Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Marketing Strategic
Analiză comparativă privind strategiile de marketing aplicate de
doua entități
Brașov, 2021
0
Cuprins
Joe Biden vs. Klaus Iohannis...................................................................................................................2
Cap. 1 Descrierea celor două entități.....................................................................................................2
Cap. 2 Analiza elementelor de micromediu și macromediu, analiza SWOT...........................................4
Cap. 3 Analiza strategiilor de marketing aplicate de cele două entități..................................................9
Cap 4. Concluzii și propuneri................................................................................................................15
Bibliografie...........................................................................................................................................15
1
Analiză comparativă privind strategiile de marketing aplicate de doua entități
2
reafirmarea protecțiilor destinatarilor acțiunii amânate pentru sosirile din copilărie , oprirea
construcției zidului de frontieră Trump , încetarea interdicției de călătorie a lui Trump impusă
țărilor predominant musulmane și revocarea autorizațiilor pentru construcția conductei
Keystone XL.
Klaus Iohannis este născut la 13 Iunie 1959, la Sibiu, într-o familie de sași transilvăneni.
Iohannis a fost profesor de fizică și inspector școlar înainte de a deveni primar al
municipiului Sibiu în anul 2000, funcție în care a fost reales în 2004, 2008 și 2012, de fiecare
dată din partea Forumului Democrat al Germanilor din România. În 2007 Sibiul a
fost Capitală Culturală Europeană, lui Iohannis fiindu-i atribuit meritul de fi modernizat
infrastructura și pus în valoare potențialul economic și turistic al orașului.
La alegerile din 2000, el a ajuns în al doilea tur de scrutin cu social-democratul Ioan Cindrea,
pe care l-a învins cu 69,18% din voturi, deşi în Sibiu mai locuiau doar câteva mii de saşi.
Sibienii l-au votat masiv pentru că îşi doreau o schimbare în administraţia locală.
În octombrie 2009, după căderea Guvernului Boc, Klaus Iohannis a fost propus de PSD, PC,
UDMR, PNL şi minorităţi pentru postul de premier, iar mandatul său ar fi urmat să fie
formarea unui guvern care să gestioneze problemele economice urgente şi să asigure
organizarea de alegeri prezidenţiale.
Klaus Iohannis s-a alăturat PNL în 20 februarie 2013. După trei zile, la Congresul PNL,
Iohannis a fost ales prim-vicepredinte al partidului.
În februarie 2014, Klaus Iohannis a fost nominalizat pentru funcţiile de vicepremier şi
ministru de Interne, însă USL s-a rupt, PNL ieşind de la guvernare. Nominalizarea sa pentru
Guvern nu a fost însă prima.
La data de 27 septembrie 2014, Klaus Iohannis și-a lansat candidatura pentru alegerile
prezidențiale din 2 noiembrie. Această lansare a avut loc printr-un miting în fața Palatului
Victoria (sediul Guvernului României), sub sloganul „România lucrului bine făcut”.
Klaus Iohannis nu are terenuri, dar a cumpărat, împreună cu soţia sa, trei apartamente şi trei
case în Sibiu. Apartamentele au 166 mp, 84,60 mp şi 253 mp şi sunt achiziţionate în 1999,
1997, respectiv în 2001. Primarul Sibiului nu are în proprietate niciun autoturism. El declară
trei conturi curente: unul de 13.500 euro, deschis în 2003, unul de 9.000 USD deschis în 1990,
iar unul de 91.000 lei deschis în anul 1999.
3
Iohannis declară venituri obţinute, ca primar, în 2013, de 43.802 lei, a obţinut venituri de
26.247 lei. La acestea se adaugă veniturile realizate de el şi de soţie din ”închiriere imobil”, în
2013, în valoare totală de peste 228.000 lei.1
2.1 Micromediul
Furnizorii
Joe Biden și Klaus Iohannis, entități publice de o însemnătate deosebită, au încheiate o serie
de acorduri cu diferite organizații furnizoare de servicii. Printre acestea se pot aminti
serviciile de consultanță marketing și publicitate, servicii financiare, servicii de siguranță,
servicii bancare, servicii legislative.
