Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Modelul Onet
Sarcini
Viziteaze persoanele fizice in case si le ofera infomatii cu privire la diverse proceduri, servicii.
Cunostinte
Terapie şi Consiliere - Cunoaşterea de principii, metode şi proceduri de diagnosticare, tratament,
reabilitare a disfuncţiilor fizice şi mentale, precum şi pentru consiliere in cariera si orientare.
Limba engleză - Cunoaşterea structurii şi a conţinutului limbii engleze, inclusiv sensul si
pronuntia cuvintelor, reguli de compoziţie şi de gramatică.
Psihologie - Cunoaşterea comportamentului uman; diferentele individuale privind capacitatile,
personalitatea, interesele; învăţare si motivaţie; metode psihologice de cercetare, precum şi
evaluarea şi tratamentul tulburărilor de comportament.
Sociologie şi Antropologie - cunoştinţe de comportament de grup, tendinţe şi influenţele sociale,
migraţii umane, etnie, cultura, istoria lor şi originile.
Serviciul Clienţi şi Personal - Cunoaşterea principiilor şi a proceselor pentru furnizarea
serviciilor catre clienti. Aceasta include evaluarea nevoilor clienţilor si evaluarea satisfacţiei
clienţilor.
Educaţie şi formare - Cunoaşterea principiilor şi metodelor de curriculum şi design de formare,
de predare şi instruire pentru indivizi şi grupuri, precum şi măsurarea efectelor de formare.
Filosofie şi Teologie - Cunoaşterea diferitelor sisteme filozofice şi religii. Aceasta include
principiile lor de bază, valorile, etica, moduri de gândire, practici şi impactul lor asupra culturii
umane.
Clerical - Cunoaşterea procedurilor administrative şi de secretariat; procesare de text,
gestionarea fişierelor şi înregistrărilor, stenografie şi transcriere, forme de proiectare şi alte
proceduri de birou.
Abilitati
Receptivitate sociala
Capacitate de ascultare activa
Gandire analitica
Abilitati de comonicare
Intelegerea propozitiilor
Capacitate de decizie
Persuasiune
Orientare catre client
Aptitudini
Exprimare orala
Rationament inductiv
Claritate in vorbire
Rationament deductiv
Exprimare in scris
Intelegerea ideilor
Flexibilitate in gandire
Activităţi de muncă
Asistarea şi Grija pentru alţii - Acordarea de asistenţă personală, îngrijire medicală,
sprijin emotional, sau alte ingrijiri personale altora, cum ar fi colegii, clienţii, sau
pacienţi.
Stabilirea şi menţinerea relaţiilor interpersonale - Dezvoltarea relaţiilor constructive de
cooperare şi de lucru cu alţii, şi menţinerea acestora în timp.
Obţinerea de informaţii - Observarea, primirea, obţinerea de informaţii din toate sursele
relevante.
Comunicarea- cu supraveghetorii, evaluatorii sau subordonaţii
Luarea deciziilor şi rezolvarea problemelor - analiza informaţiilor şi evaluarea
rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluţie şi a rezolva problemele.
Documentarea / înregistrarea informaţiilor - Introducerea, transcrierea, înregistrarea,
stocarea sau menţinerea informaţiilo în formă scrisă sau electronică.
Actualizarea şi utilizarea de cunoştinţe relevante. Menţinerea „up-to-data” punct de
vedere tehnic şi aplicarea de noi cunoştinţe la locul de muncă.
Comunicarea cu persoane din afara organizaţiei
Educatie: facultate- specializare.
Stil de lucru
Preocupare pentru altii
Integritate
Cooperare
Control de sine
Orientare sociala
Toleranta la stres
Adaptabilitate
Persistenta
Atentie la detalii