Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cum afli codul PUK atunci cnd ai greit PIN-ul de trei ori? n func ie de
operatorul la care suntei abonai, soluiile variaz.
Dup cum tii, n cazul n care ai introdus un cod PIN gre it de trei ori n telefon,
acesta v va cere codul PUK pentru a-l putea folosi din nou. n cazul n care nu vrei
s pierzi timpul cutnd acel card de plastic pe care l-ai primit odat cu cartela ( i pe
care este nscris codul PUK), atunci trebuie s tii c acesta i poate fi comunicat
chiar de ctre operator.
Cel mai probabil, nu ai memorat codul PUK atunci cnd ai primit telefonul, a a c
nu v sftuim s-l introducei dect atunci cnd l tii cu siguran . Asta deoarece n
cazul n care l-ai greit i pe acesta, cartela va fi blocat i nu o vei mai putea
folosi. Din acel moment, va trebui s face i o vizit unui magazin al operatorului
pentru a o putea nlocui.
Personal unblocking key, sau PIN unlock key (cunoscut de majoritatea oamenilor
drept PUK), este codul unic cartelei voastre, care v-a fost alocat de ctre operator.
Astfel, acesta nu poate fi setat din telefon i nu poate fi schimbat. Dup cum
spuneam mai devreme, n cazul n care nu gsii suplimentul pe care este
inscripionat codul PUK, putei apela oricnd la operatori i la serviciile acestora.
La ntrebarea Cum aflu codul PUK la Vodafone, rspunsul cel mai simplu este de pe
site. Mai exact, din contul MyVodafone asociat cu abonamentul tu, accesnd
Contul Meu i apoi Administrare. n lipsa unui astfel de cont, po i oricnd apela
*100#. Va trebui s alegi seciunea Meniu de urgen Cod PUK i i se va cere
parola abonamentului (reprezentat, de obicei, de ultimele patru cifre ale CNP-ului).
Orange v pune la dispoziie serviciul online. Astfel, pentru a afla codul PUK pute i
access Contul Meu, urmat de Servicii i Deblocare cartele SIM. n cazul n care
aceast soluie nu este la ndemn, poi afla codul PUK Orange apelnd *100#, 444
(pentru clienii PrePay) sau 411 (pentru abona i). n cazul primului, va trebui s
alegei Servicii i setri automate, iar apoi PUK i deblocare. Ultimul pas va fi
reprezentat de introducere propriului numr de telefon.
Dac avei un abonament Telekom, atunci putei apela numrul de telefon gratuit
1234. Odat ajuni n meniu, va trebui s apsai tastele: 1 (pentru limba
romn), 3 (pentru roaming, International, blocare SIM, cod PUK i alte servicii sau
modificri asupra contului tu), 3 (pentru codul PUK Telekom). De asemenea,
putei apela *100# i urma instruciunile aprute pe ecrane sau putei accesa
MyAccount, seciunea Contul Meu i tab-ul Cod PUK.
n cazul n care nu vrei s introducei parola pentru Self Care, necesar pentru
toate trei variante prezentate mai sus, vei fi nevoii s apela i la Serviciul de Rela ii
cu Clienii. Numrul de telefon este 1234, n cazul n care folosi i serviciile Telekom,
sau 021.404.1234 / 0766.12.1234, n caz contrar.
Dac nu vi se permite s folosii telefonul (fiind afiate mesaje precum ,,cartel USIM
blocat sau ,,introdu codul PUK), nseamn c ai introdus trei coduri PIN gre ite
i/ sau cartela USIM s-a blocat. n acel moment trebuie s introduce i codul PUK. Afli
codul PUK Digi apelnd 031 400 7777 sau *777 (acesta din urm fiind disponibil n
reeaua mobil Digil Mobil). Dup cum am spus i la nceput, nu ncerca i s
introducei un cod PUK nainte de a fi siguri c este cel corect. La cea de-a zecea
greeal, cartela va fi blocat i vei fi nevoii s o schimbai.