Universitatea de Stiinte Agronomice si Medicina Veterinara

Bucuresti
Facultatea de Management si Dezvoltare Rurala

Filiala Slatina

Lucrare practica la operatiuni bancare

Student Indrumator
Mihai Elena Madalina Prof.Cruceru Corina
Anul II
Semestru I
Scurt istoric

UniCredit Group, este cel mai mare grup bancar din Europa Centrală și
de Est.
UniCredit (Unicredito Italiano) este un grup financiar-bancar din Italia, cu
sediul la Milano, prezent în 20 de țări, care are 142.000 de angajați, 35 de
milioane de clienți și 7.200 de subsidiare.
Numarul 1 in: Bosnia-Hertegovina, Bulgaria, Croatia si Polonia;

In top 5 in: Republica Ceha, Romania, Serbia, Slovacia, Slovenia si Turcia;

In top 10 in: Estonia, Ungaria, Lituania, Letonia si Rusia;

În iunie 2005, Unicredit a preluat banca germană HypoVereinsbank (HVB),
pentru o sumă estimată la 15,4 miliarde euro. Prin preluarea de către
UniCredit, HVB a devenit divizia responsabilă pentru sucursalele din Europa
Centrală și de Est. HVB deține la rândul ei banca austriacă Bank Austria, pe care
a preluat-o în anul 2000

Austria Bank new headquarters in Austria

Campus, Vienna.
 In Romania UniCredit era reprezentata de UniCredit TiriakBank.
Binecunoscutul om de afaceri Ion Tiriac impreuna cu partenerii sai a avut initiativa
infiintarii primei banci cu capital privat din Romania, in dorinta de a contribui la
succesul tranzitiei la economia de piata. Curajul, viziunea si increderea deplina in
succes a initiatorilor au impus Banca Tiriac pe scena financiar-bancara din Romania
in anul 1991 cu sediul in Bucuresti pe Bulevardul Expoziției 1F, cod postal 012101 si
face parte din reteaua UniCredit Group, cel mai mare grup bancar din Europa
Centrala si de Est.
• In 2015 omul de afaceri Ion Tiriac isi vinde participatia de 45%
din actiunile detinute la UniCredit Tiriac Bank catre grupul
italian UniCredit .In urma achizitiei UniCredit Bank Austria AG
şi-a majorat capitalul deţinut în cadrul băncii autohtone la
95,6%, de la 50,6% schimbandu-si numele din UniCredit Tiriac
Bank in UniCredit Bank.
• In momentul de fata in Romania UniCredit Bank este una
dintre principalele institutii financiare ,oferind servicii si
produse de calitate pentru toate categoriile de clienti .
• La finalul lunii iulie 2022, banca avea o retea nationala de 142
de sucursale si 3.364 de angajati. UniCredit Bank isi propune
sa mentina permanent clientul in centrul activitatilor sale, sa
fie un partener cu care se lucreaza usor si sa fie o parte foarte
activa a comunitatilor in care isi desfasoara activitatea.
Grupul raspunde unei game variate de nevoi a clientilor
sai printr-o retea de parteneri specializati: UniCredit
Leasing Corporation, UniCredit Consumer Financing,
UniCredit Services, UniCredit Insurance Broker
• La nivelul Municipului Slatina UniCredit Bank are
o singura sucursala avand sediul pe Str.Primaverii
Nr.6A.
• La niveul judetului Olt UniCredit functioneaza cu 2
filiale si agentii , una in Slatina si una in Caracal

