Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
cînd subiectul este împiedicat să-şi desfăşoare activitatea și are sentimentul de frustrare;
cînd presiunea grupului se exercită de aşa natură încât trezeşte teama de eşec, de
dezaprobare.2
Cauzele stresului
Analizând cauzele stresului am identificat că există două surse care îl produc, în primul
rând, agenții stresori provin din împrejurări exterioare ca: mediu, loc de muncă, familie sau
școală, aceștia îi putem numi factori externi care influențează stresul.
În al doilea rând, noi înșine putem produce stres. Felul cum fiecare caută să-și soluționeze
problemele, personalitatea proprie, temperamentul sau nivelul autocontrolului pot fi factori de
1
NĂDĂSAN, V., Faţă în faţă cu stresul: o aventură în lumea stresului cu Robinson Crusoe. Bucureşti: Ed. Viaţă şi
Sănătate, 2009.260 P. [online] [citat 23.03.2019]. Disponibil:
file:///C:/Users/user/Downloads/Fata_in_fata_cu_stresul_de_Robinson_Crus.pdf
2
BRICEAG, S., CANȚER, N., CUȘNIR D., [et al.], Managementul stresului ocupațional în mediul educațional.
Bălți: Ed. Univ. de Stat Al. Russo, 2008. 290 p., p.34
stres. Gradul de sănătate fizică și mintală pe care îl avem influențează cantitatea de stres pe care
o suportăm - aceștia pot fi factori interni ai stresului.
După anumite trăsături comune cauzele, factorilor stresori pot fi grupate în următoarele
categorii:
- stresori cu semnificație generală care afectează orice individ. In această categorie sunt
incluse evenimentele subite dezastruoase specifice unor situații de calamitate naturală, și anume:
inundație, cutremure, război, etc. Ca exemplu ne putem referi la cutremurul din martie 1977,
soldat cu foarte multe decese, răniri, distrugeri materiale. Astfel de evenimente întrerup viața
unei persoane făcând-o să se simtă neputincioasă, inutilă. Deoarece cataclismele afectează
populații întregi în acelaşi timp, astăzi în lume tind să se formeze adevărate rețele de lucru ce îşi
propun pregătirea populației în fața acestui gen de stres.
4. După natura lor, agenții stresori pot fi clasificați în:
- stresori fizici. Stresorii ce induc oamenilor un disconfort fizic forţînd organismele să se
adapteze. Zgomotele, vibrațiile, radiațiile, efortul fizic prelungit, traumatismele, hemoragiile
externe, arsurile, stimulii luminosi, boala, durerile de cronice, temperaturile extreme, cât și
umiditatea, sunt doar câteva exemple. Aceştia cât și alți stresori fizici pot deteriora performanțele
și productivitatea persoanei cât şi sănătatea şi bunăstarea acesteia.
- stresori chimici. Aceştia sunt noxele chimice ce au acțiune toxică asupra organismului și
care pot induce si un stres psihic atunci când sunt percepute ca un pericol iminent pentru
sănătatea persoanei. stresori biologici. Din această categorie fac parte viruşii, bacteriile, paraziții
prin care se instalează diferite boli, stresori ce sunt conştientizați ca surse de pericol pentru
funcționarea organismului.
- stresori psihologici. Sunt stimuli cu o semnificație nocivă, interpretați subiectiv de
psihicul uman la nivelul operațiilor gândirii.
5. În funcție de conexiunea cu problemele vieții, putem vorbi de:
- stresori periferici, ce sunt materializați în dificultăți trecătoare, cum ar fi: vremea urâtă,
aglomerația, blocajele rutiere, etc.
- stresori centrali. Aceştia sunt cei regăsiţi în problemele importante ce pot provoca
perturbări în viața unei persoane.
