnologia
informaiei i comunicaiilor), acoperirea tuturor acestor servicii cu personal direct angajat de
ctre incubator poate conduce ctre o redimensionare a personalului acestuia , dup caz.
Un alt indicator referitor la personal este proporia de timp dedicat oferirii serviciilor directe
ctre clieni, n raport cu activitatea administrativ de rutin. n general, ntr-un incubator
eficient, personalul su acord maximum 40% din timp pentru activitatea administrativ de
rutin i restul de timp pentru servicii directe cu clienii.
Selectarea incubailor - criterii de selecie
Prin procesul de selectare a incubailor trebuie s se urmreasc selectarea ideilor de afaceri
care corespund cel mai bine scopului incubatorului. Este una dintre cele mai importante sarcini
ale echipei de administrare a incubatorului, de alegerile fcute depinznd, n mare msur,
rentabilitatea i succesul general ale incubatorului. Politica de selectare poate fi diferit de la un
incubator tehnologic i de afaceri la altul, n funcie de obiectivele acestora. Unele incubatoare
definesc foarte clar grupurile int crora li se adreseaz, n timp ce altele adopt clienii pe baza
principiului primul venit, primul servit.
Experiena arat, ns, c performanele sunt mai ridicate, atunci cnd afacerile incubate ntr-un
singur loc se ncadreaz n acelai domeniu economic sau domenii complementare, care se
influeneaz, i cnd incubatoarele se focalizeaz pe afacerile cu potenial de cretere i de
dezvoltare rapid.
29
Unele incubatoare (mai ales incubatoarele europene) solicit potenialilor clieni s pregteasc
un plan de afaceri complet nainte de admiterea n incubator. Alte incubatoare se concentreaz
pe momentul lansrii afacerilor, n timp ce altele fac o combinaie ntre cele dou variante.
Potenialii clieni trebuie s fie evaluai nu numai din punctul de vedere al propriei afaceri, dar i
din punctul de vedere al abilitilor acestora de a se adapta mediului de incubare i de a coopera
cu ali beneficiari ai incubatorului de afaceri i cu echipa managerial.
Modalitatea de desfurare a procesului de selecie
n desfurarea procesului de selecie, este indicat s se respecte anumii pi, care s asigure o
evaluare ct mai bun a afacerilor ce vor fi incubate.
n stabilirea acestor pi, trebuie s se in cont de:
30
Deoarece procesul de selectare a incubatilor este unul complex, implicnd o evaluare a firmelor
din mai multe perspective, este indicat c membrii comitetului de evaluare s provin din medii
diferite: personal din cercetare-dezvoltare, axat, n special, pe domeniul tehnologiilor i inovaii
i aplicabilitatea lor n sectoarele economiei; oameni de afaceri i profesioniti n marketing,
care pot evalua firmele din punct de vedere al potenialul de dezvoltare; autoriti
locale/regionale i instituii din domeniul dezvoltrii, care s evalueze impactul afacerilor asupra
societii n ansamblul ei; reprezentani ai echipei de administrare a incubatorului, care s
evalueze gradul de integrare al firmei n incubator, raportat la obiectivele incubatorului i la
celelalti incubati.
Pentru buna funcionare a incubatoarelor i realizarea obiectivelor stabilite este, de asemenea,
important stabilirea unei strategii de ieire a firmelor din incubator i stabilirea unor msuri de
monitorizare a activitii i rezultatelor acestora ulterior prsirii incubatorului, chiar de la
nceputul incubrii afacerilor.
Astfel, ntreprinztorii sunt ncurajai s prseasc incubatorul n momentul n care au atins un
potenial semnificativ i dezvoltarea lor nu se mai poate face n cadrul incubatorului.
Strategia de ieire din incubatorul de afaceri trebuie sa includ:
stimularea clienilor pentru a prsi incubatorul de afaceri i a nchiria spaii mai mari
sau de a-i construi propriile sedii administrative i spaii de producie n momentul
atingerii obiectivelor iniiale de dezvoltare ;
stabilirea unor obiective de cretere economic ce trebuie atinse, n caz contrar firmele
fiind nevoite sa prseasc incubatorul.
31
rata nereuitelor;
Detaliind aceti factori, pot fi sugerai urmtorii indicatorii de performan pentru monitorizarea i
evaluarea performanelor incubatorului:
Criterii de performan
1. Identificarea potenialilor
ntreprinztori
Indicatori
Numrul de solicitri
2. Crearea de ntreprinderi
4. Crearea de valoare
5. Calitatea proiectelor
Rata ieirilor
32
Opiniile incubailor
8. Capacitatea de autofinanare
Modul n care clienii sunt monitorizai pe parcursul incubrii este un indicator important pentru
maximizarea anselor de supravieuire a afacerii i pentru a stabili ratele de cretere.
O caracteristic a incubatoarelor este aceea c incurajeaz comunicarea n reea, ntre clienii
incubatorului, pentru a asigura schimbul permanent de informaii i experien n dezvoltarea
afacerilor. Aceasta presupune, ns, un anumit grad de omogenitate a afacerilor incubate, care
depinde de tipul incubatorului i de criteriile de selecie a incubailor. Majoritatea
incubatoarelor ofer, n prezent, asisten afacerilor incubate i dup ncheierea perioadei de
incubare, dar i unor afaceri locale/regionale care nu sunt incluse n incubator, de obicei prin
intermediul internetului (incubare virtuala). Acest concept de servicii suport, de cele mai multe
ori integrate, este unul dintre elementele eseniale ale unui incubator. Dar nu toate
incubatoarele dispun de aceste servicii i faciliti n interiorul lor. De aceea, incubatoarele
incurajeaz clienii s nvee unii de la alii, s lucreze n reea, s apleze i la furnizori externi
incubatorului. O problem managerial important o reprezint stabilirea tarifelor pentru
serviciile prestate de incubator clienilor (locatari sau externi), existnd, deopotriv, argumente
pentru i contra subveniilor publice. n general, incubatoarele cauta s obin un echilibru n
cadrul politicilor de tarifare a serviciilor. Unele incubatoare ofer chiar servicii gratuite,
incorporand serviciile oferite n pachetul general de nchiriere a locaiei, dar cea mai mare parte
a incubatoarelor europene (doua treimi n UE) solicit clienilor s plateasc separat serviciile
oferite.
