Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Evaluarea Comportamentelor Antreprenoriale Esentiale
Evaluarea Comportamentelor Antreprenoriale Esentiale
Company
Work Email
Work URL
Company
Cuprins
Cum se comporta un antreprenor?
Talent si Comportament
Modelarea comportamentului antreprenorial
1 3 5 6 8 8 10 10 11 12 13 15 17 19 21
unui chestionar care sa releve, prin intrebarile sale, diferite tipuri de prole personale si modul in care aceste particularitati inuenteaza stilul comportamental in situatii de anteprenoriale. Obiectivul nostru nal este sa putem ajuta pe oricine sa-si optimizeze stilul comportamental actual astfel incat sa adopte acele elemente care sunt eciente in mediul de afaceri. De modelare ne ocupam prin sesiunile intensive ale programului InCampus. Pentru stabilirea punctului de plecare (prolul comportamental actual) va recomandam Testul de evaluarea a comportamentelor antreprenoriale esentiale. In paginile ce urmeaza veti citi despre losoa din spatele testului si veti aa cum inventariaza el, in functie de tipologie, stilul comportamental antreprenorial.
Vlad Stan
Talent si Comportament
Filosoa si cursurile Business Design Academy sunt centrate pe convingerea ca orice rezultat este determinat in acelasi timp de un mod de a gandi si de un mod de a actiona. Acest mod de a gandi si de a actiona poate in orice moment schimbat, determinand o schimbare in rezultat. In multe domenii si locuri in lume, oamenii sunt selectati si preferati pe baza talentelor native. Ce stii si poti sa faci in acest moment cu minimum de efort? Aceasta practica asigura rapid un nivel mare de ecienta si elimina frustrarea de a face ceva ce nu stii foarte bine. Talentele, asa cum le vedem noi, sunt abilitati native modelate prin comportamente incurajate si exersate preponderent, pe care ulterior le manifestam cu extrema usurinta si cu maxim de rezultate. Astfel, cineva este un talentat vanzator sau un talentat om al cifrelor sau un bun cunoscator al oamenilor. Asemenea talente devin in timp semnatura personala, iar anturajul si cei din mediul profesional ne identica cu aceste talente. Acest curent al folosirii talentelor a ajutat corporatiile in ultimile decenii sa creasca prin utilizarea celor mai buni oameni in locurile potrivite unde ei pot avea performante maxime. Totusi, noul mileniu a venit cu mari schimbari in felul de a gandi, facand loc unei losoi a posibilitatilor nelimitate. Oricine poate deveni orice si oricand, folosind talentele cunoscute sau descoperind unele noi. Numai actionand in diverse contexte poti aa daca ai un talent sau altul. Totul este posibil pentru cei care isi doresc. Un contabil poate sa devina tenor la 40 de ani, un profesor poate sa porneasca o afacere de succes in retail. Gasim tot mai multe exemple de oameni care trec de etichetele talentelor lor si exploreaza noi domenii si comportamente, indraznind sa viseze. Unul din postulatele programarii neuro-lingvistive (NLP) spune ca: daca cel putin un om a reusit in ceva, inseamna ca este omeneste posibil. Si daca este omeneste posibil, atunci orice om poate sa invete sa faca acest lucru. Stiinta excelentei se bazeaza pe observarea si
Evaluarea comportamentelor antreprenoriale esentiale
3
exersarea comportamentelor pe care oameni de succes din diverse domenii le utilizeaza pentru a avea rezultate extraordinare. Ce comportamente alegem sa observam si sa exersam? Acelea care ne duc catre realizarea obiectivelor si visurilor individuale. Imi doresc sa depasesc recodul la proba de 5000 m. Vreau sa am un lant de restaurante. Visez sa am resurse suciente ca sa ma retrag din activitate la 40 de ani. Vreau sa castig un milion de dolari. Toate aceste lucruri au fost cel mai probabil deja facute de altcineva mai inainte. Cum a gandit? Care a fost primul pas? Ce facea in mod obisnuit? Sa ne uitam la obiective si mai simple si mai obisnuite: Ce faci cand vrei sa urmezi o facultate? Vorbesti cu cineva care deja a intrat la facultatea respectiva si ai ce a facut. Apoi te informezi ocial la facultate in legatura cu ce trebuie sa faci ca sa te inscrii si ca sa dai examen. Apoi te consulti cu profesorii (care te pot ajuta) in legatura cu ce materie trebuie sa pregatesti. Le ceri sa iti faca o estimare a nivelului tau de pregatire si sa iti recomande actiuni. Probabil intrebi si alte cunostinte in care ai incredere cum procedeaza ele ca sa se pregateasca. Toate aceastea se reduc la observatie, evaluare, culegere de informatie si apoi actiune. modelarea comportamentului
A
comportament actual
B
comportament dorit
Pentru a avea un punct de reper si a masura evolutia in modelarea comportamentului dorit, un loc important il ocupa evaluarea starii actuale, a drumului de urmat si raportarea periodica la nivelul care se vrea atins. De multe ori, oamenii esueaza in realizarea obiectivelor lor sau renunta pe parcurs datorita lipsei unei evaluari corecte a nivelului de pornire, a progreselor facute si a drumului ramas.