Tot în cadrul relației cu furnizorii de servicii de internet, Comisia Federală americană a
Comunicaţiilor a votat eliminarea regulilor din 2015 care asigurau neutralitatea internetului în
Statele Unite, permiţând, astfel, furnizorilor de servicii de Internet să controleze conţinutul
accesat de consumatori. Noile reguli oferă furnizorilor de Internet puteri sporite pentru a
schimba modul în care consumatorii accesează Internetul, dar trebuie să aibă noi cerinţe de
transparenţă care îi vor obliga să dezvăluie utilizatorilor orice schimbare.2
La castigarea alegerilor, Klaus Iohannis, i-a transmis presedintelui SUA toate felicitarile sale
si ca „ Abia astept sa lucram impreuna !’’.
Presedintele Klaus Iohannis a avut în a doua zi a vizitei sale in Statele Unite, o intrevedere cu
directorul CIA, Mike Pompeo, sefului statului aratand ca "Romania este un partener valoros
pentru partea americana, in special datorita expertizei din regiunea Marii Negre, Balcanii de
Vest si vecinatatea estica, inclusiv in ceea ce priveste amenintarile hibride de pe Flancul Estic
al NATO"3
Clienții
1
www.presidency.ro Președintele României - Klaus Iohannis
2
www.zf.ro Sfârşitul unei ere: Autorităţile din Statele Unite au votat eliminarea regulilor care asigură
neutralitatea Internetului, permiţând furnizorilor să controleze conţinutul accesat de utilizatori
3
www.hotnews.ro Klaus Iohannis s-a întâlnit cu directorul CIA
4
Clientul cel mai important al celor două entități îl reprezintă publicul elector. Mai apoi, se
poate vorbi despre instituțiile statului (învățământ, sistemul sanitar, cultural), membrii
partidelor politice, iar în mod generic, fiecare cetățean al statului condus este un client
important.
Abrogarea Obamacare, posibilitatea ca medicamentele eliberate pe bază de rețetă (Rx) să fie
importate și accesul persoanelor sărace la programul Medicaid prin oferirea de subvenții în
masă pentru statele americane sunt câteva dintre măsurile lui Donald Trump în vederea
protejării clienților săi,insa Biden intenționează să majoreze impozitele in perioada imediat
urmatoare, chiar daca este una de criza din puct de vedere sanitar. Totodata sustine ca „voi
face să iasă ce e mai bun din noi, nu ce e mai rău. Voi fi un aliat al luminii şi nu al
întunericului. Uniţi, noi putem învinge această eră întunecată în America”
Președintele Klaus Iohannis a promulgat, legea care permite alegătorilor cu domiciliul în
străinătate să transmită cererile și copiile după documentele necesare înscrierii în Registrul
electoral și prin poșta electronică. „Începând cu data de 1 aprilie a anului în care au loc alegeri
parlamentare la termen și până la data expirării a 48 de ore de la data începerii perioadei
electorale, alegătorii cu domiciliul în țară și cu reședința în străinătate, precum și cei cu
domiciliul în străinătate se pot înscrie în Registrul electoral cu adresa din străinătate pentru
scrutinul respectiv în baza unei cereri scrise.
Concurenții
Cel mai puternic concurent al lui Biden în cursa pentru preșidenția Statelor Unite a fost
Donald Trump . În multe privințe, pozițiile candidaților se aliniază cu platforma politică a
partidului lor ,Trump este pro-viață. Trump dorește să deporteze toți imigranții fără acte și
să construiască un zid pe frontiera mexicană; dorește să reducă impozitele pentru toate
parantezele de venituri.
Pe alte probleme, liniile sunt mai neclare. Trump a criticat nu numai rolul secretarului de
stat al lui Clinton, dar a pus la îndoială și elementele cheie ale politicii externe precum
prezența NATO și SUA în Japonia.
