CUPRINS

Despre Western Union România...........................................................................................................2

Serviciul Western Union Money TransferSM.........................................................................................3

Restricţii şi note speciale...................................................................................................................3

Fraudă online.....................................................................................................................................5

Western Union la Banca Transilvania...................................................................................................7

WESTERN UNION – Apropie clienţii săi din România..................................................................7

Oferta Băncii Transilvania................................................................................................................9

Campanie Western Union...............................................................................................................11

Western Union la Banc Post...............................................................................................................14

Bibliografie.........................................................................................................................................22
 Despre Western Union România

The Western Union Company (NYSE: WU) este liderul global al transferurilor de bani. Împreuna
cu organizatiile sale afiliate, Orlandi Valuta, Vigo si Pago Facil, Western Union ofera modalitati
rapide, fiabile si usoare de a trimite sau primi bani in destinatii din intreaga lume, de a realiza plati si
de a achizitiona ordine de plata. Western Union are peste 320.000 de locatii ale agentilor, care
acopera peste 200 de tari si teritorii dependente. Renumita pentru activitatea sa de pionierat in
domeniul serviciilor de comunicatii prin telegraf, compania Western Union exista inca din anul
1851.
In Romania, serviciul de transfer de bani Western Union este disponibil in peste 3.600 de
locatii ale agentilor prin: Angelo Costa Ro Group SRL, Banca Romaneasca, Banca Transilvania,
Bancpost, BRD – Groupe Société Générale, Posta Romana si Raiffeisen Bank.
Fundatia Western Union este organizatia caritabila a companiei Western Union care
sustine initiative filantropice in intreaga lume. Inca de la infiintare, din decembrie 2000, Fundatia a
donat peste 40 de milioane de dolari pentru a-i ajuta pe cei aflati in dificultate. Fundatia Western
Union actioneaza pentru dezvoltarea economica la nivel mondial si pentru sprijinirea unitatii
familiilor, pentru depasirea dificultatilor si indeplinirea visurilor de autodezvoltare.
Initiativele de responsabilitate sociala corporativa ale Western Union Romania se desfasoara
prin intermediul Fundatiei Western Union.
Fundatia  Western Union a fost infiintata de Western Union in decembrie 2000. Misiunea
Fundatiei este de a sustine programe transnationale din domeniile sanatatii, educatiei si serviciilor
sociale, care contribuie la consolidarea si imbunatatirea vietii oamenilor, familiilor si comunitatilor
aflate in dificultate. Activitatea Fundatiei Western Union se axeaza pe acordarea de granturi, burse,
donatii si ajutor pentru zonele afectate de dezastre. In 2005, Fundatia Western Union a acordat
finantari de peste 70.000 USD pentru demararea unor programe sociale in Romania. Programele,
selectate si finantate in cursul anului 2005, includ activitati care continua sa fie implementate in
2006. Donatiile acordate se adreseaza unor nevoi diverse - de la asistenta de urgenta pentru
comunitatile afectate de inundatii, la finantari pentru proiecte existente in portofoliul unor
organizatii neguvernamentale.
Proiecte finantate:
 20.000 USD, Asistenta acordata persoanelor fara adapost din Bucuresti, Samusocial
 16.700 USD, Donatie pentru comunitatile afectate de inundatii - World Vision Romania
 20.000 USD, Pregatirea profesionala a copiilor institutionalizati - The Door Romania
  20.000 USD, Sanatate prin Arta - Competitie - Spectacol - Salvati Copiii, Filiala
Bucuresti
 16.700 USD, Servicii de sanatate pentru persoanele cu dizabilitati - Asociatia Romana
Anti-Sida (ARAS)
In perioada august 2006 - iulie 2007, Fundatia Western Union a acordat o finantare in
valoare de 50 000 USD pentru sustinerea activitatilor caritabile si educative destinate copiilor fara
suport familial si familiilor vulnerabile din judetul Brasov.
In 2008 Fundatia Western Union va finanta cu aproximativ 115.000 de USD trei noi proiecte
sociale romanesti:
 proiectul Fundatiei Agapedia Moldova pentru deschiderea unui centru de asistenta
sociala la Chisinau;
 proiectul Fundatiei Habitat for Humanity pentru construirea de locuinte populatiei cu
venituri mici in diverse zone ale tarii;
 proiectul "Singur Acasa", derulat de Fundatia Alternative Sociale, care vizeaza acordarea
de servicii sociale copiilor lasati acasa de parintii plecati la munca in strainatate.

Serviciul Western Union Money TransferSM

Restricţii şi note speciale

Trimiterea de bani din România:

Suma maximă care poate fi trimisă este de 10.000 USD sau echivalentul în Euro de
persoană, per tranzacţie, pe zi la:
 Banca Românească;
 Banca Transilvania;
 locaţiile Bancpost;
 Raiffeisen Bank S.A.;
 Angelo Costa România.

Suma maximă trimisă, reprezentând principalul este de 5.000 USD sau echivalentul în Euro
de persoană, per tranzacţie, pe zi la:
 BRD-Groupe Société Générale;
  Locaţiile selectate de la Angelo Costa (Piraeus Bank).
Suma maximă trimisă, reprezentând principalul este de 1.000 USD sau echivalentul în Euro
de persoană, per tranzacţie, pe zi la:
 locaţiile Piraeus Bank SMB.
Expeditorii trebuie să prezinte documente de identificare valide.
Emitenţii care trimit o sumă mai mare de 7500 USD sau echivalentul în moneda locală
trebuie să urmeze procedura Large Principal Money Transfer (LPMT - Transfer Principal Mare de
Bani).