Evaluarea comportamentelor antreprenoriale esentiale
4
Cand vrem sa ne dezvoltam un comportament nou sau sa perfectionam unul existent, avem nevoie sa masuram unde suntem, pasii pe care ii facem si schimbarea in rezultate.
tinuare pentru sfaturi si indrumare. Am avut de invatat de la toti acesti oameni care au inceput deja sa faca primii pasi catre antreprenoriat despre comportamentele care sunt necesare pentru a incepe si pentru a persevera pana cand primele rezultate incep sa apara. Adunand un numar impresionant de comportamente care se putea dovedi intimidant si pentru cel mai curajos aspirant la cariera antreprenoriala, ce a urmat a fost sa identicam 4 tipologii generale antreprenoriale sub umbrela carora am ordonat elementele comportamentale intalnite in cercetarile si interviurile noastre. Daca sunteti printre cei care isi doresc sa inceapa in lumea afacerilor sau sunteti deja antreprenor va oferim posibilitatea de a va evalua pe scara celor 4 tipologii. La nalul acestui e-book veti gasi adresa web unde puteti completa chestionarul pentru Testul de evaluare a comportamentelor antreprenoriale esentiale si puteti primi un raport individualizat cu recomandari. Puteti sa va evaluati si partenerii cu ajutorul acestui test si sa intelegeti felul in care puteti interactiona ecient in business.
comportamental pe care individul il adopta in mediul de afaceri. Comportamentele si actiunile sunt o consecinta a convingerilor personale, convingeri care, in cazul de fata, deriva din imaginea personala despre anteprenoriat, experienta personala in afaceri, experienta celorlalti anteprenori, inuente externe diverse (mass-media, cultura, societate, etc). Asa cum spuneam anterior, am vazut din cercetarea noastra ca avem de a face cu zeci de comportamente posibile in contextul unei afaceri si am conceput 4 tipologii generale pe baza corespondentei lor. Totusi, aceste 4 tipologii nu se exclud una pe alta, desi caracteristicile uneia pot total opuse celeilalte. Contextul particular inuenteaza in mod decisiv comportamentul, astfel ca oamenii pe care i-am intervievat ne-au aratat ca au putut sa se comporte si prudent si aventuros, sa e lideri sau executanti. Apare atunci problema tipologiei existente si a modului particular de manifestare - elementele de comportament adoptate. Care din tipologii este dominanta, care este folosita mai putin? Atunci cand am construit testul, am incercat sa oferim patru alternative potential corecte, evitand sa le punem in opozitie. Cele 4 alternative sunt corespunzatoare unui tip de comportament si pentru ca, asa cum spuneam, un antreprenor poate manifesta mai multe comportamente diferite, am introdus o ierarhie, astfel incat variantele sa e ordonate in ordinea relevantei pentru comportamentul individual. Din ierarhizarea alternativelor rezulta, pe gracul comportamentelor, 3 zone, in functie de scor: o zona ecienta si doua zone ineciente. Aceste zone ne arata clar unde trebuie sa exersam si ce trebuie sa limitam astfel incat sa obtinem maximum de rezultat din anumite situatii. Pentru ca am observat ca antreprenorii se confrunta cu situatii diferite in faza de startup si in cea de dezvoltare a afacerii, am identicat 2 tipologii care sunt mult mai eciente in startup, in timp ce cele 4 impreuna pot utilizate ecient in faza de dezvoltare a afacerii. Deoarece oamenii pentru care am conceput testul nu au toti experienta antreprenoriala, intrebarile din chestionar nu se refera la situatii din afaceri, ele ind generale, din viata de zi cu zi, profesionala si personala. Nu am pus un timp limita pentru raspuns tocmai pentru ca intrebarile din chestionar nu sunt doar de alegere rapida, ci si de ierarhizare, ceea ce cere timp de gandire si auto-analiza. Din
experienta cu cei care au dat testul, am observat ca dureaza circa 15 minute ca sa e completat chestionarul.
risc. Este ca o fotograe (obiectiva) la un moment dat a comportamentului unei persoane. Recomandarile sunt insa alta poveste. De obicei, va punem la treaba serios, cu exceptia cazului in care toate comportamentele manifestate sunt in zona de ecienta (foarte rar). Primiti teme de gandire si un action list cu sugestii de lucru la comportament. Aati chiar inainte de a incepe o afacere la ce trebuie sa lucrati, cat si cum, astfel incat sa porniti la drum plini de incredere.
11
12
Experimentator
Populist
Organizator
Birocrat
Intreprinzator
Autocrat
Participativ
Utopic
Experimentatorul
Manifestari ale acestei tipologii:
Obiectivul sau
Sa se adapteze.