6. După natura lor apar sub forma conflictelor ce pot fi:
- Conflicte familiale:
conflictul copilului cu autoritatea părinților, din care poate rezulta fie frustrarea ca
urmare a excesului de autoritate exercitată de părinți, fie depresia ca urmare a dezinteresului
părinților față de copil;
conflictul copilului cu ceilalți frați datorită concurenței afective existente între ei, a
intereselor divergente etc.;
conflictul conjugal generat de exercitarea autorităţii unuia dintre soți, diverse probleme
maritale, educația și îngrijirea copiilor etc.;
pierderi sau prejudicii concretizate în boli ale membrilor familiei, decese, divorțuri;
- Conflicte profesionale ce sunt generate de activitățileprofesionale excesive: lipsa
relaxării; odihnă insuficientă; diferiți factori perturbatori ai activității, cum ar fi cei sonori sau
termici; raporturile inadecvate cu superiorii, subalternii sau colegii; responsabilități profesionale
care depăşesc posibilitățile; insuccese; nerespectarea termenelor limită;
- Conflicte sociale rezultate din: probleme legate de locuință, criza de timp, poluarea
sonoră, accidentele, şomajul, unele programe TV şi chiar terorismul, care poate produce stres
psihic social;
- Conflicte din sfera vieții intime: complexe de inferioritate, dificultăți de integrare socio-
familială, insatisfacția legată de unele trebuințe biologice, tristețe datorită subsolicitărilor sau
monotoniei din viața personală.6
6
BRICEAG, S., CANȚER, N., CUȘNIR D., [et al.], Managementul stresului ocupațional în mediul educațional.
Bălți: Ed. Univ. de Stat Al. Russo, 2008. 290 p., p.37-41
un proces conștient), fizică sau psihosomatică (dacă se petrece la nivel subconștient), (R.S.
Lazarus, 1991).
Teoriile cognitive ale emoției vorbesc despre trei tipuri de reacții ale omului la orice
amenințare a armoniei și echilibrului sau interior: frică, rușinea, vină.
Frică, rușinea, vina sunt trezite de comentariile celor din jur, sau de comentariile proprii, sau
uneori depășite rapid, dar alteori persistă cât persistă și amenințarea.
De fiecare dată când avem de ales între două sau mai multe opțiuni, se naște o anumită
tensiune, o cantitate de stres mai mare sau mai mică.7
Exista o serie de factori de stres subectivi ce pot duce la stres excesiv și sunt cel mai des
întâlniți în viața de zi cu zi sunt:
1. Percepţia
2. Experiențele trecute
3. Gândirea
4. Simţământul controlului situaţiei
1. Percepţia
Exemplu : Acelaşi pahar umplut parţial cu apă poate fi considerat de unii pe jumătate
gol, iar de alţii, pe jumătate plin. Explicaţia se ascunde chiar în persoana care priveşte paharul,
în perspectiva subiectivă pe care o adoptă relativ la lealitatea observată.
La fel este şi în ce priveşte stresul cotidian. Acelaşi eveniment poate fi o sursă de stres
pentru unii, un factor neutru sau chiar un factor stimulent, pentru alţii. Ceea ce diferă este felul în
care fiecare individ înţelege sau interpretează evenimentul respectiv.
Multe dintre efectele nedorite ale unor evenimente nu sunt reproșabile în primul rând
factorilor obiectivi care le definesc, ci mai ales felului în care noi le percepem. Percepţia noastră
face ca anumite situaţii, în sine neutre, lipsite de riscuri, să fie considerate periculoase. Percepţia
noastră face alteori ca o ameninţare relativ minoră să fie supradimensionată. Dacă o situaţie este
stresantă sau nu, depinde în mare măsură de perspectiva din care o trăim, de percepţia care o
avem asupra acelei situaţii.
Ceea ce complică lucrurile este faptul că, la rândul ei, percepţia este influenţată de o
multitudine de factori. Printre aceştia se numără: experienţele din trecut, tipul de personalitate şi
temperamentul, familia de origine, nivelul de cultură, valorile morale şi religioase, educaţia
primită, sugestiile persoanelor din jurul nostru, mesajele care ne parvin prin mijloacele de
comunicare în masă şi, mai important decât orice, gândirea.
2. Experiențele trecute
7
[online] [citat 26.03.2019]. Disponibil: https://ru.scribd.com/document/64818090/STRESUL
Percepţia noastră este marcată de experienţele anterioare. Pentru multă lume, un câine
înseamnă un simplu câine. Pentru iubitorii acestor patrupede, imaginea unui câine poate declanşa
reacţii de bucurie şi admiraţie. Pe de altă parte însă, în organismul unei persoane care a fost
atacată de un câine agresiv, aceeaşi imagine poate să declanşeze o reală şi intensă reacţie de
stres. Un studiu făcut în Israel, în timpul războiului din Golful Persic a arătat că pericolul unui
eventual atac inamic a fost resimţit mai acut printre supravieţuitorii Holocaustului. De asemenea,
aceştia au acuzat simptome de stres şi anxietate mai intense decât concetăţenii lor care nu au
trecut prin experienţele dramatice ale lagărelor naziste. Fără îndoială, dramele trecutului îşi pun
amprenta asupra percepţiei noastre.