Principalul contracandidat al lui Klaus Iohannis a fost Viorica Dancila, reprezentant al
PSD. Pentru Dancila, cele mai frecvente aparitii în cadrul lansării de la Arena Naţională au
fost sub asediul greselilor gramaticale, în timpul discursului. Pentru Klaus Iohannis, cel mai
frecvent cuvânt folosit în cadrul lansării din Piaţa Victoriei, este România/României, care
apare de 18 ori în timpul discursului, iar referinţa români apare de 2 ori.
5
Ambii se consideră români obişnuiţi, cu un parcurs obişnuit, care sunt însă puşi în faţa unei
situaţii neobişnuite. Este povestea clasică a eroului: omul simplu care este confruntat cu o
situaţie extraordinară, din care iese învingător datorită atributelor sale personale. De la eroi
de basme sau de benzi desenate până la personaje politice, toţi se revendică în acelaşi fel:
din marea masă de oameni simpli. Este o încercare de face apel la cetăţenii obişnuiţi, la cei
care se declară astfel în sondajele de opinie.
"Presedintia Romaniei a fost prea mult un turn de fildes", a declarat Viorica Dancila , în
timp ce oponentul său, Klaus Iohannis, în vârstă de 55 de ani, este la fel de vocal.
"Orientarea mea este către Vest", a declarat el, adăugând că "ceea ce se întâmplă în Ungaria
acum nu este o democraţie care se îndreaptă în direcţia bună.4
Organisme publice
Acest element al micromediului reprezintă modul în care entitatea intră sub incidența
legilor și a constrângerilor publice.
Joe Biden a optat pentru un plan descris de către oficialii administraţiei ca fiind pragmatic,
sprijinind legislaţia propusă în Congres cu scopul de a promulga stimularea economiei
americane in valoare de 1900 de miliarde de dolari, comemorand 1 an de la intrarea SUA
in carantina din cauza pandemiei de coronavirus.
Preşedintele Klaus Iohannis s-a pronunţat, la Consiliul European, în favoarea comerţului liber
şi a subliniat că măsurile protecţioniste nu ajută dezvoltării globale, în contextul discuţiilor
din cadrul reuniunii, privind intenţia administraţiei americane de a impune unilateral tarife la
importul de oţel şi aluminiu.
Klaus Iohannis, a trimis pe 29 noiembrie, Parlamentului, spre reexaminare, Legea pentru
modificarea și completarea unor acte normative din domeniul sănătății. Klaus Iohannis critică
dur propunerile de modificare a legilor Justiției prezentate miercuri de ministrul Justiției
Tudorel Toader, care îl elimină din procedura de numire a procurorilor-șefi. Iohannis
cataloghează propunerile drept „un atac asupra statului de drept, independenței și bunei
funcționări a Justiției, precum și împotriva luptei anticorupție”.5
Seful statului a spus ca obiectivul Romaniei este de a-si consolida statutul de furnizor de
securitate in cadrul NATO si UE, precum si construirea unui profil mai puternic in aceste
organizatii, alaturi de intarirea parteneriatului cu SUA. Astfel, incepand cu anul 2017 România
va fi prezenta cu o subunitate la nivel de companie, cu un efectiv total de 120 de militari, cu
4
www.adevarul.ro
5
www.cotidianul.ro
6
capabilitatile aferente, asa cum, de altfel, ne-am angajat la Summitul NATO de la Varsovia din
2016. Acest grup de lupta are rolul de a contribui la asigurarea securitatii, complementar
fortelor nationale de aparare, in situatii de criza sau de conflict.6
2.2 Macromediul
Macromediu entităților analizate este reprezentat de totalitatea elementelor de exterior, de
mediul economic, mediul socio-cultural, mediul tehnologic și mediul politico-juridic.
SUA este printre cele mai puternice forțe economice ale lumii, cu o putere de cumpărare
ridicată, fiind un jucător important și în domeniul tehnologic.
