Economia si Gestiunea Riscului

Dosar de Teme
An universitar 2017-2018

Prof. Coordonator: Student:

Prof. Rocsana Ciurea Grigoras Ionela-Georgiana

Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

Tema II
Aplicatia 1

a. Prezentați în 3-6 pagini situația afacerii / întreprinderii analizate utilizând informațiile disponibile
pe site-urile web, în reviste, presă, etc. Precizați de fiecare dată și sursa acestora. Selectați
informațiile necesare analizei pe care urmează să o realizați, astfel încât din acestea să rezulte
concluziile obținute.
b. Completați Tabelul 3.1. - Cadrul general al Managementului Riscului Întreprinderii din suportul
de curs, într-o manieră asemănătoare cu studiul de caz rezolvat în cadrul seminarului. Încercați
să obțineți o cât mai mare detaliere şi particularizare a informațiilor prezentate la specificul
afacerii/întreprinderii alese de voi.
c. Realizați un plan de prevenire și protecție pentru afacerea / întreprinderea aleasă (planul
trebuie să conțină minim 3 pericole și cel puțin 3 măsuri de prevenire pentru fiecare dintre
acestea).

Aplicatia 2

a. Prezentați în 2-3 pagini un eveniment cu un impact major manifestat recent (începând cu anul
2013), ale cărui consecințe au fost devastatoare (spre exemplu: apariția unui atac terorist, a unui
uragan, incendiu, cutremur, tsunami, etc.) utilizând informațiile disponibile pe site-urile web, în
reviste, presă, etc. Precizați de fiecare dată și sursa acestora.
b. Identificați pentru această situație tipurile de riscuri produse și care au fost principalele cauze
ale acestora
c. Ce măsuri de gestiune a riscului ați putut identifica înaintea producerii evenimentului? Ce
impact au avut acestea asupra efectelor evenimentului? Prezentați acțiunile pe care le-ați fi
întreprins într-o situație similară.
d. Evidențiați într-un eseu de 2-4 pagini reacția avută de diferite companii / organizații după
producerea evenimentului și cum măsurile luate de acestea au contribuit la diminuarea
magnitudinii efectelor acestuia.
Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica

1.a. Descrierea companiei S.C. Spearhead Systems S.R.L.

Istoric
Spearhead Systems a fost înființată în anul 2011, preluând operațiunile de la o companie IT
anterioară, cumulând astfel o experiență de peste 10 ani în soluții și servicii IT complexe. Până
în prezent nu au existat modificări în structura asociaților.
Spearhead Systems este o companie care funizează servicii ș i soluț ii IT atât pentru
întreprinderi mici ș i mijlocii cât și pentru mediul enterprise. Punând tehnologia la baza activităț ii
profesionale Spearhead Systems are o echipă de specialiși la curent cu tendinț ele ș i inovaț iile
industriei considerând ITC-ul drept unealta esenț ială a omului modern.
Ca organizaț ie Spearrhead ajută companiile să inț eleagă ș i să folosească tehnologia
pentru a creș te eficienț a ș i calitatea activităț ii.
Regimul juridic
Societatea înființată de asociatul unic poartă denumirea de „SPEARHEAD SYSTEMS”
S.R.L.
Anterioritatea acestei denumiri este asigurată prin rezervarea făcută la Oficiul Registrului
Comerțului de pe lângă Tribunalul Municipiului București sub nr. 53999/08.02.2011.Societatea
comercială „SPEARHEAD SYSTEMS” S.R.L. are forma de societate cu răspundere limitată și
își desfășoară activitatea în conformitate cu legile și reglemantările române în vigoare. Durata de
funcționare a societății este nelimitată.
Domeniul de activitate
Domeniul principal privește Activități de servicii în tehnologia informației-CAEN 620.
Activitatea principală constă în Activități de consultanță în tehnologia informației- CAEN
6202.
Societatea mai poate desfășura în subsidiar și alte activități, cum ar fi: CAEN 4614-
Intermedieri în comerțul cu mașini, echipamente industriale, nave și avioane, 4799-Comerț cu
amănuntul efectuat în afara magazinelor, standurilor, chioșcurilor și piețelor, 4651- Comerț cu
ridicata al calculatoarelor, unităților periferice și software-lui , 4652- Comerț cu ridicata de
componente și echipamente electronice și de telecomunicații, 5821- Activități de editare a
jocurilor de calculator, 5829- Activități de editare a altor produse software, 5911- Activități de
producție cinematografică, video și de programe de televiziune, 5913- Activități de distribuție a
filmelor cinematografice, video și a programelor de televiziune, 6201- Activități de realizare a
soft-ului la comandă (software orientat client), 6203- Activități de management (gestiune și
exploatare a mijloacelor de calcul), 6209-Alte activități de servicii privind tehnologia
informației, 6311- Prelucrarea datelor,administrarea paginilor web și activități conexe, 6312-
Activități ale portalurilor web, 7021- Activități de consultanță în domeniul relațiilor publice și al
comunicării, 7311-Activități ale agențiilor de publicitate, 7729- Activități de închiriere și leasing
cu alte bunuri personale și gospodărești n.c.a. (fără leasing), 7733- Activități de închiriere și
leasing cu mașini și echipamente de birou (inclusiv calculatoare)- fără leasing-, 7739- Activități
de închiriere și leasing cu alte mașini, echipamente și bunuri tangibile n.c.a (fără leasing), 9511-
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