Primirea de bani în România:

Destinatarul trebuie să prezinte Numărul de control pentru transfer de bani - Money Transfer
Control Number (MTCN) corect.
Suma maximă eliberată, reprezentând principalul este de 9.500 USD sau echivalentul în
Euro sau RON de persoană, per tranzacţie, pe zi la: Groupe Société Générale.
Suma maximă eliberată, reprezentând principalul este de 5.000 USD sau echivalentul în
Euro sau RON de persoană, per tranzacţie, pe zi la: Poşta Română.
Suma maximă eliberată, reprezentând principalul este de 2.000 USD sau echivalentul în
Euro sau RON per tranzacţie la Dollar Express.
Plăţi în USD şi RON se efectuează la:
 Bancpost
 BRD-Groupe Société Générale
 Banca Românească
 Banca Transilvania
 Raiffeisen Bank S.A.
Destinatarii trebuie să prezinte documente de identificare valide.
Credit Coop efectuează numai tranzacţii de plată, exclusiv în moneda locală.
Destinatarul trebuie să aibă cel puţin 14 ani pentru a putea colecta banii.
Suma maximă eliberată, reprezentând principalul este de 10.000 USD sau echivalentul în
Euro sau RON de persoană, per tranzacţie, pe zi la:
 Bancpost;
 Banca Românească;
 Banca Transilvania;
  Raiffeisen Bank S.A.;
 Angelo Costa România.

Fraudă online
Serviciul Western Union Money TransferSM reprezintă o modalitate perfectă pentru a trimite
bani persoanelor de încredere. În cazul în care este necesară trimiterea către o persoană necunoscută,
există riscul de a deveni victima unei fraude. 
Pentru că are grijă de clienţii săi, Western Union recomandă luarea în considerare a
următoarelor aspecte pentru protejarea împotriva fraudelor:
 Nu trimiteţi bani pentru a plăti taxe sau onorarii pentru potenţiale câştiguri la loterii
internaţionale.
 Fiţi foarte atenţi la afaceri sau oportunităţi care par prea avantajoase pentru a fi
adevărate.
 Nu folosiţi serviciul de transfer de bani pentru a plăti, de exemplu, achiziţii la licitaţii
online.
 Nu trimiteţi niciodată bani unui necunoscut printr-un serviciu de transfer de bani.

Sfaturi despre cum vă puteţi proteja de fraudă

Fiţi precauţi dacă:
 Primiţi o ofertă atât de avantajoasă încât este incredibilă, cum ar fi preţuri extrem de mici
pentru lucruri rare şi extrem de scumpe.
 Primiţi un telefon de la o persoană care susţine că este ofiţer de poliţie sau angajatul unui
spital şi care vă cere bani pentru plata cauţiunii sau a tratamentului medical pentru o persoană dragă.
 Vi se spune că aţi câştigat o loterie sau un concurs, dar nu aveţi acces la premiu decât
dacă plătiţi taxele sau comisioanele în avans.
 Cineva răspunde la un anunţ şi susţine că v-a găsit animalul sau bijuteria pierdută, dar
doreste bani drept recompensă sau pentru a vi le trimite.
 Vindeţi marfă şi primiţi un cec pentru o sumă mai mare decât cea pe care aţi cerut-o, dar
sunteţi rugat să trimiteţi suma suplimentară prin transfer.
 Vi se oferă un împrumut la cost foarte scăzut, dar vi se cere să plătiţi comisioanele
anticipat sau să achitaţi un avans.
 Câştigaţi o licitaţie online, iar vânzătorul nu acceptă ca metodă de plată decât transferul
de bani.
 Întotdeauna:
 Trebuie să cunoaşteţi persoana căreia îi trimiteţi bani.
 Întrerupeţi orice tranzacţie cu o persoană care vă sugerează răspunsuri pentru întrebările
angajaţilor Western Union. Acesta este un semn clar de fraudă.
 Trebuie să evitaţi plata prin transfer de bani pentru achiziţii la licitaţii online.
 Fiţi foarte precaut în cazul în care cumpăraţi sau vindeţi articole în afara ţării, în special
dacă este vorba de articole extrem de scumpe şi cunoscute.
 Trebuie să cumpăraţi produse şi servicii de la surse de încredere.
 Verificaţi sursele acreditate (Better Business Bureau), dacă aveţi suspiciuni cu privire la
o afacere.
 Contactaţi procuratura sau oficiul pentru protecţia consumatorului, dacă bănuiţi că o
persoană încearcă să comită o fraudă împotriva dvs.
Nu uitaţi:
■ Dacă o ofertă pare prea avantajoasă pentru a fi adevărată, înseamnă că aşa şi este.
■ Nu a fost creat pentru transferuri de bani către persoane pe care nu le cunoaşteţi.
■ Western Union nu oferă servicii de garanţie şi nu este răspunzător pentru calitatea sau
recepţia bunurilor sau serviciilor.
■ Trimiterea de bani sub un nume fictiv nu vă va proteja în tranzacţiile cu persoane
necunoscute. Nu procedaţi astfel.
■ Dacă este disponibilă, opţiunea “Test Question” (Întrebare test) a fost creată pentru
situaţii de urgenţă, când destinatarul nu se poate identifica corespunzător. Aceasta nu trebuie
utilizată niciodată ca mijloc de securitate suplimentar pentru efectuarea la timp sau întârzierea plăţii
unei tranzacţii.
■ Serviciul Western Union Money Transfer este un mijloc ideal pentru a trimite bani
persoanelor în care aveţi încredere.

