Cerințe proiect disciplina

PROIECTAREA ŞI DEZVOLTAREA PRODUSELOR ŞI SERVICIILOR

Preambul

Pornind de la premisa că dețineți o afacere într-un domeniu oarecare (producţie sau

servicii) și, în calitate de manager sau altă persoană cu putere de decizie în firmă, vă aflați în
postura de a hotărî lansarea pe piață a unui produs/serviciu nou. Nou nu înseamnă neapărat un
produs sau serviciu rezultat în urma unei invenții. Nu trebuie să fie vorba nici măcar despre un
produs sau serviciu inovativ. În esență, acesta va fi un produs sau serviciu cu caracter de noutate
pentru afacerea dvs. sau pentru piaţa căreia vă adresați.
Exemplu 1 - o florărie decide să lanseze pe piaţa din Suceava un serviciu de livrări flori
la domiciliu în maximum 2 ore de la data comenzii online sau telefonice. Deşi nu este o invenție
nouă şi nici măcar un serviciu inovativ, poate reprezenta o sursă de avantaj competitiv pentru
firma inițiatoare.
Exemplu 2 - o firmă identifică un produs nou pe piaţa de profil din străinătate şi
consideră că acesta ar putea avea succes şi pe piaţa din Suceava. Prin urmare, apreciază că este
oportun să importe acel produs sau chiar să-l producă în Suceava şi să-l distribuie pe piaţa
locală.

CERINŢE PROIECT

1. Informații despre firmă

1.1. Descrierea succintă a afacerii în termeni de: istoric activitate, forma de organizare
juridică, capital social, sediu social şi punct(-e) de lucru, asociați şi contribuţia acestora
la capitalul social, domeniul actual de activitate, număr angajaţi, rezultate financiare
obţinute ș.a.!
1.2. Explicitarea viziunii şi misiunii firmei
2. Descrierea ideii de produs/serviciu nou
2.1. Identificarea corectă a produsului / serviciului ce poate constitui un element de noutate
care să îmbogățească portofoliul propriu sau să contribuie la dezvoltarea pieţei țintă
2.2. Motivarea necesității apariției produsului/serviciului nou
2.3. Prezentarea problemei practice pe care produsul sau serviciul pe care doriți să-l lansați
pe piaţă o rezolvă
2.4.Descrierea IDEII de produs/serviciu nou. Prezentați caracteristicile produsului sau
serviciului dvs. Puneți accent pe caracteristicile tehnicile/operaţionale ale
produsului/serviciului şi pe beneficiile reale aduse celui ce consumă (puneți în valoare
diferența dintre caracteristici şi beneficii). Caracteristici: tehnice (masă, dimensiuni,
gabarit, consum energetic, performante tehnice, componente, ingrediente etc.),
psihologice (marca, imaginea, valoarea simbolică, psihologică), de prezentare (culoare,
formă, ambalaj, design), caracteristici asociate (distribuţie, alte servicii conexe –
mentenanță, manipulare etc.).
2.5. Fișa tehnică a bunului / serviciului
2.6. Firme și/sau mărci (potențial) concurente. Prin ce se diferențiază produsul/serviciul de
oferta concurenței
3. Succintă analiză financiară și de marketing
3.1. Obiectivele SMART urmărite odată cu lansarea pe piaţă a noului produs sau serviciu
3.2. Analiza SWOT a noului produs sau serviciu
3.3. Realizarea unui succint studiu de impact care să estimeze care vor fi implicațiile
generate de lansarea pe piaţă a produsului sau serviciului dvs. (impact pentru firma dvs.:
economic, de imagine etc.; impact pentru comunitate/societate)
3.4. Scurt plan de marketing pentru noul produs sau serviciu (în care să insistați pe mixul
de marketing format din cei 4P – Politica de produs, Politica de preţ, Politica de
plasare/Distribuţie şi Politica de promovare.
3.5. Analiza de cost-beneficiu
3.6. Determinarea principalelor surse de finanţare la care veți apela pentru proiectul dvs. de
lansare pe piaţă a unui produs sau serviciu nou.
3.7. Proiecție financiară a proiectului plecând de la: resursele necesare realizării şi lansării
pe piaţă a noului produs sau serviciu (tabel), proiecția lunară a veniturilor din vânzarea
produsului sau prestarea serviciului (pe primele 12 luni, după faza de lansare a
produsului sau serviciului), proiecția lunară a cheltuielilor generate de vânzarea
produsului (producţie, ambalare, marketing) sau prestarea serviciului (pe primele 12
luni, după faza de lansare a produsului sau serviciului), proiecția unui cont de
profit/pierdere (primele 12 luni după lansare).
Anexe: orice alte elemente menite să susţină demersul dvs. de lansare a unui produs sau
serviciu pe piaţă. Exemple: desene tehnice ale produsului, instrucțiuni de utilizare, legislație
în domeniu etc.

Observații:
 Toate cerinţele de mai sus sunt obligatorii. Netratarea uneia sau mai multor cerinţe din
listă presupune depunctarea echipei.
 Proiectul nu impune un număr minim sau maxim de pagini. În orice caz, considerăm că
un proiect bine fundamentat nu ar trebui să aibă mai puţin de 25-30 pagini.
 Proiectul va fi în întregime tehnoredactat utilizând fontul Times New Roman, caractere
mărimea 12, spațiere la 1 rând. Imprimarea se va face faţă verso, iar proiectele vor fi
legate în arc sau spirală.
 Prezentarea proiectelor se va efectua în cadrul ultimelor două întâlniri de seminar. Puteți
apela la orice sursă ajutătoare de prezentare (mostre produs etc.). Prezentarea proiectului
va presupune prezenta tuturor membrilor din echipă. Lipsa unui membru de echipă de
la prezentare va atrage depunctarea exclusiv a persoanei în cauză cu 2 puncte (faţă de
nota obținută de colegi).
Lect. dr. Pavel Stanciu
Asist. dr. Mihai Costea