3. Gândirea
Gândirea este unul dintre factorii interiori cu implicaţii complexe în geneza stresului.
Gândirea are un rol important în prelucrarea informaţiilor recepţionate prin organele de simţ
(văz, auz etc). Ea influenţează în mod profund percepţia, atitudinea mentală şi întreaga noastră
personalitate. 0 parte dintre gândurile care se nasc în conştiinţa noastră se subordonează logicii şi
raţiunii. Alte gânduri provin din prejudecăţi pe care ni le formăm datorită lipsei de informaţii, a
informaţiilor incomplete sau denaturate. Ne vom opri asupra câtorva exemple de gândire
iraţională, atitudini mentale care predispun la o percepere stresantă a realităţii.
- Generalizarea excesivă creează condiţii favorabile apariţiei stresului cu toate că
generalizarea, corect aplicată, este una dintre operaţiile elementare ale gândirii fără de care nu
am putea funcţiona. De exemplu, de la realita lua particulară a unei muşcături de câine, prin
generalizare nejustificată, se poate ajunge la concluzia că „toţi câinii sunt agresivi, periculoşi".
Datorită generalizării nejustificate, individul poate fi stresat continuu, trăind sub imperiul fricii
de câinii agresivi.
- Filtrarea constă în eliminarea aspectelor pozitive ale unei situaţii şi păstrarea sau chiar
amplificarea celor negative. De exemplu, după o zi de lucru extraordinară în care un muncitor şi-
a îndeplinit toate sarcinile cu brio, dar a avut şi o scăpare măruntă, se va concentra exclusiv
asupra acestei erori, simţindu-se mizerabil, neputându-se bucura de realizările semnificative ale
muncii sale.
- O altă formă de gândire iraţională este autoblamarea. Când seîntâmplă ceva rău, mă
consider automat vinovat. De exemplu, am aflat că ieşirea în oraş împreună cu prietenii a fost
anulată şi, imediat, fără să încerc să aflu mai multe informaţii despre motivele anulării, presupun
că schimbarea a intervenit din cauză că nimeni n-a vrut să-şi petreacă timpul cu mine.
- Polarizarea constă într-o tendinţă accentuată spre simplificarea materialului gândirii,
spre reflectarea schematică a realităţii. Datorită acestei forme de gândire iraţională, lucrurile sunt
considerate ori bune, ori rele, situaţiile sunt văzute ori în alb, ori în negru. Nu există cale de
mijloc, nu există nuanţe sau griuri intermediare. Realitatea este încadrată exclusiv în două
categorii extreme. De exemplu, un loc de muncă nu poate fi decât ideal sau, dacă nu e ideal, e
mizerabil. Mecanismul mental al polarizării este înrudit cu cel al exagerării, acesta fiind o formă
şi mai răspândită a aceleiaşi deficienţe de gândire.
- Un alt exemplu de gândire iraţională este fatalismul, sau convingerea iraţională că,
indiferent de dovezile contrare, lucrurile vor merge prost. De exemplu, oricât de bine ai fi
pregătit, vei pica examenul. întotdeauna te aştepţi la ce e mai rău în dreptul tău. Obişnuinţa
mentală de a vedea lucrurile prin prisma deznodământului celui mai catastrofal este una dintre
cele mai păguboase deprinderi de gândire.
- Egocentrismul, preocuparea excesivă cu propriile probleme, mai ales cu aspectele
negative, este o atitudine mentală nefastă în raport cu problema stresului. Prin bombardamentul
cu reclame care creează false nevoi şi ne dirijează atenţia spre ceea ce nu avem, pentru a
developa dorinţa de a le dobândi, societatea consumatoristă accentuează şi alimentează această
tendinţă umană.
4. Simţământul controlului
Un alt factor psihologic care influenţează geneza stresului, la fel de important ca
percepţia, este aşa-numitul simţământ al controlului situaţiei. Cu cât o situaţie este resimţită ca
fiind mai necontrolabilă, cu atât va avea tendinţa de a fi mai stresantă. Şi invers, cu cât
simţământul că suntem stăpâni pe situaţie este mai puternic, cu atât reacţia de stres va fi mai
neînsemnată. 0 ameninţare reală şi conştientizată, chiar importantă, poate să nu fie însoţită de
reacţia de stres dacă persoana respectivă se simte în stare să facă faţă ameninţării respective.