• UniCredit desfasoara o multitudine de activitati

financiar-bancare cum ar fi:
-Intermedierea de incasari si plati de salarii.
-Colectare de rate aferente contractelor de credit in
derulare.
-Activitati specifice privind schimbul valutar.
-Activitati financiare de acordare de credite pentru
persoane fizice si juridice.
-Activitati financiare privind oferte si servicii de
investitii
-Activitati de plata facturi utilitati (energie, gaz, telefonie) cu
debitare directa a cardului de salarii precum si incasare in sistem clasic-
cash.
-Activitati de plata in conturi colectoare ale asiguratorilor, companiilor
de brokeraj, servicii vamale, curierat, etc.
• Operatiunile pe care banca le desfasoara pentru persoane fizice
sunt urmatoarele:
-credite (credite cu ipoteca,credite de realizari personale,credite de
refinantare pana la 10 ani ,carduri de credit,descoperiri de cont )
-conturi si carduri (cont curent ,carduri de debit ,card
meniu,adauga bani,retragere numerar)
-economisire si investitii(depozite la termen,conturi
de economii,fonduri de investitii)
-asigurari(genius prtotect,asigurari de
locuinte,asigurare de viata credite,premium
invest)
-digitalizare(mobile banking,online
banking,shopsmart,apple pay,google pay)
• Operatiuni pentru IMM

- finantare (cheltuieli curente , investitii,

agricultura,fonduri europene, programe speciale)
- tranzactionare (pachete de cont curent, servicii
bancare la distanta, Pos si E-commerce, activitate
curenta, card de masa)
- economisire (depozite la termen)
- asigurari (SanaPlan)
- digitalizare (business mobile,semnatura electronica)
• Operatiunile pentru Corporate
- finantare(credite, factoring, trade finance,
fonduri europene, leasing)
-cash management (cont curent , administrare
lichiditati, plati si colectari, aplicatii si canale
electronice, carduri corporate, acceptare
carduri si card de masa)
-depozite si investitii (trezorerie,piete de
capital, consultanta strategica in fuziuni si
achizitii, informatii investitori)
• Operatiuni pentru Institutii financiare
-finantare(pe termen lung , pe termen scurt)
Tranzactionare(banci corespondente, trade finance, custodie si
depozitare)
-piete financiare (trezorerie, depozite)
-Investment Banking (piete de capital, consultanta M&A)
Numerarul constituie mijlocul de plata cel mai utilizat pentru
achizitionarea de bunuri si servicii.
Cele mai utilizate instrumente de plata fara numerar sunt:
- Transferul credit(ordinal de plata)
- Debitarea directa
- Cardul
- Cecul
- Cambia si biletul de ordin
Al doilea tip de credit dupa nevoi personale este creditul ipotecar.
-valoare maxima 350.000 euro(echivalent in lei ) pe o perioada 3-30ani si avans de
15%

Indicele de referinta IRCC este 4.06% la data de 01.10.2022.

Daca incasezi venitul lunar ,inchei si mentii o asigurare de viata, ai dobanda redusa
astfel:
IRCC (indicele de referinta pentru creditele consumatorilor)+ 2,70% dobanda variabila
7,41%/an dobanda anuala efectiva

Dobanda standard:
IRCC (indicele de referinta pentru creditele consumatorilor) + 3,10%
dobanda variabila
7,84%/an dobanda anuala efectiva
Caracteristici De fiecare data cand cumperi
ceva, primesti inapoi puncte
UniCredit (1 punct = 1 leu),
pe care le poti transforma
ulterior in bani pe card si
utiliza pentru tranzactii
viitoare sau poti solicita plata
comisionului anual de
administrare instrument de
plata de 200 lei cu doar 180
de puncte. Activeaza ofertele
ShopSmart si aduni si mai
multe puncte!
Cardul de debit Visa Classic cu tehnologia contactless iti ofera acces si control total si
permanent asupra contului tau, de oriunde - in tara sau in strainatate.
 
•Faci cumparaturi oriunde in lume, inclusiv pe Internet, fara comision;
•Te poti bucura de plati rapide pentru cumparaturi de pana la 100 lei in Romania sau
pana la 50 euro (sau echivalent) in strainatate, pentru care nu mai este necesar sa
introduci codul PIN;
•Ai acces non-stop la contul curent pentru retrageri de numerar de la bancomat, in tara
si strainatate;
•Platesti facturi de utilitati direct cu cardul la bancomatele UniCredit Bank, fara alte
drumuri;
•Retragi numerar la POS;
•Beneficiezi de reduceri la comerciantii parteneri UniCredit Bank, prin programul 
ShopSmart;
•Daca iti iei salariul pe card poti opta pentru Descoperitul de cont, in valoare de pana la
5 salarii nete;
•Poti solicita emiterea de carduri suplimentare, cu optiunea de a limita accesul la
fondurile disponibile in contul curent prin personalizarea limitelor zilnice de
tranzactionare.
•Beneficiezi de livrarea gratuita a cardului, chiar la tine acasa! Ai nevoie doar de un
numar de telefon mobil inregistrat intr-o retea de telefonie mobila din Romania si sa te
asiguri ca adresa de livrare se afla in aria de acoperire teritoriala
 GeniusCont Classic
 