Ciclul de incubare dezvoltarea IMM-urilor
Perioada de incubare dureaz, in medie, ntre 3 i 5 ani, deci ieirea din incubator se poate
produce numai dup aceast perioad. O analiz a incubatoarelor europene a stabilit o medie
de 43 de luni pentru incubarea de succes a unei afaceri, existnd diferene semnificative la
nivelul statelor membre. n Finlada, de exemplu, durata medie de incubare este de 35 de luni
(foarte aproape de media europeana), n Frana i Spania aceast durat este de numai 6 luni n
medie, iar n Italia, de 53 de luni. Aceste diferene sunt date de stabilitatea pieelor, de
legislaiile privind facilitile acordate firmelor nou nfiinate etc. Sunt, ns, domenii precum
biotehnologiile, nanotehnoiogiile, dezvoltarea aparaturii medicale care, prin natura lor, necesit
o perioad mai mare de incubare dect media.
Evaluare i monotrizare periodic a performanelor
Incubatoarele de Afaceri trebuie s ntreprind, periodic, o revizuire cuprinztoare a
operaiunilor lor. Aceasta reprezint o parte din actualizarea proceselor normale de planificare
de afaceri sau o faz preliminar a unei schimbri radicale: restructurare, dezvoltarea sau
reducerea activitii, adugarea de noi servicii. Aceasta este o condiie prealabil pentru
obinerea unei finanri suplimentare n cadrul unor programe de finanare.
Scopul este de a a evalua performana la modul cel mai realist i posibil. Beneficiile efecturii
unei evaluri includ:
33
angajai
consiliul de conducere
nlocuirea importurilor
comerul cu cercetare
tranferul tehnologic
Metodologie
Pentru evalurile interne i externe:
nregistrri financiare
Raportul managerului
nregistrrile de leasing
Pentru auto-evaluri este mai uor s se urmeze un chestionar existent, pentru a asigura
utilizarea unor definiii standardizate i pentru a putea compara rezultatele. Chestionare
Gardener i Bearse sunt utile pentru acest scop.
34
Pentru o evaluare extern, consultantul ar trebui s fie selectat pe baza cunotinelor sale
despre industria incubatorului.
Att evalurile interne ct i cele externe pot lua n considerare urmtoarele domenii:
Ptrunderea pe pia
-
definirea pieei
Analiza n vederea stabilirii dac Incubatorul este modelul cel mai adecvat avnd n
vedere circumstanele economice actuale
O abordare a evalurilor din incubator vine din perspectiva clientului. Un manager de incubator
trebuie s adune n mod regulat feedback de la clienii si privitor la utilitatea i eficiena
programelor i serviciilor din incubator. Pe baza feedback-ului i cu meninerea misiunii
incubatorului n minte, managerul poate astfel s elimine sau s ajusteze serviciile ineficiente
sau s aduge noi programe care reflect cererile clienilor i nevoile n permanent schimbare.
Anchetele n rndul clienilor reprezint o modalitate util de a aduna date despre rezultatele
incubatorului ct i cu privire la satisfacia clientului. ntrebri care ar viza satisfacia clientului
pot acoperi:
Spaiu i faciliti
35
incubare s participe la sesiuni de focus grup pentru c, de multe ori, acestea manifest o mai
mare recunoatere pentru experiena pe care au dobndit n perioada cnd erau firme incubate.
Exemplu: Sistemul Web Management pentru Msurarea Performanei Incubatorului
(Web-ADI), al reelei de incubatoare din Minas Gerais, Brazilia
Web-ADI este un sistem de management al informaiei care elaboreaz diferii
indicatori n legtur cu un incubator i cu afacerile incubate, oferind astfel informaii
utile pentru deciziile strategice. Principalul obiectiv al instrumentului este s ajute
reeaua incubatoarelor i organizaiile sale de sprijin n acordarea de asisten
sistematic incubatoarelor de afaceri din reea i clienilor lor, prin informaiile
relevante furnizate de ctre managerii acestora.
WEB-ADI este un instrument pentru colectarea i analizarea datelor din sistemul de
incubare n Minas Gerais i a fost folosit ca un monitor de informare real a noilor
activiti de asisten.
De asemenea, aceasta a furnizat incubatoarelor un instrument care colecteaz datele
obiective i informaiile de referin pentru a mbunti gestionarea i dezvoltarea
celor mai multe incubatoare n Statul Minas Gerais.
Instrumentul ncearc s evalueze performana incubatoarelor prin colectarea
periodic a informaiilor. Acest instrument are nevoie de o atitudine de cooperare din
partea managerului incubatorului. Datele sunt utilizate pentru a elabora indicatori
legai de performan i de rezultate.
