Asisten Social Umanist.

De la subzisten i ngrijire la reabilitare

uman i fericire
Autor:
TEFROI, Petru

Proiectul ASISTEN SOCIAL UMANIST

The HUMANISTIC SOCIAL WORK Project

Alte titluri ale autorului (selectiv):

Perspectiva umanist asupra clientului n asistena social, n Revista de Asisten
Social, Nr.1-2, 2009, Editura Polirom;
Teoria Fericirii n Asistena Social: De la managementul ngrijirii la managementul
fericirii, 2009, Editura Lumen;
Tulburri de dezvoltare socioafectiv ale copilului instituionalizat. De la obiectivul
supravieuire la obiectivul fericire n asistena social a copilului; n Revista de Asisten
Social, Nr.1-2, 2008, Editura Polirom;
Specificul managementului (eficient) n domeniul asistenei sociale, n Revista de
Asisten Social, Nr.3, 2007, Editura Polirom.

Copyright 2010 by Petru Stefaroi. Toate drepturile rezervate. Nici o parte a acestei
publicaii nu poate fi reprodus sau distribuit sub orice form sau prin orice mijloace
fr permisiunea prealabil a editorului

ISBN-13: 978-1530572533
ISBN-10: 1530572533
CreateSpace, Charleston SC, Amazon.com

Petru tefroi

ASISTEN
SOCIAL
UMANIST
-------------------------De la subzisten i ngrijire
la
Reabilitare Uman
i
Fericire

Aceast carte cuprinde/ include lucrarea cu care autorul a

participat, cu sprijinul Editurii tiinifice Lumen din Iai, la
concursul de finanare n vederea publicrii, organizat de ctre
Administraia Fondului Cultural Naional (AFCN) Romnia
sesiunea de finanare iunie 2010 Proiecte editoriale,
seciunea: Carte. Lucrarea nu a fost selecionat pentru
finanare dar publicarea ei este binevenit deoarece reprezint o
etap crucial n demersul autorului de a contribui la definirea,
consacrarea i promovarea sintagmei, teoriei, metodologiei i
practicii asistenei sociale umaniste, desfurat sub egida
"Proiectul ASISTEN SOCIAL UMANIST"

***
This book comprises/ represents the work wherewith the
author has participated, with the support of the scientific
publishing house Lumen, from Iasi, in the contest for funding
with the purpose of publication, organized by Administration
of the National Cultural Fund (AFCN) Romania - session of
funding june 2010, "Publishing Projects", the section: "Book".
The paper was not selected for funding but its publication is
welcome because it represents a critical step in the author's
demarche to contribute to the definition, consecration and
promotion of the phrase, theory, methodology and
practice of humanistic social work, unfolded under the
aegis The HUMANISTIC SOCIAL WORK Project.

TABLA DE MATERII

Cuvnt nainte ............................................................................................... 11

Introducere i scurt prezentare .....................................................................17
Seciunea I. Critica asistenei sociale contemporane.....................................23
Seciunea II. Valori i dimensiuni umaniste n domeniile socio-umane
i asisten social. Fundamente teoretico-filosofice
ale asistenei sociale (umaniste) .....................................................................31
Seciunea III. Personalitatea/ fiina uman n teoria umanist
(umanist-ontologic) i asistena social (umanist) ......................................45
Seciunea IV. Problema social i situaia de risc n explicaie
umanist-ontologic i n asistena social (umanist)......................................67
Seciunea V. Asistena Social Umanist cadrul
teoretic-epistemologic i conceptual-axiologic................................................75
Seciunea VI. Metode ale asistenei sociale umaniste.............................. .....105
Seciunea VII. Clientul i profesionistul n asistena social umanist..........123
Seciunea VIII. Sistemul i practica asistenei sociale umaniste ...................151
Seciunea IX. Asisten social umanist a familiei i copilului....................163
Seciunea X. Asistena social umanist o perspectiv spiritual..........177
Concluzii........................................................................................................187
Anex ...........................................................................................................195
Bibliografie....................................................................................................209

CUPRINS
Cuvnt nainte 11
Introducere i scurt prezentare 17
Seciunea I. Critica asistenei sociale contemporane 23
1. Critica fundamentelor/ modelelor epistemologice i filosofice clasice ale
teoriei i practicii n asistena social 23
1.1. Critica teoriei generale a sistemelor 23
1.2. Critica paradigmelor structuralist-nomotetice 24
1.3. Critica abordrilor tiinifice radicale 25
1.4. Critica abordrilor de tip ideografic, biologist i emoional 25
2. Critica teoriilor i sistemelor/ metodelor clasice ale asistenei sociale 27
2.1. Critica teoriilor/ abordrilor de tip sociologist radical n
reprezentarea problemei sociale 27
2.2. Critica teoriei ngrijirii 28
2.3. Critica teoriei ataamentului 29
Seciunea II. Valori i dimensiuni umaniste n domeniile socio-umane i
asisten social. Fundamente teoretico-filosofice ale asistenei sociale
(umaniste) 31
1. Filosofia umanist. Lupta istoric a omului pentru identitate i
recunoatere epistemologic 31
1.1. Valorile omului i ale spiritului n dinamica contradictorie a gndirii
filosofice 31
1.2. Filosofia concretului i realitii 34
1.3. n sfrit o filosofie a omului persoan i valorilor existenei acestuia.
Existenialismul 35
2. Psihologia umanist. Critica psihologiei tradiionale 36
2.1. Critica psihologiei tradiionale 37
2.2. Idei cruciale i personaliti marcante 37
2.3. Personalitatea (persoana) n psihologia umanist 38

3. Sociologia umanist. Grupul social i familia n abordare umanist 40

3.1. Premise filosofice ale sociologie umaniste 40
3.2. Cele dou sociologii i problema omului/ personalitii 41
3.3. Sociologia umanist 42
4. Asisten social umanist 43
Seciunea III. Personalitatea/ fiina uman n teoria umanist (umanistontologic) i asistena social (umanist) 45
1. Fiina (uman). Premise ontologic-existenialiste ale teoriei umaniste a
personalitii 45
1.1. Fiina (uman) 46
1.2. Fiina i Cellalt 47
1.3. Fiina sperana proiectul personal valorile spiritul 47
2. Personalitatea (n asistena social umanist) 48
3. O teorie/ paradigm ontologic-umanist a personalitii 49
3.1. Funcia crucial, generativ a tririi ontice 53
3.2. Premisele ontologice ale fiinei/sufletului: organismul, mintea,
subiectul, cellalt 55
3.3. Personalitatea (sfera) onto-endemic 57
3.4. Personalitatea (sfera) onto-afectiv (socio-empatic) 59
3.5. Personalitatea (sfera) proiectiv-spiritual (spiritual-empatic) 62
4. Funcia adaptativ a personalitii 65
4.1. Personalitatea empatetic i dezvoltarea personal/ uman 65
4.2. Unitatea i congruena personalitii. Fericirea i adaptarea/
dezadaptarea social 65
Seciunea IV. Problema social i situaia de dificultate n explicaie
umanist-ontologic i asistena social (umanist) 67
1. Realitatea social 67
1.1. Interaciunea social empatic 67
1.2. Unicitatea i originalitatea grupului social / situaiei sociale 68
2. Problema social i situaia de dificultate 69
2.1. Problema social 69
2.2. Situaia de risc i dificultate 72

Seciunea V. Asistena social umanist cadrul teoretic-epistemologic i

conceptual-axiologic 75
1. Asistena social umanist necesitate, misiune, principii, valori 75
1.1. Necesitate i misiune 75
1.2. Principii i valori ale asistenei sociale umaniste 76
2. Teoria empatiei 79
2.1. Empatia. Accepiuni, abordri, funcii 79
2.2. Personalitatea empatetic - concept crucial al asistenei sociale
umaniste 81
2.3. Societatea compatetic idealul de societate n teoria asistenei
sociale umaniste 84
2.4. Empatia n asistena social (umanist) 87
3. Teoria fericirii n asistena social 89
3.1. Fericirea. O teorie ontologic-umanist a fericirii 90
3.2. De la teoria ataamentului la teoria fericirii n asistena social 94
3.3. Fericire, eficien personal i integrare social 96
4. Pedagogia umanist. Teoria fericirii i empatiei n educaie 98
4.1. Critica pedagogiei i sistemului de nvmnt 99
4.2. Construirea personalitii mplinite i fericite teme cruciale ale
pedagogiei umaniste 100
5. Teoriile dezvoltrii personale i sociale/organizaionale 102
5.1. Dezvoltarea personal 102
5.2. Dezvoltarea social i organizaional 104
Seciunea VI. Metode ale asistenei sociale umaniste 105
1. Metode adoptate/ adaptate din psihoterapia umanist 105
1.1. Terapia umanist 105
1.2. Terapia existenial 107
1.4. Terapia centrat pe sistemul client 107
1.4. Metodele pozitive i apreciative 109
2. Metoda balanei 111
2.1. Conceptul de balan n asistena social 111
2.2. Cteva onto-balane n asistena social 112
2.3. Balana fericirii i evaluarea/rezolvarea problemei clientului 114
3. Ancheta social umanist 117
4. Managementul de caz i proiectul de intervenie 118
4.1. Managementul de caz umanist 118
4.2. Proiectul de intervenie umanist. De la modelul social-instrumentalist
la modelul umanist 120

Seciunea VII. Clientul i profesionistul n asistena social umanist 123

1. Clientul n asistena social umanist 123
1.1. Reprezentarea i abordarea clientului ntre paradigma clasic i cea
umanist 123
1.2. Erori de atribuire n reprezentarea clasic a clientului 126
1.3. Explicaii umaniste ale situaiei i statutului de client 128
1.4. Sistemul motivaional (piramida trebuinelor) i reprezentarea
umanist a clientului 132
1.5. Nevoia de fericire i demnitate a clientului 134
1.6. Modelul umanist de reprezentare a clientului i a obiectivului client
reabilitat 136
2. Profesionistul n asistena social umanist 138
2.1. De la asistent social la profesionist social 138
2.2. Importana personalitii i calitilor empatic-umane ale
profesionistului 139
2.3. Calitile umaniste ale profesionitilor din asistena social 140
2.4. Empatia, fericirea, dezvoltarea uman, dezvoltarea spiritual 143
2.5. Conduita profesionistului n asistena social umanist 150
Seciunea VIII. Sistemul i practica asistenei sociale umaniste 151
1. Organizarea i funcionarea umanist a sistemului, procesului i practicii
asistenei sociale 151
1.1. Limitele sistemului de asistensocial i de asisten social 151
1.2. Principiile i obiectivele sistemului de asisten social ntre teorie
i realitate 153
1.3. De la sistemul care produce asistai la sistemul care reabiliteaz uman
i reintegreaz social 155
1.4. Reabilitarea uman, fericirea i autonomizarea personal/ social a
clientului - obiectiv primordial al sistemului, procesului i practicii
asistenei sociale umaniste 157
2. Managementul umanist al instituiilor rezideniale 159
2.1. De la valorile managementului clasic la valorile managementului
umanist 159
2.2. De la administrare i comand la managementul inteligent i empatic
al fiinelor umane cu suflet i personalitate 160
2.3. De la stilul i personalitatea autoritar la personalitatea empateticuman a managerului i lucrtorului 161

Seciunea IX. Asisten social umanist a familiei i copilului 163

1. Existena familial. Ontologia i asistena social umanist a familiei 163
1.1. Unicitatea i personalitatea familiei 163
1.2. Onto-sistemele familiale 164
1.3. Existena i onto-tipologia familial 165
1.4. Funciile umaniste ale familiei 166
1.5. Obiective i metode umaniste ale serviciilor de asisten social a
familiei i copilului 168
2. Asistena social umanist a copilului din sistemul de protecie 169
2.1. Copilul din familia substitutiv 169
2.2. Copilul din instituii (centre de plasament) 171
2.3. Reabilitarea/ dezvoltarea i uman i fericirea copilului 174
Seciunea X. Asistena social umanist o perspectiv spiritual 177
1. Principiul integralitii personale. Funcia crucial a personalitii spirituale/
culturale 177
1.1. Funcia holistic-emergent i integrativ a sufletului spiritual 177
1.2. Normalitatea i problema social n explicaie umanist-spiritual 178
2. Reabilitare uman, fericire i adaptare social prin dezvoltare spiritual/
cultural 179
2.1. Resursele spirituale ale personalitii clientului i profesionistului 179
2.2. Dezvoltarea i sensibilitatea spiritual resurse magic inepuizabile
ale personalitii clientului i profesionistului 182
2.3. Dezvoltare personal i integrarea social prin art, joc, tiin,
moral, credin/ religie etc. 182
2.4. Dimensiuni umanist-spirituale ale proiectului de intervenie i
activitii curente a profesionistului 184
Concluzii 187
Anex 195
Proiectul ASISTEN SOCIAL UMANIST 195
The HUMANISTIC SOCIAL WORK Project 199
Bibliografie 209

Cuvnt nainte
Aa cum bine se cunoate, asistena social, ca sistem i practic, se realizeaz,
n principal, pe de o parte la nivel de comunitate, prin serviciile publice i
private specifice, avnd ca prim int familia, familia foarte srac, familia
disfuncional, n risc, destrmat etc., persoanele (de toate vrstele), ca
indivizi, victime ale srciei, disfunciilor familiale, omeri, narcomani,
delincveni etc., - n majoritate, direct sau indirect, tot victime ale srciei sau
anomiilor social-familiale ori comunitare, iar, pe de alt parte, asistena social,
ca sistem i practic, se realizeaz la nivel de instituii speciale, de stat sau
private - rezideniale, de zi, de recuperare etc., ocupndu-se de persoanele
separate, din motive variate, de familia/ comunitatea natural/ de origine, n
principal fiind vorba de copii abandonai, separai de familia natural, de
vrstnici, dar i de persoane cu dizabiliti, diferite handicapuri, afeciuni etc. n
acest ultim caz instituia devine, pentru o perioad mai scurt, mai lung, sau
nelimitat, ceea s-ar numi acas pentru aceti semeni.
n ceea ce privete modalitatea de ajutorare a persoanelor n dificultate,,
de intervenie, de schimbare i de soluionare a acestor probleme sociale i
umane, disfuncii, tulburri etc., de normalizare, reabilitare i reintegrare a
persoanelor afectate, devenite clieni/ beneficiari ai serviciilor i instituiilor de
asisten i protecie social, abordarea i practica dominant, susinut de
cadrul legislativ i instituional instituit, este, n principal, aceea de a interveni
i a asigura, pe de o parte, n asistena social comunitar subzistena,
garantarea unor condiii de trai i resurse material-financiare minimale necesare
supravieuirii, prin diferite ajutoare, compensaii, faciliti, beneficii, servicii,
practici etc., care mai degrab sporesc numrul beneficiarilor i problemelor
dect s-l reduc, iar pe de alt parte, la nivel de instituii speciale, abordarea i
practica dominant, susinut de cadrul juridic i instituional, este aceea a
ngrijirii, cu accent pe aspecte biologic-sanitare, cu interes minor pentru aspecte
precum bunstarea psihologic-sufleteasc, fericirea sau abilitarea/ educarea
pentru autonomizare/ dezvoltare personal/ social, cu efectele negative
binecunoscute retarduri/ tulburri de dezvoltare mental, sufleteasc i
personal/ social, sindrom de instituionalizare, tulburri de integrare,
devian, suferine, drame personale i colective etc.
Aceast stare de lucruri, att la nivel comunitar ct i la nivelul
instituiilor speciale, nu poate fi catalogat altfel dect ca fiind nefast,
negativ, dramatic, dac nu chiar catastrofal, i generatoare n sine de noi
probleme, disfuncii, anomii, victime, clieni ai serviciilor de asisten i
protecie social.