Repararea calculatoarelor și a echipamentelor periferice, 9512- Repararea echipamentelor de

comunicații.
Activitățile menționate mai sus se pot desfășura atât în țară, cât și în străinătate, respectiv
în regim de import-export.
Produse și servicii
Gama de produse și servicii ale SC Spearhead Systems SRL este variată, acoperind nevoile de IT ale
întreprinderilor atât la nivel de infrastructură cât și la nivelul aplicațiilor. Produsele pe care compania le revinde
sunt cuprinse în soluții IT compexe la care se adaugă servicii de consultanță, instalare și configurare pe cele 5
direcții de afacere: monitorizarea infrastructurii IT și a aplicațiilor, securitate, virtualizare și cloud computing,
calcul tehnic de înaltă performanță și cursuri de instruire. Serviciile presupun consultanță pe realizarea de
arhitecturi și soluții complexe, suport tehnic și întreținere infrastructură IT.
În baza documentelor analizate se constată faptul că societatea învestește în permanență în calitatea
serviciilor. Acest lucru este evidențiat de următoarele aspecte: întreprinderea a obținut începând cu anul 2015
certificarea ISO 9001 pentru Managementul calității serviciilor; se dezvoltă intern propria aplicație de gestionare a
incidentelor de suport, cu scopul de a se livra serviciile la timp și la calitate înaltă; numărul ridicat de certificări și
diplome obținute de personalul actual al societății.
Principalele linii de afacere sunt detaliate în anexa Prezentarea soluțiilor Spearhead Systems.
Clienti
Clienții companiei sunt numeroși și de diverse dimensiuni. Analizându-se portofoliul de clienți și
modul de livrare a serviciilor, aceștia se pot grupa după mai multe criterii și anume:
După frecvența livrării serviciilor, există clienți cu abonamente lunare având contract de servicii
administrate și clienți pe soluții IT complexe care sunt deserviți în cadrul unor proiecte de implementare de
anvergură mai mare. Uneori clienții de abonamente pot avea nevoie să implementeze un anumit proiect IT, iar
alte dăți, după implementarea unui proiect IT complex, clienții respectivi devin și clienți cu abonament lunar
pentru întreținere infrastructură IT.
După tipul de abonament lunar, există clienți cu solicitări de suport tehnic cărora li se oferă servicii la
nivel de utilizator (laptop-uri, stații de lucru, aplicații de email, aplicații specifice afacerii respective) și clienți cu
întreținere infrastructură IT, unde se lucrează la nivel de centru de date al companiei respective, pentru servere,
storage și sisteme de operare bazate pe Linux și Unix. Deasemenea există clienți cu abonamente de găzduire
website, software ca și serviciu, infrastructură ca și serviciu.
După cerințele comerciale, există clienți care solicită doar produse hardware și software, clienți care
solicită doar servicii sau clienți care solicită ambele.
Prin consultarea documentelor privind valoarea veniturilor lunare pe fiecare client și numărul de ore
prestate către acesta, se constată existența unor anumiți clienți nerentabili din punct de vedere comercial pentru
care munca prestată reprezintă mai multe costuri pentru societate care nu sunt acoperite de veniturile încasate de
la clienții respectivi. Recomandarea este fie renunțarea la acești clienți fie negocierea unor tarife care să reflecte
valoarea muncii prestate.
Compania are un portofoliu de clienț i cărora le oferă support ș i mentenanț ă pe bază de
abonament lunar ș i deasemenea oferă consultanță pentru planificare, design, implementare,
training și support pentru infrastructura IT astfel:
Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica

Suport IT general și integrare de sisteme (administrare, mentenanță, set-up și configurare)

Networking și comunicații pentru infrastructuri mici și mari
Sevicii de securitate (firewall, management de identitate, management al log-urilor)
Monitorizarea Infrastructurii IT și Monitorizarea Performaței Aplicațiilor
Virtualizare, consolidare și tehnologii cloud computing
Calcul tehnic de înaltă performanță (scale-up, scale-out, infrastructuri de stocare de mari
dimensiuni)
Training pentru personalul IT
Furnizorii
În desfășurarea activității sale, societatea Spearhead Systems SRL are de-a face cu două
categorii de furnizori: furnizorii de utilități, consumabile și furnizorii de produse hardware și software pe care
compania le revinde împreună cu serviciile sale. Prima categorie reprezintă o pondere mică în categoriile de
cheltuieli ale societății, cea de-a doua reprezentând o categorie importantă cu care societatea are construite
parteneriate strategice și beneficiază de suportul acestora în funcție de performanțele obținute. Cu toate acestea,
societatea nu este dependentă de un anumit furnizor, având flexibilitatea să aleagă echipamentele hardware și
produsele software în funcție de complexitatea soluției, nevoia și bugetul clientului. Cu furnizorii cu care se
dorește obținerea de diferențiare, societatea are încheiate parteneriate de exclusivitate în sensul că este singurul
integrator autorizat să vândă și să ofere servicii pentru produsul respectiv.
Cu furnizorii de utilități întreprinderea are negociate contracte avantajoase. Aceștia sunt
furnizorii de internet, telefonie mobilă.
Angajatii
Societatea Spearhead Systems are un număr de 15 angajaţi permanenţi, având contract de muncă pe
perioadă nedeterminată. Angajaţii au studii superioare, iar media de vârstă este de 30 de ani. În proporţie de 33%
sunt femei și 67% bărbaţi. Compania este împărţită pe următoarele departamente: Management, Departament de
suport, Departament Vânzări – Comercial, Economico-Financiar şi Departamentul de Resurse Umane.
Echipa managerială
Director General- Marius Pană
Cu peste 15 ani experiență în domeniul IT, cunoaște în profunzime atât tehnologii
avansate, cât și piața IT din România și principalii jucători. În calitate de Director General,
supraveghează operațiunile companiei și creează strategii pe termen lung pentru dezvoltarea
afacerii. Deși conduce compania, nu s-a depărtat de partea tehnică datorită pasiunii pentru
tehnologie și inovare. De aceea a pus în practică experiența și cunoștințele cumulate pentru a
proiecta, dezvolta și implementa soluții complexe pentru clienții companiei. Este în permanent
căutare de tehnologii noi și reușește să dezvolte soluții și paradigme care pot folosi IT-ul ca pe o
unealtă pentru a duce la îndeplinire scopuri individuale de afacere. Ca architect de soluții este
implicat activ în dezvoltarea ulcelor 5 direcții ale companiei. Cu un focus puternic pe
metodologiile Lean/ Agile, cunoștințele sale tehnice acoperă computer mari cu memorie partajată
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

cu 8 TB și 12 Xeon Phi într-un singut SSI, soluții de scale-up și sisteme distribuite, athitecturi
cloud computing de înaltă performanță bazate pe Unix și Linux.

