Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FISA POSTULUI
Anexa la Contractul Individual de Munca nr. /
1. Cerintele postului:
Studii superioare sau medii;
Abilitati foarte bune de comunicare;
Cunostinte de operare PC ( Pachetul Microsoft Office);
Limba engleza si limba maghiara prezinta un avantaj;
Experienta in relatii cu clientii;
Au prioritate persoanele cu experienta in domeniul comercial
3. Atributii:
Respecta modul de lucru impus de catre firma;
Dezvoltarea si mentinerea relatiilor directe cu clientii;
Oferirea de consiliere clientilor;
Nu se lanseaza in discutii contradictorii cu clientii intr-un mod care poate afecta imaginea
firmei;
1
ANTET FIRMA
Criterii de evaluare:
1. Adaptabilitatea
2. Asumarea responsabilitatilor
3. Capacitatea de a rezolva problemele
4. Capacitatea de implementare
5. Capacitatea de autoperfectionare si valorificare a experientei dobandite
6. Capacitatea de analiza si sinteza
7. Creativitate si spirit de initiativa
8. Capacitatea de planificare si de a actiona strategic
9. Capacitatea de a comunica
10. Capacitatea de a lucra in echipa
11. Competenta in redactare
12. Capacitatea de indrumare
13. Abilitati in utilizarea calculatorului si a echipamentelor informatice
14. Respectul fata de lege si loialitate fata de interesele firmei
15. Capacitatea de consiliere
16. Capacitatea de a lucra independent
17. Conduita in timpul serviciului.
18.Cunostinte teoretice si practice
19.Aplicarea cunostintelor profesionale
20. Eficacitate profesionala
21.Receptivitate fata de solicitarile profesionale
22.Capacitatea de a conduce activitati
23.Responsabilitate
24.Atitudinea fata de calitatea muncii
25.Atitudinea fata de disciplina.
2
ANTET FIRMA
4. Obligatii angajat:
5. Clauza de confidentialitate:
Lucratorul comercial se angajeza sa nu discute cu persoane din afara organizatiei sau
cu persoane din cadrul organizatiei care nu sunt implicate in executarea sarcinilor de
serviciu informatiile confidentiale referitoare la situatia organizatiei in a caror posesie
intra;
Sunt confidentiale urmatoarele informatii: situatia financiara a organizatiei,
dezbaterile din cadrul sedintelor conducerii firmei, structura si continutul bancii de
date, rezultatele activitatii firmei contracte, etc.;
Lucratorul comercial se obliga sa respecte confidentialitatea informatiilor mai sus
mentionate pe toata durata contractului individual de munca incheiat intre persoana sa
si organizatie si pe o perioada nelimitata de la incheierea acestui contract. In cazul
3
ANTET FIRMA
7. Program de lucru:
40 ore/saptamana, efectuate in 2 schimburi. Numarul de ore repartizate sunt conform
urmatorului program:
Saptamana 1: Luni 11:00 21:00
Marti - 16:00 21:00
Miercuri 16:00 21:00
Joi 16:00- 21:00
Vineri 16:00 -21:00
Sambata 10:00 20:00
Duminica - liber
Saptamana 2: Luni liber
Marti 10:00 20:00
Miercuri - 10:00 20:00
Joi - 10:00 20:00
Vineri - 10:00 20:00
Sambata liber
Duminica liber
*De mentionat : saptamanile alterneaza una dupa cealalta.
8. Conditii de munca:
Obisnuite;
Munca in spatiu comercial.
Cerinte psihologice:
- inteligenta peste nivelul mediu (capacitate de analiza si sinteza, memorie dezvolatata,
4
ANTET FIRMA
Activitati fizice:
- lucrul in picioare pentru perioade indelungate;
- vorbire;
- ascultare;
- diferentiere a culorilor;
- folosire a mainilor;
- folosire a degetelor;
- comutare si concentrare a privirii.
Deprinderi transferabile:
- acordare si transmitere de informatii;
- asigurare de consultanta in domeniul comercializarii produselor de incaltaminte;
- culegere, clasificare si interpretare a informatiilor;
- deprinderi de cercetare si investigare;
- planificare si organizare a operatiilor si activitatilor;
SC . SRL
Nume & prenume nume & prenume
salariat functia
Semnatura semnatura
00.00.2000 00.00.2000