UNIVERSITATEA PETRE ANDREI DIN IAI FACULTATEA DE PSIHOLOGIE I TIINELE EDUCAIEI

Psihologie social I
(suport de curs) Prof. univ. dr. Mariana Caluschi

CUPRINS

CUVNT NAINTE

Cap I. Psihologia social - tiina afirmrii individului n societate . ..7 Cap II. Metode de cercetare n psihologia social .... 33 Cap III. Personalitatea construcie i valoare social.56 Cap IV. Definirea de sine i Eul social... 75 Cap V Reprezentarea social O gril de lectur a realitii sociale... 96 Cap VI. Competene sociale . 118 Cap VII. Empatia Implicaii n viaa social134

CUVNT NAINTE
1. Aceast lucrare se adreseaz n primul rnd studenilor care pentru prima dat iau contact cu

aspectele teoretice ale "mainii de fabricat zei" cum metaforic denumirea S.Moscovici psihologia social. Ca urmare, principalele obiective urmrite de noi sunt: 1.Structurarea unui fond informaional flexibil posibil att de mbogit i redimensionat pe parcursul formrii profesionale, ct i de utilizat n abordarea problemelor ce in de domeniul aplicativ al psihologiei sociale. 2.Stimularea curiozitii n cunoaterea domeniului psihologiei sociale i dezvoltarea motivaiei intrinseci n nsuirea cunotinelor teoretico-practice oferite de bogata literatur de specialitate a domeniului. 3.Abordarea creativ i dintr-o pluralitate de perspective a temelor i problemelor de psihologie social pentru ca studentul s fie capabil s ofere o multitudine de soluii originale "conflictului dintre individ i societate", cum definea S.Moscovici tiina psihologiei sociale. 4.Stimularea abilitii de autoformare a propriilor abiliti i competene sociale necesare n adaptarea continu, progresist i performant la cerinele profesiei i mediului social de via. 2. Cui servete psihologia social ? ntr-o anchet realizat cu privire la prezentul i viitorul psihologiei sociale, n rndul unor renumii profesori de psihologie social, la ntrebarea "Cum, la ce i cui poate servi astzi psihologia social?", formulat de Adrian Neculau (1998, p.153), fondatorul colii de Psihologia cmpului social de la Iai, cunoscutul psihosociolog Doise W. aprecia c aceast tiin poate fi util "oricrui "om cinstit" care are bacalaureatul, pentru a nelege bine societatea n care triete"; sau "ceteanului de rnd pentru a evita s fie manipulat". Psihologia social poate deschide multe ci spre o mai bun nelegere a articulrii ntre fenomenul individual i colectiv, afirma cu aceea ocazie Anne-Nelly Perret. Posibilitatea utilizrii cu eficien a cunotinelor oferite de psihologia social este condiionat, n primul rnd, de sensibilizarea la problematica acestei tiine, prin instruirea ce ar trebui s aib loc n ultimul an de studii secundare, ateniona Doise W. Pe aceeai coordonat a sensibilizrii i stimulrii interesului fa de coninuturile cursului de psihologie social, noi propunem, iniial, realizarea tehnicii "De ce ?" din metodologia creativitii (vezi fig.1.) Dezvoltarea acestei tehnici n colaborare cu studenii are cteva avantaje: a. contientizeaz pluralitatea situaiilor n care se pot utiliza cunotinele de psohologie social; b. dezvluie multiple perspective din care pot fi abordate problemele; c. atenioneaz asupra necesitii mbogirii fondului informaional dar i formrii abilitilor pentru aplicare practic;

d.constituie o invitaie la dezbateri creative la curs sau la seminarii; e. cu fiecare generaie de studeni se poate reformula i dezvolta aceast tehnic dezvluind noi domenii de utilizare a psihologiei sociale. n ntmpinarea tematicilor de psihologie social propunem nsuirea modelelor de abordare creativ a problemelor, susinnd modelul gndirii brncuiene, strategiile primare ale creativitii (capturarea, provocarea, depirea granielor i nvluirea) i metodele i tehnicile de rezolvare creativ/inventiv. Considerm c n acest mod studenii vor fi capabili s asimileze coninuturile, s le analizeze, s ncerce alte rezolvri, soluii i experimente, s le poat utiliza i transfera n diferite situaii. 3. Un secol de psihologie social a antrenat elaborarea unei bogate literaturi de specialitate aflat n continu cretere. Ea ofer teorii i modele explicative ale proceselor i fenomenelor psihosociale, sunt delimitate legi i efecte ce acioneaz n derularea unor procese psihosociale, se contureaz sau se explic diferite consecine ale aciunilor factorilor sociali n diverse situaii controlate. Exist, pentru cel interesat de domeniul psihologiei sociale numeroase tratate (Moscovici S., 1984; Feldman R.S., 1985; Brehm S. Sharon; Kassin S.M., 1990; Neculau A., 1996; Cristea D., 2000 etc.) i lucrri de specialitatea pe diferite probleme ale psihologiei sociale (de exemplu, cu privire la cmp, la schimbare, la conflict). Cursul nostru se dovedete a fi un ghid pentru studentul care face cunotin cu domeniul psihologiei sociale. Este n acelai timp, un ndrumtor n a aborda orice problem dup modelele gndirii creative, ntre care se impune modelul gndirii brncuiene. sociale mai mult sau mai puin

TEHNICA DE CE
PAS I: Situaia problem Trebuina de a urma un curs de psihologie social. PAS II: Formularea spontan Cum s ne nsuim cursul de psihologie social? PAS III: De ce s ne nsuim psihologia social? PAS IV: Trei rspunsuri la ntrebarea de ce 1. Pentru a nelege ce simt i cum se 2.Pentru a optimiza adaptarea social; comport oamenii n societate; PAS V: Reformulare: Cum? n ce mod? n ce fel? 1. n ce mod putem nelege ce simt i 2.n ce moduri putem optimiza adaptarea cum se comport oamenii n societate? PAS VI: De ce? 1)Pentru a 2)Pentru a ti 3)Pentru a ti s rezolvm i s controlm conflictele; cum funcioneaz relaiile interpersonale; dezvolta prosociale; social? 1)Pentru a fi eficieni n socioprofesional; 2)Pentru a promova democraia schimbarea i valorile umane; 3)Pentru creterea stimei de sine i realizarea unui statut social ridicat; PAS VII: Reformulare: Cum? n ce mod? n ce fel? 1)Cum 2)Cum s 3)Cum s 1)Cum s fim putem cunoate metodele de control i rezolvare a conflictelor? PAS VIII: De ce ? aflm n ce mod funcioneaz relaiile interpersonale? dezvoltm prosociale;? eficieni n socioprofesional? comportamente activitatea 2)Cum s promovm democraia schimbarea i valorile umane? 3)Cum s cretem stima de sine i realizarea unui statut social ridicat? 1)Cum s devenim lideri? 2)Cum s devenim competeni din punct de vedere social? 3)Cum s ne impunem n plan social ?

3.

Pentru a-i forma abilitile de a cucerii puterea social;

3.

Cum putem forma abilitile de a cuceri puterea social?

1)Pentru a fi lideri;

2)Pentru a fi competeni din punct de vedere social;

3)Pentru a ne impune n plan social;

comportamente activitatea

A
1)Pentru a produce schimbarea; 2)Pentru a nocive ale conflictelor; 3)Pentru a escaladarea conflictelor; 1) Pentru a ti s cultivm relaii 2) Pentru a promova relaii utile nou; 3) Pentru a optimiza viaa de apartenen; 1) Pentru progresul umanitii; 2)Pentru reducerea antisociale; 3) Pentru o integrare indivizilor; reduce efectele preveni

comportamentelor eficient a

interpersonale; interpersonale grupurilor

B
1) Pentru a promova n carier; 2) Pentru a obine performane; 3)Pentru progresul economiei; 1) Pentru o via civilizat; 2) Pentru a facilita progresul social; 3) Pentru integrare i colaborare pe plan mondial; 1) Pentru realizarea de sine; 2)v Pentru a fi mulumii i a ne accepta mai uor personalitatea; 3)Pentru a fi energizai n autodepire

C
1)Pentru a ne manifesta 2)Pentru a conduce pe 3) Pentru a mobiliza grupuri, mase 1) Pentru a ne superior n 2) Pentru a fenomene 3) Pentru a 1) Pentru a 2) Pentru a fi 3) Pentru a aduce contribuii la integra la nivel face fa unor influena obine puterea valorizai de

potenialele n alii;

pozitiv viaa social(pentru ceilali;

colectivitate;

n realizarea unor obiective;

profesie;

sociale;

social;

a ajunge parlamentar);

rezolvarea marilor probleme sociale;

Cum ne ajut psihologia social s devenim actori sociali performani? Cum s devenim actori sociali performani?

PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE

CUVNT NAINTE...........................................................................................................2 CUVNT NAINTE...........................................................................................................3 PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE. 11 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei .............................................................................................................................................11 2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.................................................12 2.1. Psihologia social - definiie........................................................................................12 2.2. Relaia ntre social i psihologic..................................................................................13 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale...............................................................15 2.3.1. Problematica psihologiei sociale.........................................................................15 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale............................................................................16 3. Principii i obiective ale psihologiei sociale...................................................................18 4. Elemente de istoria psihologiei sociale ..........................................................................20 4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale ..................................................20 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia..............................................26 4.3. Consideraii conclusive..........................................................................................31 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................33 CAPITOLUL II.................................................................................................................40 METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL...........................................40 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial........................40 2. Etape i faze n cercetarea psihosocial..........................................................................42 2.1. Procesul cercetrii un proces creator........................................................................42 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei...............................................................................42 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor................................................................................42 2.4. Testarea ipotezelor.......................................................................................................43 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor ...............................................................43 3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor ........................................................................43 3.1. Experimentul psihosocial.............................................................................................43 3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente..................................................................45

4. Metoda observaiei .........................................................................................................47 5. Metoda biografic ..........................................................................................................49 6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate..............................49 7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial.......................................................51 8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial....................................52 8.1. Metode i strategii primare de creativitate...................................................................52 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului..........................................53 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen 54 9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare.............................................................56 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................58 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................59 TEMA III...........................................................................................................................66 PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL.............................66 1. Personalitatea - definirea ei.............................................................................................66 2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale .........................................................68 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii .......................68 2.2. Perspective de abordare a personalitii.......................................................................68 2.2.1. Perspectiva atomist............................................................................................68 2.2.2. Perspectiva structural........................................................................................69 2.2.3. Perspectiva sistemic..........................................................................................69 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist )........................................................70 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii......................................................................71 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate..................................................................73 3. Etape n evoluia conceptului de Eu................................................................................76 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................80 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................82 CAPITOLUL IV................................................................................................................88 DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL.........................................................................88 1. Eul social.........................................................................................................................88 2. Structura Eu-lui social ....................................................................................................89 2.1. Componenta cognitiv.................................................................................................89 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. ...............................................................90 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine..................................................................91 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine..............................91 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine..................................93 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ......................95 2.1.2.4. Schemele de sine .............................................................................................96 8

2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine.....................................................97 2.2.1. Componentele stimei de sine..............................................................................97 2.2.2. Efectele stimei de sine.........................................................................................97 2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine.................................................................100 2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine ................................................................101 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea...............................102 2.3.1. Scopurile autoprezentrii..................................................................................102 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................104 CAPITOLUL V...............................................................................................................112 REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE......................................................................................................................112 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social..................................................112 2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex................................................113 3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale......................................114 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale.............................................................114 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale........116 4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale................................................119 4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale....................................................................119 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale................................................................119 5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale........................................................121 5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central.........................................................121 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central).............................................121 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii.............................................................123 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) .....................................................................................................................................123 6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale..............................................126 ntrebri pentru seminar....................................................................................................129 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................130 CAPITOLUL VI..............................................................................................................137 COMPETENELE SOCIALE........................................................................................137 1. De la abiliti la competene..........................................................................................137 2. Componentele competenei sociale...............................................................................139 2.1. Comunicarea..............................................................................................................139 2.2. Empatia......................................................................................................................140 2.3. Asertivitatea...............................................................................................................141 2.4. Gratificaia, sprijinul..................................................................................................142 2.5. Prezentarea sinelui.....................................................................................................142 9

2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor......................................................................143 3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale..................................143 4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti..................................145 4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale..............145 4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie...........................................146 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate..........................146 4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale...........................147 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................149 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................150 CAPITOLUL VII............................................................................................................156 EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL.........................................................156 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei..............................................................156 2. Conceptul de empatie....................................................................................................157 3. Empatia: structur i funcii..........................................................................................159 4. Stilul apreciativ empatic................................................................................................161 5. Empatie i atribuire.......................................................................................................163 6. Empatie i creativitate - paralel comparativ..............................................................164 7. Orientri actuale n studiul empatiei.............................................................................168 8. Empatia o competen social....................................................................................171 9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante...............................171 9.1. Program de antrenament............................................................................................171 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie....................................................................174 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................178 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................180

10

PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei
Fie c definim psihologia social ca tiina : rezolvrii conflictului dintre individ i societate din exteriorul sau din interiorul lui ; tiina individurii dirijate sau a construirii personalitii sub influena mediului social ; sau maina de fabricat zei n continu inovare, trebuie s recunoatem c este o tiin fascinant i totodat foarte atractiv de la vrsta adolescenei pn la anii senectuii. Toi dorim fie s cunoatem i s stpnim arta de a ne afirma i impune n social, fie s cucerim puterea i s influenm destinul celorlali, fie s ne realizm n profesie i societate adaptndu-ne uor la schimbare, prevenind i/sau controlnd i rezolvnd conflictele, inventnd noi metode i tehnici de formare i nvare social, programe de antrenare a inteligenei sociale, elabornd cursuri i lucrri pe tematica generoas oferit de psihologia social, fie dorim pur i simplu de a ne nsui arta de a tri fericii printre ali oameni. Secolul XX a fost un secol favorabil pentru fundamentarea i afirmarea ca tiin a psihologiei sociale. Conturarea unei imagini tiinifice ct mai realiste asupra genezei i dezvoltrii psihologiei sociale este un proces complex care implic un efort imens din partea cercettorului domeniului. Un exemplu l constituie lucrarea Un secol de psihosociologie elaborat de cunoscutul psihosociolog Septimiu Chelcea (1998). Ca i psihologia, n general, psihologia social are o istorie de o sut de ani, dar, subliniaz Septimiu Chelcea, (1998, p.3) nu mai poate fi privit azi ca o rud srac a psihologiei sau sociologiei. Prin numrul impresionant de cercetri i acumulri teoretice i mai ales prin rezultatele direct aplicative n cele mai diferite domenii ale vieii sociale (producie material, educaie, comunicaii n mas, marketing i publicitate, ocrotirea sntii, organizare social) psihologia social tinde s ocupe un loc din ce n ce mai important n sistemul tiinelor socio-umane. Afirmarea i impunerea psihologiei sociale a inut, pe parcursul secolului trecut, de prezena i pertinena cu care reprezentanii ei au rspuns la provocrile sociale, au delimitat consecinele unor fenomene i procese sociale, au conturat posibiliti de prevenire sau depire a unor evenimente sociale. La ora actual, datele de care dispune psihologia social cu privire la, de exemplu, conflicte, influena social, manipulare, fenomene de grup, sinele social, reprezentri sociale, promovare i marginalizare social etc., se pot constitui ca fundament al unor programe de nsuire a artei de a te individua i impune n social.

11

Aa cum afirma i Cristea D. (2000, p.5) psihologia social ofer o perspectiv sintetic asupra existenei umane i totodat un instrument esenial pentru nelegerea i optimizarea existenei noastre de zi cu zi.

2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.

2.1. Psihologia social - definiie Istoricii, filozofii, psihologii, scriitorii, n ncercarea lor de a nelege lumea, s-au confruntat cu problemele omului ce triete ntr-o societate, cum ar fi: problema conflictelor, a comunicrii umane, a relaionrii, a receptrii informaiei (manipulrii), a conflictelor ntre generaii i au ncercat s le analizeze, s ofere soluii. Platon (427 347 en) n dialogul Republica recomanda c societatea ar trebui s fie format din trei caste: cea a filozofilor, a gardienilor i a agricultorilor i meseriailor Aristotel (384 322 en.) n lucrarea Politica, analizeaz trei forme de guvernare: monarhia, aristocraia i republica, subliniind c ele pot degenera n tiranie, oligarhie i demagogie. Tot Aristotel, n lucrrile de etic, contureaz o adevrat teorie despre relaia de prietenie specificnd c pentru stabilirea relaiei de prietenie se cer trei precondiii: existena a cel puin doi oameni, sentimentele s fie reciproce, indivizii s-i dea seama de reciprocitatea sentimentelor (Apud Chelcea S., 1998, p.17). Aristotel afirma c a tri mpreun nseamn a simi i a cunoate; n consecin, a tri la laolalt nseamn a simi mpreun i a cunoate mpreun. Aceast afirmaie a fost considerat de M. Ralea i T. Herseni (1966, p.196) ca cea mai potrivit definiie a psihologiei sociale. Dup constituirea ei ca tiin pe parcursul unui secol s-au elaborat diverse definiii pentru psihologia social, o prezentare i analiz succint fiind realizat de mai muli specialiti romni i strini (Feldman RS, 1985; Sharon Brehm i S. Kassin, 1990; P. Golu, 2000; E. Bujor, 2000; Ana Tucicov-Bogdan i colaboratorii, 1981). Noi vom opta aici n primul rnd pentru definiia delimitat de Sharin Brehm i S.M. Kassin (1990, p.6). Ei definesc psihologia social astfel: psihologia social este studiul tiinific al modului n care indivizii gndesc, simt i se comport n situaii sociale. Este studiu tiinific existnd multe moduri de a nelege cum gndesc, simt i se comport oamenii. Noi cunoatem aceasta din filme, cri, povestiri etc. Ceea ce face s difere psihologia social de nelegerea umanist i artistic este tocmai baza ei tiinific. Psihologia social este o tiin i n studiul condiiei umane ea aplic metode tiinifice (precum: observarea, experimentul, descrierea, msurarea, etc.) elaboreaz legi i teorii explicative ale fenomenelor sociale. Psihologia social este o tiin a modului n care individul se comport. Multe alte discipline tiinifice (antropologia, tiinele politice, sociologia etc.) studiaz comportamentul uman. Toate sunt tiine sociale. tiinele sociale difer ns, n modul n care i pun ntrebarea n legtur cu comportamentul uman i n metodele utilizate pentru a rspunde la aceste ntrebri. O divergen ntre psihologia social i celelalte tiine sociale este dat de nivelul analizei. Multe dintre tiinele sociale

12

studiaz oamenii n termeni de naionalitate, rase, clase sociale. n contrast, psihologia social studiaz individul ce se afirm ntr-o realitate social. Cnd psihologul social studiaz grupul de oameni, el accentueaz asupra comportamentului individului n contextul de grup. Ce sunt situaiile sociale? Att psihologia ct i psihologia social se pot defini ca tiine care studiaz comportamentul uman, amndou pornind de la individ. Dar, psihologia social se ocup cu studierea modului n care oamenii gndesc, se percep, se simt unii pe alii, interacioneaz unii cu alii, se influeneaz i comunic ntre ei. Vom completa aceast definiie cu elaborrile lui S. Chelcea care contureaz i precizeaz obiectul i domeniul psihologiei sociale. Septimiu Chelcea definete psihologia social ca studiul tiinific al interaciunii componentelor umane prezente sau trecute, reale sau imaginare, n context social. Ea studiaz totodat rezultatele acestei interaciuni, strile i procesele psihice colective, situaiile de grup, personalitatea. Este un domeniu de cunoatere interdisciplinar, unitar i relativ independent, n expansiune (Chelcea S, 1998, p.3). Psihosociologia, afirm autorul citat, constituie un domeniu interdisciplinar de studiu aflat nu numai la confluena psihologiei cu sociologia, ci i cu tiinele politice, juridice, economice, biologice i chiar tehnice. Dezvoltarea psihosociologiei e impulsionat de progresele fiecrei discipline tiinifice care contribuie la definirea domeniului de studiu al acestei discipline comportamentale. Ca s putem nelege mai exact obiectul acestei discipline, psihosociologii moderni consider c trebuie s lum n considerare aspectul interdisciplinar al ei, al emergenei i dezvoltrii sale crescnde, ce provin din faptul c nici sociologia, nici psihologia singure nu pot explica integralitatea conduitelor umane concrete. n explorarea i nelegerea psihologiei sociale, specialitii, (Golu P., 2000, p.14), in cont de dou teze: 1. Nimic nu exist n psihologia uman care s nu fi fost influenat i condiionat social. 2. Nimic nu este n societate care s nu aib corespondene i implicaii psihologice. 2.2. Relaia ntre social i psihologic Societatea particip de la nceput la funcionarea i dezvoltarea proceselor psihice umane, prin aceasta devenind sursa umanizrii, a culturalizrii individului, a asimilrii unor valori spirituale. O personalitate se nate din conflictul cu o alt personalitate (P. Botezatu). Omul nu este numai un rezultat ci i un teren iniial, un summum de condiii interne, de poteniale la nceput de natur biologic. Devenirea lui ca fiin social rezid n transformarea acestor poteniale sub aciunea social. Individuarea ca proces al construciei i reconstruciei personalitii are loc ntr-o realitate social. Este un truism s spunem c omul este o sintez bio-psiho-social i cultural, delimitat ntr-o formul particular individual. Delimitnd intersecia socialului cu psihologicul, P. Golu (1989, p.18)

13

realizeaz imaginea socialului contaminat psihologic i a psihologicului contaminat social, conturnd sfera fenomenelor psihosociale. Socialul reprezint pentru psihologic modalitatea de obiectivare, de validare a corectitudinii, a constituirii i funcionrii lui. Psihologicul insufl via structurilor sociale, le dinamizeaz, le umanizeaz. Exist o permanent stare de tensiune ntre psihologic i social, att n planul exterior ct i n planul interior. De exemplu, conflictele intrapsihice sunt generate uneori de indecizia de a abandona valorile proprii n favoarea celor colective; motivaia extern normativ poate bloca manifestarea creativitii. ntre cele dou planuri exist o dinamic permanent care ajut la ajustarea i echilibrarea lor. Ca urmare, afirm psihologii sociali, domeniul propriu al psihologiei sociale este n esen acela al interaciunii dintre: procesele sociale i cele psihologice la nivelul conduitelor concrete (de exemplu rolul motivaiei n rezolvarea conflictelor i manifestarea lor n conduit); persoane diferite n cadrul vieii cotidiene (de exemplu relaie elev-profesor; candidat miss-juriu); aprecierea obiectiv i cea cu semnificaie trit la nivelul de agent de situaie (actor social). Rezultatul conlucrrii, apropierii i contopirii socialului cu psihologicul l constituie apariia i manifestarea unui nou nivel de realitate pentru care definitorii sunt alte determinri calitative. Aceast nou realitate denumit prin conceptul de fenomen psiho-social. La nivelul contiinei individuale i/sau colective se structureaz ca un efect al fenomenelor psiho-sociale contiina colectiv. Fenomenul psihosocial apreciaz Golu P. (2000, p.13) se obine printr-un proces de interptrundere ntre social i psihologic, fiecare termen trecnd pe teritoriul celuilalt i fuzionnd cu el la un nivel superior. Sarcina psihologiei sociale este aceea de a se ocupa de studiul producerii fenomenului psihosocial, n ipostaza lui valoric pozitiv sau negativ. O realitate care poate fi acoperit de acest concept este interaciunea social care poate fi intrapsihic, interpersonal i interpsihic (Golu P. 1998). Printre autorii conceptului de interaciune social amintim pe Kurt Lewin, creatorul orientrii psihodinamice n psihologie, M. Sherif, C.G. Homans, T. M. Newcomb, C.P. Hollander, S. Moscovici. Relaiile interpersonale de comunicare, opiniile, mentalitile sunt considerate moduri particulare de manifestare a procesului interaciunii psihosociale Psihosociologul R.F. Bales (1970) a elaborat o teorie despre o personalitate interpersonal, accentund astfel, esena procesului de formare a personalitii umane n cadru interpersonal pe de o parte, pe de alt parte pe specializarea ei n proiectarea comportamentului interpersonal. O form fundamental de interaciune este comunicarea interuman. Ea ofer posibilitatea contactului cu gndirea celuilalt. Mecanismul comunicrii include codarea informaiei cu ajutorul simbolurilor; comportamentele de emisie-recepie a mesajului; decodarea i interpretarea mesajului. Interlocutorii au posibilitatea s evalueze schimburile lor de mesaje prin feed-back, care de fapt ne arat eficiena acestor schimburi de mesaje. Printre tipurile de comunicare distingem i funcie de

14

criteriile de clasificare: comunicare empatic, agresiv, non-agresiv, creativ etc., sau comunicare verbal, nonverbal, paraverbal. O alt problem important a psihologiei sociale este aceea a relaiilor interpersonale n cadrul grupului. Grupul favorizeaz contactul cu alter-ego, includerea fiecruia ntr-o formul convenional convenabil, manifestarea i formarea sa prin grup. n cadrul microgrupului se continu interaciunea pn la stocarea i condensarea ei n structuri procese, fenomene, norme i nsuiri de grup. Putem afirma c viaa fiecrui om este o via de relaie desfurat ntr-un cmp social n care sub influena relaiilor interpersonale i a experienei sociale pe care o acumuleaz, viaa lui capt sens i semnificaie, el se individueaz i maturizeaz devine personalitate att n sens individual ct i ca valoare social (vezi i P. Andrei, 1997, pp. 214-215). ntr-o sintez asupra definiiilor date n timp psihologiei sociale i asupra contribuiilor aduse la conturarea obiectului acestei tiine, E. Bujor (2000, pp. 21-24) afirm cu pertinen c psihologia social este: o tiin complex pentru c tot complexe sunt i fenomenele psihosociale pe care le studiaz; o tiin de grani n relaie cu mai multe tiine: astrofizica, chimia, fizica, biochimia, psihologia, psihofiziologia, sociologia, istoria, economia, pe care le reunete pentru a putea studia fenomenele i procesele psihosociale. 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale 2.3.1. Problematica psihologiei sociale Cnd se discut domeniul psihologiei sociale diversitatea definiiilor sintetizeaz problematica psihologiei sociale. Dup P. Golu (2000, pp. 28-30), urmtoarele opt probleme mari pot fi incluse n obiectul psihologiei sociale: 1. trsturile psihice formate la om n calitatea lui de exponent al unei anumite epoci istorice, ornduiri, clase sociale, naiuni, profesii, vrst, sex; 2. particularitile manifestrii tuturor componentelor psihologiei individuale trebuine, interese, voin, sentimente, dispoziii, convingeri, deprinderi, atracii n colectiv i n masa de oameni; 3. particularitile psihologice structurale ale diferitelor grupuri sociale; 4. procedee de comunicare i de interinfluenare psihosocial a indivizilor n cadrul grupurilor i ai grupurilor ntre ele; 5. particularitile mecanismului motivaiei conduitei individului n grup i n activitatea total a membrilor diferitelor grupuri; 6. particularitile mecanismului psihologic al reflectrii mediului social i al influenrii lui de ctre membrii diferitelor grupuri sociale i ai maselor de oameni; 7. legile conduitei de grup i colective; 8. legile dinamicii i formrii psihologiei sociale a diferitelor grupuri, straturi sau clase sociale;

15

9. psihologia social medical i propune s studieze influena comunicrii medic-pacient asupra actului medical, impactul darului n relaia dintre medic i pacient, influena condiiilor de via n apariia i manifestarea bolilor Domeniul psihologiei sociale este foarte cuprinztor, cu arii tematice diverse, acoperite fiecare de zeci de cercetri i studii. ntr-o list a temelor majore n psihologia social, Feldman R.S. (1985, pp. 6-7) prezint 22 de teme din aria proceselor de grup, a atraciei interpersonale i influenei sociale dintre care reinem pentru exemplificare: motivaia realizrii i performana social; atitudinile i schimbarea lor; atribuirea; percepia social; factorii sociali i dezvoltarea personalitii; agresiunea atracia i afilierea; conformismul i compliana; rolurile de sex i influena social; distana interpersonal; cercetri interculturale; procesele de grup, relaii interetnice; cercetri cu privire la lege i criminalitate etc. Psihologia social acoper o arie larg a comportamentului dar accentul principal este pus de psihologii sociali pe modul n care proceselor psihoindividuale (gndire, simire, etc.) sunt influenate de interaciunea cu alii. Pentru nelegerea comportamentului social n cercetrile lor, psihologii sociali sunt orientai de teorii consistente i legi pe baza crora se dau explicaii i se fac predicii asupra fenomenelor psihosociale. 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale Pe parcursul unui secol domeniul psihologiei sociale s-a diversificat aa cum s-au diversificat i extins activitile, relaiile i comportamentele oamenilor. Psihologia social a trebuit s acopere i s propun explicaii i soluii de rezolvare fenomenelor i problemelor psihosociale noi, s aprofundeze investigaiile i experimentrile pentru a transfera i aplica teoriile, principiile i explicaiile la noile ramuri, o dezvoltare marcant cunoscnd domeniul aplicativ al psihologiei sociale. De exemplu n industrie s-a dezvoltat o psihologie social industrial axat pe studiul sistemului social al ntreprinderii i al relaiilor umane din grupurile de munc, pe motivaia i satisfacia n munc, pe raportul industrie i problemele comunitilor umane etc. )vezi T. Srbu, D Tompea, 1996). n domeniul educaiei psihologia social a devenit interesat de problemele aprute n spaiul colar i extracolar dezvoltndu-se ramura psihologiei sociale colare.

16

Exist un consens ntre specialiti n ce privete larga i continua diversificare a ramurilor psihologiei sociale, preocuparea lor viznd pe de o parte delimitarea domeniului, obiectelor i sarcinilor fiecrei ramuri n parte i pe de alt parte stabilirea raporturilor dintre aceste ramuri i alte tiine socio-umane. ntr-un studiu asupra ramurilor psihologiei sociale P. Golu (2000, pp. 53-56) structureaz dimensiunile domeniului ca sistem teoretic i aplicativ. El stabilete i prezint ramurile psihologiei sociale funcie de ansamblul de relaii materiale i spirituale i obiectivele i problemele specifice fiecruia dintre ele. Ramurile psihologiei sociale care se ocup cu studiul relaiilor sociale spirituale sunt: psihologia social a vieii politice, psihologia social juridic, psihologia social a moralei, psihologia social colar, psihologia social a artei, psihologia social a tiinei, psihologia social a religiei. psihologia social a vieii politice creia i s-au consacrat lucrri nc din antichitate i care i propune abordarea psihologic a vieii politice a societii i delimiteaz efectele psihosociale pentru eficientizarea aciunii i vieii politice; psihologia social juridic - avnd ca obiect de studiu fenomenele psihosociale implicate i relaia dintre legislaie i conduita oamenilor; psihologia social a moralei al crui obiect l constituie studiul normelor etice, al mecanismului psihologic al funcionrii i nsuirii normelor etice; psihologia social colar ce studiaz fenomenele psihosociale ce apar n grupurile colare, relaiile dintre actorii sociali implicai n educaie etc., i propune de exemplu strategii de abordare a conflictelor didactice, strategii de nsuire i facilitare a componentelor psihosociale la elevi etc.; psihologia social a artei preocupat de aspectele psihosociale ale genezei actului creaiei, de influena factorilor sociali asupra receptrii operelor de art, de condiiile psihosociale facilitante dezvoltrii gustului pentru frumos la nivel individual i de grup etc.; psihologia social a tiinei ale crei obiective sunt: cercetarea izvoarelor psihosociale ale tiinei; studiul influenei climatului psihosocial asupra stilului gndiri tiinifice, a caracterului cercetrii etc.; psihologia social a religiei care abordeaz reprezentrile i sentimentele cu coninut religios, impactul tririlor religioase asupra vieii sociale, contribuia religiei la adaptarea social i integrarea oamenilor Ramurile psihologiei sociale care studiaz relaiile social-materiale (relaiile de producie, de schimb, de consum, relaiile vieii cotidiene) sunt: psihologia social industrial; psihologia social comercial; psihologia social agrar; psihologia vieii cotidiene (unde ntlnim: psihologia social a familiei, psihologia social a loisirului (timpului liber), psihologia social clinic etc.).

17

Dei aceste ramuri ale psihologiei sociale sunt considerate preponderent aplicative, n general n cadrul fiecrei ramuri a psihologiei sociale fie c in de relaiile spirituale sau de cele materiale, vom delimita o component de cercetare fundamental, de studiere a fenomenelor i proceselor sociale ??? (pg. 16c) ...cu finalitate practic. n cadrul fiecrei ramuri se contureaz eforturile specialitilor de a descoperi i de a oferi date, norme, sugestii, pentru optimizarea activitii oamenilor n cadrul relaiilor sociale din ramura investigat de exemplu. n ultimele decenii ale secolului XX s-a afirmat necesitatea dezvoltrii unei psihologii sociale a creativitii datorit implicaiilor acestui potenial uman n progresul social. Tereza Amabile n 1983 public la New York lucrarea The Social Psychology of Creativity n care propune un model componenial explicativ al creativitii. Contribuii n ramura psihologiei sociale a creativitii au la noi Mihaela Roco (1979) i Ana Stoica (1983), Anca Munteanu (2001), Mariana Caluschi (2001).

3. Principii i obiective ale psihologiei sociale

n cursul constituirii i afirmrii psihologiei sociale ca tiin autonom s-au delimitat i precizat principii teoretice cu caracter general evideniate de lucrrile psihologilor sociali, ce structureaz i contureaz problematica domeniului. Aceste principii, dup aprecierea lui D. Cristea (2000, p.9) fundamenteaz demersul epistemologic al psihologiei sociale contemporane. Autorul citat prezint ase repere i principii teoretice. Un principiu se refer la faptul c procesele psihice de cunoatere i reglatorii ale individului sunt dimensiuni al e vieii psihice individuale al cror coninut i dinamic sunt strict determinate n ontogenez de complexul proces al socializrii, al nvrii i integrrii sociale a individului. Alt principiu evideniaz ideea c n orice moment al existenei sale conduita subiectului se manifest n forme induse i modulate socio-cultural fiind aproape totdeauna reacii de rspuns la solicitrile mediului social. Chiar i conduitele care rspund unor impulsuri biologice primare de natur instinctual sunt reglate cultural prin modalitile de satisfacere ale acestora, se stipuleaz n alt principiu. n ce privete coninutul vieii psihice contiente acesta rezult univoc din trirea unei experiene sociale fixate n urma unei condiionri realizate la nivel bio-psihic. Principiul referitor la comportamentul individual arat c acest comportament ct i tririle psihice conexe privesc particularitile de coninut i form de manifestare cnd individul este integrat ntr-un grup, fapt ce d natere la o fenomenologie psihosocial aparte, guvernat de legi specifice, distincte de cele care acioneaz la nivel psihoindividual. Un ultim principiu se refer la caracterul general i biunivoc al interaciunii individual-social. Interaciunea se desfoar pe multiple planuri i n timp ce structurile socio-culturale condiioneaz fundamental viaa psihoindividual a membrilor societii, n acelai timp ei i pot influena n anumite condiii viaa grupurilor, organizaiilor i instituiilor din care fac parte.

18

Pe baza celor ase principii generale care se refer, dup cum s-a constatat, la raporturile dintre coninutul vieii psihice i experiena social a individului, dintre conduita i comportamentul individual i determinarea socio-cultural a acestuia i la caracteristicile interaciunii individual-social, D Cristea (2000, p.10) a delimitat 16 arii problematice i direcii concrete pentru cercetare experimental i aplicativ de interes major n psihologia social. Aceste direcii au n vedere problema influenei factorilor sociali, a modelelor i normelor socioculturale asupra proceselor psihice individuale i a dezvoltrii personalitii; problematica relaiilor psihosociale: personale, interpersonale, grupale, organizaionale, afective, de comunicare, de influen, de realizare a sarcinilor; problematica microgrupurilor sociale, a proceselor i fenomenelor psihosociale implicate n funcionarea organizaiilor , formarea i manifestarea opiniei publice, problematica optimizrii raporturilor umane, probleme de genez i dinamica atitudinilor, stereotipurilor, prejudecilor i discriminrilor sociale, probleme de patologie social etc. Se constat o larg deschidere a direciilor de cercetare implicate n psihologia social, posibilitatea generrii de noi teme i subteme specifice domeniului. Alturm celor reliefate de D. Cristea referitor la problematica psihologiei sociale aplicative i refleciile reputatului psihosociolog romn P. Golu (2000, p.14) cu privire la sarcinile psihologiei sociale. Ea trebuie s dea acces la om i la lumea lui intern, esut din expectane, aspiraii i vise, s intre n conexiune cu mintea i inima omului, propunnd un model plauzibil de descifrare a complexitii umane i a cadrului ambiental. Ea trebuie s ntreprind studiul agenilor umani care insufl via proiectului social, scond n eviden importana prestaiilor care implic iniiativ, spirit ntreprinztor, creativitate. Ilustrul psihosociolog romn a realizat, astfel, o sintez creativ asupra principalelor obiective ale psihologiei sociale, aceste sarcini regsindu-se i ntre obiectivele pe care i le propun psihologii sociali la nivel european. Actor principal la naterea psihologiei sociale din Europa de Vest, dup cum singur o mrturisete, S. Moscovici (1996, p.7) contureaz cteva sarcini-obiective de ultim or, am afirma, pentru dezvoltarea psihologiei sociale n Europa de Est. Prima sarcin pentru psihologii sociali europeni este s fac n est ceea ce a fost fcut n vest, adic s prelungeasc activ i deliberat munca de edificare a tiinei nceput cu 50 de ani in urm, s creeze laboratoare, centre de cercetare, reviste pentru a hrni o via tiinific nou i variat. S. Moscovici sper ca aceast sarcin de pionerat s fie realizat de tnra generaie angajat n a construi o psihologia social puternic i n Europa de Est. A doua sarcin este legat de orientarea psihologilor sociali din Europa de Vest ctre nelegerea noilor probleme ale Europei la acelai nivel cu alte tiine umaniste. S. Moscovici aprecia n 1996 c viitorul majoritii tiinelor umaniste se joac, paradoxal, n Europa de Est [...]. Acesta va fi locul unde vor fi testate teoriile noastre i metodele de tratare a noului i necunoscutului. Moscovici

19

consider o oportunitate posibilitatea de a colabora cu tinerele talente din Europa de Est, atrase de studiul noilor fenomene i procese psihosociale. A treia sarcin ine de maniera de a aborda realitatea social. Ea trebuie schimbat, trebuie s permit o permeabilitate mai mare ntre psihologia social pur i psihologia social aplicat, ntre problemele tiinifice i problemele sociale. A patra sarcin este legat de cercetarea n domeniul psihosocial i const n definirea unui nou program de cercetare, care, aa cum l concepe S. Moscovici, trebuie s aib drept obiectiv: schimbarea social i cultural. Acest program a fost schiat de S. Moscovici imediat dup 1989 (Moscovici S. , op. cit., p.13). Alturi de cele patru sarcini mari ale psihologiei sociale europene, la trecerea n mileniul trei, autorul citat mai sus afirm c misiunea principal a psihologiei sociale, ntr-o Europ nou, este studiul personalitii democratice, iar specialitii, psihologii trebuie s vegheze asupra misiunii lor oricare ar fi circumstanele i cu orice pre.

4. Elemente de istoria psihologiei sociale

4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale Teme de psihologie social cum ar fi cea a relaiei individ-societate, a comportamentului prosocial sau a relaiilor interpersonale se regsesc n operele filozofilor i gnditorilor din antichitate din China, India, Grecia. De la scrierile filozofice i religioase care fac referire la probleme de psihologie social i pn la dezvoltarea actual a psihologiei sociale n evoluia acestei discipline specialitii au conturat cteva etape mari delimitate prin progresele realizate n planul acestei tiine. Ca i n cazul istoriei psihologiei n general i n cazul istoriei psihologiei sociale unii psihologi iau n considerare i perioada mare de timp din antichitate pn la sfritul secolului al XIX-lea denumit preistoria psihologiei sociale [Cartwright D., 1979; Chelcea S., 1998; Boncu St., 1999] i delimiteaz ase perioade n timp ce alii [Brehm S., Kassim S.] delimiteaz numai cinci perioade ncepnd cu constituirea psihologiei sociale ca tiin de la sfritul secolului al XIX-lea i pn n zilele noastre. n general prin preistorie se delimiteaz perioada de timp n care temele de psihologie social au fost abordate n cadrul filozofiei, psihologia social nfiripndu-se ca ramur a filozofiei; este perioada traversat de la gndirea de fotoliu la momentul utilizrii metodei experimentale n psihologie. n aceast lung perioad de timp a nceput s se manifeste sensibilitatea acestei discip[line la provocrile istoriei i schimbrile sociale. Cunoscui psihologi [Allport G.W., 1968; Cartwright, 1979; Chelcea S. 1998; Golu P., 2000] au remarcat faptul c n perioada preistoriei psihologiei sociale n operele filozofilor, scriitorilor, n scrierile religioase au foast abordate probleme importante ce in de domeniul psihologiei sociale cum sunt opinia public , manipularea, relaiile ierarhice, tema prejudecilor, a nvrii sociale sau a conflictelor sociale, teme de psihologia meselor, etc.

20

Apreciind contribuia filozofilor i scriitorilor la conturarea conceptelor fundamentale ale psihologiei sociale P. Golu (2000, p.57) scrie: Se ncearc de secole nelegerea serioas a relaiilor umane iar filozofi cum sunt Platon, Aristotel, Kant, Hegel, Socke, Bentham, Mill, Hobbes, Rousseau au reflectat aprofundat i creativ asupra manierei n care oamenii ajung s acioneze aa cum o fac. Sar putea spune c lucrrile lor sunt baza psihologiei sociale. Intensificarea preocuprilor pentru investigarea problemelor de psihologie social are loc din momentul n care cercetrile se realizeaz prin metode tiinifice de cunoatere: observaie, experiment. Cu experimentul, apreciaz S. Chelcea (1998) ncepe istoria psihologiei. Etapa1. Perioada copilriei Perioada 1880-1938 este denumit de psihologi unirea forelor, epoca fondatorilor, perioada copilriei, sau tranziia la psihologia social modern. Dezvoltarea psihologiei sociale a fost influenat de principiile filozofiei, apariia sociologiei i constituirea psihologiei ca tiin [1879]. Actul de natere al psihologiei sociale nu este datat cu exactitate i nici paternitatea nu este indiscutabil, apreciaz S. Chelcea n lucrarea Un secol de psihosociologie. Unul dintre promotorii psihologiei sociale este considerat Norman Triplett care a publicat primul articol de psihologie social n 1898 avnd ca subiect influena prezenei altora asupra performanei (prin care se contureaz efectul de facilitate social). Alt fondator este considerat Max Ringelmann care, n 1880, realizeaz primul experiment de psihologie social din lume. Dei era inginer agronom, el i-a propus s msoare eficiena cailor, boilor, oamenilor i mainilor n condiii individuale i comparativ, cnd trebuiau s se execute mpreun sarcini simple, diferite. El a constatat c n grup efortul final nu este egal cu suma eforturilor individuale, ci mai mic. n acest fel M. Ringelmann a delimitat efectul de lene sau frnare social. Din punct de vedere terminologic, ns, conceptul de psihologie social este mai vechi dect primele lucrri sistematice amintite. Ca argument, n 1898, F.G. Tarde publica n Frana lucrarea Studii de psihologie social. Credit pentru crearea psihologiei sociale este acordat psihologului englez W. Mc.Dougal, pentru c a publicat n 1908 lucrarea Introducere n psihologia social i americanilor Edward Ross i Fly Allport, care ntre 1908 i 1924 au publicat studii de psihologie social. n aceast perioad, o contribuie deosebit la constituirea psihologiei sociale a avut-o W. M. Wundt, considerat printele psihologiei moderne, care aprecia c psihologia social ar trebui s studieze sufletul colectiv, iar psihologia popoarelor are sarcina de a pune la dispoziie date i explicaii privind relaia individ-societate la care psihologia experimental individual nu are acces. Studiul psihologiei popoarelor i al psihologiei mulimilor a constituit un curent de gndire puternic afirmat n psihologia social. n concluzie, dac pentru autorii francezi psihologia social s-a nscut n Frana, fondatorul ei fiind considerat Gabriel Tarde, n 1980 prin lucrarea Legile imitaiei, pentru autorii germani

21

psihologia social s-a nscut n perimetrul culturii germane, iar n literatura anglo-saxon, apariia psihologiei sociale se leag de cei care i-au intitulat scrierile ca lucrri de psihologie social, noi credem concluzioneaz S. Chelcea c se poate scrie despre o tiin numit psihologie social sau psihosociologie numai odat cu realizarea n acest domeniu a primelor experimente riguros controlate. Prin contribuia lui Scipio Sighele (1981, La Foule Criminelle) i a lui Gustave Le Bon (1895, Psihologie des foules). n lucrarea lui Gustave Le Bon se analizeaz teme variate cum sunt: clasificarea caracteristicilor generale ale mulimilor; sentimentele i moralitatea mulimilor; ideile, raionamentele i imaginaia mulimilor; credinele i opiniile mulimilor; factorii imediai i ndeprtai ai opiniilor mulimilor; conductorii mulimilor i mijloacele lor de convingere; dar i o clasificare a mulimilor n care sunt cuprinse mulimile animale, mulimile electorale, curtea cu juri, adunrile parlamentare. Constatm c problematica lucrrilor lui Le Bon a constituit un izvor pentru abordrile i dezvoltrile teoretice din psihologia social, pe parcursul secolului XX, autorul fiind considerat fondatorul psihosociologiei, dar i foarte apreciat deschiztor de drumuri n alte domenii ale tiinei (Gavriliu L., 1991, p.5). n perioada fondatorilor sau a tranziiei la psihologia social modern, dup aprecierea specialitilor, s-au afirmat dou orientri: a) orientarea sociopsihologic reprezentat n mod deosebit de opera lui Emile Durkheim, fondatorul colii sociologice franceze, care consider c pentru a putea constitui psihologia este necesar ca, n loc s facem din ea o tiin a tuturor problemelor, mai degrab s o dedublm n psihofiziologie i sociopsihologie. Aceasta din urm este inseparabil de sociologie (Golu P., p.67). b) o orientare psihosociologic reprezentat de G. Tarde care afirm primatul individului n raport cu societatea i a crui concepie individual-psihologic se apropie, n mare msur, de punctul de vedere al psihologiei sociale. O analiz a celor dou orientri realizeaz P. Golu (2000, pp. 60-72) conturnd cteva particulariti prin care ele se disting. : tendina fiecreia de a gsi un fenomen etalon care s explice ntreaga psihologie a societii; tratarea iraionalist a psihologiei i conduitei omului; preocupri preponderente pentru psihologia grupurilor sociale mari. Afirmarea celor dou orientri face parte din dinamica tiinei, care spre mijlocul deceniului trei al secolului XX se difereniaz de celelalte ramuri ale psihologiei i i contureaz o identitate distinct. Etapa 2. Perioada clasic ntre anii 1935-1960 psihosociologii au fixat perioada clasic a psihologiei sociale n care studiile i lucrrile elaborate sunt considerate ca modele pentru specialitii din domeniu.

22

Sharon Brehm i S. Kassin consider c ntre 1936-1940 a avut loc marele salt nainte n domeniul psihologiei sociale, timp n care s-au afirmat, prin contribuiile lor, Muzafer Sherif i Kurt Lewin. M. Sherif a publicat n 1936 lucrarea The Psychology of Social Norms considerat un studiu major asupra influenei sociale. Cercetrile lui au fost apreciate ca fiind cruciale pentru dezvoltarea psihologiei sociale deoarece au demonstrat c este posibil s studiezi complexitatea comportamentului uman de influenare social, ntr-o manier tiinific, riguroas. Alt mare contribuie la afirmarea psihologiei sociale o aduce K. Lewin, care prin teoria cmpului explic comportamentul uman ca funcie de interaciune dintre persoan (factori interni) i mediu (factori externi). Aceast convingere a lui K. Lewin, c n egal msur factorii interni i factorii externi influeneaz comportamentul uman a condus la conturarea, n timp, a perspectivei interacioniste. Prin studiile asupra dinamicii grupului i teoria cmpului psihologic, K. Lewin a promovat o concepie dinamic n psihologia social i, dup aprecierea psihosociologilor, a impus o serie de principii care cereau ca evenimentele psihosociologice s fie explicate n termeni de psihologie social; cercetarea s fie axat pe procesele decisive din spaiunl de via (cogniia, motivaia, comportamentul orientat spre scop etc.); individul s fie studiat n interaciunile sale cu grupul din care face parte; fenomenele psihosociale importante pot fi studiate experimental; o bun teorie prezint o valoare att pentru aciunea social ct i pentru tiin etc. (Chelcea S., 1998, p.67). Contribuia lui K. Lewin a condus la deschiderea unor orientri de4 cercetare n domeniul psihosocial. n perioada de dup al doilea rzboi mondial i-au adus contribuia i ali specialiti considerai clasici: George Gallup, ce a creat modelul sondajelor de opinie public; G.W. Allport, prin studiul personalitii, al atitudinilor i prejudecilor; S. Ash, cu aport recunoscut n studiul percepiei sociale i a conformismului; L. Festinger, cu colaborarea celor dou teorii principale ale sale: teoria comparrii sociale i teoria disonanei cognitive. Lucrrile i cercetrile autorilor citai mai sus au marcat psihologia social a urmtoarelor decenii, influennd cercetrile generaiei de psihologisociali din a doua jumtate a secolului XX. Lucrrile mari de psihologie social (Lindzei G. 1954; Cartwright, 1979; Feldman, 1985; Sharon Brehm, S. Kassin, 1970) contureaz urmtoarele aprecieri: a) b) impactul imens pe care al doilea rzboi mondial l-a avut asupra dezvoltrii psihologiei sociale ca disciplin aplicativ sensibil la provocrile realitii sociale; n perioada clasic, psihologia social este n ntregime american (Boncu St. ,1999, p.221). Acest fapt s-a datorat pe de o parte, finanrii i ncurajrii cercetrii n domeniul psihologiei sociale, ct i atitudinii manifestate de specialitii americani care i-au permis s adapteze liber tradiiile cercetrilor europene la propriile lor tradiii Naterea unei psihologii sociale europene a avut loc n Europa de Vest dup al doilea rzboi mondial, S. Moscovici fiind un principal actor i contributor. Afirmarea psihologiei sociale europene

23

dup 1961 se realizeaz i cu aportul psihosociologilor americani care, dup opinia lui S. Moscovici, Poate c se simeau ntr-o anumit msur ndatorai fa de btrnul nostru continent. Etapa 3. Perioada modern Dup 1960, unii psihosociologi consider c, ncepe perioada modern a psihologiei sociale, urmat din 1989 de perioada contemporan. Sharon Brehm i S. Kassin consider c ntre 1961-1975 n psihologia social s-a manifestat o perioad de ncredere i criz. Perioada de expansiune i entuziasm anterioar, care a permis o cretere masiv a studiilor de psihologie social, a ncrederii n utilizarea experimentului de laborator n domeniul psihologiei sociale, a condus, dup aprecierea specialitilor, i la o criz a domeniului. n mod paradoxal aceast perioad fertil n studii i cercetri este o perioad de criz, deoarece psihologii sociali sunt angajai n dezbateri cu privire la etica procedeelor de cercetare, la validitatea rezultatelor, la generarea concluziilor de-a lungul timpului. Mare parte a acestor dezbateri trebuie neleas ca o reacie la metoda de cercetare dominant experimentul de laborator n sensul c propriul comportament al experimentatorului influeneaz rezultatele obinute i c teoriile testate n laborator erau limitate din punct de vedere istoric i cultural. Criza a fost provocat de critica adus psihologiei sociale din diferite puncte de vedere: etic, metodologic, al relevanei datelor experimentale. Criza etic a fost declanat de contradiciile metodei experimentale care permitea nelarea subiecilor prin consemn, deci nclcarea drepturilor subiecilor pentru a descoperi adevrul. Comunitatea tiinific s-a opus pclirii subiecilor, iar criticile i disputele ce au avut loc au condus la adoptarea, n 1972, a codului etic al psihologilor americani. Un alt aspect al crizei l-a constituit criza artefactelor, adic posibilitatea ca procedurile de cercetare s introduc distorsiuni care s modifice rezultatele finale ale investigaiilor. Aceast criz a determinat schimbarea practicilor de cercetare i utilizarea mai multor proceduri alternative. Criza s-a manifestat i asupra fundamentelor psihologiei sociale, negndu-se de unii specialiti relevana datelor experimentale, instabilitatea i lipsa de repetabilitate a faptelor studiate, imposibilitatea elaborrii unor explicaii generale, a unor legi, a unor predicii. Disputele din perioada crizei au condus la o atenie sporit acordat n proiectarea cercetrilor, n manipulrile experimentale, n realizarea unei triangulaii metodologice i teoretice n abordarea temelor, n respectarea codului etic etc., la elaborarea unor standarde riguroase pentru cercetare. Dup 1976 urmeaz o er a pluralismului manifestat att n ce privete metodele, perspectivele teoretice de baz, ct i n diversificarea coninutului psihologiei sociale. Orientarea pluralist se bazeaz pe dou concluzii cu privire la natura cercetrii: 1. n psihologia social diversitatea temelor, problemelor cer moduri diferite de cercetare, o larg palet de tehnici i metode ce cercetare;

24

2.

o singur metod de cercetare n psihosociologie nu este perfect, fiecare metod avnd avantaje i dezavantaje, de unde rezult necesitatea combinrii metodelor n investigarea temelor. O singur tem poate beneficia de o varietate de moduri de investigare.

Modul n care psihologii pot utiliza o gam larg de metode de cercetare i perspective teoretice pentru a investiga o diversitate de subiecte, pentru a compensa dezavantajul unei singure metode sau teorii a fost numit multiplicare critic. Alturi de creterea pluralismului n metode i perspectivele de baz, coninutul psihologiei sociale s-a diversificat mult n ultimii ani. Subiecte care nainte erau asociate tradiional la alte discipline psihologice, azi sunt studiate de psihologia social. n fapt, o mare expansiune n psihologia social modern s-a produs n domeniul psihologiei sociale aplicate (n domeniul reclamei, afacerilor, educaiei, sntii, politicii, sportului, religiei, dreptului etc.). Valoarea studierii evenimentelor lumii reale din perspectiva psihologiei sociale este recunoscut de psihologi i ali specialiti. Multe coli profesionale de afaceri, educaie i jurnalism recomand sau cer cursuri de psihologie social . Prin problematica abordat, psihologia social contemporan se angajeaz s contribuie la rezolvarea problemelor comunitii mondiale: salvgardarea pcii i prentmpinarea conflictelor militare (Golu P., 2000, p.76). Problematica foarte variat abordat n cercetrile de psihologie social din ultimele dou decenii reflect tot mai mult grija i dorina specialitilor de a oferi date i soluii pentru o dezvoltare uman optim, de a elabora strategii pentru promovarea schimbrii, susinerea comportamentului prosocial, controlarea i managerierea conflictelor, actualizarea de sine i afirmarea personalitii sub impactul diferitelor influene sociale, a solicitrilor i schimbrilor impuse de o societate informaional cu tendine de globalizare. Realiznd analize asupra istoriei i destinului psihologiei sociale n Romnia, psihosociologii romni (Ana Tucicov Bogdan, 1984; Chelcea S., 1998; Golu P., 2000; Cristea D., 2000) apreciaz c n general psihologia social n Romnia a parcurs aceleai etape delimitate n evoluia acestei tiine n lume cu observaiile c: la noi ea a avut uneori o evoluie contradictorie (Cristea D., op cit. p. 13); c perioada clasic s-a redus prin interzicerea de ctre regimul comunist a cercetrilor de psihologie social i a predrii psihologiei sociale n nvmntul superior n perioada 1950-1965, fapt ce a condus la desincronizarea i rmnerea n urm a psihologiei sociale din Romnia (Chelcea S., 1998, p.10). Aceste consecine au fost reduse prin reluarea cercetrilor i reintroducerea psihologiei sociale n nvmntul superior n 1965 i mai ales prin resincronizarea i ancorarea cercetrilor n domeniu, dup 1989. Privind retrospectiv se constat c psihologia romneasc a debutat cu lucrri din domeniul psihologiei sociale, de exemplu: operele cronicarilor din preistoria psihologiei sociale Grigore Ureche, Miron Costin, Ion Neculce conin numeroase subiecte de psihologie social .