Western Union la Banca Transilvania

WESTERN UNION – Apropie clienţii săi din România

Există posibilitatea de a trimite bani sigur si rapid in orice oras din Romania
direct in RON, utilizand serviciul Western Union, disponibil si in unitatile Bancii
Transilvania. Banii pot fi ridicati dupa doar cateva minute de la expediere.
 Lista de comisioane Western Union pentru transferuri de bani pe teritoriul Romaniei (RON)

De la (RON) Pana la (RON) Comisioane (RON)

0 300 21
301 600 38
601 1200 49
1201 1800 62
1801 14000 98

Motive sa alegi Western Union

 Reteaua: 250.000 locatii ale agentilor in intreaga lume
 Acces la numerar - beneficiarul nu trebuie sa detina un cont bancar
 Transferuri disponibile "in minute"
 Beneficiarul nu plateste nici un comision pentru ridicarea banilor primiti
 Prezentarea clara a tuturor costurilor - Ratele de schimb pot fi comunicate dinainte
clientului, Ratele de schimb pot fi stabilite in momentul efectuarii tranzactiei, Comisioanele
tranzactiei sunt achitate in momentul transferului
 Tranzactiile pot fi urmarite pe site-ul http://www.westernunion.com/
 O marca de incredere
Pasi pentru a trimite bani
Pentru a trimite bani trebuie sa faceti urmatorii pasi:
 Comunicati operatorului Western Union datele transferului pe care doriti sa il faceti
 Inmanati operatorului un act de identitate valabil, banii de transferat si comisionul aferent
 Operatorul Western Union va procesa tranzactia
 Operatorul Western Union va va da o chitanta cu numarul de control al transferului de
bani (MTCN*)
 Telefonati destinatarului si comunicati-i suma trimisa, numele dumneavoastra asa cum
apare pe chitanta, tara si orasul de unde ati trimis banii si numarul de control al transferului de bani
(MTCN*)
Pasi pentru a primi bani
Pentru a primi bani trebuie sa faceti urmatorii pasi:
 Asigurati-va ca transferul se realizeaza printr-un agent Western Union
  Comunicati operatorului Western Union datele transferului pe care il asteptati incluzand:
numarul de control al transferului de bani (MTCN), tara si orasul de unde a fost trimis, numele
expeditorului si suma de bani trimisa
 Inmanati operatorului Western Union actul de identitate valabil
 Operatorul Western Union va verifica disponibilitatea transferului la plata si informatiile
furnizate de dumneavoastra, dupa care va procesa tranzactia
 Veti primi banii si o chitanta
Beneficiile transferurilor Western Union
Incredere
Western Union ofera clientilor sai serviciul de transfer de bani de mai bine de 150 de ani.
Fiecare transfer este protejat de sistemul de siguranta al Western Union recunoscut pe plan mondial
si poate fi identificat cu un numar de control, asigurandu-se astfel plata banilor trimisi de
dumneavoastra numai persoanei desemnate.
Viteza
Banii sunt disponibili pentru ridicare la doar cateva minute* dupa ce au fost trimisi. Western
Union foloseste tehnologie electronica de varf astfel incat, plata sa se poata efectua imediat la
destinatie, in cele peste 200 de tari si teritorii, in intreaga lume.
Eficienta
In premiera, in Romania, Banca Transilvania si Western Union a introdus Automated Customer
Receipt - ACR, simplificand la maximum procedura de primire, respectiv de trimitere a banilor.
Aceasta inseamna ca, persoanele care apeleaza la serviciul Western Union - prin Banca Transilvania
nu mai trebuie sa completeze formularele de primire / trimitere a banilor. Avantajele acestei
proceduri sunt evidente: rapiditate; economisirea timpului clientilor - formalitatile necesare se
realizeaza in cateva minute; comision 0 pentru acest serviciu suplimentar; confidentialitate.

Convenienta
Expeditorii si destinatarii pot gasi cu usurinta o locatie apropiata avand in vedere numarul
mare de peste 250 000 de locatii ale agentilor din intreaga lume. Nu este nevoie sa aveti deschis un
cont bancar. Multe din locatiile agentilor au un orar de functionare convenabil chiar si la sfarsit de
saptamana.
 Transferuri in Euro, USD si RON Western Union ofera clientilor sai posibilitatea de alege
moneda in care sa fie facuta plata la destinatie. 

Oferta Băncii Transilvania

Western Union face posibil transferul de bani intre persoane fizice prin serviciile "Will
Call":
 trimiteri de bani disponibile in EURO, USD si LEI
 plata catre client disponibila in EURO, USD si LEI
Totodata Western Union faciliteaza transferuri rapide de bani intre o persoana fizica si o
persoana juridica:
 trimiteri de bani disponibile in EURO, USD si LEI
 plata catre client disponibila in EURO, USD si LEI.  
 serviciul Quick Pay - persoane fizice ce pot trimite bani catre persoane juridice definite
ca destinatari si agreate de Western Union
 serviciul Quick Cash - companii agreate de Western Union ce pot utiliza serviciul pentru
plati catre persoane fizice oriunde in lume.
În România serviciul Western Union este disponibil si in unitatile Bancii Transilvania.

Quick Pay - Western Union

Chiar daca esti în strainatate poti sa iti platesti ratele creditului contractat la Banca
Transilvania prin serviciul Quick Pay - Western Union.
Western Union este o metoda sigura si rapida de transfer de bani disponibila la nivel mondial
si care faciliteaza transferuri de bani atat intre persoane fizice cat si intre persoane fizice si persoane
juridice.
Produsul Quick Pay catre Banca Transilvania se adreseaza tuturor persoanelor fizice care
doresc sa achite rata unui credit (orice tip de credit) contractat la Banca Transilvania.
Expeditorul transferului poate fi persoana care a angajat creditul sau orice alta persoana care
face plata ratei in numele beneficiarului creditului. Suma poate fi transferata in EURO .
3 pasi simpli
Pasul 1: CAUTA O LOCATIE WESTERN UNION
Pentru a gasi cea mai apropiata locatie Western Union a unui agent care proceseaza acest tip
de tranzactii intra pe www.payment-solutions.com, sau suna la unul din numerele de mai jos:
Pentru Italia : 800 220055; 800 601622; 800 464464; 800 872682; (6) 67642201
 Pentru Spania : 900 633633
Pentru Germania : (180) 18 18123; 800 33443355
Pasul 2: CERE SI COMPLETEAZA FORMULARUL ALBASTRU
Unele locatii lucreaza utilizand formulare, cel pentru Quick Pay este de culoare
albastra.Foarte importante sunt campurile marcate pe modelul de formular. Acestea includ
urmatoarele detalii:
A - NUMELE COMPANIEI
Informatia referitoare la numele companiei trebuie trecuta la "Company Name" (vezi campul
A mai jos). In acest camp trebuie trecuta urmatoarea informatie: BANCA TRANSILVANIA
B - CODUL COMPANIEI
Informatia referitoare la codul companiei trebuie trecuta la "Company Code" (vezi campul B
mai jos). In acest camp trebuie trecuta urmatoarea informatie: BANCATRANSILVANIA YN
C - CONTUL SI REFERINTA TA LA COMPANIE
Informatia legata de cont trebuie introdusa la "Account number" (vezi campul C de mai jos).
Va trebui mentionat id-ul contului format din 6 cifre.Cum determini Id-ul contului: exemplu cont:
RO12BTRL12345678123456XX - ultimele 6 cifre reprezinta id-ul contului.
Informatia legata de referinta trebuie introdusa la "Reference number".
Va trebui mentionata valuta in care s-a contractat creditul, ex: Credit EURO.
Important: in cazul in care plata ratei se face de catre alta persoana decat titularul contului,
numele si prenumele persoanei care a contractat creditul trebuie mentionat in campul "If you like
payment to be directed to an individual or department please specify here Name/ Department"
Pasul 3:
Odata indeplinite aceste formalitati, tranzactia Western Union va fi finalizata si vei primi un
numar de transfer al tranzactiei Money Transfer Control Number (MTCN).