Statul este, n mare msur, cu sistemul de asisten i protecie social pe

care, cu resorturi/ instrumente politice, juridice i administrative, l-a generat,
principalul responsabil de aceast situaie, desigur n contextul unei societi n
tranziie, unei societi civile imature, puin implicate, i unei opinii publice i
unor mentaliti care o ntrein din plin, printr-o gndire/ filosofie social de tip
gregarist, ori, n extrem, individualist, materialist-minimalist, ne-umanist.
Astfel, ceea ce ar trebui s fie un sistem de asisten social orientat spre
rezolvarea/ diminuarea problemelor sociale i umane, diminuarea numrului de
beneficiari, integrarea social, justiie social, este, de fapt surs n sine de
probleme i numr tot mai mare de beneficiari. Este un cerc vicios, un macromecanism instituional socio-economic, politic, cultural maladiv, strivitor de
speran, de progres, de destine umane, o fabric,generatoare n sine de
probleme sociale i umane, de noi clieni ai serviciilor i instituiilor sociale, tot
mai multe i ineficiente, ele nsele marcate constituional, structural i
funcional de tarele sistemului.
Sistem, susinut de o legislaie, literatur i sistem educaional de pregtire
a specialitilor bazate, n mare msur, pe abordri/ paradigme de tip
sociologist-stiinific radical ori simplist, nomologic, universalist, ne-umaniste,
materialist-reducioniste, care tinde s desconsidere laturile i dimensiunile
umane, spirituale, culturale, contextuale ale fenomenelor socio-umane,
comunitilor, familiilor, persoanelor, care desconsider valorile i resursele
inepuizabile ale personalitii umane, relaiilor umane, ontologia profund,
cultural, moral, uman, a comunitilor.
n acest sistem serviciile i instituiile ofer servicii, asigur ajutoare i
venituri minime pentru subzisten, supravieuire, profesionitii ngrijesc,
ocrotesc, totul ntr-o manier mecanicist-funcionalist, cu angajai bine
pregtii din punct de vedere tiinific-academic formal dar, n mare msur,
lipsii de empatie, umanism i experien socio-uman, cu interes minim pentru
schimbare, reabilitare, uman, sau pentru fericirea i educaia/ pregtirea pentru
viaa social autonom n cazul celor din instituii.
n literatura i practica social occidental toate aceste aspecte sunt puse
de mult n dialog cutndu-se astfel soluii ntre dou coli de gndire i practici
de asisten i protecie social oarecum contradictorii. Pe de o parte, coala/
abordarea sistemic-structuralist, critic, radical, care propune diminuarea
problemelor sociale i umane prin schimbare radical societal sistemicstructural i instituional, diminuarea inegalitilor structurale i instituirea
justiiei sociale prin mecanismele statului de drept reformat, sau chiar
revoluionat, iar, pe de alt parte, coala/ abordarea tradiionalist, concentrat
pe ngrijire i ajutor, pe persoan, pe nevoile imediate, pe subzisten, fr
interes asumat pentru schimbare.
n contextul acestei dispute, se profileaz i dezvolt tot mai mult coala/
abordarea umanist n asistena social, valorificarea resurselor nelimitate ale
personalitii umane i relaiilor umane, concentrarea pe schimbare prin
dezvoltare uman, personal i comunitar, prin reabilitare uman i fericire,
stimulat de avntul psihologiei i psihoterapiei umaniste (existenialiste,
centrate pe persoan/ client, gestaltiste etc.), a psihologiei pozitive, psihologiei
transpersonale, a microsociologiei i sociologiei umaniste.
12

Teoriile i practicile de tip umanist sunt tot mai prezente i n cmpul

literaturii i practicii de asisten social din Romnia i se pot impune ca una
dintre soluiile la situaia nefast a sistemului existent de asisten social.
Acestui tip de asisten social i-am putea spune, n consecin, asisten
social umanist.
Noi am folosit aceast sintagma pentru prima dat n articolul
Perspectiva umanist asupra clientului n asistena social, aprut n numrul
1-2 din 2009 al Revistei de Asisten Social, al Facultii de Sociologie i
Asisten Social, Universitatea din Bucureti, publicat la Editura Polirom,
unde am reliefat aspectul c fundamentul teoretic-axiologic al definirii
termenului de asisten social umanist este conferit de reprezentarea
umanist a clientului i profesionistului, de valorificarea resurselor umane i
spirituale ale personalitii, precum i de valorificarea resurselor culturale i de
umanism/ solidaritate uman a micro-comunitii, relaiilor umane.
n aceast lucrare ns ne vom concentra atenia, sub eticheta asisten
social umanist, pe promovarea i discutarea unor soluii practice i teoretice
alternative de tip umanist la soluiile i practicile sistemic-instituionaliste i
biologist-materialiste, dominante n sistemul actual de asisten social,
focalizat, dup cum am vzut, pe subzisten i ajutor material, n cazul
asistenei sociale comunitare, i pe ngrijire, preponderent corporal-sanitar, n
cazul asistenei sociale de tip rezidenial, din instituii speciale.
n cazul asistenei sociale comunitare, de la obiectivul minimalistmaterialist al subzistenei persoanelor aflate n dificultate, reprezentate inuman
ca simple fiine biologice cu atributul supravieuirii, asistena social umanist
propune obiectivul i soluia reabilitrii/ abilitrii umane a persoanei/
clientului, reabilitrii/ abilitrii/ dezvoltrii socio-umane a comunitii (a
familiei n dificultate cu predilecie), iar n cazul asistenei sociale din instituii
speciale, asistena social umanist susine necesitatea deplasrii accentului de
pe obiectivul i practica simplei ocrotiri i ngrijiri pe obiective i practici
umanist-pozitive precum fericirea beneficiarilor, dezvoltarea uman i
spiritual, dezvoltarea personal i educaia/ formarea pentru viaa social
autonom. n practica asistenei sociale umaniste adevrata valen a fericirii
clienilor const n semnificaia/ resursa ei terapeutic, ca mijloc (energiemotivaie) de reabilitare uman i re-conectare prin energizare/ motivare
psihologic-sufleteasc, la viaa social-economic. Fericirea, bunstareapsihologic-sufleteasc, este astfel resurs de dezvoltare i activare personal i
n consecin de reabilitare uman i reintegrare social. Sistemul de asisten
social care valorizeaz i promoveaz ca obiectiv realist fericirea i reabilitarea
uman a clienilor este un sistem umanist dar i eficient.
Promovarea valorilor, obiectivelor i practicilor asistenei sociale
umaniste precum reabilitarea uman a persoanei i reabilitarea/ abilitarea/
dezvoltarea socio-uman a comunitii, fericirea beneficiarilor, dezvoltarea
uman i spiritual, dezvoltare personal i educaia/ formarea pentru viaa
social autonom, nu presupune desconsiderarea unor valori, obiective sau
practici precum ajutorul sau ngrijirea ci, dimpotriv, le presupune, acestea sunt
fundamente axiologice, obiective i practici curente naturale ale oricrui sistem
13

umanist de asisten social, numai c ajutorul nu trebuie s se limiteze la

elementarele compensaii, beneficii materiale, financiare ci trebuie s includ i
ajutorul de natur moral, psihologic, spiritual, cultural, care s conduc la
dezvoltare uman i personal, la dezvoltare social i cultural, sporind ansele
persoanelor i comunitilor de a iei, metaforic vorbind, din zona biologicmaterialist a supravieuirii i de a se nla, aadar, prin dezvoltare personal
spiritual, cultural, ntr-o zona specific condiiei de fiin uman a persoanei
i de entitate uman, cultural a comunitii, iar ngrijirea nu trebuie s se
limiteze la simpla preocupare pentru integritatea fizic, sntatea sau inuta
persoanei instituionalizate, chiar dac sunt necesar-obligatorii, ci, n
perspectiva asistenei sociale umaniste, trebuie s cuprind i ngrijirea,
integritatea psihologic, sntatea mintal, fericirea, bunstarea sufleteasc i
grija pentru viitorul acesteia, pentru dezvoltarea sa personal, uman i social.
n consecin, obiectivele care privesc re-abilitarea/ abilitarea/ dezvoltarea
uman a persoanei i re-abilitarea/ abilitarea/ dezvoltarea socio-uman a
comunitii, bunstarea psihologic-afectiv i fericirea beneficiarilor,
dezvoltarea uman i spiritual, dezvoltarea personal i educaia/ formarea
pentru viaa social autonom a persoanelor din instituii nu se substituie ci se
altur, completeaz obiectivele i practicile consacrate de asisten social,
ajutorul i ngrijirea, instituindu-se ca valori, obiective i practici fundament
ale, ceea ce ar putea fi numit, sistemului umanist de asisten social.
Spre deosebirea de modul n care s-a cristalizat, n mod real, sistemul de
asisten i protecie social, de modul n care funcioneaz acesta, ca o macrostructur instituional invariabil, inflexibil, sistemic, depersonalizant,
sistemul asistenei sociale umaniste exist i funcioneaz n primul rnd prin
valorile umanist-solidariste ale microgrupului, se alimenteaz cu resurse din
interaciunea compatetic contextual ntre persoane cu suflet i personalitate,
funcioneaz prin personalitatea i sufletul fiecrui membru al grupului, situaiei
de dificultate, sau relaiei asisteniale/ terapeutice. n acest microunivers se afl,
aadar, n mare msur, att originea/ sursa problemei ct i resursa/ remediul
de reabilitare. De aici pornete evaluarea i proiectul de intervenie.
Astfel, sistemul i practica asistenei sociale umaniste aeaz n prim-plan,
ca valori i resurse, aspecte, concepte i idei precum: personalitatea, relaiile
umane, creativitatea, bunstarea psihologic-afectiv i fericirea, unicitatea
persoanei, auto-determinarea, valorizarea experienei subiective a persoanei,
dezvoltarea uman, spiritual a persoanei, respectul pentru valorile intrinseci
ale persoanei. n acord cu ideile provenite din psihoterapia umanist fiecare
persoan sntoas deine capacitatea potenial individual de a se nla din
punct de vedere uman, social i spiritual, totul depinznd de activismul su
intern i voina de schimbare sau mplinire, auto-mplinire, i de calitatea
relaiilor umane prin care convieuiete n micro-comuniti, familie, instituii
speciale.
n acest sens, dezvoltarea/ reabilitarea relaiilor umane, dezvoltarea social
i organizaional prin optimizarea i eficientizarea relaiilor inter-personale, de
grup i de comunicare, prin dezvoltare uman, cultural i moral se instituie ca
o alt valoare i resurs constituional a practicii n sistemul asistenei sociale
umaniste. Obiectivul este astfel dezvoltarea uman a comunitii, iar scopul
suprem este reabilitarea, fericirea i integrarea social a clientului.
14

De aceea se poate aserta c asistena social umanist este, ca teorie, n

mare msur, o teorie a clientului, a personalitii acestuia i micro-contextului
ontologic-uman n care triete. Aceasta este obiectivul i resursa de
autonomizare. De aceea majoritatea principiilor fac referire la acesta. Principala
resurs de rezolvare a problemei sociale se afl n personalitatea actorilor
angajai n procesul de intervenie i reintegrare social, clientul i
profesionistul formnd o unitate ontologic n procesul asistenial/ curativ, de
reabilitare i integrare social.
n asistena social umanist clientul social este o personalitate, o
individualitate existenial concret, un suflet nu un simplu element al unei
entiti sociale sau un nume ntr-un dosar. Acesta, ca persoan, triete ntr-un
context socio-uman particular, concret, unic, n organizaii i comuniti cu
caracteristici determinate, dincolo de tiparele i legitile universale de
organizare sau funcionare social, sau de reflectrile/ modelrile sociologictiinifice abstracte, generalizatoare. De ctre serviciile de asisten social el
trebuie perceput, evaluat i abordat ca unicitate psihologic, social, cultural,
ca problem social i situaie de dificultate difereniat, concret i particular.
Strategiile i tehnicile de evaluare/ intervenie nu neglijeaz componenta
teoretic-generalizatoare, plasarea clientului n context social global, dar vor
desprinde din acestea acele caracteristici care confer reprezentrii clientului
relief, unicitate i specificitate. Totui, epistemologia asistenei sociale umaniste
respinge i tendinele de abordare unidimensional, ngust, excesiv
ideografic, a problemei sociale/ umane, sistemului client i situaiei de
dificultate - chiar dac tehnologia de evaluare i intervenie presupun inevitabil
i aceste abordri. Este, astfel, recomandat a nu se pierde n nici un moment din
vedere nici perspectiva ansamblului nici cea a unicitii i unitii sistemului
client. Clientul este un ansamblu unitar, unic dar i aflat ntr-un context
comunitar i instituional, ntr-un proces continuu de schimbare dar i de
adaptare.
n perspectiva valorilor asistenei sociale umaniste clientul reprezint o
resurs n sine de dezvoltare personal i integrare social prin nsi condiia i
funcia personalitii, dar i a relaiilor umane (micro-comunitilor) n care este
antrenat. n acest sens, n activitatea de educaie i ngrijire a copilului
instituionalizat, a copilului crescut n familii substitut, a persoanelor cu
dizabiliti, n asistena social a vrstnicilor, bolnavilor, dependenilor de
substane halucinogene etc. asistentul social, psihologul sau medicul trebuie s-i
perceap i reprezinte n primul rnd ca resurse i actori principali al propriei
recuperri sociale, psihologice sau morale i deloc ca inapi, incapabili,
nedotai, neadaptai. Aplicarea principiilor asistenei sociale umaniste
conduce, astfel, la definiia unui client activ, determinat, orientat contient i
voluntar ctre propria reabilitare i inteniei de prsire a sistemului de asisten
social.
Astfel, orientrile umaniste din asistena social percep i definesc clientul
nu ca pe un simplu asistat, pacient sau nvcel, ci ca pe o persoan demn, cu
toate drepturile/ valenele sociale, morale i psihologic-acionale, cu abilitatea
natural de a se emancipa i ridica din situaia de dificultate n care se afl
15

temporar, rolul serviciilor de asisten social fiind acela de conferi acestuia

cadrul i prilejul i a-i valoriza n mod demn potenialitile, personale
(personalitatea, abilitile, talentele, deprinderile etc) i sociale (relaiile umane,
familia, vecintile, serviciile etc.).
n procesul/ actul asistenial/ recuperativ nici asistentul social, nici
educatorul, nici psihologul nu au vreun fel de ascenden fa de client. Cele
dou pri se situeaz pe poziii de egalitate n ceea ce privete resursele
antrenate sau demnitatea i drepturile fundamentale. Clientul este, astfel,
aprioric, o valoare fundamental, este o fiin uman cu toate drepturile
ancestrale, istorice i morale recunoscute, la fel ca toi ceilali oameni.
Profesionistul din asistena social l va percepe i aborda aa, sau va face tot
posibilul pentru a ajunge s beneficieze de aceste drepturi, valori. Principiile
care stau la baza teoriei i practicii asistenei sociale umaniste au, astfel, o
raiune asumat crucial: aceea de a se regsi ca finalitate n situaia clientului
sau comunitii, n capacitatea, instituit asistenial-terapeutic, a clientului de a
se reabilita socio-uman i a se reintegra social n mod autonom, asumat i
responsabil, de a se re-abilita, re-echilibra din punct de vedere psihologicsufletesc i a deveni fericit (mplinit din punct de vedere psihologic-uman), prin
resursele propriei personaliti i a relaiilor sociale/ umane re-abilitate,
transformate n relaii UMANE (altruiste, solidariste, integrative, coezive,
morale, umaniste etc.).