25

Pentru aprofundarea studiului istoriei constituirii i afirmrii tiinei psihologiei sociale, recomandm lucrarea des citat de noi, Un secol de psihosociologie elaborat de S. Chelcea, reputat psiholog romn. 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia Ne propunem ca n paginile urmtoare s conturm o imagine sintetic asupra obiectivelor i problematicii cuprinse n primele cursuri de psihologie social predate n Romnia, cu aproape 100 de ani n urm, pentru a incita mintea i sufletul studenilor n a se opri, studia i evalua bogata i originala motenire teoretico-experimental din domeniul psihologiei sociale, nc de la naterea ei ca tiin. Pentru a delimita statutul i dezvoltarea psihologiei sociale romneti, Ana Tucicov Bogdan (1984, p.13, p.83), consider c alturi de selectarea datelor i a informaiilor semnificative existente n acest domeniu, a analizei aparatului tiinific utilizat n strngerea datelor i interpretarea coninuturilor investigate, a cunoaterii cercetrilor efectuate n domeniu i a reliefrii gradului de conectare a studiilor de psihologie social la problematica abordat pe plan mondial, este necesar s se evidenieze: modul n care principiile i principalele teme au fost predate tinerelor generaii i modul n care studierea psihologiei sociale a avut impact asupra modelrii contiinei celor care se pregteau s continue, s dezvolte investigaiile de psihologie social i s aplice generalizrile obinute n practica vieii sociale. A. Contribuia lui D. Drghicescu Primul curs de psihologie social n nvmntul superior romnesc dateaz din 1905. El a fost inut de Dimitrie Drghicescu la Universitatea din Bucureti prin lecia de deschidere din 12 Noembrie. Obiectivul primei lecii era de a rspunde la ntrebarea: Este sau nu este psihologia susceptibil de a depi limitele ei individualiste i de a scpa de mecanicism i introspecionismul intuiional i fiziologic caracteristice secolului al XIX-lea. ntreaga concepie a cursului lui D. Drghicesu, apreciaz A. Tucicov Bogdan (1984, p.87), este axat pe geneza contiinei ca efect al interaciunii sociale a indivizilor i carele oglindete poziia social n mediul uman, precum i extensiunea raporturilor pe care ei le . Gndirea i cugetarea omului nu sunt simple secreiuni ale creierului su; nsui creierul omenesc n afara mediului social se atrofiaz izolat de societatea altor creiere, el rmne n stare slbatic i nu mai capt calitate uman (D. Drghicescu). Din cursul lui D. Drghicescu nu s-a pstrat dect lecia introductiv care i astzi impresioneaz prin consistena i formaia tiinific, prin claritatea i organizarea exemplar a ideilor, tezelor formulate, construciei i fora logic a demonstraiilor; explicaiile psihosociale ale fenomenelor studiate bazate pe un fond imens de cunotine interdisciplinare (date istorice, antropologice, sociologice, de explicaii oferite de biologie i chiar date de etnopsihologie). Dei a avut o carier didactic scurt D. Drghicescu rmne n istoria psihologiei sociale prin lucrrile elaborate Din psihologia poporului romn aprut n 1907, Problema determinismului social

26

(1903), Despre rolul individului n determinismul social (1904), Idealul creator lucrri publicate i cunoscute mai mult n strintate dect n ar. Totui se apreciaz (Al. Roca, M. Bejat, 1976) c n cursurile susinute pn n 1910 D. Drghicescu a prezentat studenilor problematica i temele abordate n aceste lucrri. B. Contribuia lui Constantin-Radulescu-Motru Dup D. Draghicescu de la catedra din Bucureti timp de trei decenii, psihologia social a fost predata de Constantin-Radulescu-Motru nu ca o disciplin de sine stttoare ci integrat n sistemul psihologiei generale. Mare parte din prelegerile inute au fost grupate n volumul Curs de psihologie aprut n 1923. El a fost reeditat i considerat cel mai reuit manual de psihologie pentru nvmntul superior (cf. Ana Tucicov Bogdan, 1984). n cursul su autorul distingea: o psihologie individual (ce cuprindea psihologie genetica, psihologie difereniala, psihologie generala) i o psihologie colectiva. Psihologia colectiv cuprindea: a) psihologia social- al crui obiect de studiu l formau "produsele sociale ale sufletului" nelegnd vorbirea, obiceiurile, dreptul, arta, religia; b) psihologia etnic sau a caracteristicilor popoarelor i raselor umane; c) psihologia de clas social Ca domenii de aplicaii ale psihologiei colective, C. Radulescu Motru considera: psihologia judiciara, psihologia tratamentului medical, psihologia reclamei comerciale, psihologia poliieneasca. ntre aspectele eseniale ale psihologiei colective care i-au reinut atenia autorului se delimiteaz problema impactului vieii sociale asupra individului i a relaiilor sale cu colectivitatea. Ca urmare, C. Radulescu-Motru a stabilit urmtoarele principii proprii psihologiei sociale: 1.Viata social nu se altur vieii individuale, ci o ptrunde i o transforma cu totul. 2.Viata social a determinat individul uman la o cat mai larga exteriorizare exprimata prin sistemul de comunicare prin intermediul cuvintelor, n produsele artistice, etc. 3.Experiena social a favorizat desprinderea omului de blocul intuitelor sale, iniial primitive, similare animalelor i caracterizate printr-o constatare n bloc a lumii. 4.Omul a descoperit cauzele externe prin analogii i dup activitatea personajelor din jur; 5.Viata social aduce transformarea activitii individuale a omului n activitatea instituional sau cultural, n sensul de activitate desprinsa de individ i obiectivata ca o activitate n sine care se desfoar de-a lungul generaiilor i este susinuta i promovata de cultura; ca urmare, fiecare om, luat n parte gsete n mediul sau social o limba constituita, morala, tehnica, arta, gata formate, pe care nu trebuie sa le ia de la nceput ci sa le practice i dezvolte. Contribuia lui C. Rdulescu Motru la dezvoltarea psihologiei sociale academice este ntrit i de preocuparea lui de promovare a observaiei tiinifice i a experimentului ca metode de baz n cercetarea tiinific i a analizei comparative ca metod de explicare a fenomenelor psihosociale.

27

C. Contribuia lui M. Ralea Mihai Ralea a introdus i a predat cursul de psihologie social la Facultatea de Litere din Iai n perioada 1923-1939. Se transfer apoi la Bucureti unde pn n 1964 a predat diferite cursuri de psihologie. n afara de cursurile de psihologie social tiprite la Iai i Bucureti, M. Ralea i-a adus contribuii la dezvoltarea psihologiei sociale academice i prin alte lucrri legate direct de domeniul psihologiei sociale cum sunt: Formarea ideii de personalitate - studiu de psihologie genetica (Iasi,1924) Ipoteze i precizri n tiina sufletului-studii de psihologie (Bucureti, 1926) Explicarea omului (1946); Sociologia succesului (n colaborare cu T. Herseni, 1962) Cursurile de psihologie social inute de M. Ralea pn n 1945 urmau dup ore de psihologie generala caracterologie i tipologie i precedau cursurile de psihologie comparata (psihologia vrstelor, a sexelor, psihologia popoarelor i zoopsihologia). "Psihologia social" - cursul inut la Iai cuprindea 5 capitole subdivizate n 18 prelegeri. Sumarul cursului (reconstituit de Ana Tucicov - Bogdan) era urmtorul: Cap. I. Structura social a fenomenelor psihice: cu teme: - psihologia social ca studiu i analiza a structurii sociale a fenomenelor noastre sufleteti; - influena societii asupra fenomenelor psihice; - contiina, incontientul i sentimentele superioare n viziunea psihologiei sociale; - limbajul ca mijloc de comunicare social. Cap. II. Influenta grupului asupra individului uman cu teme: - strile de mulime asupra individului; - manifestarea indivizilor ne nglobai perfect n grup; - psihologia diferitelor grupuri sociale; Cap. III Psihologia individual sau interpsihologie cu teme: - tipuri de interinfluene (acionale, gestuale, emoionale, de ordin raional); - influente ce au la baz sentimente sociale; sentimente filantropice i cele combative; - sentimente simpatetice, sentimentul dragostei la baza relaiilor interindviduale . Cap. IV. Influenta indivizilor asupra grupului social cu teme: - influena indivizilor emineni (genii, eroi, efi, comandani) asupra societii. Cap. V. Patologia vieii sociale cu teme: - categorii de neintegrai social - (nomadism social, paranoia, boemie, demena); - deviani sociali -(anarhistul, revoluionarul, criminalul). Studierea cursului ne d o imagine clar privind concepia autorului asupra domeniului i problematicii psihologiei sociale evideniind conectarea lui M. Ralea la tematica abordat de psihosociologi de renume (G. Tarde, E. Durkhaim, W. McDougal, Th. Ribot, Gustave Le Bon etc.), bogia bibliografiei consultate, originalitatea interpretrilor, etc. n perioada 1944-1945 la Bucureti, Mihai Ralea elaboreaz un alt curs a pus accentul pe teme ca: Conflictul dintre contiina i viat n filozofia contemporan.

28

 Procesul comunicrii individ-societate i formele sale; Relaia dintre contiina social i contiina individuala. Structura maselor sub aspect social. Determinarea social a personalitii. Ana Tucicov Bogdan (1984) considera c explicarea omului ntregete viziunea psihosociologic a lui M. Ralea evideniat de cursuri cu urmtoarele idei: a) Ideea de transformare continu a omului sub influenta condiiilor de viata i a mediului social. b) Imaginea de sistem asupra individului (sistem endocrin, spiritual, valoric, care se cer cunoscute n interaciunea lor). c) Ideea de efort psihic - de dificultate, obstacol, rezistent, cenzura ori ocolire a obstacolelor, care explic actul amnrii n comportamentul subiectului. Capacitatea de amnare a rspunsurilor-M. Ralea o consider ca specific individului uman. d) Ideea legturii ereditarului cu socialul n alctuirea (devenirea) fiinei umane. D. Contribuia lui Florian tefnescu Goang La Cluj, un curs apreciat de psihologie social axat pe studiul interaciunii sociale a fost predat de Florian tefnescu Goang. Cursul de psihologie social elaborat de Fl. t. Goang nsuma 35 de prelegeri i urma dup cel de psihologie general i cel de psihologie economic. Dintre temele tratate exemplificm: obiectul psihologiei sociale; definiia ei; bazele biologice ale comportamentului social; ereditate social; grupele sociale primare, grupele secundare; mulimea i opinia public (auditoriul);publicul, presa; formele motenirii sociale (idei, credine, convingeri, ca factori interni ai motenirii sociale); motivaia aciunii umane i a conduitei umane, transformarea motivelor; problema valorilor; interaciunea social; procesul de socializare; adaptarea social a persoanei. Prin factura sa, aprecia Ana Tucicov-Bogdan (1984), cursul las impresia unei psihologii sociale generale pentru ca el trateaz psihologia celor mai generale fenomene i legi ale interaciunii sociale, eseniale pentru om. Cursul este valoros pentru completitudinea, organizarea coninutului informaional i aparatul conceptual, tiinific elaborat. El evideniaz totodat: a) viziunea psihosociologic de ansamblu a lui tefnescu - Goang;

29

 b) influentele psihologiei sociale occidentale; c) structura academica a acestei discipline psihologice noi pentru nceputul secolului; d) efortul personal de a sintetiza i interpreta original formele studiate. E. Contribuia lui Al. Roca Dup Florian tefnescu Goang n anii 1947, 1948, la Universitatea "Victor Babe" din Cluj a predat un curs de psihologie social experimentala Alexandru Roca. Coninutul informaional al cursului era bogat i distribuit n dousprezece capitole pline de date experimentale subsumate celor mai semnificative teme, dintre care consemnm: Metodele psihologiei sociale Geneza comportamentului social la copil Influenta grupului asupra activitii mintale Motivaia social: competiie i cooperare Despre atitudini Prejudecata i stereotipuri Comportamentul instituional Rolul mediului social n formarea personalitii. n susinerea cursurilor Al. Roca utiliza date experimentale i o informaie bogat de prim surs. Contribuia lui Al. Roca la dezvoltarea psihologiei sociale romneti se nscrie pe linia iniiat de Fl. t. Goang de a lega psihologia social teoretic de cercetarea psihosociologic concret. F. Contribuia lui V. Pavelcu La Iai dei renumitul psiholog Vasile Pavelcu nu s-a ocupat n mod special de psihologia social (nu a inut un curs denumit astfel), prin studiile i lucrrile sale el contribuie la precizarea unor concepte prin aprecieri cum sunt cele referitoare la fenomenul autoritii, influenei sau valorizrii sociale a creativitii oamenilor. Am prezentat succint principalele contribuii la constituirea psihologiei sociale academice n Romnia referindu-ne numai la un aspect al domeniului acestei discipline. Am optat pentru aceast tem din mai multe raiuni: 1. 2. ca studenii s cunoasc principalii oameni de tiin romni care au predat primele cursuri pentru a evidenia structura i problematica acestor cursuri care se axau pe determinismul de psihologie social i oferta tematic fcut studenilor prin acele cursuri; social, activitatea psihic colectiv, fenomenul interaciunii sociale, geneza comportamentului social, procesul de socializare, adaptarea social, formele motenirii sociale, etc. ce aveau ca obiectiv formarea gndiri tiinifice a studenilor i dezvoltarea capacitii lor de nelegere a fenomenelor psihosociale;

30

3.

pentru a oferi un punct de plecare celor interesai n a cunoate gradul de conectare a

profesorilor de psihologie social romni la problematica abordat n domeniu pe plan mondial, realitatea artnd c se oferea studenilor de la diferite faculti i specialiti date experimentale i cunotine din cele mai noi i avizate surse bibliografice, iar lucrrile originale ale unor contributori ca D. Drghicescu i C. R. Motru erau apreciate la nivel european ca lucrri de referin; 4. pentru o imagine complet asupra motenirii psihologice din domeniul psihologiei sociale romneti ar fi necesar s se scrie o lucrare de istoria psihologiei sociale care s cuprind evoluia i dinamica acestei tiine, cu contribuiile din diversele sale ramuri, cu dificultile, continuitile, discontinuitile, progresele i contribuiile de pn la sfritul secolului XX. Succinta prezentare a primelor cursuri de psihologie social predate n marile centre universitare din Romnia a avut ca obiective: s argumenteze c n prima jumtate a secolului XX la noi se constituie o psihologie social academic solid, de nivel european i s trezeasc interesul pentru aprofundarea etapelor de evoluie a psihologiei sociale n Romnia. 4.3. Consideraii conclusive Am discutat n paginile anterioare care este obiectul i domeniul psihologiei sociale, am schiat etapele delimitate de specialiti n afirmarea acestei discipline ca tiin, am punctat cteva caracteristici n constituirea psihologiei sociale academic n Romnia la nceputul secolului XX. Ne-am permis s accentum asupra ctorva dintre sarcinile i obiectivele psihologiei sociale la nceputul celui de-al doilea secol al existenei sale, aa cum au fost ele conturate de contributori ai domeniului. Psihologia social ca tiin s-a constituit n timp, n condiii care au inut de: stadiul atins de societate n dezvoltarea sa; stadiul dezvoltrii celorlalte tiine fizic, chimie, biologie, sociologie ce au permis explicarea psihismului uman, punctul culminativ al dezvoltrii umane i al vieii de relaie; manifestarea unor fenomene i procese; provocri ale istoriei i societii, de natur economic, demografic, cultural etc. Psihologia social apreciaz E. Bujor (2000, p.19) apare, astfel, n paralel cu alte tiine ale vremii pentru c multitudinea fenomenelor care au aprut ca noi relaii existeniale trebuie s fie cunoscute, interpretate, cercetate i explicate. n aceste condiii psihologia social s-a format ca o tiin interdisciplinar, de grani i contact, cu un domeniu de cunoatere unitar i relativ independent, aflat n continu dezvoltare i evoluie datorit sensibilitii sale la problemele ce vin continuu din intersecia psihologicului cu socialul, sintetizate n problematica n permanent schimbare a cmpului psihosocial. Ca urmare, fie c definim psihologia social ca tiina care examineaz cum este afectat gndirea, simirea i aciunea omului de interaciunea cu ceilali, tiina care urmrete s controleze, s prezic i s neleag comportamentul social, orientat de teorii consistente i testabile, (Feldmann R.S., 1985, p.36); fie c o nelegem ca o tiin a interaciunii dintre schimbarea social i opiunea individual, cum sintetic o definete S. Chelcea (1998, p.15), sau ca un instrument esenial pentru nelegerea i optimizarea existenei noastre de zi cu zi, (D. Cristea, 2000, p.5); este necesar s

31

constatm accentuarea caracterului ei aplicativ ca reflectare a creterii expectanelor comunitilor cu privire la contribuia acestei tiine la rezolvarea problemelor cu care se confrunt psihosocialul. Pluralismul perspectivelor ca metod de abordare creativ a problemelor n tiina contemporan ne-a orientat spre considerarea psihologiei sociale, la acest nceput de mileniu, ca tiin a afirmrii omului n societate. Opiunea individual poate fi eficient n condiiile unei societi informaionale n accelerat schimbare numai prin asumarea rolului de actor social contient de efectul aciunilor sale asupra propriului destin ct i asupra comunitii aparintoare. n sistemul tiinelor socioumane, psihologia social ocup un loc central prin sarcinile i obiectivele sale urmrite de numeroasele ramuri unele dintre ele aflate nc n faza de constituire. Dac reluarea de ctre Romnia a locului su n Europa, aderarea la democraie ca tip de cultur emergent n Europa, impune schimbarea valorilor, mentalitilor, instituirea unui alt univers spiritual dominat de raionalitate, performan i moralitate, cum aprecia S. Chelcea (1998, p.15) atunci psihologia social este tiina care trebuie s contribuie la schimbarea i deplina sa actualizare i individuare, la construcia i reconstrucia personalitii sale, la afirmarea sa n noua realitate social. n aceste condiii produse dup 1989, psihologia social romneasc trebuie s se conecteze la obiectivele promovate pe plan mondial i mai ales pe plan European, contribuind prin studiile concrete ale noilor fenomene i procese la progresul individului i al societii romneti contemporane. n evoluia omenirii n mileniul III spre globalizare, mondializare, informatizare sau alta ...zare individul uman se va confrunta cu fenomene psihosociale noi i din ce n ce mai complexe, de exemplu cele care apar n comunicarea din comer sau n managementul afacerilor prin internet etc. Psihologia social are menirea de a susine omul n a-i ndeplini dorina de a-i tri clipa fericit printre oameni.

32

ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar

1. ntrebri Stabilii ce raporturi exist ntre psihologia social i alte tiine umaniste. Prin ce se distinge psihologia social de celelalte tiine sociale ? Definii conceptul de "fenomen psihosocial". Stabilii relaiile ntre realitatea social, cmp social i existen social. Care sunt obiectivele psihologiei sociale n Europa de Est la acest nceput de mileniu ? Realizai sub forma unei scri ascendente evoluia psihologiei sociale, specificnd Realizai un tablou sintetic cu contribuiile psihologilor romni la dezvoltarea

mecanismul ce a determinat trecerea de la o treapt la alta. psihologiei sociale i adugai ali 4 psihologi romni care considerai c au avut un rol decisiv n evoluia acestei tiine n Romnia. 2. Interpretai urmtorul text: "De-a lungul ultimilor ani, psihologia social nu a fost considerat o ramur a psihologiei. ns, ea este prin esena sa o tiin-punte i, n viitor, e necesar s rmn aa. n aceast calitate, i va reveni rolul de modelare i adoptare a unor criterii mai apropiate de cele existente n economie; antropologie sau lingvistic. Pentru a fi neleas de ele i pentru a comunica mereu cu ele, ca i cu alte cmpuri adiacente de cercetare. Am putea spune c, cu ct o astfel de comunicare se va dezvolta, cu att mai puin ne vom simi obligai s ne mulumim cu un stoc limitat de noiuni i criterii. Acesta este avantajul unei tiine-punte sau hibride: ea mrete universul opiunilor fenomenologice i teoretice. E de ajuns s citim istoria pentru a ne da seama c epocile cele mai mree ale disciplinei noastre au fost cele n care ea a profitat de acest avantaj. Mai mult dect ali cercettori, poate, am considerat c disciplina noastr aparine simultan psihologiei i tiinelor sociale. Continui s o vd astfel. Singurul lucru care m-a surprins cu adevrat a fost efortul ncpnat care s-a depus pentru a neglija aceast nrudire. Dar tulburrile continentului nostru tensiunile societilor post-moderne se vor ndrepta de acum nainte spre un viitor unde psihologia social ar trebui s revin la vocaia sa fundamental. Pentru c, fr aceasta, ea nu va putea s se ntoarc spre nelegerea noilor probleme sociale i s participe din plin la activitatea creatoare pe care o cer ele". Serge Moscovici (1996), Prefa la Psihologie social. Aspecte contemporane, Neculau A. (coord.), Editura Polirom, Iai. 3. Sugestii pentru seminar: - Organizai, mpreun cu asistentul universitar, grupa de studeni ca grup creativ de formare. - Realizai tehnica "De ce ? pentru problema "Cum optimizm nvarea psihologiei sociale?"

33

- Realizai o reuniune Panel cu tema "Contribuia psihologiei sociale academice la geneza psihologiei romneti n prima jumtate a secolului XX. Realizai o dezbatere cu tema Continuitate i discontinuitate n evoluia psihologiei sociale romneti - de la D. Drghicescu, C.R., Motru i M. Ralea la P. Golu, S. Chelcea, A. Neculau, I. Radu.

BIBLIOGRAFIE
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Iai 10. Faucheux C., Moscovici S. (1971) - Psychologie sociale theorique et experimentale, Mouton Editeur, Paris, La Ilaye. 11. Feldman R.S. (1985) - Social Psychology-Theories, research and applications, Caledonia by Ruttle, Shaw & Wetherill, Inc. 12. Gavriliu L. (1991) - Cuvnt nainte la vol.Psihologia maselor de Le Bon Gustave, Editura tiinific Bucureti. 13. Golu P. (1988) - Orientri i tendine n psihologia social contemporan, Editura Politic, Bucureti. 14. Golu P.(1989) - Fenomene i procese psihosociale-cercetare, cunoatere, aciune, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti. 15. Golu P. (2000) - Fundamentele psihologiei sociale, Editura Ex. Ponto, Constana. 16. Le Bon Gustave (1991) - Psihologia maselor (trad.), Editura tiinific Bucureti. 17. Mrgineanu N. (1932) - Psihologia social n vol. Psihologia francez contemporan, Editura Institutului de Psihologie a Universitii din Cluj, p.136. Andrei P. (1997) - Sociologie general, Editura Polirom, Fundaia Academic "Petre Andrei P. (1997) - Filosofia valorii, Editura Polirom, Fundaia Academic "Petre Bales R.F. (1970) - Personality and Interpersonal Behavoir, Holt, Rinehart and Boncu tefan (1999) - Psihologie i societate, Editura Erota, Iai. Brehm S.Sharon, Kassin S.M. (1990) - Social Psychology, Edited by Houghton Mifflin Chelcea S. (1998) - Un secol de psihosociologie, Editura I.N.I., Bucureti. Chelcea S. (1998) - Dicionar de psihosociologie, Editura I.N.I., Bucureti. Cristea D. (2000) - Tratat de psihologie social, Editura Pro Transilvania, Bucureti. Drozda-Senkowska, Ewa (1999) Psihologie social experimental Editura Eurocart,

Andrei" Iai. Andrei", Iai. Winston, New York.

Company, Boston .

34

18. Moscovici S. (1996) - Prefa la vol. "Psihologie social. Aspecte contemporane (coord. Neculau A.), Editura Polirom, Iai. 19. Moscovici S. (coord.) (1996) - Psihologia social a relaiilor cu cellalt, Editura Polirom, Iai. 20. Neculau A. (1985) - Psihologie social, Universitatea "Al.I.Cuza", Iai. 21. Neculau A. (1989) - A tri printre oameni, Editura Junimea, Iai. 22. Neculau A. (1996) - Psihologie social. Aspecte contemporane, Editura Polirom, Iai. 23. Radu I., Ilu P., Matei L. (1994) - Psihologie social, Editura EXE S.R.L., Cluj-Napoca. 24. Ralea M.; Herseni T. (1966) Introducere n psihologia social Editura tiinific, Bucureti 25. Ralea M. (1996) Explicarea omului Editura Minerva, Bucureti 26. Turcicov-Bogdan Ana (1984) - Psihologia social n Romnia, Editura Academiei R.S.R., Bucureti. 27. Dicionar de psihologie social (1981), Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti.

35

METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL CUVNT NAINTE...........................................................................................................2 CUVNT NAINTE...........................................................................................................3 PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE. 11 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei .............................................................................................................................................11 2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.................................................12 2.1. Psihologia social - definiie........................................................................................12 2.2. Relaia ntre social i psihologic..................................................................................13 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale...............................................................15 2.3.1. Problematica psihologiei sociale.........................................................................15 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale............................................................................16 3. Principii i obiective ale psihologiei sociale...................................................................18 4. Elemente de istoria psihologiei sociale ..........................................................................20 4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale ..................................................20 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia..............................................26 4.3. Consideraii conclusive..........................................................................................31 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................33 CAPITOLUL II.................................................................................................................40 METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL...........................................40 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial........................40 2. Etape i faze n cercetarea psihosocial..........................................................................42 2.1. Procesul cercetrii un proces creator........................................................................42 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei...............................................................................42 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor................................................................................42 2.4. Testarea ipotezelor.......................................................................................................43 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor ...............................................................43 3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor ........................................................................43 3.1. Experimentul psihosocial.............................................................................................43 3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente..................................................................45 4. Metoda observaiei .........................................................................................................47 5. Metoda biografic ..........................................................................................................49

36

6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate..............................49 7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial.......................................................51 8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial....................................52 8.1. Metode i strategii primare de creativitate...................................................................52 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului..........................................53 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen 54 9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare.............................................................56 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................58 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................59 TEMA III...........................................................................................................................66 PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL.............................66 1. Personalitatea - definirea ei.............................................................................................66 2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale .........................................................68 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii .......................68 2.2. Perspective de abordare a personalitii.......................................................................68 2.2.1. Perspectiva atomist............................................................................................68 2.2.2. Perspectiva structural........................................................................................69 2.2.3. Perspectiva sistemic..........................................................................................69 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist )........................................................70 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii......................................................................71 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate..................................................................73 3. Etape n evoluia conceptului de Eu................................................................................76 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................80 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................82 CAPITOLUL IV................................................................................................................88 DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL.........................................................................88 1. Eul social.........................................................................................................................88 2. Structura Eu-lui social ....................................................................................................89 2.1. Componenta cognitiv.................................................................................................89 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. ...............................................................90 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine..................................................................91 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine..............................91 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine..................................93 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ......................95 2.1.2.4. Schemele de sine .............................................................................................96 2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine.....................................................97 2.2.1. Componentele stimei de sine..............................................................................97

37

2.2.2. Efectele stimei de sine.........................................................................................97 2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine.................................................................100 2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine ................................................................101 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea...............................102 2.3.1. Scopurile autoprezentrii..................................................................................102 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................104 CAPITOLUL V...............................................................................................................112 REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE......................................................................................................................112 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social..................................................112 2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex................................................113 3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale......................................114 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale.............................................................114 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale........116 4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale................................................119 4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale....................................................................119 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale................................................................119 5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale........................................................121 5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central.........................................................121 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central).............................................121 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii.............................................................123 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) .....................................................................................................................................123 6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale..............................................126 ntrebri pentru seminar....................................................................................................129 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................130 CAPITOLUL VI..............................................................................................................137 COMPETENELE SOCIALE........................................................................................137 1. De la abiliti la competene..........................................................................................137 2. Componentele competenei sociale...............................................................................139 2.1. Comunicarea..............................................................................................................139 2.2. Empatia......................................................................................................................140 2.3. Asertivitatea...............................................................................................................141 2.4. Gratificaia, sprijinul..................................................................................................142 2.5. Prezentarea sinelui.....................................................................................................142 2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor......................................................................143

38

3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale..................................143 4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti..................................145 4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale..............145 4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie...........................................146 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate..........................146 4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale...........................147 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................149 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................150 CAPITOLUL VII............................................................................................................156 EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL.........................................................156 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei..............................................................156 2. Conceptul de empatie....................................................................................................157 3. Empatia: structur i funcii..........................................................................................159 4. Stilul apreciativ empatic................................................................................................161 5. Empatie i atribuire.......................................................................................................163 6. Empatie i creativitate - paralel comparativ..............................................................164 7. Orientri actuale n studiul empatiei.............................................................................168 8. Empatia o competen social....................................................................................171 9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante...............................171 9.1. Program de antrenament............................................................................................171 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie....................................................................174 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................178 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................180

39

CAPITOLUL II METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial
Dup S. Mosovici studentul care de-a lungul anilor trece de la disciplina psihologie sau sociologie la psihologie social trebuie s-i nsueasc un mod tiinific de a vedea lucrurile, fapt care spune el este mai important dect s nvee o teorie sau alta pe care adesea o va uita ulterior, ne-maireinnd dect ceea ce i este necesare Dou aspecte ne apar mai importante n raport cu aceast reflecie a lui S. Moscovici: a) Necesitatea ca actualul student, viitorul psiholog-social s-i formeze abilitile i competenele n abordarea problemelor din perspectiva psihologiei sociale (s-i nsueasc metode, tehnici, procedee de cercetare, experimentare i interpretare). b) s-i fundamenteze i structureze un fond informaional interdisciplinar individual pentru ca articulndu-l cu abilitile metodologice i de cercetare s posede o strategie tiinific, un mod adecvat domeniului de a investiga i explica fenomenele i procesele psihosociale. Este necesar s se neleag de la nceputul abordrii studiului n psihologia social importana metodologiei de cercetare, descifrare i explicare a fenomenelor psihosociale, a efectelor lor n cmpul interaciunii i relaiilor interumane etc. Scopul oricrui cercettor este de elabora cel mai bun model posibil pentru experimentul su, dar cum realizeaz acest obiectiv este o art care, pentru a depi dificultile domeniului investigat, a se ncadra n normele cercetrii, a rezolva probleme de metod acest demers cere creativitate. Ca urmare un bun psiholog social trebuie s cunoasc att metodele, tehnicile ct i procedeele specifice investigaiilor n domeniul psihosocial, ct i tehnologia creativitii, inventivitii pentru a elabora noi teste, tehnici i metode de descifrare a dinamicii fenomenelor investigate. Vom utiliza noiunea de metod n nelesul de cale general de descoperire a adevrului , ansamblul operaiilor constituite ca instrument al aciunii umane prin intermediul cruia subiectul cunosctor abordeaz tema . Raportat la investigaia psihosocial, vom accepta nelesul dat de Golu P. (1989) metoda reprezint un mod sui generis, sintetic de a organiza accesul cogniiei de specialitate la tezaurul experienei sociale, cu ajutorul creia putem s cunoatem omul i relaiile umane, societatea i substructurile vieii sociale dintr-o perspectiv educaional - praxiologic i participativ. Dei psihologia social, ca tiin, ncepe s se afirme odat cu utilizarea experimentului n investigarea proceselor psihosociale, metodele i tehnicile folosite de psihosociologi s-au diversificat. Acum n evoluia metodelor de cercetare psihosocial se delimiteaz, dup aprecierile unor specialiti (Feldman R.S., 1985, pp. 5-38; Golu P., 1989, pp.155-156; Sharon Brehm, S. Kassin, 1990, p.14) o serie de necesiti i tendine. P. Golu contureaz necesitile i tendinele ce se manifest acum n evoluia metodelor de investigare psiho-sociale. Ele sunt urmtoarele:

40

Elaborarea unor metodologii complexe. Includerea elementului cercetat ntr-o structur mai larg. Creterea indicelui de formalizare a cercetrii prin precizarea mai clar a obiectivelor cercetate, operaionalizarea conceptelor utilizate etc. Creterea indicelui soliditii i siguranei interne a datelor prin creterea controlului asupra informaiilor, datelor de cercetare Extinderea principiului matematizrii pe toate stadiile cercetrii. Reducerea la minim a efectului de distorsiune al prezenei cercettorului asupra obiectului cercetat. Tendina de algoritmizare a procedurii cercetrii empirice, prin instituirea unei succesiuni riguroase de stadii de aplicare a procedurii.

Adoptarea stilului unei cercetri participative. Se constat c unele tendine acioneaz contradictoriu, cum ar fi necesitatea reducerii prezenei cercettorului i necesitatea adoptrii stilului participativ. Ca urmare a acionrii acestor tendine metodele tradiionale se deschid (exemplu; observaia clasic se ntregete prin observaia cuantificat i participativ; msurarea sociometric se ntregete prin reorganizarea sociometric a grupului; experimentul clasic constatativ se prelungete n cel formativ etc.). Toate aceste prefaceri metodologice echivaleaz cu a doua natere a metodelor tradiionale ntr-o form mai riguroas(Golu, P.). Acestor concluzii pertinente ale psihosociologului romn adugm, pentru o ntregire a imaginii cu privire la schimbrile metodologice ce se produc n cercetarea psihosocial n general i a grupului n special, contribuia altui psiohosociolog romn Mamali C.(l98l). Dezvoltnd o analiz a caracteristicilor cercetrii psihosociale , Mamali C. argumenteaz necesitatea trecerii de la cercetarea manipulativ bazat pe experienele clasice de cunoatere a personalitii la cercetarea coparticipativ care implic o revoluie metodologic ce cuprinde dou direcii principale: o prim direcie caracterizat prin ncercrile de a adapta modelele experimentale clasice la caracteristicile obiectului studiat privit ca un ntreg, dintr-o perspectiv umanist-holist; a doua i principala direcie a revoluiei metodologice privete construirea unei noi metodologii, imaginarea unor metode i tehnici capabile s studieze dimensiunile specifice ale realitii umane i s stimuleze evoluia acesteia. Ca exemplu n aceast direcie metodologic sunt date metode imaginate de psihologii umaniti cum ar fi tehnicile terapiei centrate pe client ale lui C.Rogers, tehnicile nondirective, tehnica grupului de antrenament, a grupului de ntlnire ,de formare etc., metodele observaiei participative i coparticipative. Rspunznd acestor necesiti conturate n cercetarea psihosocial, cercettorii romni contribuie la adaptarea i elaborarea unor tehnici noi de cercetare. De exemplu; autobiografia grupului (M.Zlate, 1982, p.p. 17-23)); o nou metod de diagnosticare a comportamentului interpersonal (M.Zlate); tehnica balanei motiovaionale (C.Mamali, 1981, cap.2); tehnica autoexperimentrii (Pavel Murean, 1980, p.p. 244-264).

41

2. Etape i faze n cercetarea psihosocial

2.1. Procesul cercetrii un proces creator n abordarea principalelor metod de cercetare n psihologia social ne vom opri asupra etapelor delimitate de oamenii de tiin n derularea procesului de cercetare , n general. Procesele de cercetare presupun urmtoarele etape: apariia i delimitarea problemei; generarea ideilor, ipotezelor; elaborarea teoretic i conturarea posibilitilor de aplicare; introducere n activitatea practic. Aceste etape mari au fost structurate n timp i corespund, dup prerea noastr, fazelor procesului creativ, n general, stabilite de G. Wallas faza de pregtire, faza de incubare, faza de iluminare i faza de verificare. Creatologii au diversificat i precizat aceste faze elabornd modelul rezolvrii creatoare a problemelor. Ni se pare normal analogia dintre demersul de cercetare i modelul rezolvrii creatoare a problemelor, deoarece un demers de cercetare este n mare parte o activitate de creaie. 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei Este o certitudine faptul c o cercetare se nate din evidena i sesizarea unei probleme care se cere clarificat i rezolvat aprecia Ana Gugiuman i colaboratorii (1993, p.26), determinnd primul pas n iniierea unei cercetri, delimitarea problemei, provocrii, ntrebrii, etc. Ca urmare, cercetarea poate ncepe cu o idee, o viziune a ceea ce poate fi posibil. Curiozitatea psihologului social este trezit de o multitudine de surse: un eveniment dramatic ce i atrage atenia cu privire la comportamentul oamenilor de exemplu prsirea unui nou nscut la coul de gunoi de ctre mama sa; o emisiune la televizor sau radio care, de pild, evideniaz rolul comunicrii suportive n relaia medic-pacient; sau privirea unui joc sportiv (un meci finalizat cu comportamente agresive); cititul unei cri sau participarea la diferite activiti sociale de unde se pot ivi ntrebri, provocri, probleme. De exemplu participarea la o adunare a membrilor unei asociaii de locatari ridic problema rezolvrii conflictelor ntre vecinii de apartament etc., situaia studenilor care doresc s rezolve probleme sociale prin lucrrile de licen. Alturi de aceste surse de zi cu zi psihologii sociali sunt stimulai de munca depus de colegi lor. Ideile noi apar ca rspuns la ideile emise de alii. Atunci raiunea pentru care studiile diverilor psihologi sociali difer, nu este n ultim instan logica tiinific pur (Sharon Brehm, S. Kassin, op cit, p.14). 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor Aceast etap se mai numete u etapa consultaiei. ncepnd cu studiul unei idei despre comportamentul uman psihologii sociali se consult cu alii, consultaia fiind o verig de baz a ntregii tiine. Procesul consultaiei presupune a vorbi cu membrii echipei, a studia materiale publicate i a schimba idei cu ali psihologi sociali la reuniuni sau conferine, este un proces continuu, nu se ncheie niciodat. La un anumit punct ideea devine clar i ferm pentru a fi elaborat un proiect de cercetare. n demersul cercetrii aceast etap include urmtoarele operaii intelectuale (Hvrneanu C., 2000): examinarea a ceea ce este cunoscut, a cunotinelor factuale, teoretice i metodologice i

42

verificarea msurii n care pe baza acestor cunotine se poate ajunge la o soluie chiar temporar a problemei, deci o faz divergent de consultare a datelor din cele mai variate domenii i o faz convergent de delimitare a soluiei sau a unei ipoteze. n finalul acestei etape se elaboreaz proiectul de cercetare : se stabilesc obiectivele, se operaionealizeaz conceptele, se elaboreaz modelul experimental, se selecteaz instrumentele de lucru, Ideea a devenit ipotez, o predicie precis, testabil despre condiiile n care un eveniment va aprea, se va produce. 2.4. Testarea ipotezelor Este o etap laborioas care presupune aplicarea i realizarea modelului experimental, experimentarea operaional (desfurarea propriuzis a investigaiei dup calendarul cercetrii: constituirea loturilor grupurilor experimentale, pretestarea lor, introducerea variabilelor independente la grupul (lotul) experimental, manipularea variabilelor, msurarea efectelor, posttestarea). 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor n aceast etap datele experimentale sunt prelucrate statistic i se trece la interpretarea lor evideniindu-se n ce msur ipotezele s-au verificat, ce efecte s-au delimitat n timpul testrii lor, ce concluzii se pot extrage. Concluziile cercetrii se refer la un anumit cmp operaional, transpunerea acestora n context necesitnd o activitate ulterioar de verificare i adaptare critic (Ana Gugiuman, 1993, p.30; D. Cristea, 2000, p.32). Finalizarea cercetrii se ncheie cu elaborarea teoretic a unui model, a unui principiu, a unor sugestii pentru domeniul aplicativ. De exemplu n urma testrii ipotezelor cu privire la impactul grupului creativ asupra personalitii participanilor (Mariana Caluschi, 2001-b) am structurat valenele grupului creativ de formare i am elaborat, aplicat i verificat programe de dezvoltare a competenelor sociale prin astfel de grup. n testarea ipotezelor se utilizeaz metode variate. Noi ne vom opri fie asupra unora foarte frecvent utilizate fie vom face referiri la metode mai puin utilizate n cercetare social.

3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor

3.1. Experimentul psihosocial ntr-o lucrare din 1989 Golu, P.- realizeaz o interesant clasificare a metodelor folosite n cercetarea psihosocial, dup dou axe: dup o ax el clasific metodele n funcie de apte criterii, iar dup a doua ax se clasific metodele n raport cu valoarea msurtorilor oferite (P. Golu, l989, p.159-163).Concluzia autorului este c metodele care se aproprie cel mai mult de esena fenomenului social investigat sunt: experimentul psihosocial, testele de interpersonalitate (metoda I.P.A. a lui Bales, R.F.),testele de apreciere obiectiv a personalitii (metoda Zapan) urmate de metoda observaiei, metodele sociometrice, testele de personalitate, scrile de apreciere. Veridicitatea acestei concluzii este atestat i de faptul c muli autori care s-au ocupat de grup de exemplu i-au realizat cercetrile utiliznd, de preferin, experimentul psihosocial Zander, A. (1971);Berkovitz, H., (1972); Roca, Al., (1964); Milgram,S.,(1971). Principala explicaie a acestei preferine decurge din faptul c experimentul permite cercettorilor s descopere legturile cauzale dintre variabile (Forsythe,D.R.,1983,p.42, el ofer cele mai bogate resurse pentru a dovedi existena unor relaii ntre

43

diveri factori (Cosmovici, A., 1980,p.122).Caracteristicile de baz ale unui experiment sunt date de manipularea variabilei independente , evaluarea sistematic a variabilei dependente i controlul altor posibile variabile. Controlul este conceptul cheie ntr-un experiment (McBurney, D.H. 1983,p.138), element esenial n structura metodei experimentale (Chelcea,S.,1982,p.65). Vom utiliza noiunea de experiment psihosocial n accepia dat de Vlsceanu, L., (1986,p.236); Experimentul este metoda cea mai precis i productiv de analiz a relaiilor dintre variabile, de testare a ipotezelor i prin aceasta de fundamentare a construciei teoriei. Lucrrile de specialitate care analizeaz problemele ridicate de utilizarea experimentului psihosocial scot n eviden faptul c cercettorii, sub denumirea de experiment ,folosesc att forma experimentului clasic (experiment adevrat), ct i forme qvasiexperimentale (Chelcea, S., 1982,p.78); Vlsceanu,L.,1986, p.257-260); McBurney, D.H., 1983,,cap.7 i 8, p.138-182). Un experiment riguros tiinific presupune organizarea unui grup experimental i a unui grup de control. n funcie de obiectivele studiului cele dou grupuri sunt prestatate, apoi se acioneaz variabila independent (tratamentul) n grupul experimental i se testeaz ambele grupuri n final. Organigrama unui astfel de experiment este schiat de Chelcea, S., (1982, p.75, fig.8). Din analiza unor lucrri care fac o sintez asupra principalelor cercetri privind creativitatea de grup (Freeman,J.,1971; Roca, Al., 1967; Roco,Mihaela,1979 etc) reiese c dei preferat doar jumtate din aceste cercetri prezint schema experimentului clasic, multe investigaii uznd studiul comparativ al unor grupuri opuse, nalt i slab creative, studiul longitudinal al unor grupe supuse antrenamentului, cercettorii folosind pentru control metoda corelaiilor, studiul unor grupuri la diferite intervale de timp etc. Se construiesc i alte scheme de experimentare dect cele ale experimentului clasic numite deviaii de la modelul clasic sau qvasiexperimente. Diferena dintre organigrama experimentului clasic i organigramele formelor qvasiexperimentale const n faptul c datorit complexitii proceselor sociale (mai ales cnd este vorba de dinamica grupului) cercettorii care studiaz grupul n mediul natural sau n cmp, tind s scad nivelul controlului realizat prin grupul martor. O form este schema experimental n care se utilizeaz ca grup martor un grup neechivalent. De exemplu, Roco Mihaela (1979,p.129) studiind grupurile de creaie din ntreprinderi i institute de cercetare utilizeaz drept grupuri de control, grupuri formate din inventatori i inovatori sau tineri fr performane creatoare apropiai ca domeniu de activitate i vrst cu membrii grupurilor experimentale. Alt form a qvasiexperimentului este aceea a unui grup experimental n care se fac testri nainte de introducerea variabilei experimentale i dup terminarea experimentului, fr a exista grup de control. ntlnim aceast form mai frecvent n grupele supuse unui antrenament n care se testeaz subiecii nainte de nceperea (experimentului) antrenamentului, pe parcursul antrenamentului i dup terminarea lui. Astfel de scheme experimentale se utilizeaz n cercetarea grupurilor de formare, a grupului de ntlnire, n studiile consacrate stimulrii creativitii n grup cum sunt cele realizate de Roco Mihaela, (1981) i Parnes, S.J. i colaboratorii si (1977).

44

Aceste forme de experiment nu permit o testare sever a ipotezelor, dar aa cum apreciaz Cook, T.D., i Campbell, D.T. (1976), au meritul de a sugera noi ipoteze i, n plus, unele scheme qvasiexperimentale se apropie mult de schemele experimentale clasice, n unele cazuri fiind foarte asemntoare cu cele experimentale cu grup de control i chiar preferabile acestora (Chelcea, S., 1982,p.78). Afirmaia contureaz prerea cercettorilor care prefer experimentele n cmpul natural celor organizate n laborator n condiii artificiale. Pentru a ntri controlul, cercettorii adapteaz sau elaboreaz teste, tehnici de nregistrare, cuantificare i evaluare a tot ce se ntmpl n grup n timpul experimentului .ntr-un studiu realizat n colaborare cu Ana Stoica (1986) am descris schema experimental folosit n cercetarea constatativameliorativ cu privire la potenialul creativ al personalului din C.T.C.E. Iai, organigram asemntoare celei utilizate de Roco Mihaela, cu precizarea c pentru ntrirea controlului am folosit probe variate: de motivaie, de ocupaii preferate, teste sociometrice parametrice i neparametrice, metoda aprecierii obiective Gh. Zapan, probe de cunoatere empatic alturi de testele pentru potenial intelectual i creativ (vezi i Caluschi Mariana, Stoica Ana, Ichim I, 1988; Caluschi Mariana, Stoica Ana, 1988; Stoica Ana, Caluschi Mariana, 1989 3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente n derularea unei cercetri i testarea ipotezelor psihologii sociali utilizeaz o serie de concepte cum sunt: variabila independent, variabila dependent, operaionalizare, validare etc. Ce nelegem prin ele? Prin variabile independente nelegem acei factori variai ntr-un experiment pentru a vedea dac ei afecteaz variabila dependent. Cnd presupunem (facem predicia) c x va duce la y, atunci x este variabila independent de exemplu cnd presupunem c stressul profesional va conduce la comportamentul agresiv al soilor n familie stressul profesional este variabila independent. Acei factori msurai ntr-un experiment pentru a vedea dac ei sunt afectai de variabila independent se numesc variabile dependente. Cnd spunem c x va duce la y, y este variabila dependent. n exemplul de mai sus comportamentul agresiv al soilor n familie este variabila dependent. Rezultatele obinute sunt analizate prin metode statistice adecvate. Se determin astfel ct de frecvent apar aceste rezultate i dac sunt semnificative statistic. Operaionalizarea variabilelor. Exist cteva moduri n care variabilele independente i dependente, pot fi conceptualizate. Modul care este ales este cunoscut ca operaionalizarea sau definirea variabilei independente i dependente. Operaionalizarea este modul n care conceptele abstracte ale ipotezei sunt traduse n proceduri de msurare actuale ce se utilizeaz n studiu. Modul n care este operaionalizat o variabil este crucial n determinarea felului de concluzii ce se vor extrage din investigaie.

45

De exemplu putem operaionaliza agresiunea verbal msurnd numrul de insulte pe care le emite un so n familie sau s analizm conversaia lui n familie prin imaginile agresive emise. Ambele metode pun n eviden diferite aspecte ale agresiunii verbale Operaionalizarea conceptelor trebuie s in cont de logic i constrngeri etice. Un alt concept - efectul principal prin care nelegem rezultatul cercetrii n care nivelurile unei singure variabile independente produc diferene n variabila dependent. Conceptul de interaciune rezultatul cercetrii n care efectul unei variabile independente depinde de efectul alteia. Validitate intern gradul n care se asigur o certitudine (cu gradul de ncredere) c variabila independent ntr-un experiment este cea care cauzeaz efectele n variabila dependent. Cnd un experiment este condus cum se cuvine exist certitudinea c variabila independent cauzeaz n fapt efectele n variabila dependent. Desemnarea la ntmplare a subiecilor i controlul asupra evenimentelor experimentale cresc validitatea intern excluznd alte explicaii ale rezultatelor obinute. Unele posibile influene negative asupra validitii interne pot veni din urmtoarele surse: expectanele experimentatorului asupra rezultatelor cercetrii care pot influena subiecii cum s se comporte. Comportamentul subiecilor poate fi produs ca urmare a aciunii experimentatorului i nu a impactului variabilei independente. Cea mai bun cale de a proteja un experiment de influena expectanelor experimentatorului (numite efecte ale expectanei experimentatorului) este s ii experimentatorul neinformat asupra condiiilor experimentale. Prin conceptul de validitate extern se nelege gradul n care se poate acorda ncredere c aceleai rezultate experimentale se vor obine i n alte locuri. Alturi de pstrarea validitii interne a experimentului lor, cercettorii sunt interesai de validitatea extern; gradul n care rezultatele obinute sub un set de condiii pot de asemenea s apar n diferite circumstane. Cercettorii care lucreaz n laborator unde spaiul i echipamentul sunt n mod special construite pentru scopuri de cercetare, sunt interesai de validitatea extern. Ei se ntreab dac vor putea s generalizeze rezultatele lor asupra lucrurilor externe sau sunt rezultatele obinute din produsul condiiilor oficiale de laborator? De exemplu experimentarea influenei grupului creativ asupra personalitii participanilor a fost studiat att n condiii de laborator ct i n condiii de cmp (grupul creativ al pensionarilor activi, grupul creativ al inginerilor) vezi Caluschi Mariana 2001-b. Pentru a obine validitatea extern i a putea generaliza datele experimentatorul ncearc s creeze alte modaliti de a determina realismul experimental. Unii psihologi sociali accentueaz asupra valorii realismului vieii cotidiene: gradul n care situaia experimental cuprinde locuri i evenimente care exist n lumea real. Dac procedeurile de cercetare mimeaz evenimentele lumii reale, este mai sigur c rezultatele cercetrilor vor fi revelatorii pentru ceea ce se va ntmpla n lumea real. De exemplu: Ray Walpass i Patrica Dexine interesai de poziia martorilor oculari ntr-un eveniment criminal au organizat urmtorul experiment, n mijlocul

46

unei ore de curs, la studeni a introdus un om care a distrus echipamente electronice (care erau uzate) i a fugit din sal. Apoi, a doua zi, ofierii de poliie au nceput cercetrile ntrebnd studenii prezeni la curs cu o zi nainte ce au vzut i s identifice vinovatul. In fapt studenii au fost subieci ntr-un experiment ca i cum ei erau martori ntr-o investigaie criminal. Logica realismului uman este c aici aparenele conteaz. Ali psihologi sociali argumenteaz asupra Sharon Brehm, Kassin S., 1990). Realismul experimental gradul n care procedurile experimentale presupun i conduc subiecii s se comporte natural i spontan. Dup susintorii realismului experimental, principiile de baz ale comportamentului uman se pot descoperi mai uor cnd subiecii din cercetare cred n realitatea experimentelor pe care le fac. n ncheierea discuiei cu privire la metoda experimental vom cita din scrierile Evei DrodzaSenkowska (1999) recunoscut profesor de psihologie social, care afirma c experimentul este o metod adecvat pentru a testa ipotezele cauzale ce ocup un loc deosebit n cercetarea psihologic i neglijarea metodei experimentale nu ar fi doar imposibil ci i regretabil. n psihologia social mai mult dect n alte pri, aceast abordare este o aventur intelectual fascinant, o provocare aruncat cercettorilor. Pentru a lua parte la aceast aventur intelectual plin de surprize i implicnd demersuri laborioase, studentul, cercettorul trebuie s o cunoasc, s fie iniiat n metoda experimental. Subscriem ntru-totul acestei aprecieri i considerm c fiecare student ar trebui s-i dezvolte abilitile de a proiecta i realiza un experiment psihosocial realismului experimental. Ei menioneaz c experimentul va fi fcut n mod real i invit subiecii s vad dac seamn cu viaa real sau nu (cf.

4. Metoda observaiei
nsoind cercetarea n domeniul psihosocial nc de la nceput, metoda observaiei rmne indispensabil oricrui diagnostic i absolut necesar altor metode (experiment, teste proiective, convorbiri etc). Utilizarea ei n cercetarea psihosocial a ridicat n faa cercettorilor mai multe ntrebri legate de creterea nivelului de obiectivitate a datelor, participarea observatorului la comparrii grupului observat cu alte tipuri de grupuri. Pentru creterea obiectivitii datelor de observaie s-au dezvoltat sisteme structurate de nregistrare i codare a observaiilor cum ar fi cele ale lui A.P.Hare (1976) J.Ferrara (1973), R.F.Bales (1973) .a. Sistemul elaborat de Bales procesul de analiz a interaciunii (I.p.A.) a fost revizuit, perfecionat i prezentat de autori ntr-o ultim versiune sub denumirea de Symlog sistem de observare de nivel multiplu al grupurilor. Metoda lui Balles este simplificat i perfecionat de Zlate, care elaboreaz o metod de diagnoz a dinamicii grupurilor (M. Zlate 1982, pp. 56-67). Prin tehnica sa psihosociologul romn urmrete nu att stabilirea unui tip de personalitate interpersonal, ci caracterizarea mai simpl a personalitii membrilor grupului. Aceast tehnic se poate aplica n dou variante care nscriu informaii cu privire la nou dimensiuni polare (fa de ase la Bales) pe care le manifest subiecii n

47

activitatea de grup. Datele recoltate cu aceast prob pot fi reprezentate i sub o form grafic i comparate. Noi ne-am propus s utilizm n cercetare att metoda Bales ct i metoda Zlate pentru a cunoate evoluia fiecrui participant n activitatea grupului creativ. n raport cu tehnicile de investigare a datelor i cu poziia cercettorului, utilizarea observaiei se practic n urmtoarele forme a) observaia structurat const n utilizarea unor tehnici de msurare n care se specific modul de nregistrare a datelor repartizate pe categorii de codificare a manifestrilor sociale, cercettorul nefiind implicat n domeniul investigat; b) observaia participativ const n implicarea total sau parial a cercettorului n situaiile sociale investigate i n nregistrarea post-festum a datelor i informaiilor; c) observaia nedistorsionat presupune utilizarea unor instrumente tehnice de nregistrare (audio, video) a situaiilor sociale, nregistrri supuse ulterior analizelor, prelucrrii empirice i interpretrii teoretice. Toate aceste forme le ntlnim n studiul grupurilor sociale, preferndu-se, n cazul studierii performanei i a dinamicii grupului, utilizarea observaiei structurate, eantionate i a observaiei participative n investigarea grupurilor de antrenament, de ntlnire, de cretere, de formare.: n investigarea creativitii de grup se constat folosirea observaiei structurate, ealonate i nregistrate de un observator neutru (Osborn Al. 1970, Sol J.P. 1976). n ultimul timp n studiul grupului creativ se practic observaia participativ controlat prin tehnici diferite (scri de evaluare, chestionare, anchete) M. Roco 1979, Stoica Ana i Caluschi Mariana 1987; Mariana Caluschi, 2001b). n perioada 1986-1988 studiind creativitatea individual i de grup, n cadrul unor cercetri cu caracter aplicativ, am utilizat metoda observaiei sub cele 3 forme. Iniial am folosit observaia structurat nregistrnd ca observator neutru tot ce se ntmpl n grup, urmrind realizarea parametrilor ale grupului creativ .n unele situaii datorit caracteristicilor proprii grupului creativ s-au manifestat fenomene care nregistrate din afar nu atrgeau atenia, pentru grup ele ns avnd o anumit semnificaie. Grupul se simea controlat, observat i cuta s antreneze observatorul n activitate uneori direct, alteori prin exprimare umoristico-ironic. Acest gen de observaie ne-a oferit multe date de cercetare dar nu ne-a putut oferi date pentru explicarea unor situaii de felul urmtor: un subiect se antreneaz n activitatea grupului, i manifest o perioad gndirea creatoare, apoi trece prin perioade de inactivitate; sau un subiect mai puin activ i facilitator al interaciunii se dezlnuie ntr-un moment cnd grupul trece printr-o perioad de tcere. Practicnd observaia nedistorsionat (nregistrare audio-video n cazul grupului Empatia) am obinut o nregistrare foarte fidel i nuanat care ne-a oferit multe posibiliti de interpretare. Observaia participativ ne-a aprut ca forma cea mai interesant i capabil s ofere date pentru exemplificarea fenomenelor neateptate ce apar n grupul creativ. Exemplu: Un subiect devine inactiv deoarece ar dori s creeze efectiv ceva, s depeasc faza exerciiilor; un subiect devine activ deoarece simte c liderul trebuie sprijinit pentru ca grupul s depeasc un anumit moment dificil. Observaia participativ permite cercettorului autoreglarea conduitei pe baza mbinrii datelor dinamicii i interpretarea teoretic, ceea ce-I ofer nelegerea dinamicii procesului. Nestructurat i

48

nestandardizat observaia participativ este invocat ca principala modalitate calitativ de investigare a fenomenelor sociale, care depinde n mare msur de capacitatea cercettorului de armonizare a participrii de capacitatea cercettorului de armonizare a participrii active i efective la viaa grupului cu observarea pasiv (Vlsceanu L,1986, p.p. 231-232). n studierea dinamicii grupurilor de formare, de antrenament, de ntlnire se utilizeaz frecvent observaia participativ susinut de diferite tehnici de control: chestionare, scri de evaluare (Rogers C., 1973, p.119; Mucchielli R., 1974).