Campanie Western Union

“POTI SA PRIMESTI MAI MULT DECAT ITI TRIMITE? DA!”
In perioada 16 feburarie - 16 mai 2009 la Banca Transilvania transferurile de bani prin
Western Union iti aduc mai multi bani decat te asteptai.
E adevarat! Poti pleca acasa cu mai multi bani decat ti-au trimis cei dragi.
Si e simplu! Nu trebuie decat sa faci un transfer de bani Western Union la Banca
Transilvania si sa constitui un depozit de minim 250 de euro si poti castiga saptamanal 500 euro
(echivalent lei), bani care iti vor intra direct in cont.
 Promotia este valabila pentru clientii care primesc si trimit bani prin Western Union, de la
ghiseele Bancii Transilvania.
Regulament oficial
TEMEIUL LEGAL
Campania este organizata in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 99/2000
privind comercializarea produselor si serviciilor pe piata, asa cum a fost ulterior modificata prin
Legea nr. 650/2002.
LOCUL DE DESFASURARE AL CAMPANIEI
Campania este organizata si se desfasoara pe teritoriul Romaniei, in toate locatiile Banca
Transilvania, identificate prin materialele promotionale.
DURATA CAMPANIEI
Aceasta campanie se va desfasura in perioada 16 februarie - 16 mai 2009 (Durata
campaniei).
DREPTUL DE PARTICIPARE
Campania este deschisa participarii tuturor persoanelor fizice cu domiciliul/resedinta legal
stabilita in Romania si varsta peste 18 ani (Clienti eligibili), cu exceptia angajatilor Organizatorului
Campaniei, a Agentiilor de Publicitate implicate in aceasta Campanie, a Agentilor/Subagentilor
Western Union, precum si a membrilor de gradul intai a familiilor tuturor acestora (copii, parinti,
sot/sotie).
MECANISMUL CAMPANIEI
Fiecare persoana care va beneficia de serviciile de transfer de bani Western Union Money
Transfer® in Locatiile participante Banca Transilvania, in perioada campaniei, in calitate de
destinatar sau expeditor, si care isi constituie un depozit de minim 250 de EURO, intra automat in
tragerile la sorti pentru unul din premiile saptamanale. Pentru a participa la aceasta campanie
promotionala, tranzactiile pot fi efectuate doar in Locatiile Banca Transilvania.
DESEMNAREA CASTIGATORILOR
Toti participantii la promotie, care indeplinesc conditiile de mai sus, vor intra automat in
tragerile la sorti pentru premiile puse in joc, trageri care vor avea loc in prezenta unui notar public.
Se vor acorda 13 premii saptamanale (cate un premiu pe saptamana) a cate 500 EURO
(echivalent lei), prin 2 trageri la sorti, dupa cum urmeaza:
 in data de 7 aprilie 2009, pentru perioada 16 februarie - 5 aprilie 2009;
 in data de 19 mai 2009, pentru perioada 6 aprilie - 16 mai 2009.
 Se vor extrage 2 castigatori de rezerva pentru fiecare saptamana, in cazul in care castigatorii
desemnati prin tragerile la sorti nu pot accepta premiul din diferite motive sau se va dovedi ca nu au
indeplinit conditiile de participare si de acces la aceasta promotie, stipulate in prezentul regulament.
O persoana poate castiga un singur premiu in cadrul tragerilor la sorti.
Castigatorii promotiei vor fi anuntati telefonic sau in scris. Numele castigatorilor vor fi
publicate pe site-ul www.bancatransilvania.ro.
Decizia organizatorilor în orice privinta este finala si legala pentru toti participantii.
PREMII
 13 premii saptamanale (cate un premiu pentru fiecare saptamana de campanie) a cate 500
EURO fiecare (echivalent lei)
 Valoarea totala a premiilor acordate este de 6.500 EURO (echivalent lei)
TAXE
Organizatorul va suporta integral impozitul pe venit aferent premiilor castigate, datorat de
catre persoanele fizice castigatoare, orice alte posibile sarcini fiscale sau de alta natura rezultate in
legatura cu premiile fiind datorate de catre participantii castigatori.
REGULI GENERALE
Prin participarea la promotie, participantii sunt de acord sa respecte regulile si alte conditii
stabilite de regulamentul oficial al promotiei. In cazul in care Organizatorul constata ca un castigator
nu a indeplinit si/sau nu a respectat conditiile stipulate de regulamentul oficial al promotiei, isi
rezerva dreptul de a suspenda oricand drepturile si beneficiile ce revin castigatorului, fara alte
despagubiri sau plati din partea Organizatorului.
Prin acceptarea premiilor, castigatorii isi exprima acordul de a nu desfiinta depozitele
constituite in cadrul acestei campanii, cel putin pana la prima scadenta pentru depozitele constituite.
Prin acceptarea premiilor, castigatorii isi exprima acordul ca numele si fotografiile lor sa fie
facute publice in cadrul actiunii de anuntare a castigatorilor campaniei si in alte tipuri de actiuni
legate de aceasta.
Castigatorii vor fi de acord sa participe la actiuni publicitare ce insotesc sau rezulta in urma
acestei promotii, fara alte obligatii sau plati din partea Organizatorului.
Tragerile la sorti sunt in conformitate cu legile si reglementarile din Romania.
Regulamentul oficial este întocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din
Romania prin publicare pe site-ul www.bancatransilvania.ro, fiind disponibil oricarui solicitant in
mod gratuit in orice Locatie participanta a Bsncii Transilvania.
 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial,
prin intocmirea unui act aditional la prezentul regulament, urmand ca astfel de modificari sa intre in
vigoare numai dupa aducerea la cunostinta publica.
PROTECTIA DATELOR PERSONALE
In conformitate cu legislatia in vigoare, Organizatorul va face publice numele castigatorilor
si castigurile acordate in cadrul acestei campanii.
Organizatorul se obliga, de asemenea, sa respecte prevederile Legii nr. 677/2001, privind
protectia datelor personale stocate pe durata Campaniei. Organizatorul se angajeaza sa pastreze
confidentialitatea datelor personale ale participantilor/castigatorilor la prezenta campanie si sa le
utilizeze conform prezentului regulament Oficial si legislatiei in vigoare.
Participantii la promotie, persoane fizice, beneficiaza de toate drepturile prevazute de Legea
nr. 677/2001 privind protectia datelor personale stocate pe durata Campaniei:
- dreptul la informare (art.12), dreptul de acces la date (art.13), dreptul de interventie asupra datelor
(art.14), dreptul de opozitie (art. 15), dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale(art.17) si
dreptul de a se adresa justitiei (art.18).
INCETAREA CAMPANIEI
Prezenta Campanie poate inceta numai in cazul aparitiei unui eveniment ce constituie forta
majora sau in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a
continua prezenta Campanie.
Nota*: Forta Majora, convenita ca fiind evenimentul imprevizibil si de neinlaturat, petrecut
dupa intrarea in vigoare a prezentului regulament si care impiedica partea sau partile sa-si
indeplineasca obligatiile asumate, exonereaza de raspundere partea care o invoca, pe durata de
existenta a cazului de Forta Majora, confirmat de Camera de Comert si Industrie a Romaniei.
LITIGII
Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la prezenta Campanie se vor
rezolva pe cale amiabila sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de
instantele judecatoresti romane competente.
Mecanisme
Fiecare persoana care va beneficia de serviciile de transfer de bani Western Union Money
Transfer® in Locatiile participante Banca Transilvania, in perioada campaniei, in calitate de
destinatar sau expeditor, si care isi constituie un depozit de minim 250 de EURO, intra automat in
tragerile la sorti pentru unul din premiile saptamanale. Pentru a participa la aceasta campanie
promotionala, tranzactiile pot fi efectuate doar in Locatiile Banca Transilvania.
 Western Union la Banc Post

