Fundamentele teoretico - practice ale managementului educational
Coordonator: Mihailescu Natalia dr.,conf. univ
Complexitatea semantică a termenului i-a determinat pe specialişti să-i atribuie mai multe sensuri, şi anume: • managementul constituie o ştiinţă, un ansamblu organizat de concepte, principii, metode şi tehnici prin care sunt analizate şi explicate, în mod sistematic, fenomenele şi procesele care se produc în conducerea organizaţiilor; • managementul este o activitate practică, componentă a diviziunii sociale a muncii, în afara căreia este de neconceput dezvoltarea oricărei organizaţii; • managementul reprezintă de asemenea o artă, care constă în măiestria managerului de a aplica, la realităţile diferitelor situaţii, cu rezultate bune, în condiţii de eficienţă, cunoştinţele ştiinţifice. În evoluţia sa, conceptul de management şi-a îmbogăţit conţinutul de-a lungul unui proces de durată. Se ştie că în vocabularul englez se utiliza termenul de management în sens de conducere, de administrare a afacerilor, deşi managementul sa născut în Statele Unite ale Americii către finele secolului al XIX-lea, de unde apoi sa extins în majoritatea ţărilor dezvoltate, îmbrăcând forme de manifestare foarte variate.\ Paternitatea conceptului de management este atribuită în mod curent lui Frederick Taylor cu lucrarea „Principiile managementului ştiinţific”. O perioadă relativ îndelungată urmaşii acestuia, prin opiniile lor au evoluat spre îmbunătăţiri organizatorice şi tehnice. De la începutul celui de-al doilea deceniu al secolului al IXlea, managementul a dobândit elemente noi, specifice, în funcţie de condiţiile sociale concrete. Se reţine contribuţia lui Henry Fayol, care, prin lucrarea sa „Administraţia 188industrială şi generală”, a definit atributele conducerii, a lămurit dependenţa managementului de interesele capitalului şi alte părţi ale conducerii. Managementul, ca știintă, s-a cristalizat relativ recent datorită eforturilor depuse de numeroși specialiști din întrega lume și este privit ca o activitate practică, ca un proces de raționalizare și eficientizare a muncii. Fiind o știintă, managementul este reprezentat de un ansamblu de concepte, metode și mijloace de soluționare a problemelor de conducere. Managementul educațional constă în studierea proceselor și relațiilor ce se manifesă în cadrul instituțiilor de învățământ, în timpul desfășurării procesului educațional, în vederea descoperirii legilor care- l generează și a elaborării unor metode și tehnici de conducere pe baza acestora, care să asigure creșterea eficienței acestui proces. Managementul educației reprezintă teoria și practică, știinta și arta proiectării, organizării, coordonării, evaluării, reglarii elementelor activității educative (nu numai a resurselor), ca activitate de dezvoltare liberă, integrală, armonioasă, a individualității umane, în mod permanent, pentru afirmarea autonomă și creativă a personalității sale, conform idealului stabilit la nivelul politicii educaționale. Managementul educațional are caracter multiplu determinat: social, după obiectul activității sale; educativ, având în vedere rolul predominant educațional al școlii; sistemic, în concordanță cu sistemul general de management; economic, urmărind continuu creșterea eficienței muncii; multidisciplinar, datorită interferenței informațiilor din domenii diferite în timpul actului educațional [3, p. 21]: I. Jinga [2]: considera că managementul educațional e definit ca “ştiinţa şi arta de a pregăti resursele umane, de a forma personalităţi, potrivit unor finalităţi acceptate de individ şi de societate”. Managementul educației/pedagogic, apare ca disciplină pedagogică interdisciplinară, care studiază ,,evenimentele ce intervin în decizia organizării unei activități pedagogice determinate și în gestiunea programelor educative”. S. Cristea evidențiază că managementul educațional, ca activitate psihologică, se bazează pe trei caracteristici [1, p. 32]: • Conducere de sistem primar (abordare globală a tuturor elementelor educației și a aplicațiilor specifice funcției conducerii, la diverse niveluri); • Conducere de tip pilotaj (valorificarea optimă a resurselor pedagogice ale sistemului educației, prin funcțiile manageriale: planificare – organizare, orientare metodologică, de reglare - autoreglare). • Conducere strategică (evoluție inovatoare de perspectiva a sistemului la diferite niveluri de organizare). I. Jinga [2] consideră că managementul pedagogic este „știință și arta de a pregăti resursele umane, de a forma personalități, potrivit unor finalități acceptate de individ și de societate”. Este un ansamblu de principii și funcții, de norme și metode de conducere care asigură realizarea obiectivelor sistemului educativ, la standarde de calitate și eficiență cât mai înalte, iar la nivelul fiecărui sistem educativ se afirmă note specifice”. Trăsăturile importante ale unui manager : 1. Caracterul – să fie integru, astfel că oamenii să aibă încredere în el. 2. Inițiativă – să vină cu idei noi asumându-și succesul dar și riscurile acțiunii. 