5. Metoda biografic
n studiul grupurilor metoda biografic ca metod de generare a informaiilor despre membrii participani este de nenlocuit. Deoarece concepia noastr despre valoarea i limitele acestei metode sunt pe larg expuse n lucrarea Adolescentul i timpul su liber (A. Cosmovici i Caluschi Mariana 1985), nu ne vom opri asupra ei, vom meniona doar c n studiul grupului creativ am folosit convorbirea biografic pe baz de ghid. O form de metodei biografice puin utilizat n studiul grupului dar recomandat de M. Zlate (1982) este metoda autobiografiei grupului. Aceast metod const n a solicita participanilor s-i aminteasc momente mai importante din viaa i evoluia grupului i s le descrie. Dei autobiografia grupului este o metod liber n sensul c subiecii o realizeaz aa cum cred ei de cuviin, ea poate fi orientat pe baza unui ghid pentru a se obine nu numai informaii ct mai numeroase despre grup ci i acele informaii ce ne sunt utile la un moment dat n raport cu un subiect. Ghidul, solicitnd date referitoare la compoziia grupului, momente mai semnificative din evoluia lui, aspecte ale interaciunii, aspecte legate de normele de grup, conducere a grupului, poate servi i n decodificarea i interpretarea psihosocial a informaiilor cuprinse n autobiografie. Unitile informaionale cuprinse n autobiografia grupului se pot compara cu unitile informaionale cuprinse n observaia pe baz de ghid i pot fi transformate n date tiinifice cuantificabile. De aceea considerm util aceast metod n studiul grupului mic.

6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate

n cercetarea psihosocial, n fazele preexperimentale i postexperimentale n investigaiile cu caracter constatativ i/sau ameliorativ este necesar evaluarea intensitii unor opinii, motovaii, atitudini sau a nivelului de manifestare a unor abiliti i competene sociale. Pentru aceasta cercettorii folosesc scale, chestionare i teste. O scal de evaluare este un instrument pentru aprecierea unei caliti a unei perosane, fenomen, obiect de ctre evaluator. Fiecare scal conine totdeauna un standard care const din cote, calificative (bun, mediocru, slab), adjective sau scurte descrieri (iresponsabil, puin comunicativ etc.). Evaluarea unui obiect, opinie, atitudini se face prin compararea sa cu standardul i alegerea acelei valori care se apreciaz c se potrivete cel mai bine, rezultatul evalurii fiind o valoare standard (Monica Albu, 2000, pp. 6667). O scal de valuare cuprinde trei tipuri de informaii: indicaii pentru cel ce face evaluarea despre modul n care trebuie s procedeze; denumirea calitii evaluate, nsoit i de o descriere;

49

 ele sunt:

un standard.

Se utilizeaz patru tiputi de scale. n ordinea cresctoare a preciziei (Monica Albu, 1998, p.321) scala minimal; scala ordinal; scala de interval; scala de raport

ntre cele mai cunoscute i utilizate scale n psihologia social menionm scala de atitudini elaborat de Louis L. Thurstone n 1929, scala Likert definitivat n 1932 i scalele de tip Guttman aprute n 1950. n anul 1933 Emory S. Bogardus a elaborat scala distanei sociale care msoar gradul de nelegere i afeciune pe care persoanele l simt unele fa de altele. La noi, psihosociologii au adaptat forma ale scalelor menionate mai sus sau au elaborat alte scale. De exemplu scala distanei sociale a fost adaptat pe un eantion reprezentativ i aplicat de S. Chelcea n 1993. Tot el a elaborat (n 1975), experimentat i aplicat o scal Thurstone pentru msurarea atitudinii fa de activitatea cultural a tinerilor muncitori provenii din mediul rural (S. Chelcea, 1998, p.44; 47); Mihaela Roco a elaborat o scal de atitudini creative (denumit chestionar de atitudini creative), iar P.P. Neveanu i colaboratorii au construit un chestionar de atitudini sine-altul. Noi am elaborat i utilizat o scal de efecte ale activitii n grupul creativ asupra personalitii participanilor (Mariana Caluschi, 2001-b). Am dat aceste exemple pentru a arta c psihologii sociali atunci cnd proiecteaz o cercetare, elaboreaz, n multe cazuri, chestionare sau scale pentru msurarea fenomenelor investigate sau traduc i adapteaz instrumente elaborate de psihologi sociali strini. Rezultatele obinute cu diferite scale sunt corelate cu datele obinute la teste i chestionare de personalitate. Cosmovici A. i colaboratorii din Centrul de tiine Socio-umane Iai au elaborat i etalonat dou chestionare S3 i S2A pentru msurarea nivelului sociabilitii, comunicativitii, altruismului i ascendenei (A. Cosmovici, M. Dumitru, 1973) utilizate n studiul grupului mic cu sarcin didactic al factorilor sociali ai adaptrii colare i sociale a adolescentului, al timpului liber al adolescentului etc. (A. Cosmovici, Mariana Caluschi, 1985. n studierea relaiilor sociale din cadrul grupurilor i colectivelor colare, la noi, se utilizeaz testul sociometric de personalitate elaborat de T. Holban (1971). Testul sociometric de personalitate ofer informaii asupra dominantelor psihologice (relaii de prietenie, gradul de solicitudine, prestigiul personalitii, principialitate-discernmnt, atitudine fa de munc, caliti de organizator n activiti sociale, capacitate de influenare) cu valoare social ale indivizilor care alctuiesc un anumit grup social, precum i date asupra relaiilor interindividuale sau sociometrice. n organizarea testului, personalitatea este privit sub aspectul su social-de relaie, valoare sau accesibilitate social nu aptitudinal, apreciaz autorul (1971, p.4). Se consider c variabilele

50

msurate reprezint formele principale de manifestare a individului n grup i c ele acoper i exprim sintetic valoarea personalitii sub aspectul caracteristicilor sale sociale.

7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial

Deoarece s-au scris lucrri fundamentale despre teste i contribuia lor la cunoaterea psihologic i psihosocial, nu avem intenia s aducem n discuie toate testele utilizate n studiul grupului. Acordm atenie n continuare unor teste nefolosite nc n investigarea grupurilor i unor metode folosite de cercettori ca tehnici de activare a grupurilor i mai puin ca metode de producere a datelor de cercetare. O problem n studiul grupurilor o constituie msurarea motivaiei pentru care se uzeaz de probe proiective cum ar fi: nAchTAT elaborat de McClelland D i Atkinson J.N.; Michigan-Schie de proiecte pentru grup, autori Henry W.E. i Guetzkow H.; Inventarul de orientare personal (POI) autor Shostrom F.L.; Scala RIQS un inventar de instrumente de msurare elaborat de Kegan D.L.; Inventar pentru interpretarea comportamentului, autori Moeller G. i Applezweig M. Etc. (apud Lak G.D.; Milles M.B. i Earle R.B., 1973). A. Cosmovici ntr-un studiu cu privire la metodele de investigare a motivaiei arat c testele proiective au capacitatea de a evidenia motivele stabile ale unei persoane, dar ele pun multe probleme atunci cnd se discut calitile lor psihometrice, fidelitatea, obiectivitatea i validitatea rezultatelor (A. Cosmovici,1983, p. 90-96). Chestionarele sunt preferate n studiul motivaiei de ctre americani deoarece ele au o fidelitate mai mare. Dac din punct de vedere al coerenei interne i al stabilitii, unele chestionare sunt superioare tehnicilor proiective cnd e vorba de validarea lor empiric apar dificulti (A. Cosmovici,1983, p. 98). Pentru diagnosticarea motivaiei la nivel individual i de grup, noi folosim un test construit n aa fel nct s depeasc limitele consemnate mai sus. Aceast prob denumit Test pentru motive reale (MR) a fost elaborat de ctre A. Cosmovici (1985, p. 24), n dou variante iniiale pentru adolesceni i adolescente, apoi n dou variante pentru aduli (brbai, femei). Este un test proiectiv de interpretare diagnostic pentru zece factori motivaionali (realizare de sine, ridicare social, afiniti sociale, activarea existenei, factorul material, factorul normativ, factorul erotic, anxietate, agresivitate i compensare). El este alctuit din 15 teme; fiecare tem const dintr-un text-povestire n care sunt descrise diferite situaii sau preocupri. Fiecare tem este nsoit de ase zece motive posibile, care explic tema. Se cere subiectului s indice dou motive care i se par cele mai verosimile avnd i libertatea de a indica el alte motive ce i se par mai realiste. Rezultatele obinute la testarea testului, privind calitile sale psihometrice au demonstrat c testul MR constituie un instrument demn de ncredere pentru cercetare i diagnoz (vezi i A. Cosmovici, 1983, p. 104-126). Testul MR l-am utilizat din 1986 n studiul subiecilor cuprini n programele de antrenament creativ. Rezultatele lui, corelate cu rezultatele oferite de proba de ierarhizare a ocupaiilor zilnice (P.I.O.) i cele obinute din convorbirile biografice ne-au permis diagnosticarea factorilor emoionali implicai n activitatea de creaie individual i de grup, conturarea structurii ocupaionale relativ stabile a subiectului, precum i a direciilor de manifestare n grupul creativ. Aceste rezultate au

51

constituit indicatori de baz n stabilirea variantei de program de antrenament creativ i a obiectivelor de realizat n cadrul strategiei colaborrii predictive. Profilul motivaional, individual i de grup, realizat pe baza rezultatelor la testul MR permite s se prognozeze evoluia trebuinelor motivaionale n grup i n dinamica motivaiei. Utilizarea testului MR n variantele sale, n studii de psihologie social colar (clasa ca grup creativ, grupul creativ de formare ca alternativ de timp liber etc.) ct i n cele de psihologie social a creativitii/inventivitii (strategii interdisciplinare de pregtire n creativitate/inventic) ne-au permis urmrirea unor subieci pe o perioad de 8 10 ani dup testare. O constatare impus de analiza, n timp, a comportamentului subiecilor n timp ne-a condus la formularea aprecierii c testul este diagnostic pentru motivaia latent mai puin evident din biografii sau alte teste. Alt prob neutilizat pn n prezent n studiul grupurilor este proba de ierarhizare a ocupaiilor zilnice (PIO). Testul se compune din 50 de cartonae, pe fiecare cartona fiind consemnat una din ocupaiile pe care adolescenii le practic mai mult sau mai puin frecvent. Subiectul trebuie s le repartizeze n nou categorii (figurate grafic pe un carton) innd cont de dou criterii: ct de mult timp dedic unei anumite ocupaii i ct de mult i place (o agreeaz). Exist obligaia unui numr fix de cartonae pentru fiecare categorie (puine la extreme i multe la mijloc) care asigur o distribuie gaussian a alegerilor. Proba a fost supus testelor pentru caliti psihometrice i validat prin comparaie cu datele biografice (vezi A. Cosmovici, Caluschi M., 1985). Ea a fost utilizat n elaborarea unei metodologii de cunoatere a creativitii alturi de proba M.R. i inclus ntre metodele propuse de autoare (Ana Stoica, Mariana Caluschi, 1989, vol. I) pentru diagnoza creativitii. Proba de ierarhizare a ocupaiilor zilnice este recomandat a fi utilizat cnd se aplic testul M.R. pentru precizarea unor motive.

8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial

8.1. Metode i strategii primare de creativitate Afirmam n paginile anterioare c demersul tiinific n investigaia psihosocial este un proces creator care pe de o parte cere inventarea unor tehnici i metode (teste, scale, chestionare etc.) pentru testarea ipotezelor i pe de alt parte poate utiliza cu succes metodele specifice creaiei cum sunt cele de generare de soluii de evaluare creativ etc. ntr-o lucrare cu privire la tehnicile de rezolvare creatoare a problemelor, Van Gundy (1990) clasific metodele i tehnicile de creativitate n patru categorii: 1.Metode i tehnici pentru redefinirea i analiza problemelor (tehnica DE-CE; cei 5 W i H); 2.Metode i tehnici pentru generarea ideilor (Brainstorming, 6-3-5, Philips 6-6, Sinectica); 3.Metode i tehnici pentru evaluarea i selectarea ideilor (confruntarea selectiv, btlia metaforelor etc.); 4.Metode i tehnici pentru implementarea ideilor, soluiilor . Utilizarea tehnicilor de rezolvare creativ a problemelor n cercetarea psihosocial are urmtoarele avantaje:

52

a) reduce incertitudinile cu privire la alegerea problemei prin cantitatea mare de informaii generate cu privire la problema n cauz i a pluralitii perspectivelor de investigare; b) crete alternativele de generare a soluiilor i posibilitile de a alege pe cea mai bun; c) crete avantajele n competiie prin elaborarea soluiilor originale, neuzuale; d) sporete utilizarea eficient a resurselor umane, a abilitilor individului i a valenelor i factorilor de grup ce induc performana. e) strategiile primare ale creativitii asigur o tratare interdisciplinar a temei de cercetare. Cum se pot utiliza metodele de creativitate de ctre psihologul social n cunoaterea, investigarea i rezolvarea problemelor de psihologie social. Cunoaterea metodelor de rezolvare creativ a problemelor (cele 4 categorii menionate anterior) ca i cele patru strategii creative primare (capturare, nvluire, provocare, depirea granielor) permite psihologului social s-i mbunteasc fondul metodologic n investigarea fenomenelor sociale De exemplu, el poate utiliza tehnicile de reformulare i analiz a problemelor (tehnica. DE CE?, examinarea limitelor pentru reformulare; pentru analiza problemei: matrici de descompunere, analiza dimensiunilor care examineaz cinci elemente ale problemei starea, spaiul, dimensiunea temporal, dimensiunea calitativ, dimensiunea cantitativ), atunci cnd se propune elaborarea designului unui experiment pentru a cunoate i delimita. Poate utiliza metodele de generare de soluii (metodele individuale sau de grup), pentru gsirea celor mai adecvate ci de abordare a problemelor ntr-o cercetare sau pentru a genera soluii la probleme psihosociale curente cum ar fi: cum optimizm ntr-un colectiv n care lucreaz mai multe generaii cum s promovm femeile n funcii politice nalte cum rezolvm conflictele dintre cei prini n problemele matrimoniale cum realizm un parteneriat funcional ntre coal i comunitate cum dezvoltm comportamentul prosocial la adolesceni.

Psihologul social poate apela cu succes i la celelalte metode de creativitate de evaluare i de implementare a soluiilor. Pentru a utiliza metodologia creativitii sunt necesare dou precondiii: a) b) s cunoasc metodele, s nvee s le practice i s-i formeze abilitatea de a le structura ntr-un demers tiinific creativ, de cercetare i aciune, n cmpul psihologiei sociale. 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului Dup ce Alex. Osborn n l953 propune brainstormingul ca metoda de stimulare a gndirii creatoare i Gordon W.(1961) Sinectica, aceste metode au fost i sunt intens folosite pentru rezolvarea n mod creativ a problemelor, pentru stimularea creativitii i inventivitii, pentru antrenarea i manifestarea potenialului creativ n toate domeniile de activitate. Grupurile care rezolvau probleme cu aceste metode se numeau i se mai numesc grup brainstorming sau grup sinectic. S-au mai elaborat i alte tehnici cum sunt 6-3-5; Philips 6-6; tehnica Panel etc. Toate sunt folosite pentru stimularea, exersarea i manifestarea creativitii sau pentru activarea grupurilor (Zlate

53

Corneliu,1982). Utilizate de noi i ca metode de producere a datelor s-au dovedit izvoare generoase de date de cercetare, nu att sub aspectul informaiilor privind performana individual sau de grup, aspecte intens studiate de altfel, ct sub aspectul informaiilor oferite despre personalitatea membrilor grupurilor. Datele oferite de protocolul unei edine de sinectic sau a unei reuniuni Pavel, abund n informaii cu privire la trsturi de personalitatea i caracter cum ar fi: sociabilitate, comunicativitate, capacitate empatic, capacitate de asociere a imaginilor, fluen, flexibilitate, originalitate, perseveren, tenacitate, tendin de dominare, de cooperare, de supunere, stil apreciativ etc. n funcie de obiectivele urmrite prin cercetare, aceste date se pot sistematiza n uniti i categorii de informaii care pot fi comparate i corelate cu datele generate de metoda observaiei, de testele de creativitate, de testele de personalitate i interpersonalitate etc. n timpul antrenamentului n grupul creativ pentru a stimula gndirea i a uura drumul spre experimentarea sinecticii am elaborat metoda denumit btlia metaforelor. Protocoalele realizate cu prilejul derulrii acestei tehnici ct i mrturiile participanilor pun n lumin unele caliti de tehnic proiectiv generatoare de date pentru cunoaterea personalitii participanilor. 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen Un aspect particular al problemei cum putem utiliza metodele de creativitate n cercetarea psihosocial l constituie proiectarea i realizarea lucrrilor de licen de ctre studeni. n alegerea temei i elaborarea proiectului de cercetare pentru lucrarea de licen studenii ntmpin dificulti datorit lipsei de experien n cercetare i a dorinei lor fireti de a realiza lucrri originale n domenii prioritare i puin investigate. Realiznd un exerciiu metaforic pe linia cunoaterii modului de percepere a lucrrii de licen de ctre studenii din anul III am obinut frecvent rspunsuri de genul: lucrarea de licen este pentru student precum: a) primul pas pe lun pentru om; b) ncoronarea tnrului rege; c) primul ou pentru o puicu;

d) gsirea drumului spre Indii pentru Cristofor Columb;

e) rezolvarea unei probleme euristic-creative (att nceputul ct i sfritul problemei sunt slab definite; f) statuia pentru sculptor, tabloul pentru pictor etc. Din exerciiu i din discuiile cu studenii am constatat c lucrarea de licen este perceput att ca o problem dificil ct i ca un act de creaie. Aa cum artam la nceput i noi nelegem lucrarea de licen ca un produs creativ n a crui elaborare trebuie parcurse etapele i fazele procesului creativ att de sugestiv modelat de Brncui n coloana infinitului (vezi schema 1). Avem o problem (tema lucrrii de licen) care trebuie discutat, privit din ct mai multe perspective, cunoscute date, informaii recente din domenii de grani ct mai diferite. Urmeaz apoi evaluarea i delimitarea ipotezelor. Pentru testarea ipotezelor este necesar cutarea metodologiilor de cercetare/investigare adaptate domeniului i temei, urmate de combinarea metodelor n strategia de cercetare i elaborarea designului experimental. Testarea ipotezelor este o faz care presupune

54

experien i creativitate n manipularea variabilelor i n culegerea datelor. Interpretarea datelor este o faz de evaluare urmat de generarea soluiilor i elaborarea lucrrii pe baza sintezei creative, a datelor teoretice i a rezultatelor cercetrii practice. Concluziile cercetrii pot deveni probleme i ipoteze pentru alte cercetri. Din schema demersului de cercetare urmat n elaborarea lucrrii de licen reiese n mod evident c etapele ce se parcurg sunt etape specifice procesului creativ n care fazele de gndire divergent i convergent se combin ducnd la o sintez creativ care ar trebui s fie lucrarea de licen. n fazele 1,3,5,7 (vezi schema 1) sunt necesare i se pot utiliza cu succes metode i tehnici de creativitate. De exemplu: n faza 1 se pot folosi tehnicile de definire i redefinire a problemelor, strategiile primare ale creativitii; n faza 3,5-7 se pot utiliza metodele de generare de soluii, iar n fazele 2,4,6 metodele de evaluare creativ (confruntarea selectiv, metoda avantajelor-dezavantajelor, metoda Brainstorming-revers, etc.). Unii dintre studenii notri membri fondatori ai grupului creativ Discovery au utilizat i utilizeaz metodologia creativitii n elaborarea lucrrii de licen. De exemplu: Oana Gavril n lucrarea Competenele sociale factori ai pregtirii profesionale la viitoarele cadre didactice. Atragem atenia c nsuirea metodologiei creativitii i a modului n care ea poate fi integrat n strategia de cercetare se poate realiza printr-un curs aplicativ de creatologie sau printr-un cerc tiinific studenesc organizat ca grup creativ de formare.

55

8 ELABORAREA LUCRRII CA PRODUS FINIT

7. ELABORAREA CONCLUZIILOR

6 INTERPRETAREA DATELOR

5. CULEGEREA DATELOR EXPERIMENTALE (TESTAREA ) 4 COMBINAREA METODELOR SELECIONATE N STRATEG. DE CERCET.

3 CUTAREA METODOLOGIILOR DE CERCETARE/INVESTIGARE 2 SELECIONAREA IOTEZELOR PRINCIPALE PENTRU VERIFICARE

1 GENERAREA DE IDEI I IPOTEZE

PROBLEMA TEMA PROPUS

9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare

n paginile anterioare am ncercat s dm un rspuns la ntrebarea: care sunt metodele mai frecvent utilizate n investigarea psihosocial? n ncheiere vom ncerca s rspundem la ntrebarea cum integrm metodele selecionate ntr-o strategie flexibil i adaptat domeniului temei. Multe discuii avnd ca obiect metodele de cercetare a fenomenelor i problemelor aparinnd domeniului psihosocial s-au axat pe atu-urile metodelor cantitative opuse metodelor calitative. Unii autori (A. Bryman, 1988; J. Brannen, 1992 apud Burgess R.G., 1993) consider c cercettorii au nevoie s adopte o strategie flexibil de mbinare a metodelor unii trebuind s utilizeze n investigaiile lor multiple strategii i metode. T. Rotariu i P. Ilu (1997, p. 69) apreciaz cu realism c pentru a spori valoarea unei cercetri opiunea logic este de a combina mai multe metode, tehnici i procedee minimiznd riscurile metodologice i maximiznd tria i supleea datelor. R. G. Burgess (1993, p. 104) consultnd o literatur vast consacrat acestei probleme apreciaz c strategiile de combinare a abordrilor metodologice n cercetarea social cunosc o

56

varietate de termeni cum sunt: operaii combinate, strategii mixte, triangulaia, strategii multiple. Reinem atenia cu ultimii doi termeni. A) Triangulaia este un termen lansat de N. Denzin n 1978 (cf. P. Ilu, 1997, p. 68). El a fost preluat din navigaie i topografie unde are sensul de localizarea a ceva prin intersecia unor linii trasate din trei puncte. n domeniul psiho-social termenul, dei are caracter metaforic, este folosit n patru ipostaze: 1) triangulaia datelor utilizarea unei varieti de surse de date n studierea unei probleme; 2) triangulaia metodologic - utilizarea unor metode multipe pentru a studia o singur problem; 3) triangulaia teoretic folosirea mai multor perspective pentru a interpreta un singur set de date; 4) triangulaia investigatorului utilizarea mai multor cercettori sau evaluatori la aceiai problem (exemplu: aprecierea cu grupul de experi na). Dei criticat de unii specialiti, ca fiind eclectic (cf. P. Ilu idem) contribuia terminologic adus de N. Denzin, prin introducerea termenului de triangulaie, noi o considerm interesant i util din punctul de vedere al unei abordri creative n elaborarea strategiei de cercetare n domeniul psihosocial. B) Strategiile multiple, utilizate frecvent de cercettori, sunt n numr de patru: 1) metode multiple care cer utilizarea diferitelor tehnici de cercetare n relaie cu aceeai tem a studiului sau aceeai metod n diferite situaii; 2) investigatori multipli se refer la studiile conduse de echipe de cercettori ce reprezint diferite discipline, avnd experiene personale diferite i abordnd temele din unghiuri diferite de vedere i cu metode diferite; 3) seturi de date multiple obinute prin utilizarea unor metode diferite sau sunt consecine a utilizrii aceleeai metode la timpuri diferite sau cu surse diferite; 4) teorii multiple strategie strns legat de aceea a seturilor de date multiple i de analiza acestor date. La un stadiu iniial al analizei, diferite teorii i ipoteze pot fi ncercate n legtur cu cercetarea lor sau a unor alte ipoteze. Utilizarea strategiilor multiple n cercetarea social i alegerea metodelor poate s nu emearg numai din fundamentele teoretice pure ci, s fie influenat de mai multe instane cum ar fi posibilitatea de organizare a echipei de cercetare, solicitrile celor care au comandat cercetarea sau posibilitatea de a depi obstacolele ce apar n integrarea metodelor. Cu siguran dezbaterile asupra strategiilor de desfurare a cercetrilor n domeniul social vor continua, fiecare cercettor punndu-i amprenta experienei i creativitii sale n elaborarea designului experimental i n combinarea metodelor i tehnicilor pentru atingerea obiectivelor propuse. Exist totui un acord ntre cercettori care sugereaz c metodele cantitative pot fi complementare i pot facilita metodele calitative iar metodele calitative pot fi complementare i s ajute metodele cantitative precum i faptul c ambele moduri de abordare a datelor pot fi utilizate

57

n egal msur. Principiul unitii sau complementaritii metodologice este aproape un loc comun n disciplinele socio-umane, scria P. Ilu (1997, p. 68). Dar o problem cu care se confrunt cercettorul n conducerea proiectului su de studiere a temei alese o constituie integrarea metodelor i depirea barierelor ce apar n utilizarea lor. n acest sens R.G. Burgess (1997, p. 110-112) analizeaz cteva obstacole: competena limitat barier ce poate aprea fie cnd un cercettor este antrenat s aplice toate metodele, dar care este competent n toate cele dar eficient n nici una, fie cnd cercettorul este specialist ntr-o metod i orb fa de potenialul complementar al altor metode; ethnocentrismul disciplinei barier ce apare cnd cercettorul apreciaz numai virtuile domeniului propriu i ignor metodele oferite de alte discipline ; costurile n alegerea i integrarea metodelor cercettorul trebuie s in seama de costurile (bani, timp, eforturi) implicate de strategiile metodologiei propuse mai ales cnd se lucreaz n echip interdisciplinar. Acest obstacol apare alturi de altul numit de autori: oportunitate Se consider c o barier major pentru integrarea metodologic este lipsa unui proiect convenabil pentru combinarea metodelor. Parial, aceasta se datoreaz costurilor mai mari antrenate de studii ce propun metodologii complexe dect cele cu metodologii simple. Toate obstacolele ce apar cercettorului n domeniul alegerii strategiei metodologice adecvate i n calea integrrii metodelor presupun pentru depirea lor i experien de practician cunosctor al metodologiilor de cercetare, originalitate n combinatoric metodologic, abilitate n adoptarea i utilizarea unor metode specifice altor domenii sau discipline tiinifice i nu n ultimul rnd, caliti de manager care tie s conving sponsorii, administratorii, economitii i chiar politicienii de fezabilitatea i chiar beneficiile utilizrii unor metode i surse multiple de date. Nevoia de a construi o imagine integral i ct mai exact asupra fenomenelor studiate puternic resimit de cercettorul cmpului psiho-social l pune n faa dilemei: holistic riguros (exact) redat de P. Ilu (1985, 1997): Cu ct ne apropiem mai mult de o imagine global, integratoare, cu att ne ndeprtm de exact (precis) i cu ct rmnem mai mult pe terenul descrierii exacte cu att prindem doar fragmentarul i staticul. Autenticitatea informaiilor lui P. Ilu poate fi confirmat de cercettorul care a resimit pe parcursul derulrii experimentelor dramatismul implicat de rezolvarea dilemei: avnd n vedere c fiecare conductor de proiecte n domeniul psiho-socialului dorete s depeasc reprourile adresate de comunitatea tiinific demersului experimental n domeniu (vezi i Monteil J.M. 1997, p. 15-27) i tinde spre realizarea unor experimente ct mai apropiate de perfeciunea celor din tiinele exacte. De asemenea, suntem de acord cu afirmaia c orice cercettor care se respect vrea s inoveze (Dogan M.; Pahre, R 1991, p. 17). Elaborarea modelului experimental i elaborarea strategiei de cercetare ofer teren inovaiei metodologice, dar ridic totodat probleme ca orice proces creator.

ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar

1. ntrebri Ce este experimentul psihosocial?

58

 Definii urmtoarele concepte: variabila independent, variabila dependent, validitate extern, validitate intern, manipularea variabilelor Prezentai avantaje i limite ale metodei observaiei Cum poate utiliza psihologul social metodele de creativitate n cunoaterea, investigarea i rezolvarea problemelor de psihologie social? Interpretai: 2. Interpretai textul urmtor i realizai urmtoarele activiti: Rspundei la ntrebarea din text; Definii conceptele de: legtur cauzal, ipoteze cauzale. Utilizai n pregtirea temei lucrrile "Psihologie social experimental" (Ewa Drozda Senkowska, 1999) i "Metodologia cercetrii n tiinele sociale" (Hvrneanu C., 2000). "Noiunea de legtur cauzal este rareori dezvoltat n introducerile n metoda experimental. Totui, definirea sa are consecine directe asupra operaiilor necesare testrii ipotezelor cauzale. Ea ne permite s nelegem de ce experimentul este un instrument adecvat pentru verificarea lor. Aceast noiune se ntmpl a fi una din cele mai puin clare. Problemele apar din aceea c ea nu este o noiune logic propriu-zis, ci o noiune teoretic. Pentru a o defini snt avansate trei condiii (exigene) care trebuiesc satisfcute pentru a putea vorbi despre existena unei legturi cauzale ntre fenomene. Pentru a le nelege, s admitem c avem de-a face cu dou fenomene, unul simbolizat prin A, care este considerat drept cauza eventual a celuilalt, simbolizat prin Y. Ce condiii trebuies satisfcute pentru a putea afirma c A este cauza lui Y?" (Ewa Drozda Senkowska, "Psihologie social experimental", p. 12-13) 3. Sugestii pentru seminar Discutai tema Etic i valori n psihologia social utiliznd metoda Debate; Proiectai un experiment clasic pentru a testa ipoteza: copii obinuii cu un program de munc n familie obin rezultate colare de nivel superior; Proiectai un qvasi-experiment pentru a testa ipoteza: dac vom oferi unor ceretori condiii de munc i de via civilizat atunci ei vor renuna la cerit Proiectai o cercetare experimental pe tema: Reducerea sindromului de instituionalizare la btrnii din casele de pensionari

BIBLIOGRAFIE
1. 2. Cluj-Napoca. Albu Monica (1999) - Minighid pentru elaborarea lucrrilor tiinifice n Albu Monica (1999) - Metode i instrumente de evaluare n psihologie Argonaut

psihologie, Editura Clusium, Cluj-Napoca.

59

3. 4. and London. 5. 1/1998. 6. 7. Kong. 8.

Bales R.F. (1970) Personality and interpersonal behavior, Holt, Rinehart and Berkovitz H. (1972) - Experiemntal social Psichology Academic Press, New York Boncu S. (1988) - Experimentul n psihologia social din Revista Psihologia social Burney D.H. (1983) - Wadsworth Publishing Company Belmont. Burgess R.G. (1993) - Research Methods Thomas Nelson and Sons Ltd, HongCaluschi M., Stoica A., Ichim I. (1988) - Cunoerea potenialului creativ al

Winston, New York

oamenilor muncii, moment esenial n afirmarea ntreprinderii inovative; n vol. Lucrrile celui de-al -III-lea Simpozion Naional de Inventic Iai - Tipografia Institutului Politehnic. 9. Caluschi M., Stoica A. (1988) - Rolul grupelor de creativitate n procesul modernizrii ntreprinderii n volumul "Inventica n Institutul Politehnic Iai. 10.Caluschi M., Stoica A. (1988) - Traits specificues a la diagnose de la creativite n Analele tiinifice ale Universitii "Al.I.Cuza" - Iai. 11.Caluschi Mariana (2001 a) - Grupul mic i creativitatea, Ed. Cantes, Iai. 12.Caluschi Mariana, (2001-b) Grupul creativ de formare. Experimente-programeproiecte Ed Cantis, Iai 13.Chelcea S. (1982) - Experimentul n psihosociologie, Editura tiinific i Enciclopedic Bucureti. 14.Chelcea S. (1998) - Un secol de psihosociologie, Editura I.N.I., Bucureti 15.Cosmovici A. (1980) - Ierarhia ocupaiilor ca indicator al structurii motivelor - Revista de Psihologie nr.2., Editura Academiei, Bucureti; 16. Cosmovici A.; Mihai D. (1973) 17.Drozda-Senkowska, Ewa (1999) Psihologie social experimental Editura Eurocart, Iai 18.Forsyth D.R. (1983) - An Introduction to Group[ Dynamics Broooks Cole Publishing Company - California. 19.Freeman J., Butcher H.J. (1971) - Creativity a Selective Rewiev of research Society for Research into Higher Education London. 20.Golu P. (1989) - Fenomene i procese psihosociale, Editura tiinific i Enciclopedic Bucureti. 21.Hvrneanu C. (2000) - Metodologia cercetrii n tiinele sociale. Iai, Editura Erata. 22.Holban I. (1971) Testul sociometric de personalitate. Institutul de tiine Pedagogice, Filiala Iai 23.Mamali C. (1981) - Balana motivaional i coerenei. Editura tiinific i Enciclopedic Bucureti.

60

24.Milgram S. (1971) - Pression de groupe et action contre un individu, n vol. "Psychologie sociale theorique et experimentale". (coord. C.Faucheux, S. Moscovici) Editura Monton Paris. 25.Radu I., Miclea M., etc. (1993) - Metodologie psihologic i analiza datelor, Editura Sincron Cluj-Napoca. 26.Roco M. (1979) - Creativitatea individual i de grup, Bucureti; Editura Academiei RSR. 27.Roco M. (1981) - Stimularea creativitii la nivel de grup, n vol. Stimularea creativitii elevilor n procesul de nvmnt, Grigore Nicola, coord. - Editura Didactic i Pedagogic Bucureti. 28.Roca Al. .a. - Creativitate, modele, programare; Editura tiinific Bucureti. 29.Rogers C. - Les groupes des recontre, Dunod Paris. 30.Tnase S.; Tompea D. (1996) Psihologie industrial Editura Ancarom Iai 31.Tompea D. (1996) Paradigme socioumane Editura Alcarom, Iai 32.Vlsceanu L. (1986) - Metodologia cercetrii sociale, Editura tiinific i Enciclopedic Bucureti. 33.Zander Al. (1971) - Motives and Gool in Gropus Academic Press, New York and London. 34.Zlate M., Zlate C. (1982) - Cunoaterea i activarea grupurilor sociale, Editura Politic Bucureti. 35.Zlate M. (1984) - O nou metod de diagnosticare a comportamentului interpersonal , Bucureti, Revista de Psihologie nr. 3-4.

61

PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL CUVNT NAINTE...........................................................................................................2 CUVNT NAINTE...........................................................................................................3 PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE. 11 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei .............................................................................................................................................11 2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.................................................12 2.1. Psihologia social - definiie........................................................................................12 2.2. Relaia ntre social i psihologic..................................................................................13 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale...............................................................15 2.3.1. Problematica psihologiei sociale.........................................................................15 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale............................................................................16 3. Principii i obiective ale psihologiei sociale...................................................................18 4. Elemente de istoria psihologiei sociale ..........................................................................20 4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale ..................................................20 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia..............................................26 4.3. Consideraii conclusive..........................................................................................31 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................33 CAPITOLUL II.................................................................................................................40 METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL...........................................40 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial........................40 2. Etape i faze n cercetarea psihosocial..........................................................................42 2.1. Procesul cercetrii un proces creator........................................................................42 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei...............................................................................42 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor................................................................................42 2.4. Testarea ipotezelor.......................................................................................................43 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor ...............................................................43 3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor ........................................................................43 3.1. Experimentul psihosocial.............................................................................................43

62

3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente..................................................................45 4. Metoda observaiei .........................................................................................................47 5. Metoda biografic ..........................................................................................................49 6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate...............................49 7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial.......................................................51 8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial....................................52 8.1. Metode i strategii primare de creativitate...................................................................52 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului..........................................53 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen 54 9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare.............................................................56 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................58 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................59 TEMA III...........................................................................................................................66 PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL.............................66 1. Personalitatea - definirea ei.............................................................................................66 2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale .........................................................68 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii .......................68 2.2. Perspective de abordare a personalitii.......................................................................68 2.2.1. Perspectiva atomist............................................................................................68 2.2.2. Perspectiva structural........................................................................................69 2.2.3. Perspectiva sistemic..........................................................................................69 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist )........................................................70 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii......................................................................71 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate..................................................................73 3. Etape n evoluia conceptului de Eu................................................................................76 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................80 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................82 CAPITOLUL IV................................................................................................................88 DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL.........................................................................88 1. Eul social.........................................................................................................................88 2. Structura Eu-lui social ....................................................................................................89 2.1. Componenta cognitiv.................................................................................................89 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. ...............................................................90 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine..................................................................91 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine..............................91 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine..................................93 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ......................95 2.1.2.4. Schemele de sine .............................................................................................96

63

2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine.....................................................97 2.2.1. Componentele stimei de sine..............................................................................97 2.2.2. Efectele stimei de sine.........................................................................................97 2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine.................................................................100 2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine ................................................................101 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea...............................102 2.3.1. Scopurile autoprezentrii..................................................................................102 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................104 CAPITOLUL V...............................................................................................................112 REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE.......................................................................................................................112 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social..................................................112 2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex................................................113 3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale......................................114 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale.............................................................114 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale........116 4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale................................................119 4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale....................................................................119 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale................................................................119 5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale........................................................121 5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central.........................................................121 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central).............................................121 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii.............................................................123 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) .....................................................................................................................................123 6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale..............................................126 ntrebri pentru seminar....................................................................................................129 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................130 CAPITOLUL VI..............................................................................................................137 COMPETENELE SOCIALE........................................................................................137 1. De la abiliti la competene..........................................................................................137 2. Componentele competenei sociale...............................................................................139 2.1. Comunicarea..............................................................................................................139 2.2. Empatia......................................................................................................................140 2.3. Asertivitatea...............................................................................................................141 2.4. Gratificaia, sprijinul..................................................................................................142 2.5. Prezentarea sinelui.....................................................................................................142 2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor......................................................................143

64

3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale..................................143 4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti..................................145 4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale..............145 4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie...........................................146 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate..........................146 4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale...........................147 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................149 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................150 CAPITOLUL VII............................................................................................................156 EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL.........................................................156 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei..............................................................156 2. Conceptul de empatie....................................................................................................157 3. Empatia: structur i funcii..........................................................................................159 4. Stilul apreciativ empatic................................................................................................161 5. Empatie i atribuire.......................................................................................................163 6. Empatie i creativitate - paralel comparativ..............................................................164 7. Orientri actuale n studiul empatiei.............................................................................168 8. Empatia o competen social....................................................................................171 9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante...............................171 9.1. Program de antrenament............................................................................................171 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie....................................................................174 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................178 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................180

65

TEMA III PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL

n discutarea personalitii ca problem a domeniului psihologiei sociale ne-am orientat dup contribuiile, n timp, ale sociologilor i psihosociologilor romni. Amintim n primul rnd studiile: "Personalitatea ca valoare social" al sociologului i filosofului Petre Andrei (1997) i "Personalitatea o construcie social" al psihosociologului (A. Neculau 1989) ce ne-au condus la alegerea titlului. Am avut n vedere i lucrrile "Realizarea personalitii - hazard sau tiin" (I.Holban 1971); "Culmi i abisuri ale personalitii" autor (V.Pavelcu 1979); "Eul i personalitatea" (M.Zlate 1997); "Personalitate i societate n tranziie" ( S.Chelcea 1994).

1. Personalitatea - definirea ei.

Dup cum n viaa individual, valoarea suprem, valoarea absolut const n crearea i perfecionarea unei personaliti autonome individuale, tot astfel n seria valorilor sociale, valoarea absolut const n personalitatea social care este creatoare de cultur intelectual scria P.Andrei. Dar ce este personalitatea ? Puine noiuni exercit aa o fascinaie pentru publicul general, cum este termenul "personalitate". Ca urmare, cuvntul este utilizat n sensuri variate. O prim utilizare este aceea de abilitate social. Personalitatea unui om este evaluat dup eficiena cu care el este capabil s obin reacii pozitive de la o varietate de persoane, n diferite circumstane, n acest sens, n unele coli din S.U.A. se face antrenament n personalitate. O alt utilizare este acea prin care se consider c personalitatea individului const din impresia pe care acesta o creeaz n altul. Vorbim astfel de o personalitate agresiv, anxioas, charismatic etc. n fiecare caz este selectat un atribut sau o calitate care este tipic pentru subiect sau care creeaz n alii imaginea cu care este identificat personalitatea. n ambele situaii este vorba de un element de evaluare. n lucrarea sa "Structura i dezvoltarea personalitii" G.Allport (1981) delimiteaz peste 50 de definiii care s-au dat de-a lungul timpului personalitii, pe care el le grupeaz n trei categorii: 1) definiia prin efect EXTERN ce implic definirea personalitii prin evaluare social, prin impresia social exterioar asupra personalitii; "personalitatea este suma total a efectului produs de un individ asupra societii" sau "personalitatea este ceea ce cred alii despre tine". 2) definiii prin STRUCTUR INTERN - unii filosofi i psihologi vorbesc de personalitate ca despre o unitate multiform, dinamic. De exemplu Goethe considera "personalitatea este o valoare suprem". Psihologii occidentali acord o mare importan integritii personalitii. Dup Ralph Linton - "Fundamentul cultural al personalitii": - personalitatea este ansamblul organizat al proceselor i strilor psihologice aparinnd individului.

66

3) definiii pozitiviste - autorii acestor definiii obiectiveaz mpotriva definiiilor ce se axeaz pe structura intern a personalitii care, susin pozitivitii, nu este accesibil tiinei. Ceea ce cunoatem despre personalitate sunt numai comportamentele noastre, operaiile noastre. David Mc Clelland (1951) - "Personality" : "personalitatea este conceptualizarea cea mai adecvat a comportamentului unei persoane n toate detaliile sale pe care omul de tiin o poate da la un moment dat". Cu alte cuvinte, ateniona Allport, dup pozitiviti personalitatea este un constructor, ceva gndit, dar care nu exist acolo undeva. Tot Allport sublinia c nu exist definiii corecte sau incorecte, ci definiii ale unor termeni, elaborate pentru un scop dat. El afirma c opteaz pentru o definiie esenialist , plecnd de la ideea c personalitatea exist ca o unitate, posednd o structur intern specific: "personalitatea este organizarea dinamic n cadrul individului a acelor sisteme psihofizice care determin gndirea i comportamentul su caracteristic". Dup unii autori americani, personalitatea este suma total a modurilor n care un individ reacioneaz caracteristic, personalitatea se refer la constana comportamentului unei persoane n variante condiii. n concepia psihologului romn Paul Popescu Neveanu (1978, p. 133) - personalitatea este subiectul uman considerat ca unitate bio-psiho-social, ca purttor al funciilor epistemice, pragmatice i axiologice sau "un microsistem al invarianilor informaionali i operaionali ce se exprim constant n conduit i sunt definitorii sau caracteristici pentru subiect". Realiznd o analiz filologic a termenului de personalitate, V. Pavelcu (1974, p. 26) contura derivaia de la latinescul "persono", ce la rndul su provine de la termenul grecesc "prospon", care n teatrul grec din antichitate nsemna masca actorului, rolul acestuia, neles care n timp a trecut prin generalizare asupra omului. Un proces similar s-a petrecut i cu termenul de "phersu" - denumire dat unei figuri mascate din mormintele etrusce. "Analiza filologic - aprecia V. Pavelcu - ne dezvluie legtura dintre personalitate i societate, dintre rolul social al omului i contiina de sine a acestuia". Este clar, concluziona marele psiholog romn, c nu exist contiin fr continetizarea rolului, a poziiei individului n contextul de relaii sociale. Ca urmare, abordarea i tratarea personalitii trebuie s aib n vedere persoana raportat la relaiile sociale din care se nate i n care se dezvolt. Discuia asupra definiiilor date n timp personalitii a reliefat ideile: 1) c personalitatea este o construcie, fie c este privit ca organizare dinamic, un ansamblu organizat al proceselor i strilor psihologice aparinnd individului, fie neles ca o unitate bio-psihosocial sau ca micro-sistem; 2) c aceast construcie se realizeaz ntr-un mediu sau o realitate social. Personalitatea - scrie I. Holban (1971, p. 21) - apare ca un stadiu n dezvoltarea copilului sau al tnrului, un stadiu general, efect al procesului de maturizare pe plan biologic i pe planul conduitei sociale. Este i normal ca personalitatea s constituie o tem principal de studiu a psihologiei sociale.

67

2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale

Abordarea personalitii de ctre psihologia generala izoleaz artificial personalitatea de mediul n care s-a format consider psihosociologii. Psihologia social Neculau, 1996). 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii Consacrnd mai multe studii cercetrii personalitii neleas ca o construcie social, A. Neculau a conturat cteva argumente n favoarea abordrii personalitii dintr-o psihosocial: 1. n edificarea personalitii se pleac de la formula genetic, dar nu este de ajuns. Este necesar i un mediu social adecvat apreciaz A. Neculau n lucrarea " A trai printre oameni" (1989) 2. Nu putem msura direct trsturile de personalitate. n tiinele psihologice msurm produsele activitii individului, a performantelor sale pentru a evalua personalitatea. Dar performantele personalitii depind de mediul social, de educaie. Personalitatea este o construcie social, specificul personalitii trebuie cutat n modul n care individul interacioneaz cu ceilali, Personalitatea este socialmente construit din comportamentele actorului i din semnificaia atribuit acestui comportament de ctre Observator i Actorul nsui (A. Neculau, 1996, p.155). 3. Realiznd o apreciere asupra lucrrilor prezentate la Conferina European asupra Personalitii ( Tilburg, 1982), Adrian Neculau sublinia c din cele 25 de lucrri prezentate cinci erau dedicate aspectelor sociale ale personalitii, patru erau dedicate temei personalitate i situaie, apte erau dedicate stilului cognitiv, teoriei atribuirii, concilierii intre trsturi i situaii, trei erau dedicate aspectelor biologice ale personalitii. Nu e greu de identificat , apreciaz A. Neculau, o redistribuire a perspectivei n timp ce pana nu demult orice prezentare a problemei personalitii ncepea cu baza fiziologic, acum impactul social ocup locul central. nsi evoluia concepiilor cu privire la personalitate ofer un argument pentru susinerea perspectivei psihosociale n abordarea personalitii. 2.2. Perspective de abordare a personalitii Un alt psiholog romn Mielu Zlate n lucrarea " Eul i personalitatea" (1997, p.13), realizeaz o ordonare a teoriilor cu privire la personalitate i susine ca " n evoluia ideilor, concepiilor i teoriilor asupra personaliti s-au conturat mai pregnant patru perspective sau modaliti de abordare: 2.2.1. Perspectiva atomist Bazat att pe descompunerea personalitii n elementele sale componente, n vederea stabilirii legitilor lor funcionale, ct i pe descoperirea elementului primar, ultim sau constituantului fundamental al acestuia (de exemplu concepia behaviorist asupra personalitii ; teoriile ce au la baz tipologii constituionale Aceast perspectiv rmne tributar diviziunii excesive a elementelor i separatismului acestora, aprecia autorul. perspectiv repar aceast orientare insistnd asupra fundamentului social i cultural n care individul se dezvolt i se formeaz ( A.

68

2.2.2. Perspectiva structural Pornete de la ntreg, de la un mod de interaciune, de la o organizare i ierarhizare n cadrul sistemului sau structurii globale a personalitii constituind un progres fa de perspectiva atomist. De exemplu gestaltismul concepe personalitatea ca fiind o structur global, unitar, ce dispune de subsisteme integrate astfel nct ce se ntmpl ntr-o parte a structurii influeneaz ceea ce se petrece n alt parte a ei. Personalitatea este interpretat n termeni de trsturi sau factori. Din perspectiv structural personalitatea devine un ansamblu de trsturi sau o configuraie de trsturi. "Personalitatea unui individ este o configuraie specific de trsturi" (Guilford, 1959). Originalitatea i unicitatea personalitii provin nu din natura sau din felul trsturilor, ci din modul concret de organizare a acestora. Perspectiva structurala este superioara celei atomiste din cel puin dou puncte de vedere concluzioneaz M. Zlate, (1997, p.15): ea subliniaz caracterul unitar i global al personalitii; ea sugereaz dinamica acestui ntreg tocmai datorit modului concret i diferit de structurare

i evoluie n timp a elementelor componente. Unul din promotorii acestei perspective este Kurt Lewin care delimiteaz trei stadii n evoluia structurilor de personalitate: a) stadiul structurilor primare globale puin difereniate i slab structurate n conexiuni interne; b) stadiul structurilor semidezvoltate c) stadiul structurilor dezvoltate, maturizate Paradoxal - reliefeaz Zlate M. - perspectiva structurii se ntlnete cu cea atomista i se confund ndat ce cercettorii sunt interesai nu att de stabilirea corelaiilor dintre trsturile i factorii de personalitate i de descoperirea i inventarierea ct mai multor trsturi i factori. Ca exemplu sunt amintii o serie de psihologi: French ( 1953) analiznd 109 lucrri publicate pe tema personalitii a identificat 400 de Guildford J.P. a conturat 55 de factori principali. Cattell R.B. (1957) a menionat 100 de factori de personalitate stabilii cu certitudine, ce se Subliniem c perspectiva structurala se concentreaz exclusiv pe studierea interioritii personalitii neglijnd factorii de mediu fiind preocupat de explicarea structurii personalitii nu a genezei ei. 2.2.3. Perspectiva sistemic Perspectiva sistemic pornete de la interpretarea personalitii ca sistem: ca ansamblu de elemente aflate ntr-o interaciune ordonat i neintmpltoare. Din perspectiv sistemic, personalitatea apare ca unitatea integrativ superioar care servete drept cadru de referin pentru studiul i interpretarea diferitelor dimensiuni ale sistemului psihic, ea fiind un sistem supraordonat ce nu se poate confunda cu diferitele procese i funcii psihice, fiind un sistem dinamic, hipercomplex ce factori diferii de personalitate.

concentreaz exclusiv pe interioritate.

69

presupune organizare ierarhic plurinivelar. Mielu Zlate evideniaz contribuiile acestei orientri (1997, p.p.19-20). Aceast perspectiv sistemic subliniaz caracterul unitar, sintetic i integrator al personalitii. Prin afirmarea c personalitatea se comport ca un sistem dispunnd de intrri, ieiri, stri, ea aduce contribuii metodologice orientnd demersurile investigative. Dar interpretrile realizndu-se la niveluri de generalitate nalte, se pierd din vedere elementele i contextele concrete situaionale ale personalitii, golind-o de coninut. 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist ) Perspectiva psihosocial, dup M. Zlate sau perspectiva constructivist asupra personalitii cum o mai numesc ali psihologi este orientat spre surprinderea personalitii concrete aa cum se manifesta ea n situaiile i confruntrile sociale particulare n sistemele interrelaiilor i al psihologiei colective. Perspectiva psihosocial se concentreaz asupra analizei, interpretrii i explicrii a dou aspecte cu privire la personalitate: primul aspect (relaionarea), se refer la modul n care personalitatea umana aa cum s-a al doilea aspect (formarea) se concentreaz asupra modului n care n urma acestei constituit la un moment dat, se raporteaz i se relaioneaz cu o alt personalitate; interaciuni personalitatea se formeaz pe sine. Omul ca fiin social prin excelen nu poate exista dect n cadrul relaiilor sociale , iar ansamblul acestor relaii sociale aa cum a fost preluat, interiorizat i sedimentat de ctre individ n parte, constituie nsi esena personalitii sublinia M. Zlate (1997, p.18). Pe aceiai coordonat A. Neculau (1996, p.155) apreciaz c personalitatea este o construcie psihosocial, esena sa putnd fi identificat n cadrul procesului interacional ce are loc intre indivizi. Chiar teoria concepiei constructiviste asupra personalitii este aceea care consider trstura de personalitate drept un concept categorial. Sarah Hampson (1984) specific faptul c n nelegerea personalitii ca o construcie social se pot identifica trei componente: a)comportamentul pe care actorul social ca individ biologic distinct l aduce pe scena social; b) semnificaiile pe care le ataeaz acestui comportament actorul nsui; c)semnificaiile ataate comportamentului actorului de ctre ceilali. Prima component arata c individul furnizeaz materia prim - comportamentul din care este construit personalitatea. nzestrarea biologic imprim anumite limite personalitii individului, dar aceste diferene individuale nu sunt suficiente pentru a nelege personalitatea. Diferenele de comportament trebuie s fie sesizate i recunoscute i de ctre Actorul nsui i de ctre observatori i trebuie ncrcate cu semnificaie social pentru a deveni personalitate. Actorul trebuie s-i asume roluri sociale, s participe, s devin personaj, s rezolve satisfctor raportul existenta - aparenta pentru a fi recunoscut ca personalitate.