Campania “Poti să faci un transfer de bani care să-ţi aducă noroc?”.

Prin această campanie ne propunem să ne recompensăm clienţii fideli dându-le
şansa unui câştig. Trifoiul cu patru foi din aur e un simbol al norocului, al
şansei de care vrem să se bucure toţi clienţii noştri. Iniţiativa acestei campanii e
rezultatul excelentei colaborări dintre Bancpost şi Western Union. În plus, Bancpost va elimina în
curând obligativitatea completării formularului de primit/trimis bani, pentru a reduce subtanţial
timpul de efectuare al serviciului şi a spori gradul de confort al clienţilor”. a declarat Mariana Iosif,
Director de Marketing, Bancpost. 
Regulament oficial
SECŢIUNEA 1. Mecanism de desfăşurare
1.1. Organizatorul promotiei "Poti sa faci un transfer de bani care sa iti aduca noroc?
Da!" (numita in continuare "Promotia") este S.C. Doc Comm Advertising S.R.L. (Agentia de
publicitate agreata de Western Union), cu sediul in Bucuresti, Calea Mosilor 288, bloc 32, ap. 58,
inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului Bucuresti sub numarul J40/13784/26.08.2004, CUI
16710403 atribut fiscal RO numita in cele ce urmeaza "Organizatorul". Promotia se organizeaza
pentru Bancpost S.A.(in calitate de Agent Western Union).
1.2. Promotia se va desfasura in toate unitatile Bancpost in perioada 2 Martie 2009 - 30
Iunie 2009 inclusiv.
1.3. Aceasta promotie se adreseaza persoanelor fizice care beneficiaza de serviciile
Western Union in orice unitate operationala Bancpost in perioada 2 Martie 2009 - 30 Iunie 2009. In
acest scop, persoanele fizice care beneficiaza de serviciile Western Union in orice locatie Bancpost
in perioada 2 Martie 2009 - 30 Iunie 2009 vor primi de la operatorii Western Union® Transfer de
Bani din unitatile mentionate mai sus doua cupoane de participare la campanie (cuponul "Cupon 1"
respectiv cuponul "Cupon 2").
1.4. La prima tranzactie realizata clientul primeste cele doua cupoane de participare la
promotie pe care operatorul Western Union® Transfer de Bani aplica stampila unitatea operationala
Bancpost unde s-a efectuat tranzactia de bani Western Union® Transfer de Bani si completeaza
codul unic de control al tranzactie (MTCN).
1.5. Cuponul "Cupon 1" va participa la tragerile la sorti a premiilor constand intr-un
trifoi de aur de 14 karate doar daca este completat integral, datat, semnat, stampilat de unitatea
operationala Bancpost unde a avut loc tanzactia de bani Western Union® Transfer de Bani si
prezinta codul unic de control al tranzactie efectuate (MTCN).
1.6. La a doua tranzactie, efectuata in oricare dintre unitatile participante, in perioada 2
Martie 2009 - 30 Iunie 2009, clientul trebuie sa prezinte operatorului Western Union® Transfer de
Bani cuponul "Cupon 2" de participare la campaniei primit la prima tranzactie efectuata, cupon care
are completat codul unic de control al tranzactie (MTCN) al primei tranzactii realizate si stampila
unitatii Bancpost unde s-a efectuat prima tranzactie de bani Western Union® Transfer de Bani.
Operatorul va aplica o noua stampila si va completa codul celei de a doua tranzatii de bani efectuata
la solicitarea clientului.
1.7. Cuponul "Cupon 2" va participa la tragerile la sorti pentru premiul constand intr-o
vacanta pentru 2 persoane la Nisipurile de Aur doar daca este completat integral, datat, semnat,
stampilat de catre unitatea operationala Bancpost unde au avut loc cele 2 (doua) tanzactii de bani
Western Union® Transfer de Bani si prezinta cele 2 (doua) coduri unice de control al tranzactie
efectuate (MTCN).
1.8. In cazul in care o persoana doreste sa participe la tragerile la sorti a premiilor puse
in joc in cadrul acestei Promotii, aceasta trebuie sa solicite la fiecare noua tranzactie completarea
codului unic de control al tranzactie efectuate (MTCN) precum si aplicarea stamplei unitatii
operationale Bancpost unde a avut loc tranzactia.
1.9. Cupoane de participare la promotie (cuponul "Cupon 1" respectiv cuponul "Cupon
2") completate integral, datate, semnate si stampilate de catre agentiile unde au avut loc tanzactiile
de bani Western Union® Transfer de Bani, vor fi inmanate operatorului Western Union® Transfer
de Bani care dupa validare le va introduce in urna.
SECŢIUNEA 2. Premii
2.1. In cadrul Promotiei se vor acorda prin tragere la sorti manuala 201 (doua sute unu)
premii astfel:
 200 premii constand fiecare intr-un trifoi de aur de 14 karate. Greutatea estimativa a unui
medalion este de 2 grame (abaterea admisa este de +/- 5%). Premiile sunt confectionate integral din
aur de 14 K si sunt marcate in conditiile legii.
 1 premiu constand intr-o vacanta pentru 2 persoane la Nisipurile de Aur, 8 zile (7 nopti),
hotel de 5 stele, all inclusive, transport cu autocarul Bucuresti - Nisipurile de Aur (tur - retur), in
perioada 24 August 2009 - 31 August 2009.
 2.2. Valoarea aproximativa a premiilor cuprinde valoarea comerciala a acestora la care
se adauga impozitul ce va fi retinut la sursa. Valoarea aproximativa totala a premiilor Promotiei este