Evaluarea dinamicii
Nevoi de Finanare
Conform, National Business Incubation Association (NBIA), media de finanare a constituirii unui
incubator de afaceri este cuprins n intervalul 72,320 - 207,500 USD. Tabelul de ma jos face o
36
IA Alba Iulia,
Braov, Covasna
TOTAL
2005-2008
Minim
estimat
Maxim
estimat
79.538
96.750
288.750
553.463
87.000
202.500
8.519
12.000
18.000
5.235
21.300
38.250
1.083.289
217.050
622.500
3.4. Raportri
Raportrile referitoare la stadiul de realizare a programului de incubare, precum i cele privind
monitorizarea IMM-urilor incubate, ntocmite de managerul / administratorul incubatorului, au
loc periodic (semestrial, anual) i sunt prezentate finanatorilor i altor pri interesate. Acestea
trebuie s se refere, printre altele, la urmtorii indicatori principali:
37
38
acestora. Spaiul trebuie s poat asigura amplasarea unui punct de informare i consultan,
spaii pentru ntlniri. n mod ideal ar trebui s existe suficient spaiu pentru extinderea zonei
destinate produciei i pentru dimensionarea corespunztoare a acestora.
Pe lng incubatoarele care functioneaz dup modelul tradiional, exist i incubatoare care au
aprut pe modelul noii economii, care nu necesit un spaiu fizic dedicat i care pot funciona i
pe baze virtuale pentru diseminarea informaiilor i a know-how-ului necesar dezvoltrii unei
anumite afaceri.
Spaiul de desfurare a activitilor de incubare
Zona de retail
Amplasarea unor firme de retail la parter, asemeni unui mall, poate atrage interes i crete
fluxul clienilor. Drumul urmat de clieni este important, acest trafic putnd genera viitoare
posibiliti de angajare pentru incubator. Poate diversifica modelul de afaceri i ajuta la
creterea veniturilor.
Imaginea i brandul
Aspectul, senzaia precum i fluxul urmat de clieni reprezint elemente eseniale pentru modul
n care sunt percepute serviciile oferite. Cldirea trebuie s fie de sine stttoare i uor de
recunoscut. Construcia trebuie s fie modern i curat, logo-ul aspiraional i evocator.
Parcarea
Spaiul pentru parcri este un element esenial, dar adesea desconsiderat. Parcarea este
important att pentru firmele incubate, ct i pentru clienii lor i pentru vizitatori.
Intrri separate
Interaciune
Zona de lucru
Este de recomandat ca ntreprinderile nou formate s fie aezate printre cele mature i nu
separate. Se prefer cldirile cu coridoare lungi i puine, acestea facilitnd accesul.
Depozitarea
Adesea uitat, spaiul pentru depozitare ar trebui s fie plasat strategic, mai ales n cazul
companiilor care dein stocuri.
Slile de ntlnire
Existena spaiilor destinate slilor de conferin i ntlniri este foarte important. Companiile
vor avea nevoie de spaii pentru ntlnirile cu clienii i pentru traininguri. Aceste sli ar trebui s
existe la fiecare etaj.
Faciliti publice
39
n grup
individual
avocatul diavolului
coaching
pornirea afacerii
resursele umane
marketing
legislaie
taxe
contabilitate
finae
patente
relaii bancare
40
Un exemplu privind tipurile de servicii de consultan se poate gsi n studiul de caz din
Romnia, detaliat n capitolul 5.
41
aib caliti specifice unui om de afaceri, s fie un bun comunicator, s aib abilitatea de a
obine resurse i de a coopera cu instituii.
3. Supraestimarea rolului incubatorului: incubatorul poate fi vzut drept o metod de
asigurare a creterii economice. Poate avea o contribuie semnificativ, dar nu poate fi o
soluie pentru ntreaga regiune. Cel mai probabil, existena unui incubator nu va duce la
relocalizarea unei industrii mari. Incubatoarele pot avea o contribuie n ceea ce privete
expansiunea i retenia industriilor existente deja ntr-o regiune, prin intermediul
trainingurilor, prin oferirea de noi resurse companiilor. Cel mai important obiectiv al
incubatorului este de a coopera cu antreprenori n vederea accelerrii procesului de
dezvoltare a companiilor.
4. Cheltuielile prea mari: unele incubatoare nu i neleg dinamica propriilor afaceri. Abilitatea
de a gestiona fluxul numerarului i de ncadrare n limitele bugetului reprezint elemente
critice, la fel ca n cazul oricrei afaceri.
5. Eecul de gestionare a sursele financiare: Incubatorul are nevoie de civa ani nainte de a
deveni stabil din punct de vedere financiar, iar dezvoltatorii trebuie s conceap un plan
realist de finaare. De altfel, multe incubaotare au nceput s caute finanare i de la
companii cliente.
Idei pentru gestionarea efeicient a unui incubator
1. Obinerea de rezultate care au impact asupra ntregii regiuni.
Este important ca incubatoarele s participe la dezvoltarea regiunii creia i aparin i s se
comporte asemeni unor ageni ai schimbrii i ai dezvoltrii regionale.
2. Crearea unei strategii clare, competitive, n cadrul unui anumit segment de pia i tehnologic.
Incubatoarele trebuie s fie focusate, s aib o viziune clar a pieelor, segmentelor tehnologice
i zonelor de activitate. Unele critici aduse incubatoarelor sunt lipsa de focus, suprapunerea
procedurilor i inteferena, probleme care duc la folosirea ineficient a resurselor. Focalizarea
incubatorului trebuie s se adapteze situaiei pieei.
3. Crearea unui mediu favorabil incubrii.
Incubatorul trebuie s fie dorit. n acelai timp trebuie s genreze companii competitive care s
contribuie la dezvoltarea regiunii. Creditele, accesul in pia i dezvoltarea tehnologic sunt
elemente necesare.