70

Actorul trebuie s dobndeasc acea capacitate de a se vedea cu ochii altora (auto-observator) de a se recunoate ca individ distinct i de a se observa. n centrul concepiei despre personalitate ca o construcie social st " competenta" omului de a se vedea aa cum l vad alii, sublinia A. Neculau (1996, p. 156). n dobndirea acestei competente sunt identificai mai muli pai : primul pas este dobndirea capacitii de a se autoobserva, este cucerirea contiinei de sine al doilea pas este recunoaterea acestei competente la ceilali, contientizarea contiinei de Cariera de actor a fiecrui individ este determinat de dorina de a dobndi stima publica, prestigiu, reputaie morala i de a evita etichetrile negative. Ne construim rolul n funcie de expectanele celorlali. Perspectiva psiho-social asupra personalitii presupune o tripla interpretare a personalitii: a) situaional; b) relaional; c) grupal. A interpreta personalitatea situaional nseamn a o raporta permanent la situaia n care se afla, pe care o produce, ale crei influene le genereaz dar le i suporta, nseamn a considera personalitatea ca produs al mprejurrilor sociale dar i ca stpn a mprejurrilor, capabil de cunoatere dirijare i depire a lor. A. Neculau (1996, p.159) atrage atenia asupra neglijrii considerrii situaiei n abordarea personalitii de ctre psihologi, p. 159). A interpreta personalitatea relaional nseamn a scoate personalitatea din graniele i limitele sale proprii i a o aeza n fata altei personaliti pentru a vedea cum se acomodeaz, coopereaz cu ea pentru a confrunta o persoana cu alta. A interpreta personalitatea grupal nseamn a lrgi numrul persoanelor cu care aceasta vine n contact, a o raporta la psihologia de grup, la scopurile comune ale grupului, a o face prta la viaa de grup, a considera grupul nu doar ca un simplu context n care individul exist i acioneaz ci i ca un instrument de formare a personalitii. Viziunea psiho-social nu este lipsit de unele limite (M. Zlate, 1977) concretizate n: tendina de a dizolva uneori persoana n roluri; tendina de a pierde personalitatea n multitudinea diferitelor situaii sociale. ntre contribuii ale viziunii psihosociale a personalitii se apreciaz c: ea conduce la nelegerea mai nuanat a constituirii treptate a personalitii; a selectrii, sedimentarii i cristalizrii n sine a influentelor mediului extern, ndeosebi a celui social. M. Zlate reliefa c nici una din cele patru perspective de abordare a personalitii nu este capabil s explice i s interpreteze adecvat realitatea avut n vedere dect reunite. M. Zlate propune n concluzie reunirea intr-una singura a perspectivei sistemice i psihosociale sub denumirea de perspectiv sistemic- psihosocial. 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii n cercetrile de peste 70 de ani cu privire la personalitate s-au elaborat teorii explicative i tipologii ale personalitii. Din perspectiva abordrii psihosociale a personalitii vom prezenta n sau a capacitii de a se controla; sine a celuilalt.

71

continuare dou contribuii elaborate n deceniul opt al secolului XX: contribuia lui R.F. Bales (1970) i contribuia lui P. Murean (1980). n 1970 n lucrarea Personality and Interpersonal Behavior psihologul R.F. Bales elaboreaz o tipologie avnd la baz structura dimensiunilor interpersonale ale individului. R.F. Bales considera c n procesul interpersonalizrii ei personalitatea uman tinde a se specializa prin interaciune psihosocial n diferite tipuri de comportamente interpersonale, n funcie de structura ei factorial i condiiile psiho-sociale ale mediului n care evolueaz. Autorul studiaz dimensiunile interpersonale ale personalitii prin analiza modului de manifestare i a tendinelor de realizare i orientare a personalitii n spaiul relaiilor din grup. Pe aceast baz R.F. Bales elaboreaz un model spaial tridimensional cu funcia de a explica structura unui grup, a personalitii i a poziiilor membrilor grupului, relaiilor dintre ei i cu funcia de a deduce tendinele evolutive ale grupului i membrilor si. Dimensiunile modelului spaial sunt dominante factoriale antagoniste ce acioneaz la nivelul interpersonal. Acestea sunt: 1) dimensiunea superior-inferior (D) a modelului spaial este dat de tendinele de dominare opuse tendinelor de supunere i acceptare a dominrii; 2) dimensiunea anterioar (F) posterioar (B) dat de tendinele spre conservatorism opus tendinele de radicalism; 3) dimensiunea pozitiv (P) negativ (N) dat de tendinele de sociabilitate opus tendinele de izolare. Fiecare dimensiune are dou direcii opuse, literele simboliznd codificarea acestor direcii (literele provin din iniiala denumirii direciei n limba englez). n tipologia lui R.F. Bales fiecare tip de personalitate apare ca o centrare a personalitii individului pe una din direciile opuse ale dimensiunilor spaiului interpersonal-tridimensional, direcie ce reprezint indicatorul direcional, fie o rezultant a unor direcii diferite ce reprezint indicatorul sintetic al unor ntregi serii convergente i divergente de factori personali i interpersonali. Fiecare din cele 27 de tipuri stabilite posed un nume sugernd direcia valoric a realizrii comportamentului n grup. Ele sunt urmtoarele: 1. Tipul U orientat spre succes material i putere; 2. Tipul UPF orientat spre solidaritatea i progres social; 3. Tipul UF orientat spre loialitate i cooperare n grup; n caracterizarea celor 27 de tipuri Bales insist asupra urmtoarelor aspecte: poziia n spaiul tridimensional, modalitile de integrare i interaciune n grup, poziia indivizilor n reeaua interaciunii (formele de manifestare ale comportamentului n situaii de grup orientnd spre ndeplinirea sarcinilor), trsturile de personalitate, valorile exprimate, imaginea de sine i percepia interpersonal. Tipurile lui R.F. Bales apar ca structuri de factori psiho-sociali prin acre se difereniaz comportamentul indivizilor n cadrul interaciunii grupale. Pavel Murean (1980, p.128) realizeaz o evaluare critic a teoriei psihosociologului american pe care nu intenionm s o relum aici. Menionm numai c este apreciat teoria lui Bales ca O realizare metodologic i taxonomic demn de cunoatere i luat n considerare n cercetarea personalitii i comportamentului interpersonal. (Murean, P., 1973, pp.127-130)

72

Alturi de valoarea teoretic a teoriei lui Bales, apreciat de P.Murean menionm i noi importana practic a tipologiei. Preluate critic structurile difereniale (tipologia) oferite de R.F. Bales sunt utile n cercetarea i organizarea grupurilor de creaie, i grupului cu sarcin didactic, a oricror altor grupuri, specialistul fiind nevoit s depeasc limitele teoriei i s opereze cu factori de progres educaional. Tot n domeniul abordrii psihosociale a personalitii, psihosociologul romn P.Murean propune o nou tipologie interpersonal a personalitii. El ia ca punct de plecare rezultatele unor cercetri formative cu privire la efectele nvrii sociale dirijate asupra dezvoltrii trsturilor de personalitate a comportamentului i relaiilor interpersonale. Aceste rezultate se refer n principal la stilul interacional i orientarea valoric a personalitii. (Murean, P., 1973, op.cit) Autorul opereaz cu trei dimensiuni: dimensiunea cognitiv, dimensiunea valoric i dimensiunea interpersonal. Fiecare dimensiune are un numr de componente i din combinarea componentelor celor trei dimensiuni P. Murean schieaz 48 de tipuri de personaliti interpersonale. Dimensiunea cognitiv - este modul propriu al fiecrei persoane de a vedea lumea i raporturile ei cu ceilali membri ai grupului. Acest mod propriu de gndire reprezint stilul cognitiv al persoanei care poate fi: analitic, sintetic, conformist, neconformist. .(Murean, P., 1973, op.cit, p.239) Dimensiunea valoric este sistemul de trebuine, motive, idealuri ale persoanei; ea d orientarea valoric care poate fi dup autor cu preponderen axat pe valori materiale, pe valori spirituale i pe valori umane (relaii, cunotine, prieteni). Dimensiunea interpersonal d stilul interacional al persoanei (format n relaiile cu grupul) stil care poate fi: de dominare, de supunere, de cooperare, de izolare. Pe baza celor trei dimensiuni, P.Murean realizeaz un model factorial tridimensional al personalitii. Autorul nu d o descriere a fiecrei structuri, ceea ce ne prezint este dup propria-i afirmaie o schi proiect pentru o tipologie; rmne ca cercetarea concret s probeze viabilitatea acestei tipologii. Din punct de vedere teoretic, tipologia lui P.Murean depete limitele celorlalte teorii prin luarea n considerare i a factorilor motivaionali (valorici), iar prin viziunea holodinamic asupra structurii interne a comportamentului depete viziunea reductivist asupra comportamentului uman satisfcnd cerinele unei abordri multilaterale a personalitii. 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate n ncheierea prezentrii contribuiilor i limitelor celor patru perspective de abordare a personalitii manifestate n psihologie am fi nedrepi dac nu am aminti i contribuia lui M. Ralea la studierea apariiei i formrii ideii de personalitate. Scopul studiului Formarea ideii de personalitate elaborat de marele psiholog romn n deceniul patru al secolului XX a fost s delimiteze etapele psihologice ale formrii ideii de personalitate. Studiul susine prin argumentele selectate i o perspectiv psihosocial n abordarea personalitii. Pentru a-i atinge scopul propus M.Ralea a utilizat o metodologie complex, n arhitectonica lucrrii mbinnd punctul de vedere genetic cu observaiile psihologice i o bogat serie de informaii

73

din domeniul sociologiei i etnografiei, toate datele fiind supuse unei fine i pertinente analize psihologice. Corelnd rezultatele cercetrilor etnografice cu cele ale cercetrilor sociologice, M. Ralea pune n eviden raportul dintre individ i societate, afirmnd c individul este posterior societii: Societatea produce indivizi prin difereniere i nu indivizii compun societatea prin sintez. n formarea idei de personalitate M. Ralea stabilete c se succed urmtoarele etape: A. Cenestezia sau contiina de corp propriu (Eul corporal) Cenestezia poate fi considerat cea mai rudimentar form de Eu, cu condiia ca ea s fie completat cu senzaiile musculare, de micare i efort care ne pun n relaie de contrast i opoziie cu ambiana B. Individualizarea perceptiv Dac primul stadiu al genezei ideii de personalitate se constituie din senzaiile organice care ne dau impresia identitii noastre fizice i din cele kinestezice, care opun corpul nostru prin micri mediului exterior, materialul necesar constituirii ideii de personalitate nu se limiteaz numai la ceea ce se petrece nuntrul individului ci aa cum sublinia Ralea un material bogat este acumulat prin informaiile despre univers oferite de percepiile ce devin cu timpul mai complexe, mai diferite. Ca s avem o noiune de personalitate ne trebuie n primul rnd concursul percepiei i al discriminaiei, care ne permite caracterizarea persoanei cu care intrm n relaii i deosebirea lor de social. La ceea ce ne ofer experiena intern prin senzaiile organice se adaug datele experienei externe procurate de percepia spaiului. Individuaia exprim contribuia stadiului perceptiv la formarea ideii de personalitate(p.186). C. Personajul sau autoportretul este o alt etap a constituirii ideii de personalitate. n contiina de sine intr ntotdeauna credina c reprezentm un anumit portret, care se realizeaz, dup consideraiile lui M.Ralea astfel: Pentru mine nu sunt dect un personaj n care cred...Respect n mine un tip dat, dup cum respect n fiecare din cunoscui caracterul pe care i-l bnuiesc. Aceast funcie de a crea personaje din oamenii cu care intru n relaie o aplic la mine i-mi creez o masc oarecare n care-mi propun s cred(p.189). Personajul care credem c suntem se creeaz pe baza a doi factori: a) experiena noastr intern (cenestezia) b) ceea ce cred alii despre noi: Credem ncetul cu ncetul despre noi ce se crede c suntem(p.189). Pe baza afirmaiilor lui W.James precum c un om are attea Euri sociale ci indivizi cunoate, Ralea consider c autoportretul nu este exclusiv determinat de opinia social. El e mai degrab un compromis ntre aspiraiile egoismului nostru i corectivele pe care le aduce societatea. n concluzie, actul de credin din noi ader la un portret, un tip psihologic pe care i-l apropie i prin care se crede definit.

74

D. Eul ca etap n geneza ideii de personalitate Sub influena limbajului intern personajul se transform n Eu prin itrospecie, adic portretul social e deplasat din cadrul social n lumea contiinei. Introspecia nu este ns suficient; mai trebuie un sentiment de identitate care, spune autorul, este asigurat de memorie. Nici memoria nu e suficient s determine ea singur Eul, fiind necesar concursul judecii, raionamentului. E. Individualitatea e o protecie ctre viitor. Ceea ce caracterizeaz individualitatea e voina reflectat, e contiina energii, canalizarea tensiunii i a forei sufleteti pe un drum propriu, dominarea acestei excursii psihice printr-un plan dinainte conceput i contientizat. Individualitatea noastr nu poate cpta o desfurare normal dect dac primete aprobare din mediul social, succesul fiind o condiie esenial a dezvoltrii personalitii. Aceast ultim idee va sta la baza viitoarelor preocupri ale marelui psiholog, care va fundamenta n deceniul ase o psihologie a succesului. F. Personalitatea - ca faz final i cea mai puternic organizat i ierarhizat. De obicei noiunea de individualitate se identific cu cea de personalitate. M. Ralea percepe ns semnificative diferene ntre cele dou noiuni. n primul rnd este vorba de sublinierea ideii de valoare. Personalitatea rmne un deziderat, o valoare moral sau artistic. Aceast deosebire ntre individualitate i personalitate e aceeai ca dintre judecata de valoare i judecata de realitate. Un al doilea criteriu de difereniere l constituie originalitatea. Semnificaia personalitii nu e numai moral; apare nevoia de originalitate i nlturarea a tot ceea ce este normal, obinuit. Deviza moralei ca i a pedagogiei fiind cultul personalitii, este firesc ca grija cea dinti s fie dezvoltarea ei ct mai larg, mai complet. Se contureaz a treia diferen, ideea complexitii ca o calitate specific personalitii. Adaptrile succesive la attea societi (grupuri, cluburi) dau personalitii o special complexitate. Personalitatea se contureaz ca o construcie social complex n argumentarea modului de genez a ideii de personalitate M.Ralea emite teza conform creia aceasta se formeaz numai n societate, personalitatea fiind un fenomen psihic format cu ncetineala straturilor geologice avnd o pronunat origine social. Pe plan social istoric scrie M. Ralea individul este posterior societii. Societatea produce indivizi i nu indivizii compun societatea prin sintez. Colectivitatea este cadrul i realitatea din care se desprinde n evoluia istoric noiunea de individ. Studiul realizat de M. Ralea si propune s indice n mod deosebit faptul c noiunea de persoan are o istorie. Personalitatea nu a aprut nc de la nceputul vieii sufleteti. Ea s-a format de la simplu la complex: la nceput sentimentul organic apoi percepia, pe urm credina iar n final raionamentul i voina. Ideile lui M. Ralea din acest studiu pregteau la noi apariia abordrii sistemice multi- i interdisciplinare n cercetarea omului i a vieii sale psihice aprecia G. Voicu n 1997 (p.53-59); mai mult adugm noi, au conturat arii de cercetare pentru psihologia social.

75

3. Etape n evoluia conceptului de Eu

O arie prioritar de studiu n domeniul personalitii a constituit-o cercetarea Eului considerat nucleu al fiinei noastre (Allport G., 1981, p.119), factor integrator al personalitii (P.P. Neveanu, 1978) sau Pivot central al activitii psihoindividuale (Cristea D. 2000, p.114). Tratatele i manualele de psihologie social acord din ce n ce mai mult spaiu analizei rolului i funciilor Eului n construirea realitii. Artam anterior c M. Ralea delimita o etap a Eului n evoluia conceptului de personalitate. Interesat de progresele realizate n investigarea Eului i n constituirea teoriei cu privire la Eu psihologul romn M. Zlate (1997) dintr-o perspectiv istoric a conturat patru etape n evoluia conceptului de Eu: 1.etapa psihofiziologica (pana n anul 1900) 2. etapa psihanalitic i interactionist 1900-1940 3. etapa autonomist i psihoumanist 1940-1980 4. etapa psihosocial de la 1980 i pana astzi Eul este elementul central al personalitii cruia i se datoreaz unitatea, stabilitatea/instabilitatea , dedublarea i accentuarea personalitii. Fr investigarea Eului nu am putea nelege nici structura, nici dinamica, nici rolul personalitii. Dar problema abordrii Eului e dificila din mai multe cauze (vezi Allport G. , 1981, p.120; Ey H., 1983, pp.231-232; Zlate M., 1987, p.84): unii neag existenta Eului considerndu-l o abstracie, un principiu spiritual necontrolat tiinific (behaviorism); fiind plasat n incontient (psihanaliza) sau alii l substituie cu alte subsisteme interpersonale; utilizarea unei terminologii variate neconcordante ngreuneaz studiul Eului. De exemplu se utilizeaz urmtoarele noiuni: eu-totalitar ( Greenwald); - eu-hubristic ( J. Kozielecki); - eu-imperial (Anderson); proprium (Allport) problema Eului ridic dileme fiozofice, spune Allport, legate de natura omului, a sufletului, a libertii i nemuririi etc. Vom prezenta n continuare succint perspectiva istoric asupra concepiilor despre Eu aa cum a fost conturat de M. Zlate pentru a delimita n final ce a nsemnat redescoperirea Eului de ctre psihologia social Etapele n evoluia conceptului despre Eu sunt urmtoarele: 1. Etapa 1, pn n 1900 se caracterizeaz prin practicarea unor psihologii filozofice de fotoliu. n Europa domin lucrrile lui Bergson care vorbete despre eu fundamental , profund, compus din strile de contiina pure, din instincte, strile interne, fr a fi legat de Eul secund care apare datorita faptului ca omul triete n societate, acioneaz, folosete limbajul, toate influennd asupra strilor de contiina. Eul secund se exprim n cuvinte; este raportat la exigentele vieii sociale i constituie umbra Eului fundamental care se numete i eu social (aceast denumire va fi preluat de psihologii sociali).

76

James W. n lucrarea "Principii de psihologie" (1892) realizeaz pentru prima data distincia intre eu-ca obiect al cunoaterii i eu-ca subiect al cunoaterii. James introduce pentru prima oar o viziune complex n interpretarea Eului care e analizat n termeni de pri constitutive. "n sensul cel mai larg cuvntul eu desemneaz tot ceea ce un om recunoate ca fiind al sau, nu numai corpul ci i facultile psihice, ci i mbrcmintea, familia, prietenii, operele de arta, toate aceste obiecte dndu-i emoii" - scrie W. James. Deci Eul este analizat dup structura, dup elementele sale integrante: Eul material, Eul social, Eul spiritual dar i, emoiile i sentimentele provocate de Eu sau contiina valorii sale (mulumire, nemulumire, orgoliu, suferin, vanitate, modestie, umilin) precum i actele prin care Eul tinde s se afirme i s se apere (instinctele de conservare, de expansiune, aprare). Contribuia lui W. James consta i n faptul ca a anticipat i facilitat apariia altor concepte ce sau elaborat n psihosociologie (M. Zlate, 1997, p.87). 2. Etapa a II-a (1900-1940) denumita psihanalitica i interacionist este reprezentata n Europa de S. Freud i coala sa i de George Herbert Mead n SUA. La S. Freud Eul apare prin diferenierea sinelui n contact cu realitatea extern, el este un fel de excrescen a sinelui. Att sub raport structural ct i funcional Eul este o verig intermediar ntre sine i realitatea exterioar pe de o parte Eul ine sub control tendinele instinctive ale Sinelui, pe de alt parte observa lumea exterioar i caut cele mai propice ocazii de satisfacere a tendinelor incontiente. Eul este subordonat n concepia lui Freud -Id-ului i realitii externe. n loc s domine este dominat; n loc s le controleze este controlat. Aflat ntre Id i realitatea extern el este strivit de ambele. Dei n ultimii ani de via S. Freud va afirma c una din funciunile eseniale ale Eului este aceea de a elibera omul din constrngerile incontientului, aa cum vor sublinia analitii i criticii operei lui, aceast idee a rmas n opera sa liter moart (Ey H.,1983,p.277). G.H. Mead n lucrrile "The Social Self " (1913); "Mind, Self and Society" (1934) i "L`esprit, le soi et la societe" (1963) inaugureaz o noua perspectiva de abordare a Eului- perspectiva interacionist, apreciaz M. Zlate (1997) i totodat el consider ca Mead a adus urmtoarele contribuii la dezvoltarea teoriei Eului: 1. afirmarea dezvoltrii Eului pe parcursul vieii care nu exist de la natere ci se constituie progresiv prin activitate i experien social; Eul are origine social; 2. precizarea mecanismelor psihologice prin care se constituie Eul, ntre acestea comunicarea fiind cel mai important. n virtutea comunicrii realizat cu altul omul devine contient de el nsui constituindu-se ca obiect pentru sine deci Eu; 3. conturarea proprietilor Eului: a) de a fi obiect pentru el nsui, fapt ce l difereniaz de alte obiecte; b) de a fi relaional, n sensul ca nu exista dect n relaiile cu ceilali oameni cu care intra n interaciune; c) de a fi un ansamblu de atitudini sociale preluate de ceilali membri ai societii;

77

d) de a fi unic, chiar dac interiorizeaz experiena comunitii care e aceeai pentru toi; e) de a fi o forma de adaptare care se influeneaz nu numai pe sine ci i societatea, ambiana social. 4. operarea distinciei dintre "mine", "eu", "sine": Minele este fiina biologic a omului, ansamblul de atitudini bine organizat i structurat n individ ca urmare a contactelor lui interpersonale; Eul este reacia minelui (organismului) la atitudinile altora. Minele este un personaj convenional care exista ntotdeauna i permite individului s intre n experiena altora. Eul e o forma de adaptare a minelui la solicitrile sociale prin care se aduc modificri att minelui ct i societii. Mead afirm ca Eul i minele sunt aspecte corelative, dei distincte. Ele mpreun constituie sinele, adic personalitatea individului. Rolul activ l are Eul care contribuie att la schimbarea sinelui ct i societii. Minele i Eul sunt aspecte distincte insa minele i Eul constituie mpreun sinele, adic personalitatea individului. 5. introducerea conceptului de Eu total- Mead scrie despre existena unui Eu unificator sau Eu complet compus dintr-o serie de faete, Euri elementare. Structura Eului reflect structura societii dac procesele sociale sunt unitare i Eul va fi unitar, dac procesele sociale sunt dezorganizate atunci i Eul va fi disociat. "Cnd unitatea Eului total se distruge Eul se disociaz sau se dedubleaz n Euri elementare datorit dezorganizrii sociale, atunci vom asista la degradarea personalitii, aprecia Mead. 3. Etapa a III-a 1940-1980 denumita "autonomist" i psihoumanist este reprezentata de contribuiile psihologiei Eului i psihologiei umaniste. Ea postuleaz autonomia Eului n raport cu celelalte structuri de personalitate ct i n raport cu realitatea. Eul este autonom att prin origine ct i prin funcionarea sa, adic prin felul n care i utilizeaz sursele de energie de care dispune. Eforturile fcute de reprezentanii psihologiei Eului se structureaz pe direcia surprinderii unitii, coerentei i continuitii Eului, ca i pe cea a sublinierii funciilor adaptative ale acestuia. n jurul anilor `60 ncepe s se manifeste psihologia umanista - fondator A. Maslow. Reprezentanii ei iau n considerare Eul omului normal i preocuparea este de a ameliora existenta Eului, pentru autoactualizarea lui (Eul autoactualizat dupa Maslow). Eul care ajunge la realizare de sine. Viaa omului este dominata de valoarea perfeciunii, succesului, mplinirii, calmului, satisfacerii. C. Rogers alt psiholog umanist scrie despre Eul autentic, adic despre Eul netrucat, nemascat, aa cum este el n realitate. Eul autentic, autoactualizat nu se poate atinge n orice societate, ci numai ntr-o societate Eu-psihic. 4. A IV-a etapa , ncepnd cu 1980, denumit psihosocial se caracterizeaz prntr-o expansiune extraordinar a problematicii Eului. ntr-una din cele mai recente i cuprinztoare lucrri cu privire la Eu (sine) cunoscutul psiholog romn I. Mnzat (2000) desprinde urmtoarea concluzie: cariera conceptului de self va continua s se dezvolte la toi: neopsihanalitii, existenialitii,

78

psihologii umaniti, personologi, structuraliti i transpersonaliti. Psihologia american contemporan este acuzat de self-ism o micare psihologic ce face o religie din self. La mbogirea cercetrilor asupra Eului i aduc contribuii majore psihologii sociali. Apar numeroase lucrri consacrate psihologiei Eului cum sunt Eul n psihologia social (Wegner, D.M; Wallacher, 1980) Eul, situaiile i comportamentul social (Shaven Ph., 1985); Eul i identitatea. Perspective psihologice (Honess Yadley, 1987); Teoria Eului: impas i evoluie (Gergen K.J., 1986) etc. n aceste lucrri se abordeaz o arie vast de subiecte i teme, se formuleaz i se testeaz zeci de ipoteze, datele de cercetare i concluziile conducnd la o nelegere mai profund a structurii Eului, surselor de constituire a Eului, a complexitii Eului. Se elaboreaz metode de investigare a Eului. n aceast perioad se afirm i contribuii romneti n studiul Eului cum sunt: Eul i personalitatea (M. Zlate, 1997); Memorie social i identitate naional (S. Chelcea, 1998, coord.); Personalitate i societate n tranziie (S. Chelcea, 1994); Stereotipuri, reprezentri i identitate social (volum ngrijit de Constantinescu C., 2000) etc. Faptul cel mai spectaculos consider M. Zlate este redescoperirea Eului de ctre psihologia sociala. La ntrebarea ce a condus la redescoperirea Eului de ctre psihologia sociala? M. Zlate (1997, p.99) a rspuns delimitnd urmtorii factori propulsatori: : a) necesitatea integrrii situaionale i interrelaionale a Eului raportat la viaa i relaiile colective ale oamenilor i nu numai la componentele interioare ale vierii psihice; b) trebuina deplasrii centrului de greutate a cercetrilor spre implicaiile practice ce vizeaz direct viaa i existenta concreta a oamenilor; c) necesitatea ieirii psihologiei sociale din propria matca i raportarea la alte domenii de cercetare. Se constata, odat cu redescoperirea Eului de ctre psihologia sociala n aceasta perioada o mare expansiune a problematicii Eului i n alte domenii ale psihologiei : de exemplu psihologia stresului, fobiilor, perturbrilor psihosomatice. Se vorbete despre un eu alcoolic, un eu obez, etc. De asemenea psihologia vrstelor, psihologia persoanelor handicapate, psihologia etnologica dau atenie problematicii Eului. Privirea istorica, sumara asupra evoluiei conceptului de Eu ne-a conturat nu numai cmpul problematic al Eului ci i amploarea i complexitatea sa. Pentru a trece la urmtorul pas identitatea de sine i percepia sociala nc un pas, o prob de cunoatere a Eului i a personalitii. n investigarea Eu-lui au fost utilizate inventarele de autoapreciere, chestionarele de personalitate, scalele de interapreciere i testele proiective de personalitate. n 1950 F. J. Bugental i S. C. Zelen au elaborat o proba care consta n solicitarea subiecilor investigai s formuleze trei rspunsuri la urmtoarea ntrebare" Cine eti tu?" n 1954 H. Kuhn i T. S. Portland au dezvoltat proba cernd subiecilor s completeze n timp de 15 minute, 20 de spatii care incepeau cu formularea " Eu sunt.... " Proba este cunoscuta sub denumirea de -"Who are you?". n

79

1974 R. W. Coan modifica proba propunnd subiecilor s formuleze ct mai multe rspunsuri (n doua minute) la ntrebarea "Cine eti tu?" M. Zlate modifica i reelaboreaza aceast proba sub denumirea Cine sunt eu? (CSE). Subiecii realizeaz o compunere despre ei nii cu titlul "cine sunt eu ?". Prin analiza de coninut asupra celor peste 590 de compuneri M. Zlate stabilete 27 de teme i 57 de subteme ale cunoaterii de sine prin proba CSE i 6 maniere generale de redactare. Testul CSE propus de Zlate n 1997, este un test de descripie, analiza i elaborare proiectiva, prin excelenta comprehensiv, dispune de valene diferite ca proba de cunoatere psihologica, proba de autocunoatere, proba de educare a capacitii de intercunoatere i cu o utilitate multipl cognitiv, predictiv, formativ. Alt prob este chestionarul ETES sau scala Toulouse a stimei de sine, elaborat de N. Oubrayrie, M. D. Leonardis i C. Safont pentru msurarea stimei de sine. n varianta pentru elevi i adolesceni el este diagnostic pentru: sinele emoional, sinele social, sinele fizic, sinele colar i sinele viitor (vezi i Adriana Crciun, 1998). Putem afirma c redescoperirea Eului de ctre psihologia social, att sub aspect teoretic ct i metodologic explicativ, aduce multiple argumente pentru considerarea personalitii ca o construcie i o valoare social. Am fi nedrepi fa de naintai i motenirea teoretic lsat nou dac nu am aminti din ideile eminentului filozof i sociolog Petre Andrei cu privire la personalitate. n studiul Personalitatea ca valoare social, P. Andrei (1997, p. 214-230) abordeaz problema personalitii din perspectiva filozofiei valorii. Opus concepiei filozofilor ce considerau personalitatea o idee sau psihologilor care o limitau la nivelul individualitii P. Andrei ne propune s admitem o personalitate global, o personalitate social rezultat din interaciunea personalitii individuale cu ceilali n viaa social. Ce reprezint aceast personalitate? Consecvent nelegerii psihologice a personalitii ca orice fiin contient de ea nsi care poate s execute acte deliberate, dotat cu voin liber i gndire liber i n consecin responsabil sociologul P. Andrei rspunde Personalitatea social reprezint o unitate de voine individuale ce i subordoneaz parial scopurile individuale unui scop unic social. Dup cum n viaa individual, valoarea suprem, valoarea absolut const n crearea i perfecionarea unei personaliti autonome individuale, tot astfel scria P. Andrei, n seria valorilor sociale valoarea absolut const n personalitatea social care este creatoare de cultur intelectual. Concepia lui P. Andrei argumenteaz pentru nelegerea i abordarea personalitii ca o complex construcie i valoare social.

ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar

1. ntrebri definii termenul de personalitate; care sunt principalele perspective de abordare a personalitii? Evideniai contribuiile i limitele lor

80

ce etape delimiteaz M. Ralea n geneza ideii de personalitate? precizai contribuia lui G.H. Mead la dezvoltarea concepiei despre Eu a psihosociologilor; ce factori au condus la redescoperirea Eu-lui de ctre psihologia social; cum argumenteaz Petre Andrei c personalitatea este o valoare social? 2. Interpretai urmtorul text Personalitatea nu poate fi limitat exclusiv la o idee i nu poate reduce la individ, cci n afara personalitii individuale trebuie s mai admitem i o alt personalitate n care individul nu este dect un element, i anume s admitem o personalitate global, o personalitate social. Tocmai aceast personalitate social o considerm ca valoare social absolut. n viaa social avem a face cu personaliti individuale i cu relaii ntre aceste personaliti i activitatea lor. Orice relaie, ca i orice activitate a unei personaliti individuale are o anumit influena asupra societi, cci individul triete n societate. Ce reprezint aceast personalitate total, aceast personalitate social? Este ea diferit de personalitile individuale sau este suma lor? Personalitatea social reprezint o unitate de voine individuale, constante i independente, i o subordonare a tuturor scopurilor pariale individuale unui scop unic, care este aceea al societii. Acestea sunt cele dou criterii caracteristice ale personalitii sociale. (Petre Andrei (1997) - Personalitatea ca valoare social din vol. "Filosofia valorii", Editura Polirom, Fundaia Academic "Petre Andrei".) "Ne construim ca personaliti, deci, apelnd la o varietate de surse, multe din afara noastr (observaiile i aprecierile celorlali), chiar auto-observarea i auto-controlul fiind determinate de grile de evaluare oferite de grup, de colectivitatea social. Conceperea personalitii drept construcie social merge, ns, i mai departe, susinnd c personalitatea este, de fapt, creat de ctre relaiile sociale i, deci, nu poate fi localizat exclusiv n individ. Numai interaciunea social d form personalitii. Ne modificm comportamentele n funcie de expectaiile celor pe care i preuim, avem sentimentul realizrii numai dac ntreaga construcie a fost validat social". (Adrian Neculau, 1996 - "Personalitatea - o construcie social", p. 157, n vol. "Psihologie social. Aspecte contemporane", Editura Polirom, Iai) 3. Sugestii pentru seminar realizai o reuniune Panel pe tema realizarea personalitii hazard sau tiin; aplicai la seminar chestionarul de evaluare interpersonal elaborat de R.H. Bales (vezi P.

Murean, 1980, pp 116-120) i stabilii tendinele de realizare a personalitii n raporturile interpersonale a unui coleg; 121-139). pentru autocunoatere aplicai-v tehnica cine sunt eu? elaborat de M. Zlate (1997, pp

81

BIBLIOGRAFIE
1. 2. 3. Allport G.W. (1981) - Structura i dezvoltarea personalitii, Editura Didactic i Andrei P. (1997) Personalitatea ca valoare social n vol Filozofia valorii Bales R.F. (1970) - Personality and Interpersonal Behavoir, Holt, Rinehart and

Pedagogic, Bucureti. Editura Polirom , Iai Winston, New York. 4.Chelcea S. (1998) - "Dicionar de psihosociologie", Editura INI, Bucureti. 5.Constantinescu C. (2000) - "Stereotipuri, reprezentri i identitate social", Editura Universitii din Piteti. 6.Cosmovici A., Mihai D. (1973) - "Aspecte ale sociabilitii persoanei" n Revista de Psihologie, Tom 17, nr. 1, pp. 17-27, Editura Academiei, Bucureti. 7.Cristea D. (2000) - "Tratat de psihologie social", Editura Pro Transilvania. 8.Dumitru I. Al. (2001) - "Personalitate - atitudini i valori", Editura de Vest, Timioara. 9. Ey H. (1983) - Contiina, Ed.tiinific i Enciclopedic Bucureti. 10.Freud S. (1980) - Introducere n psihanaliz. Psihopatologia vieii cotidiene, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti. 11. Freud S. (1980) - "Introducere n psihanaliz", E.D.P., Bucureti. 12.Fromm E. (1983) - Texte alese, Editura Politic, Bucureti. 13.Guildford J.P. (1959) - Personality, Mc Graw-Hill, New York. 14. Hvrneanu C. (2000) - "Cunoaterea psihologic a persoanei", Editura Polirom Iai. 15. Holban I. (1971) - "Realizarea personalitii: hazard sau tiin?", Editura Enciclopedic Romn, Bucureti. 16.Jadley R., Honess T. (1987) - Self and Identity. Psychological Perspectives, John Willey, New-York. 17.James W. (1929) - Precis de Psychologie, Marcel Riviere Editeur, Paris. 18.Lewin K. (1936) - Principles of Topological psychology, Mc. Graw-Hill, New York. 19.Maslow Ab. (1969) - Toward a Psychology of Being, Wan Nostand Reinhold Company, New York. 20.Maslow Ab. (1970) - Theory and Human Motivation n Motivation and Personality, Harper and Row Publishers, Inc., ediia a-II-a, New York. 21. Murean P. (1980) - "nvarea social", Editura Albatros, Bucureti. 22.Neculau A. (1985) - Psihologie social, Univ. "Al.I.Cuza" Iasi. 23.Neculau A. (1987) - Comportament i civilizaie, Editura Enciclopedic, Bucureti. 24.Neculau A. (1989) - A tri printre oameni, Editura Junimea, Iasi. 25.Neculau A. (1996) - Psihologia social - aspecte contemporane, Editura Polirom, Iasi.

82

26. Pavelcu Vasile (1970) - "Invitaie la cunoaterea de sine", Editura {tiinific. 27. Pavelcu Vasile (1974) - "Culmi i abisuri ale personalitii", Editura Enciclopedic Romn, Bucureti. 28.Potkay C.; P.A. Bem (1986) Personality: theory, research and applications Brooks &Cole Publishing Company, Monterey, California 29.Ralea M., 1938, Psiohologia i viaa, cap.III, Formarea ideii de personalitate. Studiu de psihologie genetic, Bucureti, Fundaia Regele Carol, 1938. 30.Rogers C. (1973) - Les groupes des recontre, Bunod, Paris. 31.Rogers C. , Kinget C.M. (1971) - Psyhoterapie et relations humaines, vol. I i II, Publications Universitares, Louvain . 32.Ross L., Nisbett R.E. (1991) - "The person and the situation - perspectives of social psychology", McGrave - Hill Inc., New York. 33. Schultz Duane (1986) - "Theories of personality", Brooks/Cole Publishing Company, Pacifc Grove, California. 34.Voicu G, L.S.Vgotski i M.Ralea. Studiul n paralel al operelor lor psihologice, Revista de psihologie 1-2/1992, p.53-59. 35.Wegner D.M. , Walacher R.R. (1980) - The Self n Social Psychology, Oxford University Press, New York. 36.Zlate M. (1997) - Eul i personalitatea, Ed. Trei, Bucureti.

83

CAPITOLUL IV DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL

CUVNT NAINTE...........................................................................................................2 CUVNT NAINTE...........................................................................................................3 PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE. 11 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei .............................................................................................................................................11 2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.................................................12 2.1. Psihologia social - definiie........................................................................................12 2.2. Relaia ntre social i psihologic..................................................................................13 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale...............................................................15 2.3.1. Problematica psihologiei sociale.........................................................................15 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale............................................................................16 3. Principii i obiective ale psihologiei sociale...................................................................18 4. Elemente de istoria psihologiei sociale ..........................................................................20 4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale ..................................................20 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia..............................................26 4.3. Consideraii conclusive..........................................................................................31 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................33 CAPITOLUL II.................................................................................................................40 METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL...........................................40 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial........................40 2. Etape i faze n cercetarea psihosocial..........................................................................42 2.1. Procesul cercetrii un proces creator........................................................................42 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei...............................................................................42 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor................................................................................42 2.4. Testarea ipotezelor.......................................................................................................43 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor ...............................................................43 3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor ........................................................................43 3.1. Experimentul psihosocial.............................................................................................43 3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente..................................................................45 4. Metoda observaiei .........................................................................................................47 84

5. Metoda biografic ..........................................................................................................49 6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate...............................49 7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial.......................................................51 8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial....................................52 8.1. Metode i strategii primare de creativitate...................................................................52 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului..........................................53 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen 54 9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare.............................................................56 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................58 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................59 TEMA III...........................................................................................................................66 PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL.............................66 1. Personalitatea - definirea ei.............................................................................................66 2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale .........................................................68 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii .......................68 2.2. Perspective de abordare a personalitii.......................................................................68 2.2.1. Perspectiva atomist............................................................................................68 2.2.2. Perspectiva structural........................................................................................69 2.2.3. Perspectiva sistemic..........................................................................................69 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist )........................................................70 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii......................................................................71 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate..................................................................73 3. Etape n evoluia conceptului de Eu................................................................................76 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................80 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................82 CAPITOLUL IV................................................................................................................88 DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL.........................................................................88 1. Eul social.........................................................................................................................88 2. Structura Eu-lui social ....................................................................................................89 2.1. Componenta cognitiv.................................................................................................89 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. ...............................................................90 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine..................................................................91 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine..............................91 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine..................................93 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ......................95 2.1.2.4. Schemele de sine .............................................................................................96 2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine.....................................................97 2.2.1. Componentele stimei de sine..............................................................................97 2.2.2. Efectele stimei de sine.........................................................................................97 85

2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine.................................................................100 2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine ................................................................101 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea...............................102 2.3.1. Scopurile autoprezentrii..................................................................................102 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................104 CAPITOLUL V...............................................................................................................112 REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE.......................................................................................................................112 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social..................................................112 2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex................................................113 3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale......................................114 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale.............................................................114 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale........116 4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale................................................119 4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale....................................................................119 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale................................................................119 5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale........................................................121 5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central.........................................................121 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central).............................................121 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii.............................................................123 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) .....................................................................................................................................123 6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale..............................................126 ntrebri pentru seminar....................................................................................................129 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................130 CAPITOLUL VI..............................................................................................................137 COMPETENELE SOCIALE........................................................................................137 1. De la abiliti la competene..........................................................................................137 2. Componentele competenei sociale...............................................................................139 2.1. Comunicarea..............................................................................................................139 2.2. Empatia......................................................................................................................140 2.3. Asertivitatea...............................................................................................................141 2.4. Gratificaia, sprijinul..................................................................................................142 2.5. Prezentarea sinelui.....................................................................................................142 2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor......................................................................143 3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale..................................143 4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti..................................145

86

4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale..............145 4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie...........................................146 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate..........................146 4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale...........................147 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................149 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................150 CAPITOLUL VII............................................................................................................156 EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL.........................................................156 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei..............................................................156 2. Conceptul de empatie....................................................................................................157 3. Empatia: structur i funcii..........................................................................................159 4. Stilul apreciativ empatic................................................................................................161 5. Empatie i atribuire.......................................................................................................163 6. Empatie i creativitate - paralel comparativ..............................................................164 7. Orientri actuale n studiul empatiei.............................................................................168 8. Empatia o competen social....................................................................................171 9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante...............................171 9.1. Program de antrenament............................................................................................171 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie....................................................................174 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................178 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................180

87

CAPITOLUL IV DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL 1. Eul social

O form a conflictului dintre individ i societate o constituie problema definiri de sine i a identitii sociale care, conform aprecierii lui Codol (1979) este o preocupare major a specialitilor n domeniul socio-uman, este pur i simplu un conflict ntre afirmarea i necesitatea individual i afirmarea i necesitatea colectiv, ntre cutarea identitii personale i cutarea identitii colective (apud J. Deschamp, 1996, p. 37). ncepnd cu preadolescena, pe tot parcursul vieii fiecare din noi aspir la cunoaterea de sine i de altul, dorind s se mplineasc n via fiecare caut rspunsul la multe ntrebri: cine este? care este locul i rolul lui n lume? cum se poate afirma i tri printre oameni. La aceste ntrebri psihologii sociali au cutat soluii formulnd ipoteze, testndu-le elabornd teorii. Pe coordonata nelegerii psihologiei sociale ca tiin a afirmrii omului n societate vom aborda n continuare tema Eu-lui social neles ca fenomen psihosocial ce se constituie i se manifest n zona de interferen dintre individual i social ndeplinind funcii de definire, mediere i orientare a persoanei n mediul su sociocultural. J.C. Deschamp, (1996, p.37) apreciind c Noiunea de identitate propune o definiie a individului situat la articularea dintre domeniul sociologic i cel psihologic. i ea permite s ne ntrebm care este importana apartenenelor sociale n definirea individului i care este partea propriuzis individual introdus n aceast definiie. Autorul citat reliefa c reflecia asupra identitii pune problema general a integrrii agenilor sociali ntr-un spaiu social (recunoaterea unor apartenene) i n acelai timp problema faptului c aceti ageni caut un loc specific n acest spaiu social (caut s se diferenieze, s se singularizeze). Un exemplu concret n sensul refleciei asupra identitii i definirii de sine este dat de cunoscutul om de tiin profesor S. Chelcea care cu prilejul mplinirii vrstei de 60 ani spunea colaboratorilor, prietenilor u ucenicilor si: cine sunt eu, aadar? un psihosociolog romn din zona Muscelului, european prin vocaie i cetean al lumii ca aspiraie (S. Chelcea, 2000). Problema identitii ocup un loc central n psihologia social i studiul Eului i al formrii conceptului i imaginii de sine au fost abordate de muli cercettori (G.H. Mead, G. Allport, Hennry Ey, Mielu Zlate etc). Conceptul de Eu a fost pus n centru edificiului personalitii ca factor integrator care asigur interpretarea i sinteza informaiilor despre propria persoan i despre lume ntr-un ansamblu de reprezentri, credine i idei ce conduce la formarea imaginii de sine i a imaginii de altul, contribuie la generare i cristalizarea sentimentului identitii de sine, la nelegerea continuitii i unitii propriei existene. Nu ne vom opri asupra locului i rolului Eului n structura personalitii existnd pe aceast tem o excelent lucrare a lui M. Zlate Eul i personalitatea.

88

Noi vom insista n continuare asupra acelei componente a Eului format prin interiorizarea rolurilor sociale denumit Eul social delimitat de G.H. Mead alturi de Eul psihologic ca parte a Eului. Dup concepia lui Mead (1963) Eul psihologic reprezint Eul ca subiect i Eul social reprezint Eul ca obiect, mai precis n timp ce Eul psihologic este reacia organismului la atitudinile celorlali, Eul social este ansamblul organizat de atitudini ale celorlali pe care ni le asumm, Eul rezultnd dintr-o interaciune i tensiune dialectic dintre Eul psihologic i social. Eul unui individ se dezvolt plecnd de la judeci pe care cellalt le emite asupra lui n interiorul unui context social n care individul i cellalt interacioneaz. G.H.Mead scria :Faptul c Eul se constituie n procesul social i c reprezint un reflex individual al acestuia, originea social, constituia i structura comun a Eurilor nu exclud diferenele dintre ele, nu interzic individualitatea pe care fiecare Eu o posed de fapt.

2. Structura Eu-lui social

Psihologii delimiteaz trei aspecte, componente ale Eului social (social self): componenta cognitiv componenta afectiv componenta comportamental componenta cognitiv

2.1. Componenta cognitiv A fi capabil de recunoatere de sine ca o entitate distinct este primul pas necesar n evoluia i dezvoltarea conceptului de Eu. Conceptul de sine este suma tuturor credinelor pe care fiecare le avem despre noi nine. Al doilea pas presupune existena unor factori sociali. G.H. Mead arta c ncepem s ne cunoatem pe noi imaginndu-ne ce gndesc ceilali despre noi i apoi integrm aceste percepii n propriu concept despre Eu. Un exemplu interesant n acest sens este cel oferit de Gallup (1977). Autorul citat a realizat un studiu comparativ asupra capacitii de autorecunoatere a maimuelor. El a testat aceast capacitate a maimuelor, care erau inute izolat nainte s se ntlneasc cu perechea lor. Ele nu erau capabile s se recunoasc n oglind. Numai dup ce au fost inute mpreun cu perechea ele au nceput s dea semne de autorecunoatere. La oameni conceptul de Eu este strns legat de percepiile lor privind ceea ce gndesc alii despre ei. Din nefericire, de multe ori concepiile despre propriul eu nu sunt prea apropiate de ceea ce cu adevrat oamenii gndesc despre sine. Omul nu se nate gndind despre sine c este frumos, cinstit, curajos, plictisitor. De unde genereaz atunci concepia despre sine? (propriul Eu) s-au ntrebat cercettorii. Sursele ce contribuie la formarea concepiei de sine sunt considerate de majoritatea psihosociologilor ca fiind: introspecia, percepia propriului comportament, informaii primite de la ceilali oameni, memorii autobiografice.

89

Cunotinele despre propriul Eu cer introspecie, o reflectare asupra celor mai intime gnduri i sentimente, o comparare a celor aflate despre noi prin raportare la propriile percepii ct si la percepiile altora despre noi, o evaluare a nsuirilor noastre n relaie cu alii aflai n situaii asemntoare nou etc. Astfel se contureaz o concepie despre sine integrat unei imagini despre sine. 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. Se admite n psihologia social c imaginea de sine nu este doar rezultatul unei simple introspecii P. Fraisse, (1967) ateniona asupra dualitii modului de percepie a propriei fiine, omul fiind capabil de o dubl cunoatere: una prin care el sesizeaz propriile gnduri, sentimente, senzaii a doua n care se vede pe sine trind i acionnd aa cum l vd c acioneaz i ceilali. i

din acest unghi el se cunoate pe sine aa cum i cunoate i pe ceilali (I. Radu, 1994, p.21). Din punct de vedere psihogenetic imaginea de sine rezult din interiorizarea schemei unui semen al nostru. Copilul percepe propriile atribute uneori nti la altul, apoi le recunoate la el nsui. Psihologii sociali au subliniat faptul c nelegerea propriei identiti de ctre copil este ecoul reaciilor celorlalte persoane fa de el.

Una din principalele funcii ale Eului este aceea de a sintetiza informaiile obinute pe calea autopercepiilor i a percepiilor sociale ce conduc la constituirea unui ansamblu de reprezentri, credine, idei despre sine i despre alii. Imaginea de sine reprezint forma subiectiv prin care lum cunotin i ne reprezentm propria persoan (D. Cristea, 2000, p.119). Procesul de constituire i evoluie a imaginii de sine este continuu realizndu-se pe baza apariiei i cristalizrii sentimentului de identitate, unitate i continuitate a propriei persoane, imaginea de sine fiind o sintez ntre percepia de sine i percepia de altul.
D. Cristea (2000, p.118) delimiteaz componentele sferei imaginii de sine care dup aprecierea lui sunt urmtoarele: imaginea de sine despre propriul corp, identitatea social, modul de nelegere a ceea ce gndim, simim i facem la un moment dat prin raportare la anumite repere valorice i atitudinale contientizate c ne aparin, reprezentrile despre poziia i rolurile jucate de noi n societate n momente de via relevante, sentimentele fa de noi nine, fa de ceilali i fa de evenimentele semnificative n care am fost implicai, istoria personal, un puternic sentiment al prezentului, sistemul de relaii interpersonale semnificative, spaiul fizic i psihosocial personalizat etc. Aceste aspecte principale cuprinse n sfera imaginii de sine permit i conturarea funciilor ndeplinite de ea: de mediator al percepiei i cunoaterii interpersonale i totodat a raporturilor interpersonale prin jocul complex dintre Eul subiectiv i Eul autentic, dintre Eul reflectat i Eul ideal, de nserare a prezentului psihologic n dinamica istoriei individuale, de autoreglare atitudinal i comportamental a individului prin referire la idealurile asumate contient.

90

Formarea concepiei de sine ct i a imaginii de sine dinamica dintre cele dou realiti presupune un proces de autocunoatere i existena unor surse i a unor mecanisme psihosociale facilitatoare ale formrii i meninerii conceptului i imaginii de sine. 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine Cunoaterea de sine este imaginea Eului n oglinda social. Din trebuina de a descoperi care sunt izvoarele formrii concepiei despre sine psihosociologii au conturat urmtoarele surse: a) prima surs a autocunoaterii este considerat dinamica succeselor i eecurilor proprii. Succesele ridic nivelul autoaprecierii, eecurile l coboar. Pe termen lung balana succes-eec duce la o stabilizare relativ a imaginii de sine, proces nlesnit i mijlocit de comparaia cu altul; b) a doua surs a cunoaterii de sine o constituie comparaia cu altul i situarea n repere oferite de contextul social. Este un lucru arhicunoscut c elevii i compar ntre ei notele i rezultatele la teze, examene. Pe baza acestor comparaii repetate se autoapreciaz i chiar iau decizii n orientarea colar. Un exemplu ne-a fost oferit de o elev din clasa a opta care, dei avea note mari la matematic i fizic, a optat pentru o secie umanist a liceului motivnd: este adevrat c sunt printre cei buni la aceste obiecte dar n timp ce eu consum multe ore pentru rezolvarea problemelor colegei mele de banc i trebuie doar jumtate din acest timp. Deci ea este mai dotat i are chemare pentru secia de matematic-fizic; c) a treia surs a autocunoaterii o constituie opinia grupului preuirea sau dispreul colectiv n versiunea intim a contiinei de sine, se afl sub incidena mecanismelor de aprare a Eului. (Raionalizare, negare, proiecie pe care individul nu le controleaz n mod contient. Oferind cadrul social de comparaie grupul (familial, social, profesional, de loisir etc.) constituie matricea n care se cristalizeaz imaginea de sine( I.Radu, 1994). Datele provenite din diferite surse sunt supuse unor mecanisme de reflectare social, de comparare i difereniere social, de aprare sau meninere a imaginii de sine. 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine Dou teorii s-au impus n a explica rolul autopercepiei n constituirea conceptului de Eu: Teoria elaborat de Daryl Bem (1972) i teoria identificrii aciunii elaborat de D. Wegner i D. Wallacher (1986). Teoria lui Daryl Bem (1972) consider c oamenii nva despre ei n acelai mod n care din afar, se observ uitndu-se la propriul comportament. Se consider c teoria lui Bem cu privire la concepia de sine este simpl i profund. Aceasta susine c atunci cnd starea intern este slab i greu de interpretat, oamenii i apreciaz starea intern observnd comportamentul lor i situaia. Cu alte cuvinte, oamenii nva despre ei nii prin autopercepie numai atunci cnd situaia singur pare insuficient s fi cauzat comportamentul lor. Procesul autopercepiei poate fi uneori mai complicat dect pare. Bem a presupus c oamenii se autoapreciaz observndu-i propriul comportament. Wallacher i Wegner (1986) au sugerat c interpretarea comportamentului este cea ce conteaz. Dup cei doi autori toate aciunile umane pot fi nelese sau identificate referindu-ne la o

91

ierarhie a nelesurilor. n aceast ierarhie oamenii se vd acionnd la nivel nalt sau la nivel sczut. Teoria identificrii aciunii arat c interpretrile noastre cu privire la comportamentul nostru n termeni succes de nivel nalt sau sczut (insucces) formeaz bazele percepiei de sine. Deci teoria identificrii aciunii se refer la cauzele i efectele a ceea ce gndim despre propriul comportament la diferite niveluri. Oamenii sunt dispui s fac aprecieri despre comportamentul lor n termeni de nivel crescut. Teoria cu privire la percepia de sine a generat dou ipoteze (Sharon Brehm; S. Kassin, 1989): a) ipoteza feed-back-ului facial care arat c expresia facial poate produce o experien emoional (zmbetul i face pe oameni s se simt fericii). Este neclar dac expresia facial apare datorit autopercepiei sau fiindc se produc schimbri fiziologice legate de emoie; b) ipoteza suprarecompensrii (justificrii) care presupune c oamenii deseori i scad nivelul motivaiei interne pentru o activitate care este asociat cu recompense sau ali factori externi; suprajustificarea sau efectul paradoxal al recompensei, premiului. c) Ipoteza feed-backului facial Psihologii sociali care au studiat emoia au testat aceast ipotez. James Laird (1974) le-a spus subiecilor c vor lua parte la un experiment despre activitatea muchilor faciali. Dup ce a ataat electrozi pe feele subiecilor, el le-a artat o serie de caricaturi. naintea fiecrei caricaturi subiectul era instruit s contracte un anumit muchi pentru a crea un zmbet, sau ncruntare, nemulumire. Dup cum Laird a prezis, subiecii care au fost pui s zmbeasc au raportat c s-au simit fericii, n timp ce atunci cnd s-au ncruntat s-au simit nemulumii. De ce se ntmpl aceasta s-au ntrebat specialitii. Cu 80 de muchi ai feei umane se pot crea mai mult de 7000 de expresii. Pot oamenii si manipuleze propriile emoii contractndu-i anumii muchi i variind anumite expresii? Unii cercettori sugereaz c se poate (Laird, 1984). Totui nu este clar cum se pot explica rezultatele. n acord cu Laird expresia facial afecteaz emoia pn la produsul de autopercepie (percepia de sine) Eu zmbesc, eu trebuie s fiu fericit. Eu m ncrunt, eu trebuie s fiu nefericit (cf. Sharon Brehm; S. Kassin, 1989). Izard (1977) i Tmkins (1962) menioneaz c micrile faciale afecteaz emoiile noastre producnd schimbri fiziologice n creier. Robert Zajonc (1985) considera c zmbetul face ca muchii faciali s creasc fluxul sngelui spre creier care la rndul lui elibereaz transmitori ce produc schimbri la nivelul emoiei. n acord cu aceast analiz oamenii pretind c se simt fericii sau nefericii (nu deduc), mai mult expresia lor facial, stimuleaz schimbri fiziologice care produc o experien emoional. Fritz Strack i colegii (1988 au realizat alt studiu Ei au cerut subiecilor s in un stilou cu dinii din fa, sau cu buzele, ca prob a abilitilor lor de a utiliza diferite pri ale corpului pentru sarcini diferite. Apoi au fost pui s evalueze o serie de caricaturi. Subiecii cu stiloul n dini le-au gsit mai hazlii dect le-au gsit cei cu stiloul ntre buze. A fost necesar procesul percepiei de sine ? Se pare c nu. Contractnd muchii faciali asociai cu zmbetul este influenat starea subiectului chiar dac el nu se autopercepe ca zmbind.