✔Incasezi lunar min. 1.500 Lei in contul curent sau echivalentul sumei in valuta.
✔Ai un card de debit principal Visa Classic fizic sau virtual emis 
✔Faci lunar minimum o plata la POS/online cu cardul de debit sau plata prin Online sau
Mobile Banking, inclusiv platile programate sau schimburile valutare, precum si platile prin
Serviciul de Debitare directa.
GeniusCont Gold
 
✔Incasezi lunar minimum 5.000 Lei (sau echivalent in valuta) in conturile tale curente SAU
detii economii si investitii la UniCredit Bank de minimum 250.000 Lei (sau echivalent in
valuta).
✔Ai un card de debit principal Visa Gold fizic sau virtual emis 
✔Faci lunar minimum o plata la POS/online cu cardul de debit sau plata prin Online sau
Mobile Banking,
GeniusCont Platinum
 
✔Incasezi lunar minimum 20.000 Lei (sau echivalent in valuta) in conturile tale curente SAU
detii economii si investitii la UniCredit Bank de minimum 1.000.000 Lei (sau echivalent in
valuta).
✔Ai un card de debit principal Mastercard Platinum fizic emis
✔Faci lunar minimum o plata la POS/online cu cardul de debit sau plata prin Online sau
Mobile Banking,
 CONTURI DE ECONOMII
CONT DE ECONOMII
Avantaje:
•ZERO COMISIOANE: pentru deschidere,  administrare sau inchidere;
•FLEXIBIL: Ai acces permanent la banii din cont si nu este necesara o suma minima
pentru deschiderea si mentinerea contului. Poti depune sau retrage bani oricand ai nevoie,
fara sa pierzi dobanda acumulata;
•SIMPLU SI USOR: Economisesti in ritmul tau si fara efort activand gratuit o plata
programata care va transfera automat o suma de bani stabilita de tine din contul tau curent in
cel de economii. Poti deschide un cont de economii in LEI, EURO sau USD fara sa te
deplasezi la banca, utilizand aplicatiile Mobile sau Online Banking*.

Dobanda va fi calculata asupra soldului zilnic al contului de economii si va fi virata lunar in

contul curent sau va fi capitalizata in contul de economii, conform optiunii tale.
CONT DE ECONOMII JUNIOR
Copiii fac primii pasi in gestionarea finantelor proprii alaturi de parinti.
Cei mici vor castiga incredere in propriile decizii financiare si se vor pregati pentru momentul
cand vor avea libertatea de a decide singuri cum isi administreaza resursele.
Asigura-i copilului tau un viitor fara griji economisind pentru el intr-un Cont de Economii Junior.
Acesta se deschide direct pe numele copilului si este disponibil in lei, euro sau dolari.
Poti activa gratuit o plata programata care va transfera automat o suma de bani stabilita de tine
din contul tau curent in contul de economii Junior.
Sumele mici acumulate constant de-a lungul anilor vor reprezenta un adevart suport financiar
pentru copilul tau.
Avantaje:
•ZERO COMISIOANE: pentru deschidere,  administrare sau inchidere;
•FLEXIBIL: acces permanent la banii din cont, fara a fi necesara o suma minima pentru
deschiderea si mentinerea contului de economii Junior; Depuneri sau retrageri bani oricand, fara
a se pierde dobanda acumulata;  
•SIMPLU SI USOR:  economisesti pentru copilul tau in ritmul ales de tine si fara efort. Poti
activa gratuit o plata programata care va transfera automat o suma de bani stabilita de tine din
contul tau curent in contul de economii Junior.
 FONDURI DE INVESTITII
Fondurile deschise de investitii sunt organisme de plasament colectiv in valori mobiliare, fara
personalitate juridica, ale caror unitati de fond fac obiectul unei emisiuni si rascumparari
continue si care sunt administrate de catre o societate de administrare a investitiilor autorizata,
prin echipe de profesionisti specializati in investitii. Acestea colecteaza fonduri banesti de la
investitori pentru plasamentul acestora in actiuni, obligatiuni, instrumente de piata monetara si in
alte titluri. In functie de fondurile banesti colectate sunt emise unitati de fond, o unitate
reprezentand o anumita suma de bani investita in fond. Denumirea de fond “deschis” se refera la
faptul ca, la sfarsitul fiecarei zile, fondul emite noi unitati catre investitori si rascumpara unitati
de la investitorii care doresc sa se retraga din fond.
Fondurile deschise de investitii ofera investitorilor, asadar, accesul la un portofoliu diversificat
din punct de vedere al instrumentelor finaciare in care investeste si la expertiza managerilor de
fond, cu costuri mult mai mici decat in cazul investitiilor individuale.