La nivel de analiză internă se au în vedere următoarele recomandări:

Să se insiste pe ceea ce aduce efectiv valoare în companie: creșterea competențelor tehnice, căutarea
continuă de a fi la curent cu cele mai inovative tehnologii
Consolidarea echipei pentru a obține avantaj competitiv prin calitatea serviciilor și a produselor de nișă
oferite
Crearea de către management a unei structuri organizaționale care să eficientizeze procesele de lucru.

La nivel de analiză externă se au în vedere următoarele recomandări:

Concentrarea pe tehnologii cheie care să răspundă cerințelor complexe ale clienților și care să transforme
IT-ul într-o unealtă pentru ca ei să-și desfășoare cât mai performant activitatea de bază.
Poziționarea firmei în primul rând ca un consultant de încredere, capabil să ofere variantele optime, iar
mai apoi ca un integrator cu posibilitatea de a livra o soluție IT completă.
Definirea unor competențe tehnice deosebite față de concurență, care să ofere avantaj competitiv.
Încheierea și menținerea unor parteneriate exclusive doar cu acei furnizori ale căror produse pot aduce un
plus de valoare și care reprezintă alternative la produsele oferite de concurență. Spearhead Systems are încheiate
două parteneriate de exclusivitate: unul pentru o soluție de monitorizare a infrastructurii IT și a aplicațiilor, cu
partenerul german Mathias Kettner Gmbh și unul cu partenerul din SUA, Silcon Graphics Inc –SGI pentru
supercomputere pentru calcul tehnic de înaltă performanță- fiind singurul furnizor din România pentru acest nivel
de tehnologii. În continuare aceste parteneriate trebuie menținute în exclusivitate.
Dezvoltarea unui produs propriu- este imperios necesară pentru a aduce un plus de valoare și pentru a
putea rezista în lupta cu marii integratori de pe piața IT.
 Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica

1.b. Cadrul general al Managementului Riscului Intreprinderii

Pas 1: Stabilirea Contextului

Informatii ce cuprind descrierea companiei se gasesc in prima parte a proiectului, precum si

descrierea diagramei SWOT.

Puncte Tari Puncte Slabe

 Competențe tehnice avansate- cultura organizației susține
adoptarea de tehnologii noi și inovatoare și în acest sens
personalul firmei este trimis la cursuri de specializare pe
tehnologii de nișă, deținând competențe avansate în raport
cu concurența
 Flexibilitate- compania nu este stratificată pentru a încetini
luarea deciziilor și se poate adapta la rapid la schimbările
interne sau ale mediulu ambiant
 Notorietatea- societatea este percepută pe piață ca un nucleu
de profesioniști
 Produse inovatoare- adaptarea rapidă la noile tehnologii
disponibile în raport cu cerințele pieței
 Pofesionalism și dinamism- se răspunde rapid și prompt
nevoilor clienților
Oportunitati
 Insuficiente resurse pentru creștere rapidă
 Creșterea se realizează prea încet și există risc să se rămână în
urmă în raport cu concurența
 Dezorganizare în departamentul de suport
 Lipsă de structură în toate departamentele
 Personal insuficient pentru a acorda atenția necesară clienților
companiei fapt ce ar genera mai multe proiecte și implicit
venituri
 Inconsistență în urmărirea obiectivelor stabilite
Amenintari

 Evoluția rapidă a tehnologiilor dă posibilitatea de obținere a
avantajului competitiv prin specializarea pe tehnologii noi,
emergente, care să răspundă nevoilor clienților înaintea
concurenței
 Evoluția și dezvoltarea permanentă a afacerilor crește
complexitatea nevoilor de IT ale organizațiilor
 Susținere financiară din partea furnizorilor pentru adoptarea
portofoliului de prouduse al acestora
 Concurența este foarte mare, există integratori mari care au
mult mai multe resurse decât are o companie mică și potențial
mai mare de a câștiga marile proiecte
 Barierele de intrare pe piață sunt mici
 Cerințele salariale pentru specialiștii IT sunt în creștere și nu
reflectă competențele tehnice ale acestora
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta
Pas 2: Identificarea riscurilor
A. Intamplatoare
A1. Risc seismic;
A2. Risc de incendiu si de
explozie;
A3. Riscul unei pene de
current.
RISCURI
B. Financiare C. Operationale D. Strategice
B1. Riscul cresterii C1. Riscul scaderii D1. Riscul atacurilor
datoriilor; productivitatii cauzat de cibernetice;
slaba pregatirea a
B2. Riscul cresterii angajatilor; D2. Riscul instabilitatii
dobanzilor; politice;
C2. Riscul defectarii
B3. Riscul scaderii calculatoarelor; D3.Riscul nerespectarii
investitiei; cadrului legislative in
C3. Riscul pierderii defavoarea companiei;
B4. Modificarea ratei informatiilor.
de schimb a monedei; D4. Riscul schimbarii
C4. Riscul plecari preferintelor clientilor.
B5. Riscul scaderii personalului.
incasarilor;
B6. Riscul cresterii
costurilor.
 Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica

Pasul 3: Analiza si cuantificarea riscului

3.1. Analiza riscurilor

3.2. Cuantificarea riscurilor

Nr. Scenariu Probabilitate Gravitate Risc=probabilitate*gravitate

scen
ariu

A1 Risc seismic; 2 4 8

A2 Risc de incendiu si de explozie; 1 16 16

A3 Riscul unei pene de current. 2 16 32

B1 Riscul cresterii datoriilor; 3 2 6

B2 Riscul cresterii dobanzilor; 3 4 12

B3 Riscul scaderii investitiei; 4 8 32

B4 Modificarea ratei de schimb a monedei; 2 4 8

B5 Riscul scaderii incasarilor; 3 16 48

B6 Riscul cresterii costurilor. 3 8 24

C1 Riscul scaderii productivitatii cauzat de slaba pregatirea 2 16 32

a angajatilor;

C2 Riscul defectarii calculatoarelor; 3 8 24

C3 Riscul pierderii informatiilor. 4 16 64

C4 Riscul plecari personalului. 2 8 16

D1 Riscul atacurilor cibernetice; 1 2 2

D2 Riscul instabilitatii politice; 5 16 80

D3 Riscul nerespectarii cadrului legislativ in defavoarea 3 8 24

companiei;

D4 Riscul schimbarii preferintelor clientilor. 2 4 8

Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

Pas 4: Integrarea riscurilor

Matricea impact-probabilitate

Matricea riscurilor reprezintă instrumentul recomandat pentru reprezentarea, compararea

şi ulterior ierarhizarea scenariilor. Matricea este o reprezentare grafică a scorurilor agregate ale
impactului şi probabilităţii. Conform matricei, impactul este situat pe o axă verticală, iar
probabilitatea pe o axă orizontală. În cadrul matricei sunt reprezentate scorurile agregate ale
impactului şi probabilităţii unui anumit scenariu şi modalitatea în care scorurile determină poziţia
scenariului pe matricea riscurilor. Scalele matricei riscurilor sunt utilizate în faza evaluării
probabilităţii şi impactului, permiţând evaluarea celor două elemente menţionate anterior.
Această scală, în funcţie de combinarea celor 5 intervale ale probabilităţii şi impactului pentru
fiecare scenariu, va furniza rezultate referitoare la dimensiunea riscului. Este o scală ce
generează 4 clasificări ale riscurilor: risc scăzut, risc mediu, risc ridicat, risc foarte ridicat.

In cazul S.C. Spearhead Systems S.R.L., matricea riscurilor arata astfel:

Nivel general al riscului : Ridicat-Foarte ridicat.

Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica

Pas 5: Evaluarea si prioritizarea riscurilor.

Poziţionarea scenariilor pe matricea riscurilor va ierarhiza riscurile în funcţie de valoarea

riscurilor: scăzute, medii, ridicate, foarte ridicate. Reprezentarea scenariilor pe matricea riscului
va furniza o lista finală a principalelor riscuri la nivelul firmei, în funcţie de scorurile
probabilităţii şi impactului producerii acestora.

Astfel, scenariile sunt ierarhizate in mod descrescator astfel:

D2, C3, B6, C2, D3, B5,A3, C1, C4, B2, A1, B4, D4, A2, B1, D1.

Pas 6: Tratarea/Exploatarea riscului.

Riscuri Tratarea riscurilor

Intamplatoare A1.Risc seismic; 𝑇𝐴1 -Extinderea asigurarilor

A2.Risc de incendiu si de explozie; 𝑇𝐴2 -Controale regulate ale

dispozitivelor de provenienta
A3.Riscul unei pene de current.
𝑇𝐴3 -Achizitionarea unui generator
care sa porneasca automat in cazul
opririi curentului electric.

Financiare B1.Riscul cresterii datoriilor; 𝑇𝐵1 -Programarea platilor dupa

primirea banilor de la client

𝑇𝐵2 -Cautarea altor surse de

B2.Riscul cresterii dobanzilor;
B3.Riscul scaderii investitiei;
B4.Modificarea ratei de schimb a
monedei;
B5.Riscul scaderii incasarilor;
B6.Riscul cresterii costurilor.
finantare
𝑇𝐵3 -Listarea la Bursa
𝑇𝐵4 - Luarea creditelor in moneda
straina
𝑇𝐵5 -Cooptarea unor surse
sustenabile de venit .
𝑇𝐵6 -Introducerea unor noi servicii
de IT.
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

Operationale C1.Riscul scaderii productivitatii 𝑇𝐶1 -Investitii in pregatirea

cauzat de slaba pregatirea a
angajatilor;
C2.Riscul defectarii calculatoarelor;
C3.Riscul pierderii informatiilor.
angajatilor.
𝑇𝐶2 -Investirea in echipamente.
𝑇𝐶3 - Back-up al informatiilor foarte
des.

C4.Riscul plecari personalului. 𝑇𝐶4 -Asigurarea conditiilor necesare

si a climamtului prielnic

Strategice D1.Riscul atacurilor cibernetice; 𝑇𝐷1 -Investitii in cercetare-dezvoltare

𝑇𝐷2 -Luarea la cunostinta a tuturor

D2.Riscul instabilitatii politice;
D3.Riscul nerespectarii cadrului
legislativ in defavoarea companiei;
D4.Riscul schimbarii preferintelor
clientilor.
legilor ce vizeaza domeniul IT.
𝑇𝐷3 -Urmarirea continua a gradului
in care legile sunt aplicate firmei in
cauza.
𝑇𝐷4 - Fidelizarea clientilor si crearea
unei imagini favorabile a firmei in
randul acestora.

Pas 7: Monitorizare si control.

Măsurile de control privind gestionarea riscurilor trebuie să asigure un nivel acceptabil,
respectiv toleranța la risc.
După aplicarea măsurilor de control, riscul rezidual (riscul rămas din riscul inerent) trebuie
să se încadreze în toleranță la risc.
Managementul riscurilor este în strânsă legătură cu obiectivele entității publice, care se
transpun în obiective specifice și în activități aferente realizării acestora.
Astfel, entitatea publică trebuie să definească și să implementeze măsurile de control
privind gestionarea riscurilor de la vârful piramidei și să fie în concordanță cu activitățile
desfășurate pentru realizarea obiectivelor specifice.
 Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica
1.c. Plan de prevenire și protecție al S.C. Spearhead Systems S.R.L.