92

Aceast experien ne nva spune Brehm c este posibil s ne schimbm starea punndu-ne faa s arate aa. d) Suprarecompensare - suprajustificare. Din punctul de vedere al teoriei percepiei de sine apare o interaciune ntre motivaia intrinsec i motivaia extrinsec. Cnd oamenii sunt recompensai pentru c ascult muzic, joac jocuri, sau mnnc lucruri plcute, comportamentul lor devine suprarecompensat i poate fi atribuit motivaiei extrinseci ca i celei intrinseci. Pentru cei care se percep pe sine aceste suprarecompense (suprajustificri) pot fi periculoase: observnd c eforturile lor sunt pltite oamenii ncep s se ntrebe dac activitatea urmat de ei de plcere (motivat intrinsec) a fost evaluat, recompensat (motivat extrinsec). n 1973 Marx Lepper i colegii lui au realizat o experien de suprarecompensare la precolari. Pe baza rezultatelor obinute au ajuns la concluzia c efectele recompensei depind de modul n care sunt percepute la nivelul Eului. Cnd sunt percepute ca fiind suprarecompensate eforturile lor apare la copii tendina de diminuare a motivaiei intrinseci pentru acele activiti, dar cnd premiul este perceput ca un bonus pentru performane superioare i nu ca o plat pentru realizarea activitii atunci motivaia intrinsec va crete. 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine Alt surs a formrii concepiei de sine este influena social, n sensul c modul n care ne vd alii influeneaz modul n care ne definim. Noi ne definim (autodefinim atunci cnd suntem ntrebai) apelnd n parte la comparaii cu alii (sunt mai inteligent ca y, mai curajos ca x). Din contribuiile teoretice la acest subiect exemplificm prin teoria comparrii sociale elaborat de Leon Festinger i teoria celor doi factori emoionali elaborat de S. Schachter; J. Singer. L. Festinger (1954) a elaborat teoria comparrii sociale prin care subliniaz c atunci cnd oamenii sunt nesiguri cu privire la abilitile i opiniile lor ei i evalueaz propriile abiliti i opinii comparndu-se cu alii asemntori. Ali cercettori au testat teoria comparrii sociale punnd-o s rspund la dou ntrebri principale: e) f) Cnd ne orientm ctre alii pentru a ne compara pentru informaii comparative? Dintre milioanele de oameni care locuiesc pe pmnt cu cine ne comparm noi?

La prima ntrebare, Jerry Suls & Barbara Fletcher (1983), prin studii de arhiv au examinat compararea social ntre oameni de tiin. nainte de a trimite un articol spre publicare, cercettorii deseori i consult colegii care sunt experi n redactarea i analiza rezultatelor. Deoarece cercettorii n fizic au mai multe metode obiective i standarde pentru evaluare dect cercettorii din domeniul social, Suls & Fletcher (1983) au emis ipoteza c fizicienii se angajeaz mai puin n comparaii sociale dect cei din domeniul social. Pentru a-i testa aceast predicie ei au studiat notele de subsol n care se adresau mulumiri de ctre autorii a 633 de articole publicate n reviste de chimie, fizic, psihologie i sociologie. Rezultatele au confirmat consistent expectanele: - n medie fizicienii i

93

chimitii mulumesc cu mult mai puin - 0,5% pe articol; sociologii n medie cu 2% pe articol i, psihologii n medie de 1,2% pe articol. La ntrebarea nr.l. rspunsul este c cercettorii din tiinele umaniste caut mai frecvent aprobarea la colegi. La ntrebarea nr.2 ctre cine ne orientm atunci cnd facem comparaii rspunsul dat a fost: ctre persoane similare nou. Teoria celor doi factori emoionali Aa cum a reieit din cercetrile lui L. Festinger oamenii fac comparaii sociale pentru a-i evalua opiniile i abilitile. Dar i utilizam noi pe alii pentru a ne determina emoiile? s-au ntrebat psihologii sociali. La aceast ntrebare au dat rspuns S. Schachter i colaboratorii (1959 1962) formulnd i testnd teoria celor doi factori emoionali. Schachter i colegii s-au ntrebat dac este posibil ca atunci cnd oamenii sunt nesiguri cu privire la emoiile lor (ce vor simi n experiment) emoiile lor sunt determinate de reaciile celor din jurul lor? Ca rspuns la aceast ntrebare cercettorii au presupus c doi factori sunt necesari pentru ca un individ s experimenteze o emoie specific: a) b) persoana trebuie s simt o activare psihic (bti accelerate de inim, transpiraie, puls accelerat, convulsii ale stomacului); persoana trebuie s fac o interpretare cognitiv care s explice sursa activrii (vezi autorii). Deci, teoria celor doi factori ai emoiei este bazat pe trezirea psihologic i o interpretarea cognitiv a acestei activri. Schachter i Jerome Singer au organizat urmtorul experiment (cf. Sharon Brehm i S. Kassin). Ei au injectat unor subieci brbai epinegrim (un drog) care produce agitaie psihic. n timp ce un grup a fost avertizat despre efectele injeciei, al doilea grup nu a fost avertizat. La al treilea grup li s-a injectat un medicament placebo. nainte de injecie, aceasta a fost descris ca un supliment de vitamine. Subiecii au fost lsai mpreun cu un brbat (colaborator al experimentatorului) introdus ca alt subiect care primise aceeai injecie. Acesta s-a comportat ntr-o manier euforic pentru unii timp de 20 de minute. Pentru ali subieci s-a comportat agresiv. La grupul informat asupra efectelor drogului subiecii au nceput s-i simt inima btnd, stomacul contorsionndu-se etc. Ei ateptnd aceste simptoame nu au simit nevoia de alte explicaii. n grupul placebo, subiecii nu simeau efectul agitaiei psihologice deoarece ei nu aveau efecte de explicat. n al doilea grup, a celor neinformai asupra efectului drogului, grupul care deodat a simit bti de inim, puls accelerat, transpiraie, contractarea stomacului, subiecii au cerut s-i explice senzaiile apelnd la alii n aceeai situaie n cazul de fa, la subiectul introdus de ctre experimentatori (la colaborator). Rezultatele experimentale au confirmat ipoteza lui Singer i Schachter. Subiecii neinformai asupra drogului i-au raportat senzaiile simite la performanele subiectului introdus de

94

experimentator (subiect complice). n multe momente ei chiar s-au purtat similar cu acesta (fericit sau agresiv). n cazul grupului informat i a celui cu efect placebo, subiecii au fost mai puin influenai de comportamentul altora (subiectul complice). Dei teoria celor doi factori emoionali a atras multe comentarii i critici totui se pot extrage dou concluzii importante: a) cnd oamenii sunt nesiguri cu privire la propriile stri emoionale ei i le interpreteaz (interpreteaz ce simt) privind la alii. Aceast teorie are implicaii n diverse experiene de via cum ar fi anxietatea social, agresivitatea i dragostea pasional; b) teoria celor doi factori emoionali susine c noi pentru a ne evalua emoiile i utilizm i pe ceilali. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine este bine redat i de o cugetare popular: cnd doi i spun c eti prost ncepi s crezi i tu. Un exemplu elocvent pe aceast linie l constituie didactogeniile bazate pe evaluri constant negative ale profesorilor. 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ntre sursele generrii conceptului de Eu se ia n considerare memoria autobiografic. Memoria realizeaz coerena vieii interioare i a legturilor interdependente cu realitatea. Viaa psihic a omului fr memorie ar fi doar un ghem de impresii senzoriale adic un prezent fr trecut i fr viitor (I. Mnzat, 1998, p.23). Fr memorie autobiografic nu poi avea o concepie de sine. Dac n-ai putea s-i aminteti prinii, prietenii din copilrie, locurile n care ai trit, colile prin care ai trecut i experienele avute nu ai avea contiina de sine. Memoria formeaz contiina de sine, dar i aceasta la rndul ei restructureaz memoria. n tratatul de psihologie social Sharon Brehm, S. Kassin afirm c Eul orienteaz reamintirile noastre n trei moduri: 1) prin efectul de autoreferire oamenilor le place mai mult s-i reaminteasc ceva un cuvnt, eveniment, concept dac acestea sunt relevante pentru sine, dect atunci cnd nu sunt. De exemplu, ntr-un studiu (Rogers, 1977) subiecii au fost pui n faa unui microcomputer s priveasc 40 de trsturi exprimate prin adjective (prietenos, ambiios etc.). Unor subieci li s-a dat consemnul s ia n considerare cuvintele erau autodescriptive (li se potriveau). Ali subieci, au fost pui s msoare lungimea cuvintelor i alii s fie ateni la nelesul lor. fost cei care le-au considerat referindu-se la ei (primul grup). Autoreferirea poate facilita reamintirea, dar poate, de asemenea duce la distorsiuni ale trecutului. 2) prin efectul erorii egocentrice - eroarea n perceperea i reamintirea noastr ca un actor central n variate feluri de evenimente. Memoria autobiografic prezint uneori erori egocentrice constnd n aceea c oamenii tind s-i accentueze rolul lor propriu n evenimentele trecute. A. Mai trziu ei au fost pui si reaminteasc un numr ct mai mare de cuvinte. Cei care i-au reamintit cele mai multe cuvinte au

95

Greenwald (1980) spunea trecutul este reamintit dac a avut loc un eveniment dramatic n care Eul a jucat un rol important. 3) Al treilea mod de influenare a concepiei de sine de ctre memoria autobiografic l constituie greelile de prevedere. Aceste fenomene constau n tendina noastr ca odat ce un eveniment se produce s ne supraestimm abilitile noastre n a fi prevzut rezultatele. Oamenii spun (dup ce s-a petrecut un eveniment cum ar fi un cutremur, un faliment, dezastru economic, divor etc. Am tiut asta cu mult timp nainte. 2.1.2.4. Schemele de sine Dorina specialitilor de a descifra cum se formeaz concepia de sine i cum influeneaz ea voina omului a condus la cercetri care au reliefat rolul schemelor de sine (self-schemas) n interpretarea i structurarea informaiilor despre Eu. Ce sunt schemele de sine i care este rolul lor sunt ntrebri la care au cutat rspuns i psihosociologii de orientare cognitiv. n acord cu Hasel Markus (1977) moleculele cognitive ale conceptului de Eu se numesc scheme de sine, credine despre sine care ghideaz procesarea informaiilor relevante despre sine. Schemele de sine sunt pentru conceptul de sine al unui individ, ceea ce sunt ipotezele pentru o teorie, ceea ce crile sunt pentru o librrie. Oamenii pot gndi despre ei ca fiind independeni ori dependeni, liberali ori conservatori, introvertii ori extravertii. Tinerii i adulii se descriu repede citnd trsturi fizice, psihologice i sociale. Schemele despre sine sunt importante deoarece ele fac ca oamenii s-i interpreteze i s-i reaminteasc experiena lor de via n acord cu temele relevante pentru ei (cuprinse n scheme). Concepia despre sine cuprinde un numr mare de scheme despre sine integrate contiinei de sine ca ipotezele pe care omul de tiin le integreaz unei teorii. Ea determin i complexitatea Eului. Concepia despre sine are mai multe faete date de scheme de sine variate. Complexitatea Eului este o nsuire definit de psihologi ca numrul de identiti diferite pe care o persoan le are; cu ct sunt mai multe identiti cu att sunt mai complexe (prieten, juctor de tenis, scriitor, psiholog etc.). i n cercetrile Patriciei Linville (1985-1987) complexitatea Eului a fost gsit mai favorabil evenimentelor grele, dificile ale vieii. Cei care au un Eu complex se adapteaz, gsesc soluii mai uor evenimentelor dificile. n paginile anterioare am delimitat ce este concepia despre sine (conceptul de Eu) cum se construiete concepia de sine prin introspecie, prin autopercepie, prin structurarea informaiilor obinute despre noi de la alii i prin datele memoriei autobiografice. Am evideniat cum prin credine, scheme de sine se orienteaz procesarea informaiilor relevante despre Eu. Schemele de sine sunt importante deoarece orienteaz oamenii n interpretarea experienei de via i n activitate. De exemplu dac ai credina c eti foarte inteligent (eti schematic) atunci cnd are loc o discuie ntre oameni apreciai ca favorabili ie, persoane cu influen te vei antrena ntr-o discuie cu ei fr team. Dac nu te consideri foarte frumoas ci de frumusee medie (eti aschematic) dei poate doreti nu vei participa la un concurs de frumusee. Componenta cognitiv a Eului interacionnd dinamic cu imaginea de sine este n interdependen cu stima de sine cea mai afectiv parte a Eului.

96

2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine n structura Eului social alturi de concepia de sine un loc deosebit ocup stima de sine. Cnd vorbim de stima de sine ne referim la evalurile pozitive sau negative despre noi nine. n timp ce muli oameni gndesc bine despre ei nii, ocazional ei sufer perioade de timp de ndoial de sine cnd se simt incompeteni ntr-o problem. n conformitate cu schemele de sine, oamenii se evalueaz favorabil n anumite privine i nefavorabil n altele. Stima de sine este o component complex a Eului ce se bazeaz pe sentimentul intim al propriei valori corelat cu concepia despre sine, ncredere n forele proprii, convingerea omului c merit s fie fericit (Al. Mucchielli, 1986; Branden N., 1996; Adriana Crciun, 1998). 2.2.1. Componentele stimei de sine Stima de sine ca fenomen psihosocial are o tonalitate afectiv care nsoete imaginea de sine, ncrederea n sine i iubirea de sine, cele trei aspecte fiind considerate componentele de baz ale stimei de sine. Tonalitatea afectiv confer stimei de sine o funcie dinamogen si reglatorie a comportamentului individului n diferite situaii i roluri. Component a stimei de sine, ncrederea n sine reprezint sentimentul de ncredere n raport cu propria capacitate de a gndi i aciona, de a face fa evenimentelor i provocrilor vieii, de a alege i lua decizii pe baza propriilor capaciti i nsuiri psihofizice. n timp acest sentiment devine convingere (form motivaional) i chiar nsuire caracterial ce poate lua formele de ncredere n sine de nivel nalt sau de nivel sczut (nencredere n ine). Aceast component a stimei de sine se afl sub influena educaiei familiale i a balanei succes-eec. Psihologii apreciaz c iubirea de sine reprezint elementul de baz n structurarea stimei de sine. Iubirea de sine este sentimentul de dragoste de sine necondiionat, o experien intim ce evolueaz din instinct i trebuinele de baz slluind n adncul fiinei. Ca sentiment iubirea de sine o gsim la toi oamenii, chiar i la cei npstuii de via, cu handicap sau la care balana este nclinat n favoarea eecurilor i insucceselor. Din iubire de sine apar resurse pentru a rezista i a face fa eecului. n cadrul stimei de sine iubirea de sine susine ncrederea n sine i o concepie favorabil de sine, ntre cele trei existnd o relaie de simbioz. Stima de sine poate atinge un nivel nalt sau un nivel sczut. Nivelul stimei de sine are implicaii profunde n viaa i activitatea individului. Psihologii care au cercetat stima de sine (Branden N., 1996, Coopersmith S., 1967; Burns R.B., 1979 etc.) apreciaz c stima de sine de nivel ridicat coreleaz cu raionalitatea, intuiia, creativitatea, independena, flexibilitatea, capacitatea persoanei de a-i recunoate i corecta greelile, n timp de stima de sine sczut se asociaz cu negarea realitii, iraionalitatea, reacii defensive, teama de nou i necunoscut, comportament servil sau tiranic, anxios i ostil. 2.2.2. Efectele stimei de sine Efectele stimei de sine se nasc din modul n care oamenii i triesc zilele vieii. Aceia care simt bine despre ei, se evalueaz pozitiv sunt n general fericii, plini de succes i adaptabili n situaii de stress. n contrast, cei care se evalueaz n termeni negativi sunt relativ anxioi, depresivi, pesimiti cu

97

privire la viitor. Problema este c atitudinea de autoaprare poate cuprinde persoana ntr-un cerc vicios.

Nivel sczut al stimei de sine

Autoblamare

Ateptri negative

Efort sczut Eec Anxietate mare

Schema I Cercul vicios al stimei de sine de nivel sczut (cf. Sharon Brehm; S. Kassin, 1989, p.67) Dinamica manifestrii stimei de sine l-a condus pe A. Leland (1999) la conturarea a patru forme ale stimei de sine: g) h) i) stim de sine nalt i stabil; stim de sine nalt i instabil; stim de sine sczut i stabil;

stim de sine sczut i instabil. n dinamica sa aflat sub influena balanei succes-eec i a valorizrilor venite din partea celorlali tima de sine de nivel sczut poate intra ntr-un cerc vicios. (vezi schema I) Ateptnd s greeasc, oamenii cu nivel sczut al stimei de sine se simt anxioi, dar depun puin efort cnd ei ncearc schimbri importante n via. Dup eec ei se blazeaz, se simt incompeteni i i menin nivelul sczut al stimei de sine. Nivelul sczut al stimei de sine este parte a cercului nfrngerii de sine n care expectanele negative mpiedic performanele care n schimb ntresc nencrederea n sine. Nivelul stimei de sine poate fi influenat i de percepia gradului de concordan sau discordan dintre concepia i imaginea de sine i nivelul de realizare a obiectivelor i standardelor propuse. E.T. Higgins (1989) a elaborat o teorie a Eului n discrepan dup care percepia neconcordanei (discrepanei) ntre concepia de sine i variatele autoghiduri pe care i le propune Eul conduce la stri emotive negative ce influeneaz stima de sine. Se apreciaz c individul i proiecteaz standarde de

98

nsuiri corespunztoare pentru Eul actual, Eul normativ (cum ar trebui s fie) i Eul ideal. Aceste standarde se mai numesc i autoghiduri dup care oamenii se orienteaz in activitate. Ele funcioneaz ca un gen de ndrumtoare de sine. Se presupune c oamenii au ghiduri diferite, fiecare este motivat de cteva standarde personale relevante; dac nu se ating, stima de sine scade. Studiile recente ale Higgins sugereaz c modul de realizare a ghidului propriu conduce la urmtoarele consecine specifice. O prim consecin: pot exista discrepane ntre Eul actual i cel dorit. Dac concepia de sine este incompatibil cu sentimentele proprii cu privire la obligaiile, responsabilitile individului, sau cu dorinele altuia important pentru el, atunci se va simi vinovat, prefcut, fals, plin de resentimente. n cazuri extreme poate suferi de anxietate corelat cu dezordine n comportament. O a doua consecin: este posibil o discrepan ntre Eul perceput i Eul ideal. Dac conceptul i imaginea de sine perceput de individ nu se suprapune cu standardul idealului, al aspiraiilor sale sau ale unei persoane importante pentru el, atunci se va simi dezamgit, frustrat, nemplinit. n cazuri extreme, cnd realizarea acestor vise nu pare posibil poate intra n depresie. Nimeni nu este perfect. Toi trebuie s trim cu discrepane (disonane) ntre concepia despre sine i propriile direcii n via. Dup Higgins, consecinele emoionale cu privire la autodiscrepan (autodisonan afectiv) depind de doi factori: a) nivelul discrepanei cu ct este mai mare discrepana cu att este mai intens emoia disconfortului, a neplcerii. b) accesibilitatea cu ct eti mai contient de discrepan, cu att este mai intens disconfortul. Accesibilitatea la aceast discrepan depinde de atenia i autocontiina de sine. Teoria autocontiinei de ine (Wiclund R.A., Frey, 1980) susine c focalizarea ateniei pe Eu conduce la descoperirea discrepanei de sine ceea ce motiveaz diminuarea autocontiinei de sine sau schimbarea comportamentului n acord cu standardele cerute. Cnd oamenii sunt ateni la Eul lor, este mai probabil c vor aciona n moduri pe care ei le consider n acord cu valorile, standardele lor, sau cu idealurile acceptate social (dezirabile social). n situaii care cer autocontiin de sine cercetrile au evideniat c oamenii manifest dou forme de autocontiin. Se vorbete de o contiin privat de sine i de o contiin de sine public. Prima este dat de trsturi de personalitate ale oamenilor care sunt introvertii i deseori ajung la propriile stri intime. Exist itemi caracteristici pentru concepia de sine privat Eu mi examinez contient motivele; Eu sunt deseori subiectul fanteziilor mele. Este vorba de tendina de a ne introspecta gndurile i sentimentele intime. Contiina de sine public const n caracteristici de personalitate ale indivizilor care se concentreaz asupra lor ca obiect social, aa cum este vzut de alii. Este vorba de tendina de a fi contieni de imaginea noastr public. Itemi caracteristici pentru contiina de sine public: M intereseaz ce gndesc alii despre mine M intereseaz cum apar eu n ochii altora

99

 n mod obinuit sunt preocupat s fac o impresie bun Unele din ultimele lucruri pe care le fac nainte de a iei pe u este s m uit n oglind. Distincia ntre forma privat i forma public a contiinei de sine avea implicaii interesante pentru reducerea discrepanei de sine. Cnd ai o contiin de sine privat dominant auzi o voce interioar i ncerci s reduci discrepana n funcie de standardele proprii. Cnd ai o contiin de sine public dominant, de cele mai multe ori vei ncerca s adaptezi comportamentul la normele acceptate social. Cu alte cuvinte sunt dou fee ale Eului: una pentru tine i una pentru mine spune Carver & Scheier (1983). Exemplele din lumea sportului arat c sub presiunea social, autofocalizarea ateniei (focalizarea asupra Eului) poate duce la eec. Este cazul multor sportivi pe care presa i scoate n primul plan, le d anse de 100% reuit i ei clacheaz n final (echipa romn Cupa Davis iriac Nstase) Ce se ntmpl sub presiunea mass-mediei? Sportivii devin mai contieni de ceea ce sunt ei pentru alii se orienteaz asupra propriului eu, devin mai grijulii fa de ei nii i urmresc cu ncredere fiecare pas pe care l fac. Aceast concentrare asupra a ceea ce este de altfel un proces automatizat poate avea efect de dezagregare asupra performanei. Exist dou circumstane importante n aceste cazuri. l) Oamenii sunt mai antrenai n a grei sub presiune, dac ei tind s aib un nivel sczut al contiinei de sine (dect atunci cnd tind ctre un nivel nalt) i nu sunt obinuii cu experiena focalizrii pe sine. 2) Mai multe pagube, rele, pot s rezulte din presiune i expectane foarte nalte care sunt dificil de mplinit. Deci contiina de sine poate crea disconfort i scderea stimei de sine concentrndu-se atenia pe discrepan. Oamenii pot s evite concentrarea asupra lor nii, dar uneori nu este posibil. 2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine n protejarea stimei de sine s-au reliefat trei metode utilizate mai frecvent de oameni: a) Autontrirea contiinei de sine. De exemplu, cnd unui cercettor i se accept un articol spre publicare, atunci el spune c acceptarea reflect calitile lui, dar cnd este respins cercettorul blameaz editorul. Atunci cnd studenii au succes acesta se datoreaz lor, dar cnd nu au succes profesorul e vinovat. Autontrirea contiinei de sine se realizeaz prin valorizarea succeselor, calitilor i se mai numete autoglorificare. b) O alt metod de protejare a stimei de sine este autohandicaparea sau sabotarea performanei proprii. Ea se refer la comportamente desemnate s saboteze propria performan n dorina de a determina o scuz pentru eec. De exemplu o student a luat cofein i diazepam nainte de examen deoarece i era fric, nu se pregtise suficient. Ea s-a prezentat destul de prost dar a motivat c aceast situaie s-a ntmplat din cauza pastilelor. Alt exemplu: generalul Stnculescu i-a pus piciorul n ghips la revoluie.

100

c) Frecvent utilizat este tehnica comparaiei cu cei mai slabi, adic tendina defensiv a unor oameni de a se compara cu alii care au greit mai tare ca ei (sunt mai nefericii, mai btui de soart). Din aceast comparaie stima de sine crete. Cum procedm cnd un prieten apreciat are mai mult succes ca noi? fie ne crete stima de sine asociindu-ne cu cel care are succes (am fost colegi de banc etc.); fie simim gelozie social, o stare afectiv negativ ce include furie, resentimente i scderea

stimei de sine. 2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine nelegerea, protejarea i creterea stimei de sine la un nivel optim pentru o reglare eficient a comportamentului a determinat i delimitarea unor practici facilitatoare ale pstrrii stimei de sine la nivel nalt, n afara antrenrii n cercul vicios. N. Branden (1998, p. 78) n lucrarea cei ase stlpi ai respectului de sine argumenteaz c pentru o dinamic pozitiv a stimei de sine sunt necesari ase stlpi susintori. a) Practica de a tri n mod contient. Ea presupune capacitatea de a fi contient de propriile aciuni, obiective, scopuri, valori. b) Practica mpcrii cu sine. Aceasta este precondiia schimbrii i dezvoltrii. Nimeni nu poate s dein o stim de sine adecvat dac nu i accept propria persoan. mpcarea cu sine presupune ideea de nelegere, prietenie fa de sine, acceptarea i asumarea greelilor pentru a nva s nu le repete n viitor. c) Practica responsabilitii fa de sine. Aceasta presupune asumarea de ctre subiect a responsabilitii alegerilor sale, a comportamentului fa de semenii si, a nivelului de contiin pe care l exercit n activitatea sa, rspunderea fa de alegerea valorilor conform crora triete. d) Practica autoafirmrii. Ea presupune realizarea trebuinelor i valorilor proprii. A practica autoafirmarea nseamn a tri autentic, a vorbi i aciona pe baza celor mai adnci sentimente i convingeri. Principalul act al autoafirmrii, consider autorul, este afirmarea contiinei. Ea este cea care impune alegerea de a vedea, a gndi, a fi contient. e) Practica de a tri orientat ctre un anumit scop. Ceast practic presupune a-i propune i realiza scopuri i obiective formulate n mod contient i asumarea responsabilitii pentru atingerea lor. A tri urmrind un scop nseamn realizarea obiectivelor, nseamn a tri creativ-constructiv. f) Practica integritii persoanei. Ea se refer la integritatea idealurilor, convingerilor, standardelor, credinelor n ce privete comportamentul. Cnd comportamentul este coerent cu valorile declarate, cnd idealurile se potrivesc cu aciunea, atunci se poate observa existena integritii. Dac subiectul adopt atitudini care intr n conflict cu propriile convingeri, valori, apare devalorizarea propriei imagini de sine i scderea nivelului stimei de sine. Dup Branden activitatea creativ este actul de susinere al existenei ce contribuie la construirea stimei de sine. Stima de sine ne apare ca vioara nti n dinamica Eului social. Probabil c de aceea multe tehnici de manipulare vizeaz direct nivelul stimei de sine. O serie de metode i tehnici de ntrire a

101

concepiei de sine, de cretere a consistenei de sine prin validarea concepiei de sine prin scheme i conduite confirmatorii sau metode i tehnici de cretere a stimei de sine cum este autoglorificarea, comparaia cu cei mai slabi etc. orienteaz spre cunoaterea influenei Eului asupra comportamentului propriu. 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea Oamenii sunt interesai de imaginea pe care o prezint altora despre ei nii, de impresia pe care o las altora prin comportamentul lor public. Scriitorii au atenionat asupra faptului c viaa este o scen i oamenii actori. Sociologul Goffman Erving (1959) a argumentat c viaa este o scen de teatru i fiecare dintre noi acionm dup anumite principii. Dup Goffman fiecare i asum o anumit identitate (fa) social pe scen, dar este mai relaxat n culise. Inspirai de teoria lui Goffman, psihologii sociali studiaz autoprezentarea ca procesul prin care oamenii ncearc s influeneze asupra ceea ce gndesc alii despre ei (Baumeister, 1982, Schlemker 1980, Tedeschi, 1981 etc.). Autoprezentarea este o form de a controla informaia pe care individul o ofer publicului despre el nsui control realizat uneori fr intenie, dar n majoritatea cazurilor intenionat. Prin autoprezentare se transmit informaii n concordan cu scopurile pe care indivizii i le propun, informaii ce ar trebui s contribuie la reglarea impresiei despre sine. Din literatura de specialitate (Arkin, 1981) se cunosc dou stiluri de autoprezentare: stilul asertiv i stilul protectiv. n timp ce stilul asertiv coreleaz cu stima de sine nalt i stabil, stilul protectiv coreleaz cu stima de sine sczut i frica de evaluare negativ. Autoprezentarea ia forme diferite: contiente sau incontiente, autentice sau neltoare. Autoprezentarea este o strategie utilizat de oameni pentru a forma imaginea a ceea ce vor s gndeasc alii despre ei. Ca proces autoprezentarea este mereu ntlnit n relaiile interumane i depinde de scopurile individului i caracteristicile situaiei. 2.3.1. Scopurile autoprezentrii S-a constatat c n general scopurile autoprezentrii au ca surse trebuina de ntrire i confirmare a concepiei de sine i de cretere a stimei de sine. Psihosociologii afirm c exist dou motive pentru autoprezentare. Unul este autoprezentarea strategic, constnd din eforturile indivizilor de a da form impresiilor lsate altor oameni cu scopul de a cuceri putere, influen, simpatie sau aprobare (Jones i Pittman 1982, Tedeschi 1981).Strategiile specifice variaz de la situaie la situaie, dou scopuri, ns, par a fi comune: a) primul ar fi agreabilitatea un termen utilizat pentru a descrie comportamente ce sunt motivate de dorina de a fi plcut, agreabil altora; b) al doilea ar fi autoglorificarea un termen utilizat pentru a descrie comportamentele motivate de dorina de a fi respectat i promovat pentru propria competen (Arkin, 1981). Cnd oamenii doresc s fie plcui acioneaz n conformitate cu normele grupului, anturajului dorit, recurg la flatare. Cnd oamenii doresc puterea sau respect pentru competena lor, ei impresioneaz prin cunotinele lor, status, fapte eroice, isprvi etc.

102

Totui cele dou strategii de autoprezentarea cer tactici foarte abile altfel indivizii risc s fie dezaprobai, s cad n dizgraie (s fie percepui drept carieriti). Al doilea motiv al autoprezentrii este de a-i face pe alii s ne perceap la fel de perfeci cum ne percepem noi nine. Dup W. Swann (1987) oameni sunt nalt motivai de dorina de a-i afirma concepia lor actual despre sine i de aceea urmresc confirmarea concepiei de sine. Cnd ne privim noi nine favorabil sau nefavorabil noi credem c nimeni nu ne cunoate mai bine ca noi nine. Swann i colegii au fcut experimente care au confirmat acest lucru. ntr-o serie de experimente ei au gsit c subiecii aleg, i reamintesc i accept feedback-urile de personalitate care confirm propria concepie despre sine. Cnd alii i formeaz o impresie greit, chiar dac este favorabil, pozitiv, subiecii tind s o elimine. ntr-un studiu subiecii au interacionat cu o persoan colaborator al experimentatorului, care apoi a comentat c ei erau fie dominatori fie supui. Cnd comentariul era n acord cu schema concepiei de sine a subiectului, subiectul a acceptat-o. Cnd nu era n acord cu schema de sine (imaginea) subiectul ncerca s probeze c era o minciun. Astfel, cei vzui (apreciai) ca supui, dar care gndeau c sunt dominatori, se purtau mai puin supui, cei dominani dar care credeau despre ei c sunt supui se purtau i mai docili. Concluzia a fost c motivul de validare a concepiei de sine ced consistena de sine, este foarte important i de multe ori o povar pentru creterea imaginii de sine. Din dorina de a lsa o impresie bun auditorului, publicului, oamenii se automonitorizeaz. Automonitorizarea este tendina de a ne schimba comportamentul ca urmare a autoprezentrii n conformitate cu situaiile sociale diferite. Prezentarea de sine (autoprezentarea) ca linie de via a tuturor difer mult de la individ la individ. Unii oamenii sunt mai contieni i, preocupai de imaginea lor public dect alii. Unii oameni sunt angajai n autoprezentarea strategic, n timp ce alii prefer autoverificarea (confirmarea). Mark Snyder (1987) consider c aceste diferene sunt legate de o nsuire de personalitate pe care a numit-o automonitorizarea tendina de a ne regla comportamentul pentru a corespunde cerinelor sociale. Persoanele care au la nivel crescut aceast nsuire sunt sensibile n autoprezentarea strategic, abili n modificarea comportamentului lor de la o situaie la alta. Ei agreeaz (sunt de acord) cu ideea: Eu sunt probabil un bun actor sau n situaii diferite i cu oameni diferii eu deseori acionez ca o persoan foarte diferit. Dac este bine s fii nalt automonitorizat sau sczut automonitorizat este greu de spus afirm Sharon Brehm, S. Kassin, 1989). Automonitorizarea este totui o insuire aflat n relaie cu norme i expectane sociale procesele de influenare etc. Componenta comportamental a Eului este implicat n meninerea la niveluri crescute, benefice pentru individ a concepiei de sine, a imaginii de sine, a stimei de sine i cu imapct direct n procesul de automanageriere de sine (self-management). Prezentarea componentelor Eului social a reliefat simbioza acestora n dinamica Eului, comlexitatea Eului social i multiplele influene ale factorilor sociali n constituirea i funcionarea Eului. Structurarea Eului social n ontogenez este un argument susintor al afirmaiei c

103

personalitatea este o construcie i o valoare social. Am pus n eviden totodat, n paginile anterioare implicarea Eului social n definirea de sine i constituirea identitii sociale.

ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar

1. ntrebri ce este Eul social? delimitai i definii componentele Eului social; ce rol au schemele de sine n conturarea complexitii Eului, dai exemple; care sunt elementele componente ale stimei de sine? n ce condiii stima de sine se antreneaz ntr-un cerc vicios? evideniai scopurile autoprezentrii i dai exemple; 2. Interpretai urmtoarele texte: Eul individual penduleaz mereu ntre extremele: subiectivitate i obiectivitate; el caut s impun aspiraiile individuale i sistemul propriu de valori dar, n acelai timp, nu poate ignora necesitatea respectrii cerinelor i a valorilor societii, necesitate derivat din nsui statutul social al fiinei umane. Centrarea exclusiv a unor persoane doar pe propriile interese, ca urmare a supraestimrii capacitailor personale i a importanei dorinelor individuale, ridic probleme la fel de importante pentru psihologia individual i cea social, ca i atitudinea de nencredere i de subestimare a propriilor posibiliti, manifestat de alte persoane. Att unele ct i celelalte dintre aceste persoane se plaseaz la extrema subiectivismului atitudinal, deoarece fiecare dintre ele se autoapreciaz greit (inadecvat) n raport cu ceilali i cu cerinele societii, nereuind, din acest motiv, s realizeze schimburi echivalente (echitabile) ntre eul individual i imperativele (exigenele) sociale. [ Rudic T. (1990); Maturizarea personalitii p.225, Editura Junimea Iai]. "La vrstele mari, <<trebuina de alii>> se accentueaz n registrul dezvoltrii personalitii. Dac, iniial, <<trebuina de alii>> se resimte mai acut n plan biologic, odat cu adolescena i vrsta tinereii, alii ncep s fie din ce n ce mai mult oglinda social a propriei personaliti. Modul cum aprem n ochii celorlali ne oblig de timpuriu s ne re-evalum mereu personalitatea. Cutm apropbarea celorlali i sfrim adesea prin a fi aa cum ne vd alii. Vrem s fim iubii i i iubim pe cei ce ne iubesc. Adesea urm pentru c nu suntem iubii. Mereu alii i alii snt prezeni n comportamentul nostru. Opiniile, credinele i convingerile noastre snt n bun msur dependente de alii. Ei reprezint etalonul nostru. Chiar imaginea de sine se modeleaz dup ceilali. Ne cunoatem pe noi nine comparndu-ne cu alii. Imaginea de sine pe care ne-o construim este cu att mai aproape de adevr cu ct avem mai multe repere. ndemnului socratic: <<Cunoate-te pe tine nsui!>>, trebuie

104

s i adugm precizarea <<Comparndu-te cu ct mai muli>>". (Chelcea S., 1994, "Personalitate i societate n tranziie", Editura tiin i Tehnic SA, Bucureti p. 57). situii: o o o Suntei managerul care i prezint organizaia i rezultatele n faa unei audiene ntr-un grup de cinci persoane cu atitudini diferite (nencredere, indiferen, concuren, Proiectai un miniprogram pentru dezvoltarea stimei de sine axat pe formarea celor ase semnifiactive; ironie, ncurajare) trebuie s demonstrai c avei calitile pentru a ntemeia o fundaie tiinific. abiliti practice recomandate de N. Branden. Sugestii pentru seminar: Utiliznd metoda 6-3-5 elaborai soluii de compensare a sentimentului de inferioritate i de Fiind date componentele sferei imaginii de sine (vezi n curs) elaborai o scal pentru Realizai un exerciiu joc de rol pentru a evidenia rolul autoprezentrii n urmtoarele

cretere a stimei de sine. imaginea de sine.

BIBLIOGRAFIE
1. 2. Arkin R.M. (1981) - Self presentation styles. In J.T. Tedeschi (Ed.), Impression Baumeister R.F. (1982) - A self - presentational view of social phenomena.

management theory and social psychological research, New York: Academic Press. Psychological Bulletin. 3.Bem D.J. - 1972, "Self-perception theory" n "Advances in experimental social psychology", vol. 6, Academic Press, New York. 4. 5. 7. 8. Hillsdale. 9. Bucureti. 10.Colceru V. (2000), "Imaginea de sine, premis i rezultant a imaginii despre lume la adolesceni" din vol. "Psihologia sinelui - un pelerinaj spre centrul fiinei", Mnzat I. (coord.) Chelcea S. (1998), "Memorie social i identitate naional", Editura I.M.I., Bem D.J. (1972) - Self perception theory, in L. Berkowitz, in (Ed.), Advances in Boncu . (1999) - Psihologie i societate, Editura Erota, Iai. Brehm S. Sharon, Kassin S.M. (1989) - Social Psychology Houghton Mifflin Carver C.S. & Scheier M.F. (1983) - Two sides of the self: One for you and one for experimental social psychological, vol. 6, New York: Academic Press. 6.Brandon M. - 1996, "Cei ase stlpi ai stimei de sine", Ed. Colosseum, Bucureti. Company, Boston. me. In J.Suls and A.G. Greenwald (Eds.), Psychological perspectives on the self, NJ Erlbam,

105

11.Coopersmith S. (1967), - "The antecendets of self extrem", Ed. Freeman Co., San Francisco. 12.Crciun Adriana (1998), - "Stima de sine - vector al schimbrilor adaptative", n vol. "Anuar, Tom VIII - {tiine socio-umane", Universitatea Petre Andrei, Iai. 13.Deschamp (1984) - Identite sociale et deifferenciation categorielle Cahiers de Psychologie Cognitive. 14.Duval S., Wicklund R.A. (1972) - A theory of objective self-awareness. New York : Academic Press. 15.Fenigstein A., Scheier M.F., Buss A.H. (1975) - Public and private self consciousness: Assessment and theory, Journal of Consulting and Chimical Psychology. 16.Festinger L. (1954) - A theory of social comparison process, Human Relations. 17.Gallup G.G.Jr. (1977) - Self recognition in primates: A comparative approach to the bidirectional properties of consciousness, American Psychologist. 18. Gallup G.S. - 1977, "Self recognition in primates: A comparative approche to the bidirectional propreties of consciousness" n "American Psychologists" nr. 32, pp. 329-337. 19. Greeenwald A.G. - 1980, "The totalitarian ego. Fabrication and revision of personal history" n "American Psichologists" nr. 35, pp. 603-618. 20.Higgins E.T. (1989) - Self discrepancy theory: What patterns of self - beliefs cause people to suffer ? In L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology, vol. 22, New-York: Academic Press. 21. Laird J. - 1974, "Self-attribution of emotion. The effects of expressive behavior on the quality of emotional experience" n "Journal of Personality and Social Psychology" nr. 29, pp. 475486. 22.Laird J.D. (1974) - Self attribution of emotion: The effects of expressive behavoir on the quality of emotional experience, Journal of Personality and Social Psychology. 23.Laird J.D. (1984) - The real role of facial response in the experience of emotion: A reply to Tourangeau and Ellsworth, and others, Journal of Personality and Social Psychology. 24.Lepper M.P. , Greene D. & Nisbett R.E. (1973) - Undermining children's intrinsec interest with extrinsic reward: A test of the "pverjustification" hypothesis, Journal of Personality and Social Psychology. 25.Linville P.W. (1987), - "Self-complexity as a cognitive huffer against stress-related illnes and deppression" n "Journal of Personality and Social Psychology" nr. 52, pp. 663-676. 26.Mnzat I. (1998(, - "Cercetri psihologice moderne asupra memoriei" n vol. "Memorie social i identitate naional" (coord. S. Chelcea), Ed. I.M.I., Bucureti, pp. 23-45 27.Mnzat I. (2000) (coord.), - "Psihologia sinelui", Editura Eminescu, Bucureti. 28.Markus H. (1977), - "Self-schemas and procesing information about self" n "Journal of Personality and Social Psychology" nr. 35, pp. 63-78.

106

29.Markus H. (1977) - Self - schemata and processing information about the self, Journal of Personality and Social Psychology. 30. Mead G.H. - 1963, "L'esprit, le soi et la societe", Paris, P.U.F. 31.Mead G.H. (1963) - L'Esprit, le soi et la societe, PUF, Paris. 32.Muchielli Al. (1986) - "L'identite", PUF Paris. 33.Radu I. , Ilut P., Matei L. (1994 ) - Psihologie social, Editura EVE, Cluj-Napoca. 34.Schachter S. (1959) - The psychology of affiliation: Experimental studies of the sources of gregariousness, Stanford, C.A: Stanford University Press. 35.Strack F., Martin L.L., Stepper S. (1988) - Inhibiting and facilitating conditions of the human smile: A nonobtrusive test of the facial feed-back Hypothesis, Journal of Personality and Social Psychology. 36.Suls J. & Fletcher Barbara R.L. (1983) - Social comparison in the social and physical sciences: An archival study, Journal of Personality and Social Psychology. 37.Tedeschi (1981) - Impression management theory and social psychological research, New York: Academic Press. 38.Valacher R.J. & Wegner D.M. (1985) - A theory of action identification, NJ: Erlbaum, Hillsdale. 39.Wegner D.M., Vallacher R., Kirsted G. V. 91986), - "Action identification in the emergence of social behavior" n "Social Cognition" nr. 4, pp. 18-36. 40.Willem D., Deschamp J.C., Mugny G. (1996) - Psihologie social experimental. Editura Polirom, Iai. 41.Wiclung R.A.; Frey (1980) Self-awareness theory. When the self makes a difference. (n The Self in Social Psichology, Wegner D.M., Vallacher R. Eds), Oxford University Press, New York 42.Zajone R. (1985) - Emotion and facial efference: A theory revisited. Science.

107

REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE

CUVNT NAINTE...........................................................................................................2 CUVNT NAINTE...........................................................................................................3 PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE. 11 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei .............................................................................................................................................11 2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.................................................12 2.1. Psihologia social - definiie........................................................................................12 2.2. Relaia ntre social i psihologic..................................................................................13 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale...............................................................15 2.3.1. Problematica psihologiei sociale.........................................................................15 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale............................................................................16 3. Principii i obiective ale psihologiei sociale...................................................................18 4. Elemente de istoria psihologiei sociale ..........................................................................20 4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale ..................................................20 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia..............................................26 4.3. Consideraii conclusive..........................................................................................31 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................33 CAPITOLUL II.................................................................................................................40 METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL...........................................40 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial........................40 2. Etape i faze n cercetarea psihosocial..........................................................................42 2.1. Procesul cercetrii un proces creator........................................................................42 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei...............................................................................42 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor................................................................................42 2.4. Testarea ipotezelor.......................................................................................................43 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor ...............................................................43 3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor ........................................................................43 3.1. Experimentul psihosocial.............................................................................................43 3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente..................................................................45 4. Metoda observaiei .........................................................................................................47 5. Metoda biografic ..........................................................................................................49

108

6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate...............................49 7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial.......................................................51 8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial....................................52 8.1. Metode i strategii primare de creativitate...................................................................52 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului..........................................53 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen 54 9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare.............................................................56 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................58 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................59 TEMA III...........................................................................................................................66 PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL.............................66 1. Personalitatea - definirea ei.............................................................................................66 2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale .........................................................68 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii .......................68 2.2. Perspective de abordare a personalitii.......................................................................68 2.2.1. Perspectiva atomist............................................................................................68 2.2.2. Perspectiva structural........................................................................................69 2.2.3. Perspectiva sistemic..........................................................................................69 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist )........................................................70 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii......................................................................71 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate..................................................................73 3. Etape n evoluia conceptului de Eu................................................................................76 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................80 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................82 CAPITOLUL IV................................................................................................................88 DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL.........................................................................88 1. Eul social.........................................................................................................................88 2. Structura Eu-lui social ....................................................................................................89 2.1. Componenta cognitiv.................................................................................................89 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. ...............................................................90 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine..................................................................91 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine..............................91 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine..................................93 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ......................95 2.1.2.4. Schemele de sine .............................................................................................96 2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine.....................................................97 2.2.1. Componentele stimei de sine..............................................................................97 2.2.2. Efectele stimei de sine.........................................................................................97 2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine.................................................................100

109

2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine ................................................................101 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea...............................102 2.3.1. Scopurile autoprezentrii..................................................................................102 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................104 CAPITOLUL V...............................................................................................................112 REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE.......................................................................................................................112 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social..................................................112 2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex................................................113 3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale......................................114 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale.............................................................114 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale........116 4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale................................................119 4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale....................................................................119 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale................................................................119 5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale........................................................121 5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central.........................................................121 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central).............................................121 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii.............................................................123 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) .....................................................................................................................................123 6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale..............................................126 ntrebri pentru seminar....................................................................................................129 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................130 CAPITOLUL VI..............................................................................................................137 COMPETENELE SOCIALE........................................................................................137 1. De la abiliti la competene..........................................................................................137 2. Componentele competenei sociale...............................................................................139 2.1. Comunicarea..............................................................................................................139 2.2. Empatia......................................................................................................................140 2.3. Asertivitatea...............................................................................................................141 2.4. Gratificaia, sprijinul..................................................................................................142 2.5. Prezentarea sinelui.....................................................................................................142 2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor......................................................................143 3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale..................................143 4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti..................................145 4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale..............145

110

4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie...........................................146 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate..........................146 4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale...........................147 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................149 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................150 CAPITOLUL VII............................................................................................................156 EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL.........................................................156 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei..............................................................156 2. Conceptul de empatie....................................................................................................157 3. Empatia: structur i funcii..........................................................................................159 4. Stilul apreciativ empatic................................................................................................161 5. Empatie i atribuire.......................................................................................................163 6. Empatie i creativitate - paralel comparativ..............................................................164 7. Orientri actuale n studiul empatiei.............................................................................168 8. Empatia o competen social....................................................................................171 9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante...............................171 9.1. Program de antrenament............................................................................................171 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie....................................................................174 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................178 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................180

111

CAPITOLUL V REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social
n ultimele patru decenii ale secolului XX n psihologia social s-au conturat mai multe arii noi de cercetare cum sunt studiul influenei sociale, al identitii sociale, al definirii de sine i Eului social, al percepiei sociale i atribuirii etc. dar o tem care s-a impus majoritii psihosociologilor, afirmat ca o contribuie a psihologiei sociale europene a fost studiul reprezentrii sociale descoperire a lui S. Moscovici. Dei noiunea de reprezentare colectiv fusese utilizat de Durkheim n 1898 n explicarea funcionrii contiinei colective, ea a rmas n plan secund, neatrgnd atenia specialitilor timp de peste o jumtate de secol. Apariia lucrrii lui S. Moscovici n 1961 cu privire la reprezentarea social a psihanalizei a constituit momentul de genez a conceptului de reprezentare social, ce este o reformulare i restructurare a noiunii de reprezentare colectiv: Este un concept nou, un instrument adaptat perfect la diversitatea i pluralitatea reprezentrilor (W. Doise, 1990; A. Neculau, 1995). Sensibilitatea la problemele psihologiei sociale, creativitatea tnrului cercettor al domeniului i mai ales pasiunea pentru investigarea problematicii sociale sunt cteva caliti ale profesorului Serge Moscovici iniiator al studiului reprezentrii sociale i deschiztor de arii de cercetare n psihologia social. Dup patru decenii de studiere n ariei reprezentrii sociale poate un tnr se ntreab de ce a trezit i a susinut interesul aceast tem reprezentarea social. Pentru rspuns voi apela la aprecierile a doi cunoscui psihosociologi W. Doise i A. Neculau. *** vezi Doise Profesorul Adrian Neculau are o contribuie major la prezentarea teoriei reprezentrii sociale i ai principalilor contributori strini ai domeniului, specialitilor, studenilor i publicului interesat din Romnia. Iat ce scria A. Neculau (1995) realiznd o excelent sintez creativ asupra a ceea ce reprezentare social este: Reprezentrile sociale desemneaz un aparat evaluator, o gril de lectur a realitii, o situare n lumea valorilor i o interpretare proprie dat acestei lumi... Totodat reprezentarea social n concepia lui A. Neculau este : o reconstrucie a mediului prin prisma filozofiei de via a individului; o instan intermediar ntre percepia, informaie, atitudine i imagine; un stil de conduit; un mod de a comunica cu exteriorul;

112

o orientare n lumea obiectelor i faptelor i o operaie de clasificare a acestora; o conectare la diferite situaii explicative; un instrument cu ajutorul cruia actorii sociali i regleaz raporturile reciproce; o articulare a personalitii la contextul social; un mod de a face accesibil lumea exterioar, de a-i nelege pe alii; un sistem de credine, un model explicativ; un mecanism prin care se construiesc teorii despre mediul social; o modalitate de a gndi practic contextul; un mod de comunicare cu exteriorul; un filtru, un ecran ntre presiunea socialului i sistemul personalitii; o mbogire a realului, o recitire a sa.

A. Neculau contureaz astfel 20 de faete ale reprezentrii sociale ntr-o imagine sintetic. Aceast imagine pe care ne-o ofer autorul citat evideniaz complexitatea temei, bogia perspectivelor de abordare a ei ct i funciile pe care le are n cunoaterea psihosocialului. De aici atractivitatea ei pentru psihosociologi.

2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex

n viziunea lui S. Moscovici reprezentrile sociale sunt fenomene, procese reale n legtur cu un anumit mod de cunoatere i comunicare. A. Neculau plaseaz conceptul de reprezentare social n contextul gndirii sociale ce contribuie prin cunoaterea senzorial i cunoaterea raional, dar i prin luarea n considerare a raporturilor sociale i a contextului social, la construirea realitii sociale (A. Neculau, 2000). n consens cu A. Neculau alt psihosociolog romn D. Cristea (2000, pp. 55-57), pe aceiai coordonat a aprecierii contribuiei reprezentrii sociale la construirea realitii sociale scrie Construirea realitii sociale presupune elaborarea unui ansamblu de reprezentri, de scheme cognitive i acionale care vor mijloci priceperea, interpretarea i evaluarea diferitelor aciuni ale existenei sociale i elaborarea unor comportamente adaptative adecvate. D. Cristea subliniaz c fundamentul activitii de construire a realitii sociale este determinat de limbaj, un operator care prin particularitile sale socio-culturale i individuale marcheaz n mod fundamental sistemul de categorii i reprezentri ce configureaz universul social. Autorul citat realizeaz o reuit schem explicativ a procesului de constituire a realitii sociale marcnd i locul reprezentrii sociale (D. Cristea, 2000, p.55). Acest proces ncepe cu stimuli primari (factori din mediul natural i social care acioneaz n ontogenez asupra subiectului) i stimuli secundari (factori generai de existena socialubiectului). Aceti stimuli sunt procesai prin operatori psihoindividuali, psihosociali i socioculturali. Ca rezultat apar reprezentrile sociale ce prin operaii de actualizare a informaiei, evaluare a situaiei sociale, selectarea schemelor optime, n funcie de condiiile concrete i anticipare a efectelor aciunilor conduc la elaborarea comportamentelor i atitudinilor adecvate situaiilor sociale.

113

"Aceast schem a lui D. Cristea ne ofer o imagine dinamic a reprezentrii sociale, aspectul su de proces continuu, implicat n reflectarea i construirea realitii sociale. Cele dou imagini asupra reprezentrii sociale oferite de A. Neculau i D. Cristea reliefeaz i dificultatea definirii reprezentrilor sociale, aspect conturat de altfel i de S. Moscovici, W. Doise, J.C. Abric, A. Neculau, D. Cristea etc datorit complexiti fenomenului ce a condus la elaborri teoretice generatoare de definiii din perspectiva abordat de fiecare autor. De exemplu, pentru D. Jodelet (1995) reprezentarea social este <<o form de cunoatere practic, elaborat social i mprtit, prin care un subiect se raporteaz la un obiect, concurnd astfel la construirea unei realiti comune, unui ansamblu social>>; iar pentru J.C. Abric (1995), reprezentrile sociale snt <<un sistem de interpretare a realitii ce guverneaz relaiile dintre mediul fizic i social, determinndu-le comportamentele i practicile>>. Fr s operm o ngustare a noiunii de reprezentare social, vom rspunde la ntrebarea <<Ce snt reprezentrile sociale?>>, reinnd o definiie sintetic dat de A. Neculau (2000, p. 32). <<Reprezentrile sociale snt sisteme de valori i noiuni, o form de gndire social, o elaborare prescriptiv i mental, o modalitate practic de a cunoate lumea>>. Aceast definiie evideniaz c reprezentarea social este un fenomen ce aparine cmpului psihosocial, avnd dou izvoare i structuri de fundamentare: structura psihoindividual i cea social, reprezentarea social avnd totodat funcii i roluri eseniale n cunoaterea i construirea realitii sociale".

3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale

Conturam anterior c procesul de generare a reprezentrilor generale pornete de la stimuli primari i secundari, a cror informaie, supus operatorilor psihoindividuali, psihosocili i socioculturali conduc la formarea reprezentrii sociale, care la rndul ei devine un instrument de organizare i interpretare a percepiilor, un mod de a evalua i comunica, un ghid de aciune. Permanent, reprezentarea apare articulat la context (A. Neculau), interacionnd cu contextul, participnd la construirea realitii sociale. 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale S. Moscovici (1961) preciza c pentru apariia unei reprezentri sociale snt necesare trei condiii: 1. Dispersia informaiei cu privire la obiectul reprezentrii. Dac accesul la informaii cu adevrat utile pentru cunoaterea obiectului este dificil se favorizeaz transmiterea cunotinelor n mod indirect i apariia distorsiunilor. 2. Poziia specific a grupului fa de obiectul reprezentrii (focalizare). Aceasta determin interesul pentru anumite aspecte ale obiectului i dezinteresul pentru altele, ceea ce determin formarea unei viziuni globale.

114

3. Necesitatea, resimit de oameni, de a produce conduite i discursuri coerente n legtur cu un obiect pe care l cunosc destul de puin. Oamenii au tendina de a acoperi zonele de incertitudine din cunotinele lor, favoriznd astfel adeziunea indivizilor la opiniile dominante ale grupului. n afara condiiilor semnalate de S. Moscovici, Moliner P. (1995, p. 179) aduce cteva precizri, criterii suplimentare pentru delimitarea obiectului reprezentrii: A S existe un obiect social polimorf ce poate s apar n societate sub diferite forme i s posede o valoare de interes pentru un anumit grup social: "Prima caracteristic - polimorfismul - spune P. Moliner, corespunde unei proprieti a obiectului, n timp ce urmtoarea - valoarea de interes corespunde specificului inseriei sociale. B Existena unui grup social pentru care obiectul reprezentrii constituie o miz social. "Configuraia n care se gsete un grup n raport cu un obiect social este ntr-adevr cea care justific valorea de miz social a acestui obiect pentru grup" (Moliner P. 1985, p. 183). Moliner delimiteaz doar dou configuraii care pot oferi obiectului valoare de miz social: configuraia structural ce privete grupurile a cror existen este intim legat de obiectul de reprezentare; configuraia conjunctural ce privete grupurile preexistente confruntate cu un obiect nou i problematic. C Existena unui scop, a unei motivaii ce preseaz spre elaborarea unei reprezentri sociale. P. Moliner consider c numai dou tipuri de mize sociale motiveaz procesul reprezentaional i "aceste mize se formeaz n termeni de identitate sau coeziune social". D Existena relaiilor pe care un grup le ntreine cu alte grupuri sociale: "Dac se poate spune c reprezentarea social este reprezentarea a ceva, produs de ctre cineva, ar trebui s mai adugm i c producerea se face n raport cu altcineva". Astfel, scrie Moliner (1995, p. 186), elaborarea reprezentaional se nscrie ntr-o dinamic social, ceea ce face s fie prezente cele trei componente indispensabile: grupul social, obiectul i acel Altul social. E Inexistena unei instane de reglare i control. P. Moliner consider c n grupurile ortodoxe - grupuri dotate cu sisteme de reglare i control - se mpiedic apariia procesului reprezentaional, sistemul de instan i control opunndu-se dispersiei informaiei, dar favoriznd apariia elaborrii ideologice sau tiinifice. n ncheierea argumentaiei susintoare a celor cinci condiii necesare pentru apariia reprezentrii sociale, Moliner atrage atenia c numai o situaie care prezint cele cinci caracteristici poate fi generatoare de reprezentri sociale i ca urmare cercettorul care dorete s realizeze studiul unei reprezentri sociale trebuie s nceap cu un examen atent al situaiei n care se plaseaz grupul interogat i al obiectului a crei reprezentare social se studiaz. n afar de condiiile apariiei unei reprezentri sociale, ne intereseaz cum se transmite ea, ce vehiculeaz i modeleaz reprezentarea social, contribuind n acelai timp la reglarea raporturilor dintre partenerii sociali este comunicarea al crei suport este limbajul.