***
Adresm sincere i profunde mulumiri conducerilor i
redactorilor Revistei de Asistena Social a Facultii de Sociologie
i Asisten Social din cadrul Universitii din Bucureti, publicat
la editura Polirom, i Editurii Lumen din Iai, unde au aprut unele
dintre lucrrile noastre anterioare ncadrabile n ceea ce numim
Proiectul ASISTEN SOCIAL UMANIST, i de la care a
pornit, n mare msur, conceptul i demersul de realizare a acestei
cri. Mulumiri speciale adresm, de asemenea, Editurii Lumen care
a selectat lucrarea, a pregtit-o, i a participat cu ea la concursul
organizat de ctre Administraia Fondului Cultural Naional (AFCN)
Romnia sesiunea de finanare iunie 2010 Proiecte editoriale,
seciunea: Carte.

Petru tefroi

16

Introducere
i scurt prezentare
Volumul de fa, Asisten Social Umanist: De la subzisten i ngrijire la
reabilitare uman i fericire, mbin cunotinele, atitudinile i experiena
noastr profesional referitoare la teoria i practica asistenei sociale cu ideile,
teoriile, textele promovate ntr-o serie de publicaii naionale i locale n ultimii
ani, n principal n unele articole aprute n Revista de Asisten Social a
Facultii de Sociologie i Asisten Social din cadrul Universitii din
Bucureti, care apare la Editura Polirom, precum Perspectiva umanist asupra
clientului n asistena social (Nr.1-2/2009), Tulburri de dezvoltare
socioafectiv a copilului instituionalizat (Nr.1-2/2008), i Specificul
managementului (eficient) n domeniul asistenei sociale (Nr.3/2007), i n
volumul Teoria Fericirii n Asistena Social. De la managementul ngrijirii la
managementul fericirii, publicat n anul 2009 la Editura Lumen din Iai.
Toate aceste preocupri i lucrri au un numitor comun: ncercarea de a
contribui la promovarea unei viziuni, teorii i metodologii accentuat umaniste
asupra asistenei sociale, sistemului asistenei sociale, problemei sociale,
clientului, profesionistului social, procesului de intervenie etc. - ansamblu
epistemologic-axiologic i metodologic-praxiologic cruia noi i spunem, poate
puin redundant dar totui util i relevant, asisten social umanist, promovat
prin Proiectul Asisten Social Umanist (prezentat n anex).
Nevoia unei asemenea ntreprinderi a plecat de la constatarea sumbr a
faptului c att teoria ct i practica asistenei sociale se concentreaz prea mult
pe aspectele sistemice, formale i instituionale, ori, n extrem, pe cele
elementare de subzisten i ngrijire fizic, tinznd s exclud chiar ceea ce
trebuie s pun n prim plan: clientul i profesionistul ca fiine umane,
persoane, personaliti, cu simmintele lor autentice, fericirea, reabilitarea
uman, autonomizarea/ integrarea social ca obiective finale ale ale practicii.
n acest sens, paradigma epistemologic-metodologic expres umanist a
asistenei sociale, asistena social umanist aadar, face apel la teorii precum
teoriile dezvoltrii umane, teoria sistemelor complexe (teoria haosului), teoriile
ecologice, sau teoriile sistemelor emergente. Dac teoriile clasice sociologiste,
paradigmatice pentru sistemul dominant de asisten social, reprezint clientul
i problema social prin modele epistemologic-metodologice de tip sociologic
simplist, instituional sau simbolic teoria umanist abordeaz clientul individual
ca fiin uman cu suflet, cu suferin, ca personalitate, iar problema, are pe
lng o etiologie structural-funcional, sistemic-determinist, explicaii n
interaciunea uman unic, particular, contextual, inter-empatetic a
personalitilor i sufletelor membrilor comunitii, evaluat n unicitatea i
17

singularitatea sa ontologic. Dac teoriile tiinifice nu fac rabat de la normele

i litera tiinei, reprezentnd i abordnd clientul/ problema prin metode
nomotetice, generalizatoare, depersonalizante metodele umaniste fac apel la
umanism, ontologie, estetic, moral sau religie, reprezentnd clientul i
problema ca uniciti existeniale, clienii fiind fiine capabile s renasc din
propria cenu, s se reintegreze social, s sparg tiparul structurii, s se
reabiliteze uman, chiar dac abordarea tiinific, nomotetic i instituional i
condamn, prin etichetare sau simbolizare, generalizare epistemologic i
instrumentare administrativ, la asisten cronic.
Subliniem faptul c obiectivele prezentului demers sunt minimale i
promovate cu mult modestie, pruden i respect pentru adepii altor abordri
sau metode, care n ordinea lor necesare i eficiente. Mai menionm c nu vom
putea n nici un caz s atingem ntreaga problematic a ceea ce ar presupune
acest sistem teoretico-metodologic, asistena social umanist. Ne vom limita,
mai degrab, n a semnala i reliefa probleme. Pentru dezvoltarea unui sistem
teoretic i metodologic mai complex i complet este binevenit orice
ntreprindere, dup cum, este folositoare orice abordare critic la adresa ideilor
sau abordrilor din prezentul volum.
Fr ndoial, prin unele accente critice, lucrarea de fa se ncadreaz n
ceea ce s-a consacrat deja ca drept critic a sistemului actual de asisten
social. Acest lucru nu presupune, cum am mai menionat, deloc faptul c am
desconsidera teoria consacrat, clasic, metodele cu care se lucreaz n prezent,
pentru c marea majoritate a acestora s-au adaptat i au preluat oricum o mare
parte din filosofia i metodologia umanist. Abordarea sociologic, psihologic,
pedagogic clasic, tiinific este o necesitate, tiina are un rol crucial n
reprezentarea realitii sociale i umane. Acestea ajut la reflectarea obiectiv i
generalizatoare/ universalizatoare a fenomenelor sociale, de care asistena
social umanist are totui nevoie. Problema const doar n faptul c acestea,
prin autoritatea epistemologic pe care i-au dobndit-o tind s desconsidere
singularul, personalitatea, fiina (uman), unicitatea, resursa i cauzalitatea
inerent condiiei de fiin a persoanei, resursele spirituale, culturale, umane
inepuizabile ale acesteia, resursele umane ale relaiilor sociale i microcomunitilor.
Astfel, asistena social umanist nu-i propune s se substituie asistenei
sociale aa cum exist ea n mod real, formelor de asisten social mai
consacrate, tradiional i structural-instituional (formal), ci i propune s
devin parte a ei, urmrind ns cu predilecie interesele persoanei/ clientului,
reprezentat i abordat, ca fiin uman, cu personalitate i suflet, recuperarea i
reabilitarea prin valorificarea resurselor personalitii i relaiilor umane
contextuale, integrarea social prin valorificare resurselor inepuizabile ale
ontologiei situaiei sociale de dificultate, fiind n acest sens, pe lng o asisten
social a clientului i profesionistului. o asisten social a micro-comunitii i
relaiilor umane inter-personale.
Chiar dac asocierea terminologic asisten social...umanist pare uor
redundant i fr sens, asistena social fiind prin natur i misiune umanist,
noi considerm c, aa cum exist o psihologie umanist (asociere mai
redundant), pedagogie umanist sau chiar sociologie umanist aa poate s
existe, ca teorie, metod i sistem, o asisten social umanist.
18

Totui raiunea fundamental care justific instituirea acestui concept o

reprezint, pe lng necesitatea epistemologic-istoric a sistematizrii/
conceptualizrii unitare a unor teorii, metode i practici deja existente, faptul c
realitile sociale, culturale, morale, spirituale mult schimbate fa de vremurile
n care s-a conturat asistena social tradiional, problemele sociale tot mai
complexe susin/ impun necesitatea unui nou sistem teoretic, o nou
terminologie, i o nou paradigm epistemologic-metodologic.
Structural, corpusul lucrrii este compus din zece seciuni.
n seciunea I - Critica asistenei sociale contemporane, se realizeaz o
privire asupra literaturii critice universale i autohtone referitoare la limitele
teoriei, metodologiei i sistemului contemporan de asisten social. Se
vorbete chiar despre o criz acut a asistenei sociale contemporane. Criz att
de sistem ct i de teorie. Criz att obiectiv, determinat de propria evoluie i
realitate, ct i ideologic, determinat/ntreinut de confruntrile de idei i
filozofii.
Predominana
abordrilor
de
tip
nomotetic-structuralist
(instituionalist), centrat pe schimbare societal, pe de o parte, i, n extrem, a
celor de tip individualist (biologist-emoional), centrat pe ngrijire, a condus n
timp la cristalizarea unor modele dominante care, credem noi, ghideaz, nu
totdeauna eficient i adecvat, att teoria ct i practica asistenei sociale. Din
literatura social noi am dedus, constatat astfel, existena ctorva modele/
paradigme reprezentative n acest sens: modelul sociologist, modelul
materialist-biologist, modelul solidarist-minimalist, modelul instrumentalistbirocratic i altele.
Seciunea II - Valori i dimensiuni umaniste n domeniile socio-umane
i asisten social. Fundamente teoretico-filosofice ale asistenei sociale
(umaniste) cuprinde o trecere prin vasta literatur umanist, prezent n
principalele tiine i domenii socio-umane: filosofie, psihologie, pedagogie,
sociologie. O atenie special fiind acordat modului n care este reprezentat
micro-comunitatea, i relaiile umane de ctre sociologia umanist, i
personalitatea (persoana) de ctre psihologia umanist. Tot n aceast seciune
se formuleaz i ntrebarea dac este posibil i necesar o asisten social
umanist, fcnd o trecere prin elementele orientrii umaniste n teoria i
metodologia asistenei sociale contemporane.
Problema privind conceptul i resursa cheie a orientrii i practicii
umaniste de asisten social, personalitatea, este aprofundat n Seciunea III Personalitatea/ fiina uman n teoria umanist (umanist-ontologic) i
asistena social (umanist). Demersul prezint iniial premisele ontologicumaniste i filosofice ale modului n care vom reda, n acord cu teoria noastr
personologic-umanist, conceptul de personalitate n volum, dup care se
descriu, n lumina concluziilor degajate principalele sfere, ontologice, ale
personalitii: personalitatea (sfera) endemic, personalitatea (sfera) ontologicafectiv i personalitatea (sfera) spiritual. Atenia se focalizeaz pe funcia
adaptativ a acestor sfere ale personalitii i ale personalitii ca ntreg.

19

Orientarea umanist n asisten social definete nu doar personalitatea ci

i realitatea sau problema social n termeni ontologic-umaniti. Tema se
regsete n Seciunea IV - Problema social i situaia de dificultate n
explicaie umanist-ontologic i asistena social (umanist). Atenia este
focalizat, n mod firesc asupra unor concepte, fenomene, procese, realiti
precum interaciunea social empatic, unicitatea i originalitatea grupului
social/situaiei sociale, ontologia grupului familial, problema social i situaia
de dificultate, sistemul client, abordate n perspectiva teoretic-axiologic a unei
asistene sociale umaniste. Conceptul cheie n nelegerea problemelor i
disfunciilor sociale fiind cel de relaii (microcomuniti) umane
(tulburate/disfuncionale/nedezvoltate).
Seciunea V - Asistena social umanist cadrul teoreticepistemologic i conceptual-axiologic ncununeaz teoretic-conceptual temele
abordate i prezint mai focalizat conceptul de asisten social umanist.
Principiul (teza) fundamental cu care opereaz aceasta este urmtorul:
principala resurs de rezolvare a problemei sociale, de reabilitare uman i
integrare social se afl n personalitatea actorilor angajai n procesul de
intervenie i n relaiile umane contextual-ontologice care se instituie ntre
acetia. Teoria asistenei sociale umaniste este susinut de teorii, mai mult sau
mai puin consacrate, precum teoria empatiei, teoriile reabilitrii/autonomizrii
prin dezvoltare psihologic-personal, uman, moral i spiritual, teoria
fericirii n asistena social etc. Aceste teorii au n comun supoziia c fiecare
individ sntos deine capacitatea potenial individual de a se ridica,
emancipa din punct de vedere uman, social i spiritual, totul depinde ns de
activismul su intern i voina de schimbare sau mplinire, auto-mplinire. Teza
determin att metodologia asistenei sociale umaniste, modul de reprezentare a
clientului sau profesionistului social, ct i modul concret de organizare
instituional sau acordare a serviciilor.
Metodele asistenei sociale umaniste sunt abordate n Seciunea VI Metode ale asistenei sociale umaniste. Din multitudinea metodelor aplicate
sau aplicabile ne-am focalizat pe ancheta social existenial/ umanist,
metoda balanei n asistena social (metode propuse de noi n forma
prezentat), dar i pe metode consacrate, ns cu particulariti ale orientrii
umaniste, precum metodele apreciative, metodele psihoterapeutice, umanistexperieniale, casework-ul, managementul, interviul sau consilierea. Am plecat
de la principiul c, fr ndoial, metodele umaniste trebuie s se coreleze cu
celelalte tipuri de abordri, sau s fie component a metodologiei unitare de
evaluare, intervenie ori monitorizare. n aceste procese asistentul social
umanist va reprezenta sfera, problema socio-existenial a clientului,
personalitatea ontic. n planul interveniei sau socio-terapiei scopul principal
este reprezentat de obiectivul armonizrii ontologic-umane a relaiilor din
interiorul comunitii/ grupului, cu efecte asupra creterii consistenei
ontologice a personalitii clientului i diminurii riscului intrrii n situaie de
dificultate.