4. Contribuia la politici publice, participarea la realitatea i perspectivele unei lumi tot mai
globalizate.
O provocare cu care se confrunt incubatoarele de afaceri este de a servi pe post de
"laboratoare" care identific i testeaz soluii de politic public pentru a crete rata de
supravieuire a afacerii i succesul acesteia. Incubatorul trebuie s stimuleze elementele
eseniale care au impact pe dezvoltarea afacerii.
5. Structur competent, inovare, management sustenabil pentru incubatorul de afaceri
Incubatoarele de afaceri trebuie, prin definiie, s fie exemple de inovare, antreprenoriat i
afacere, pentru c munca lor este de a contribui la dezvoltarea altor companii i a societii.
ntreaga gam de competene de management este necesar, variind de la servicii de marketing
pn la serviciile clientului i finane.
42
care
sporesc
inovarea
tehnologic,
43
lucru va asigura c incubatorul de afaceri i companiile incubate vor avea un avantaj competitiv
care contribuie la maximizarea rezultatelor programului de incubare de afaceri.
13. Identificarea surselor de finanare i a modelelor de afaceri care s asigure durabilitatea
incubatorului de afaceri
Programul de incubare de afaceri trebuie s caute un model de operare durabil. Este necesar
crearea unui pachet de sponsorizare care detaliaz beneficiile pe care investitorii le vor primi n
cazul n care investesc n incubatorul de afaceri. Cutai parteneri, gsii alte fonduri de
finanare, dac este posibil mprumuturi micro-credite / mprumuturi private.
14. Elaborarea strategiei financiare a incubatorului de afaceri.
Strategiile sunt necesare pentru a obine resurse att pentru companiile incubate, precum i
pentru susinerea programului incubatorului de afaceri. Investiiile i finanarea sunt pe primele
trei poziii n topul motivelor care cauzeaz eecul companiilor n primii doi ani de existen.
Incubatorul de afaceri tebuie s pregteasc companiile pentru surmontarea acestor dificulti,
oferindu-le, n acelai timp, sprijin n obinerea de resurse financiare.
15. Elaborarea unor strategii care s permit companiilor incubate s-i dezvolte capacitatea de
a vinde i de a genera venituri.
O cauz de baz a falimentelor companiilor noi este absena marketing-ului i a abilitii de
vnzare. Misiunea de baz a oricrei afaceri este de a dezvolta i comercializa produse i servicii
care s rspund cererii de pe pia, iar incubatorul de afaceri trebuie s contribuie la aceast
misiune prin pregtirea companiilor, oferindu-le sprijin strategic i operaional.
16. Crearea de mecanisme i instrumente pentru dezvoltarea incubatoarelor de afaceri la nivelul
comunitii locale, entitilor strategice i instituiilor.
Marketingul incubatorului de afaceri, privit ca o organizaie, este puternic corelat cu
introducerea pe pia a companiilor incubate. Cel mai bun mod de a promova un incubator de
afaceri n sine este de a genera companii de succes. Acceptarea incubatorului de afaceri de ctre
instituii cheie din cadrul comunitii reprezint o modalitate de a contribui la dezvoltarea
acestor companii.
17. Structurarea colaborrilor i parteneriatelor, cu obiectivul general de consolidare a
incubatoarelor de afaceri
Parteneriatul Public-Privat unete interesele sectoarelor public i privat. Iniiativa
antreprenorial este finanat i operat prin intermediul unui parteneriat dintre guvern i
ntreprinderile din sectorul privat / investitori, dreptul de proprietate asupra proiectului fiind
mprit.
18. Alinierea constant a incubatoarelor la tendine tehnologice i ale pieei.
Programele de incubare trebuie s fie planificate, dezvoltate i exploatate ntr-un cadru
globalizat, n ton cu tendinele majore de pe piaa internaional.
19. ncadrarea incubatoarelor de afaceri i a companiilor incubate n lanuri de producie i
clustere strategice.
O modalitate eficace de fi sigur c programul de incubare va produce rezultate este de a
planifica incubatorul de afaceri astfel nct acesta s stimuleze i s genereze noi societi n
lanurile de producie existente i n clustere industriale. Acestea vor fi apoi capabile s formeze
o ni n cadrul grupurilor deja structurate i n lanurile strategice, n acest fel depind
44
barierele n calea dezvoltrii unei noi companii, cum ar fi accesul pe pia, vnzrile / canale de
distribuie i dezvoltare tehnologic.
20. Transformarea incubatorului de afaceri ntr-un simbol al spiritului antreprenorial i de
inovare
Incubatoarele de afaceri pot i trebuie s se poziioneze ca "simboluri" ale antreprenoriatului i
inovrii. Trebuie s se transforme n puncte de referin pentru programele locale / naionale i
s genereze companii puternice, care sunt surse de inspiraie pentru generaiile viitoare.