115

Cele trei modaliti de comunicare reliefate de S. Moscovici n urma delimitrii RS a psihanalizei sunt: difuzarea; propagarea; propaganda. Difuzarea - este un raport realizat ntre sursele i receptorii comunicrii cu scopul transmiterii de informaii; n acest fel se produc opiniile n legtur cu obiectul comunicrii. Propagarea un raport stabilit ntre membrii unui grup care au o imagine bine nchegat asupra mediului, o credin ce-i susine n efortul lor de impunere a acestei imagini i acest mecanism vizeaz realizarea unor structuri atitudinal comportamentale. Propaganda o form de comunicare circumscris unor relaii conflictuale antagonice. Doise arta c miza acestei comunicri este opoziia dintre adevr i fals, transmiterea unei viziuni conflictuale, a unei incompatibiliti a viziunii asupra lumii propus de surs i cea propus de un partid advers (doise W., 1996, p. 26). Orice tip de reprezentare social presupune aceiai dinamic a relaiilor sociale, a raporturilor de comunicare constituindu-se ca un fel de cunoatere spontan, naiv, o cunoatere de sens comun. S. Moscovici. studiaz rolul comunicrii pe 3 paliere (nivele): nivelul apariiei reprezentrilor; nivelul proceselor de formare a reprezentrilor; nivelul dimensiunilor reprezentrii sociale.

Procesul comunicrii poate influena apariia, constituirea, reprezentrii prin chiar specificul su: transmiterea de informaii. Ca urmare reprezentrile depind de toate elementele unui proces de comunicare: calitatea i calitatea informaiei vehiculate asupra obiectului reprezentat; interesele prilor implicate n mecanism n raport cu obiectul de reprezentat; presiunea la interferen datorat necesitii de a aciona, de a lua o poziie sau de a obine

recunoaterea sau adeziunea celorlali. Cele dou mecanisme de generare a reprezentare social care mediaz, favorizeaz transferul dintre activitatea cognitiv i condiiile sociale de manifestare sunt: ancorarea; obiectivarea.

n concluzie, comunicarea apare n aspectele ei interindividuale, instituionale i mediatice ca o condiie de determinare a reprezentrii i gndirii sociale. RS sunt o manier de gndire, de interpretare a realitii, o form de cunoatere social i presupun o activitate mental. Aceasta este mediatizat prin intermediul limbajului. RS sunt att fenomene cognitive ct i imaginative, simbolizante. Ele au, deci, dou faete absolut indisociabile, ceea ce nseamn c o imagine (reprezentare) trimite la o idee i fiecare idee trimite la o imagine. 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale n procesul elaborrii i funcionrii reprezentrilor sociale, S. Moscovici (1995, p. 34) a conturat aciunea a dou mecanisme: ancorarea i obiectificarea. Primul mecanism, spune

116

Moscovici, ncearc s reduc ideile ciudate la categorii i imagini obinuite, al doilea mecanism ncearc s le obiectivizeze, adic s transforme ceva abstract n ceva concret, "s transforme ceva ce exist n mintea noastr n ceva ce exist n lumea fizic". Ancorarea este un proces ce reduce ce este strin i perturbator, necunoscut n sistemul nostru de categorii la ceva cunoscut i familial, procesul se aseamn "cu ancorarea unei brci de una din balizele spaiului nostru social". A ancora nseamn a clasifica, a numi lucrurile neclasificate care snt n acelai timp necunoscute i amenintoare. Prin ancorare se satisface nevoia social de a face apropiat, familiar, cunoscut i neles nefamiliarul, necunoscutul. Acest aspect particular le acord reprezentrilor statutul de teorii ale simului comun, elaborri teoretice naive, dar i forme de cunoatere social. Ancorarea dup prerea lui S. Moscovici ncearc s reduc ideile ciudate la categorii i imagini obinuite, s le plaseze ntr-un context familiar. A categoriza pe cineva sau ceva nseamn a alege o paradigm dintre cele stocate n memoria noastr i a stabili cu ea o relaie pozitiv sau negativ (S. Moscovici, 1995, p.35). n comparaie cu obiectivarea care vizeaz constituirea formal a unei cunoateri, ancorarea se refer la nrdcinarea obiectului reprezentat ntr-un sistem de gndire preexistent i la transformrile care decurg de o parte i de cealalt n urma acestui proces. Acest proces de realizare a unei reprezentri (ancorarea) parcurge mai multe etape folosindu-se mai multe modaliti. Mai nti obiectul de reprezentat capt o semnificaie anume. aceasta se face prin dou tipuri de activiti complementare: activiti de evaluare, clasificare i categorizare pe de o parte, pe de alt parte prin activiti de codificare. n al doilea rnd, prin ancorare reprezentarea ofer o interpretare lumii sociale, permind integrarea acestei forme de cunoatere ntr-un sistem de cunotine preexistent. n al treilea rnd, prin ancorare reprezentrile devin elemente active ale vieii sociale, cu valene transformatoare asupra vieii sociale. Reprezentarea va purta amprenta ateptrilor, valorilor, normelor sau marca identitatea grupului ce o produce. Pentru ca obiectul de reprezentat s fie mai uor manipulabil, i se atribuie anumite trsturi comparndu-l cu un anumit prototip deja preexistent n memoria colectiv. Compararea permite ncadrarea obiectului ntr-o categorie. Corelat cu aspectele de categorizare i clasificare este acela de denumire (denumire). Clasificnd ceea ce este neclasificabil, numim ceea ce este nenumibil, suntem capabili s imaginm acest lucru, s-l reprezentm (S. Moscovici, 1995). Moscovici subliniaz rolul numirii ca o posibil modalitate de stabilire a identitii unui obiect, fenomen, de delimitare a lui de fenomene similare. Practic mecanismul de denumire ncearc s stabileasc o relaie ntre ceva real i corelatul su imaginar. Numind pe cineva l extragem dintr-un

117

anonimat perturbant pentru a-l dota cu o genealogie i pentru a-l include ntr-un complex de cuvinte specifice, a-l localiza n fapt n matricea de identitate a culturii noastre (S. Moscovici, 1995). Reprezentrile sociale nu apar pe un loc sterp, ele gsesc ntotdeauna coninuturi anterior elaborate sau prototipurile. Rolul acestora este de a constitui modele, criterii de clasificare, de etichetare, de numire. Aceste prototipuri sunt ceea ce numesc cognitivitii scheme cognitive de baz. Ancorarea opereaz n strns legtur cu sistemele de credine, de valori, de cunotine anterior elaborate i mprtite social. Ancorarea particip nu numai la constituirea reprezentrii sociale, ea nsi devenind o modalitate de instrumentalizare a cunoaterii. Procesul de ancorare urmeaz mecanismului de obiectivare a reprezentrilor ce completeaz modelul explicativ al generrii i funcionrii reprezentrii sociale, este o extensie a obiectivrii (W. Doise, A. Palmonari, 1996, p.28). Ancorarea aduce n discuie trei funcii de baz ale reprezentrilor: funcia cognitiv de integrare a noului; funcia de interpretare a realitii; funcia de orientare a conduitelor si raporturilor sociale.

Ca mod de funcionare a gndiri sociale, obiectivarea face abstractul concret, materializeaz cuvntul, satureaz ideea necunoscut, nefamiliar, cu realul. Obiectificarea este mecanismul prin care se satureaz ideea de nefamiliaritate cu realitatea. Astfel perceput la nceput ntr-un univers pur i ndeprtat, prin obiectificare ideea, teoria nefamiliaritatea apare n faa ochilor fizic i accesibil. "A obiectifica nseamn a descoperi calitatea iconic a unei idei sau a unei fiine imprecise, a reproduce un concept printr-o imagine" (S. Moscovici, 1995, p. 45). Informaiile ce vin din exterior snt selecionate, scoase din context, extrgndu-li-se semnificaiile ce vor fi serializate ntr-o structur cu caracter imaginativ numit nucleu figurativ. Deci obiectivarea concretizeaz ceea ce este abstratc, transform un concept ntr-o imagine sau ntr-un "nod figurativ". Reprezentarea social este un proces prin care se stabilete o relaie ntre subiect i obiect, fiecare cu atributele sale. A reprezenta nseamn a transpune sau reproduce n plan mental obiectul reprezentrii, deci a-i aduce la cunotin individului existena acestui obiect. Obiectul se reproduce n plan mental n reprezentare i totodat prin reprezentare se schieaz o imagine care ine locul obiectului. Obiectul este n acest caz reconstruit n aa fel nct s coexiste cu sistemul de evaluare folosit de individ n privina lui. Imaginarea obiectului se face printr-un proces de semnificare, de schematizare, de esenializare. n acest sens se poate spune c reprezentarea social este o construcie i o reconstrucie a realitii n care se observ amprenta individului, gradul su de autonomie creatoare.

118

4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale

4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale Pentru o mai mare precizie n definirea i caracterizarea reprezentrilor sociale psihologii sociali (Fisher R. , 1987; Neculau A., 1996 etc.) au identificat dou criterii: organizarea reprezentrii sociale i coninutul lor. n funcie de primul criteriu al organizrii, (structurii) reprezentrile sociale se caracterizeaz astfel: ca un proces de transformare a unei realiti sociale ntr-un obiect mental, proces ca un proces relaional pentru c elaborarea mental este dependent de situaia persoanei, ca fenomene ce faciliteaz i procesul de remodelare a realitii, producnd informai presupunnd selecie n funcie de poziia ocupat de individ, de statutul su social; grupului, instituiei, categoriei sociale n raport cu alt persoan, grup, categorie social; semnificative pentru beneficiari, recrend realitatea, facilitnd interiorizarea modelelor culturale i ideologice; ca un inventar al unui ansamblu de evidene, ca o prezentare revizuit i corijat ce ia forma unui model de funcionare mental; Din punct de vedere al coninutului reprezentrile sociale se pot caracteriza astfel: a) sub raport cognitiv sunt un ansamblu de informaii relative la un obiect social informaii mai mult sau mai puin variate, mai mult sau mai puin stereotipe; b) prin aspectele lor semnificative ; c) prin importana ce se acord imaginii; d) prin aspectele lor simbolice. Analiza realizat pe firul reprezentrii, de la aciune la proces, a condus conturarea a cinci caracteristici generale ale acesteia: 1. este ntotdeauna reprezentarea unui subiect asupra unui obiect; 2. are un caracter imaginativ; 3. are proprietatea de a face interschimbabile sensibilul cu ideea, perceptul cu conceptul; 4. are un caracter simbolic i semnificativ, adic reprezentarea se afl n raporturi de simbolizare i de interpretare cu obiectul ei; 5. are un caracter autonom i creativ. Deci ntre psihologic i social se interpune reprezentarea care dobndete statutul unei puni de legtur ntre cele dou universuri. Caracteristicile reprezentrilor sociale prezentate mai sus orienteaz ctre delimitarea funciilor i rolurilor ndeplinite de ele. 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale Dup cum am artat pn acum, reprezentarea social este implicat n construcia realitii sociale, avnd funcii eseniale n elaborarea atitudinilor i comportamentelor individuale i de grup, n cunoaterea i dinamizarea relaiilor sociale, n explicarea i justificarea unor aciuni grupale etc.

119

Analiznd multiplele faete ale reprezentrii sociale, cercettorii domeniului (S. Moscovici, 1995, pp.5-12; Jodelet D., 1995, pp.117-120; Abric J.C., 1995, pp. 132-135; Neculau A., 1996, pp.3738; Cristea D., 2000, pp. 59-60 etc) au identificat urmtoarele funcii i roluri ale reprezentrii sociale: 1. Prima funcie identificat este aceea de cunoatere, cognitiv explicativ, altfel spus, reprezentarea social ofer posibilitatea nelegerii, interpretrii, realizate n funcie de un cadru de referin. Prin intermediul reprezentrii sociale cunotinele sunt integrate ntr-un sistem coerent cu rol descriptiv i explicativ. Ele faciliteaz comunicarea fiind un suport necesar al derulrii acesteia. 2. Cea de-a doua funcie este cea numit de Abric funcia identitar care arat posibilitile reprezentrilor sociale de a permite indivizilor, grupurilor a se delimita, a se situa pe poziii specifice n procesul comparaiei sociale. Construirea identitii grupului va permite un control social important exercitat de comunitate asupra fiecruia dintre membrii si ndeosebi n procesele de socializare. Aceast funcie identitar d reprezentrilor un rol primordial n procesul compraiei sociale apreciaz J.C. Abric (1995, p.132). De asemenea, spune autorul citat, reprezentrile ce definesc identitatea unui grup vor juca un rol important n contextul social. 3. Funcia de orientare i praxiologic constituie un ghid pentru comportamentele de grup i individuale. Aceast funcie ndeplinit de reprezentarea social este rezultatul a trei factori, ce pot fi depistai n cteva aspecte semnificative ale reprezentrilor. Astfel: reprezentarea conduce la definirea scopului unei sarcini determinnd implicit tipul de comportament. Reprezentarea social a sarcinii, spune Abric, determin n mod direct tipul de demers cognitiv adoptat ca i modul n care acesta este structurat i comunicat i aceasta independent de realitatea obiectiv a sarcinii; 4. reprezentarea produce un ansamblu de expectane, anticipri acionnd astfel asupra prin natura prescriptiv a reprezentrilor se definete ceea ce este permis, tolerabil, Cea de-a patra funcie justificativ a reprezentrilor se ntemeiaz pe faptul c realitii sociale prin selectarea i filtrarea informaiilor; acceptabil ntr-un context dat; acestea joac un rol important n explicarea, susinerea argumentativ a unor aciuni grupale. Reprezentrile sociale pot s ntreasc poziia social a unui grup, s menin i s justifice diferena social sau chiar discriminarea ntre grupuri. Prin funciile lor de ordin cognitiv, identitar i orientativ, reprezentrile se afl la originea practicilor sociale, iar prin cele justificative, de adaptare i de difereniere ele sunt produse modelate de aceste practici. J.C. Abric evideniaz astfel sistemul dublu de determinare ntre reprezentrile sociale i practicile sociale. 5. Funcia simbolic Prin intermediul reprezentrii sociale realitatea nu este numai reconstruit ci i dedublat (C. Cristea, 2000, p.60). Reprezentrile sociale adaug planului obiectual un plan al unei reproduceri simbolice a realitii cu aceiai consisten psihologic. Sub titlul "Natura convenional i prescriptiv a reprezentrilor", S. Moscovici contureaz dou roluri ndeplinite de reprezentarea social:

120

a) n primul rnd este vorba de faptul c reprezentrile localizeaz ntr-o categorie persoanele, evenimentele, obiectele, le confer o form precis, apoi le impun "un mod gradual drept model de un anumit tip, distinct i mprtit de un anumit grup de persoane". Toate elementele noi ader la model i fuzioneaz cu acesta, "se convenionalizeaz". Aceste convenii permit oamenilor s tie "ce trece drept ce". Vedem doar ceea ce conveniile subnelese ne permit i rmnem totodat necontieni de prezena acestor convenii" (S. Moscovici, 1995, p. 7); b) un al doilea rol al reprezentrilor sociale este evideniat de faptul c ele "se impun cu o for irezistibil". Aceast for, apreciaz S. Moscovici, rezult din combinaia dintre o structur prezent chiar nainte ca noi s ncepem s o gndim i o tradiie care impune ce trebuie s gndim. Deci, reprezentrile sociale snt prescriptive. D. Jodelet (1995, p. 123), amintind de eficacitatea reprezentrilor sociale, aprecia c rolul reprezentrilor sociale n devenirea social se anun un obiect de studiu stimulant pentru viitor.

5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale

5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central Analiza unei reprezentri, nelegerea funcionrii ei , aprecia J.C. Abric (1995, p.135) necesit o dubl delimitare: a coninutului i a structurii ei. Analiznd coninutul reprezentrilor sociale, s-a ajuns la concluzia c organizrii lui sub forma unei structuri ierarhizate n care exist un nucleu central n jurul cruia se afl elementele periferice. 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central) Teoria nodului central lansat de J.C. Abric menioneaz c ideea de centralitate, ca i aceea de nod nu sunt strine psihologiei sociale. Astfel, Fritz Heider vorbete de rolul nodurilor unitare n interpretarea evenimentelor. Alte lucrri ntresc ideea de centralitate prin studierea modului de formare a impresiilor, judecilor emise asupra unor persoane pornindu-se de la un ansamblu de trsturi. S. Moscovici, n studiul asupra psihanalizei, descoper c prin procesul numit obiectivare se trece de la o teorie tiinific la un model figurativ, un fel de schematizare a teoriei bazate pe cteva elemente concrete. Prin decontextualizare aceast schem devine o paradigm, o cheie de interpretare a evenimentelor. Dup prerea lui J.C. Abric (1995, p.138-140), nucleul central este elementulfundamental, esenial, al reprezentrii, pentru c el determin organizarea i semnificaia sa intern. Dup Abric nodul central prezint urmtoarele caracteristici: este legat i determinat de condiiile istorice, sociale, ideologice, fiind marcat de memoria constituie baza comun colectiv mprtit de reprezentarea social realiznd omogenitatea este stabil, coerent, rezistent la schimbare asigurnd continuitatea i permanena este relativ independent de contextul social i material imediat. colectiv i de sistemul de norme ale grupului; grupului i avnd, n consecin, o funcie consensual; reprezentrii;

121

Pe baza acestor caracteristici Abric delimiteaz funciile pe care le ndeplinete nodul central al reprezentrii. Acestea sunt dou: funcia generativ prin care nodul central se dovedete a fi un element creator, funcia organizatoare prin care nodul central este cel care determin specificul relaiilor transformator al semnificaiei celorlalte elemente; el d un sens, o valoare elementelor reprezentrii; stabilite ntre elementele reprezentrilor. Centralitatea unui element este socotit n funcie de criterii cantitative i calitative. Astfel, dac frecvena de apariie nu este un criteriu suficient pentru a determina centralitatea unui element, unii autori indic importana cantitativ a anumitor legturi pe care acesta le ntreine cu ansamblul celorlalte elemente i care poate aprea ca un indicator pertinent al centralitii. El este elementul cel mai stabil al reprezentrii sociale ce i asigur perenitatea n contexte mictoare evolutive. Nodul central a fost conceput de Abric ca un sistem constituit din mai multe elemente. Fiecare dintre acestea ocup o poziie privilegiat n structura reprezentrii datorit semnificaiei pe care o confer ansamblului. Nodul central este determinat de natura obiectului reprezentat, de relaiile ce se stabilesc ntre obiectul de reprezentat i cel care-l reprezint i de sistemul de valori, norme specifice grupului. J.C. Abric consider c n funcie de natura obiectului i finalitatea situaiei nodul central va avea dou dimensiuni: o dimensiune funcional; o dimensiune normativ.

O problem important rmne aceea a reperrii i identificrii nodului central. Un prim pas n acest sens l va constitui cunoaterea obiectului reprezentrii sociale deoarece nu pentru toate obiectele este obligatoriu obiectul de reprezentare. Moliner susine c rezolvarea acestei probleme ine de modul de definire a noiunii de centralitate. Cteva tehnici care s-au utilizat pentru a evidenia nodul central au fost: analiza de similitudini; compararea itemilor; metodele asociative. Acestea ns pun n evidena doar aspecte cantitative. Abordarea din perspectiv exclusiv cantitativ nu permite lansarea ipotezei de centralitate. O cogniie este central nu numai pentru c este puternic legat de celelalte, ci pentru c ea are o legtur privilegiat cu obiectul reprezentrii. Aceast legtur este simbolic i rezult din condiiile istorice i sociale care au nsoit naterea reprezentrii sociale. Moliner P. atribuie cogniiilor centrale patru proprieti (cf. A. Neculau, 1996, p.41): valoarea simbolic - a nodului central este dat de determinanii sociali i istorici ce constituie fundamentul tuturor credinelor relative la obiect. Nodul central ntreine relaii nedisociabile cu obiectul reprezentrii pe care, de altfel, l i simbolizeaz; puterea asociativ asociativitatea nodului central a fost pus n eviden de Moscovici cnd remarc faptul c unele noiuni sunt caracterizate de aspecte polisemice i prin capacitatea de a se asocia altor termeni. Aceast proprietate a cogniiei centrale se refer la capacitatea ei de a se combina cu elemente foarte diverse;

122

proeminena cogniiei centrale este afirmat de frecvena apariiei i de locul su n

discursul subiectului. Ea este o consecin a valorii simbolice a cogniiilor centrale. Punerea n eviden a proeminenei unui item se poate realiza prin mai multe metode: metoda alegerii n bloc; analiza de similitudini; clasificarea ierarhic sau analiza factorial. Toate aceste demersuri metodologice propun dou criterii de decelare a proeminenei: frecvena apariiei i rangul acesteia ntr-un ansamblu de cuvinte; conexitatea (conexare puternic la structur) deriv din capacitatea asociativ i este evideniat de numrul mare de relaii pe care un element le are cu celelalte elemente ale reprezentrii. Punerea n eviden a acestei caracteristici se ntemeiaz pe utilizarea indicilor de similitudine. Fiecrei perechi de itemi i corespunde un indice ce reflect proximitatea ntre itemii perechi. 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii Elementele periferice sunt componente ale reprezentrii i graviteaz n jurul nodului central, aflndu-se n relaii directe cu acesta. Aceast situaie indic faptul c nodul central determin prezena, ponderea, valoarea i funcia elementelor periferice. Aceste elementele periferice reprezint factorul mobil, flexibil, al reprezentrii mediind ntre nodul central i situaia concret. J.C. Abric (1995, p.142-144) consider c elementele periferice ndeplinesc trei funcii eseniale: a) funcia de concretizare ce traduce legtura direct a elementelor periferice cu contextul (situaia concret) prin ancorarea reprezentrii n realitate. Ele integreaz elementele situaiei n care se produce reprezentarea, exprim prezentul i experiena subiecilor; b) funcia de reglare prin care elementele periferice joac un rol esenial n adaptarea reprezentrii la evoluia contextului. Fiind mai suple dect elementele nodului central elementele periferice pot integra la periferia reprezentrii informaii noi, transformri noi ale mediului. Ca urmare elementele ce ar putea ataca bazele reprezentrii sunt integrate reinterpretate n sensul semnificaiei centrale sau li se va atribui un caracter de excepie, de condiionalitate (C. Flament, apud J.C. Abric, 1995, p.142); c) funcia de aprare care trdeaz rolul sistemului periferic de aprtor al reprezentrii prin transformarea sa i conservarea nodului central. C. Flamen numete sistemul periferic paraoc. Transformarea unei reprezentri se realizeaz cea mai mare parte prin transformarea elementelor sale periferice. 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) C. Flamen (1989 apud J.C. Abric, 1995) delimiteaz alturi de funcia de aprare i protejare a nodului central i funciile de modelare personalizat a reprezentrilor i conduitelor asociate i de a fi prescriptive pentru comportament ndeplinite de elementele periferice. Aceste funcii indic ce este normal s se fac ntr-o situaie i ghideaz aciunea sau reaciile subiectului imediat fr s se apeleze la semnificaiile nodului central. Identificarea sistemului central i a elementelor periferice ale unei reprezentri se realizeaz cu o metodologie adecvat, alta dect aceea utilizat n mod curent n studiul altor fenomene psihosociale. Cunoaterea structurii unei reprezentri sociale este deosebit de important pentru nelegerea rolului

123

lor n structurarea raporturilor sociale ct i pentru nelegerea fenomenelor i proceselor obiectelor a cror reprezentare se studiaz. n programul de cercetare a Institutului Naional de Inventic am realizat o cercetare n colaborare cu dr. Ana Gugiuman, dr. ulea Dorel, as. cercet. Elena Seghedin i stud. Mgureanu Adrian, asupra vieii i activitii inventatorului n care am investigat i reprezentarea social a inventatorului. n urma aplicrii unei metodologii complexe am degajat urmtoarea structur intern a reprezentrii sociale a inventaorului (vezi figura 1). Se constat c nucleul central este format din trei noiuni: una se refer la funcia principal, esenial a inventatorului, a doua la contribuia lui la progresul umanitii i a treia la o nsuire cognitiv de baz a inventatorului. n jurul celor trei noiuni graviteaz elementele sistemului periferic care exprim fie caliti ale personalitii inventatorului formate i demonstrate n activitate, fie atitudini, opinii, credina ale mediului social fat de inventator fie expectane i roluri pe care cei din grupurile investigate le asociaz activitii inventatorului.

124

REPREZENTAREA SOCIAL A INVENTATORULUI MODERNI ZARE

EFICIENA ACTIVIT PRODUCTIVE

CURAJ INTELIGE N NONCONFOR MISM PERSEVER EN

NECESAR N TEHNIC

RESURS UMAN INEPUIZA BIL

SLAB RECOMP ENSAT

DEZVOLT ARE

INVENIE

CURIOZ I-TATE VIE

INIIATI V

CREAT OR DE NOU
UTIL
ALTE DOMENII AFAR DE RELIGIE

MOTOR AL PROGR ESULUI

PRESTIGIUL SOCIETII

IMAGINA IE
RESPONS ABILITAT E

ORIGINALI TATE

VOIN RADIA NT

INVIDIA T

DESCHIZTO R DE DRUMURI

NOI ORIZONTURI N CUNOATERE

RIDICAREA NIVELULUI TRAI

DE

125

Circumstanele externe sunt stri ale lumii exterioare reprezentrilor sociale innd de

cauzalitate extern lor. ntre circumstanele externe i prescripiile interne ale reprezentrilor ca interfa apar practicile sociale. Prescriptorii absorb modificrile de origine extern ale practicilor putnd determina transformarea practicilor (A. Neculau, 2000, p.40). Modificrile prescriptorilor absolui sunt minimale i se produc numai dup modificarea prescriptorilor condiionali. Procesul de transformare a reprezentrii sociale depinde de modul de percepere a naturii noii situaii. Dac situaia este considerat reversibil, reprezentarea va suferi schimbri numai n sistemul su periferic, nodul central rmnnd stabil. Dac situaia este perceput ca fiind ireversibil, transformarea reprezentrilor se va realiza sub trei grupe apreciaz J.C. Abric: a) transformare rezistent; b) transformare progresiv; c) transformare brutal. n primul caz noile practici, contradictorii celor vechi pot fi administrate prin sistemul periferic i prin mecanismele clasice de aprare. Aceasta se realizeaz prin interpretare, justificare, raionalizare. n aceast situaie n sistemul periferic al reprezentrii va apare o schem nou care nu pune n cauz nodul central. n al doilea caz transformarea progresiv se contureaz cnd practicile noi nu sunt total contradictorii cu nodul central, transformarea reprezentrii sociale realizndu-se prin integrarea progresiv i fuziunea schemelor activate cu nodul central conducnd ctre o nou reprezentare. n al treilea caz transformarea re loc cnd noile practici amenina direct nodul central depind mecanismele de aprare i protejare ale elementelor periferice. Ca urmare va avea loc o schimbare direct i complet a nodului central.

6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale

Deoarece reprezentrile sociale snt fenomene istorice care opereaz mai degrab n societate dect n laborator, psihosociologii apreciaz c teoria reprezentrilor sociale nu privilegiaz metodele experimentale. R. Farr (1933) argumenta cu fermitate faptul c reprezentrile sociale nu pot fi studiate exclusiv n laborator. Ca urmare, nc nu exist un manual complet privind metodologia cercetrii reprezentrilor sociale. Mai muli specialiti au ncercat s identifice i s sistematizeze abordrile metodologice n raport cu studiul reprezentrilor sociale: De Rosa A.S. (1988), Jodelet D. (1989), Le Bouedec (1986), Abric J. C. (1994). J.C. Abric (1994) propune un triplu criteriu de organizare a metodelor n cmpul de cercetare: 1. metode de reperare a coninutului reprezentrii; 2. metode de studiu al relaiilor ntre elemente; 3. metode de determinare i control al nodului central. La nivelul metodelor de reperare al coninutului reprezentrii, autorul distinge dou tipuri de metode:

126

a) metode interogative (chestionarul, planele inductoare, desenele, suporturile grafice i abordarea monografic); b) metode asociative (asociaia liber i harta asociativ, reeaua de asociere). Orice investigaie a unei reprezentri trebuie s urmeze patru etape (Abric, 1994): 1. Culegerea coninutului reprezentrii; 2. Cercetarea structurii reprezentrii i a nodului central; 3. Verificarea centralitii; 4. Analiza de argumentare. Pentru culegerea coninutului reprezentrii se poate utiliza: conversaia, metodele asociative (metoda asociaiei libere, harta asociativ, reeaua de asociaii), analiza desenelor, planele inductoare etc. Ana Maria Silvana De Rosa a utilizat n cercetarea reprezentrii bolnavului asupra maladiei mentale mai multe tehnici asociative pentru culegerea datelor: metoda asociaiei libere, reeaua de asociaii, harta asociativ etc. 1. Metoda asociaiei libere const n: se cere subiecilor ca, plecnd de la un cuvnt inductor, s gseasc toate cuvintele i expresiile ce le vin n minte n legtur cu tema dat. Metoda permite: a) actualizarea elementelor implicite i latente care snt mascate n rspunsurile la chestionare, interviu, discuii; b) aplicarea tehnicii simultan la un numr mai mare de subieci ntr-un timp scurt; c) obinerea unor date ce pot fi uor de prelucrat statistic dup mai muli indicatori: frecvena unui element, rangul mediu al apariiei, rangul mediu al importanei. n studiile privind reprezentarea social, metoda asociaiei libere trebuie susinut de alte tehnici asociative. 2. Reeaua de asociaii este o tehnic elaborat de A. S. de Rosa n 1993. Pentru realizarea reelei de asociaii se cer subiecilor urmtoarele activiti: - construii o reea de asociaii raportndu-v la cuvntul scris n centrul paginii. Scriei toi termenii (substantive, adjective, expresii) care v vin n minte, ct mai repede posibil i utiliznd tot spaiul disponibil. Pe msur ce scriei cuvintele pe foaie, urmrind criteriile dvs. personale de asociaie, notai alturi de fiecare cuvnt un numr corespunztor ordinii n care el v-a venit n minte. - privii cuvintele scrise pe foaie i innd cont ct de apropiate snt unii unele cuvinte cu o linie, formnd astfel mai muli ciorchini. - privii din nou reeaua de asociaie pe care ai construit-o. Dac considerai necesar, adugai noi legturi ntre cuvinte. - gndii-v la cuvintele scrise pe foaie i atribuii fiecrui cuvnt semnul "+", "-" sau zero, dup cum el are pentru dvs. o conotaie pozitiv, negativ sau neutr. - n final, clasai cuvintele pe care le-ai scris n ordinea importanei pe care le-o acordai. Reeaua de asociaii, n afara avantajelor oferite i de celelalte metode de asociere, permite: a) determinarea indicelui de polaritate (posibilitatea evalurii atitudinilor subiectului);

127

b) determinarea indicelui de neutralitate (semnificaia importanei termenilor neutri asociai). 3. Harta asociativ este o tehnic avnd la baz metoda asociaiei libere. Pentru realizarea ei se cere subiecilor ca dup ce au gsit toate asociaiile ce le vin n minte la un cuvnt inductor, s se gndeasc la alte serii de asociaii, pornind acum de la un cuplu de cuvinte coninnd cuvntul inductor i fiecare din cuvintele asociate prima dat de subiect. Se formeaz ciorchini de asociaii. Rezult o structur arborescent cu aspect de hart. Aceast tehnic ofer urmtoarele posibiliti: a) culegerea unor date bogate; b) identificarea unor legturi semnificative ntre elemente; c) posibilitatea aplicrii individuale i n grup. Harta asociativ se apropie de reeaua de asociere. Datele obinute prin metodele de asociere prezentate mai sus pot fi prelucrate prin tehnici de analiz statistic. Cercetarea structurii reprezentrii i a nodului central implic, n primul rnd, investigarea organizrii coninutului reprezentrii. Apoi are loc identificarea relaiilor (legturilor) ntre elemente. Se pot utiliza urmtoarele metode: tehnica enunrii relaiilor, constituirea de cupluri de cuvinte i comparaiile pereche. Trebuie utilizate i metode pentru identificarea nodului central: metoda inducerii prin scenariu ambiguu sau metoda schemelor cognitive de baz. Verificarea centralitii se poate face prin punerea n cauz a nodului central, intermediul inducerii prin scenariu ambiguu i schemele cognitive de baz. Analiza de argumentare presupune integrarea informaiilor obinute ntr-un discurs argumentat care s permit cunoaterea funcionrii reprezentrii. Aceast analiz necesit reutilizarea tehnicilor de conversaie. Este important de stabilit legturile dintre elementele reprezentrii. Aceasta este posibil prin aplicarea mai multor proceduri: constituirea de cupluri de cuvinte, comparaia perechi sau constituirea ansamblului de cuvinte. La fel de importante snt i metodele de control al centralitii. Aceste tehnici confirm teoria privind caracteristicile nodului central (calitative i cantitative), iar din punct de vedere empiric verific i completeaz rezultatele obinute prin alte metode (metoda induciei, prin scenariu ambiguu, metoda punerii n cauz a nodului central, metoda schemelor cognitive de baz - SCB). Problema reprezentrilor sociale este n continu cercetare, extindere, investigare aceasta deoarece argumentau W. Doise i A. Palmonari (1996, p.23) studiul nu are drept scop adugarea unui nou domeniu celor pe care psihologii sociali le exploreaz deja ci ncearc s gseasc ceva ce este comun n aceste domenii diferite aparent separate i juxtapuse. n prezent n aria reprezentrilor sociale se discut mult despre raportul reprezentare social i ideologie (S. Moscovici, A. Neculau), despre reprezentrile sociale ale grupurilor minoritare (J.A. Perez, F.Dasi) sau despre reprezentrile sociale ale inteligenei (Mugny G., J.A. Perez) etc. Complexa i generoasa problematic a reprezentrilor sociale ateapt investigaii i cercetri originale iniiate de tinerii psihosociologi romni.

128

ntrebri pentru seminar

Descriei procesele care genereaz reprezentrile sociale. Ce metode se utilizeaz n studierea reprezentrilor sociale? Care este structura unei reprezentri sociale? Ce funcie ndeplinete nodul central? Cum se produce transformarea unei reprezentri sociale?

Interpretai urmtorul text. "n consecin, pentru a nelege i a explica reprezentarea, este necesar s ncepem cu reprezentarea din care provin. Nu este suficient s plecm de la aspectul cutare sau cutare, fie de comportament, fie de structur social. Departe de a reflecta comportamentul sau structura social, o reprezentare adesea le condiioneaz i chiar le corespunde. Lucrurile stau astfel nu din cauz c au o origine colectiv sau pentru c se refer la un obiect colectiv, ci pentru c, fiind mprtite de toat lumea i ntrite prin tradiie, constituie o realitate social sui generis. Cu ct originea sa este mai uitat, iar natura sa convenional ignorat, cu att devine mai fosilizat. Ceea ce e ideal devine, treptat, materializat, nceteaz de a mai fi efemer, schimbtor i pieritor i devine, n schimb, de durat, permanent, aproape nemuritor. Atunci cnd dm natere la reprezentri suntem precum artistul care se nchin n faa statuii pe care a sculptat-o i o preuiete ca pe un zeu. Dup prerea mea, sarcina principal a psihologiei sociale este de a studia astfel de reprezentri, proprietile acestora, originile i impactul lor. Nici o alt disciplin nu este dedicaia acestei sarcini i nici una nu este mai bine echipat pentru a duce la ndeplinire". Moscovici S. (1995) - Fenomenul reprezentrilor sociale din vol. "Reprezentrile sociale", Neculau A (coord.), Editura tiin i Tehnic, p.13 - 14. Interpretai urmtorul text: La ce fenomen se refer autorii n fragmentul de mai jos? "Cercetrile psihosociologice realizate de Messik, Bloom, Boldizar i Samuelson (1985) au pus n eviden tendina oamenilor de a se percepe pe ei nii ca fiind mai buni (mai generoi, mai oneti etc) dect alii sau, n orice caz, nu att de ri ca alii. Aceast tendin subiectiv, necontientizat, a primit numele de <<fairness bias>>, ceea ce n traducere ar putea fi numit <<eroarea onestitii>>. Generalitatea tendinei de a ne autoatribui mai multe comportamente morale, de cooperare, de ajutorare a altora - cu un cuvnt, comportamente dezirabile social - dect comportamente nedezirabile social a fost pus n eviden de studiile lui Goethals (1986). Cnd ne comparm cu alii, ne redescoperim mintal self-ul mai pozitiv dect este n realitate. Allison, Messik i Goethals (1989) au descoperit c tendina de a ne percepe ca fiind superiori celorlali apare cnd ne referim la moralitate (onestitate), dar nu i atunci cnd avem n vedere inteligena. Subiecii de experiment au relatat despre

129

mai multe comportamente corecte, n conformitate cu normele morale, cnd s-au referit la ei nii, dect atunci cnd s-au referit la alii, dar nu s-au considerat mai inteligeni dect cei cu care s-au comparat". (Chelcea S., Lungu O., Radu L., Vldu Mihaela, 2000, "Reprezentarea mintal a self-ului i a altora: efectul Muhammad Ali n Romnia. Particulariti ale tranziiei", Editura Universitii din Piteti). Sugestii pentru seminar 1. Avei cuvntul inductor "sinuciga". Realizai harta asociativ i reeaua de asociere. Comparai rezultatele. 2. Utiliznd metode i procedee nvate la curs, realizai reprezentarea social a persoanelor cu nevoi speciale: precizai nucleul central i elementele periferice. 3. Realizai o dezbatere pe tema De la percepie i memorie social la reprezentare social.

BIBLIOGRAFIE
1. 2. 3. Abric J.C. (1995) Reprezentrile sociale: aspete teoretice. n vol. reprezentrile Abric, J. C. (1984) - L'artisan et l'artisant: analyse du contenu et de la structure Abric, J. C. (1984) - "A theoretical and experimental approach to the study of

sociale (A.Neculau Coord) Editura Societatea tiin i Tehnic, Bucureti d'une reprezentation sociale, in "Bulletin de psychologie", 37, 1984. social representations in a situation of interaction", in R.M. Farr , S.Moscovici (ed) Social representations, Cambridge, Cambridge University Press. 4. Chelcea S., Lungu O., Radu L., Vldu M. (2000), "Reprezentarea mental a SELF-ului i a altora: efectul Muhammad Ali n Romnia. Particulariti ale tranziiei", din vol. "Stereotipuri, reprezentri i identitate social", coord. Constantinescu C., Editura Universitii din Piteti. 5. Chelcea, S; Moescu, Maria (1995) - Identitatea naional la studenii romni: autoimaginea i heteroimaginile etnice, identificarea naional i cultural, n Revista de Psihologie, Ed. Academiei Romne, Bucureti, tom 41, nr.3-4. 6. Chelcea, S; Moescu Maria; Gherghinescu, Ruxandra; Chiran, Ruxandra, (1995) Reprezentarea social a identitii naionale a romnilor, n Revista de Psihologie, Ed. Academiei Romne, Bucureti, tom 41, nr.1. 7. 8. Cristea D. (2000) - Tratat de psihologie social, Editura Pro Transilvania, Bucureti. Curelaru Mihai, (1999) - Reprezentrile sociale: metode asociative de culegere a Cristea D. (2000) - Tratat de psihologie social, Editura Pro Transilvania, Bucureti. datelor, n rev. "Psihologia social" nr. 3, pp.105-120, Editura Polirom Iai.

130

9.

De Rosa A.S. (1998), "Sur l'usage des associations libres dans l'etude des

representasions sociales de la maladie mentale" n "Connexions" nr. 51, pp. 27-50. 10.Diac Georgeta, (1996) - Reprezentarea social a btrneii, n "Psihologia", Ed. Societatea {tiin i Tehnic SA, nr. 4, pp. 18-20 i nr. 5, pp. 22-23, Bucureti. 11.Diac Georgeta, (1996) - Psihologie social, note de curs. 12.Diac, Georgeta (1996) - Reprezentarea social a btrneii, n Psihologia, Ed. Societatea tiin i Tehnic S.A.; nr.4 i nr.5. 13.Doise W., (1990), Les representasions sociales, n "Traite depsychologie cognitive", R. Ghliglione, C. Bonnet, EDS, Tom III, Dunod, Paris. 14.Doise W., A. Palmonari (1996), - Caracteristici ale reprezentrilor sociale, In vov Psihologia social aspecte contemporane (coord A. Neculau) Ed. Polirom, Iai 15.Doise, W (1995), - Reprezentrile sociale: definiia unui concept, n vol. reprezentrile sociale (A.Neculau Coord) Editura Societatea tiin i Tehnic, Bucureti 16.Doise, W.; Clemence , A.; Lorenzi - Cioldi, F. (1992) - Represantations sociales et analyses de donnes, Ed. Presses Universitaires de Grenoble, Grenoble. 17.Farr R. (1993), "Theory and method in the study of social representations", Oxford, Clarendon Press, pp. 15-36. 18.Fischer G.N., (1987) - Les concepts fondamentaux de la psychologie sociale, Dunod, Paris. 19.Flament C. (1995) Structura, dinamica i transformarea reprezentrilor sociale, n vol. reprezentrile sociale (A.Neculau Coord) Editura Societatea tiin i Tehnic, Bucureti 20.Gavriliuc A. (2000), "Memorie i identitate" din vol. "Stereotipuri, reprezentri i identitate social", coord. Constantinescu C., Editura Universitii din Piteti. 21.Gherghinescu Ruxandra, (1993) - Un nume: Serge Moscovici. Un concept: reprezentarea social, n "Psihologia", Ed. Societatea {tiin i Tehnic SA, nr. 6, pp. 2-3, Bucureti. 22.Guimelle Ch., (1944) (coord.) - Structures et transformations des representations sociales, Ed. Delauchx et Niestle SA, Paris. 23.Heider, F. (1958) - The psychology of interpersonal relations, New York, Wiley. 24.Jodelet D. (1995) Reprezentrile sociale, un domeniu n expenasiune, n vol. reprezentrile sociale (A.Neculau Coord) Editura Societatea tiin i Tehnic, Bucureti 25.Jodelet, D. (1984) - Representation sociale phenomenes, concept S.Moscovici (ed) - Psychologie Sociale, Paris, PUF. 26.Jodelet, D. (1984) - Reflexion sur la traitement de la nation de representation sociale en psychologie sociale, in B. Sciele, C. Belisle (eds), numere special, Communication, Information, 6. 27.Moliner, P. (1987) - Validation experimentale de l'hysothese dy noyan central des representations sociales, in Bulletin de Pshychologie, 41. 28.Moscovici S. (1995), - Fenomenul reprezentrilor sociale, n vol. reprezentrile sociale (A.Neculau Coord) Editura Societatea tiin i Tehnic, Bucureti et theoreme, in

131

29.Moscovici, S. (1976) - La psychanalyse, son image et son public, Paris, PUF. 30.Moscovici, S. (1994) - Psihologia social sau maina de fabricat zei. Editura Universitii "Al.I.Cuza" Iai. 31.Moscovici, S. (coord) (1988) - Psycologie sociale; Ed. PUF, Paris. 32.Neculau, A (coord), (1995) - Psihologia cmpului social: reprezentrile sociale; Societatea tiin i Tehnic SA, Bucureti. 33.Neculau, A, (coord) (1996) - Psihologie social. Aspecte contemporane, Ed.Polirom, Iai. 34.Neculau, A. (2000) - Un lan al controlului: contextul social - reprezentrile sociale opinia public, n Psihologia, Ed. Societatea tiin i Tehnic S.A., nr. 3. 35.Neculau, A. (2000) - Ce sunt reprezentrile sociale ? Revista Psihologia, Anul X, nr. 56/2000. 36.Neculau, A. (2000), - Psihopedagogia Social, vol I, Facultatea de Psihologie i tine ale educaiei, Univ. Al. I. Cuza Iai, Ed. Erota, Iai 37.Neculau, A; Ferreol, G. (coord) (1998) - Psihosociologia schimbrii, Ed. Polirom, Iai. 38.Radu L. (2000), "Progrese n studiul reprezentrilor sociale", din vol. "Stereotipuri, reprezentri i identitate social", coord. Constantinescu C., Editura Universitii din Piteti. 39.leahtichi, M; (coord.) (1995) - Psihopedagogie social; Ed. tiina, Chiinu. 40.Vldu M. (2000), "Metodologia cercetrii reprezentrilor" din vol. "Stereotipuri, reprezentri i identitate social", coord. Constantinescu C., Editura Universitii din Piteti.

132

COMPETENELE SOCIALE

CUVNT NAINTE...........................................................................................................2 CUVNT NAINTE...........................................................................................................3 PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE. 11 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei .............................................................................................................................................11 2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.................................................12 2.1. Psihologia social - definiie........................................................................................12 2.2. Relaia ntre social i psihologic..................................................................................13 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale...............................................................15 2.3.1. Problematica psihologiei sociale.........................................................................15 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale............................................................................16 3. Principii i obiective ale psihologiei sociale...................................................................18 4. Elemente de istoria psihologiei sociale ..........................................................................20 4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale ..................................................20 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia..............................................26 4.3. Consideraii conclusive..........................................................................................31 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................33 CAPITOLUL II.................................................................................................................40 METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL...........................................40 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial........................40 2. Etape i faze n cercetarea psihosocial..........................................................................42 2.1. Procesul cercetrii un proces creator........................................................................42 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei...............................................................................42 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor................................................................................42 2.4. Testarea ipotezelor.......................................................................................................43 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor ...............................................................43 3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor ........................................................................43 3.1. Experimentul psihosocial.............................................................................................43 3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente..................................................................45 4. Metoda observaiei .........................................................................................................47 5. Metoda biografic ..........................................................................................................49 6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate...............................49

133

7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial.......................................................51 8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial....................................52 8.1. Metode i strategii primare de creativitate...................................................................52 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului..........................................53 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen 54 9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare.............................................................56 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................58 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................59 TEMA III...........................................................................................................................66 PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL.............................66 1. Personalitatea - definirea ei.............................................................................................66 2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale .........................................................68 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii .......................68 2.2. Perspective de abordare a personalitii.......................................................................68 2.2.1. Perspectiva atomist............................................................................................68 2.2.2. Perspectiva structural........................................................................................69 2.2.3. Perspectiva sistemic..........................................................................................69 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist )........................................................70 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii......................................................................71 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate..................................................................73 3. Etape n evoluia conceptului de Eu................................................................................76 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................80 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................82 CAPITOLUL IV................................................................................................................88 DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL.........................................................................88 1. Eul social.........................................................................................................................88 2. Structura Eu-lui social ....................................................................................................89 2.1. Componenta cognitiv.................................................................................................89 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. ...............................................................90 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine..................................................................91 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine..............................91 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine..................................93 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ......................95 2.1.2.4. Schemele de sine .............................................................................................96 2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine.....................................................97 2.2.1. Componentele stimei de sine..............................................................................97 2.2.2. Efectele stimei de sine.........................................................................................97 2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine.................................................................100 2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine ................................................................101 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea...............................102

134

2.3.1. Scopurile autoprezentrii..................................................................................102 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................104 CAPITOLUL V...............................................................................................................112 REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE.......................................................................................................................112 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social..................................................112 2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex................................................113 3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale......................................114 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale.............................................................114 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale........116 4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale................................................119 4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale....................................................................119 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale................................................................119 5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale........................................................121 5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central.........................................................121 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central).............................................121 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii.............................................................123 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) .....................................................................................................................................123 6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale..............................................126 ntrebri pentru seminar....................................................................................................129 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................130 CAPITOLUL VI..............................................................................................................137 COMPETENELE SOCIALE........................................................................................137 1. De la abiliti la competene..........................................................................................137 2. Componentele competenei sociale...............................................................................139 2.1. Comunicarea..............................................................................................................139 2.2. Empatia......................................................................................................................140 2.3. Asertivitatea...............................................................................................................141 2.4. Gratificaia, sprijinul..................................................................................................142 2.5. Prezentarea sinelui.....................................................................................................142 2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor......................................................................143 3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale..................................143 4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti..................................145 4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale..............145 4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie...........................................146 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate..........................146

135

4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale...........................147 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................149 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................150 CAPITOLUL VII............................................................................................................156 EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL.........................................................156 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei..............................................................156 2. Conceptul de empatie....................................................................................................157 3. Empatia: structur i funcii..........................................................................................159 4. Stilul apreciativ empatic................................................................................................161 5. Empatie i atribuire.......................................................................................................163 6. Empatie i creativitate - paralel comparativ..............................................................164 7. Orientri actuale n studiul empatiei.............................................................................168 8. Empatia o competen social....................................................................................171 9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante...............................171 9.1. Program de antrenament............................................................................................171 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie....................................................................174 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................178 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................180

136

CAPITOLUL VI COMPETENELE SOCIALE 1. De la abiliti la competene

Mare parte din imaginea pe care o avem despre sine se creeaz pe baza reaciilor celorlali fa de noi, reacii care sunt foarte mult influenate de performana noastr social. Progresul n via, att n coal ct i n cadrul unei profesii, depinde n mare msur de competena noastr de a conduce i utiliza abilitile sociale necesare. De aceasta depinde i o parte semnificativ a succesului nostru n relaiile familiale i n relaiile cu prieteni i colegi. O cunoscut profesoar de psihologie, apreciat autoare de lucrri de psihologie diferenial, Leona Tyler (1978, p.105) referindu-se la implicaiile sociale ale repertoarului individual de abiliti i competene argumenta necesitatea dezvoltrii competenelor. Cu ct oamenii vor avea mai multe competene cu att va fi mai bine pentru fiecare dintre noi i este esenial pentru funcionarea unei societi complexe ca indivizii s-i dezvolte repertorii diferite de competene. Limitarea n timp a vieii. persoanei face imposibil dezvoltarea tuturor competenelor la un individ. Noi avem nevoie unul de altul. Pe lng competena profesional, ce reprezint un imperativ pentru progres i performan, n prezent, se formuleaz cerina ca fiecare tnr s fie pregtit n aa fel nct s poat interveni competent n soluionarea prompt a problemelor ridicate de realitatea economico-social, avnd efecte pozitive n planul profesiei i ajungnd la performan social. Aceste comportamente de succes au ca fundament nsuirea i dezvoltarea competenei sociale. Ce este competena social? Pentru a delimita conceptul de competen social, trebuie mai nti s ne referim la un concept de baz n psihologie: aptitudinea. O prim referire o facem n ceea ce privete accepiunea pe care o d P. Popescu-Neveanu (1978, p. 59) conceptului de aptitudine prin care nelege nsuire sau sisteme de nsuiri ale subiectului, mijlocind reuita ntr-o activitate, posibilitate de a aciona i obine performane, factor al persoanei ce faciliteaz cunoaterea, practica, elaborrile tehnice i artistice i comunicarea. Pentru delimitarea relaiei dintre aptitudine i capacitate vom consemna i aprecierea lui H. Pieron (1968, p. 32, apud Thomas, Eclache, Keller, 1995, p. 32). Aptitudinea desemneaz substratul constitutiv al unei capaciti care va depinde de dezvoltarea natural a aptitudinii, de exerciiu. Capacitatea este condiionat de o aptitudine i de gradul de maturaie al nvrii i exerciiului, ea reprezint putina de a obine o reuit n executarea unei sarcini sau profesii (H. Pieron, 1968, p. 61, apud, Thomas, Eclache, Keller, , 1995, pp. 32-39). Am realizat aceast delimitare conceptual pentru a evidenia raportul capacitate-abilitate. Abilitatea se deosebete de capacitate prin specificitatea ei, implic o tehnic i necesit o nvare. Abilitatea este totodat nsuire sinonim cu priceperea, dexteritatea, ndemnarea, dibcia, iscusina, evideniind uurina, rapiditatea, calitatea superioar i precizia cu care omul desfoar anumite

137

activiti, implicnd autoorganizare adecvat sarcinii concrete, adaptare supl i eficient (P. Popescu-Neveanu,1978, p. 9. Nu confundm abilitatea cu deprinderea i nici cu aptitudinile. mpreun, ele condiioneaz substratul competenelor. Realiznd o sintez a diverselor definiii date conceptului de competen (Golu, 1981, p. 51; Chelcea, 1998, p. 161; Schiopu Ursula, 1997, p., 162) putem spune c n plan subiectiv-pshihologic competena este o rezultant a cunotinelor, aptitudinilor, deprinderilor, priceperilor, capacitilor, abilitilor i trsturilor temperamental-caracterologice care conduc la performane n diferite domenii. Abilitile care faciliteaz interaciunile de grup sunt abilitile sociale. Pornind de la abilitatea social se poate dezvolta competena social ce reprezint caracteristica persoanelor capabile s produc o influen social dezirabil asupra altor persoane. n concepia lui Chelcea (1998, p.161) competena social presupune un tip de comportament ce conduce la performana social. M. Argyle, care a impus n psihologia social termenul de competen social, consider c acest concept definete pattern-uri ale comportamentului social care dau indivizi competeni din punct de vedere social, capabili s produc efectele dorite asupra celorlali indivizi (Argyle, M., apud Moscovici S., 1998, p. 74). Competena social este asigrat de ansamblul de abiliti necesare optimizrii relaionrii interumane cum ar fi: capacitatea de a adopta un rol diferit; capacitatea de a influena uor grupul (de elevi) precum i indivizi izolai; capacitatea de a stabili uor i adecvat relaii cu ceilali; capacitatea de a comunica uor i eficient cu grupul i cu indivizii separat; capacitatea de a utiliza adecvat puterea i autoritatea; capacitatea de adopta uor diferite stiluri de conducere (Marcus S., 1999, p. 20);

Venind n sprijinul aceleiai idei, Gheorghe Dumitru (1998, p. 226) acord un rol major profilului interpersonal de grup n cadrul cruia el distinge anumii factori eseniali: a) experien cognitiv, comunicativitate, putere de judecat nelegere a mejajului transmis; b) capacitate rezolutiv, creativitate n gndire i aciune; c) disponibilitate spre cunoatere, cooperare i comunicare interpersonal n grup; d) atitudine de ncredere n sine i n altul; e) atitudine de nvingere a obstacolelor n calea atingerii scopului; f) stil flexibil de abordare a sarcinii i de interaciune cu partenerii grupului; g) sinceritate , responsabilitate i empatie n relaiile interpersonale; h) nevoia de cunoatere, afeciune i valorizare social; i) j) motive de relaionare, dezvoltare, acceptare i integrare n activitatea grupului; satisfacia participrii i reuitei individuale sau de grup;

k) aptitudini i abiliti interpersonale.