3. Previziunea – imagine clară asupra viitorului și posibilităților de a-l influenza. 4. Inteligența – capacitatea de a gândi analitic și previzional de a face sinteză și a discerne între diversele soluții, de a gândi rapid. 5. Deschiderea intelectuală – presupune receptivitatea la idei și fapte noi, precum și adaptarea din mers la exigențele timpului. 6. Receptivitatea – a evalua semnificația schimbărilor și a acționa în consecință. 7. Devotamentul față de subalterni – înseamnă a crede în ei, a le asculta dorințele, ai ajuta să se dezvolte și să se afirme. 8. Puterea de convingere – a avea argumente clare care să mobilizeze oameii. 2. Dacă veți fi în funcția de manager, care vor fi planurile dvs. de lucru pentru prima săptămână. 3. Propuneți 10 greșeli/ bariere care ar putea apărea în desfășurarea unei munci manageriale eficiente și propuneți soluții de rezolvare a acestora. 1. Nu comunică eficient obiectivele Pentru a transmite cât mai clar obiectivele companiei, viziunea, dar și task-urile care trebuie realizate, un manager trebuie să dețină bune abilități de comunicare. Acestea îl pot ajuta atât în relația cu membrii echipei, cu clienții, cât și cu persoanele cărora trebuie să le raporteze rezultatele. O comunicare deficitară duce la o performanțe scăzute, crearea așteptărilor nerealiste, dar și un moral scăzut în rândul echipei. Ca să-ți fie mai ușor să comunici trebuie să fii cât mai clar, concis, empatic și încrezător. Iar pentru început, îți poți nota gândurile înainte de conversațiile importante. În acest mod te vei asigura că nu omiți niciun punct important. 2. Nu stabilește prioritățile În calitate de lider, managerul trebuie să stabilească atât priorități individuale, cât și pentru fiecare membru al echipei pe care o gestionează. Eșecul în stabilirea priorităților poate duce la depășirea termenelor limită, la livrări eșuate, dar poate mulțumi și clienții. Pentru a pune la punct prioritățile e important să înțelegi din deplin activitățile care urmează să fie desfășurate, dar și obiectivele de afaceri. 3. Intră în prea multe detalii Odată ce delegi sarcinile, trebuie să stai cât mai departe de ele. Oamenii vor fi mai fericiți dacă le vei oferi autonomie. Mai mult, ca manager, este aproape imposibil să ții pasul cu activitățile ce au loc pentru realizarea fiecărui proiect. Deși este important să urmărești progresul angajaților și să te asiguri că proiectele sunt pe calea cea bună, cu cât te vei adânci în detalii, cu atât este mai ușor să ajungi în capcana micromanagementului 4. Uită să gândească în termeni de echipă O altă provocare cu care se confruntă managerii aflați la început de drum este imposibilitatea de a gândi în termeni de echipă. Deși, știm cât de mare este efortul din spatele unei persoane care a preluat un rol de manager, acesta ar trebui să nu uite că echipa este cea care așteaptă să fie lăudată și remunerată pentru rezultate. Un manager bun știe că succesul individual nu înseamnă nimic, dacă echipa este nemulțumită și va depune eforturile necesare pentru a se asigura că fiecare membru știe cât de valoros este. 5. Nu se preocupă de evaluarea performanțelor Multe organizații amână sau anulează procesul de evaluare a performanței angajaților. Într- adevăr, acesta nu este singurul indicator care măsoară performanța echipei, totuși, în urma acestui proces au loc măririle de salariu sau avansările. 6. Lipsa sau amânarea procesului de evaluare a performanțelor, ar putea afecta oamenii de echipă. Aceștia ar putea să simtă că nu li se acordă suficientă importanță. Dacă timpul și responsabilitățile pe care le ai nu-ți permit să efectuezi o analiză anuală a rezultatelor, poți opta pentru feedback continuu sau one to one-uri trimestriale în care să discutați despre evoluția fiecărui angajat în parte. Bibliografie 1. Cristea S. Fundamentele stiintelor educatiei: teoria generala a educatiei. București: Ed. Litera, 2003. 2. Jinga I., Istrate E. Manual de pedagogie. București: Ed. All, 2008. 3. Joița E. Managementul educațional - Profesorul– manager: roluri și metodologie. București: Ed. Polirom, 2000.
Managementul timpului în 4 pași: Metode, strategii și tehnici operaționale de gestionare a timpului în favoarea ta, de echilibrare a obiectivelor personale și profesionale