Biden a stiut să profite de aceste aspecte în sensul că, în cadrul campaniei electorale, a adus în
discuție subiecte sensibile pentru populația americană – închiderea granițelor pentru imigranți
și deportarea celor fără acte, realizarea unui nou tip de doctrină pentru America: Make
America Great Again.
Pe de altă parte, România este un stat în dezvoltare, mult mai redus decât SUA și cu o putere
economico-financiară mai mică. Cu toate astea, Klaus Iohannis a reușit să atragă publicul prin
implementarea unor idei de extremă dreaptă: abolirea corupției în scopul atingerii idealului
România lucrului bine făcut.
6
www.stririleprotv.ro Ce așteptări are România de la NATO
7
Nonconformism curs provocărilor
Vorbește alegătorilor cu furia pe care Reușita în administrarea Sibiului
aceștia o resimt pentru partid
E un outsider, cu lipsă de experiență și
fără legături la Washington
Puncte slabe: Puncte slabe:
Apel puternic la cei care doresc o Imaginea lui Victor Ponta pentru
schimbare radicală publicul românesc
Antipatia românilor față de PSD
Modul în care Victor Ponta a
gestionat voturile venite din Diaspora
Asocierea de către poporul român a
lui Victor Ponta cu Traian Băsescu
Dorința de schimbare a românilor
Amenințări: Amenințări:
8
în spațiul public românesc.
„Mafia din Silicon Valley a fost mereu în rezervor pentru Joe Biden și toată lumea a știut-
o. De aceea au blocat împărtășirea poveștii Hunter Biden, pentru a-și proteja băiatul Joe
Biden. Aceasta a fost o intervenție electorală, simplă și simplă, în timp ce aceștia l-au vizat și
pe președintele Trump și pe alți republicani cu cenzură ", a declarat luni directorul de
comunicare al campaniei Trump, Tim Murtaugh, pentru Fox News." Deci, nu ar trebui să
surprindă pe nimeni că au dus și bani pe el ".
Aplicația, care a fost creată în întregime de către echipa de ingineri a campaniei Biden și
poate fi descărcată gratuit în App Store, lansată în decembrie. Un oficial al campaniei Biden a
9
declarat pentru Fox News că aplicația valorifică relațiile existente între suporteri și le permite
să identifice și să angajeze noi suporteri și potențiali suporteri convingători.
Campania trimite mesaje text în masă din aplicație încurajând Get Out The Vote (GOVT),
invitarea și recrutarea de noi voluntari pentru campanie și notificarea evenimentelor. Aplicația
trimite, de asemenea, notificări de alertă push pentru actualizări importante.
Între timp, campania Trump și-a lansat propria aplicație, care le permite susținătorilor să „se
angajeze în campanie de pe canapea sau oriunde s-ar afla”, a declarat pentru Fox News
managerul de campanie Brad Parscale.
„Obțineți un loc pe primul rând la evenimentele noastre virtuale”, promite o reclamă digitală a
campaniei Trump.
O altă recompensă pentru cei mai implicați utilizatori este intrarea rapidă în evenimente - deși
nu este clar când problemele de sănătate publică legate de COVID-19 vor permite o alta.
Sloganul lui Klaus Iohannis folosit în lupta pentru funcția de presedinte este ”România
lucrului bine făcut”, slogan cu un impact semnificativ asupra publicului, mai ales asupra celor
care erau nemulțumiți de vechiul sistem.
Campania electorală din anul 2020 s-a desfășurat intr-un singur scrutin. Totalul alegatorilor
însciși pe listele electorale a fost de 18.294.066.
Candidatul PNL (Partidul National Liberal ), Klaus Iohannis, nu a avut o campanie atât de
elaborată în ceea ce priveşte mesajele diseminate precum Viorica Dancila. Iohannis a avut un
singur mesaj principal, concentrat în sloganul „România lucrului bine făcut”. Acest slogan
pune accentul pe marcarea diferenţei dintre Iohannis şi contracandidaţii săi, făcând implicit
10
trimiterea la originea sa de sas şi la mitul conturat în România privind lucrurile nemţeşti, care
ar fi „bine făcute”.