138

Aceast succesiune de factori reprezint de fapt reeaua de abiliti a cror interaciune i interconectare contureaz sfera competenei sociale. Astfel, principalele abiliti componente ale competenei sociale, care prin dezvoltare pot atinge i ele statutul de competen sunt, dup S. Moscovici (1998, p. 80), comunicarea, empatia, asertivitatea, gratificaia, prezentarea de sine, rezolvarea de probleme. Extinznd aceast sfer adugm i abilitile de rezolvare a conflictelor, precum i abilitile de relaionare i de selfmanagement. Modelarea personalitii, a conduitei i performanei subiectului se realizeaz prin dezvoltarea corelat a tuturor acestor componente, care exist i deriv unele din altele, ntr-o susinere mutual.

2. Componentele competenei sociale

2.1. Comunicarea Despre comunicare s-au scris numeroase lucrri, unele teoretice altele bazate pe studii i rezultate ale unor antrenamente. Autorii sunt de acord n a considera comunicarea drept cea mai important competen social cu implicaii n manifestarea i dezvoltarea celorlalte. Se vorbete despre o comunicare asertiv, o comunicare empatic etc. Comunicarea se afl n centrul performanei i al competenei sociale. Dup cum scrie Luminia Iacob (1998, p. 181), comunicarea uman, n accepiunea sa cea mai larg, poate fi definit ca fiind relaia bazat pe co-mprirea unei semnificaii. Dac informaia este premisa absolut necesar unui act de comunicare, ea nu este ns i suficient. Absena nelegerii acelei informaii i a contextului relaional care s-i confere semnificaia anuleaz starea de comunicare. Comunicarea verbal este cea mai studiat form a comunicrii umane, dei, ontogenetic, apariia ei este cu mult devansat de celelalte dou forme de comunicare (paraverbal i nonverbal) (Stela Teodorescu, 1997). n cazul comunicrii verbale, informaia este codificat i transmis prin cuvnt i prin tot ceea ce ine de acesta sub aspect fonetic, lexical, morfo-sintactic. Se disting n cadrul comunicrii verbale forma oral i forma scris, iar n funcie de aceasta se utilizeaz canalul auditiv sau vizual. Astzi cercetrile se orienteaz din ce n ce mai mult asupra comunicrii orale, asupra gramaticii oralului, sublinia Luminia Iacob (1998, p. 184). Competenele profesionale ale celor care predau, ale cadrelor didactice, de exemplu, includ n mod necesar competene verbale. Pentru extinderea i dezvoltarea interaciunilor conversaionale, Moscovici S. (1998, p. 80) propune, dup nivelul competenelor sociale, o secven conversaional n patru timpi. n cadrul acesteia, intervievatorul i corecteaz propria ntrebare la timpul trei: 1. Intervievatorul (profesorul) pune o ntrebare); 2. Intervievatul (elevul), d un rspuns nepotrivit sau nu nelege; 3. Intervievatorul (profesorul) clarific i repet ntrebarea; 4. Intervievatul (elevul), d un rspuns mai potrivit. Cadrul didactic poate utiliza i ceea ce psihologii sociali numesc act verbal pro-activ sau dublu. care permite conversaiei s continue, ducnd la o schimbare viitoare (Moscovici S., 1998, p. 80).

139

Gestul pro-activ este produs de ctre un individ ce rspunde la o ntrebare, dup care, la rndul su, pune i el o ntrebare n loc s ncheie conversaia. n felul acesta profesorul determin obinerea din partea elevului a unui rspuns satisfctor i contribuie la reducerea frustrrii i anxietii elevului. Responsabilitatea formatorului n general este s fie contient de dinamicile comunicrii, s fie atent la posibilitatea erorii i s fie att motivat ct i competent, s susin comunicarea i relaiile dintre elevi (formabili). n ultimul timp, pentru dezvoltarea acestei competene se realizeaz zeci de antrenamente (D. Larson; Gazda M.). Aceste antrenamente promoveaz comunicarea suportiv, comunicarea empatic, comunicarea nonviolent i nonagresiv. n grupurile creative se dezvolt comunicarea creativ. Antrenarea acestei competene este necesar ncepnd cu vrsta copilriei i finaliznd cu vrsta a treia inclusiv. Studiile noastre privind impactul grupului creativ asupra persoanelor de vrsta a treia instituionalizate (Mariana Caluschi, Oana Cotelea) au artat reducerea abilitii de a comunica datorit caracteristicilor vrstei. Ele au evideniat totodat creterea abilitii n relaionare prin dezvoltarea comunicrii suportive, empatice i creative la aceste persoane n urma antrenamentului. Comunicarea nonverbal Foarte multe studii pun n discuie raportul dintre comunicarea verbal i comunicarea nonverbal. Burd Whistell propune termenul de kinezic desemnnd studiul aspectelor semnificative ale micrilor corporale nvate i structurate (Radu I., apud Chelcea S., 1998, p.190). Astfel, comunicarea se realizeaz i prin semnale nonverbale, unele intenionate, altele spontane, cum ar fi: zmbetul, nclinri ale capului, privire ncruntat, sprncene ridicate, grimase. Aceste semnale nonverbale sunt numite sincronizare comunicativ i joac un rol nsemnat n exprimarea sensurilor n orice interaciune diadic (Fontana D., 1988, p. 259). Sincronizarea comunicativ indic faptul c persoana cu care vorbeti ascult, rspunde i ofer indicii asupra a ceea ce se petrece n mintea sa. Exist i alte componente ale competenei sociale, cum ar fi asertivitatea, gratificaia, care necesit un tip de comunicare nonverbal specific la nivelul vocii, feei i atitudinii. O valoare comunicativ deosebit o au i limbajul tcerii i limbajul trupului, instrumente de comunicare foarte puternice care trebuie folosite cu abilitate. Indivizii care au profesii ce necesit competene sociale trebuie s i dezvolte abilitile de comunicare verbal i nonvebral. 2.2. Empatia Este un fenomen complex care i pune amprenta pe parcursul ntregii viei a omului, pe comportamentul su, fr de care ar fi dificil de explicat relaia persoanei cu cei din jur, comunicarea interpersonal, nelegerea celorlali i construirea propriei strategii de aciune n societate. Aprecierea aparine lui S. Marcus (1997, p. 11) fondatorul colii romneti de cercetare a empatiei i definete aceast abilitate specific uman plasat n inima competenei sociale. De aceast abilitate de transpunere biologic a eu-lui n psihologia celuilalt depinde profunzimea nelegerii mesajelor celorlali i calitatea relaiilor interumane.

140

Empatia este conectat n cadrul competenei sociale cu cooperarea i atenia acordat celorlali (Moscovici S., 1998, p. 81), evideniindu-se rolul antrenrii acestora n instalarea armoniei i toleranei caracteristice contactelor interpersonale benefice i eficiente. Manifestarea competenei sociale a terapeutului, cadrului didactic, managerului, etc. trebuie s se bazeze pe valorificarea i dezvoltarea potenialului aptitudinal empatic (vezi i paginile consacrate de noi n acest cur empatiei ca vector al personalitii). Din dorina de a contribui la dezvoltarea competenelor sociale a viitorilor formatori am elaborat, testat i aplicat un program de antrenare a empatiei n mai multe forme: o form pentru studeni i cadre didactice; o form pentru ingineri i manageri.

2.3. Asertivitatea A fost comparat de unii specialiti chiar cu competena social datorit multiplelor interferene dintre aceasta i celelalte componente ale competenei sociale. Lazarus (1973) este unul dintre cei care ofer o deschidere asupra domeniului asertivitii, definind-o ca fiind capacitatea de a-i influena pe alii (Chelcea S. , 1998, p. 125). ntr-o abordare mai recent a aceluiai fenomen, Cornelius Helena i Faire Shoshana (1996, p.p. 93-104) consider asertivitatea ca un deschiztor al comunicrii ce permite exprimarea sentimentelor n legtur cu un eveniment, fr a blama i fr a-l evalua pe cellalt ca adversar. Realiznd o analiz asupra asertivitii i notelor sale definitorii se poate elabora o sintez de comportamente ce reprezint abiliti de care individul trebuie s dispun: a) a spune nu atunci cnd situaia o cere; b) a avansa o cerere ca un favor; c) a exprima att sentimentele pozitive ct i pe cele negative; d) a ncepe, a continua, a finaliza o conversaie; e) a avea putere de convingere; f) a avea curajul de a susine propriile drepturi; g) a lua cuvntul, a susine drepturile cuiva neprivilegiat; h) curajul de a apra drepturile fr a le nclca pe ale altora; i) j) l) curajul de a afirma i susine propriul punct de vedere; asumarea responsabilitii; stima de sine i dorina de afirmare.

k) anticiparea i pregtirea succesului social; Asertivitatea ofer indivizilor posibilitatea ca viaa lor s demonstreze o mai mare eficien n cmpul profesional i n relaiile interpersonale, un self-management calitativ i un mai mare impact asupra celorlali. Asertivitatea se opune agresivitii i manipulrii dar i comportamentului pasiv, ea nu nseamn renunare i nici lips de combativitate. Rspunsul asertiv presupune alegere contient, decizie clar, flexibilitate, curaj i ncredere n procesul comunicrii i a receptrii influenei sociale. Astfel ntre a fi

141

pasiv i agresiv, aserivitatea presupune negociere cu ceilali i implic pstrarea demnitii respectnd n acelai timp dorinele i drepturile celorlali i valorile sociale. Pe continuul receptrii influenei sociale Sharon Brehm, S. Kassin (1989, p.392) stabilesc locul asertivitii ntre independen i sfidare.

Obedien Sfidare

Supunere

Conformare

Independen

Asertivitate

Studiile de psihologie social din diferite arii, fie cele referitoare la receptarea influenei, la componenta comportamental a Eului social, autoprezentarea, sau la abilitile mediatorilor, lucrtorilor sociali, negociatorilor, implicai n rezolvarea conflictelor, au delimitat existena unui stil asertiv i a unei comunicri asertive prezenta la cei care au asertivitatea dezvoltat la nivel de competen social. Dac pentru delimitarea nivelului de manifestare a unor competene sociale cum sunt comunicarea, empatia, prezentarea sinelui, specialitii au elaborat chestionare i teste, pentru evaluarea asertivitii, la noi, astfel de probe lipsesc. Un chestionar pentru diagnosticarea asertivitii a fost publicat recent n revista Psihologia (Caluschi Mariana, Gavril Oana, 2000, p. 31). El poate fi utilizat ca tehnic pentru autodiagnostic formativ n antrenament. 2.4. Gratificaia, sprijinul Cheia prieteniei i a atraciei interpersonale este reprezentat de gratificaie i sprijin dup cum afirm Serge Moscovici (1998, p. 79). Sprijinul poate lua diverse forme. Sprijinul verbal include elogiul, aprobarea, acceptarea, consimmntul, ncurajarea, simpatia. Recompensele nonverbale se exprim prin surs, nclinarea capului, atingere, ton. Recompensa poate lua i forma ajutorului, cadoului, invitaiei, sfatului sau informaiei. Gratificaia i sprijinul reprezint un puternic teren de susinere pentru relaiile familiale, relaiile de cuplu, pentru raporturile comunicaionale stabilite la locul de munc ct i pentru rezidenii din cminele de pensionari sau case de copii. 2.5. Prezentarea sinelui Psihologii sociali consider c prezentarea de sine reprezint un obiectiv special al competenei sociale, important nu numai pentru respectul de sine al interactorilor , dar i pentru a constitui un model de comportament pentru ceilali (Mocovici, S, 1998, p. 83). Lipsa competenei sociale este evideniat de anxietatea social, deficiene din sfera Eului sau a imaginii de sine etc. Prezentarea de sine este comportamentul care vizeaz influenarea manierei n care suntem percepui de ceilali. Identitatea, rolul i statusul fiecrui individ sunt negociate i acceptate ntr-o anumit msur de ctre ceilali. Dezvluirea informaiilor personale este, n general, progresiv, reciproc i indispensabil oricrei relaii, fiind un semn d ncredere. Prezentarea de sine nonverbal ofer informaii asupra partenerului la un grup sau clas social, denot un anumit tip de personalitate prin: accent, mbrcminte, maniere, etc.

142

2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor Structura complex a competenei sociale cuprinde abiliti de rezolvare a problemelor, procesul de rezolvare a problemelor fiind apreciat i ca metod de antrenare a competenei sociale. Rezolvarea problemelor i a unor situaii ce transpun evenimente reale de via este o metod ce poate fi utilizat n cunoaterea i nelegerea relaiilor sociale.

3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale

n general competenele pe care trebuie s le manifeste o persoan variaz n funcie de situaiile sociale: unele sunt percepute ca dificile i solicit un nivel nalt al abilitilor, altele ridic mai puine probleme i pot fi mai uor abordate. ns, la nivelul competenelor sociale se pot opera anumite distincii n funcie de sex, vrst, clas social sau personalitate (Moscovici, S., 1998). GENUL BARBATI n ceea ce privete asertivitatea au cele mai bune rezultate

FEMEI Femeile sunt cele care solicit mai frecvent antrenamente n asertivitate Obin cele mai bune rezultate majoritatea celorlalte componente n ale

competenei sociale Au rezultate bune privind abilitile de cooperare i empatia Au competene verbale superioare i sunt Comportamentul nonverbal reflect gratifiante Expresivitate nonverbal sugestiv

asertivitatea lor: voce mai puternic, pauze mai numeroase, ocup mai mult spaiu (Argyle, 1988) Se constat c persoane de sex feminin obin rezultate bune n ceea ce privete competena social pe ansamblul ei resimind carene n aria asertivitii, zon n care brbaii dein supremaia. Aceast constatare ne permite s extragem concluzia c, la nivelul populaiei generale este necesar dezvoltarea competenei sociale. Vrsta Toate aspectele competenei sociale se dezvolt i cresc odat cu vrsta, de aceea antrenarea structurat a tuturor abilitilor sociale necesare este recomandat s fie iniiat nc din copilrie. Clasa social S. Marcovici prezint rezultatele unui studiu asupra competenelor sociale la copii cu vrste ntre 8 i 16 ani, demonstrnd c cei aparinnd claselor sociale de mijloc sunt mai empatici mai gratifiani i prezint o capacitate crescut de nelegere social chiar la un coeficient de inteligen constant. De asemenea persoanele adulte aparinnd clasei de mijloc se exprim verbal mai uor, tiu s asculte i s in cont de opiniile celorlali. Personalitatea

143

Nivelul de inteligen al unei persoane este corelat cu inteligena i nelegerea social i deci, cu competena social. Inteligena social este definit de P. Popescu-Neveanu (1978, p. 370) ca form a inteligenei ce se refer la calitatea i eficiena adaptrii sociale, la priceperea n ceea ce privete relaiile i aciunile sociale, n genere, la rezolvarea problemelor psihosociale. Dezvoltarea competenei sociale este, dup cum arat acest studiu diferenial, o necesitate avnd efecte asupra vieii personale a individului, asupra relaiilor pe care le ntreine cu cei apropiai i chiar asupra rezultatelor sale profesionale. Competena social favorizeaz fericirea conjugal prin nsuirea abilitilor de comunicare verbal i nonverbal (limbaj agreabil, acte nonverbale: srut, contacte fizice, cadouri, ajutor), a exprimrii pozitive i constructive, a abilitilor de acceptare i adresare a criticii. Relaiile de prietenie ale persoanei n cadrul reelei sale sociale sunt ntreinute de cunoaterea i respectarea regulilor informale ale prieteniei, autodezvluire, empatie, gratificaie. Eficiena n munc, atingerea scopurilor propuse pe linie profesional, aprecierea i succesul recunoscut de ceilali, sunt elemente n a cror obinere un rol important revine competenei sociale. n domenii precum nvmntul colar, medicina, managementul efectele dezvoltrii sau deficienele la nivelul competenei sociale se reflect n rezultatele i productivitatea echipelor de lucru.

Profilul abilitilor i repertoarul de competene

Se apreciaz c micarea iniial de testare a inteligenei a condus la conceptul de abilitate (nsuire sinonim cu dibcie, pricepere, ndemnare, evideniind uurina, rapiditatea, calitatea superioar i precizia cu care omul desfoar anumite activiti; ea nu se confund cu deprinderea bazndu-se pe plasticitate neuropsihic i nu se reduce la cunotine ntruct reprezint o condiie pentru formarea i utilizarea n situaii noi a deprinderilor i cunotinelor). Psihologii afirm c persoanele care au atins un nivel nalt al abilitilor de orice fel (de a compune muzic, de a juca fotbal etc.) au avut ca potenial iniial un talent, o aptitudine pe care ei nii au simit nevoia de a o cunoate, exersa, msura. Demersul de identificare a abilitilor implicate n diferite ocupaii, activiti profesionale etc. a condus la aprecierea c aptitudinile care stau la baza abilitilor erau nnscute, se bazau pe un potenial genetic. n decursul timpului, afirma Leona Tyler (1978, p. 98), cercettorii au avut ca scop s determine un sistem de msurare a abilitilor n care fiecare individ este reprezentat de un profil al scorurilor abilitilor. Ulterior, profilul abilitilor a fost nlocuit cu repertoarul de competene, considerat a fi mai adecvat pentru a reprezenta i exprima individualitatea. Competena, definit ca o structur de abiliti care i permit unui individ s realizeze o activitate la nivel performant, reflect i capacitatea cuiva de a exercita anumite atribuii. Cercettorii i-au pus ntrebri: Ce competene se gsesc ntr-un repertoar individual? Cum poate un individ s ajung s-i cucereasc, s-i ating propriul repertoar unic? Un rspuns sigur nu sa dat de ctre cercetare la aceste ntrebri, sublinia Leona Tyler, dar au crescut preocuprile pentru analiza competenelor de care este nevoie pentru a ndeplini o funcie la nivel optim n societate, iar educatorii au nceput s vorbeasc mai mult de competene dect de abiliti.

144

nc n 1973, D. McCleland susinea necesitatea remodelrii teoriei i tehnologiei de testare a abilitilor, pentru a delimita competena. n timp ce McCleland propunea ca psihologii s msoare direct competenele, deoarece indivizii pot fi evaluai dup o scal a competenelor generale, ali psihologi (White R. W., 1959, Reynolds, 1975) sugerau c atingerea competenei n activitatea cu mediul este un motiv for de baz a fiinei umane. Toate aceste acumulri din aria cercetrii i practicii psihologice au condus la ntrebarea cum s se dezvolte un repertoar unic de competene, recunoscndu-se valoarea profilului competenelor pentru diagnosticul procesului de actualizare i realizare de sine. Rspunsuri au venit din aria psihologiei aplicate (D. Larsson) ce propun o serie de antrenamente pentru diferite competene. Se sugereaz n literatura de specialitate c n copilrie jocul conduce la activarea i manifestarea repertoarului individual de abiliti, de asemenea ocupaiile de timp liber (A Cosmovici; Mariana Caluschi, 1985) permit actualizarea unor abiliti i dezvoltarea unor competene. Desigur, n acest repertoar competenele sociale au un loc principal ele fiind implicate n adaptarea performant a individului. Din cele afirmate anterior, considerm de reinut urmtoarele: s-a delimitat rolul repertoarului de competene n caracterizarea i diagnosticarea indivizilor; a aprut preocuparea de dezvoltare prin antrenament a repertoarului individual de competene; s-a reliefat necesitatea dezvoltrii structurate a competenelor profesionale i a competenelor sociale. Pentru cunoaterea i dezvoltarea propriului repertoar de abiliti i competene noi am propus realizarea unui abilitator multicriterial de dezvoltare a competenelor.

4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti

Aa cum sublinia i Leona Tyler (1978, p.105) antrenarea abilitilor este o necesitate. n general se acord atenie dezvoltrii abilitilor ce stau la baza competenelor profesionale. Este meritul psihologilor sociali (S. Moscovici, 1998; A Neculau; Boncu .; Lumina Iacob; O. Lungu, 1998; S. Marcus i colab, 1999 etc.) ce au atras atenia asupra trebuinei de dezvoltare a competenelor sociale n primul rnd la viitorii formatori (cadre didactice). Noi am experimentat n colaborare cu dr. Larisa Stog dezvoltarea competenelor sociale la studeni viitori manageri prin antrenament n activiti desfurate n laboratorul de psihologie managerial al Univ. Al. Russo Bli Republica Moldova. 4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale Aceast nevoie de antrenare a competenelor sociale este resimit ntr-o msur mai mare de copii respini, izolai; adolesceni i tineri singuri care sunt fie timizi fie conformiti; aduli care nu au prieteni, sau probleme conjugale, ori cu copiii; persoane vrstnice singure. De exemplu persoanele singure sufer de anxietate social, fiind timide, stpnite de temeri i blocaje, sunt nonasertive, au un nivel sczut al stimei de sine, manifest atitudini negative, i sunt suspicioase n relaiile cu ceilali. De asemenea studiile despre copii superior dotai au reliefat necesitatea dezvoltrii competenelor sociale la aceast categorie de tineri.

145

4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie Dezvoltarea competenelor sociale i valorificarea lor n mediul profesional apare ca o necesitate datorit multiplelor abiliti cu efecte clar direcionate spre productivitate i succes. Dintre acestea empatia permite nelegerea i cooperarea n cadrul unei structuri organizaionale, att pe vertical ct i pe orizontal. De exemplu, managerii neempatici produc nemulumire n rndul angajailor, nemulumire ce poate deveni cauz a absenteismului i a rotaiei personalului. De asemenea asertivitatea asigur exprimarea opiniilor personale i ofer abilitatea de aprare a drepturilor pe care o persoan le deine, ceea ce va determina ctigarea autoritii i respectului n faa celorlali angajai sau a efilor. Gratificaia i abilitile de rezolvare a conflictelor amelioreaz liniile abrupte ce se pot ridica la un moment dat n relaiile profesionale. Alturi de fructificarea acestor abiliti, competena n comunicare se prezint i ca o trebuin de baz n atingerea succesului profesional. 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate Literatura de specialitate (Larson D., 1984; Gazda G., 1984; Moscovici S., 1998) prezint diverse programe de antrenare a competenei sociale dintre care aducem n atenie pe cele mai semnificative: Metoda clasic presupune trei sau patru faze: a) explicarea i prezentarea de modele n direct sau prin intermediul unui video; b) jocul de roluri cu ceilali participani sau complici; c) comentariile formatorului i prezentarea casetei video d) repetarea edinei. Despre aceast metod S. Moscovici (op. cit) afirm c este aplicat n general n grupe de cte 6 timp de o or sau o or i jumtate, o dat sau de dou ori pe sptmn. La metode utile i frecvent abordate S. Moscovici mai adaug metodele educaionale i nvarea pe teren Metodele educaionale Practica a artat c prin cursuri i discuii nu se realizeaz antrenarea competenelor sociale. nvarea direct poate fi cea mai bun metod, este important s se nvee regulile neformale ale situaiilor i relaiilor. Totui este necesar i o conduit practic comportamental. Noi susinem i propunem activarea tehnicilor experimentale de nvare social i dezvoltare a inteligenei sociale i altor competene sociale propuse i experimentate de Pavel Murean (1980, pp. 240-269). nvarea pe teren Jocul de rol foarte utilizat n antrenarea competenelor sociale nu poate fi activat n toate situaiile. Pentru unele meserii nu se pot crea situaii compatibile cu jocul de roluri, astfel nct se utilizeaz formarea pe teren, cnd individul este nsoit de un formator care l sftuiete i l ndrum n permanen.

146

4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale Modelul Piramidei de antrenare Gazda G. (1994, pp. 92-95) propune pentru dezvoltarea competenei sociale un model de antrenament sub forma unei piramide de antrenare: Etapa 1. Antrenarea abilitilor Pas 1. Pas 2. Pas 3. Pas 4. Pas 5. Prezentarea didactic a abilitilor ce urmeaz s fie antrenate a spune; Demonstrarea comportamentelor i rspunsurilor posibile - a arta; Practicarea abilitilor de ctre studeni (subieci) a face; Aplicarea noii abiliti la viaa practic transfer; Autoevaluarea i evaluarea din partea colegilor i a antrenorului al nivelului obinut al

abilitii feed-back; Pas 6.Participanii se sprijin reciproc n dezvoltarea abilitilor. Etapa 2 Co-antrenarea cu antrenorul maestru, faz n care poate fi implicat un fost student care a absolvit pasul patru. Etapa 3 Antrenament sub supravegherea antrenorului maestru. Etapa 4 Antrenament individual Etapele 2,3,4 cuprind cei 6 pai de la etapa 1, dar n fiecare caz antrenatul progreseaz la statutul de co-antrenor pn va fi capabil s antreneze fr supervizare. Pe baza experienei acumulate n antrenarea abilitilor creative prin grup creativ de formare (Caluschi Mariana, 1997, p. 85) propunem un program de antrenare a competenelor sociale, experimentat la studeni, viitori formatori i n unele grupuri creative de profesori din colile ieene: Program-ghid de antrenament a competenei sociale

Pas 1 Delimitarea i definirea competenei sociale: ce abiliti presupune sfera competenei sociale avut n vedere; ce funcii ndeplinete aceast competen; ce efect are n obinerea performanei; ce deficiene apar atunci cnd aceast competen lipsete; ce mediu faciliteaz dezvoltarea competenei ce actori inhib dezvoltarea competenei.

Formularea ca problem ce poate fi rezolvat creativ (de exemplu: cum pot dezvolta asertivitatea la studeni sau cum pot dezvolta comunicarea empatic i creativ la profesori?) presupune trecerea prin cel puin dou metode de formulare i reformulare a problemelor, vizualizarea granielor, a extinderii problemei. Delimitarea problemei lund n considerare necesitatea antrenrii structurate a abilitilor implicate sau cerute de competena avut n vedere.

147

Pas 2 Stabilirea grupului int supus antrenamentului. Pas 3 Stabilirea unei metodologii de diagnosticare a nivelului de manifestare a competenei respective la subieci (teste, chestionare, alte tehnici de evaluare). Realizarea profilului abilitilor i a repertoarului de competene individual. Delimitarea necesitilor de antrenare a competenei la nivel individual i de grup n funcie de rezultatele la testare. Pas 4 Elaborarea programului de antrenament: stabilirea componentelor antrenamentului; nivelul la care se desfoar: (individual sau n grup). cum se desfoar: extensiv, intensiv; care este raportul dintre coninutul informaional i exerciiu (la noi 80% antrenament, 20% tipul de nvare promovat n timpul antrenamentului (la noi nvare social creativ); etape de antrenare (intensiv/extensiv); modele de exerciii i probleme care vor fi utilizate; metode i strategii utilizate n antrenare; metode de evaluare pe parcurs i evaluare final.

mbogirea fondului informaional interdisciplinar);

Pas 5 Derularea antrenamentului: demonstrare; antrenare; transfer.

Pas 6 Evaluarea final a competenei dobndite prin: compararea rezultatelor, testri iniiale, finale; evaluarea n practic, adic examene de verificare utiliznd situaii, jocuri, modele de

activizare a componentelor respective; Programul urmrete dezvoltarea structurat a competenelor , fiecare competen i abilitate fiind exersat prin antrenamente asociate. Prin preluarea i adaptarea acestor programe, filtrate prin experiena acumulat n cadrul unui grup creativ de formare s-au concretizat cteva programe de antrenare a anumitor componente ale competenei sociale derulate sub cupola :Abilitatorului multicriterial pentru dezvoltarea competenelor umane. Dintre acestea amintim: Program pentru antrenarea empatiei (Caluschi Mariana, 1995, pp. 68-71), Program de antrenament n rezolvarea conflictelor prin grup creativ de formare

148

(Caluschi Mariana, Gavril Oana, Feteu Claudia, 2000, pp. 105-106); Program de antrenare a asertivitii (Gavril Oana, 2000, pp. 34-35).

ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar

mediatori: "Terii (mediatorii, conciliatorii, consultanii, terapeuii, consilierii etc.) care snt chemai s ofere asisten ntr-un conflict n cadrul cruia prile angajate au nevoie de ajutor ca s rezolve conflictul n mod constructiv, necesit patru feluri de abiliti. Primul set de abiliti e cel legat de stabilirea unei relaii eficiente de lucru ntre acea ter parte i fiecare din prile aflate n conflict, astfel nct fiecare s aib ncredere n tera parte, s comunice liber cu ea i s rspund la sugestiile sale n privina unui proces ordonat de negociere. Al doilea set este legat de stabilirea unei atitudini cooperante de rezolvare a problemelor de ambele pri. (...) n al treilea rnd, vin abilitile implicate n crearea unui proces creativ de grup i a sistemului de adoptare n grup a deciziilor. Un astfel de proces clarific natura problemelor cu care se confrunt prile aflate n conflict, ajut la extinderea gamei de alternative care snt percepute ca fiind la ndemn, faciliteaz evaluarea realist a fezabilitii lor, precum i dezirabilitatea lor i faciliteaz implementarea soluiilor convenite. (...) n al patrulea rnd, este adesea de mare folos pentru teri s aib cunotine substaniale despre motivele n jurul crora este centrat conflictul. Astfel de cunotine ar da posibilitatea mediatorului s vad soluiile posibile la care prile n conflict nu s-ar fi gndit i i-ar permite s le ajute la evaluarea mai realist a soluiilor propuse. Participanii la un conflict au nevoie de abiliti i orientri similare acelora ale unui mediator abil, dac vor s gseasc soluii constructive. Ei au nevoie de abiliti pentru stabilirea unei relaii de cooperare cu cellalt, pentru rezolvarea problemei, pentru realizarea unui proces creativ de grup, care s extind opiunile disponibile pentru rezolvarea conflictului, precum i de abilitatea de a privi conflictul dintr-o perspectiv exterioar, astfel nct s nu se lase prini n multele capcane distructive i neproductive care abund n conflicte" ntrebri ce abiliti intr n structura competenei sociale? ce este asertivitatea i care este locul ei n continuumul influenei sociale; stabilii asemnri i deosebiri ntre asertivitate i manipulare; delimitai cinci argumente pentru susinerea trebuinei de antrenare a competenelor sociale ce nelegei prin incompeten social dai exemple; care considerai c sunt competenele sociale cerute de un repertoar al competenelor Interpretai textul urmtor i delimitai obiective pentru formarea psihologilor ca

n adolescen?

psihologului?

149

(Deutsch M., 1998, "Soluionarea conflictelor constructive. Principii, instruire i cercetare" n vol "Psihosociologia rezolvrii conflictului", coord. Stoica Constantin A., Neculau A., pp/ 176-177, editura Polirom Iai. Sugestii pentru seminar: Apelnd la lucrrile de specialitate constituii un set de teste i chestionare pentru testarea Orientndu-v programele de antrenament prezentate n curs proiectai un program de Organizai o reuniune de grup Focus pe tema Selfmanagementul n planificarea carierei.

competenelor sociale. Pe baza autotestrii realizai-v propriul repertoar de competene sociale. antrenare i dezvoltare a inteligenei sociale n nvmntul precolar i primar.

BIBLIOGRAFIE 1.
2. 3. Birkenbill V.F., (1998) - "Antrenamentul comunicrii sau arta de a ne nelege", Caluschi Mariana, (2001) Grupul creativ de formare. Experimente-programeCaluschi Mariana, Gavril Oana, (2000), - Suntei o persoan creativ? Rev. Psihologia Caluschi Mariana, Gavril Oana, Fetcu Claudia, (2000), - Abiliti i competene n Caluschi Mariana, (1997), - coala Mirabilis i schimbarea prin creativitate, n Caluschi Mariana, (1995), - Stimularea dezvoltrii i manifestrii capacitii empatice

Editura Gemma Press, Bucureti; proiecte Ed Cantis, Iai nr. 5-6, Societatea iin i Tehnic, Bucureti,

4.
5. 6. Filiala Iai, 7. 8. Boston. 9. Bucureti,

rezolvarea conflictelor, Editura Argonaut, Cluj Napoca, ; Educaie i valori, Editura Spiru Haret, Casa Corpului Didactic, n procesul individurii, n vol. Idei i valori perene n tiinele socio-umane, Academia Romn, Stewart D.W., Shamdasani P.N., (1990) - "Focus groups", Sage Publications, New York. Brehm S. Sharon, Kassin S.M. (1989) - Social Psychology Houghton Mifflin Company, Neculau A. (1989), - "A tri printre oameni", Ed. Junimea, Iai.

10. Golu P., (1981), - Dicionar de psihologie social, Editura tiinific i Enciclopedic, 11. Murean P., (1980) - "nvarea social", Editura Albatros, Bucureti. 12. Tyller Leona, (1978) Individuality Ed. Jossey Bass Publisher, San Francisco 13. Chelcea S., (1998-a), - Dicionar de psiho-sociologie, Editura INI, Bucureti, 14. Chelcea S., (1998-b), - Un secol de psihosociologie, Editura INI, Bucureti, 15. Gavril Oana, (2000), - Asertivitatea component a competenei sociale manageriale. Program de dezvoltare, n vol. Domenii vitale pentru manifestarea competenelor psihosociale

150

manageriale, coord. Caluschi Mariana, Stog Larisa, Universitatea de stat Alecu Russo, Bli, Republica Moldova, 16. Deutsch M., (1998), - Soluionarea conflictelor constructive. Principii, instruire i cercetare, n vol. Psihosociologia rezolvrii conflictului, coord. Stoica Ana Constantin, Neculau A., Editura Polirom Iai, 17. Dumitru G. (1998), - Comunicare i nvare, Editura Didactic i pedagogic, Bucureti, 18. Caluschi Mariana, (1997), - coala Mirabilis i schimbarea prin creativitate, n vol. Educaie i valori Editura Spiru Haret, Iai, 19. Cornelius Helena, Faire Shoshana, (1996), - tiina rezolvrii conflictelor, Editura tiin i Tehnic, Bucureti, 20. Gazda M.G., (1984), - Multiple Impact Training: A Lif Skills Approach, in Larson D., Teaching Psychological Skills, Brooks Cole publishing Company, Monterey California, 21. Iacob Luminia, (1998), - Comunicarea didactic, n vol. Psihologie colar, coord, Cosmovici A., Iacob Luminia 22. Lungu O., Iacob Luminia, (1998) - "Perspectiva umanist asupra educaiei" n vol. "Psihologie colar" (coord. Cosmovici A., Iacob L.), editura Polirom, Iai; 23. Marcus S., (1999) - Competena didactic, Editura All Educaional, Bucureti, 24. Moscovici S., (1998), - Psihologia social a relaiilor cu cellalt, Editura Polirom, Iai, 25. Neculau A., Boncu S., (1998) - "Dimensiuni psihosociale ale activitii profesorului" n vol. "Psihologie colar" (coord. Cosmovici A., Iacob L.), editura Polirom, Iai; 26. Schiopu Ursula, (1997) - Dicionar de psihologie, Editura Babel, Bucureti, 27. Stog Larisa, Caluschi Mariana (coord.), (2000) - "Domenii vitale pentru manifestarea competenelor psihosociale manageriale", Ed. Universitatea Alecu Russo, Bli; 28. Teodorescu Stela., (1997) - Psihoantropogenez, Editura A92 Fundaia Academic Petre Andrei Iai 29. Thomas R., Eclache J.P., Keller J., - Aptitudinile motrice, Ministerul Tineretului i sportului, Centru de cercetri pentru probleme de sport, Bucureti,

151

CAPITOLUL VII EMPATIA IMPLICAII N VIAA SOCIAL

CUVNT NAINTE...........................................................................................................2 CUVNT NAINTE...........................................................................................................3 PSIHOLOGIA SOCIAL TIINA AFIRMRII INDIVIDULUI N SOCIETATE. 11 1. Psihologia social Instrument esenial pentru nelegerea i optmizarea existenei .............................................................................................................................................11 2. Obiectul, domeniul i problematica psihologiei sociale.................................................12 2.1. Psihologia social - definiie........................................................................................12 2.2. Relaia ntre social i psihologic..................................................................................13 2.3. Problematica i ramurile psihologiei sociale...............................................................15 2.3.1. Problematica psihologiei sociale.........................................................................15 2.3.2. Ramuri ale psihologiei sociale............................................................................16 3. Principii i obiective ale psihologiei sociale...................................................................18 4. Elemente de istoria psihologiei sociale ..........................................................................20 4.1. Etape n construirea i afirmarea psihologiei sociale ..................................................20 4.2. Constituirea psihologiei sociale academice n Romnia..............................................26 4.3. Consideraii conclusive..........................................................................................31 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................33 CAPITOLUL II.................................................................................................................40 METODE CE CERCETARE N PSIHOLOGIA SOCIAL...........................................40 1. Necesiti i tendine n evoluia metodelor de investigare psihosocial........................40 2. Etape i faze n cercetarea psihosocial..........................................................................42 2.1. Procesul cercetrii un proces creator........................................................................42 2.2. Etapa delimitrii problemei, temei...............................................................................42 2.3. Etapa generrii ideilor, ipotezelor................................................................................42 2.4. Testarea ipotezelor.......................................................................................................43 2.5. Etapa prelucrrii i interpretrii rezultatelor ...............................................................43 3. Metodele utilizate n testarea ipotezelor ........................................................................43 3.1. Experimentul psihosocial.............................................................................................43 3.2. Limbajul cercetrii utilizat n experimente..................................................................45 4. Metoda observaiei .........................................................................................................47 5. Metoda biografic ..........................................................................................................49

152

6. Scalele de opinii, atitudini, chestionarele i testele de personalitate...............................49 7. Noi metode propuse pentru cercetarea psihosocial.......................................................51 8. Metodologia creativitii implicaii n cercetarea psihosocial....................................52 8.1. Metode i strategii primare de creativitate...................................................................52 8.2. Metodele de creativitate ca metode de studiere a grupului..........................................53 8.3. Metodologia creativitii posibiliti de utilizare n elaborarea lucrrilor de licen 54 9. Combinarea metodelor n strategia de cercetare.............................................................56 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................58 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................59 TEMA III...........................................................................................................................66 PERSONALITATEA CONSTRUCIE I VALOARE SOCIAL.............................66 1. Personalitatea - definirea ei.............................................................................................66 2. Personalitatea din perspectiva psihologiei sociale .........................................................68 2.1. Argumente pentru perspectiva psihosocial a abordrii personalitii .......................68 2.2. Perspective de abordare a personalitii.......................................................................68 2.2.1. Perspectiva atomist............................................................................................68 2.2.2. Perspectiva structural........................................................................................69 2.2.3. Perspectiva sistemic..........................................................................................69 2.2.4. Perspectiva psihosocial ( constructivist )........................................................70 2.3. Tipologii psihosociale ale personalitii......................................................................71 2.4. M. Ralea i formarea ideii de personalitate..................................................................73 3. Etape n evoluia conceptului de Eu................................................................................76 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.......................................80 BIBLIOGRAFIE.................................................................................................................82 CAPITOLUL IV................................................................................................................88 DEFINIREA DE SINE I EUL SOCIAL.........................................................................88 1. Eul social.........................................................................................................................88 2. Structura Eu-lui social ....................................................................................................89 2.1. Componenta cognitiv.................................................................................................89 2.1.1. Concepia de sine i imaginea de sine. ...............................................................90 2.1.2. Surse ale formrii concepiei de sine..................................................................91 2.1.2.1. Teorii privind rolul autopercepiei n cunoaterea de sine..............................91 2.1.2.2. Influena altor persoane n formarea concepiei de sine..................................93 2.1.2.3. Rolul memoriei autobiografice n formarea concepiei de sine ......................95 2.1.2.4. Schemele de sine .............................................................................................96 2.2. Componenta afectiv a Eului social - stima de sine.....................................................97 2.2.1. Componentele stimei de sine..............................................................................97 2.2.2. Efectele stimei de sine.........................................................................................97 2.2.3. Metode de protejare a stimei de sine.................................................................100

153

2.2.4. Practici susintoare a stimei de sine ................................................................101 2.3. Componenta comportamental a Eului social. Autoprezentarea...............................102 2.3.1. Scopurile autoprezentrii..................................................................................102 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................104 CAPITOLUL V...............................................................................................................112 REPREZENTAREA SOCIAL O GRIL DE LECTUR A REALITII SOCIALE.......................................................................................................................112 1. De la reprezentarea colectiv la reprezentarea social..................................................112 2. Reprezentarea social fenomen psihosocial complex................................................113 3. Generarea, elaborarea i funcionarea reprezentrilor sociale......................................114 3.1. Condiii pentru apariia reprezentrii sociale.............................................................114 3.2. Ancorarea i obiectificarea mecanisme generatoare ale reprezentrii sociale........116 4. Caracteristici, funcii i roluri ale reprezentrii sociale................................................119 4.1. Caracteristici ale reprezentrilor sociale....................................................................119 4.2. Funcii i roluri ale reprezentrilor sociale................................................................119 5. Structura i transformarea reprezentrilor sociale........................................................121 5.1. Structura reprezentrii sociale. Nucleul central.........................................................121 5.1.1. Nucleul central al reprezentrilor (nodul central).............................................121 5.1.2. Elementele periferice ale reprezentrii.............................................................123 5.1.3. Reprezentarea social a inventatorului (nodul central i elementele periferice) .....................................................................................................................................123 6. Aspecte metodologice n studiul reprezentrilor sociale..............................................126 ntrebri pentru seminar....................................................................................................129 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................130 CAPITOLUL VI..............................................................................................................137 COMPETENELE SOCIALE........................................................................................137 1. De la abiliti la competene..........................................................................................137 2. Componentele competenei sociale...............................................................................139 2.1. Comunicarea..............................................................................................................139 2.2. Empatia......................................................................................................................140 2.3. Asertivitatea...............................................................................................................141 2.4. Gratificaia, sprijinul..................................................................................................142 2.5. Prezentarea sinelui.....................................................................................................142 2.6. Cunoaterea i rezolvarea problemelor......................................................................143 3. Diferene individuale i efecte la nivelul competenelor sociale..................................143 4. Antrenarea competenelor sociale-ntre necesitate i posibiliti..................................145 4.1. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n cadrul populaiei generale..............145

154

4.2. Nevoia de antrenare a competenelor sociale n profesie...........................................146 4.3. Posibiliti de antrenare a competenelor sociale - metode utilizate..........................146 4.4. Modele de antrenament pentru dezvoltarea competenelor sociale...........................147 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................149 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................150 CAPITOLUL VII............................................................................................................156 EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL.........................................................156 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei..............................................................156 2. Conceptul de empatie....................................................................................................157 3. Empatia: structur i funcii..........................................................................................159 4. Stilul apreciativ empatic................................................................................................161 5. Empatie i atribuire.......................................................................................................163 6. Empatie i creativitate - paralel comparativ..............................................................164 7. Orientri actuale n studiul empatiei.............................................................................168 8. Empatia o competen social....................................................................................171 9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante...............................171 9.1. Program de antrenament............................................................................................171 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie....................................................................174 ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar.....................................178 BIBLIOGRAFIE...............................................................................................................180

155

CAPITOLUL VII EMPATIA IMPLICATII N VIAA SOCIAL 1. Perspectiv istorico-teoretic asupra empatiei
Existena omului este o permanent adaptare i integrare n mediul fizic i social. Interaciunile dintre oameni presupun disponibilitatea fiecrui individ de a nelege i interpreta perspectiva, punctul de vedere al celuilalt, starea sufleteasc i chiar mental a celuilalt. Aa cum, pentru adaptarea la mediu n general omul posed inteligen i creativitate, pentru adaptarea la mediul social el posed, n plus, capacitatea empatic. Este acesta un argument pentru a acorda empatiei mai mult spaiu ntr-un curs de psihologie social alturi de care mai prezentm urmtoarele raiuni: a) puine domenii de activitate i profesii nu solicit empatia dezvoltat la nivel de abilitate dac nu competen; b) profesionitii n domeniul psihologiei i asistenei sociale, domeniu n care se pregtesc studenii notri trebuie s posede n repertoarul de abiliti i competene empatia dezvoltat la nivel supramediu; c) toate procesele de grup: de comunicare, motivaionale, afectiv-apreciative, de influen, de conducere i exercitare a puterii se bazeaz ntr-o msur destul de mare pe abiliti i competene ce presupun n manifestarea lor empatie emoional, motivaional sau predictiv; d) relaiile ntre empatie i alte abiliti, capaciti i procese psihice ce se manifest n domeniul psihosocial au fost mai puin puse n eviden n manualele de psihologie social; e) la noi exist puine preocupri de dezvoltare structurat i antrenare a capacitii empatice n sistemul competenelor sociale. Aceste raiuni ne-au orientat spre abordarea empatiei ca o capacitate cu largi i profunde implicaii n viaa social, ca o competen social. Termenul de empatie are o lung istorie i multe definiii ce dau atenie aspectelor emoionale i perspectivelor sociale n nelegerea aciunilor i strilor sufleteti ale altora, aceast capacitate fiind pus n legtur cu inteligena social a individului (Snow R.S.; Corno L; Jackson D, 1996, p 279). Fenomenul empatiei a fost abordat teoretic i experimental din mai multe perspective: estetice, filozofice, psihologice, sociologice i n ultimele decenii din perspectiva interdisciplinar a psihoesteticii experimentale, a psihologiei clinice, a psihologiei sociale i chiar a psihologiei pedagogice. ntr-o enciclopedie a psihologiei sociale Manstead A i M. Miles (1995) apreciau c empatia a primit n ultimele dou decenii o atenie deosebit din partea psihologilor sociali probabil datorit legturilor puternice dintre empatie, comportamentul prosocial i competena social. O privire retrospectiv ne arat c preocuparea de nelegere a acestui fenomen psihic o ntlnim la filozoful german Th. Lipps, care la nceputul acestui secol utilizeaz termenul de Einfhlung n accepia: a se simi pe sine n ceva cu referire n special la procesul imitaiei motorii, concept pe care l aplic n domeniul esteticii i n nelegerea persoanelor (G. Allport, 1981, p. 529). Traducerea termenului ca empatie a fost propus de Titchener (cf. S. Marcus, 1971, p. 9). Cu trecerea anilor sensul original al conceptului de empatie a devenit iremediabil confuz, sublinia G. Allport, s-a modificat

156

reflectnd rezultatele oferite de cercetrile n problem, apreciem noi. Aa cum constata V. Pavelcu termenul de Einfhlung a fost tradus printr-o serie de termeni ca: proiecie simpatetic a eu-lui; intuiie proiectiv fuziune afectiv fuziune afectiv simbolic intuiie simpatic ntreptrundere afectiv comprehensiune prin ntreptrundere introeciune tranzitivism intropatie simpatie transpunere identificare transfer nsimire proiecie simpatetic empatie Aceast bogie lingvistic, arta autorul citat, este deconcertant i a ntunecat cu desvrire sensul conceptului iniial (V. Pavelcu, 1972, p. 99-103). Cu toat diversitatea terminologic definiiile date empatiei converg spre nelegerea ei ca: abilitate de prezicere, de recunoatere a dispoziiilor psihologice ale unei persoane, ca aptitudine de a sesiza mentalitatea altuia, sentimentele sale, dorinele, opiniile, sau, i capacitatea de a te pune cu adevrat n locul altuia, de a vedea lumea aa cum el o vede un construct multidimensional n care se coroboreaz aspectul cognitiv predictiv de percepiile sale, gndurile, sentimentele i atitudinile ca trsturi proprii. (J.P. Guilford, 1959); mai concret, a prezice conduitele sale (J. Maisonneuve, 1966, p.358); (C. Rogers, G.M. Kinget, 1971, p. 106). percepere a perspectivei altuia, reactivitatea emoional, aspectul funcionrii i motivaiei interpersonale etc (Davis, M., 1983, p. 113) care argumenteaz pentru o abolire multidimensional a empatiei.

2. Conceptul de empatie
Empatia apare ca o capacitate, cu program ereditar, peste care se cldete viitorul comportament empatic, o trstur de personalitate ce poate atinge valene aptitudinale prin

157

intermediul creia omul poate nelege, cunoate i prezice conduitele altuia, facilitatoare a interaciunii sociale i performanei. n prima sa monografie asupra empatiei S. Marcus o definete n mod funcional: empatia este un fenomen psihic manifestat n cadrul conduitei omului n relaiile cu semenii si .este acel fenomen psihic de identificare parial sau total, contient sau incontient, aparent sau inaparent a unei persoane cu un model de comportament uman perceput sau evocat, favoriznd un act de nelegere i comunicare implicit, precum i o anumit contagiune afectiv (S. Marcus, 1971, p. 31). Dup 25 de ani de cercetri i reflecii, creatorul colii de empatie de la Bucureti afirm c dorete s ofere o nou variant de definire a empatiei, lund n considerare caracterul sintetic, de cuprindere a unor aspecte care s ateste diferenele specifice ale fenomenului psihic cercetat n contextul altor fenomene psihice aflate n proximitate. Ca urmare el elaboreaz urmtoarea definiie: empatia este acel fenomen psihic de retrire a strilor, gndurilor i aciunilor celuilalt , dobndit prin transpunere psihologic a eu-lui ntr-un model obiectiv de comportament uman, permind nelegerea modului n care cellalt interpreteaz lumea (S. Marcus, 1997, p. 38). Considernd cele dou definiii constatm c prima este operaional, dar mai analitic, autorul realiznd o descriere cuprinztoare a empatiei ca proces i produs; ultima este o definiie sintetic asupra empatiei ca fenomen psihic delimitnd mecanismul general de producere al ei, starea final, coninutul apreciativ ca premis a comunicrii i interaciunii individuale optime. Ambele definiii sunt operaionale i ofer o imagine precis i complet a fenomenului empatic (ca potenialitate, proces, produs) util n realizarea unor noi cercetri. Dac Th. Lipps considera imitaia ca mecanism de producere a empatiei studiile ulterioare au subliniat rolul identificrii i proieciei (sub influena freudismului) i a modelrii (G. Maxwell, T. Parsons). Aceast empatie nu reprezint o simpl proiectare a sentimentelor noastre, spune V. Pavelcu, (1982, p. 33), ci o trire cu o considerabil doz de obiectivitate. Asupra complexitii mecanismului de producere a empatiei atrage atenia i J. Maisonneuve (1966, p. 359) cnd apreciaz c empatia nu se confund nici cu identificarea nici cu proiecia nici cu simpla imitaie, ci ea corespunde funciei nsi a comunicrii i a nelegerii umane. Afirmaia preconizeaz, n fond, c procesele psihice implicate n manifestarea empatiei se contopesc ntr-un fenomen aparte, care apare n anumite condiii. O imagine clar, fondat pe complexe studii experimentale asupra mecanismului psihologic al empatiei ofer S. Marcus (1987, p. 22-26). Psihologul romn arat c pentru declanarea empatiei trebuie ndeplinite cteva condiii: a) o condiie extern existena unor mprejurri externe, adic raportarea celui ce empatizeaz la un model extern de comportament pe care fie c l percepe nemijlocit, fie c l evoc, fie i-l imagineaz; fr aceast condiie empatia nu are obiect; b) o condiie intern reprezentat de predispoziii psihice ale individului cum ar fi: o mare sensibilitate pentru triri emoionale, o via afectiv bogat, experien emoional, posibiliti evocatoare i imaginative care asigur o mare posibilitate de integrare a strilor altora, dorina de a

158

stabili un contact emoional i de a comunica, un contact viu cu propria via emoional care nseamn un proces intensiv de autocunoatere ; c) o condiie numit de autor credina n convenia transpunerii. Aceasta se explic prin faptul c n comportamentul empatic persoana se transpune n pielea altuia fr a-i pierde propria identitate de sine. Mecanismul propriu-zis de producere a fenomenului empatic avnd la baz imitaia, identificarea, modelarea i proiectarea antreneaz procese fiziologice poate fi prezentat i secvenial n cteva faze: 1) primul contact cu modelul obiectiv care presupune un act de cunoatere i apropiere a modelului, cunoatere care se realizeaz prin procese asociative, imaginative. n aceast faz se realizeaz o raportare a datelor oferite de model la propria experien. Aceast luare n sine a modelului, prin introecie, favorizeaz apariia unor triri emoionale nsoite i de o reactivitate organic i de modelarea mintal a comportamentului observat sau evocat; 2) pe baza modelrii cognitiv-afective ce implic deducie i analogie se produce un proces invers de proiecie i de mulare pe psihologia celuilalt, cu o identificare emoional cu cellalt; 3) a treia faz n care, pe baza celor intuite, simite i gndite ca i cum ai fi tu altul subiectul trece la formularea prediciei cu privire la comportamentul altuia i proiectarea propriului comportament n raport cu altul. Aceast ultim faz vizeaz efectul producerii fenomenului empatic. Principalul efect care decurge din cunoaterea i trirea empatic este un anumit mod de nelegere a psihologiei celorlali, este un produs psihic (S. Marcus, 1997, p. 24-29). Desigur valoarea cunoaterii empatice nu este una tiinific, fiind ncrcat de subiectivitate, dar este suficient de exact pentru a facilita fiecrui individ realizarea unei strategii n comportamentul fa de alii, deoarece prediciile sunt continuu raportate la vrsta subiectului i se verific n interaciune i comunicare. Procesul empatic, afirm S. Marcus (op. cit. p. 30) se ncheie cu dobndirea strii de empatie, acea stare prin care Eul se simte relativ identificat cu cellalt putnd retri emoiile, gndurile i aciunile partenerului, efect (sau produs psihic) care se poate obiectiva n activitate. S. Marcus este singurul cercettor care concepe empatia n ipostazele de nsuire comun de personalitate, ca proces psihic i produs psihic. Totodat el pledeaz pentru nelegerea empatiei ca un construct multidimensional. (kinestezice i vegetative) cognitive, imaginative i afective. Acest mecanism pune n eviden aspectul de proces al empatiei ce

3. Empatia: structur i funcii

Empatia ca fenomen psihic extrem de complex se manifest n forme comportamentale variate ce constituie direcii de investigare experimental, care evideniaz componentele de structur ale fenomenului. Rezultatele cercetrilor pledeaz pentru nelegerea structurii empatiei ca format din urmtoarele componente:

a) componenta fiziologic ce vizeaz caracteristicile reactivitii fiziologice din timpul

producerii fenomenului empatic (G. Lindzey, E. Aronson, 1969; Erza Stotland i L. Walsh, 1963; K.

159

Jerome, Ph. Williams, 1964; Al. Roca, M. Roca, V. Vasilescu, 1954; I. Ciofu i S. Marcus,1969). Toate cercetrile demonstreaz existena unor nivele ale manifestrii empatice n planul reactivitii de tip fiziologic;

b) componenta afectiv (emoional). Edith Stein consider c empatia este o surs legitim
de cunoatere a strilor afective ale altora (apud. S. Marcus, 1991, p. 53) iar V. Pavelcu afirma: cheia nelegerii altora se afl n propriile noastre vibraii afective. Adncimea unui suflet strin o msurm cu propriile noastre sentimente (1982, p. 33). Majoritatea cercettorilor consider componenta afectiv ca cea mai apropriat de esena fenomenului empatic. Unii cercettori au ncercat s msoare cu ajutorul testelor aceast component numit i empatie emoional. Ab. Mehrebian i Kichzky S. (1974) au elaborat o scar de msurare a empatiei emoionale aplicat de S. Marcus i de noi;

c) componenta predictiv se refer la modul n care subiectul percepe i anticipeaz cadrul

intern de referin al altuia, modul n care acesta gndete. Aceasta este considerat componenta preponderent cognitiv, focalizat pe procese cognitive de percepere i reprezentare apoi a perspectivei celuilalt. Rosalind Dymond definete empatia ca pe un transport n gndirea, trirea i modul de a aciona al altuia; autoarea elaboreaz un test standard de empatie predictiv prin care se surprinde adncimea reaciei empatice i lrgimea reaciei empatice. S. Marcus a realizat o form adaptat a acestei probe i noi experimentm o alt form adaptat la creativitate;

d) a patra component a empatiei relevat mai trziu dect celelalte este componenta
motivaional n timp ce componenta afectiv permite evaluarea msurii n care un subiect simte acelai lucru cu o alt persoan, latura motivaional l duce pe subiect la aciune. Aceast component este studiat n ultimul timp de psihiatri i psihologi care o vd ca pe un factor implicat n conduita altruist-autentic i comportamentul prosocial (I.D. Trestieni, 1990, p. 109). Subliniem c prin cunoaterea empatic se poate dobndi o nelegere a motivaiei celuilalt dar i o stimulare a motivaiei propriului comportament;

e) S. Marcus vorbete i de o component aptitudinal a comportamentului empatic. Este

vorba n esen, spune autorul, de surprinderea unui anume fel de manifestare empatic, evident supramediu, fr de care nu apare posibil realizarea performanelor corespunztoare n anumite profesii (S. Marcus, 1991). Cele cinci componente ale structurii fenomenului empatic, decelate din studiul comportamentului empatic manifest, indic o interdependen a lor, de exemplu necesitatea manifestrii componentei predictive i afective pentru apariia celei motivaionale. Studiul empatiei din perspectiva componentelor motivaional i aptitudinal este abia la nceput. n psihologia romneasc Ana Catina i S. Marcus au argumentat pentru existena unui stil apreciativ empatic (1980, p. 81) decelat din cercetrile asupra empatiei n profesiile didactice, artistice, stil ce emerge din dezvoltarea peste medie a componentelor empatiei. Stilul apreciativ empatic apare ca o component a personalitii cu caracteristici de aptitudine. Ca urmare empatia poate fi privit ca un vector al personalitii deoarece ea susine att latura relaional valoric ct i pe cea instrumental apreciativ a personalitii.