Exemplu: O ilustraţie mai apropiată de experienţa zilelor noastre a rolului
simţământului de control în apariţia reacţiei de stres ne este oferită de traversarea cu
autoturismul a străzilor aglomerate ale unei localităţi urbane. Riscurile reale ale deplasării cu o
maşină prin traficul aglomerat nu sunt stresante pentru şoferii care se simt stăpâni pe volan şi
pe maşina lor. în schimb, persoana care stă pe scaunul din dreapta şoferului este, de regulă,
mult mai stresată decât dacă ar conduce ea însăşi autoturismul. Acest lucru se datorează tocmai
rolului pe care îl joacă simţământul controlului în reacţia de stres.8
8
NĂDĂSAN, V., Faţă în faţă cu stresul: o aventură în lumea stresului cu Robinson Crusoe. Bucureşti: Ed. Viaţă şi
Sănătate, 2009.260 P. [online] [citat 23.03.2019]. Disponibil:
file:///C:/Users/user/Downloads/Fata_in_fata_cu_stresul_de_Robinson_Crus.pdf
Concluzie
Cu toţii trecem prin experienţa stresului. El face parte din viaţa noastră de zi cu zi. Până
învăţăm să-l recunoaştem şi, uneori, să ne ferim de urmările lui, de cele mai multe ori severe
asupra stării noastre de sănătate i-am dat diverse denumiri: enervare, supărare, plictiseală,
oboseală, furie, ruşine, teamă, dezgust, anxietate, panică, groază, toate aceste stări predominant
psihice nefiind decât măşti ale stresului. Sancţiunile stresului – iar sursele sunt practic
inepuizabile şi inevitabile – sunt nefericirea şi bolile. Hans Selye, cel care a consacrat termenul
de stres, afirma: „ Ar fi iluzoriu să ne închipuim că am putea evita stresul de-a lungul întregii
noastre vieţi; tot ce ne rămâne de făcut este să cunoaştem felul în care putem reduce la minimum
efectele lui vătămătoare, deoarece numeroase boli sunt datorate în mare măsură erorilor
răspunsurilor adaptative la stres, mai curând decât microbilor sau altor agenţi externi.”
Conform concepţiei lui Selye, tensiunile care produc stresul fac parte din viaţa cotidiană.
Stresul caracterizează o reacţie psihologică complexă extrem de intensă şi relativ durabilă a
individului confruntat cu noi şi dificile situaţii existenţiale, fiind, prin excelenţă, o caracteristică
a materiei vii, lipsa totală a stresului fiind echivalentă cu moartea.9
Putem concluziona că stresul reprezintă un aspect normal şi necesar al vieţii, aspect de
care omul nu poate scăpa. Poate genera un disconfort temporar şi de asemenea poate induce
consecinţe pe termen lung. În timp ce prea mult stres poate altera starea de sănătate a unui
individ cât şi bunăstarea acestuia, totuşi, un anumit volum de stres este necesar pentru
supravieţuire. Stresul se poate concretiza în diminuarea normalităţii funcţiilor sau chiar în
apariţia bolilor, dar poate ajuta persoana aflată într-o stare de pericol şi contribuie în accentuarea
achiziţiilor.
9
[online] [citat 26.03.2019]. Disponibil: https://ru.scribd.com/doc/271989560/Carte-Stres
Bibliografie
1. BRICEAG, S., CANȚER, N., CUȘNIR D., [et al.], Managementul stresului ocupațional
în mediul educațional. Bălți: Ed. Univ. de Stat Al. Russo, 2008. 290 p.
2. NĂDĂSAN, V., Faţă în faţă cu stresul: o aventură în lumea stresului cu Robinson
Crusoe. Bucureşti: Ed. Viaţă şi Sănătate, 2009.260 P.[online] [citat 23.03.2019]. Disponibil:
file:///C:/Users/user/Downloads/Fata_in_fata_cu_stresul_de_Robinson_Crus.pdf
3. [online] [citat 26.03.2019]. Disponibil: https://ru.scribd.com/doc/271989560/Carte-Stres
4. [online][citat26.03.2019].Disponibil:https://ru.scribd.com/document/64818090/STRESL