Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Munca in echipa
capacitatea de a munci impreuna pentru a realiza o idee comuna, capacitatea de a
directiona realizarile individuale spre obiectivele organizationale.
capacitatea de interrelationare personala si de intelegere a nevoilor persoanei cu care
interactioneaza.
Comportamente care demonstreaza aceasta competenta
-Manifesti interes pentru stabilirea contactelor cu colegii;
-Interactionezi in mod eficient cu angajatii in diferite situatii;
-Intelegi rolul fiecarei persoane in grup;
-Te concentrezi pe obiectivele echipei, nu doar pe obiectivele personale;
-Respecti drepturile si convingerile altora;
-Esti empatic: asculti si intelegi nevoile si sentimentele celor din jur;
-Apreciezi si recunosti participarea activa la realizarea unei actiuni;
-Incurajezi discutiile deschise, impartasesti idei si sugestii cu colegii.
Dupa Angajare
Implica-te
Evalueaza-te
Analizeaza activitatea desfasurata in cadrul echipei: cum te-ai simtit, care a fost contributia ta
in cadrul echipei? Daca ai avut parte de rezultate foarte bune, care au fost factorii de
succes?
- cauza esecului?
Cu lectiile invatate intra in urmatoarea interactiune cu cei din jur, mai pregatit sa contribui si
sa-i ajuti sa obtina rezultate mai bune.
1/4
2. ORIENTARE SPRE REZULTATE
Decat sa consumam timp evitand o problema sau o situatie mai bine l-am folosi gasind solutii
in rezolvarea ei.
Ce sunt problemele? Ce inseamna sa fii orientat spre solutii?
Sunt situatiile din cauza carora intampinam dificultati, intarziem sau aproape esuam in
atingerea scopurilor propuse.
Comportamente care demonstreaza aceasta competenta
- Ce optiuni ai atunci cand te confrunti cu astfel de situatii?
Ca in multe alte situatii, rezultatul depinde de atitudine! Esti mai aproape de rezolvarea
situatiilor dificile atunci cand esti orientat spre solutii, adica atunci cand:
• Esti proactiv;
• Comunici eficient;
• Esti orientat spre oameni;
• Doresti sa inveti si sa te perfectionezi continuu.
- Care sunt pasii pentru a rezolva eficient o problema?
1. Defineste problema clar, succint si obiectiv;
2. Stabileste-ti obiectivele;
3. Aduna informatii despre ce a cauzat situatia – te vor ajuta sa-ti formezi o imagine de
ansamblu;
4. Cauta solutii creative(apeleaza la brainstorming);
5. Analizeaza solutiile si ia o decizie;
6. Implementeaza solutia si verifica rezultatele.
5. UTILIZAREA DOCUMENTELOR
Document – Dispozitii, prevederi etc. Scrise pe suport de hartie sau magnetic (dikete, CD-uri
etc.), care reglementeaza modul de efectuare a unor activitati si sau precizeaza cerintele
pentru acestea.
3/4
Documentele pot fi de provenienta
- interna: fisele posturilor, Regulamente interne privind desfasuararea activitatii dar si
- externa: standarde, legi, prescriptii, instructiuni si orice alte documente cu caracter
normativ, tehnice sau legislatie.
Aprobare = Confirmarea scrisa, semnatura si datarea acesteia a autoritatii desemnate de a fi
deacord cu aplicarea respectivului document in organizatie.
Verificare = confirmare prin examinare si furnizare de dovezi obiective de catre autoritatea
desemnata (verificator) a faptului ca sunt satisfacute cerintele specificate.
Gestionarea / constrolul documentelor = Multiplicarea, difuzarea, pastrarea, retragerea din
uz si arhivarea documentelor.
Resurse materiale:
- Computer
- Imprimanta
- Copiator
- Consumabile
- Hartie xerox
- Dosare
4/4