Nr. Loc de Riscuri evaluate Masuri tehnice Masuri organizatorice Masuri igienico- Actiuni in scopul Termen de Persoanele care
crt munca/post sanitare realizarii masurii realizare raspund de
de lucru realizarea masurii

1 Intreg Factori de risc Procurarea si montarea Aplicare indicatoare de In cazul Identificarea tuturor Permanent Directorul Executiv
personalul electric: incuietorilor pentru securitate, de interzicere a curentarii,acordarea tablourilor electrice
atingerea directa securizarea tablourilor accesului primului ajutor . din spatial de lucru
si indirecta, electrice
interventia la Orice interventie la instalatia Medicul unitatii.
instalatiile Legarea la pamant a electrica aflata sub presiune
electrice, tablouri tablourilor electrice si a este interzisa Se verifica ca toate
electrice, prize si echipamentelor de instalatiile si
fise fara munca Lucrarile la instalatiile si echipamentele
autorizarea si echipamentele electrice vor fi electrice si electronic
calificarea Verificarea periodica a executate numai de sa aiba asigurata
necesara rezistentelor prizelor de electricianul de intretinere legarea la pamant.
impamantare

2 Personalul Afectiuni Dotarea birourilor cu Instruirea lucratorilor privind Dotarea cu truse Procurarea Permanent Directorul executiv
direct dorsale/ pozitii mobilier ergonomic pozitiile ergonomice de lucru medicale de prim mobilierului
productiv de lucru viicioase si efectele nerespectarii ajutor ergonomic
acestora
Asigurarea
materialelor
igienico-sanitare

3 Intregul Lovire de catre Instruirea si testarea Acordarea primului Permanent Medicul unitatii
personal mijloacele de periodica cu prevederile ajutor si sunarea la
transport si nu codului rutier: exercitii si salvare
numai in demonstratii practice
deplasarea in
exterior Aplicarea de masuri
corrective la incalcarea
prevederilor codului rutier
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

Aplicatia 2:

2.a. URAGANUL IRMA, cel mai mare din istorie, a făcut prăpăd în Florida

Uraganul Irma a fost un uragan de tip capelă extrem

de puternic și catastrofal , al doilea cel mai
puternic observat în Atlantic în ceea ce privește vânturile
susținute alături de uraganul Gilbert și uraganul Wilma . A
fost primul uragan de categoria 5 care a lovit insulele
Leeward , urmat de uraganul Maria două săptămâni mai
târziu, și este al doilea din Caraibe cu cele mai mari
pagube, după Maria. Irma a provocat daune pe scară largă
și catastrofală pe parcursul vieții sale lungi, în special în
părțile din nord-estul Caraibelor și Florida Keys . De
asemenea, a fost cel mai intens uragan atlantic care a lovit
Statele Unite continentale de la Katrina în 2005 , primul
uragan major care a ajuns în Florida de la Wilma în același
an, iar prima categorie de 4 uragane ce ajuns în țara de
la Charley în 2004 .
Irma s-a dezvoltat pe 30 august 2017 în
apropierea Insulelor Capului Verde , dintr-un val
tropical care s-a mutat în largul coastei Africii de Vest . În
condiții favorabile, Irma s-a intensificat rapid la scurt timp
după formare, devenind un uragan de categoria 2 pe scara
Saffir-Simpson . Irma a devenit un uragan de categoria
3 (și, prin urmare, un uragan major) la scurt timp după
aceea; cu toate acestea, intensitatea a fluctuat între
Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica
categoriile 2 și 3 pentru următoarele câteva zile, datorită unei serii de cicluri de înlocuire a
ochiului. Pe 4 septembrie, Irma a reluat intensificarea, devenind un uragan de categoria 5 până la
începutul zilei următoare. Pe 6 septembrie, Irma a atins intensitatea maximă, cu vânturi de 295
km / h și o presiune minimă de 914 hPa ,ceea ce l-a făcut al doilea cel mai intens ciclon tropical
din întreaga lume până în prezent în 2017, în urma doar uraganului Maria , și cel mai puternic în
întreaga lume în 2017 în ceea ce privește viteza vântului. Un alt ciclu de înlocuire a ochiului a
determinat Irma să slăbească înapoi la un uragan de categoria 4, dar furtuna a atins starea de
categoria 5 pentru a doua oară, înainte de a ajunge în Cuba. După o scădere a intensității
categoriei, 3, datorită interacțiunii cu terenul, furtuna sa intensificat la starea de categoria 4, în
timp ce a trecut apele calde între Cuba și Florida, înainte de a ajunge pe coasta Cudjoe Keycu
vânturi maxime susținute la 215 km / h. Irma a revenit la categoria 3 în momentul în care a făcut
o a doua aterizare din Florida pe Insula Marco . Irma s-a slăbit într-un uragan de categoria 2 mai
târziu în acea zi, prima dată când a scazut sub statutul de uragan major în mai mult de o
săptămână, și a dispărut în cele din urmă pe coasta New England pe 16 septembrie.
Furtuna a provocat daune catastrofale în Barbuda , Saint Barthélemy , Saint
Martin , Anguilla și Insulele Virgine .
Începând cu 10 octombrie, uraganul a cauzat cel puțin 134 de decese, creand o paguba >
66,77 miliarde de dolari (2017 USD ) (neoficiall al cincilea - cel mai scump uragan pe record)
Barbuda

Irma a lovit Barbuda miercuri în jurul orei 06.00 GMT cu vânturi ce au atins 295 de kilometri pe
oră, provocând decesul unei persoane. Această insulă de mici dimensiuni este "complet
devastată", potrivit prim-ministrului dn Antigua şi Barbuda, Gaston Browne. "Trăim
consecinţele modificărilor climatice", a adăugat el.