13
Stil de conducere
Autoritatea sa se bazeaza pe relatiile cu oamenii. Construieste relatii care promit sa isi arate roadele. Da dovada de tact si exibilitate si pastreaza o atmosfera de intelegere. Cand propune un plan, depune efort ca acesta sa e inteles si acceptat de catre toti. Renunta sau ofera atunci cand exista perspectiva unui castig mai mare.
14
Gestionarea conictelor
Detensioneaza atmosfera cu umor si optimism, prefera sa mentina armonia inainte sa e nevoie sa calmeze spiritele. Incearca sa inteleaga punctul celorlalti de vedere si sa gaseasca solutii de tip win-win pentru toata lumea. Ii place sa experiementeze solutii neutilizate pana acum pentru a rezolva conictul.
Utilizarea timpului
Considera ca isi utilizeaza ecient timpul atunci cand experimenteaza, mentine armonia, se ocupa de rezolvarea conictelor si de descoperirea unor cai noi de solutionare a problemelor. O pierdere de timp este sa e in situatii care nu il pun in centrul atentiei sau nu conduc la acordul celorlalti cu propunerile tale.
Intreprinzatorul
Manifestari ale acestei tipologii:
Obiectivul sau
Sa e activ si intreprinzator.
15
Stil de conducere
Este autoritar, se bazeaza pe autoritatea statutului sau. Organizeaza oamenii pentru a atinge obiectivele si se asigura ca ajung la rezultat. Le ofera obiective clare si exercita control direct.
Gestionarea conictelor
Este ferm si autoritar in armarea pozitiei sale, nu e usor sa il faca cineva sa se razgandeasca. Daca intalneste opozitii, le infrunta direct si transforma obiectiile in avantaje personale. Isi apara echipa de potentiale atacuri si exploatare.
16
Utilizarea timpului
Considera ca isi utilizeaza ecient timpul atunci cand se ocupa de cautarea de noi oportunitati, crearea de structuri si nalizarea de proiecte. O pierdere de timp este sa e in situatii care nu ii pot aduce avantaje si in care nu-si poata demonstra spiritul antreprenorial. Trateaza lucrurile ca ind urgente si incearca sa faca mai multe lucruri deodata,
Organizatorul
Manifestari ale acestei tipologii:
Obiectivul sau
Sa utilizeze cat mai ecient resursele.
17
Stil de conducere
Cand este in charge totul este foarte bine organizat si pus la punct. Exista planicare, strategii clare si sisteme stabile care functioneaza. Ii place sa conduca atunci cand are cunostinte de specialitate si experienta, deci cel mai probabil va alege afaceri din domeniul sau de expertiza. Tine totul sub control prin structura si metoda.
Gestionarea conictelor
Nu se inacareaza in dispute si rezolva rational si diplomat neintelegerile. Trateaza conictele rational, incercand sa gaseasca solutii bune pentru toti cei implicati. Ia in considerare toate punctele de vedere si structureaza foarte bine argumentatia pentru a preintampina obiectiile celorlalti. Daca nu are un acord, are rabdare sa se calmeze spiritele si revine pe aceeasi pozitie.
Evaluarea comportamentelor antreprenoriale esentiale
18
Utilizarea timpului
Considera ca isi utilizeaza ecient timpul atunci cand analizeaza si aduna informatii, studiaza alternative si asigura sistemele existente pentru a face activitatea mai ecienta. Are impresia ca a pierdut timpul cand nu a reusit sa cunoasca si sa inteleaga o situatie in ansamblu.
Participativul
Manifestari ale acestei tipologii:
Obiectivul sau
Sa e apreciat in echipa.
aprecieze ceea ce face. Este protector cu echipa si stie sa le recunoasca si sa le sprijine realizarile. Are incredere in oameni si se implica in afaceri cu semnicatie pentru comunitate.
Stil de conducere
Este cooperant, incurajeaza participarea oamenilor la luarea deciziilor. Pretinde excelenta, seteaza obiective inalte. Se bazeaza pe loialitatea oamenilor, stie sa aprecieze si sa recompenseze rezultatele. Face control prin reguli acceptate de tot grupul. Da sfaturi si ofera ajutor.
Gestionarea conictelor
Incurajeaza intelegerea in echipa si atunci cand apare un conict asculta opiniile celorlalti. Obiectivul sau este sa stabileasca relatii de colaborare. Accepta criticile si incearca sa rezolve obiectiile. Este un model pentru ceilalti prin corectitudinea cu care trateaza conictul.
Utilizarea timpului
Considera ca isi utilizeaza ecient timpul atunci cand munceste cu echipa si ii sprijina pe celorlalti pentru a atinge excelenta si a face lucruri importante si extraordinare. O pierdere de timp este sa e in situatii mediocre, cand nu are posibilitatea de a-i ajuta pe ceilalti sau asteptarile sale nu sunt implinite.
20
Situatie normala
Stres si presiune
Zona ne-ecienta
{
29 26 23 26 22 28
Zona ecienta
{ {
Zona ne-ecienta
13
13
Participativ
Intreprinzator Comportamente
Organizator
Experimentator
21