20

Tema referitoare la modul de reprezentare a clientului i profesionistului

este abordat n Seciunea VII - Clientul i profesionistul n asistena social
umanist, pornind de la principiul umanist n asistena social dup care
reprezentarea i modul abordare a clientului i are originea n atitudinea,
cunotinele i personalitatea profesionistului/asistentului social. Calitatea
uman a profesionistului, personalitatea acestuia, n interaciune ontologicempatic cu personalitatea i nevoia de autonomie ale clientului reprezint
factori cruciali n ndeplinirea obiectivelor superioare ale asistenei sociale.
Empatia i compatia, sensibilitatea uman, fericirea i bunstarea sufleteasc,
dezvoltarea personal i uman, sensibilitatea spiritual, creativitatea, cultura,
multiculturalismul i multe altele, aferente personalitii profesionistului din
asistena social, fie c este vorba de asistentul social, de psiholog/
psihopedagog sau de profesionistul din cadrul personalului de ngrijire,
educaie, terapii de recuperare etc, fie de asistentul maternal profesionist,
profesionistul din aparatul de conducere, profesionistul din aparatul
funcionresc i de deservire sau de voluntarul, lucrtorul din organizaii
neguvernamentale, umanitare etc. n sine nu sunt cu nimic folositoare dac nu
se regsesc n conduita profesional curent, n managementul de caz, case
work i procesul de intervenie, n etica activitii acestuia, prin trsturi de
relaie i convieuire precum altruismul, agreabilitatea, tolerana, carisma i
multe altele. Tot n aceast seciune facem propunerea, cu pruden tiinific,
de schimbare a titulaturii asistent social cu profesionist social.
n volum s-a inclus i o seciune, Seciunea VIII - Sistemul, procesul i
practica asistenei sociale umaniste, unde se urmrete s se identifice
realitile instituionale sau oportunitile de valorificare operaional a
valorilor, teoriilor i metodelor asistenei sociale umaniste. Spre deosebirea de
modul n s-a cristalizat, n mod real, sistemul de asisten i problema social i
de modul n care funcioneaz sistemul de asisten social clasic, ca o macostructur instituional invariabil, inflexibil, sistemic, integratoare,
depersonalizant, sistemul asistenei sociale umaniste exist i funcioneaz
prin valorile microgrupului, interaciunea empatetic contextual, prin
personalitatea i sufletul fiecrui membru al grupului sau situaiei de dificultate.
n acest microunivers se afl att originea problemei ct i resursa de
reabilitare. Nevoia unei revizuiri a sistemului asistenei sociale pleac de la
constatarea sumbr a faptului c att teoria ct i practica se concentreaz prea
mult pe aspectele formale i instituionale, tinznd s exclud chiar ceea ce
trebuie s pun n prim plan: fiina uman real, persoana/clientul cu
simmintele sale autentice, sufletul acesteia, fericirea, reabilitarea uman,
autonomizarea/integrarea social.
n acest sistem se accentueaz i reliefeaz rolul crucial pe care l are
calitatea resursei umane i managementului. Prin calitatea/ capacitatea
empatic, uman a profesionistului social sau managerului, prin creativitate,
gust estetic, credin autentic, interes pentru adevr, personalitate echilibrat
lucrtorii vor transmite i vor stimula dezvoltarea trsturilor umane la
clieni, transmind de fapt energie pozitiv, fericire, caliti estetice, ludice,
intelectuale, spirituale; contribuind astfel, n mai mare la msur, la dezvoltarea
21

lor personal, creterea stimei de sine, a contiinei sociale, a capacitii de

iniiativ i a autonomiei sociale, conducnd astfel spre ndeplinirea adevratei
misiuni a asistenei sociale: reabilitarea uman, fericirea i integrarea social a
clientului.
Seciunea IX - Asisten social umanist a familiei i copilului
cuprinde cteva aplicaii ale asistenei sociale umaniste. Ne-am focalizat pe
problema familiei i copilului aflai n dificultate pentru c, n opinia noastr,
este problema social crucial n sistemul asistenei sociale, dar i pentru c
valorile/principiile asistenei sociale umaniste pot fi cel mai bine identificate i
aplicate n aceast sfer. Familia reprezint un cordon de siguran
emoional pentru copil, n lipsa acesteia copilul cade n mod iremediabil n
prpastia angoaselor existeniale i sufleteti, pierde ritmicitatea dezvoltrii
ontogenetice stadiale normale, disprnd, de fapt nsui sensul existenial
propriu, autenticitatea antropologic a sinelui, drumul ctre calitatea integral
de fiin uman, personalitate, persoan, fiin social. Pentru copilul separat de
prini i plasat n familii substitut sau n instituii asistena social umanist
propunem soluia dezvoltrii personale, educaiei umane pentru viaa
autonom i fericirii ca i ci de reabilitare i integrare social autonom la
maturitate a acestuia.
Ultima seciune a volumului, Seciunea X - Asistena social umanist
o perspectiv spiritual a fost consacrat abordrii unei dimensiuni mai
sofisticate a orientrii umaniste, dimensiunea spiritual. Pornind de la
principiul integralitii personale - o persoan nu poate fi cunoscut i
reprezentat n natura i esena ei autentic dect lund considerare toate
nivelurile, dimensiunile i laturile personalitii n contextul vieii materiale,
sociale, culturale i morale concrete - omiterea unei laturi sau dimensiuni nu
doar c modific structural configuraia particular a ansamblului personal,
personalitii, ci altereaz grav nsi natura i calitatea intrinsec de persoan,
fiin uman, n definiia ei filosofic-antropologic ancestral consacrat. Latura
spiritual tinde s fie adesea cel mai mult desconsiderat chiar dac
personalitatea spiritual a clientului i profesionistului social reprezint resurse
inepuizabile i miraculoase n procesul de dezvoltare personal, reabilitare
uman i autonomizare social, n dobndirea bunstrii psihologic-sufleteti, a
fericirii autentice. n acest context vom vorbi i despre un model umanistspiritual de reprezentare i reabilitare a clientului, de reprezentare a problemei
sociale, a situaiei de dificultate, ori a proiectului de intervenie i relaiei
asisteniale/ curative.

22

Seciunea I
Critica asistenei sociale contemporane
Cum nimic n natur, societate sau spirit nu este perfect, orice realitate dat
fiind de fapt un stadiu sau o stare perfectibil, tot astfel i asistena social
contemporan se afl ntr-un stadiu dintr-un proces perfectibil. Afirmaia este
valabil att n ceea ce privete sistemul asistenei sociale ct i n ceea ce
privete teoria specific, cu att mai mult cu ct se vorbete chiar despre o criz
a asistenei sociale contemporane. Criz att de sistem ct i de teorie. Criz
att obiectiv, determinat de propria evoluie i realitate, ct i ideologic,
determinat/ ntreinut de confruntrile de idei i filozofii.
Asistena social umanist, att ca practic, ct i ca teorie, de aici pare s
se alimenteze i s se justifice, instituindu-se astfel ca o teorie critic i o soluie
de mijloc dintre abordrile i soluiile radical-sociologiste i structuraliste, care
susin realizarea justiiei sociale prin reforme radicale, structurale i
instituionale, durabile, i abordrile centrate pe satisfacerea nevoilor imediate
(cu precdere a celor materiale i emoionale) ale persoanelor aflate n nevoie,
fr interes expres pentru schimbare i justiie social, mbinnd astfel critic,
original i proactiv, n manier existenialist-umanist postmodern schimbarea
durabil cu ngrijirea, ns nu schimbarea societii ci a clientului i
micro.comunitii n care convieuiete, prin dezvoltare uman i spiritual, i
nu ngrijirea aa cum se nelege n mod obinuit, cu precdere fizic, biologic,
ci ngrijirea personalitii i a relaiilor interumane.

1. Critica fundamentelor/ modelelor epistemologice i

filosofice ale teoriei i practicii n asistena social
1.1. Critica teoriei generale a sistemelor
Personalitatea clientului, situaia de dificultate, situaia de risc sunt entiti mult
mai complexe dect le pot modela paradigmele clasice ale teoriei sistemelor.
Primul factor imprevizibil i greu controlabil l constituie nsi
personalitatea uman, ca i definiie ontologic. Dup muli autori, teoria
general a sistemelor tinde s standardizeze clientul i situaia social problem,
nelund n calcul toate valenele i dimensiunile implicate (Parsons, 1978).
Ori, cum, de fapt, interaciunea social (problema social, sistemul client)
reprezint, n ultim instan, alctuiri de persoane (personaliti), neglijarea
23

variabilelor profunde, ontologice/existeniale i teleologic-proiective ale

personalitii poate conduce la o reprezentare nefidel a problemei investigate.
Aadar, ceea ce se reproeaz abordrilor de tip clasic este neglijarea variabilei
personalitate n dimensiune ei profunde, ontologice, spirituale, singulare. Aici
includem i slaba preocupare pentru factorul fericire.
Ca soluie alternativ au aprut o serie de noi teorii precum teoria
sistemelor complexe (a haosului), teoriile ecologic-contextualiste sau teoriile
emergenei. Ca paradigm epistemologic teoria sistemelor complexe
(haosului), legat de numele matematicianului Henri Poincare, consacr
abordarea multidimensional i deschiderea spre noi obiective sau reprezentri
(S. Codreanu, 2007). De asemenea, considerm c aceast paradigm
epistemologic permite operarea cu succes i n reprezentarea umanist a
problemei sociale sau clientului.
1.2. Critica paradigmelor structuralist-nomotetice
n literatura occidental Bob Mullaly, Octavia Hill, Jane Addams, Bertha
Reynolds Jan Fook, Karen Healy, Mike Brake, June Allan, Robert Mullaly i
multi alii reproeaz literaturii asistenei sociale concentrarea excesiv pe
paradigme epistemologic-metodologice depite, care consider individul
uman/ clientul social, situaia problem elemente relativ invariabile, simple,
cuantificabile ntr-un macrosistem opresiv, ntr-o structur social invariabil,
controlabil (B. Mullaly, 2002, 2006). Principalele caracteristici i efecte ale
acestor tipuri de abordri sunt:
tendina de abstractizare teoretic accentuat i de disociere de realitatea
concret/individual a persoanelor i situaiilor problem;
instrumentare metodologic i operaional dus la extrem,
standardizare a sistemului client;
lipsa de atenie fa de contextul psihosocial, cultural i moral concret n
care triete persoana/clientul;
tendina de definire a clientului colectiv / grupului social ca grup socioparadigmatic cu eliminarea variabilelor individuale i problemelor
socio-culturale sau antropologic-psihologice particulare;
neglijarea raporturilor i influenelor particulare ntre subieci, a
relaiilor efective de putere i situaiilor poteniale sau reale
conflictuale;
tendina de a supraestima factorul integrare n dinamica grupurilor, n
dauna factorilor disociativi inereni condiiei de personalitate a
membrilor i situaiei problem (C.H. Cuin, 2006).
Paradigma structural-nomotetic opereaz, mai mult sau mai puin
contient ori asumat, i n reprezentrile sau deciziile care privesc, de exemplu,
actul de abandon sau separare forat de familie a copilului, precum i atunci
cnd se analizeaz sau se dau hotrri de plasament. i reprezentarea
tulburrilor de adaptare/integrare, a devianei, tulburrilor de comportament
este, n foarte multe cazuri, fundamentat epistemologic de monada structural.

24

Astfel c abandonul sau separarea copilului de familia substitut este

motivat de postulate de genul: ntr-o alt familie copilului va dispune de
condiii materiale, sociale sau morale mai bune de trai (conceptul general de
familie, nu familia originar, singular, natural, ancestral a copilului
primeaz). n plasarea copilului n grupul familial substitut problema adaptrii
i integrrii este abordat prin postulate structurale de genul raporturile
ierarhice din familie, status-rol, ori prin aa-zise compatibiliti le de natur
cultural-antropologic, psihologic (factori, trsturi, tipuri), ori social (norme,
valori). Din aceste puncte de vedere adaptarea i integrarea n familia substitut
nu poate pune probleme dac se identific corect similaritile i
compatibilitile structurale dintre cele dou pri, copil i grup familial
substitut.
1.3. Critica abordrilor tiinifice radicale
Abordri critic-constructive exist i n ceea ce privete modelarea tiinific a
situaiilor de risc sau dificultate, ori de reprezentare a clientului. Dup H.
Rickert, H. (1986) modelarea tiinific este de fapt o reconstituire a unei
situaii reale, bazat pe conceptualizare, alctuit n vederea obinerii unor
rezultate aproximative sau a unei clasificri valabile n majoritatea cazurilor
posibile.
Aadar, modelul rezultat nu reflect toate cazurile posibile, putnd avea
grade diferite de fidelitate fa de situaia de la care se pornete. Acesta se
servete de legi obiective, reflectnd n mod formal i esenializat realitatea
teoretizat. Clientul social reprezint o mare provocare pentru tiin tocmai
datorit marii varieti, diversiti i complexiti a cazurilor n structura lor
socio-cultural sau psihologic, ct i n ceea ce privete profunzimea i
impredictibilitatea variabilelor intrinseci acestuia organismul, personalitate,
comportamentul, micro-contextul social, caracteristici particulare psiho-sociale
ale grupurilor n cazul clientului colectiv, multipersonal. Investigaiile
experimentale reuesc foarte greu s elimine erorile i variabilele parazite.
Rezultatele pot cu greu fi generalizate i extrapolate la ntreaga categorie de
clieni avut n vedere prin tema de cercetare.
Operarea, n studiul i reprezentarea problemei sau clientului din asistena
social, cu metodele tiinifice aplicate riguros ( reducionismul metodologic,
abstractizarea i generalizarea, limitarea la concluziile experimentale, neglijarea
factorilor de profunzime i dinamic, neglijarea dimensiunii axiologice i
subiective) poate conduce la modele simpliste, reducioniste sau chiar cu o
fidelitate foarte sczut. Unele dintre neajunsurile abordrii tiinifice a
clientului tind s se regseasc i n reprezentarea academic a acestuia
1.4. Critica abordrilor de tip ideografic, biologist i emoional
Se instituie, de pe poziiile criticismului social-filosofic modern/ postmodern (n
occident, dup anii 50-60) i susinut de gndirea i micarea ideologic-politic
de stnga, cu deviza asumat de a se opune filozofiei i practicii asistenei
sociale tradiionale, acuzat de o atitudine de condescenden i dispre fa de
clieni; asistentul social tradiional fiind considerat un simplu instrument al
25

claselor conductoare din societatea capitalist, contribuind prin munca sa, n

fond nobil i necesar, la meninerea ordinii de stat capitaliste, polarizrii
sociale i economice, opresiunii sociale, discriminriilor de tot felul i altor
anomalii sociale cronice/ structurale (Bailey i Brake, 1975).
Aadar, asistena social critic/ radical, teoria i practica specific, i
propun s se distaneze ct mai mult de abordrile tradiionale, convenionale,
consacrate, care se bazeaz pe un model medical i emoional de reprezentare a
clientului i problemei, punnd oamenii i comunitile n ipostaze pasive,
accent pe persoane i situaii concrete mai degrab dect pe cauzele, structurile
care genereaz probleme, situaii de dificultate, marginalizare, srcie (Mullaly,
2006). n consecin, asistena social critic, prin natura sa constituional,
susine promovarea unor valori, categorii sau practici ca: schimbare social i
comunitar structural, responsabilizare, reforme sociale/ politice, justiie
social, politic anti-opresiune, asisten social radical, asisten social
structural etc.
Accentul cade pe determinarea unor transformri i schimbri structurale,
fundamentale sistemice, astfel ca bunstarea general, i n consecin i cea
individual, s derive din structura socio-economic i administrativ optim,
din justiia social, practicianul fiind, astfel, interesat de dobndirea unei
bunstri meritate i de durat, cu respectarea valorilor fundamentale ale
demnitii umane, obinut, aadar, att prin reforme sociale, progres i
schimbare social ct i prin empowerment comunitar i individual (Bailey i
Brake, 1975).
n activitatea curent de asisten social clientul este ncurajat s pretind
i dobndeasc drepturile sale legitime fundamentale i nu s fie la mila altora,
sau s cereasc ajutor. Profesionistul ndeplinind n acest caz, n mare parte,
roluri de avocat, agent, negociator i mediator.
Teoriile structuraliste i structuralist-funcionaliste, criticismul i
radicalismul filosofic de orientare etic i civic, teoriile schimbrii i
progresului social i politic (hegeliene, marxiste, structuraliste, radicaliste,
progresiste, socialiste, comuniste, feministe etc), teoriile anti-discriminatorii i
anti-opresive, post-coloniale i teoriile neo-structuraliste fundamenteaz, n
principal, epistemologic, filozofic i doctrinar, aceast paradigm de asisten
social.
Aspectele pe care i propune s le abordeze i rezolve, cu precdere, sunt
marile probleme sociale i umane ale societii, n special srcia ca fenomen
structural, polarizarea economic i social, excluderea social, discriminarea,
abuzurile i opresiunea claselor dominante/ exploatatoare; concentrndu-se,
prin urmare, asupra inegalitilor structurale i problemelor determinate de un
sistem social i politic care constituional le genereaz i prolifereaz. Prin
urmare, promovnd o reprezentare structuralist-sistemic i deterministholistic a cauzelor i factorilor care genereaz i menin problemele sociale,
are o abordare sistemic i asupra sistemului de protecie i asisten social, i
de operare, la nivel filosofic-metodologic, cu paradigma structuralfuncionalist progresist n rezolvarea problemelor sociale i umane;
bunstarea, schimbarea fiind asociate cu realizarea unor reforme/ schimbri i
progrese sociale/ politice fundamentale.