Pe de altă parte, Iohannis a avut şi un mesaj secundar, redat de sloganul „Lege, nu hoţie.
Fapte, nu vorbărie”. Acesta este un tip de slogan care include un beneficiu pentru alegători,
beneficiu care ar consta în respectarea legii şi abolirea hoţiei, corupției, în paralel cu
renunţarea la vorbărie şi trecerea la fapte. Este un slogan general, neindividualizat.
Iohannis a desfăşurat o campanie clasică, pozitivă, având mesaje puţine, dar clare, disimulate
în cadrul unor mitinguri electorale clasice.
Iohannis şi-a bazat campania pe un program de factură liberală, adoptând o serie de măsuri
care să imprime un aer nou pentru România. Printre direcțiile pe care acesta a dorit să le
imprime, se pot aminti:
Economie:
Restrangerea prezentei statului in economie si intarirea rolului de garant al drepturilor
constitutionale si al bunei functionari a economiei de piata.
Aderarea la euro trebuie sa fie, in viziunea lui Klaus Iohannis, "o adevarata ancora
pentru disciplinarea politicilor economice, pentru predictibilitate si accelerarea
cresterii economice".
Proaspatul presedinte pledeaza pentru dezvoltarea pietei de capital.
Iohannis intentioneaza sa mentina cota unica de impozitare, pe care o considera "o
solutie corecta".
Strategie fiscala: Descentralizare fiscala, punand capat presiunilor la care primariile
sunt adesea supuse de catre Guvern. Structurile de control vor trebui adaptate si ele,
astfel incat si la nivel local sa existe un control adecvat al coruptiei, in care cetatenii sa
aiba un rol direct si mult mai mare asupra prioritatilor si calitatii cheltuirii fondurilor
publice.
Obiective de infrastructura: Iohanis sustine elaborarea unui Plan de Dezvoltare
Durabila pentru urmatorii 10 ani, care sa cuprinda atat obiectivele acoperite prin
fonduri europene prin Acordul de Parteneriat, cat si pe cele care urmeaza a fi acoperite
din bugetul de stat.
Fonduri UE: Candidatul PNL sustine restructurarea sistemului de gestionare a
fondurilor europene, prin crearea unui corp de functionari de elita care sa monitorizeze
si sa implementeze programele cu finantare UE, remunerati competitiv in functie de
gradul de absorbtie a fondurilor.
11
Potrivit celor mai recente date, Klaus Iohannis are un avantaj confortabil de voturi fata de
contracandidatul sau, socialistul Viorica Dancila. Iohannis si-a bazat campania pe un program
de factura liberala care poate fi "comprimat" in 18 promisiuni care trebuie respectate, odata
ajuns la Cotroceni. Sub mandatul sau, Romania ar putea adopta moneda euro, una din marile
provocari economice, asumate si de conducerea Bancii Nationale.
Politica externa:
12
DNA: Va incuraja dezvoltarea capacitatii procurorilor Directiei Nationale
Anticoruptie si imbunatatirea performantei la nivel local, in paralel cu cea foarte buna
de la nivel national.
ANI: Va sustine imbunatatirea capacitatii Agentiei Nationale de Integritate care are un
rol vital in prevenirea faptelor de coruptie. Din pozitia de Presedinte al Romaniei, voi
sprijini elaborarea unui Cod al Incompatibilitatilor si Conflictelor de Interese, care sa
unifice legislatia disparata in materie.
Despre anticoruptie: Va pleda pentru crearea, la nivelul Presedintiei, a unei platforme
permanente de dialog si cooperare intre toate partidele politice reprezentative,
societatea civila si institutiile statului pe tema coruptiei
Iohannis promite si o schimbare a filosofiei serviciilor de informatii: Voi milita pentru
schimbarea etapizata a conceptiei de securitate nationala, de la o abordare specifica
actualei etape, de contracarare a riscurilor si amenintarilor la adresa securitatii, catre
una puternic axata pe prevenire, care reprezinta, in sine, o schimbare de paradigma
necesara trecerii la o etapa noua in devenirea statului roman.
