ANALIZ DIAGNOSTIC A MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMANE LA CERONAV

SEF BRUS, ref.TRIFU LUMINIA MARIA

CONSTANA 2009

OBIECTIVUL LUCRRII
Sporirea eficienei economice a CERONAV prin perfecionarea managementului resurselor umane

SCOPUL LUCRRII
Elaborarea msurilor de perfecionare a algoritmului tiinific specific CERONAV; Formularea activitilor necesare de executat de ctre biroul resurse umane.

CONSTANA 2009

1976

CERONAV

2003

CONSTANA 2009

CLIENI 5000-6000 cursani - ofiteri - personal nebrevetat - personal auxiliar - personal portuar - alii
CONSTANA 2009

BAZA MATERIAL

Simulator misiuni complete navigatie maritima Simulator operare nave pentru transportul marfurilor lichide in vrac (peroliere, chimice, gaze lichefiate) Simulator masini navale
CONSTANA 2009 5

Certificari / Acreditari

ISO 9001:2000

CONSTANA 2009

Serviciu NAVIGAIE MARITIM Serviciu ELECTROMECANIC NAVAL

4 1 -

DIRECTOR STUDII

Serviciu FORMARE PROFESIONAL PERSONAL. NEBREVETAT

2 -

Serviciu INSTRUIRE PRACTIC

1

TOTAL POSTURI 171 DIN CARE CONDUCERE 24

Serviciu PROGRAMARE Serviciu ASISTEN TEHNIC DIDACTIC Serviciu ACTIVITI DIDACTICE CONEXE Birou MARKETING, CONTRACTARE, TARIFARE
1

Compartiment AUDIT PUBLIC INTERN

Birou JURIDIC, CONTENCIOS i ARHIVARE

DIRECTOR COORDONARE PROGRAME

CONSILIU DE CONDUCERE

DIRECTOR GENERAL

CONSTANA 2009
Serviciu NAVIGAIIE FLUVIAL I PE APE INTERIOARE Serviciu ELECTROMECANIC NAVAL Birou COORDONARE PROGRAME Birou FINANCIAR-CONTABIL i ADMINISTRATIV Compartiment CONTROL FINANCIAR PREVENTIV Birou FINANCIAR

DIRECTOR SUCURSAL GALAI

1

Compartiment PROTECIA MUNCII i PSI Birou RESURSE UMANE i SECRETARIAT

Birou MANAGEMENTUL CALITII Reprezentantul managementului pt. SMC calitate

1 1

Birou CONTABILITATE
Birou DEZVOLTARE INVESTIII

4 1 3 1

DIRECTOR ECONOMIC

7
Serviciu ADMINISTRATIV

STRUCTURA DE RESURSE UMANE

AN
Nr. scriptic de angajai Efectiv scriptic prezent la lucru Nr. mediu scriptic (N) Nr. Maxim de salariai Intrri (I) Ieiri (E)

2006
160 143 132 171 8 8
Analiza dinamicii se realizeaz cu :

2007
171 147 142 171 29 11

2008
159 137 133 171 26 36

IRU = RU1/RU0* 100 IRU = 95,89 (2008/2006) IRU = 102,79 ( 2006/2007)

CONSTANA 2009 8

STRUCTURA DE PERSONAL
CATEGORIA DE PERSONAL

2006 44,06%

2007 44,90%

2008 43,80%

Personal didactic

Personal administrativ
Personal auxiliar TOTAL

44,76%
11,19% 100,00%

42,86%
12,24%

43,07%
13,14%

100,00% 100,00%

Concluzii: 2007 / 2006, personalul administrativ a nregistrat o scdere, fapt care a condus la creterea eficinei utilizri ru 2008 / 2007 s-a nregistrat o scdere semnificativ a personalului didactic, fapt ce a condus la scderea eficienei utilizrii ru.

CONSTANA 2009

STRUCTURA PE CATEGORII SOCIOPROFESIONALE

CARACTERISTICILE PERSONALULUI
NUMRUL DE ANGAJAI DUP SEX

70,00%
82 68 80 80 67 67 67 66 65 64 63 70 63 62 61 2006 2007 ANUL
CONSTANA 2009 10

60,00%
NUMRUL DE ANGAJAI

80 78 76 74 72 70 68 66 64

50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Studii superioare Studii Superioare Studii Medii de Scurt Durat 2006 2007 2008

Masculin Feminin

2008

STRUCTURA DE PERSONAL PE VRSTE

90

NUMR DE PERSONAL

80 70 60 50 40 30 20 10 0 <25 ani 26-30 ani 31-45 ani 46-60 ani 60< ani 2006 2007 2008