26

n acest sens, profesionitii trebuie s lucreze n mod colectiv i coerent,

strategic i sistematic, mpreun cu persoanele i categoriile marginalizate,
urmrind s determine schimbri nu numai n situaia social i material
temporar ct mai ales schimbri de atitudine, cultur civic, montnd oamenii
s se preocupe mpreun de rezolvarea marilor probleme sociale, s confrunte,
cu scop de schimbare, n mod solidar, inegalitile, srcia, injustiia i
opresiunea (Mullaly, 2002).
Profesionistul, n practica asistenei sociale critice/ radicale/ structurale se
remarc prin trsturi i conduite precum vizionarismul, idealismul,
creativitatea, spiritul i comportamentul critic, atitudinea contestatar n
raporturile cu autoritile i starea social-politic a comunitii i societii,
pe care le consider surse structurale i explicaii ale majoritii problemelor i
situaiilor de risc ori dificultate cu care se confrunt membrii acestora.

2. Critica teoriilor i sistemelor/ metodelor clasice ale

asistenei sociale
Att sistemului ct i teoriei asistenei i proteciei sociale li se reproeaz slaba
adaptare la schimbrile profunde i accelerate din societate precum creterea
numrului imigranilor, mutaiile economice rapide, impactul internetului,
polarizarea socio-economic, rasismul, discriminarea, feminismul, mutaiile
axiologic-culturale, ori slaba adaptare la schimbrile ideologice/filosofice sau
impactul teoriilor postmoderniste (C. Noble, 2004). Aspectul cel mai
ngrijortor, ns, pe care-l semnaleaz literatura este faptul c, n pofida unor
investiii tot mai mari, att materiale ct i umane problemele sociale tind s
sporeasc ca arie sau gravitate (M. Payne, 2005)
n acest context a aprut o consistent literatur critic, cu preocupri i
orientri dintre cele mai variate, de la o necesar literatur de criz (criza
teoriilor, metodelor de asisten social, criza profesiei de asistent social etc)
pn la scrieri care contest pur i simplu necesitatea asistenei sociale
instituionalizate, ori etatizate. Adepii nevoii de schimbare invoc argumente
de genul nevoii natural/ istorice de nnoire, de adaptare la schimbri, de
eficientizare, de construire a unor noi valori ori proiecte umane, sociale, sau
antroposociale, precum i nevoia democratic de dialog i dezbatere tiinific.
Un argument la fel de convingtor este i faptul c societatea nsi cunoate
dinamici i metamorfoze n care asistena social este obligat s se nscrie. (J.
Allan, B. Pease, L. Briskman, 2003).
2.1. Critica teoriilor/ abordrilor de tip sociologist radical n reprezentarea
problemei sociale
n contextul temei noastre ne intereseaz cu precdere dezbaterile pe tema
teoriilor i metodelor de asisten social, modul de reprezentare sau abordare a
problemei sociale i clientului n context socio-uman precum i cele ce
abordeaz tema rolului asistentului sociale sau modalitilor specifice de
intervenie.
27

n ceea ce privete critica teoriei asistenei sociale am reinut preocuprile

de echilibrare a perspectivelor de abordare i de deplasare a accentului de pe
paradigma sociologist radical spre abordarea existenialist-contextual (D. F.
Krill, 1978). Noile teorii nu desconsider rolul factorului societal, comunitar,
structura social, teoriile grupului dar subliniaz pericolul justificrii i
condamnrii la statutul social de asistat al clientului prin categorisire i
etichetare tiinific, prin generalizare tiinific i universalizare.
Teoriile cmpurilor sociale, teoriile excluderii, marginalizrii i
vulnerabilitii sociale, subculturilor deviante, aciunii sociale i altele tind s
desconsidere rolul factorul subiectiv, personalitii, voinei, deciziei personale
n situaia problem. O persoan situat ntr-o situaie de risc sau vulnerabilitate
este astfel aprioric subiect de intervenie social sistematizat chiar dac prin
propriile resurse existenial-psihologice are capacitatea de a se detaa de situaia
de dificultate. Protecia oferit tinde s-i anihileze iniiativa, s caute o zon
minimal sigur de confort, abandonnd efortul de dezvoltare personal/
profesional i autonomizare social.
Paradigma sociologist consacr ca legitate i normalitate problema
social, polarizarea, marginalitatea, deviana, srcia prin argumentul holistic al
unitii/ funcionalitii prin diversitate - societatea cuprinde persoane sau
categorii eficiente dar i ineficiente social, nstrite dar i srace, normale dar i
handicapate sau deviante. Desigur aceasta este realitatea, dar prin teoretizare i
operaionalizare necritic, prin instituionalizarea unor programe de protecie, se
poate constituie n factor agravant, inducnd atitudini de tip fatalist, ori situaii
care pot fi foarte uor exploatate ca surse facile de bunstare de ctre unele
persoanele sau categorii sociale.
2.2. Critica teoriei ngrijirii
Inclusiv aa-zisele teorii specifice ale asistenei sociale, precum teoria
ngrijirii, teoria ataamentului, teoria participrii, teoria identitii, teoria
anxietii i altele sunt reanalizate. Teoria ngrijirii, una dintre teoriile
fondatoare ale asisteniei sociale, este strns legat de un principiul umanitar
fundamental: solidaritatea uman. Cuvntul solidaritate este mult folosit n
asistena social i semnific atitudinea, gestul sau aciunea persoanelor/
grupurilor/ categoriilor sociale favorizate, normale de sprijinire a persoanelor
sau comunitilor aflate n dificultate, ndeosebi din punct de vedere economic
(W. Arts, R. Muffels, R. ter Meulen, 2001)
Conceptul i reprezentarea psihologic sau profesional de client al
serviciilor de asisten social se construiesc prin inferarea logic sau
psihologic-etic a unor propoziii i idei de genul: soarta a fcut ca unele
persoane s se nasc n medii i contexte favorizante iar altele dimpotriv s se
nasc cu handicapuri sociale, culturale, morale sau fizice i, corect este, ca prin
aciunea primilor aceast situaie s fie oarecum echilibrat; oamenii ca specie
i fiin ancestral sunt o creaie unitar care trebuie s mpart n mod echitabil
resursele, binele i rul; fiecare om are dreptul la o via demn, la fericire, la
mplinire personal.

28

Modelul solidarist st la baza religiei, a moralei dar i a organizrii

sociale/societale impunnd solidaritatea social ca form activ de promovare a
valorilor sale. Modelul solidarist-minimalist rspunde unor aseriuni de genul:
dm de la noi c avem mai mult, dar numai pentru supravieuire. Perspectiva
ascunde i note de umilin, mil sau toleran fa de client, tinznd s
contureze o definiie tot restrictiv a acestuia; n spatele etichetei asistat sau
beneficiar putnd s se ascund reprezentri de genul: persoan inactiv, lene,
srac cu duhul, incapabil s-i managerieze prin efort individual propria via.
Aceste persoane au, n consecin, nevoie de ajutor, intervenind aici, pe lng
iniiative private i rolul instituiilor din comunitate sau ale statului. n acest
scop, se instituie instrumente administrative specifice, se pregtesc specialiti,
se elaboreaz legi i impun mecanisme de prevenire i intervenie
profesionalizat, instituionalizat. Abordarea solidarist-minimalist presupune
ns, cu preponderen, o atitudine pasiv fa de client, atenia fiind focalizat
mai mult pe subzisten dect pe recuperare/reintegrare sau fericire, impunnd
practici i concepte precum ajutor sau ngrijire.
Astfel, teoria ngrijirii se ntemeiaz filosofic pe reprezentarea
preponderant materialist-biologist a persoanei, i are originea n gndirea
dialectic relativ la raportul dintre materie i spirit. Abordarea reducionistmaterialist tinde s reduc omul i viaa social la legitile fizicii i materiei
(substanei) iar personalitatea la tiparul de construcie i funcionare a
organismului. Conform acestei reprezentri omul este o fiin biologic
nzestrat cu inteligent (i aceasta se origineaz n mecanismele
neurofiziologice), n concluzie satisfacerea nevoilor materiale (hran,
mbrcminte, locuin etc) este primordial, asigurnd supravieuirea.
Formaiunile personale superioare, viaa i tririle spirituale sunt epifenomene,
sau atribuiri epistemologice speculative, nefiind definitorii pentru condiia i
natura uman. Clieul opereaz involuntar chiar n gndirea i practica multor
specialiti din domeniul asistenei sociale, concepnd sistemul client n mod
restrictiv, reducnd necesitile acestuia la zona inferioar a piramidei
motivaionale, proiectnd soluii i acionnd profesional n consecin.
2.3. Critica teoriei ataamentului
Lansat de John Bowlby (1999), teoria aduce n planul dezbaterii sociale un
concept crucial: ataamentul. Ataamentul este o necesitate fundamental a
fiecrei fiine umane, la fel cum este i cea de hran sau de securitate.
Nesatisfacerea acestei nevoi poate afecta fundamental dezvoltarea i creterea
bio-psiho-social. Copiii care triesc de la natere n instituii de ocrotire resimt
dramatic starea de privaiune. Aceast pierdere favorizeaz dezvoltarea
sentimentului de instabilitate n relaii cu adulii. Copilul nu triete suficient
sentimentul pozitiv al propriei identiti, se comport confuz, se autoprotejeaz,
marginalizeaz, i pierde iremediabil stima de sine. Studiile n domeniu
demonstreaz c prezena i afeciunea familiei de origine sunt indispensabile
unei dezvoltri fizice, psihice i sociale normale. Nici chiar cea mai bun
instituie de protecie nu va reui vreodat s suplineasc familia natural. In
funcie de natura i gradul de constituire a bazei de ataament, literatura a
29

consacrat trei tipuri de ataament: sigur; nesigur/anxios i foarte nesigur/

ambivalent .
Teoria ataamentului s-a mbogit an de an. Actualmente, ea depete
diada mam - copil, nglobnd relaiile cu ceilali membri ai anturajului (D.A.
Hughes, 2000). La orice vrsta, o fiin umana este atrasa de alte fiine umane,
fiind nclinat n mod natural spre relaii de afeciune cu semenii. Trebuina
afectiv ocup un loc important n economia intern a personalitii,
satisfacerea ei conducnd la confort, sigurana i mplinire personal, pe cnd
ruptura, frustrarea social poate fi cauza unor ntrzieri n dezvoltare, tulburri
psihice sau de comportament.
n domeniul asistenei sociale este interesant de urmrit rolul
ataamentului i n ceea ce privete calitatea relaiilor interumane ntre angajaii
instituiilor de ocrotire i ngrijire, ntre beneficiari, ntre angajai i beneficiari
precum i n ceea ce privete calitatea i stilul managerial D. Howe, 1995). Din
acest punct de vedere M. D. S Ainsworth, M. C Blehar, E., Waters, i S Wall
(1978) disting, n acord cu paradigma consacrat a teoriei ataamentului, trei
stiluri caracteristice relaiilor interumane din organizaii n general: stilul de
ataament sigur (securizant); stilul anxios-ambivalent; stilul evitant . Aceste
stiluri au influen diferit asupra atitudinii fa de munc, colegi i clieni a
angajailor. De exemplu, persoana cu un stil sigur nu va folosi activitatea
profesional ca un refugiu in cazul nemplinirii sale emoionale (cum se
ntmpla la stilul anxios-ambivalent), angajatul unei instituii de asisten
social nu se va folosi de problemele clienilor pentru a-i rezolva o problem
afectiv sau de familie personal ci va considera rezolvarea problemelor
clienilor ca obiective profesionale n sine. n schimb angajaii organizaiilor de
asisten social anxioi-ambivaleni au tendina s identifice problemele
personale, subiective cu cele ale clienilor, cu efecte att pozitive ct i negative
asupra eficienei i calitii activitii de asisten social. De regul aceast
categorie de lucrtori din domeniul asistenei sociale se concentreaz pe
rezolvarea problemelor curente i ndeprtarea sentimentelor negative
contingente n detrimentul interesului pe termen mediu i lung al clientului.
Cu toate c teoria ataamentului a venit cu multe soluii, perspective noi i
a redimensionat filozofia asistenial pentru personalele aflate n dificultate,
ndeosebi copii, ea nu este i nici nu se dorete o soluia teoretic-metodologic
miraculoas, atotcuprinztoare ci se descrie mai degrab ca deschiztoare de
drumuri spre noi abordri, n linia filozofiei i psihologiei umaniste, pozitive,
aplicabile domeniului asistenei sociale, pedagogiei, sociologiei etc. Ca orice
teorie i aceasta are nite limite, nite inte, nite zone de aplicaie determinate.
Ea se concentreaz cu precdere pe latura consangvin a relaiei dintre copii i
aduli, privete n special sfera afectiv-endemic a raporturilor familiale,
punnd pe plan secund valenele empatic-umaniste aferente unei culturi
organizaionale non-consangvine, unei atitudini altruiste dezinteresate, cu
aplicabilitate n sfera relaiei profesionale dintre client i lucrtor n domeniul
asistenei sociale. De aceea putem conchide c teoria ataamentului are mai
degrab o funcie preventiv dect una aplicativ, privete conservarea unitii
familiale ca drept condiiei a prevenirii apariiei situaiei de dificultate i nu este
n multe cazuri soluie pentru rezolvarea ei..