21. Dezvoltarea unei analize SWOT
Analiza SWOT reprezint o metod strategic care poate fi folosit pentru a evalua punctele
forte, slbiciunile, oportunitile i ameninrile Incubatorului de Afaceri.
ntrebri relevante n cadrul analizei:
45
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
1
2
3
4=Bine 5=Excelent
Scor
Subtotal (max=25)
Servicii pentru dezvoltarea afacerii
Ofer asisten de formare privind competene de afaceri i modele de dezvoltare a afacerii
Ofer servicii de extindere pentru afacere (contabilitate, juridic, secretariat de sprijin, etc)
Ofer asisten n pregtirea planului de afaceri
Ofer asisten n pregtirea echipei manageriale
Organizeaz programe de training pentru dezvoltarea afacerii
Ofer ndrumri operaionale de referin i asisten tehnic
Asigur cercetarea pieei, asisten de marketing
Subtotal (max=35)
Asisten pentru gsirea de finanare
Are propriul fond de investiii
Faciliteaz accesul la fonduri publice pentru dezvoltare
A nfiinat o reea de investitori privai ("business angels")
Ajut firmele aspirante la pregtirea dosarului de finanare
Organizeaz prezentri ale proiectelor firmelor aspirante pentru poteniali inverstitori
Subtotal (max=25)
Networking & Construirea de parteneriate
A stabilit o reea a furnizorilor de servicii necesare afacerii ii a negociat acorduri speciale cu ei
Ofer instruire i servicii de consultan privind dezvoltarea de parteneriate strategice de
business
Organizeaz periodic (de ex. sptmnal / bi-sptmnal) ntlniri n reea pentru firmele
incubate i investitori / viitorilor parteneri de afaceri
Subtotal (max=15)
Total (max=100)
46
47
realizeaz cu ajutorul Asociaiei egiptene pentru incubatoare, un ONG nfiinat special n acest
scop.
Turcia a demarat proiectul incubatoarelor n 1990 i a nfiinat KOSGEB, o agenie care ofer
finanare incubatoarelor universitare.
Europa de Est
PNUD a implementat programul de incubare n afaceri din Polonia prin nfiinarea primului
incubator n anul 1990. Doi ani mai trziu a fost creat Asociaia Polonez a Incubatoarelor de
Afaceri, precum i un centru de inovare. Avnd ca scop revitalizarea economiei poloneze prin
crearea de locuri de munc, procesul de nfiinare de incubatoare de afaceri a primit sprijin
semnificativ i din partea Bncii Mondiale i a UE. n anul 2000, existau deja 60 de incubatoare n
Polonia.
Europa de Vest
Exist peste 1.000 de incubatoare, cele mai multe nregistrndu-se n Germania, Frana i UK. La
polul opus se afl Luxembourg, Irlanda, Grecia i Danemarca.
ara
Numr
ara
Austria
63
Italia
Belgia
13
Luxembourg
Denmarca
7
Olanda
Frana
192
Portugalia
Finlanda
26
Suedia
Germania
300
Spania
Grecia
7
Marea Britanie
Irlanda
6
TOTAL
Sursa: Cercetare Enterprise DG (2001) i CSES
Numr
45
2
6
23
39
38
144
911
n ceea ce privete domeniile de specializare, cele mai multe incubatoare sunt specialziate n
tehnologia informatic, cercetare i dezvoltare precum, biotehnologii i industria farmaceutic.
Tabelul de mai jos red mprirea pe sectoare a incubatparelor din Europa.
Activitate
Numr
Vnzri, marketing i distribuie
5
Servicii financiare i de afaceri
8
Manufactura high-tech / avansat
263
Tehnologia Informaiei i a comunicaiilor 258
Cercetare & Dezvoltare
173
Biotehnologii / farmaceutice
201
Economia cunoaterii
162
Manufactur - alte activiti
86
Alte servicii
124
O combinaie a acestor activiti / altele
134
TOTAL
1414
Sursa: Cercetare Enterprise DG (2001) i CSES
Procent
0,4
0,6
18,6
18,2
12,2
14,2
11,5
6,1
8,8
9,5
100
48
49
50
Selectarea locaiilor n care se nfiineaz incubatoare noi se face n urma unui studiu de
fezabilitate a zonelor int. Mai jos sunt criteriile principale care fac parte din analiza SWOT a
fiecrei locaii:
factori de suport local: cldire disponibil, resurse locale disponibile n vederea cofinanrii programului.
De asememena, se iau n calcul existena n localitate sau regiune a unui alt incubator de afaceri,
existena unui antreprenoriat pregtit i dornic de a-i dezvolta o afacere n cadrul incubatorului
de afaceri, precum i tradiia industrial a zonei.
Etapele de nfiinare a unui Incubator de Afaceri, conform Procedurii AIPPIMM PNUD sunt
descrise, pe scrut, mai jos:
1. Realizarea / actualizarea anuala a unui Plan de Actiuni de catre PNUD i aprobarea acestuia
de ctre AIPPIMM (include i bugetul programului).
2. Realizarea, de ctre PNUD, a unui studiu de fezabilitate privind locaiile poteniale pentru
nfiinarea de noi incubatoare de afaceri; evaluarea i selectarea locaiilor de ctre PNUD i
transmiterea acestora ctre AIPPIMM.
3. Aprobarea noilor locaii de ctre AIPPIMM din lista propunerilor PNUD.
4. Incheierea acordului de finanare ntre AIPPIMM i autoritatea public local n vederea
amenajrii i reabilitrii spaiilor destinate incubatorului de afaceri.
5. Transferul fondurilor n vederea amenajrii i reabilitrii spaiilor destinate incubatorului de
afaceri, prin PNUD, dup aprobarea AIPPIMM, ctre autoritatea public local; alocarea acestor
fonduri se face o singur dat, n baza acordului de finanare.
51
52
53
Beneficiarii Programului
Beneficiarii Programului sunt poteniali ntreprinztori care intenioneaz s nfiineze o
ntreprindere n conformitate cu legislaia naional sau ntreprinderi deja nfiinate, cu cel mult
2 ani de activitate de la data nregistrrii cererii pentru nscrierea n incubator.
Selectarea beneficiarilor pentru includerea n incubator se face, pe baza planurilor lor de afaceri
i a criteriilor din procedura de impelementare a Programului, de ctre o comisie de evaluare
constituit din reprezentani ai autoritilor publice locale, AIPPIMM, PNUD, OTIMMC i ai
administratorului incubatorului.