de 9.980 EURO.
SECŢIUNEA 3. Participanţi
La Promotie poate participa orice persoana fizica, cu domiciliul stabil in Romania, cu varsta
de peste 18 ani, cu exceptia angajatilor Western Union® Transfer de Bani si Bancpost si ai celorlalte
societati implicate in mod direct in organizarea si desfasurarea Promotiei (inclusiv ai Agentiei) si a
sotilor si a rudelor de gradul intai ale acestora.
SECŢIUNEA 4. Acordarea premiilor
4.1. Tragerile la sorti pentru premiile Promotiei se vor efectua în fiecare zi de 15, in
lunile aprilie, mai, iunie si iulie 2009 la sediul Bancpost din Bd. Dimitrie Pompeiu, nr. 6A, Sector 2,
Bucuresti, in prezenta unei comisii formate dintr-un notar public, un reprezentant al Bancpost si un
reprezentant al Doc Comm Advertising.
4.2. Premiile constand intr-un trifoi de aur de 14 karate se vor acorda in cadrul a 4
extrageri manuale, astfel:
 extragerea 1 va avea loc la data de 15 aprilie 2009; la extragere participa toate cupoanele
"Cupon 1" completate intergral, datate, semnate si stampilate colectate in toate unitatile
operationale Bancpost participante la Promotie, pana 31 martie 2009 inclusiv;
 extragerea 2 va avea loc la data de 15 mai 2009; la extragere participa toate cupoanele
"Cupon 1" completate intergral, datate, semnate si stampilate colectate in toate unitatile
operationale Bancpost participante la Promotie, pana 30 aprilie 2009 inclusiv;
 extragerea 3 va avea loc la data de 15 iunie 2009; la extragere participa toate cupoanele
"Cupon 1" completate intergral, datate, semnate si stampilate colectate in toate unitatile
operationale Bancpost participante la Promotie, pana 31 mai 2009 inclusiv;
 extragerea 4 va avea loc la data de 15 iulie 2009; la extragere participa toate cupoanele
"Cupon 1" completate intergral, datate, semnate si stampilate colectate in toate unitatile
operationale Bancpost participante la Promotie, pana 30 iunie 2009 inclusiv;
4.3. In cadrul tragerii la sorti pentru premiile ce constau intr-un trifoi de aur de 14 karate
se vor extrage 50 taloane castigatoare respectiv 20 taloane - rezerva. Persoanele care au completat
taloanele-rezerva vor fi contactate in ordinea extragerii, doar in cazul in care una din persoanele care
au completat taloanele declarate castigatoare nu pot fi contactate telefonic in termenul mentionat la
punctul 4.8. din prezentul regulament sau in cazul in care una din persoanele declarate castigatoare
refuza primirea premiului castigat.
 4.4. Extragerea pentru acordarea marelui premi ce consta intr-o vacanta pentru 2
persoane la Nisipurile de Aur, 7 zile (6 nopti) va avea loc in data de 15 iulie 2009. La tragerea la
sorti vor participa toate cupoanele “Cupon 2” completate intregal, datate, semnate si stampilate,
colectate in unitatile operationale Bancpost in intervalul 2 Martie 2009 - 30 Iunie 2009 inclusiv.
4.5. In cadrul tragerii la sorti pentru acordarea marelui premiu ce consta intr-o vacanta
pentru 2 persoane la Nisipurile de Aur, 7 zile (6 nopti) se va extrage 1 talon castigator si respectiv 2
taloane - rezerva. Persoanele care au completat taloanele rezerva vor fi contactate in ordinea
extragerii, doar in cazul in care una din persoanele care au completat taloanele declarate castigatoare
nu pot fi contactate telefonic in termenul mentionat la punctul 4.8. din prezentul regulament sau in
cazul in care persoana declarata castigatoare refuza primirea premiului castigat.
4.6. Dupa extragerea unui cupon si verificarea îndeplinirii conditiilor de participare,
acesta va fi declarat castigator. In cazul in care conditiile de participare nu sunt indeplinite (lipsa din
cupon a oricarei informatii solicitate la art. 4.1. de mai sus ori nerespectarea oricarei alte conditii
impuse de prezentul Regulament), va fi selectionat alt cupon (alte cupoane), pana la desemnarea
castigatorilor.
4.7. Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru cupoanele care sunt primite de
operatorii bancari Bancpost Western Union® Transfer de Bani dupa data limita a promotiei, 30
Iunie 2009, si nici pentru cupoanele al caror continut nu respecta in totalitate conditiile prevazute de
prezentul Regulament, cele continand informatii ilizibile sau gresite, cupoanele pierdute sau trimise
pe alta adresa, cupoanele ce contin fotocopii sau falsificari acestea neputand participa la tragerea la
sorti a premiului.
4.8. Potentialii castigatorii desemnati in cadrul tragerilor la sorti vor fi contactati
telefonic in termen de 5 zile lucratoare de la data efectuarii tragerii la sorti, de catre un reprezentant
al Organizatorului, care ii va comunica castigatorului modalitatea prin care va intra in poseseia
acestuia.
4.9. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru cazul in care nu poate contacta
castigatorul din motive independente de Organizator (numarul de telefon este scris gresit pe cupon,
adresa este scrisa gresit sau incomplet, numarul de telefon nu este apelabil, etc).