30

Seciunea II
Valori i dimensiuni umaniste n domeniile socioumane i asisten social. Fundamente teoreticofilosofice ale asistenei sociale (umaniste)
Asistena social, un domeniu n care i dau ntlnire, att pe terenul teoriei ct
i al practicii, marile tiine i practici socio-umane precum filosofia,
sociologia, psihologia, antropologia, pedagogia nu poate fi catalogat ca
umanist dect n contextul n care acestea din urm sunt umaniste sau cuprind
aspecte importante ale orientrilor umaniste. n aceast seciune vom puncta
principalele caracteristici ale prezenei valorilor i metodelor umaniste n
filosofie, psihologie, pedagogie i sociologie, dup cum, vom verifica i modul
n care se regsesc n teoria i metodologia asistenei sociale (umaniste).

1. Filosofia umanist. Lupta istoric a omului pentru

identitate i recunoatere epistemologic
n mod paradoxal, istoria gndirii reflexive umane nu debuteaz cu preocuprile
relative la fiina sau condiia omului n lume ci cu preocupri relative la
cosmos, cetate, logic, materie etc. Precum copilul care este dominat n
perioadele de nceput ale copilriei de nevoia cunoaterii mediului n care va
crete tot astfel i gndirea filosofic a fost interesat de toate temele posibile,
mai puin cele referitoare la om, ca individ, ca fiin, ca eu. Asta nu nseamn
c tema omului nu i-a gsit loc ncetul cu ncetul n refleciile sau scrierilor
marilor gnditori ai omenirii, nc din antichitate. ntr-un fel sau altul, prin teme
mai mult sau mai puin abstracte precum tema spiritul, morala, politica etc
aceasta a intrat n dezbaterile filosofice din diferite perioade istorice. De altfel,
istoria filosofiei consemneaz o organizare pe principii de contradicie i
dualitate a gndirii filosofice, n care tema omului, este tot mai prezent cu ct
ne apropiem de contemporaneitate.
1.1. Valorile omului i ale spiritului n dinamica contradictorie a gndirii
filosofice
Organizrile sistemice, dinamice, duale sau conflictuale, mai mult sau mai puin
complexe, structurile, dinamicile i funciile acestora ca entiti ontologice
reflect de fapt legiti i principii fundamentale ale materiei sau spiritului.
31

Aceti din urm doi termeni reprezint de fapt polii fundamentali (antagonici)
ai gndirii i scrierilor filosofice, de la originile lor antice pn n prezent. i n
gndirea filosofic-gnoseologic s-a impus o dualitate, respectiv antagonismul
realitate (realism) idee, contiin (idealism). De fapt, att ontologia ct i
gnoseologia sunt dominate de antagonisme, dualiti/dualisme, dialectici,
contradicii, opoziii - enumerm: fenomen-esen, absolut-relativ, existencontiin, abstract-concret, adevr-fals, bine-ru, frumos-urt, haos-ordine,
imanen-transcenden, cauz-efect, determinare-indeterminare, fiinexistent, fiin-neant, fiin-timp, formfond, structurfuncie, fizic
metafizic, realideal, necesitatentamplare, libertateconstrngere, natur
cultur, idealismmaterialism, raionalmistic, viamoarte, natural
supranatural, negativ-pozitiv, raiiad, obiectivsubiectiv, absolutrelativ,
semnificatsemnificant, sistemelement, societateindivid, spaiutimp, corp
suflet, teismateism, unicmultiplu, generalparticular.
Enumerarea ar putea mult continua. Am prezentat, doar cteva din
multitudinea de dualiti (balane filosofice) care au marcat i ghidat gndirea
i cutrile metafizice ale omenirii n istoria ei milenar. Ele nu sunt simple
speculaii sau jocuri de cuvinte ci reflect conceptual nsi esena i natura
contradictorie, dinamic, dialectic a constituiei umane, istoria dramatic i
evoluia contradictorie a omului ca individ, a societii i culturii, a spiritului de
la condiia antropologic primar de animal la cea de persoan, fiin social,
spiritual i ancestral.
Temele metafizice, gnoseologice i existenialiste fundamentale precum
existena, omul, libertatea, dreptatea, protocronismul, timpul, ordinea, fiina,
binele, frumosul, Dumnezeu, fericirea, adevrul au constituit dintotdeauna
categorii i realiti dialectice, surse de dialog noetic, confruntare sau
organizare doctrinar reactiv. Caracterul dual sau contradictoriu al realitii
fizice ori umane sau a gndirii/refleciei a fost surprins nc din antichitate.
n logic, Aristotel (2004), lanseaz tema contradicie/ noncontradiciei
iar printele filosofiei, Platon (2005), considera, n celebrele Dialoguri, c
abordarea interogativ, contradictorie reprezint ci eseniale n cunoaterea
realitii i omului. Cele mai multe coli filosofice antice, elene i romane, se
definesc, dincolo de temele ontologice sau metafizice specifice, prin raportare
la alte coli, atitudini sau gndiri.
Tema dualitii lumii, omului sau vieii n comunitate este frecvent i n
gndirea oriental, cu precdere n cea indian (Hinduism, Jainism, Buddhism).
Mai mult chiar dect gndirea filosofic atee, cea religioas, reflectat cu
precdere n reprezentri i ritualuri magice, s-a impus prin dihotomii precum
zeul luminii - zeul ntunericului, zeul pcii zeul rzboiului, zeul iubirii zeul
urii etc.
Disputele metafizice nu au ncetat nici mcar n filosofia scolastic.
Este emblematic pentru aceast etap din istoria gndirii umane aa-zisa ceart
a universaliilor (realismnominalism). n acelai timp filosoful i teologul
italian Toma din Aquino propune un echilibru ntre raiune i credin. Este
punctul din care raiunii i se se recunosc valenele, chiar n curtea teologiei i
religiei catolice, lucru ce a fcut posibil apariia unui gnditor precum
Descartes (1999) i a unei doctrine filosofice deschiztoare de noi drumuri:
cartezianismul.
32

Marele gnditor francez considera raiunea drept unic izvor de cunoatere

i a prescris reguli ale gndirii pentru cunoaterea adevrului, a ncercat
totodat s mpace n chip dualist idealismul cu materialismul. ns tocmai prin,
i mai ales dup Descartes, se instituie i ideologizeaz dihotomiile
fundamentale ale filosofiei, n ontologie i gnoseologie: materialismspiritualism,
realism-idealism,
evoluionism-creaionism,
spiritualismpozitivism, raionalism-empirism, structuralism-existenialism, etc. Urmeaz o
etap n evoluia i dezvoltarea gndirii umane, crucial i emblematic pentru
ceea ce s-a impus n istoria cunoaterii umane ca filozofie, n care predomin
teme mari, precum raporturile ontologice fundamentale, principiile existenei n
ontologie, natura, relevana i obiectivitatea cunoaterii umane, filosofice,
empirice sau tiinifice.
Dialogurile se instituie fie n interiorul unor mari curente filosofice
precum empirismul, jansenismul, idealismul n secolul XVI, materialismul,
fiziocraia, enciclopedismul, senzualismul, criticismul, empirismul n secolul
XIX, eclectismul, evoluionismul, pozitivismul, spiritualismul, filosofia
reflexiv, idealismul subiectiv, idealismul obiectiv, idealismul dialectic n
secolul XIX, fie n confruntrile doctrinare sau de idei dintre acestea. Este
perioada care precede i pregtete apariia unor curente, cu rezonane pn n
contemporaneitate precum personalismul, fenomenologia sau existenialismul.
Gnditorul care se situeaz la ntretierea celor dou mai perioade filosofice
este Emanuel Kant.
Dup lectura scrierilor empiriste ale lui Hume (toate cunotine i au
originea n experien), marele filosof iluminist german a trit, dup cum el
nsui relateaz, n volumul Prelogomene, o iluminare, ce a marcat o trecere
de la dogmatismul i paradigmele consacrate ale gndirii filosofice tradiionale
i contemporane, bazate pe spirit i raiune pur (intelectualism) la
cunoaterea bazat pe experien. Rezultatul acestui proces s-a concretizat n
una dintre capodoperele filosofice ale omenirii, Critica raiunii pure. Totui
Kant nu cade n cealalt extrem, are grij de acest lucru prin apariia unei noi
lucrri importante, Critica raiunii practice. Gnditorul abordeaz, pe lng
teme epistemologice i teme ontologice, antropologice sau chiar psihologice n
Criticii puterii de judecare, carte aprut 1790. Aproape toate scrierile lui Kant
sunt marcate de nevoia de a identifica noi paradigme i metode de cunoatere
filosofic, ns a reuit s pstreze un echilibru, o balan (experiena i
judecata permit deopotriv cunoaterea), chiar dac n perioada sau se ddeau
btlii aprige ntre adepii modelelor epistemologice tradiionale i cele
impuse de cuceririle tiinifice sau tehnice n toate domeniile cunoaterii, n
art, moral, religie ori politic, sau pur i simplu de evoluia natural a
gndirii filosofice.
n fapt sursa cutrilor i scrierilor filosofice ale lui Emanuel Kant (1998,
2005) o reprezint paradigmaticile contrarii materie-spirit, ori realitate-raiune.
Aceste adevrate fore, ontologice sau gnoseologice, ale evoluiei omenirii,
aadar n planul existenei, al cunoaterii, i disput ntietatea att n evoluia
real istoric, social, cultural, personal a omului ct i, dup cu am relatat
mai sus, n planul gndirii, filosofiei, tiinei. Evoluia celor dou planuri nu
este obligatoriu paralel i sincronizat. Pot exista mari abateri ale cunoaterii
fa de realitate.
33

Ceea ce este sigur este faptul c ele se coreleaz i influeneaz (putem

identifica i aici o balan). Cu siguran tendina general este de apropiere i
compatibilizare. Gndirea tinde s reflecte fidel realitatea fizic, uman, social
i istoric. ns compatibilizarea (echilibrarea) total a celor dou sfere este
imposibil. Realitatea, istoria, societatea, existena, omul, spiritul (n sens
ontologic) au fost, sunt i vor fi dintotdeauna mult mai mult dect poate mintea
omeneasc, filosofia, tiina s teoretizeze, s reflecte epistemologic. Balana
nclin endemic spre talerul existen. Am putea numi aceast balan i balana
realitate-raiune.
1.2. Filosofia concretului i realitii
n planul evoluiei istorice a cunoaterii, ndeosebi dup Descartes i Kant
(inclusiv colile sau curentele pe care le-au generat sau le-au pregtit apariia),
prin contribuia colilor sau orientrilor materialiste (empirismul,
materialismul dialectic, raionalismul etc) greutatea raiunii n balana
cunoaterii se reflect prin creterea interesului pentru cercetarea realitii
obiective, a omului i existenei sale sociale.
Comte consacr chiar cu scop de cercetare i instituire categorial
sintagma realitate social. Astfel c ncet i nu deloc uor interesul cunoaterii
tinde s se deplaseze de pe teme abstracte, metafizice, universale precum
raportul dintre materie i spirit, existen-contiin spre teme existeniale, de la
filosofia speculativ spre tiin sau filosofia omului concret, determinat,
existent, particular. Astfel c ontologia speculativ va fi ncet nlocuit de
concepte precum structur social, relaii sociale, societate, comunitate, grup
social, realitate social, funcionare social (n sociologie), coninut psihic,
fapt psihic, funcii psihice, incontient, mecanism psihic, sfere sau niveluri
psihice (sfera afectiv, sfera cognitiv etc), tip psihologic, personalitate (n
psihologie), specific etnic, limb, simbol, cultur, esen/natur uman (n
antropologie), n timp de gnoseologia se va orienta spre metodologie i
experiment - cercetarea ca surs de cunoatere a realitii, existenei. Rmne
ns n continuare preocuparea pentru natura, adevrul i oportunitatea
cunoaterii: cunotinele, teoriile, adevrurile relevate de tiin i cercetare sunt
reflectri fidele i autentice ale realitii (n sine), sau sunt (parial sau total)
produse incontiente ale mecanismelor noastre intelectuale (n afar de sine),
ori sunt generate de metodele de studiu sau cercetare (pentru sine)?
n perspectiva temei noastre ne intereseaz n mod deosebit produsele ce
privesc structura social, dinamica i funcionarea social. n toate exist i
lucreaz multitudini de balane ontice, realitatea fiind astfel victoria ontic
a uneia dintre fore mpotriva celeilalte. Avem n vedere att abordarea istoric
(dinamic) ct i cea actual (structura). Structura este, de fapt o instituire a
unor balane anterior dinamice - prezentul ca victorie a unor fore sau tendine
mpotriva altora, sau prezentul (structura) ca sistem de balane, ori balane de
sisteme. Utilizarea conceptului de balan n detrimentul celui de contradicie
este oportun aici pentru c ne permite prin intensiunea acestuia s surprindem
aspectul de varian i dinamic, de posibilitate de schimbare contiin,
asumat sau dorit a raporturilor de fore.
34