Investitia in fonduri mutuale poate fi caracterizata prin:

 Lichiditate - unitatile de fond pot fi cumparate  sau rascumparate in orice moment;
•Accesibilitate - Costuri asociate investitiei in unitati de fond mai mici in comparatie cu cele
asociate investitiei directe in instrumentele financiar individuale din portofoliul activelor
fondului; fondurile mutuale platesc comisioane de tranzactionare mai scazute decat investitorii
individuali, iar aceste costuri reduse se traduc in perfomantele investitiei;
•Egalitate in drepturi si obligatii fata de ceilalti investitori, gestiune organizata a activelor si
transparenta administrarii.
 ASIGURARI DE LOCUINTE

•Incendiu, trasnet, explozie, caderea aparatelor de zbor, boom sonic: acopera costurile aferente
reparatiei/inlocuirii bunului asigurat.
•Riscuri naturale: acopera costurile aferente reparatiei/inlocuirii bunului asigurat in cazul
daunelor cauzate de furtuna, ploaie torentiala / inghetata, vijelie, grindina, caderea accidentala
de corpuri pe cladirea asigurata, inundatii, alunecari de teren.
•Asistenta la domiciliu: acopera costurile serviciilor de asistenta tehnica de urgenta (instalator,
tamplar, geamgiu, dulgher, electrician, lacatus etc.).
•Raspundere civila/legala: acopera prejudiciile provocate tertelor persoane prin fapte savarsite
accidental, din neglijenta, imprudenta sau omisiune.
•Cheltuieli aditionale: acopera cheltuielile efectuate dupa producerea unui risc asigurat si/sau
cheltuielile privind cazarea temporara la o alta locatie.
•Cutremur.
• Profitul operaţional al UniCredit în România a
fost de 135 mil. euro, cu 0,8% peste nivelul din
S1/2020, în timp ce profitul operaţional net a
urcat în S1/2021 la 126 mil. euro, cu 45,4%
peste S1/2020 ♦ Creditele au avansat cu 2,2% la
6,1 mld. euro
CONCLUZII:

Pe langa serviciile si produsele complexe, banca ofera:

•Plati si incasari in toate valutele importante si prin orice metoda: ordin de plata, bilet la ordin
sau cec;
•Depuneri si ridicari de numerar atat in lei, cat si in valuta;
•Colectarea facturilor emise;
•Modalitati de plata a salariilor;
•Monitorizarea tranzactiilor din contul companiei prin serviciul InfoSMS;
•Schimburi valutare: indiferent de valuta in care incasezi sau in care vrei sa faci
plata, .UniCredit Bank iti converteste rapid si sigur valutele tranzactionate.
•UniCredit are apoximativ 650.000 de clienti .
-finantare(pe termen lung , pe termen scurt)
-piete financiare (trezorerie, depozite)
-Investment Banking (piete de capital, consultanta M&A)
VA MULTUMESC PENTRU ATENTIE !