4.10. Premiile constand intr-un trifoi de aur de 14 karate, vor fi livrate castigatorilor prin
ridicare de la sediul Bancpost la care a facut ultima operatiune de transfer de bani intr-un termen de
maximum 30 de zile de la validarea finala (telefonica) a acestora.
 4.11. Castigatorii premiilor constand in excursii au la dispozitie un termen de 5 zile de la
data contactarii si anuntarii lor ca si castigatori, pentru a se transmite prin fax, posta sau curier
Organizatorului o copie a actului de identitate in vederea validarii finale.
4.12. In termen de 10 zile de la validarea finala a castigatorului, Organizatorul, va inmana
castigatorului toate documentele necesare in vederea acordarii premiului (bilet de autocar, voucher
cazare).
4.13. Organizatorul nu se va implica în nici un mod in formalitatile si plata necesare
eliberarii documentelor de calatorie care ii privesc in mod personal pe castigatorii premiilor sau pe
beneficiari si pe insotitorii acestora (pasaport, asigurare de sanatate, acorduri, autorizatii, etc), daca
aceste documente nu exista sau nu sunt valabile din orice motiv. Toate obligatiile si formalitatile
necesare in vederea eliberarii unor asemenea documente sunt in sarcina castigatorilor.
4.14. Dupa inmanarea tuturor documentelor aferente excursiei castigate, orice obligatie a
Organizatorului fata de castigatorul acestei categorii de premii inceteaza.
4.15. Existenta sau aparitia pana la data plecarii in excursie a oricarei cauze de impiedicare
a castigatorului sau insotitorului acestuia de a beneficia de excursie nu naste nici o obligatie de
compensare, despagubire sau de alta natura in sarcina Organizatorului.
4.16. Procesul verbal de atribuire a premiului constand in vacanta pentru 2 persoane la
Nisipurile de Aur va fi semnat de castigator si reprezentantul Organizatorului si completat cu
urmatoarele date personale ale castigatorului: nume, prenume, adresa completa si CNP.
4.17. In cazul in care castigatorul premiului constand in vacanta pentru 2 persoane la
Nisipurile de Aur nu poate fi contactat la telefon (nu raspunde, numar nealocat, telefon inchis) sau
este contactat dar nu se prezinta in locatia si la termenul mentionat la art.4.11. de mai sus, sau acesta
nu prezinta documentele solicitate de catre Organizator, sau se constata existenta unor
neconcordante intre datele completate in talonul validat drept castigator si cele prezentate
reprezentantului Organizatorului, acesta va pierde dreptul de atribuire a premiului, Organizatorul
recurgand la efectuarea verificarii taloanelor-rezerva si contactarii participantilor care au completat
taloanele-rezerva extrase pentru premiul respectiv, in vederea desemnarii altui potential castigator.
In cazul in care nici una din persoanele inscrise prin taloanele - rezerva nu poate fi contactata in
termen de 2 zile lucratoare, Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu mai atribui premiul rrespectiv.
4.18. Castigatorul unui premiu nu poate ceda premiul, in integralitatea sa, unei alte
persoane si nu poate solicita contravaloarea premiului in bani.
4.19. Dupa inmanarea premiilor catre castigatori in baza procesului verbal de predare -
primire, orice obligatie a Organizatorului fata de castigator inceteaza.
 4.20. Numele castigatorilor si premiile castigate vor fi publicare pe site-urile
www.transferdebani.ro, www.bancpost.ro si www.infopromotii.ro
SECŢIUNEA 5. Clauze Diverse
5.1. Participarea la aceasta promotie implica cunoasterea si acceptarea prezentului
Regulament.
5.2. Prin comunicarea datelor personale (nume si prenume, adresa, data nasterii, numarul
de telefon) datarea si semnarea cuponului, participantii isi exprima acordul expres si neechivoc, ca
datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate intr-o baza de date proprietatea Organizatorului, de
catre S.C. Mailers Serv S.R.L., avand numarul de operator 148/2002, in scopul realizarii propriului
obiect de activitate, pentru expedierea pe adresa specificata de materiale promotionale de la
compania Western Union.
5.3. La cererea expresa a participantilor, Organizatorul va asigura participantilor dreptul
de acces, dreptul de interventie asupra datelor si dreptul de opozitie, in conformitate cu dispozitiile
Legii nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
si libera circulatie a acestor date, publicata in M. Of. nr. 790 din 12 decembrie 2001. Pentru
exercitarea acestor drepturi, participantii vor trimite o cerere pe adresa: Doc Comm Advertising,
Calea Mosilor nr 288, bl.32, ap.58 intocmita in forma scrisa, datata si semnata.
5.4. Fiecare participant exercita toate drepturile prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a
acestor date, publicata in Monitorul Oficial nr. 790/12.12.2001, astfel:
(i) Dreptul la informare: dreptul de a fi informat cu privire la identitatea operatorului, scopul
in care se face prelucrarea datelor, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existenta
drepturilor prevazute de Legea nr. 677/2001 si conditiile in care pot fi exercitate;