Saint-Barthelemy şi Saint-Martin

Câteva ore mai târziu, uraganul a traversat insula franceză Saint-Barthelemy, apoi insula franco-
olandeză Saint-Martin, cu rafale de 360 de kilometri pe oră. Irma a făcut 10 victime omeneşti în
partea franceză a insulei Saint-Martin şi doi morţi în partea olandeză a acesteia. Distrugerile sunt
uriaşe, iar autorităţile de la Paris şi Haga au denunţat jafurile comise în urma catastrofei
naturale.

Costurile distrugerilor au fost evaluate la 1,2 miliarde de euro în Saint-Martin şi Saint-

Barthelemy de compania publică franceză de asigurări Caisse Centrale de Reassurance.

Insulele Virgine Americane şi Britanice

În Insulele Virgine Americane, autorităţile au anunţat patru morţi şi pagube materiale importante.
În Insulele Virgine Britanice, guvernatorul Gus Jaspert a decretat stare de urgenţă, citând
informaţii "care raportează morţi şi răniţi".

Puerto Rico

Irma a trecut joi de-a lungul părţii de nord a teritoriului american insular Puerto Rico, cu vânturi
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

de 295 de kilometri pe oră, provocând întreruperi ale alimentării cu electricitate şi precipitaţii

puternice, în urma cărora cel puţin două persoane au murit. Mai mult de jumătate din populaţia
de 3 milioane de locuitori este privată de electricitate, iar râurile au ieşit din matcă în centrul şi
nordul insulei.

Republica Dominicană

Uraganul a afectat apoi, joi, Republica Dominicană. Vânturi cu viteze de 285 de kilometri pe oră
şi ploi puternice au lovit ţara, obligând autorităţile să evacueze peste 20.000 de persoane. Cel
puţin 2.135 de locuinţe au fost afectate.

Haiti

Trecerea uraganului Irma a provocat inundaţii şi a rănit mai multe persoane în regiunea nord-
estică din Haiti, joi şi vineri, potrivit serviciilor de Protecţie Civilă. Uraganul a trecut puţin mai
la nord faţă de Haiti decât era prevăzut, fapt care a atenuat impactul asupra ţării, considerată una
dintre cele mai sărace din lume.

Bahamas şi Cuba

Irma a trecut vineri peste sud-estul insulei Bahamas şi nu a provocat pierderi de vieţi omeneşti,
nici pagube materiale majore în acest arhipelag, potrivit unui prim bilanţ al autorităţilor locale.

Uraganul a ajuns în Cuba sâmbătă, la ora locală 03.00, afectând mai întâi arhipelagul
Camarguey, cu rafale estimate la 260 de kilometri pe oră, potrivit NHC.

Ploi diluviene s-au abătut asupra Cubei timp de multe ore, înainte de sosirea uraganului Irma.
Peste 1 milion de persoane au fost evacuate ca măsură de precauţie, potrivit autorităţilor.

În zonele turistice de pe coasta nordică a Cubei, peste 10.000 de turişti străini şi câteva mii de
cubanezi aflaţi în vacanţă au fost transportaţi în zone sigure. Capitala Cubei, Havana, a fost
plasată în stare de alertă.

Traiectoria prevăzută

La sosirea sa în Cuba, Irba avea o viteză de deplasare de 20 de kilometri pe oră, potrivit NHC.
Ochiul ciclonului se afla atunci la o distanţă de 190 de kilometri faţă de oraşul cubanez Caibarien
şi la 485 de kilometri sud-est faţă de Miami, în Florida, care ar trebui să devină următoarea
"destinaţie" a uraganului.

În Statele Unite, Irma ar trebui să lovească mai întâi duminică arhipelagul Keys, apoi Miami în
Florida, cu vânturi aşteptate să atingă viteze de 240 de kilometri pe oră, după care se va întrepta
spre Georgia şi Carolina de Nord. Starea de urgenţă, deja în vigoare în cele trei state menţionate,
a fost decretată şi în Virginia, un stat aflat puţin mai la nord pe coasta estică americană.

Sursa: https://en.wikipedia.org/wiki/Hurricane_Irma
Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica

2.b.
In cazul uraganului Irma:

Riscuri Cauze

Inundatii Cantitatea de apa colectata din ocean si adusa

pe uscat de uragan

Vanturi puternice Viteza mare de rotatie a curentior de aer in

centrul uraganului si nu numai.

Accidente grave pe caile de transport Blocarea zonelor de acces, supraaglomerarea.

Esecul utilitatilor publice Pregatirea necorespunzatoare, infrastructura

deficitara

Declansarea panicii, a haosului in randul Ignorarea avertismentelor, lipsa educatiei in

oamenilor, moartea si disparitia persoanelor asemenea situatii de forta majora, subestimarea
efectelor unei astfel de calamitati natural.

Distrugere Puterea vanturilor aduse de uragan in

combinatie cu imensa cantitate de apa.

Financiare Inconstienta autoritatilor asupra unui astfel de

fenomen.

Epidemii Cumulul de bacterii aduse din diferite zone si

imprastiate in toate zonele afectate de uragan.