Pe ntreaga perioad de derulare a Programului, beneficiarii acestuia vor primi sprijin financiar
prin alocarea unor fonduri nerambursabile periodice, n condiiile stabilite prin contractul-cadru
de incubare.
54
495.667
260.000
230.000
- Alte activiti
5.667
12.000
8.000
- Alte activiti
4.000
105.333
16.000
100.000
55
3.000
31.333
TOTAL
658.000
Echipa PNUD elaboreaz rapoarte financiare i cele privind stadiul de realizare a Programului, pe
care le prezint la AIPPIMM, semestrial (raport narativ privind stadiul de realizare a
Programului) i anual (raport financiar nsoit de documentele justificative, cu evidenierea
alocaiilor financiare nerambursabile acordate IMM-urilor incubate, raport narativ, cu
evidenierea activitii firmelor incubate, a indicatorilor de performan realizai i a activitii
Administratorilor).
PNUD, n calitate de agenie de implementare, face un audit anual al programului cu un auditor
independent, iar rapoartele anuale sunt prezentate n copie la AIPPIMM.
Periodic, se ine o edin de lucru la care particip reprezentani decizionali de la AIPPIMM,
PNUD, managerul echipei de program, autoritatea local i administratorul incubatorului. La
edina ultimului ciclu de incubator, este dezbtut Raportul final al Programului.
PNUD i AIPPIMM i rezerv dreptul de a verifica la sediul incubatorului veridicitatea i
conformitatea declaraiilor referitoare la activitile, serviciile i cheltuielile efectuate n cadrul
procesului de amenajare i reabilitare a spaiilor destinate desfurrii activitilor de incubare.
AIPPIMM, PNUD i, dup caz, OTIMMC, au dreptul s verifice condiiile de realizare a instruirii i
a agendei seminariilor organizate de administratorul incubatorului.
Programul este supus unui proces de evaluare cu 6 luni nainte de data prevzut pentru
ncheierea sa.
Raportarea i monitorizarea ajutoarelor acordate se fac n conformitate cu legislaia comunitar
i cu prevederile Regulamentului privind procedurile de monitorizare a ajutoarelor de stat, pus
n aplicare prin Ordinul preedintelui Consiliului Concurenei nr. 175/2007, publicat n Monitorul
Oficial al Romniei, Partea I, nr. 436 din 28 iunie 2007. Furnizorul are obligaia de a transmite
Consiliului Concurenei, n formatul i n termenul prevzut de acest regulament toate datele i
informaiile necesare pentru monitorizarea ajutoarelor de stat la nivel naional.
Incubatorul de afaceri se constituie printr-un contract-cadru ncheiat ntre AIPPIMM, autoritile
publice locale i administratorul incubatorului responsabili la nivel local de implementarea
Programului; n cadrul acestui contract, autoritile publice locale vor pune la dispoziia
incubatorului de afaceri, respectiv a beneficiarilor Programului, IMM incubate, n condiii de
calitate i la preuri convenabile, spaii pentru birouri, ntlniri de afaceri, expoziii, instruiri etc.,
cu acces direct la utiliti, respectiv energie electric, termic, ap, gaz, servicii de
telecomunicaii, servicii de curenie i paz etc.
Beneficiarii desemnai de comisia de evaluare ca participani n cadrul Programului vor semna,
individual, cu administratorul incubatorului, n condiiile stabilite de procedura de implementare
a Programului i n concordan cu principiile agreate cu PNUD i aprobate de AIPPIMM, un
contract-cadru de incubare ncheiat pe o perioad de 3 ani.
Serviciile de asisten i consultan de specialitate sunt prestate de administratorul
incubatorului, direct sau prin persoane specializate, la preuri avantajoase, n funcie de
56
57
6. CONCLUZII I RECOMANDRI
Acest capitol ofer un sumar al principalelor concluzii i recomandri care considerm c sunt
cele mai bune practici i politici privind incubatoarele de afaceri.
58
Criteriile de selecie pentru firmele care candideaz pentru incubare trebuie s in cont
de tradiiile economice i profesionale locale.
2. Incubatoarele de afaceri trebuie s fie supuse, periodic, la studii de impact local sau regional.
3. Ca tendin general, incubatoarele de afaceri trebuie s i reduc n timp dependena fa de
susinerea public.
4. Profesionalizarea ocupaiei de Administrator de Incubator de Afaceri trebuie s devin o
prioritate care s se realizeze ntr-o asociaie specific.