VRSTA PE ETAPE DE MATURITATE

SALARIUL M EDIU BRUT

4000 3500 3000

SALARIUL

2500 2000 1500 1000 500 0 2006 2007 ANUL 2008

Salariul mediu brut pe tara Salariul mediu brut CERONAV

CONSTANA 2009

11

ANALIZA DIAGNOSTIC A RU
Nr. Crt

Indicatorii N Ftc Ftmd Ft Tn

GuFtc= (Ft)/(Ftc)*100 GuFtmd= (Ft)/(Ftmd)*100 Gudzn= (dz)/(dzn)*100 dz

2006
132 47541,6 33807,36 31125,125 2682,235 65,47 92,07 92,43 7,39
CONSTANA 2009

2007
142 51282 36467,2

2008
133 47930,4 34083,84

1 2 3 4 5 6 7 8 9

33839,9175 33726,825 2627,2825 65,99 92,80 93,53 7,48

12

357,015 70,37 98,95 99,34 7,95

ANALIZA EFICIENEI RESURSELOR UMANE INDICATORII MOBILITII PERSONALULUI

Nr. Crt 1 2 3 4 5 N Ci;e Ce %M; Cm G=1-M sau S Indicatorii 2006 132 0,06 0,06 0,12 0,88 2007 142 0,20 0,077 0,28 0,72 2008 133 0,19 0,27 0,46 0,54

6
7 8 9 10 11

CA
W=CA/N W Wm E

15.751.764
119.277,33 331,33 215,14 0,65 77.449,95
CONSTANA 2009

16.556.469
116.226,53 322,85 1044,75 3,24 376.107,63

13.054.907
98.053,98 272,37 -6.936,36 -25,47 -2.497.089,81
13

ALGORITMUL MRU FEED-BACK-UL

Evaluarea Activiti MRU Foarte nalt nalt medie Joas Foarte joas

Planificarea strategic a resurselor umane Analiza i descrierea posturilor Recrutarea personalului Selecia personalului Angajarea personalului Adaptarea la munc a personalului Evaluarea personalului Instruirea personalului Promovarea carierei Elaborarea sistemului de motivare i recompensarea personalului Feed-back-ul

la

serviciu

profesional i i

perfecionarea managementul

CONSTANA 2009

14

ANALIZA SWOT
PUNCTE TARI Monopolul asupra formrii continue a navigatorilor n Romnia Resurse umane calificate i adaptabile schimbrii Resurse financiare suficiente Baza material modern i n continu dezvoltare Sisteme informatice performante

PUNCTE SLABE
Lipsa unei strategii de dezvoltare a carierei ru Sistem de salarizare rigid, egalitarist i nestimulativ Suprancrcarea structurilor managerile de nivel mediu Raportul subunitar ntre nr pers. did i cel adm Lipsa de flexibilitate n relaia cu clientul AMENINRI

OPORTUNITI Dezvoltarea cercetrii tiinifice de specialitate Accesarea fondurilor naionale i europene Dezvoltarea ru ctre management de proiect Externalizarea unor activiti administrative Orientarea spre tehnologii e-learning Implementare sistem informatic pentru manag. documentelor Implementare sistem informatic pentru managementul sarcinilor

Pierderea monopolului i creterea concurenei Schimbri legislative la nivel naional sau international Deteriorarea imaginii n rndul clienilor Rezistena din partea tradiionalitilor Psihoza ocupaional, datorit sistemului birocratic favorizant, relativ stresant
15

CONSTANA 2009

CONCLUZII FINALE
Nr. Crt. resurselor 1. Planificarea umane i selecia 2. Recrutare personalului 3. Evaluare personalului Asigurarea cu personal calificat i n numr necesar Necesitatea personalului performant Necesitatea stimulrii performanelor Elaborarea planului necesitii de personal Elaborarea planului de recrutare i mbuntirea tehnicilor de selecie. Alegerea evaluatorilor externi pentru eval. competenelor profesionale. mbuntirea i adaptarea metodelor de evaluare la funciile evaluate. mbuntirea planului de evaluare a instruirii Diagnosticarea psihologic a personalului Consultaiile psihologului Gestiunea carierei Elaborarea planului de promovare a personalului Folosirea corelat a diferitelor forme de salarizare i elab sistemelor de
16

Obiectivul res. umane

Ce se urmrete?

Cum se realizeaz?

4. Formarea i personalului

Necesitatea de a dispune de personal performant n economia concurenial 5. Adaptarea la noile modele Internaionalizarea ntrep., culturale 6. Promovarea i dezvoltarea carierei personalului globalizarea ec., reaezarea pieelor i a forei de munc Satisfacerea dorinei individuale de a atinge nivelele superioare din ierarhie 7. Salarizarea n funcie de Necesitatea corelrii rezultatelor cu nivelul performanei renumeraia i asig unui trai decent
CONSTANA 2009

instruirea

motivare

CONTRIBUII PERSONALE Am analizat:

- principalele etape ale managementului resurselor umane; - dimensiunea, structura i comportamentul resursei umane.

Am propus:
- mbuntirea managementul resurselor umane n urma analizei SWOT i feed-backul algoritmului tiinific.

Am elaborat:
- concluziile finale, concluzii ce vor fi transformate n proceduri aplicate prin sistemul de management al calitii. - prezenta lucrre au fost adusa la cunotina conducerii CERONAV i va sta la baza documentaiilor viitoare necesare proiectelor cu finanare extern i a strategiilor pe termen mediu i lung.
CONSTANA 2009 17

V mulumesc ! Ivan (Trifu) Luminia Maria

CONSTANA 2009

18