Sanatate: Iohanis propune, pe termen lung, un buget de 6% din PIB pentru Sanatate.
Klaus Iohannis are un afiş electoral foarte bun, cel în care i se văd mâinile, este important
deoarece mâinile sunt extensiile fiinţei noastre sociale, mâinile în comunicare trebuie să
completeze ceea ce transmiţi verbal, mâinile transmit încredere, mâinile ar trebui să fie la
vedere, prin urmare o imagine a unui candidat în care se văd mâinile, sigur nu în ipostaze
standardizate.
Acest gen de afiş completează imaginea de lider autentic al unei comunităţi considerate ca
fiind prospere. El este perceput ca un primar care a reuşit în Sibiu, această imagine poate fi
extinsă de fapt la nivelul întregii Românii şi asta se şi face de fapt prin imaginea afişului.
Un plus în campania electorala îl reprezintă modul în care imaginea candidatului PNL a fost
gestionată în social media. Pagina oficială de Facebook a acestuia, lansată abia la sfârşitul
lunii mai, a strâns peste 400.000 de fani.
Ca şi mesaj este exact mesajul nemţesc. La alegerile electorale nu s-a făcut marketing politic,
s-a făcut TV simulare politică. S-a încercat pe alocuri o copiere a modelului lui Obama (să
mergi cu autocarul, să fii foarte prietenos în faţa alegătorului). Klaus Iohannis nu are nevoie
de marketing, pe el nu-l prinde marketingul politic, pe el îl prind faţa, faptele.
13
Pe ce a mers şi pe ce merge Klaus Iohannis este imaginea lui solidă, în mesaj politic este un
tip foarte direct, foarte dur. Este o campanie pe care şi-a dus-o cu responsabilitate, este
singurul care şi-a dus campania cu responsabilitate, nu a venit cu împodobeli, cu motive
naţionale.7
Campania electorală a lui Klaus Iohannis a costat 50 000 de euro. Banii vin din vistieria PNL,
firma Stage Expert, bună colaboratoare a PDL, a încheiat un contract cu PNL de aproape
150.000 de euro, pentru organizarea tehnică a 7 evenimente electorale.8
Flegmatic, rece, impersonal, asa este perceput Klaus Iohannis de către publicul românesc.
Acesta adoptă rolul eroului, al celui care va salva România din cercul vicios în care se afla la
începutul campaniei. Astfel folosește strategia adoptării unui contrast clar și a unei distincții
ideologice între el și oponenți.
Asemănări:
Folosirea unui slogan expresiv: Make America Great Again/România lucrului bine
făcut
Flolosirea unui slogan secundar, cu scopul de a transmite idei despre entitate: ”Eu sunt
vocea voastră”/”Lege, nu hoție. Fapte, nu vorbărie.”
Folosirea ca metodă de comunicare a dezbaterilor publice
Implicarea în probleme de ordin medical
Susținerea politicilor fiscale și economice
Interes în ceea ce privește dezvoltarea infrastructurii
Încheierea de tratate comerciale internaționale
Preocupări pentru politica de apărare și securitatea națională
Folosirea rețelelor sociale ca vectori de comunicare
Expune caracterul de om nou, fără legături exacte în sfera în care aplică
Deosebiri:
7
www.presidency.ro Președintele României Klaus Iohannis
8
www.zf.ro Cât a costat lansarea lui Klaus Iohannis
14
Exprimă senzația unei țări aflate pe Abolirea hoției și a corupției
marginea prăpastiei Discurs rece cu mesaje puține dar
foarte clare
Arată țara ca una înfloritoare, dorește
aderarea la euro
Dorește accesarea fondurilor UE
Bibliografie
www.zf.ro
15
www.hotnews.ro
www.politicidesanatate.ro
www.adevarul.ro
www.cotidianul.ro
www.stririleprotv.ro
www.mediafax.ro
www.digi24.ro
www.presidency.ro
www.foxnews.com
16