59
60
ANEXE
1. Costuri de operare ale incubatoarelor din Romnia: Programul
AIPPIMM PNUD
Grafic 1: Media costurilor de operare pe incubator, pe an (RON): 2005 - 2010
s ov
Bra
a
Alb
tal
o
T
na
na
ali a
v as
ng
v as
o
a
o
C
C
M
ov,
ras
B
,
a
Iuli
res
Mu
tu
Sa
re
Ma
oi
re
rzii
roh
toa
Tu
a
a
b
i
Do
cu
mp
Ca
L in
TA
O
T
Not: Amortizarea medie pe cele trei incubatoare funcionale (Alba Iulia, Braov, Sf Gheorghe)
ntr-o perioad de 5 ani (2005-2010): 0,63
61
uli
aI
Alb
na
sov
sna
vas
Bra
o
va
C
o
,C
sov
a
r
B
ia ,
I ul
a
Alb
t al
o
T
a li
ng
Ma
re
Mu
s
u
Sat
re
Ma
Do
oi
re
rzii
t oa
Tu
a
a
b
i
cu
mp
L in
Ca
A
T
TO
roh
Grafic 3: Evoluia costurilor de operare pe incubator (RON): Alba Iulia, Braov, Covasna
600.000
Bra s ov
Cova s na
400.000
Medi e
200.000
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
62
Sursa de
finanare
Jude
Incubatorul de
Afaceri de la Sfntu
Gheorghe
Incubatorul de
afaceri din Braov
Incubatorul de
Afaceri din Alba Iulia
Incubatorul de
Afaceri de la Trgu
Mure
AIPPIMM, PNUD
Mure
Incubatorul de
Afaceri de la
Mangalia
AIPPIMM, PNUD
Constana
AIPPIMM, PNUD
Covasna
AIPPIMM, PNUD
Braov
AIPPIMM, PNUD
Alba
Contact
Persoana de contact: Vajda Lajos, Director
General si Administrator Incubator
Telefon: 0367620144, 0367620141
Email: Office@caicov.ro,
Web:
http://www.caicov.ro/nd.php?name=Show
cat&kn=40
Persoana de contact: Doru Dima, Director
General si Administrator Incubator
Telefon: 0268426336, fax 0268422907
Email: office@dcg.ro
Web:
http://www.incubatorbv.ro/home.html
Web:
http://www.portalincubatorimm.ro/incuba
tors/ATTA-Consulting-107
63
Incubatorul de
Afaceri de la Satu
mare
Incubator Tehnologic
si de Afaceri
BINNOTEH INCD
pentru stiinte
Biologice
-Biotehnologii
-Biomateriale
-Protectia mediului
-Tehnologia informatiei si comunicatii
-Suport pentru instruirea antreprenoriala
Incubator Tehnologic
si de Afaceri ITA
TEXCONF INCD
pentru Textile si
Pielarie
High-Tech Business
Incubator
10
ICTIM
AIPPIMM, PNUD
INFRATECH
Fondul National de
Cercetare
Dezvoltare pentru
Textile si Pielarie,
Bucuresti
Cu sprijinul ARIES
si ANIS
Insititutul de
cercerare de
inginerie mecanic,
cu sprijinul
Ministerului
Cercetrii
Satu Mare
Bucureti
Persoana de contact:
Mioara Lungu
Telefon: 021-220.77.80
Fax: 021-220.76 95
e-mail: office@dbio.ro
Web: http://www.dbioro.eu/
Bucureti
Bucureti
Persoana de contact:
Iuliana Butuc-Cerchez
Tel: +40 21 303 2050
Fax: +40 21 303 2051
e-mail: office@gecad.com
press@gecad.com
Web: http://www.gecad.com
Bucureti
Persoana de contact:
DIRECTOR GENERAL:
Tel: (021) 332.5824
Fax: (021) 332.0775
E-mail: ictcm@ictcm.ro
Web: http://www.ictcm.ro
64
11
12
13
14
Centrul Incubator
Tehnologic si de
Afaceri (CITAf)
CIAf
Cu sprijinul
Institutului de
Cercetare si
Proiectare pentru
Tehnologia
Constructiilor de
Masini (ICTCM SA) Bucuresti si al
Ministerului
Educatiei si
Cercetrii (MEdC)
MAPN, ANOF,
Banca Mondiala
Banca mondiala +
INIMM
Bucureti
Persoana de contact :
Ion Piturescu
Tel. 332.31.95
Fax. 332.31.95
E-mail: piturescu@ictcm.ro
cie1@ictcm.ro
Bucureti
Bucureti
Bucureti
65
15
16
17
18
Centrul de afaceri
Tutova
Programul Phare
2002 Coeziune
Economica si
Sociala
Incubatorul
Tehnologic si de
Afaceri - ITA ICSI
Ramnicu Valcea
Institutului
National de
Cercetare
Dezvoltare pentru
Tehnologii
Criogenice si
Izotopice - ICSI Rm.
Valcea
Centrul de Afaceri
Flandra - Rm.Vlcea
Incubator
Transfrontalier de
Afaceri
Vaslui
Vlcea
Persoana de contact:
Titescu Gheorghe
Telefon: 0250 733 890, int. 141
Fax: 0250 732 746
Email: ita@icsi.ro
titescu@icsi.ro
Web :
http://www.avansoft.ro/ita/index.php
Consiliul Local,
CCIV, Ministerul
Comunitatii
Flamande, Agentia
de Dezvoltare
Regionala Anwers
Vlcea
Fundatia
Americana pentru
Dezvoltare,
coordonat de
Centrul
Euroregional
pentru Democratie
din Timisoara
Timi
66
Incubatorul de
afaceri JIMBOLIA
20
Incubator de afaceri
Pentru personalul
militar disponibilizat
MAPN, ANOF,
Banca Mondiala
21
INCUBATOR DE
AFACERI SI CENTRU
DE TRANSFER
TEHNOLOGIC
INTEGRAT IN PARCUL
INDUSTRIAL SI
TEHNOLOGIC
TIMISOARA (PITT)
19
Persoana de contact:
ORDODI SEBASTIAN
PHARE CBC HU-RO
2005
Timi
Timi
Timi
TELEFON: +40-(0)-256-360770;
FAX: +40-(0)-256-360784
E-MAIL: secretariat@jimbolia.ro
Web: http://cerere.bridgeman.ro/jimbolia/
