FIŞA POSTULUI

Nr. ....... / .............................

I. Denumirea postului: Administrator societate comercială

II. Identificarea funcţiei: COD 242111, ocupaţie mutată prin Ordinul MMFPS
177/2012, respectiv Ordinul INS 81/2012
Scopul principal al postului: Analiştii de management şi organizare oferă
asistenţă organizaţiilor pentru a obţine o eficienţă mai mare şi pentru a rezolva
problemele organizaţionale. Aceştia studiază structurile, metodele, sistemele şi
procedurile organizaţionale.
III. Activităţi generale
 Utilizarea calculatoarelor – utilizarea calculatoarelor sau sistemelor
computerizate (inclusiv hardware şi software) pentru a programa, scrie
programe, a pune la punct funcţii, a introduce date sau a procesa
informaţii.
 Comunicarea cu alte persoane din afara organizaţiei – comunicarea cu
persoanele din afara organizaţiei, reprezentând organizaţia în faţa
clienţilor, publicului, autorităţilor sau altor persoane din exterior;
comunicarea poate avea loc în persoană, în scris, prin telefon sau e-mail.
 Comunicarea cu superiorii, egalii şi subordonaţii – asigurarea
informării superiorilor, colegilor şi subordonaţilor prin telefon, în scris, e-
mail sau persoană.
 Judecarea calităţilor obiectivelor, serviciilor sau persoanelor -
evaluarea valorii, importanţei şi calităţii obiectivelor, serviciilor sau
persoanelor.
IV. Contextul muncii
 Libertatea luării deciziilor
 Structurarea muncii
 Mediul interior controlat
 Comunicare prin e-mail
V. Abilităţi necesare
 Analiza deductivă – abilitatea de a aplica reguli generale unor probleme
specifice şi de a produce răspunsuri care au sens.
  Analiza inductivă – abilitatea de a combina informaţii diverse pentru a
formula reguli generale şi concluzii (inclusiv descoperirea relaţiilor dintre
elemente aparent disparate).
 Expresivitate verbală – abilitatea de a comunica informaţiile şi ideile prin viu
grai astfel încât ceilalţi să înţeleagă.
 Identificarea problemelor – abilitatea de a percepe atunci când ceva este
greşit sau pare a fi greşit; nu implică şi capacitatea de a rezolva probleme, ci
doar recunoaşterea probabilităţii acestora.
VI. Aptitudini necesare
 Gândire critică – utilizarea logicii şi raţiunii pentru a identifica punctele
tari şi punctele slabe ale soluţiilor alternative, concluziilor şi abordărilor
diferitelor probleme.
 Ascultarea activă – oferirea unei atenţii complete la ceea ce au de spus
alte persoane, investirea timpului necesar pentru a înţelege argumentele
prezentate, punerea de întrebări atunci când este necesar şi capacitatea de a
nu-i întrerupe pe ceilalţi în momente nepotrivite.
 Înţelegerea textelor citite – înţelegerea propoziţiilor şi paragrafelor scrise
în documentele ce ţin de postul respectiv.
 Monitorizare – evaluarea performanţelor propriei persoane, a altor
persoane sau organizaţii pentru a realiza acţiuni de îmbunătăţire sau
corectare.
VII. Interese ocupaţionale
 Interese întreprinzătoare – ocupaţiile întreprinzătoare implică adesea
demararea, organizarea şi conducerea sau coordonarea proiectelor; aceste
ocupaţii pot avea de-a face cu luarea deciziilor şi conducerea oamenilor;
uneori este necesară asumarea de riscuri şi realizarea de afaceri.
 Interese convenţionale (factice) – ocupaţiile convenţionale implică deseori
urmărirea unor seturi de proceduri şi rutine; pot implica lucruri cu date şi
detalii mai mult decât cu idei; de regulă există o structură ierarhică ce trebuie
respectată.
 Interese sociale – ocupaţiile sociale implică deseori lucrul şi comunicarea cu
oamenii, educarea acestora. Aceste ocupaţii au de a face cu oferirea serviciilor
către aceştia.
 Independenţa – posturile care satisfac aceasta valoare a muncii permit
angajaţilor să muncească şi să ia decizii singuri; nevoile corespondente sunt
creativitatea, responsabilitatea şi autonomia.
 Realizarea – ocupaţiile care satisfac aceasta valoare a muncii sunt orientate
către rezultat şi permit angajaţilor să işi utilizeze cele mai bune abilităţi şi
 aptitudini, oferindu-le un sentiment al împlinirii; nevoile corespondente sunt
„utilizarea abilităţilor” şi „realizarea”.
 Recunoaşterea – ocupaţiile care satisfac aceasta valoare a muncii oferă
avansari multiple, un potenţial de conducere şi deseori sunt considerate de
prestigiu; nevoile corespondente sunt avansarea, autoritatea şi statutul social.
 Relaţionarea – ocupaţiile care satisfac aceasta valoare a muncii permit
angajaţilor ce le ocupă să îi servească pe ceilalţi şi să muncească în echipă
într-un mediu necompetitiv, colegial; nevoile corespondente sunt colegii,
valorile morale şi serviciul social.
VIII. Stilul de munca
 Integritate – postul necesită a fi onest şi etic.
 Respectarea obligaţiilor – postul necesită a fi un om pe care ceilalţi se
pot baza, serios şi care işi respectă obligaţiile.
 Gândirea analitică – postul necesită analizarea informaţiilor şi utilizarea
logicii pentru a rezolva sarcinile şi problemele legate de muncă.
 Cooperare – postul necesită a fi placut cu ceilalţi şi demonstrarea unei
atitudini bine crescute şi cooperante.
IX. Cunoştinte necesare
 Limba maternă – cunoştinţe privind structura şi conţinutul limbii materne,
inclusiv a înţelesului şi ortografiei cuvintelor, regulilor de compoziţie şi a
gramaticii.
 Servicii personale şi orientate către clienţi – cunoştinţe privind principiile şi
procesele legate de serviciile pentru clienţi şi personal; acestea include
evaluarea nevoilor clienţilor, întrunirea standardelor de calitate a serviciilor şi
evaluarea satisfacţiei clienţilor.
 Calculatoare şi electronică – cunoştinţe legate de circuite, procesoare, cipuri,
echipamente hardware şi software de calculator, inclusiv programe şi
programare.
 Administraţie şi Management – cunoştinţe legate de principiile de afaceri şi
management ce implică planificarea strategică, alocarea resurselor, modelarea
resurselor umane, tehnici de conducere, metode de productie şi coordonarea
oamenilor şi resurselor.
ÎNTOCMIT:
Inspector resurse umane TITULARUL POSTULUI

__________________ __________________

Data: ........................... Semnatura ..................