160

n concordan cu componentele de structur ale capacitii empatice cercetrile moderne n domeniu surprind o serie de funcii ale empatiei cu rol n adaptarea psihologic a personalitii umane:

a) funcia cognitiv implicat n transpunerea psihologic n sistemul de referin al altuia

prin care se realizeaz un act de cunoatere empiric a partenerului (ct de prietenos, interesat, optimist, agresiv sau anxios etc. este o persoan) o cunoatere tacit i scurtcircuitat (cf. S. Marcus, 1997, p. 25);

b) funcia de comunicare rspunde trebuinei de dialog i schimbare temporar a propriei

perspective cu perspectiva celuilalt, este o condiie a unei comunicri interpersonale eficiente;

c) funcia anticipativ rezultnd din funcia cognitiv i de comunicare, presupune

efectuarea unei predicii asupra comportamentului partenerului, o anticipare a strategiei de interrelaionare a celuilalt;

d) funcia de contagiune afectiv rezultat din aproprierea i identificarea propriului eu cu

Eu-l celuilalt situaie ce atrage fenomenul de contaminare temporar, de stare a celuilalt. Ea este furnizat de posibilitatea subiectului de a se mica pe axa identificare detaare i condiionat de condiiile de via; (S. Marcus, op. cit. 1997, p. 27)

e) funcia performanial -n anumite profesiuni empatia devine abilitatea de a favoriza

realizarea cu succes la nivel supramediu a unei activiti ce implic relaii interpersonale. Prin funciile sale empatia faciliteaz adaptarea social a personalitii. n consecin blocarea manifestrii ei prin diferite mecanisme sau manipularea funciilor ei cum ar fi stimularea funciei anticipative pe diferite ci pentru a crea panic/zvonuri la examenele de admitere, asocieri de imagini i sunete sinistre n rzboi etc. poate crea efecte malefice. Aspectele teoretice evideniate anterior cu privire la empatie le-am considerat necesare pentru nelegerea perspectivei de abordare a capacitii empatice ca vector al personalitii n cercetrile noastre.

4. Stilul apreciativ empatic

Pentru a-i regla raporturile cu mediul fizic, omul depune un efort continuu de a-l cunoate, de a-l categoriza, de a-l ordona i sistematiza pentru a putea stabili concordante ntre stimulare i reacie (S. Marcus, Ana Catina, 1980, p.11). Pentru a exista, omul trebuie sa se afle n relaie cu ceilali oameni; pentru a putea ntreine relaii el trebuie sa se raporteze adecvat la acetia; pentru a se putea raporta adecvat trebuie sa-i neleag, sa-i cunoasc. C urmare pentru a se integra n viaa social, omul trebuie s posede i s-i dezvolte capacitatea de intercunoastere. Fiecare individ are un "stil" al sau de a-i percepe pe ceilali din jur. n modul de percepere a celor din jur indivizii se difereniaz nu numai dup felul n care ii percep sau evalueaz pe ceilali ci i n modul n care i abordeaz i-i interpreteaz n raport cu propria lor personalitate. Noiunea de stil se refer la maniera proprie individual proprie sau comun (tipologic) de a realiza variate activiti. Psihologii au prezentat diferite forme ale stilului ncepnd cu A. Adler care

161

scria despre stilul de via. Astfel se poate contura un stil cognitiv ce desemneaz anumite modaliti specifice de recepionare i prelucrare a informaiei (P.P. Neveanu, 1978, p.638), un stil perceptiv definit de F. Heider (1958) drept ce anume informaie selecteaz individul n vederea cunoaterii, un stil de autoprezentare (Arkim, 1981), un stil apreciativ definit ca maniera personala de abordare, evaluare i interpretare a evenimentelor realitii care prezint aspecte divergente (S. Marcus, Ana Catina, 1980). Stilul apreciativ se refer la acea form de nelegere care se desfoar n registrul afectiv, caut dezimplicarea expresa a acelor caliti ce pun subiectul n relaie cu obiectul-a acelor determinri ce confer semnificaii n funcie de ce ateapt i ce poate primi subiectul n registrul emoional. Stilul apreciativ n cunoaterea celorlali este acea maniera de apropiere de obiectul cunoaterii care se caracterizeaz prin ponderea specifica a elementelor afective i cognitive i a posibilitii de transpunere n psihologia celuilalt (Stroe Marcus i Ana Catina, 1980) Pe parcursul existentei, stilul apreciativ se formeaz n relaii interpersonale prin procesul percepiei interpersonale i prin activarea unui potenial pe care omul il poseda pentru adaptarea la mediul social - empatia. n cercetrile avnd ca obiect delimitarea stilurilor apreciative, problema mecanismelor stilurilor apreciative i a eficienei lor n cunoaterea interpersonal (S. Marcus, Ana Catina, 1980) au delimitat patru stiluri apreciative dintre care dou sunt stiluri apreciative proiective i dou stiluri apreciative neproiective. Prezentm n continuare cele patru stiluri apreciative dup descrierea realizat de autorii citai (S. Marcus, Ana Catina, 1980, pp.78-79). Exist dou stiluri neproiective: stilul apreciativ reflexiv i stilul apreciativ detaat i dou stiluri proiective: stilul apreciativ analogic i stilul apreciativ empatic. Stilul reflexiv este un stil apreciativ preponderent afectiv fr ca trirea sa depeasc propriile granie intime fr proiecia acestei triri n modele externe. Reprezentanii acestui stil raporteaz modelul extern la sine. Ei tind s utilizeze criterii apreciative tranante, rigide i o modalitate analitic n abordarea celorlali. Stilul detaat este un stil apreciativ neproiectiv i neafectiv. Reprezentanii acestui stil tind sa judece fenomenele realitii i pe semenii si fr criterii afective i fr transpunere n situaia altora. El nu este aa de eficient n cunoaterea interpersoanl comparativ cu stilurile proiective. Detaatul se comport ca un judector imparial intr-un context care solicita un comportament participativ. Raportarea judecii cu privire la ceilali, la punctele de referire generale aflate n afara modelului extern, dar i a propriei persoane ii acorda detaatului posibilitatea folosirii diferitelor strategii de cunoatere (analitica i impresiv - globala) cu aceleai rezultate. Stilul analogic este un stil apreciativ proiectiv neafectiv care reuete nelegerea psihologiei altora prin mijlocirea raionamentelor analogice ce-l pun n postura identificrii cu modelul extern. Reprezentanii acestui stil se identifica cu alii pe baza unei asemnri de principii intre ei i un model extern. Tendina de identificare cu alii a analogicului permite o oarecare flexibilitate a structurii cognitive ca i posibilitatea folosirii diferitelor strategii cognitive. Judecile despre alii ale

162

analogicului sunt mai obiective,(neinfluentate afectiv) dar mai puin acurate deoarece rationamentul analogic nu este ntotdeauna exact. Stilul empatic este un stil apreciativ proiectiv i afectiv ce se caracterizeaz printr-o capacitate de transpunere n cadrul intern de referina al altora folosind ca mijloc de nelegere a tririlor i nelegere a celuilalt propria sa experien afectiva. Obiectivitatea n cunoaterea celorlali se datoreaz mbinrii dintre utilizarea propriei experiene afective i transpunerea n psihologia modelului extern numita proiecie atitudinala-afectiva. Empaticul percepe lumea "ca i cum" ar fi modelul extern. Stilul empatic contribuie la manifestarea comportamentului empatic cerut i implicat n multe activiti sociale. Stilul apreciativ constituie o caracteristica de personalitate care n anumite limite ale variabilitii, caracterizeaz individul sau grupul de indivizi sub raportul manierei de abordare a celor din jur n scopul cunoaterii lor i n vederea fixrii relaiilor adaptate cu acetia.

5. Empatie i atribuire
Studiul literaturii de specialitate cu privire la empatie i atribuire a condus "la constatarea ca empatia i atribuirea sunt doua concepte care au evoluat n universuri diferite i care rareori s-au regsit n acelai discurs cu toate c realitile pe care le acoper sunt strns relaionate"(Ruxandra Gherghinescu,1996). Pentru a explica de ce aceste concepte se regsesc n discursuri diferite autoarea a realizat o analiz paralel a definiiilor lor, a cilor prin care au fost abordate, ca i un succint istoric al evoluiei cercetrilor n care au fost implicate. Ea a constatat c n ciuda diferenierilor care pot aprea, n cadrul definiiilor formale ale empatiei, ideile care le susin nu sunt att de divergente cum par la prima vedere. Fiecare dintre aceste definiii presupune: - sensibilitatea la experienele afective ale celorlali i un element de mprtire i de ctig al nelegerii printr-o relaie strns intre participani, observndu-se prezena constant a ideilor de identificare a unui subiect, identificare n sens de transpunere n psihologia altuia. Atribuirea este definit de F. Heider (1958) ca " un proces prin care subiectul proiecteaz asupra obiectului percepiei sale sociale-persoane, aciuni, situaii psihosociale, anumite caracteristici i stri proprii care-i permit n acest fel o structurare mai bun i o organizare subiectiv a obiectelor sociale percepute. Din analiza definiiilor celor doua concepte se observa c acestea au la baza mecanisme psihice diferite. n empatie accentul cade asupra identificrii care trimite ctre o retrire prin transpunere cu scopul interpretrii realitii, clasificrii conduitelor celuilalt prin optica acestuia. n atribuire, mecanismul de producere este proiecia care va duce la clasificarea conduitelor celuilalt potrivit unghiului nostru propriu de vedere. Din punct de vedere istoric s-a putut conchide c domeniile predilecte de studiu ale abilitii empatice au fost n sfera psihologiei, artei, personologiei, psihologiei relaiilor umane. Se face o

163

trimitere ctre psihologia persoanei i prin considerarea empatiei ca trstura de personalitate, ca potenial. Daca teoriile atribuirii au fost elaborate i studiate n cmpul psihologiei relaiilor interpersonale, studiindu-se mai ales atribuiri unilaterale literatura asupra atribuirilor reciproce fiind saraca n aceasta perioada, n prezent se ncearc ntemeierea unei teorii sociale a atribuirilor. Aceste analize teoretice au condus la concluzia c diferenele intre empatie i atribuire sunt evidente la nivelul mecanismelor psihologice. n cazul empatiei este vorba despre o transpunere care faciliteaz preluarea perspectivei celuilalt, ceea ce nseamn plasarea n cadrul intern de referin al acestuia. Este vorba despre faptul c Eul se simte n celalalt n timpul momentelor empatice pentru a-i retri sentimentele, gndurile, strile psihologice dar fr pierderea identitii de sine. n atribuire avem de a face cu proiecii care au ca rezultat preluarea propriei perspective cu privire la celalalt, ceea ce nseamn c subiectul nu prsete propriul cadru de referin, el proiectndu-i propriile stri asupra celuilalt. La nivelul efectului psihologic, daca demersul empatic devine o cale de cunoatere adecvata tocmai prin preluarea perspectivei celuilalt, prin retrirea de ctre Eu a strilor celuilalt ca i cum ar fi acea persoana conducnd la nelegere - despre atribuire se poate afirma c este o cale de apreciere, aproximare care poate duce la fel de bine la nelegere sau la eroare printr-o echilibrare a propriului eu n relaia cu lumea (Ruxandra Gherghinescu, 1996). Regan D. T. i Totten Giudit (1975), S. Marcus (1997), Ruxandra Gherghinescu, (1996) apreciaz rolul empatiei n creterea acurateei atribuirilor, dar i faptul c relaia dintre actorul social i observator poate fi impregnat cu empatie. S-a constatat c ambele concepte sunt utilizate n sfera cunoaterii sociale care este evaluativ i apreciativ. Am realizat aceasta paralel ntre empatie i atribuire deoarece dorim s evideniem rolul lor n viaa social i interdependena dintre stilul apreciativ i stilul atribuional.

6. Empatie i creativitate - paralel comparativ

Cercetrile ce abordeaz diferite aspecte ale empatiei nu au condus nc la elaborarea unor modele explicative ale fenomenului ca n cazul motivaiei sau creativitii, dei am putea considera concepia asupra empatiei a colii de la Bucureti ca un model explicativ complex romnesc posibil de mbuntit prin rezultatele cercetrilor ulterioare. Tema relaiilor dintre empatie i creativitate a fost mai puin studiat, n ultimul timp constatndu-se o reorientare a interesului specialitilor ctre raportul empatie creaie plastic, empatie creativitate literar (S. Marcus, Doina Sucan, 1994). Ni s-a prut interesant i eficient s sintetizm o parte din informaiile cu privire la cele dou capaciti psihice discutate i s realizm o paralel ntre empatie i creativitate lund n considerare cteva aspecte teoretico-practice care le apropie, din care s-ar putea deduce intercondiionarea lor la nivelul personalitii i n plan comportamental. Aceast paralel este cuprins n tabelul nr. 1.

164

Aspecte teoretico-practice TABELUL I EMPATIE 1.Cele dou fenomene psihice au fiecare un potenial de predispoziii care se constituie ca un fundament necesar (cu program ereditar) peste care se cldete viitorul comportament empatic sau creativ. n manifestarea celor dou nsuiri psihice raportul afectiv-cognitiv este diferit. n cazul empatiei primeaz caracteristicile cunoatere prin afectivitate, n cazul imaginaie) creativitii i apoi primeaz afective. CREATIVITATE

proceselor afective i apoi cognitive (deci o caracteristicile proceselor cognitive superioare imaginaie, (gndire, transpunere i substituire. n cazul empatiei Combinatorica imaginativ cuprinde un aspect al vorbim de o component fiziologic. empatiei: imaginaia substitutiv. i n cadrul creativitii comportamentul se bazeaz pe un fundament de caracteristici i predispoziii ale sistemului nervos central. 2. nsuire, trstur a personalitii umane Empatia este o nsuire comun a Creativitatea este potenial normal, indivizilor, normal repartizat n masa populaiei distribuit de la un numr redus de foarte nalt

ce se distribuie de la niveluri nalt empatice la creativi (beionders cel fr de seamn) la slab niveluri slab empatice i neempatice. Poate creativi i necreativi ntre care un numr mare de ajunge i la nivelul de aptitudine. oameni cu potenial mediu. Spre deosebire de empatie se dicut despre creativitate general i specific. 3. Ambele fenomene se manifest ca proces n cazul empatiei procesul decurge n cteva Procesul creativ are mai multe etape dar pentru a etape care presupun cele trei precondiii: model, avea loc sunt necesare precondiii : potenial, caracteristici afective, dispoziii i credina n dorina , motivaia, un fond interdisciplinar. convenia transpunerii. Etapa I: - cunoaterea modelului, aceleai caracteristici, acumularea de informaii pentru a putea nelege modelul i al opiniilor pentru a putea emite soluii. - Etapa II: - de transpunere n situaia modelului i trirea evenimentului cum l triete Etapa I - problema aa cum este dat; - Culegerea de informaii pentru a nelege problema - Etapa II

- incubaia.

Activitatea

incontient

sau

contient de amestecare a informaiilor de structurare i restructurare supus combinatoricii

modelul imaginative i tehnicilor de creativitate. (identificare, proiecie) fr o concentrare a

165

ateniei exterioare ci a ateniei interioare; Etapa III: - invenia Descoperirea / invenia - descoperirea noului i n cazul empatiei ca i n cazul creativitii putem ntlni fenomenul de iluminare, de gsire a soluiei cu deosebirile necesare ntre ele; n cazul empatiei descoperi un suflet (i nc nu am descoperit mecanismele, dar se bazeaz pe intuiie, contagiune i fuziune afectiv) acea stare de bucurie, fericire, ca un cutremur psihic (predomin intuiia i afectivitatea.). n cazul creativitii momentul Evrika presupune intuiie, ncrctur afectiv, dar cu predominarea gndirii logice, descoperi soluia. Etapa IV verificarea n practic n cazul empatiei cunoaterea ncrcat de n cazul creativitii produsul creativ este

subiectivism se verific prin comportamentul verificat n practic (soluie delimitat). Practica manifestat de subiect i autenticitatea lui este dat d verdictul dac este util, original. de nivelul adaptrii individului la relaiile sociale, de eficiena social a subiectului. n ambele situaii practica este cea care evalueaz, verific valoarea produsului. n ambele cazuri mecanismul de producere a celor dou fenomene presupune cogniie, anticipare, comunicare, contagiune, afectivitate, intuiie. 4. Ambele procese se finalizeaz cu un produs diferit Produsul este dobndirea strii de empatie: Un obiect, idee, concept, construcie

acea stare prin care eu-l se simte identificat cu teoretic caracterizate prin noutate, originalitate cellalt, putnd retrii emoiile, gndurile i i utilitate aciunile partenerului. Toate se pot obiectiva ntrun comportament original ce poart amprenta celui care empatizeaz. 5. Relaia cu inteligena

- este mai puin studiat n cazul empatiei. 166

- este necesar un nivel supramediu al inteligenei;

- Eugene A. Weinstein (1973) autorul are n vedere unele capaciti constituionale care intr n interaciune cu experienele de socializare i care contribuie la apariia empatiei. presupune ca subiectul (actorul) s aprecieze cu acuratee modul celuilalt de a defini o situaie. Abilitatea de a surprinde semnificaii cere la rndul ei abiliti simbolice care s-i permit actorului s aib n vedere mai multe perspective n mod simultan, abilitate considerat de muli autori ca apanaj al inteligenei. - Relaia empatiei cu inteligena este o relaie pozitiv (G. Allport, 1981). 6. Relaia cu motivaia: - exist o component motivaional a empatiei dat de trebuina de altul, de nevoia de afiniti sociale, de dragoste, iubire. Ca i motivaia empatie este un vector al personalitii creative. i n cazul empatiei putem constata blocaje emoionale determinate de lipsa dorinei de a empatiza fapt ce conduce de multe ori la ineficien n relaiile sociale. 7. Relaia cu afectivitatea: - componenta emoional este considerat inima empatiei - aici se impune delimitarea locului QE (coeficient de emoionalitate) n manifestarea empatiei QI). - nici empatia nici creativitatea nu pot fi gndite a se manifesta fr afectivitate i inteligen 8. Relaia cu agresivitatea - Relaia dintre empatie i agresivitate este a ptrunde i simi pe cellalt. (noi credem c n fenomenului empatic QE primeaz n raport cu etc.

- de la un nivel supramediu se manifest independent. Relaia a constituit obiectul multor cercetri n domeniul creatologiei (vezi Al. Roca, 1981;

- Pe primul loc se afl inteligena. Empatia M. Roco, 1979).

- motivaia este un vector al creativitii; - susine, orienteaz, energizeaz; - poate ceva). fi i blocaj al manifestrii creativitii (lipsa curiozitii, a dorinei de a crea

- susintoare

realizarea

noului,

originalului, n depirea greutilor; - blocaj al creativitii (anxietate); - n creativitate QI primeaz n raport cu

manifestarea QE n anumite domenii tehnice, administrative,

- agresivitatea

ca

caracteristic

negativ. Agresivitatea limiteaz posibilitatea de personalitii inventatorului este uneori necesar n depirea obstacolelor, avnd ns valori

167

- agresivitatea determin o reacie de medii ; rspuns agresiv sau retragerea subiectului din relaia empatic. Studiile au artat c profesorii neempatici sunt mai duri i manifest comportament agresiv (S. Marcus, 1986) iar mamele slab empatice sunt mai agresive i manifest comportament abuziv fa de copii lor (Miller i Einseberg, 1988) 9. Rolul antrenamentului Posibilitatea dezvoltrii empatiei prin n creativitate este recunoscut i apreciat dezvoltrii prin antrenament antrenament a fost mai puin studiat. ncepnd posibilitatea - inventatorii susinerea apar uneori agresivi n ideilor lor. Agresivitatea ca factor

motivaional poate constitui un obstacol n calea manifestrii creativitii cnd se proiecteaz la nivel nalt.

cu programul lui K. Bulmar i dezvoltarea individual i de grup a potenialului creativ. profesiei de consilier i asistent social apar Alturi de contribuiile colii americane de contribuii la stimularea empatiei prin creativitate se remarc contribuiile creatologilor romni Mihaela Roco, Ana Stoica, Grigore Nicola sau a colii ieene de inventic n promovarea antrenamentului n creativitate. Paralela dintre empatie i creativitate s-ar putea extinde i cu alte subiecte cum sunt relaia lor cu vrsta sau diferenele pe sexe sau formele i stilurile de manifestare n cazul celor dou capaciti discutate. Aa cum artam la nceput, n ceea ce privete creativitatea, aceste subiecte au fost investigate i exist informaie bogat. n schimb, n cazul empatiei multe aspecte sunt nc insuficient cercetate. Privirea comparativ asupra creativitii i empatiei ne-a reliefat c este vorba de dou fenomene complexe i bine delimitate cu rol n adaptarea performant la mediul biologic, social i cultural. n sistemul personalitii cele dou nsuiri interacioneaz, empatia contribuind la performana creativ n multe domenii de activitate, iar creativitatea susinnd manifestarea abilitii empatiei la nivel de aptitudine. Empatia este pentru creativitate unul din vectorii creativi i prin participarea la combinatorica imaginativ operaie generativ (dup modelul Neveanu). Cercetrile noastre asupra grupului creativ de formare au evideniat posibilitatea dezvoltrii i antrenrii corelate a empatiei i creativitii (Mariana Caluschi, 2001-b). antrenament (D. Larson,1984; Corey M., 1982)

7. Orientri actuale n studiul empatiei Complexitatea fenomenului empatic devenit subiect al analizei tiinifice a condus la deschiderea mai multor arii de cercetare n ultimul timp, n special n domeniile psihologiei sociale, psihoterapiei i personologiei. Personologia - aprecia S. Marcus (1997, p. 65) rmne domeniul modern de cercetare al fenomenului empatic.

168

Tendina actual este de a studia fenomenul empatic ca factor al manifestrii comportamentului altruist autentic (genuine altruism) i a comportamentului de ntrajutorare (helping behavior), (Feldman R., 1985, p. 250; D.G. Myess, 1987, p. 446). Din studiile cu privire la empatie ca nsuire de personalitate implicat n comportamentul prosocial se desprinde ideea c oamenii care au un nivel nalt al empatiei sunt mai api s dea ajutor dect cei cu nivel sczut (Feldman R., 1985, p. 250-251; Brehm S., Kassin S., 1990, p. 302-306). Manstead A., Milles M. (1995) apreciau c tema relaiei dintre empatie, simpatie i comportamentul prosocial (comportament prin care se intenioneaz a se aduce beneficii unei alte persoane) rmne un subiect intens studiat nc. Citndu-i pe Batson, 1991, Eisenberg i Fabes, 1990, Manstead i Miles 1995 subliniaz ideea c investigaiile indic faptul c empatia i simpatia sunt asociate pozitiv cu comportamentul prosocial n timp ce relaiile de discomfort personal tind s nu fie asociate sau s coreleze negativ cu comportamentul prosocial. n aceiai arie de cercetare n studiul Empatia predictiv i preferinele interpersonale realizat de S. Marcus i colaboratorii (1992, p. 296) se fac dou precizri: valoric; i a doua de tip explicativ viznd interpretarea eficienei comunicrii ntr-un grup ce manifest aptitudini prefereniale reciproce, interpretare ce trebuie cutat, spun autorii, n potenarea nivelului comportamental de tip empatic ca premis a comunicrii interpersonale. n domeniul psihologiei sociale o arie foarte nou de cercetare au conturat-o studiile Ruxandra Gherghinescu cu privire la relaia dintre empatie i atribuire (1996) cercetri aflate la nceput chiar pe plan mondial. O alt preocupare actual legat de fenomenul empatiei este aceea privind dezvoltarea capacitii empatice. C. Rogers i G. Kinget (1971, p. 107) afirmau c, practic, ca orice alt calitate empatia este susceptibil s fie dezvoltat, dar c dezvoltarea sa pare s cear o anumit modificare a ntregii personaliti deoarece comportamentul empatic nu se las adoptat dup cerinele momentului. S. Marcus studiind rolul empatiei n comunicare i n diferitele profesii (actor, psiholog, profesor, negociator) argumenteaz necesitatea dezvoltrii acestei capaciti umane pe care o gsim la toi oamenii (S. Marcus, 1986, p. 215). Direciile de aciune ar fi, dup autorul citat, dou: Plecnd de la cultivarea acelor capaciti specific umane care contribuie la producerea fenomenului empatic (imaginaie, afectivitate, raionament deductiv i analogie); Experimentarea unor programe de antrenare a comportamentului empatic. Tot S. Marcus prezint cteva programe pentru cultivarea empatiei la adolesceni, prini, consilieri psihologi, ce se utilizeaz n strintate. Dintre acestea amintim programul lui K. Bullmer pentru antrenament individual denumit Arta empatiei. Acest program este organizat n 6 etape i se aplic pe baza unui antrenament zilnic de maximum o or. Cele ase etape se intituleaz: 1) percepia interpersonal; una de tip teoretic-conceptual urmrind demonstrarea delimitrilor de fond dintre empatie aparinnd de latura instrumental-operaional a personalitii i simpatie ca innd de latura relaional

169

2) surse de eroare n cadrul percepiei interpersonale; 3) recunoaterea emoiilor; 4) recunoaterea sensurilor ascunse; 5) cadrul perceptual pentru nelegerea altora; 6) etap cu caracter recapitulativ. Noi am iniiat un studiu de adaptare a programului lui K. Bullmer, de antrenare a capacitii empatice de la nivel individual la nivel de grup pentru studeni, utiliznd grupul creativ pentru derularea experimentului. Experimentarea s-a realizat la Iai i la Bli pe alte grupe de studeni dect cele cuprinse n cercetarea de fa (M. Caluschi, 1997; M. Caluschi, L. Stog i colab., 1997). O alt arie de investigaie a fenomenului empatic este oferit de activitatea grupurilor terapeutice, a grupurilor de sensibilizare, formare i cretere uman. Datele de observaie strnse din activitatea unor astfel de grupuri relev necesitatea ca abilitatea empatic s fie cultivat deoarece crete eficiena membrilor n interaciunea de grup cu efecte pozitive n dezvoltarea personalitii (B.G. Guerny, 1984. p. 179; Corey G., Marian Corey, 1982, pp. 99 - 107). n paleta cercetrilor dedicate empatiei, alturi de studii din domeniul psihologiei sociale, al psihopedagogiei i psihoterapiei se nscriu i cele de psihologie diferenial i personologie. Dintre subiectele de psihologie diferenial abordate l amintim pe cel cu privire la deosebirile pe sexe ale empatiei. Concluzia autorilor Eisenberg i Fabes (1992) citai de Manstead i Miles (1995) este c pattern-ul global al rezultatelor sugereaz faptul c exist o posibilitate mai ridicat ca femeile s manifeste mai evident dect brbaii empatie, dar i faptul c aceste diferene, destul de reduse, depind de metoda de evaluare i de context. O tem privind evoluia pe vrste i socializarea empatiei, arat c ea apare de timpuriu, din primele zile de via ale copilului, dar manifestarea i dezvoltarea ei este influenat att de factorii biologici ct i de factorii de mediu ntre care modelele parentale au un rol deosebit. Relaia dintre empatie i agresivitate, empatie i motivaie, empatie i temperament, empatie i aptitudini constituie teme din domeniul psihologiei personalitii investigate de psihologi n prezent. n domeniul personologiei studiile romneti realizate cu privire la empatie constituie o contribuie original n special prin conceperea empatiei ca nsuire aptitudinal (S. Marcus, 1971, 1997), prin conturarea rolului empatiei n creaia plastic i literar (S. Marcus, Doina Sucan, 1994) sau n activitatea didactic (S. Marcus, T. David, A. Predescu, 1987). n lucrrile de creativitate i inventic a nceput s se acorde atenie studiului fenomenului empatic fie din perspectiva nsuirilor ce caracterizeaz persoana nalt creatoare fie din perspectiva strategiilor i metodelor de stimulare a creativitii care cer identificare i transpunere, nelegerea din interior a problemei abordate cu condiia pstrrii conveniei de ca i cum. Alex Osborn (1971, p. 29-31) dei nu utilizeaz termenul de empatie, subliniaz rolul imaginaiei substitutive n creativitate. Aceast form a imaginaiei noi o considerm cea mai profund implicat n empatie. M. Stein n Stimulating Creativity utilizeaz termenii de identificare empatic cu un obiect viu i identificare empatic cu un obiect fr via (vol II, p. 188). Este aici o nelegere limitat a

170

empatiei, o reducere a procesului empatiei la aspectul de identificare. Cu o nelegere mai larg sau mai redus la termenul de identificare, conceptul de empatie a intrat i n atenia inventologilor. (Veron P., 1983; Belous V., 1992, p. 271) Dei n literatura de specialitate cercetrile cu privire la grupele de creaie sau la grupurile creative, n general, sunt destul de frecvente ele nu abordeaz problema empatiei dect n trecere, ca nsuire a personalitii creatoare. Considerm c grupul creativ constituie un domeniu nc puin investigat din perspectiva implicaiilor fenomenului empatic n activitatea formativ a grupului.

8. Empatia o competen social

Analiza empatiei i a relaiilor ei cu alte procese i nsuiri psihice realizat anterior a reliefat urmtoarele: Empatia este o nsuire comun tuturor oamenilor avnd la baz predispoziii ereditare. Ca expresie a acestei capaciti se formeaz n timpul existenei individuale un stil apreciativ empatic i un comportament empatic. ntre capacitatea empatic i comportamentul empatic ca modalitate constant de manifestare a acestuia, exist relaii congruente. Capacitatea empatic prin manifestare la nivel individual contribuie la: cunoaterea psihologic a altuia; nelegerea i predicia comportamentului altuia; facilitarea comunicrii interpersonale; facilitarea adaptrii sociale prin elaborarea unei strategii proprii de comportament a atingerea performanei n profesie i a eficienei sociale;

individului prin adaptarea propriilor aspiraii i ateptri la ateptrile i comportamentul celorlali; Prin funciile ndeplinite de empatie la nivelul sistemului de personalitate poate fi considerat un vector multidimensional al acestuia; Pentru nelegerea fenomenului empatiei sunt necesare nc studii i cercetri care s l abordeze dintr-o perspectiv interdisciplinar; Relaiile dintre empatie i creativitate au fost mai puin reliefate prin studii interdisciplinare dei sunt dou fenomene psihice complexe i care interacioneaz la nivelul personalitii. Prin dezvoltarea lor corelat nc de la vrstele tinere apreciem c s-ar crete posibilitatea realizrii de sine ct i capacitatea de performan a individului, aa cum au dovedit-o studiile noastre; Aa cum am prezentat anterior exist preocupri pentru elaborarea i experimentarea unor programe de antrenare a empatiei. Noi considerm empatia ca o competen social esenial pentru comportamentul social i am elaborat i experimentat programe de dezvoltare a empatiei prin antrenament n grup creativ.

9. Dezvoltarea competenei empatice la cadrele didactice debutante

9.1. Program de antrenament Argument Formatorii tinerei generaii sunt chemai s-i dezvolte potenialul de aptitudini la nivel de

171

competene pentru a pregti comunitatea s rezolve cu succes problemele cu care se confrunt i s proiecteze creativ o nou civilizaie. Ei nii, formatorii, trebui formai prin antrenamente intensive pentru a-i dezvolta competenele sociale, element indispensabil (a1turi de competenele profesionale) n realizarea obiectivelor educaiei n mileniul III. Scopul Stimularea, antrenarea i dezvoltarea empatiei Ia nivel de competen. Obiective 1.Cunoaterea structurii, funciilor, rolul empatiei i a locului ei n repertoarul de competene sociale a cadrului didactic. 1.1. Participanii vor cunoate care sunt cele cinci componente ale capacitii empatice i cum pot fi ele delimitate, testate, dezvoltate. 1.2. V or ti care sunt funciile empatiei, cum pot fi stimulate i evaluate. 1.3. Vor nelege care sunt factorii inhibitori i facilitatori ai manifestrii empatice i cum pot fi prevenite sau reduse obstacolele n comunicarea empatic. 1.4. Participanii i vor structura o imagine ct mai complet asupra rolului empatiei n comportamentul social i profesional. 2.Dezvoltarea principalelor componente ale empatiei: componenta afectiv i componenta predictiv. 2.1. V or fi capabili s se transpun n situaia altora, manifestnd empatie emoional. 2.2. Vor putea s fac predicia asupra comportamentului celorlali, manifestnd empatie predictiv. 2.3. V or aciona pentru prevenirea i/sau reducerea blocajelor empatiei n relaionare. 2.4. V or utiliza capacitatea empatic n controlul pedagogice i n rezolvarea lor . 2.5. Vor fi capabili s stimuleze dezvoltarea i manifestarea abilitii empatice Ia elevi. 3.Formarea abilitii de a utiliza competena empatic n evaluarea colar. 3.1. Participanii vor ti s delimiteze stilurile apreciative, i vor forma un stil apreciativ complex, empatic i creativ . 3.2. V or realiza aprecieri, evitnd erorile fundamentale de atribuire. 3.3. Vor utiliza competena empatic n controlul i echilibrarea balanei succes - eec, n ntrirea stimei lor de sine. 3.4. Vor putea orienta elevii spre conturarea unor abiliti sociale i a unor standarde valorice pozitive n comportamentul lor social. Grup int - cadre didactice debutante Metodologie n susinerea programului vom utiliza antrenamentul intensiv, care se va derula dup formula: -80% din timp dedicat formrii abilitilor , 20% din timp mbogirii i structurrii fondului informaional interdisciplinar individual. Trei variabile sunt corelate n antrenament:

172

a) variabila demonstrare - exersare; (80% din timpul acordat) b) variabila antrenare i transfer; c) variabila fond informaional (structurare i mbogire -20% din timpul acordat. Antrenarea competenei empatice se va realiza prin triangulaie metodologic, utiliznd metode de creativitate, tehnici i procedee specifice psihologiei sociale aplicate: joc de rol, confruntare selectiv, confruntare metaforic, grup Focus, tehnici i metode ale colii Mirabilis de educaie i formare prin creativitate. Evaluarea antrenamentului Pentru evaluare se vor folosi: exerciii interactive de probare a abilitilor formate; modelul euremelor aplicat n evaluare; scal de autoapreciere a abilitilor sociale formate; evaluare creativ prin joc de rol n situaii sociale proiectate de formator (conflicte, relaii publice, recunoatere a sentimentelor etc. ). Iniial i final se va aplica chestionarul formatorului. Derularea antrenamentului Prima zi (6 ore) 1. Capacitatea empatic -nucleul competenelor sociale 1.1. Constituirea grupului de lucru i realizarea climatului stimulativ. Exerciii de relaionare i autoprezentare. 1.2. Aplicarea primelor teste de empatie emoional i predictiv i a chestionarului formatorului. 1.3. Prezentarea obiectivelor. Exerciii de relaionare i pluralitatea perspectivelor. 1.4. Antrenament n recunoaterea i definirea capacitii empatice. Exerciii de identificare, exerciii de empatie cu model evocat. 1.5. Topul creativilor. Discuii pentru delimitarea impactului antrenamentului. Aplicarea chestionarului formatorului pentru prima zi. Ziua a doua (6 ore) 2.Comunicare i comportament empatic 2.1. Prezentarea topului profesorului creativ. dup prima zi. 2.2. Exerciii de autodezvluire 2.3. Funciile empatiei - exerciii de comunicare empatic 2.4. Delimitarea principalelor obstacole n manifestarea capacitii empatice - exerciii 2.5. Demonstrarea comportamentului empatic - exerciiu de empatie cu model prezentat 2.6. Cum transferm cele nsuite n relaiile cu colegii. clasa de elevi - discuie Panel 2.7. Topul profesorului creativ. Aplicarea chestionarului formatorului pentru a doua zi. Ziua a treia (6 ore) 3.Componenta afectiv i componenta predictiv a empatiei 3.1. Rezultatul topului 3.2. Exerciii de identificare. transpunere, analogii personale 3.3. Discutarea posibilitilor de dezvoltare a componentei afective exerciii de recunoatere a

173

sentimentelor, ascultare activ, comunicare empatic 3.4. Discuii privind empatia predictiv - exerciii de dezvoltare a empatiei predictive 3.5. Topul profesorului creativ. Chestionarul formatorului pentru a treia zi. Ziua a patra a ( 6 ore) 4.Empatie, atribuire i stil apreciativ 4.1. Prezentarea topului profesorului creativ .Exerciii de relaionare 4.2. Demonstrarea stilurilor apreciative prin teste i exerciii -discutarea caracteristicilor fiecrui stil 4.3. Atribuire i stil apreciativ - exerciii de evitare a erorilor fundamentale de atribuire n relaia profesor-elev 4.4. Cum transferm cele nsuite la clas? (activitate realizat prin Philips 6-6 sau metoda 6-35) 4.5. Topul profesorului creativ .Aplicarea chestionarului formatorului pentru a patra zi. Ziua a cincea (6 ore) 5.Demonstrarea abilitii formate n antrenament 5.1. Prezentarea rezultatelor topu-ului profesorului creativ din ziua a patra 5.2. Exerciii interactive de probare a abilitilor formate 5.3. Joc de rol sau utilizarea unor metode de creativitate care induc i cer manifestarea competenei empatice (sinectic, roll-storming, btlia metaforelor etc. ) pentru ntrirea i transferul abilitilor formate 5.4. Topul profesorului creativ .Aplicarea chestionarului formatorului pentru a V-a zi. Ziua a asea (6 ore) 6.Evaluare final 6.1. Topul profesorului creativ 6.2. Evaluarea rezultatelor antrenamentului prin: Evaluarea la nivel individual a abilitilor formate. Fiecare participant va propune o activitate care solicit manifestarea empatiei i va fi lider n realizarea activitii respective Elaborarea de ctre fiecare participant a unor exerciii de empatie (afectiv, motivaional, predictiv) posibil de utilizat n predarea /nvarea obiectului de activitate. 6.3. Aplicarea scalei de autoapreciere a efectelor antrenamentului 6.4. Aplicarea chestionarului formatorului 6.5. Topul profesorului creativ. Topul topurilor pentru ntreg antrenamentul 6.6. Alctuirea mapei cu materiale elaborate de participani n cursul antrenamentului 6.7. Stabilirea unor modaliti de comunicare ntre participani i formator pentru susinerea efortului de dezvoltare continu a competenei empatice 9.2. Protocol al unui antrenament n empatie Data: 18.12.1999

174

Tema: Componentele empatiei Grup int: Profesori debutani Formator: dr. Mariana Caluschi Obiective: .vor cunoate cele 5 componente ale capacitii empatice .vor ti ce probe se pot utiliza pentru testarea empatiei afective, motivaionale, predictive .vor putea s utilizeze modelul evocat sau perceput pentru a se transpune n situaia sau n rolul altuia .vor fi capabili s utilizeze exerciiul empatic n procesul de nvare/predare la obiectul de specialitate .vor elabora exerciii pentru stimularea i dezvoltarea empatiei emoionale i predictive la clas .vor fi competeni n utilizarea abilitii empatice n rezolvarea sau controlarea conflictelor pedagogice Metode i tehnici utilizate: - strategiile creativitii (nvluirea, provocarea) -exerciii de empatie emoional - exerciiul cu model evocat - exerciiul empatic - joc de rol - exerciii de identificare dup imagine Structura activitii I. Prezentarea topului profesorului creativ i empatic. Aprecierea rezultatelor i materialelor elaborate n reuniunea anterioar. II. Reamintirea normelor i axiomelor grupului creativ. III. Exerciiul de autoprezentare metaforic. IV .Prezentarea succint a componentelor empatiei; exemplificare cu teme din activitatea didactic. De exemplu: 1. Rolul empatiei afective i predictive n verificarea elevilor. 2. Prevenirea conflictelor elev-cunoatere sau elev-cadru didactic prin predicie empatic V .Exerciiu de alloempatie. Fiecare participant deseneaz, simbolizeaz starea n care se afl la momentul respectiv (desen n culori, schematic ): Participanii se grupeaz n diad. Faza I Fiecare privete desenul partenerului i ncearc s descrie n cteva cuvinte starea prin care trece acesta. Faza II Fiecare participant pune n scris 3 ntrebri partenerului, n funcie de desenul acestuia; apoi ncearc s fac predicia asupra ntrebrilor care i s-au pus de ctre partener .

175

Faza III Se citesc ntrebrile i prediciile fcute (faza predicie - confirmare). Se observ reaciile participanilor. Liderul intervine numai cnd o diad prelungete exerciiul prin explicaii suplimentare sau cnd diferena ntre predicie i confirmare este foarte mare. Se evideniaz i expectanele participanilor (din prediciile fcute asupra ntrebrilor ce Ii se vor pune). Exerciiul poate fi desfurat i n alte forme (un singur subiect i grupul ntreg); esenial este S evidenieze relaia dintre predicie i confirmare. VI. Brainstorming cu roluri de pe tema "Cum optimizm relaia profesor - elev sau profesor - printe?" Roluri: profesor, printele unui copil neastmprat cu rezultate colare medii, copilul, medicul colii, psihologul colii, un bunic, Maica Tereza, inspectorul colar. n final se evideniaz manifestarea empatiei afective i predictive prin sublinierea expectanelor celor doi parteneri: prini, profesori, dar i rolul lucrului n echip n generarea soluiilor. Se trece Ia schiarea rolului ascultrii active, a comunicrii de suport, non-agresiv i nonviolent n manifestarea abilitii empatice. Se lucreaz individual "monologul calului" dup imagine. Apoi fiecare participant citete monologul realizat prin identificare (imaginaie de substituire ) cu calul (calul poate fi elev i cei care joac ah - un profesor, un printe, doi profesori, un inspector - un profesor, doi prini etc.) Exp. Degeaba vrea domnul profesor s-l impresioneze pe inspector. Pe noi ne-a legat Ia bot i ne-a pus s zmbim; dar dac nu vrea "calul" s fac micarea potrivit, s-a dus de rp toat reputaia colii. Se evideniaz temerile, dorinele i expectanele calului. Se susin discuii asupra exerciiului lucrat. Se realizeaz o aplicare de prob pentru diagnosticarea nivelului empatiei afective i predictive (testul Dyamond adaptat la creativitate pentru empatie predictiv, testul Mahrebian Epstein pentru componenta afectiv a empatiei), sau alte scale. Se mparte grupul n dou grupuri de cte ase persoane. Fiecare grup primete cte o povestire n care un subiect (personaj) descrie ce i s-a ntmplat i d cteva relaii despre cum reacioneaz el n mod obinuit. Povestirea se oprete n momentul producerii ntmplrii. De exemplu: Marius este un elev cu rezultate colare foarte bune. EI este pasionat de fizic i a obinut n clasa a X-a rezultate care i-au permis s ajung pn la faza pe ar inclusiv, fiind apreciat ntre olimpicii colii. EI este un adolescent sociabil i comunicativ, cu ncredere n forele Iui, cu muli prieteni ntre colegi i chiar ntre profesori. .4nul trecut, dup ce a obinut locul I Ia faza judeean a olimpiadei de .fizic, s-au acordat ca premii pentru ocupanii locurilor I i 2 o excursie n Frana. Marius s-a pregtit de plecare. Era foarte bucuros i cu bagajele la u, atepta s se precizeze trenul cu care vor pleca spre Bucureti. n ziua n care trebuia s plece, nerbdtor a dat telefon ca s i se comunice ora de ntlnire la gar. Un glas mirat i-a spus: "S-a plecat de ieri! Cum te cheam? A... dar

176

nu erai pe list! " i a nchis telefonul. Atunci Marius a simit... a spus..... a fcut... Dup ce liderul fiecrui microgrup a citit povestirea, fiecare participant ncearc s se transpun n rolul personajului i apoi s scrie ce a simit, ce a gndit personajul. Dup 10-15 minute participanii sunt pui s citeasc ceea ce au scris. liderul grupului citete continuarea povestirii. Se face, deci, identificare, predicie i confirmare. Faza ultim se realizeaz la nivelul grupului mare. Condiii pentru producerea empatiei Se prezint cele trei condiii: existena modelului de empatizat, a experienei afective a celui ce empatizeaz, a credinei n convenia transpunerii. VII. Exerciiul empatic Se prezint exerciiul empatic. Fazele exerciiului empatic 1.Cunoaterea modelului prezentat sau evocat la sine) 2. Integrarea cunotinelor despre model n sistemul propriu de valori, experiene, cunotine - luarea n posesie a subiectului pe plan mental, afectiv , motivaional ca n iubire; mularea pe psihologia subiectului (demersul de la altul-la sine). 3. 4. 5. altul) Exerciiul empatic elaborat de noi a fost experimentat i utilizat n dezvoltarea contient a capacitii empatice la nivel individual (140 de subieci) i la nivel colectiv (n 1 0 grupuri creative aproximativ 150 subieci). Se lucreaz un exerciiu de empatie cu model prezentat. Un participant (sau liderul, co-liderul) povestete o ntmplare i se oprete la producerea evenimentului. Liderul antreneaz participanii n activitate urmrind paii (fazele) exerciiului. Se pun ntrebri modelului prezent (cel care povestete ntmplarea) prin ndeprtarea de ntmplare i cunoaterea mai adecvat a modelului, modului su obinuit de reacie. Dup parcurgerea tuturor fazelor fiecare participant citete ce a scris dup identificarea cu Transpunerea, identificarea, proiecia n (cu) situaia celuilalt "ca i cum" ar fi el Revenirea i interpretarea experienei trite cu formularea prediciei asupra liniilor de Proiectarea propriului comportament corelat cu scopul urmrit (demersul de la sine-la (demersul de la sine-la altul). comportament, a expectanelor celuilalt (demersul de la altul-la sine). a face strinul cunoscut perceperea, vizualizarea, discuii cu modelul Questioning, brainstorming de ntrebri utilizarea unor tehnici de apropiere cognitiv i emoional de model (demersul de la altul-

177

modelul. n final modelul citete ce a simit, gndit. cum a acionat el n acea situaie ( este bine ca "personajul- s fi pregtit anterior exerciiul). Se discut rezultatele exerciiului, modelul reliefnd pe care dintre participani l-a simit c a empatizat cu el. a crui predicie a fost confirmat de el. Se discut modul n care este implicat abilitatea empatic n rezolvarea unor conflicte pedagogice VIIl. Se d ca exemplu conflictul elev-cunoatere. Se evideniaz rolul profesorului diriginte n rezolvarea conflictului i drumul de la identificarea conflictului pn la rezolvarea lui. IX. Se lucreaz un exerciiu de empatizare (dup imagine) cu j personajele din imaginea plimbare n trei. Sarcina este transpunerea n situaia fiecrui personaj, elaborarea unei discuii n trei care s evidenieze temerile, trebuinele i ateptrile celor trei. Iniial se face un exerciiu de "denumire pentru tablou". Se citesc n grup ,.discuiile imaginate de fiecare. X. Se trec n revist principalele obiective atinse n reuniunea de antrenament. Se fixeaz tematica pentru acas. Fiecare participant trebuie s delimiteze cum poate utiliza exerciiile empatice Ia obiectul Iui i s dea un exemplu. Se realizeaz topul profesorului creativ i empatic.

ntrebri i sugestii pentru pregtirea individual i/sau seminar

a) ntrebri definii empatia i delimitai condiiile declanrii ei; ce funcii ndeplinete empatia? Exemplificai; caracterizai comparativ stilul apreciativ empatic i stilul detaat; ce ste atribuirea i ce relaii exist ntre atribuire i empatie? cum se implic afectivitatea n procesele empatiei i creativitii? care credei c sunt implicaiile stilurilor apreciative n rezolvarea conflictelor?

b) Interpretai urmtoarele texte: "Teoria empatiei sau Einfiihlung-ul a fost formulat de Th. Lipps deosebete la obiectul estetic o form (ton, culoare, etc.) i un coninut. Coninutul estetic e de natur psihic. n sesizarea i n gustarea unei opere de art noi suntem n activitate intern, psihic, noi introducem n obiectul estetic cerea din sufletul nostru. Aceast introducere a sufletului nostru n obiecte e ceea ce numete Lipps Einfiihlung general aperceptive. El deosebete ns patru feluri de Einfiihlung, i anume: a) Cnd nsufleim natura i spaiul, avem o empatie natural, empiric - e ceea ce numete ll Einfiihlung natural (Natureinfuhlung). n acest caz noi atribuim naturii tendine, puteri, activitate. Aceasta este baza psihologic a vechiului antropomorfism. B) Cnd atribuim naturii i sentimentele ce ne ajut sufletul nostru: mndria, jalea, durerea, atunci se nate empatia estetic . c) Cnd dispoziiile noastre sufleteti, trezite cu ocazia unor factori strini, le atribuim acelor factori, se produce empatie

178

dispoziional. De exemplu: culorile i tonurile muzicale trezesc n sufletul nostru diferite sentimente; dac noi considerm aceste sentimente ca inerente oarecum culorilor i tonurilor, nseamn c am introdus dispoziiile noastre afective chiar n acele senzaii vizuale sau auditive. n sfrit al patrulea fel de empatie e aceea care se poate numi social i care const n ptrunderea, n introducerea vieii noastre n sufletul altor oameni. n cazul acesta exist o "transpunere a mea n altul". Prin urmare, prin empatie nelegem o obiectivare a Eului nostru, o oglindire a lui n lumea extern. Valoarea estetic se produce astfel prin afirmarea vieii (nu n sensul de afirmare utilitar a vieii). Negarea vieii ntr-un obiect constituie, dup Lipps, urtul. (Andrei P. (1997) - Valorile estetice i teoria empatie din vol. Filosofia valorii, Editura Polirom, p.224 - 225.) c) Sugestii pentru seminar: Realizai un Focus grup pe tema empatia o competen necesar profesiei de psiholog. Realizai un exerciiu de empatie cu model evocat i un exerciiu cu model prezentat. Realizai un exerciiu de exprimare metaforic: empatia este pentru psiholog precum...

179

BIBLIOGRAFIE
1. 2. 3. Allport, G.W. - 1981; Structura i dezvoltarea personalitii (trad.), EDP. Bucureti. Andrei P. (1997) Personalitatea ca valoare social n vol Filozofia valorii Arkin R.M. (1981) - Self presentation styles. n J.T. Tedeschi (Ed.), Impression

Editura Polirom, Iai management theory and social psychological research, New York: Academic Press. 4.BIBLIOGRAFIE 5. 6. 7. Londra. 8. 9. Caluschi Mariana (2001 a) - Grupul mic i creativitatea, Ed. Cantes, Iai. Caluschi Mariana, (2001-b) Grupul creativ de formare. Experimente-programeBrehm, Sharon i Kassin, S.P. - 1990; Social Psychology, Houghton Bullmer K., (1975), - The Art of Empathy, Human Science Press, New York Byrne, P.S. Freeman, L., Comisky, J.G. 1970; General Practitioners Observed: a Mifflin Company Boston.

study of personality intelectual factors and group behavior, British Journal of Medical Education,

proiecte Ed Cantis, Iai 10.Ciofu I., Marcus S., (1969), - Investigarea electrofiziologic n transpunerea scenic, Rev. de Psihologie nr. 3, Editura Academiei, Bucureti 11.Corey, G., Marianne Corey, - 1982, Groups:Process and Practice, Brooks/Cole Publishing Company - California. 12.Davis, M.H. - 1983, Measuring Individual Differences n Empathy: Evidence for a Multidimensional Approach, Journal of Personality and Social Psychology, Vol.44, N0.113-126. 13.Feldman R.S. - 1985 ; Social Psychology,; Mc.Graw-Hill Bock Company, New York. 14.Gherghinescu, Ruxandra - 1996; Empatia i eroarea de atribuire (tez de Institutul de Psihologie M. Ralea Bucureti. 15.Guilford, J.P. - 1959; Traits of Creativity, (ed.), n Creativity and its Cultivation, H.H. Anderson Harper New York:. 16.Heider F., (1958), - The Psychology of Interpersonal Relations, John Wiley and Sohns Inc., New York 17.Larson, D. - 1984; Teaching Psychological Skills. Models for Giving Psychology Away, Brooks/Cole Publishing Company, California Monterey. 18.Lindzey G., Aronson E., (1969), - The Handbuch of Social Psychology, Vol 2, Addison Wesley, Publishing Company, SUA 19.Maisonneuve, J. - 1966; Psycho-Sociologie des Affinites, , Editura P.U.F. Paris. 20.Manstead A., Miles M. - 1995,The Blacwell Encyclopedia of Social Psychology, New York. doctorat),

180

21.Marcus, S. - 1971; Empatia, Ed. Academiei R.S.R. 22.Marcus, S. - 1986; Preocupari privind dezvoltarea capacitatii empatice, n Revista de Psihologie nr. 3. 23.Marcus, S. - 1987; Empatia i relatia profesor elev, Ed. Academiei, Bucureti. 24.Marcus, S. - 1991; Note definitorii ale tipului empatic de personalitate, n Revista de Psihologie nr.1/2. 25.Marcus, S. - 1997, Empatie i personalitate, Editura Atos Bucureti. 26.Marcus, S., Doina Sucan - 1994; Empatia i literatura, Ed. Academiei Romane, Bucureti. 27.Marcus, S; Catina, A. - 1980; Stiluri apreciative, Ed. Academiei R.S.R., Bucureti. 28.Mehrabian, A.; Ksicnzky, S.A. - 1979; A Theory of Affiliation, Lexington Book&Heathand, Company. London 29.Munteanu, Anca, - 1994 Incursiuni n creatologie, Editura Augusta - Timioara. 30.Neveanu, P.P. - 1978; Dicionar de psihologie, Editura Albatros, Bucureti. 31.Odobleja, t. - 1982; Psihologia consonantist, Editura tiinific i Bucureti. 32.Pavelcu, V, - 1972, Motivaia creaiei tiinifice, n Revista de Psihologie, nr. 2 33.Pavelcu, V. 1976, Metamorfozele lumii interioare, Ed. Junimea, Iai 34.Pavelcu, V. 1982, Cunoaterea de sine i cunoaterea personalitii, EDP, Bucureti 35.Roco, Mihaela - 1979, Creativitatea individual i de grup, Bucureti, Editura Academiei R.S.R. 36.Rogers, C. - 1973, Les groupes des rencontre, Dunod Paris,. 37. Rogers, C. 1959, Towards a Teorie of Creativity, n Creativity and its Cultivation, H. Anderson Ed. Harper, New York 38.Rogers, C. et C. M. Kinget - 1971, Psychoterapie et relations humaines, vol. I i II, Louvain, Pubblications Universitares. 39.Rogers, C. et C. M. Kinget - 1971, Psychoterapie et relations humaines, vol. I i II, Louvain, Pubblications Universitares. 40.Roca, Al., 1981 - Creativitatea general i specific, Editura Academiei - Bucureti. 41.Trestieni, I.D. 1990, Altruismul ca tip de comportament prosocial, n Vol. Psihologia cooperrii i ntrajutorrii umane, Ed. Militar, Bucureti 42.Weinstein, Eugene 1973, The Development of Interpersonal Competence, n Handbook of Socialisation. Theorie and Research, D.A. Goslin, Rond McNely, Chicago 43. Yalom, I. 1975, The Theorie and Practice of Group Psychotherapy, Basic Books, New York Enciclopedic,

181