Concluzionand, in cazul uraganului Irma, putem afirma ca in cea mai mare parte cauzele
riscurilor sunt intr-o stransa legatura deoarece se pormeaza un lant repetitive de incidente. Astfel,
este suficient sa se impuna panica in randul populatiei ca situatie sa fie iesita de sub control. Cu o
masa de populatie intrata in panica, autoritatile nu mai pot face fata unei evacuari. Daunele
materiale sunt immense in urma unui astfel de fenomen natural si de obicei sunt platite de stat.
Astfel, se creaza o situatie delicate in bugetul statului respective deoarece e posibil ca suma de
bani necesara repararii sa depasasca suma propusa initial in bugetul alocat calamitatilor naturale.
Totodata, firmele de asigurari vor trebuie sa raspunda pentru contractele semnate.
Cercul vicios nu se termina foarte mult timp dupa trecerea uraganului. Deabea dupa se pot
vedea si se pot nota distrugerile ce au avut loc.
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

2.c.
Prevenirea, protecţia şi diminuarea efectelor reprezintă un concept şi un proces ce se
derulează pe termen lung, care începe anterior apariţiei dezastrului şi este direcţionat spre
reducerea pagubelor produse de evenimentele viitoare. Tehnic vorbind, nu există risc care să nu
poată fi diminuat prin măsuri inginereşti (măsuri structurale), costul fiind însă elementul
hotărâtor. Acest proces furnizează informaţii utile şi populaţiei cum anume să convieţuiască
raţional cu riscurile la care se supun sau sunt supusi.
Măsurile de prevenire a efectelor se referă mai ales la măsurile nestructurale şi ele sunt
alcătuite din planuri de măsuri pregătitoare (planuri de apărare), măsuri de răspuns, măsuri
legislative, de finanţare, de evaluare a impactului asupra mediului, de reconstrucţie si reabilitare
şi a componentei lor tehnice; aceste măsuri contribuie direct la reducerea pierderilor de vieţi
omeneşti şi a pagubelor.
Ordinea în care sunt aplicate măsurile de prevenire a efectelor inundaţiilor este de primă
importanţă. O succesiune ideală începe cu dezvoltarea conştientizării populaţiei care conduce
către crearea voinţei politice, urmată de elaborarea şi promovarea legilor si reglementărilor, iar
apoi pe locul al doilea ar fi propunerile de măsuri de reducere a riscului şi în final educaţia şi
instruirea. Ultima acţiune ar fi crearea sistemului de asigurări în scopul de a împărţi costul
pagubelor potenţiale ale marilor inundaţii pe o perioadă lungă de timp, la un număr mare de
proprietăţi şi persoane asigurate.
Alte acţiuni de diminuare includ reducerea vulnerabilităţii fizice, reducerea vulnerabilităţii
economiei şi de consolidare a structurii sociale a comunităţii. Aceste acţiuni pot fi luate la nivel
individual, comunitar sau la nivel de stat. Organizaţiile neguvernamentale, voluntarii şi
organizaţiile socio-culturale pot juca de asemenea un rol important.

Daca as fi fost pusa intr-o situatie similara, as asculta cu atentie planul de evacuare al
institutiilor acreditate in aceasta privinta. As fi luat cu mine doar stricutl necesar (acte, bani,
cateva provizii) si nu as fi opus rezistenta deoarece aceasta atitudine nepotrivita ingreuneaza
demersul organelor in scopul evacuarii.
Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica

2.d.
In repetate randuri, istoria ne-a demonstrat ca omul este extrem de capabil si inventiv,
atunci cand vine vorba de distrugere. Nu luam in calcul motivele lui, ci numai puterea de care
dispune in acest sens. Este vorba despre o forta apreciabila, care atunci cand este descatusata
poate face prapad. Cu toate acestea, natura se ambitioneaza uneori sa ne demonstreze ca nu este
numai o forta creatoare, fascinanta si docila, pe care o putem exploata dupa bunul plac. Nu.
Natura poate distruge si, ironic, o poate face cu o eficienta mult superioara mijloacelor umane.
Dezastrele naturale sunt rare, dar atunci cand se intampla, suplinesc cu succes potentialul
distructiv al razboaielor, facand pagube colosale atat in randul vietilor omenesti, cat si de ordin
material. Acestea erau principalele stiri ce impanzeau toata mass-media in momentul producerii
catastrofelor.
Urmarile Uraganului Irma au fost ingrijoratoate dar cu toate acestea forta cu care s-a
intervenit a fost uimitoare.
In primul rand, as dori sa aduc in discutie atitudinea Romaniei fata de romanii aflati in
zonele afectate.
Celula de Criză a Ministerului Afacerilor Externe (MAE), activată din dispoziţia
ministrului afacerilor externe, pentru coordonarea intervenţiilor misiunilor diplomatice din zona
calamitată după trecerea uraganului IRMA si-a continuat activitatea prin toate structurile
componente, active şi operaţionale 24/7 pentru sprijinirea tuturor cetăţenilor români afectaţi.
In urma demersurilor susţinute întreprinse de Celula de Criză a Ministerului Afacerilor
Externe (MAE), un număr de 4 cetăţeni români au părăsit zona afectată. Doi cetățeni români au
fost evacuaţi prin Guadelupa, teritoriu francez de peste mări, urmând a-și continua călătoria către
destinațiile finale. Alți doi cetățeni români, au fost evacuați în Puerto Rico, ombarcandu-se in avion
cu destinația New York, Ambasada României la Washington fiind în legătură cu aceștia.
Totodată, Celula de Criză a MAE, prin ambasadele României la Paris, Haga și Londra
precum și Lisabona, a mentinut în permanență legătura cu Celulele de Criză ale autorităților celor
patru state pentru coordonare în perspectiva organizării unor acţiuni de evacuare din zona afectată.
Centrul de Contact și Suport al Cetățenilor Români din Străinătate ( Call Center-ul
consular) a fost în legătură permanentă cu membrii de familie ai cetăţenilor români aflaţi în zona
afectată.
Autoritatile diferitelor state lupta impreuna pentru reconstruirea zonelor afectate.
Rick Scott, guvernator de Florida:“Vom face tot ce ne stă în putinţă să trimitem apă,
mâncare şi alte resurse către cei în nevoie cât mai repede.”
Filiala din Republica Dominicană: Comitetul Filialei a înființat cinci comitete
permanente de ajutorare în caz de dezastru pentru a se îngriji de necesitățile celor 38 000 de
Martori din țară. Cu câteva zile înainte de sosirea uraganului Irma, la
îndrumarea supraveghetorilor de circumscripție, bătrânii de congregație i-au vizitat pe toți
membrii congregației lor pentru a se asigura că aceștia și-au luat toate măsurile necesare. În
zonele cu risc mare de inundații de pe coasta nordică, bătrânii au ajutat la evacuarea a 1 273 de
Grigoras Ionela-Georgiana
Seria A, grupa 1055, an III, Licenta