Persoana de contact:
Marius Busaga
Telefon: 0256/204 549
Telefon: 0256406416
Fax: 0256 406306;
Email: marieta.mateescu@cjtimis.ro
office@pitt.adetim.ro
67
22
23
24
SC UBIT SRL
Primaria si
Consiliul Local
Timisoara,
Consiliului
Judetean Timis,
Universitatea
Politehnica din
Timioara, GTZ
V.I.S.E.C. - Incubator
Virtual al Studenilor
in zona
transfrontaliera
Suceava-Cernauti
Programul de
Vecinatate
Romania Ucraina
2004-2006, Ro
2004/016942.01.01.17,
Componenta Phare
CBC 2004
Incubator de afaceri
Pentru personalul
militar disponibilizat
Sibiu
MAPN, ANOF,
Banca Mondiala
Timi
Suceava
Sibiu
Persoana de contact:
Pintea Adrian Administrator Incubator
Telefon: 0269228744,
0744 314 526
Fax: 0269 211831
Email: cciasb@cciasb.ro
Web:
http://www.cciasb.ro/index.php?id=349
68
25
Centrul pentru
Initiativa si
Promovarea Afacerii
CIPA
25
Centrul de Incubare
Creativ Inovativ de
Afaceri (CICIA)
26
Centrul de Asistenta
si Promovare a IMMurilor Mures (CPA
IMM Mures)
27
Incubator de afaceri
IT Tech-NIC IMUASIMMUM -ELCO
Incubatorul de
afaceri Baia-Mare
28
PHARE, Finantare
Locala, AIPPIMM,
firma SC SHSHBA
TRD Co SRL Sibiu
PHARE RICOP
Millenium Business
Center + AIPPIMM
+ ANIMMC + Phare
CDIMM
Maramures,
PHARE/FIDEL
Sibiu
Persoana de contact:
ing.Soiman Stefan, Director executiv si
Administrator Incubator
Telefon: 0269-577440 int 11,
0269-577441
0744 771 823
Email: cipasib@rdslink.ro
Neam
Persoana de contact:
Vasile Avadanei, Presedinte administratatie
Tel. / Fax: (0233) 665986;
Mobil: 0721/811362;
E-mail: cicia2003@yahoo.com
Web: http://www.cicia.ro
Mure
Maramur
e
Maramur
e
Web: http://www.gstehnic.multinet.ro/
Persoane de contact :
Vlad PASCU - Manager Incubator Tel: 0262277727
Fax: 0262- 278845
bic@bic.cdimm.org, vlad@bic.cdimm.org
Web: http://www.bic.cdimm.org/
69
29
30
31
32
Parcul tiinific i
tehnologic Iai
TEHNOPOLIS
Centrul de incubare
n afaceri ECHO
Gheorgheni
Centrul de Afaceri
pentru dezvoltarea
IMM-urilor - Tg. Jiu
Tehnopolis
cotizatiile
asociatiilor si
comisioane din
proiecte de
finantare
Harghita
PHARE
Gorj
Dolj
Electronica, automatizari
Enterprise Europe
Network
Iai
Persoana de constact:
Dr.ing. Radu-Grigore GROSU - director
general: Tel: 0332 102.104
Email: director.general@tehnopol-is.ro
Ec. Dumitru BELDIMAN - director
economic: Tel: 0332 102.204
E-mail secretariat: office@tehnopol-is.ro
Email: director.economic@tehnopol-is.ro
Web: http://www.tehnopol-is.ro/
70
33
"SIVA" Norvegia
Universitatea
Maritima
Constanta (UMC) +
SIVA Norvegia
Constana
n construcie
Constana
Incubatorul de
afaceri LafargeMedgidia
Fonduri private
Incubator de Afaceri
Tetarom
Nokia, Consiliul
Judetean si
Tetarom
ITA "PRO-ENERG"
UTB Universitatea
TRANSILVANIA
INFRATECH +
resurse
universitare si
proprii
37
INCAF Asociatia
Braila
AIPPIMM, membrii
asociatiei
Brila
38
Incubator de Afaceri
pentru IMM-uri
Botosani
Botoani
34
35
36
Cluj
Tel: 00-40-264-407900/901/902,
Fax: 00-40-264-432750
tetarom@tetarom.ro
Web: http://www.tetarom.ro/
Braov
71
Servicii:
- consultanta
- training
- accesul la birouri, instruire, instrumente de
comunicatie, sali de prezentare, in schimbul unei
chirii accesibile
- asistenta financiara pentru IMM-uri
39
40
41
Centrul Economic
Bucovina - Suceava Incubator de Afaceri
Incubator de afaceri
euroregional Oradea
Bihor
Centrul de afaceri si
expozitii Bacau
Phare 2006 + CL
Bacau
Bacu
Suceava
Web:
http://bacaul.ro/centrul-de-afaceri-siexpozitii-bacau-3417/
72
43
44
45
Centrul de Afaceri
Campulung
ANDZM + Banca
Mondiala
Arge
Incubatorul de
Afaceri Pecica
Ministerul
Integrarii:
Programul
Operational
Regional 20072013
Arad
Web: http://www.pecica.ro
Incubatorul de
Afaceri ITA
GOLDTECH
Domenii de activitate:
- tehnologiile informatiei si comunicarii,
- eco si biotehnologii,
- turism si agroturism,
- produse industriale,
- electrotehnica.
Arad
Arad
Persoana de contact:
Sanda GRIGORIE
Telefon: 0727767443, 0357 101301; Fax:
0257 280070
Email: sandaksg@yahoo.com
Web: http://www.itauav.ro
UNIVERSITATEA DE
VEST VASILE
GOLDIS ARAD +
ANCS
Acreditat de catre
ANCS si face parte
din reteaua RENITT
73
46
47
Incubator de Afaceri
transfrontalier - Dolj
Fundatia Incubator
de afaceri
universitar
Dolj
Academia de Studii
Economice din
Bucuresti
Giurgiu
74