(ii) Dreptul de acces la date: dreptul de a obtine de la Organizator, la cerere si in mod gratuit,
pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele in legatura cu participantul sunt sau nu
prelucrate de catre aceasta. Acest drept poate fi exercitat in urmatoarele conditii: se va adresa o
cerere, intocmita in forma scrisa, datata si semnata catre Organizator, la adresa mentionate mai sus,
in care se vor comunica datele personale (inclusiv un numar de telefon) si careia i se va atasa o copie
lizibila a actului de identitate;
(iii) Dreptul de interventie: dreptul de a obtine, la cerere si in mod gratuit, rectificarea,
actualizarea, blocarea, stergerea sau transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu
este conforma legii, in special a datelor incomplete sau inexacte. Acest drept poate fi exercitat in
urmatoarele conditii: se va adresa o cerere catre Organizator, intocmita in forma scrisa, datata si
semnata, in care se vor mentiona datele asupra carora se solicita interventia, motivul justificat si
modul de interventie. Cererii i se va atasa o copie lizibila a actului de identitate;
(iv) Dreptul de opozitie: dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si
legitime legate de situatia sa particulara, ca datele care il vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu
exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. Acest drept poate fi exercitat in
urmatoarele conditii: se va adresa o cerere catre Organizator, intocmita in forma scrisa, datata si
semnata, in care se vor mentiona datele asupra carora se solicita opozitia si motivul intemeiat si
legitim legat de situatia sa particulara. Cererii i se va atasa o copie lizibila a actului de identitate.
(v) Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale: dreptul de a cere si de a obtine
retragerea, anularea sau reevaluarea oricarei decizii care produce efecte juridice in privinta sa,
adoptata exclusiv pe baza unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata prin mijloace
automate, destinata sa evalueze unele aspecte ale personalitatii mele, precum competenta
profesionala, credibilitatea, comportamentul ori alte asemenea aspecte;
(vi) Dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu
Caracter Personal sau justitiei, pentru apararea oricaror drepturi garantate de Legea nr. 677/2001, i-
au fost incalcate.
5.5. Regulamentul Campaniei este publicat pe site-urile www.transferdebani.ro,
www.bancpost.ro si www.infopromotii.ro si este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant in
oricare dintre unitatile operationale Bancpost participante la promotie. Organizatorul isi rezerva
dreptul prelungirii Promotiei, printr-un act aditional la prezentul Regulament, cu anuntarea printr-un
mijloc de informare publica (pe site-urile www.transferdebani.ro, www.bancpost.ro,
www.infopromotii.ro) a perioadei de promotie precum di a conditiilor in care are loc continuarea
acesteia.
SECŢIUNEA 6. Diverse
6.1. Participantii sunt de acord ca, in cazul in care vor fi desemnati castigatori ai
premiilor prezentei promotii, numele si valoarea premiului castigat sa fie facute publice si folosite in
scopuri publicitare, fara ca Organizatorul sa aiba nicio obligatie suplimentara, de plata sau de orice
alta natura, fata de acestia.
6.2. Organizatorul nu este raspunzatoar pentru plata taxelor, impozitelor sau altor
obligatii fiscale cu exceptia impozitului cu retinere la sursa aplicabil veniturilor individuale
provenite din campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul este obligat sa il retina si sa il
transfere la bugetul de stat, conform Legii nr. 571/ 2003.
 6.3. Campania promotionala poate inceta numai in cazul aparitiei unui eveniment ce
constituie forta majora sau in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de
vointa sa, de a o continua.
6.4. Eventualele litigii intre Organizator. si participantii la campania promotionala se vor
solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi
solutionate de catre instantele judecatoresti competente.
6.5. Organizatorul promotiei isi rezerva dreptul de a modifica prezentul regulament prin
intocmirea unui Act aditional, urmand ca modificarile sa intre in vigoare numai dupa anuntul
prealabil pe site-urile www.transferdebani.ro, www.bancpost.ro si www.infopromotii.ro.
În concluzie putem afirma ca serviciul de transfer de bani WESTERN UNION este o metodă
rapidă şi eficientă de a trimite bani în diferite locatii ale lumii şi prin campaniile practicate oferă
posibilitatea de a câştiga premii suplimentare.
 Bibliografie
1. http://www.bancatransilvania.ro/index/14.html
2. http://www.transferdebani.ro
3. http://www.westernunion.ro/info/osMoneyTransfer
4. http://www.responsabilitatesociala.ro/companii/western-union-romania.html
5. http://www.iaa.ro/Articole/Comunicate/Castiguri-de-aur-prin-transferurile-de-bani-
western-union-la-bancpost/2384.html
6. www.bancpost.ro
7. www.infopromotii.ro