Martori în locuri mai sigure, iar 2 068 de Martori ale căror locuințe nu prezentau siguranță au
fost îndrumați să se refugieze în sălile Regatului sau la alte familii de Martori a căror locuință era
mai sigură.
Trump a anunţat că se va duce ”foarte repede” în Florida, în sud-estul Statelor Unite.
Preşedintele s-a felicitat pentru buna coordonare între diverse servicii de salvare federale şi
autorităţi locale.
”Merg acum la o reuniune. Însă totul depinde de coordonare. Şi cred că suntem cu adevărat
bine coordonaţi, atât de bine pe cât putem fi”, a mai declarat Donald Trump. El a adus un omagiu
Pazei de Coastă şi Agenţiei pentru situaţii de urgenţă (Fema).
Preşedintele Macron s-a deplasat în insulele lovite de uragan, fără a jena operaţiunile de
salvare. O celulă de criză a fost creată la Ministerul de Interne, unde preşedintele Macron a
declarat presei că deţine informaţii potrivit cărora bilanţul uraganului Irma va fi "dur şi crunt", cu
victime şi "considerabile pagube materiale". Macron a promis solidaritatea întregii naţiuni
franceze cu cetăţenii insulelor Saint- Martin şi Saint-Barthélemy şi a anunţat deja crearea unui
fond de urgenţă pentru punerea în aplicare a unui "plan naţional de reconstrucţie cât mai rapid
posibil". "Întreaga Franţă este mobilizată", a declarat preşedintele Macron.
Industria masiva de turism au gestionat situatia astfel:
De exemplu, nu au anuntat absolut deloc inainte despre trecerea uraganului, pentru a nu
crea panica, toti turistii au primit instiintare cu o seara inainte ca vor fi transferati in alte zone din
Republica Dominicana (de exemplu, au fost doua nopti in diverse orase: Santo Domingo, La
Romana, Santiago etc., iar alti turisti au fost evacuati la adapost mai sigur (in zonele centrelor de
conferinta sau teatre), mai ales ca aici toate hotelurile sunt direct pe plaja sau foarte aproape de
plaja, dar doar pentru acea noapte. Totul s-a desfasurat cu mult calm, organizat si fara a exagera
situatia… pentru protectia si siguranta turistilor si a nu le crea un disconfort.
Anumiti tour-operatori (de exemplu, din Canada) au decis sa trimita cateva chartere cu o
zi inainte pentru a prelua turistii canadieni), iar alti tour-operatori au anulat vacantele turistilor
sau le-au propus alte variante de schimb, precum Mexic sau Jamaica… care nu au fost afectate
de uragan. Masurile acestea poate au fost cam exagerate, fiindca in Punta Cana de fapt nu a
trecut direct uraganul si nu s-a intamplat absolut nimic semnificativ, dar probabil nu au vrut sa
riste deloc.
Aeroportul Punta Cana a fost inchis in acea noapte si apoi, in ziua urmatoare.
Si celebritatile au oferit un ajutor la reconstruirea zonelor afectate.
Actorul american Robert de Niro promite să ajute la reconstrucţia insulei Barbuda, din
estul Caraibelor, după ce aceasta a fost complet distrusă de uraganul Irma.
Starul din "Goodfellas" şi "Taxi Driver", care plănuieşte să deschidă un complex de lux
în această insulă, a declarat că va colabora cu Consiliul local din Barbuda pentru a reconstrui
"ceea ce ne-a luat natura".

Declaraţiile actorului vin în contextul în care uraganul a devastat Barbuda, lăsând-o "abia
locuită", după ce a distrus 90% din case, potrivit oficialilor.Potrivit site-ului TMZ, actorul a
Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea de Cibernetica, Informatica si Statistica Economica
Cibernetica Economica
declarat că va colabora cu echipa de la Paradise Found Nobu Resort (complexul pe care starul
vrea să îl deschidă în colaborare cu miliardarul James Packer) şi cu Consiliul local pentru
reconstrucţia insulei.
Un milionar din statul american Florida și-a deschis porțile proprietății sale pentru zeci de
copii orfani, care nu aveau unde să se adăpostească după ce uraganul Irma a lovit zona. Copiii au
fost evacuați, după ce urgia le-a distrus adăpostul, relatează un post de televiziune local din statul
american.
„Am primit un telefon că șeriful a scos în stradă peste 70 de copii din adăpostul lor, după
ce clădirea a rămas fără curent electric. Aceștia nu aveau unde să se ducă”, a scris antreprenorul
american Marc Bell, pe facebook.
El a fost contactat de un reprezentant al orfelinatului, care i-a cerut ajutorul. Fără să stea
prea mult pe gânduri, milionarul american și soția sa au deschis ușile locuinței lor. Ei i-au primit
pe copiii aflați în plasament și s-au asigurat că aceștia au toate cele necesare.
„Timp de mai bine de 72 de ore am oferit peste 800 de mese, am amuzat copiii care nu au
case, am avut grijă să primească îngrijiri medicale”, a mai spus milionarul american.
Copiii aflați în plasament au stat în vila lui Marc Bell până când autoritățile le-au permis
să revină la centrul în care erau cazați. Ulterior, milionarul a lansat o pagină unde se pot face
donații pentru a-i ajuta pe aceștia. Până acum, oamenii au donat peste 72.000 de mii de dolari.