Dinamismul proceselor psihice este chiar mai mare. Personalitatea este

un ansamblu foarte complex de niveluri, sfere, funcii, formaiuni care
opereaz ntr-un organism viu, subiect de drept ontic, ciclic, temporal limitat,
cu perspectiva contientizat i anguasant a morii, deznodmnt neanticipabil
n cazul sistemului social. Fiecare individ este nevoit s reproduc ontogenetic
(existenial) tot traseul filogenetic (antropogenetic), s reconstruiasc arhetipul
i arhitectura personalitii n context existenial (cultural/educaional) variabil
i de cele mai multe ori imprevizibil, chiar dac acestea opereaz ca tipare n
personalitatea indivizilor maturizai. Procesul este nsoit i favorizat/
determinat de mecanica a milioane de balane (opoziii, contradicii, contrarii,
raporturi, dinamici, onto-dialectici), n structur (organizare), funcionare sau
devenire.
1.3. n sfrit o filosofie a omului persoan i valorilor existenei acestuia.
Existenialismul
Gndirea i literatura filosofic nu puteau rmne strine de aceste schimbri
din tiine sociale, pe care de altfel le-a favorizat (feed-back) i, chiar n
continuarea propriei logice istorice a devenirii, i construiesc o nou filosofie,
o filozofie, adaptat, o filosofie necesar: filosofia existenialist, cu nucleul su
ideologic existenialismul. Existenialismul este legat unor mar gnditori
precum Kierkegaard, Husserl, Heidegger, Sartre, Simone de Beauvoir, Maurice
Merleau-Ponty i muli alii. Reprezint att un sistem ideatic/ filosofic ct i o
doctrin social. Este curentul filosofic care a fcut din studiul omului i
existenei sale concrete teza sa fundamental. A impus primatul existenei
(temporalitate) omului ca individ i unicitate. Fiina (omul) nu exist aprioric,
nu este o abstraciune filosofic sau un numr statistic, ea se construiete
existenial, n parametri de timp i spaiu, cu atributele lui aici, acum, astfel,
ntr-un context determinat, ns nu oricum ci cu un scop, un proiect (Sartre,
2000, 2004). Fiina (uman), aa cu este ea,
rezult din asimilarea
experienelor, tririlor (tritului), din interaciunea cu cellalt i din
caracteristicile proiectului, i va purta caracteristicile acestora. Fiind, ns, un
produs al mediului, existenei, tririlor contingente fiina/ sufletul se va lega
ombilical de acestea, constituind o unitate ontologic. Tulburrile n sfera fiinei
vor impune schimbri n planul existenei, dup cum, schimbrile din sfera
existenial determin tulburri n sfera fiinei.
Pe lng faptul c existenialismul a adus n prim-planul dezbaterilor
metafizic-ontologice problema existenei umane, a existentului uman concret, a
fiinei umane unice, singulare aduce contribuii semnificative i cutrilor
filosofice, psihologice, sociologice sau antropologice privind limitele fiinei
umane, contingena tririlor, dificultile ontogenetice, fragilitatea fiinei
umane, iminena morii, neantul ca nefiin, angoasa existenial, raportul
libertate-necesitate i implicaiile libertii, suferina, disperarea etc. Sunt teme
care, n opoziie, cu ontologia supraomului la Nietzsche (1999), subliniaz
nimicnicia i limitele existenei omului. Fiina uman are posibilitatea, prin
libertatea care i sa dat (Heidegger, 1995) i prin judecat, imaginaie, trire
s-i conduc contient propriul destin conform aspiraiilor, dar totodat
aceleai capaciti i dau abilitatea de a-i cunoate propriile limite i s le
35

triasc consecinele la modul tragic (Sartre, 2000). Pentru subiect este o

alegere dar i o lupt ntre fiin i nefiin, ntre via i moarte, ntre durere i
plcere. Astfel, fiina se descrie bipolar, cu un pol pozitiv, care n extrem
reprezint dorina de nemurire, extazul existenial ancestral, i cu un pol
negativ, suferina, nebunia sau nefiina, ce pot conduce la sinucidere. Contiina
nefiinei sale este o permanent surs de nesiguran, instituind, o stare
permanent (component a fiinei) angoasa, anxietatea existenial. naintea lui
Sartre, printele existenialismului, S. Kierkegaard (1999), compar anxietatea
cu ameeala n faa unei prpastii, prpastia fiind asociat cu libertatea.
Spre deosebire de alte fiine, regnuri, specii, etc. fiina uman este,
generic vorbind, n construcie; antropogeneza, preistoria, istoria, cultura,
civilizaia sunt ci ctre fiin. Este motivul pentru care putem spune c gradul
de entropie, nesiguran, anxietate sunt foarte ridicate, fiecare individ este o
treapt, nc o ncercare pe care fiina o face pentru a a iei din ascundere
(Heidegger, 1995). Entropia este maxim n fazele ontice incipiente (copilria,
adolescena) i scade odat cu dezvoltarea structurilor personale (existentul).
Tot procesul de cretere i formare a fiinei umane este marcat de tensiune i
conflicte ontologice (existeniale), cruciale, sursa acestora este att condiia
libertii i contiina limitei ct i inegalitatea de fore ntre existen
(societate/valori) i fiin (individul psihologic) inconsisten ontologic
(Frankl, 2009).

2. Psihologia umanist. Critica psihologiei tradiionale

Psihologia umanist s-a impus ca o psihologie de tip critic, desigur, constructiv.
A aprut n SUA ca o reacie la adresa behaviorismului i n parte a
psihanalizei. C. Rogers, G.Allport, A. Maslow, E. Fromm i alii propun o
viziune optimist, de ncredere n natura autogenerativ a persoanei. Orientarea
umanist aduce n prim-planul cunoaterii fenomenului uman concepte i idei
precum: personalitatea, libertatea, sperana, auto-actualizarea, creativitatea,
trirea autentic, impasul existenial, fericirea, unicitatea persoanei, autodeterminarea, focalizarea pe aspectele deosebite ale existenei umane
(creativitatea, tolerana, iubirea), valorizarea experienei subiective agreabile a
persoanei, dezvoltarea omului n conformitate cu particularitile i alegerile
sale, respectul pentru valorile intrinseci ale persoanei (I. Mitrofan, 2001, p.
390, 2009). Fiecare individ sntos deine capacitatea potenial individual de
a se ridica din punct de vedere uman, social i spiritual, totul depinde ns de
activismul su intern i voina de schimbare sau mplinire, auto-mplinire (Rod
Plotnik, Haig Kouyoumdjian, 2007).
Printre lucrrile care au marcat aceast orientare enumerm A. Maslow Motivation and Personality, 1954, Toward a Psychology of Being, 1962,
Becoming, 1955; Ch. Buhler - Values in Psychotherapy, I962; G. Allport Pattern and Growth in Personality, 1961; Cl. Moustakas - The Self, 1956; Carl
Rogers - Client-Centred Therapy, 1951. S precizm i rolul esenial al Journal
of Humanistic Psychology. Marea majoritate a acestor publicaii vd n tririle
umane ca mulumirea, satisfacia, sperana, fericirea, libertatea experiene i
caliti umane unice, de cretere i dezvoltare personal. Psihologia umanist
36

propune cu o privire i abordare holist-integrativ asupra omului, n care

biologicul se mbin cu psihologicul, cu socialul i spiritualul, ntr-un mod
unitar, singular, conferind persoanei caracter de fiin unic (Allport, 1961).
2.1. Critica psihologiei tradiionale
Psihologia umanist reproeaz, orientrilor clasice behaviorismul,
psihanaliza, psihologia tiinific - faptul c reprezint omul ca pe o fiin
determinat, n cea mai mare parte, de fore i factori exteriori siei,
desconsidernd valorile i resursele inepuizabile ale personalitii, voinei,
proiectivitii, eului. Psihologia tradiional desconsider complexitatea
psihicului uman i problemele vitale pentru om n calitatea sa de fiin
superioar, cum sunt dezvoltarea uman, fericirea, sensul vieii, afirmarea de
sine, alienarea, empatia etc.
Preocupat de reprezentarea comportamentului uman ca un rspuns
automat la un stimul, behaviorismul i-a concentrat atenia n mod exclusiv
asupra comportamentului obiectiv" (Skinner, 1976), subiectivitatea, eul i
personalitatea uman fiind desconsiderate. Psihanalizei i se reproeaz faptul c
accentueaz importana nevoilor i resorturilor biologice ale psihicului i
personalitii, punnd n centrul existenei umane instinctul sexual (Freud,
1994). Replica umanist la aa-zisa psihologie tiinific se fundamenteaz pe
argumentul c tiina tinde prin misiune i metod s desconsidere particularul,
unicul, singularul, profunzimea proceselor psihice umane valori fundamentale
ale psihologiei umaniste.
2.2. Idei cruciale i personaliti marcante
Prin Carl Rogers, (1951, 1959, 1977, 2008), numit de ctre unii autori printele
psihologiei umaniste, tiinele socio-umane au fcut un mare pas nainte, cu
precdere prin teoria umanist a personalitii. Acesta a nedumerit o mare parte
din contemporani, preocupai de definirea tiinific i nomotetic a
personalitii prin abordarea sa centrat pe persoan, desconsidernd
epistemologic aspectele de generalitate i universalitate ale fiinei umane i
personalitii, propunnd o centrare pe ceea ce le individualizeaz, impunnd o
focalizare pe persoana concret, determinat, unic, singular, funcional (pe
deplin funcional) i nu dedus/ extrapolat logic sau tiinific din abstractizri
epistemologic-metodologice generalizatoare. Abordarea este similar i n ceea
ce privete reprezentarea grupului social, a familiei, caracteristicilor procesului
nvrii, ori valorilor culturale. Dup cum se tie, preocuprile acestuia fiind
foarte vaste. este centrat pe imperativul aici i acum". Printre ideile marcante
ale marelui psiholog american regsim:
Omul n general" este nlocuit astfel cu omul n situaie", cu
problemele lui multiple de zi cu zi, ce se degaj aici i acum".
Individul reprezint n el nsui un ntreg armonios, care trebuie neles
n unicitatea sa.
Omul este o valoare n sine, prin simpla sa existen;
respectul pentru demnitatea uman este un principiu fundamental:
37

respectul necondiionat pentru sine i pentru orice alt fiin uman n

calitatea sa de existen singular, unic i ireductibil.
Persoana uman trebuie considerat a fi liber i n consecin deplin
responsabil pentru propria sa via:
n terapie sarcina specialistului este, n consecin, nu de a-l orienta pe
om n direcia unui model uman anume, ci de a-i oferi posibilitatea
autodezvoltrii, n direcia pe care singur, n mod liber i responsabil, o
alege; spontaneitatea, ca form fundamental a creativitii, este modul
de constituire a persoanei umane unice.
Terapia non-directiv propus de C. Rogers este o consecin logic a
acestui principiu. Terapeutul trebuie s fie un consilier", reflector" al gndirii
subiective care nu i impune propriile sale scheme de gndire i simire.
Marea majoritate a ideilor de mai sus se regsesc i n scrierile lui
Abraham Maslow (1993, 2008), ns acesta s-a impus cu o important teorie a
trebuinelor. Astfel, la baza piramidei se afl nevoile primare biologice, de
baz, fiind i cele mai puternice. Cu ct o nevoie urca spre vrful piramidei, cu
att este mai slab i specific individului respectiv ca persoan social,
cultural, spiritual. Nevoile primare sunt ns comune att tuturor oamenilor
ct i animalelor. Dup Maslow odat ce individul i satisface nevoile de baz,
se poate concentra pe nevoile de siguran, care in mai mult de integritatea
fizic, cum ar fi securitatea casei i a familiei. Urmeaz nevoia de iubire i
apartenen ( de prietenie, familie, apartenen la un grup, sau de implicare ntro relaie intima non-sexual). La nivelul al patrulea se situeaz nevoile de stim,
de putere, prestigiu, acceptare ct i din respectul de sine. Nesatisfacerea
nevoilor de stim rezulta n descurajare, i pe termen lung n complexe de
inferioritate. Dup aceste trebuine Maslow localizeaz aa-zisele trebuine de
cretere, sau de auto-actualizare. Multe sunt nevoi de natur spiritual, moral,
epistemic, sau estetic. Este o zon pe care autorul o las larg deschis
dezbaterii pentru noi idei i abordri.
2.3. Personalitatea (persoana) n psihologia umanist
Gordon Allport definete personalitatea, n Pattern and Growth in Personality
(1961) ca fiind o organizare dinamic n cadrul individului a acelor sisteme
psihofizice care determin gndirea i comportamentul su caracteristic",
punnd aadar accent pe unicitatea acesteia. Omul dispune de un sim nativ al
Sinelui care la animale nu exist i care i dirijeaz procesul unic al propriei
deveniri, de formare specific a personalitii. Acest sim ghideaz procesul de
i dezvoltare personal, n care actualizarea, valorizarea potenialului va
imprima caracterul deschis care face din om fiina capabil de a-i stpni
destinul.
Reprezentarea/ abordarea umanist a persoanei personalitii s-a impus i
consacrat, n psihologie, dup observaia noastr, prin dou mari curente. Unul
este mai mult exploatat, este vorba despre curentul pozitiv-psihologic, care se
focalizeaz pe dezvoltarea psihologic-personal individual, prin exploatarea
resurselor psihologic-voliionale, proactive, comunicaionale i socio-adaptative
ale eului, i despre curentul psihologic ontologic-spiritual, care valorizeaz
bogia de coninut a sinelui transpersonal, sufletului i personalitii profunde,
38

ontologice, resursele spirituale, morale ale acesteia - promoveaz

compatibilitatea i congruena dintre diferite niveluri i sfere spirituale ale
personalitii, precum i dintre personalitate i mediul cultural-uman de via,
acesta fiind i obiectivul fundamental n terapia umanist-spiritual a
personalitii (C. Rogers, 2008).
O paradigm ontologic interesant a personalitii este i cea a marelui
gnditor medieval Toma din Aguino. Dup acesta, inspirndu-se din marii
antici, dar i n contextul gndirii teologice ori scolasticii vremurilor,
personalitatea are trei mai dimensiuni: psihologic, ontologic i moral,
vorbind chiar de o personalitate psihologic, o personalitate ontologic, i o
personalitate moral (Garrigou-Lagrange i Cummins, 1950).
Teoriile psihologice umanist-pozitive ale personalitii se impun i
difereniaz de alte abordri printr-o serie de aspecte, precum:
terminologie cu accentuate voluntarist-praxiologice;
caracterul unic, particular, singular al personalitii (Moustakas, 1994);
personalitatea ca surs de autodezvoltare i dezvoltare personal, de
libertate, voin i responsabilitate;
idea de totalitate, integralitate, unitate i stabilitate - abordarea holist
(Frankl, 2009);
focalizare semnificativ pe studiul experienei eului i individualitii
personale (Zlate, 2002, pp. 84-87);
Abordrile umanist-pozitive percep, explic i descriu personalitatea ca
fiin (liber) i capabil de afirmare, fericire i mplinire personal, ca
rezervor inepuizabil de voin, optimism, speran, surs de auto-actualizare
permanent, de adaptare i integrare social (Rogers, 2008). Majoritatea
adepilor i practicanilor psihoterapiei umanist-pozitive reprezint
personalitatea ca resurs psihologic n sine de formare, dezvoltare personal
autodepire i mplinire personal ori social, ca izvor de fericire, bunstare i
reabilitare/ recuperare (Zlate, 2001, pp. 52-53).
Maslow (1993) afirm c o adevrat psihologie a personalitii trebuie s
fie o psihologie a persoanei, individuale, concrete, active. El se distaneaz de
abordrile nomotetice, precum i de cele abisale, care nu surprind adevrul,
autenticitatea fiinei umane individuale, determinate, unice, care desconsider
capacitatea persoanei de autodepire i auto-mplinire. Dup Maslow, orice
om, normal din punct de vedere psihic, n condiii sociale obinuite, are
capacitatea nnscut de dezvoltare optim, de a se mplini social i profesional,
prin auto-actualizare.
n schimb, i completare, perspectiva psihologic umanist-ontologic
solidarist asupra persoanei i personalitii confer, cum este i firesc, sferei
ontologic-umane rol etiologic i structural primordial. Dup Rogers conceptul
structural, cheie al teoriei umanist-ontologice a personalitii este sinele. Acesta
afirm c sinele este un element important al experienei umane i c scopul
ideal al formrii i dezvoltrii personalitii fiecrui om ar fi acela de a deveni
cu adevrat el nsui prin valorizarea propriului potenial, propriului sine
(Rogers, 1980). Maslow, n lucrarea Toward A Psychology of Being, aprut
n 1962, retiprit n 2011, semnaleaz o mare lacun a psihologiei
academice, anume lipsa din structura i compoziia personalitii umane, a
39

coninutului ei ontologic, a fiinei. n acest context el preconiza c viitorul

psihologiei, implicit al psihoterapiei, va depinde, n mare msur, i de
preocuprile de redefinire a personalitii umane, unde laturii/ dimensiunii
ontologic-spirituale va trebuie s i se acorde o atenie tot mai mare. Frankl
(2009) explic capacitatea unic, miraculoas, a personalitii umane de
emancipare i adaptare social prin existena unui nucleu psihologic personal,
unei fiine noetice/ spirituale profunde, care se construiete ontogenetic din
experienele i tririle cotidiane sublime ale persoanei. Astfel personalitatea
reprezint n sine o resurs inepuizabil de dezvoltare personal i fericire.
Frankl abordeaz personalitatea n cadrele unui existenialism de tip spiritualist,
promovnd simultan necesitatea raportrii la valori spirituale dar i la condiia
particular unic, prozaic, a persoanei.
n literatura romneasc, Rdulescu-Motru (2009) consider
personalitatea uman o complex alctuire de factori sufleteti, una din funciile
eseniale ale acesteia fiind aceea de a asigura adaptabilitatea dar i mplinirea
persoanei prin resursele sale interne, n timp ce, dup Elena Zamfir (2009),
individul uman, prin personalitate, se poate exprima aa cum este el n sine, n
mod unic, prin natura sa autentic.

3. Sociologia umanist. Grupul social i familia n abordare

umanist
Chiar dac n domeniul sociologiei nu s-a dezvoltat o orientare umanist de
nivelului celei din psihologie i vom acorda un spaiu important innd cont de
tema volumului de fa. Este greu de conceput o asisten social umanist fr
o sociologie umanist. Asistena social umanist o concepem, desigur, n
principal prin promovarea valorilor intrinseci personalitii clientului ns are i
o important component social, sociologic, cu precdere referitoare la
ontologia grupului mic, a familiei. Personalitatea empatic i mplinit
categorie crucial a asistenei sociale umaniste nu poate fi conceput n afara
mediului n care s-a format i n care triete clientul. Prin definiie
personalitatea empatic l implic pe Cellalt, fie c ne referim la un cellalt
persoan, la un cellalt grup sau la valori. Adevrata reabilitare uman i
autonomizare social a clientului nu se poate realiza dect prin Cellalt, un
Cellalt internalizat i transformat n for psihologic de dezvoltare personal
i integrare social.
3.1. Premise filosofice ale sociologie umaniste
Elemente ale sociologie umaniste pot identificate nc din refleciile i scrierile
marilor antici, Socrate, Platon, Aristotel. Subliniem n acest context idea lui
Platon, expus n Republica (2005), dup care rolul fundamental al statului este
acela de a asigura dreptatea i binele individului i de a realiza o
compatibilizarea dintre interesul public i cel individual. Concluzionm astfel
valena umanist a acestor idei, n contextul n care, n epoc, foarte multe luri
de poziie susineau primordialitatea statului n raport de interesele particulare.
(V, Musc, A. Baumgarten, 2006).
40

Tema omului ca individ i personalitate i a raportului dinte individ i

societate a cunoscut noi metamorfoze cu trecerea timpului instituindu-se n timp
n cadrul filosofiei o aa-zis filosofie social. Adic o filosofie n care marile
teme ale acesteia sunt abordate prin integrarea progreselor sociologiei tiinifice
i n care problema omului ca individualitate, personalitate are o pondere
semnificativ. Odat cu apariia filosofiei fenomenologice i existenialismul se
constituie o sociologie critic, tema socialului este tot mai mult abordat prin
concepte precum fapt social, realitatea social, existen social, ontologia
grupului social, context social, relaii umane etc, aducnd n prim-planul
dezbaterii sociologice teme de origine umanist.
3.2. Cele dou sociologii i problema omului/ personalitii
Cum bine se cunoate sociologia ca tiina s-a impus i dezvoltat prin dou mari
tipuri de abordri, interpretativ i obiectiv, constituindu-se, aadar o
sociologie obiectiv sau pozitiv, i o sociologie interpretativ, contextual,
interpersonal. Unul dintre criteriile cruciale dup ca s-a realizat aceast
dihotomizare fiind i raportul dintre individ i societate, sau rolul individului/
personalitii n organizarea/funcionarea social.
Astfel c n timp ce Emile Durkheim (2001, 2004), reprezentat al aa-zisei
sociologii pozitive, propune modelul tiinelor naturii pentru reprezentarea
tiinific a socialului, faptele sau fenomenele sociale sunt explicate prin alte
fapte sociale, cunoaterea social trebuie s ajung s ia forma explicaiilor i
prediciilor, a legilor i generalizrilor empirice detaate de eventualele
implicaii valorice ori psihologice pentru a asigura obiectivitatea" discursului
social, formulnd aa-zisele reguli ale metodei sociologice adecvate
concepiei sale despre societate, Max Weber (2001) a construit o metodologie
interpretativ de studiere a fenomenelor sociale n concordan cu propria
sociologie interpretativ, o etnometodologie bazat pe analiza semnificaiilor
investite de actorii sociali n aciunile lor. n abordarea interpretativ se pune
accentul pe aspectul subiectiv ireductibil al faptelor sociale, ceea ce implic
necesitatea concentrrii analizelor asupra semnificaiilor investite i vehiculate
de actorii sociali n interaciunile lor psihologice i situaiile lor sociale
determinate.
Pentru adepii sociologiei interpretative, pe care noi o considerm preumanist, cercetarea socialului presupune nelegerea interpretativ a aciunii
i faptelor sociale sociale, luarea n considerare nu numai a factorilor obiectivi,
structurali, ci i a implicaiilor subiective, valorice sau umane. Conceptele
centrale ale acestei sociologii sunt aciunea social i nelegerea interpretativ.
Dup Weber sociologul reconstruiete sensul care orienteaz aciunea persoanei
n raporturile acestuia cu altul. Marele sociolog abordeaz critic raionalismul
economic modern i civilizaia occidental, gsind soluii nu att n factorii
economici, tehnici sau juridici, ci n factori sufleteti, n aptitudinea sau
capacitatea omului de emancipare, n principal spiritual (religioas). Ideile i
metodele sociologie interpretative se constituie, astfel, n baz i resurs
important pentru antropologia cultural dar i pentru instituirea, ca disciplin
distinct n cadrul sociologiei, a sociologiei umaniste.
41

3.3. Sociologia umanist

Existnd, aadar o important tradiie prin filosofia social, existenialism,
sociologia interpretativ i antropologia cultural dar i o consistent psihologie
umanist, apariia unei sociologii umaniste propriu-zise nu ntmpinat mari
dificulti. Apariia acestei este legat de numele lui Florian Znaniecki, un
sociolog de origine polonez care a activat o lung perioad de timp la
University of Chicago, unde i-a lansat principalele teorii i concepte, inclusiv
ce de sociologie umanist. Esena acestei sociologii este dat preocuparea
tiinific pentru studiul valorilor i semnificaiilor culturale a interaciunii
sociale, ori organizrii sociale. Se definete n mod declarat ca opoziie la
pozitivism i metoda tiinific excesiv generalizatoare, care scoate
personalitatea ecuaia explicativ. Printre preocuprile importante se afl:
urmrirea modului n care triesc i interacioneaz n mod concret; ce relaii se
stabilesc ntre acetia: rudenie, prietenie, dumnie, interes, colegialitate, relaii
de putere; cum rezolv acetia diverse probleme (ca adaptarea la mediu sau
reacia n faa unei schimbri n viaa lor): strategii, schimbare a modului de
trai, exploatare a relaiilor, utilizare a resurselor; cum i regleaz, normeaz i
simbolizeaz aceste evenimente (legi, valori, comportamente, instituii,
ideologii implicate).
Sociologia umanist nu percepe persoana ca element invariabil n sistemul
social ci reprezint sistemul social, societatea, grupul social, familia,
organizaia profesional ca o reunire circumstanial de individualiti/
personaliti, n care relaiile i raporturile nu sunt aprioric impuse ci se
construiesc n dialectica complex a interaciunilor particulare, a ontologiei
contextului psihosocial creat (Znaniecki, 1969). n cadrul sociologiei umaniste
au fost atrase marile teme ori dialoguri ale sociologie moderne precum raportul
dintre structuralism i funcionalism, etnometodologia, interacionismul
simbolic, axiologia ori temele mai noi ale sociologiei postmoderne. Una din
valorile importante ale sociologiei umaniste postmoderne o reprezint libertatea
alegerii individuale ntre valorile sociale.
n acord deplin cu sociologia umanist i marele sociolog romn Traian
Herseni, n monumentala lucrare Sociologie (1982), acord o importan
crucial rolului personalitii umane n sociologie, considernd c, aceasta din
urm, interfereaz organic cu psihologia (personologia) i cu antropologia
cultural (personalitatea de baz, personalitatea modal etc.). Motivul este c,
orict s-ar face abstracie de indivizii componeni, de biologia i psihologia lor,
de aptitudinile i educaia lor, orice relaie social, orice fenomen colectiv, de
orice fel ar fi el, este n ultim analiz omenesc. Atunci cnd analizm grupul
familial, de exemplu, tip de grup care ne intereseaz n mod special n asistena
social, n perspectiv umanist, vom trece n plan secund abordrile i
paradigmele tip rol-status, legitile sociale obiective, n schimb ne focalizm
pe existena i procesualitatea concret, relaiile efective instituite n dinamica
interaciunii dintre actori (C, Lawson, J.S. Latsis, N.M.O.Martins, 2007). Ne
intereseaz relaiile i procesele vii, irepetabile, contingente i efectele pe
care le au asupra constituirii onto-genetice a personalitii. Abordarea este
apropiat de psihosociologie, totui att fenomenele de congniie
42

interpersonal, de atribuire, identificare, ct i de influena social sau

adaptare/conformare se descriu n termeni mai degrab ontologici, dect
psihosociologici. Diferena nu este numai de terminologie sau metod ci de
obiect. n abordare umanist accentul cade pe relaiile ntre persoane ca fiine
unice.
Orientrile consacrate ale psihosociologiei teoria apartenenei, teoriile
gestaltiste, teoriile cognitiviste, teoriile controlului, teoriile selfului, teoriile
ncrederii (S. Chelcea, 2008), precum i teoriile construcioniste reprezint
achiziii tiinifice deosebit de importante i sunt absolut necesare ns nu
acoper n totalitate obiectul de studiu, tind s neglijeze subiectul, eul
ontologic, sufletul, fiina ca unicitate, omul ca eu n relaia interpersonal, n
dinamica grupului social.

4. Asisten social umanist

Chiar dac nu exist multe lucrri care s abordeze n mod explicit problema
valorilor i metodelor umaniste n asistena social, acestea sunt dimensiune
crucial i parte esenial a sistemului de valori, principii, teorii i metode ale
asistenei sociale. Este motivul pentru care att n teorie ct i n sistemul
asistenei sociale se poate vorbi de o asisten social umanist, aa cum se
vorbete de o psihologie/ psihoterapie umanist, de pild. Asistena social
opereaz cu ideile eticii sociale, ale solidaritii, includerii sociale, reabilitrii
umane i acceptrii altora umaniste (M. Roth-Szamoskozi 2003) toate acestea
fiind valori. Iat, n acest sens principalele valori ale asistenei sociale, fr
ndoial umaniste, nscrise n statutul Asociaiei Naionale Americane a
Asistenilor Sociali, 1996, (dup Roth-Szamoskozi, 2003):

Afirmarea individualitii proprii. Oamenii au dreptul la libertate, la

alegerea propriilor lor valori i modaliti de via, atta timp ct
acestea nu afecteaz libertatea altora.

ncrederea n capacitatea de autodeterminare i n capacitatea de

rezolvare a problemelor persoanelor asistate. ncrederea n capacitatea
de nvare i dezvoltare a acestora.

Lupta mpotriva tiparelor i a clieelor n a-i percepe pe ceilali. Lupta

mpotriva prejudecilor.

Dreptul persoanelor de a avea acces la resursele necesare. Oamenii au

dreptul la resursele necesare susinerii vieii i dezvoltrii lor i la
posibiliti de a-i realiza i de a-i exprima potenialul.

Respectul demnitii i ncrederea n valoarea fiinei umane. Fiecare

persoan este o valoare n sine i este unic. Procesul de asisten
social va trebui s conduc la valorizarea personalitii umane, la
creterea demnitii ei i la creterea demnitii fiecrei persoane
asistate.

Am putea spune c n practic nu exist un set universal acceptat de

valori, dar exist.
43

Dup Ana Rdulescu (2004) asistena social cuprinde un nucleu de baz,

de patru valori fundamentale: respectul fa de autodeterminare, promovarea
bunstrii individuale i colective, egalitatea de anse i justiia social. Elena
Zamfir (1998, 2008, 2009) identific/ descoper un numr mare de teme i
valori ale filosofiei i psihologiei umaniste prezente i compatibile cu asistena
social, n timp ce George Neamu (2004) consider sistemul de valori
(umaniste) ca o latur esenial a profesiunii de asistent social. Hepworth i
Larsen (apud Roth-Szamoskozi, 2003) enumer o serie de valori/ atribuii ale
asistenei sociale i profesiunii de asistent social, pe care le putem atribui
orientrii umaniste:

Oamenii sunt capabili s fac propriile lor alegeri, s ia propriile

decizii i s nvee s-i conduc propria via. Ei trebuie lsai i
ncurajai s-i asume responsabilitile propriilor decizii i s-i
exercite libertatea.

Asistenii sociali au responsabilitatea de a asista persoanele pentru ca

acestea s obin maximum de independen. n relaia de consiliere i
de sprijin, profesionistul va ntri ncrederea n sine a asistatului i
demnitatea individului, ncurajnd manifestrile sale de independen.

Asistentul social are responsabilitatea de a interveni pentru

modificarea acelor factori sociali care au o aciune defavorabil asupra
indivizilor, familiilor i grupurilor.

Oamenii sunt capabili s nvee noi comportamente. Asistenii sociali

au responsabilitatea s ajute oamenii s-i descopere i s-i utilizeze
capacitile de schimbare i dezvoltare.

Dei se accept ideea c originea problemelor sociale se afl adesea n

experienele i evenimentele trite anterior
de ctre clieni
valorificarea oportunitilor i resurselor prezente reprezint o bun
metod de depire a situaiei de dificultate, reabilitare uman i
integrare social.

Necesitatea conceptualizrii i teoretizrii unitare a unei asistene sociale

umaniste este impus i de prezena tot mai consistent a valorilor expres
umaniste n metodele i tehnicile specifice utilizate curent de ctre profesionitii
din sistemul asistenei sociale, precum i de prezena unor abordri sau metode
ale psihologiei/ psihoterapiei umaniste n asistena social clinic, abordri care
pornesc cel mai adesea de la conceptul de personalitate, de la reprezentarea
clientului mai puin ca un element disfuncional ntr-un mecanism/ sistem social
i mai mult ca o fiin uman.

44