• AS este arta de a ajuta; • Folosirea bunului simt in situatii dificile) • Psihanaliza (1920-1930) - determinism • Functionalismul (dupa 1930)-lucrul cu clientul si nu asupra clientului; interventia consta in stabilirea relatiei de ajutor; individul este inteles in relatie cu circumstantele actuale; AS faciliteaza dezvoltarea potentialului clientului; • Anii 1960: multiple teorii psihodinamice, comportamentaliste, interventii in criza, socializante Teorii in AS
• Alegerea orientarii teoretice are o mare influenta
asupra atmosferei terapeutice care se stabileste intre asistent si client. • Paradigma inseamna totalitatea teoriilor, credintelor, valorilor, metodelor care formeaza un punct de vedere particular si preferat asupra lumii. • Teoria managementului de caz: Carl Rogers • „Viaţa, cu ceea ce are ea mai bun, este un continuu proces de schimbare în care nimic nu este fixat. De la clienţii mei şi de la mine am aflat că şi atunci când viaţa este bogată ori recunoscătoare, procesul continuă. Experimentul acesta este deopotrivă fascinant şi oarecum înspăimântător. Am aflat că mă simt cel mai bine când mă pot lăsa în voia fluxului experientei mele, într-o direcţie care pare să urmeze, spre scopuri de care sunt vag conştient... Viaţa este ... în permanenţă un proces de devenire”. Practica centrata pe client
• Curent dezvoltat in psihologie de Carl Rogers si
George Kelly, considera ca individul este in cea mai buna pozitie pt. a se intelege pe sine.
• A.S. “non directiv” respecta clientul, ii valorizeaza
punctele de vedere, il ajuta sa-si exploreze trairile, sentimentele, perceptiile, semnificatiile, da atentie nevoilor si problemelor exprimate de client. Nondirectivitatea
Nondirectivitatea, ca intervenţie socială, presupune o
serie de reguli dintre care amintim „atitudinea necondiţionat pozitiva”, atitudinea non-estimativă, empatie, încredere deplină în capacităţile clientului, lipsa oricăror sfaturi necerute etc Nondirectivitatea • Interviul non-directiv este utilizat cu precădere în asistenţa socială în cadrul anchetelor-intervenţie sociale atât pentru cunoaşterea laturii calitative a fenomenului investigat, cît şi pentru modificarea situaţiei în care se află subiecţii clienţi. Nondirectivitatea • Intervenţia astfel realizată, având ca tehnică interviul intenţional non-directiv, aşa cum este ea tratată în psihologie, faptul că ea nu işi propune să rezolve problema de natură strict interioară a individului, ci obţinerea stării de acord sau echilibru dinamic între nevoile clientului şi resursele la care acesta are acces, la nivel individual, de grup sau societal. Nondirectivitatea
• Punctele de plecare ale intervenţiei prin
strategia centrată pe client le constituie încrederea nelimitată în capacitatea clientului de a se „autodezvolta” datorită existenţei tendinţei auto- actualizante a eului, Concluzie • Datorita caracterului eminamente pozitiv al acestei tendinţe autoactualizante, stă necesitatea acceptării clientului ca individualitate aparte. Practica centrata pe client
• Clientul stie cel mai bine problema lui, ce
trebuie facut • Relatia client- AS este de o importanta majora • Pune accent pe dezvoltarea personala Practica centrata pe client • Scopul interventiei: - Sa-l incurajeze pe client sa isi preia controlul propriului viitor - Sa-si castige sensul intregului, a valorii, libertatii si autonomiei - Relatia AS/client are nevoie de empatie si caldura umana - Suntem capabili sa alegem si cu sprijinul celorlalti sa ducem o viata mai buna Practica centrata pe client
teza de baza a practicii centrate pe client este
suprematia iubirii asupra stiintei si tehnologiei
eficienta terapiei de relationare ca forma suprema
de interventie in problemele umane.
• teza deriva din considerarea naturii umane, din
perspectiva capacitatii ei de a creste si a fi in evolutie ( Butrim, 1976). CENTRAREA PE CLIENT • Scopul intervenţiei, aşa cum este el formulat de C.Rogers, nu este rezolvarea uneia sau alteia dintre probleme, ci ajutorarea clientului să se dezvolte, să-şi creeze propria autonomie socială. CENTAREA PE CLIENT • Convingerea rogersiană fundamentală este aceea a „pozitivităţii naturii umane” (Rogers apnd Dorofte, 1990). Practica centrata pe client • “ o explorare a sentimentelor stranii si necunoscute, periculoase, explorare posibila doar prin crearea unei atmosfere de acceptare neconditionata. Astfel clientul se familiarizeaza cu aspecte ale experientei sale care inainte nu erau constientizate, fiind considerate ca periculoase si amenintatoare pentru structurile sinelui… Pe masura ce el exploreaza aceste sentimente, descopera ca toate acestea il alcatuiesc, (sunt el !). Apoi gaseste moduri de a-si schimba comportamentul, in concordanta cu noul sine. Ajunge sa realizeze ca nu mai trebuie sa se teama de ceea ce vine ci sa accepte orice s-ar intampla ca fiind parte a schimbarii si dezvoltarii sale” (Clare, 1981) Metodologia investigatiilor din perspectiva Rogersiana • Nu se incearca masurarea clientului (comportamental, psihologic) ci se exploreaza semnificatiile subiective pe care clientii le atribuie experientei lor • Semnificatiile sunt generate in contexte sociale: familia, scoala,…daca modificam contextul, modificam semnificatia • AS il ajuta pe client in context sa recunoasca valoarea vietii sale. • Aceasta duce la intelegerea responsabilitatii ce o are pentru actiunile sale. Metodologia investigatiilor in asistenta sociala
• Definirea problemei in raport cu marile
intrebari ale vietii: Cine esti? Ce se intampla? Ce inseamna un anumit eveniment? • “Problema? Cine sustine asta? • Care este pozitia (semnificatia) tuturor celor implicati fata de situatie: profilul problemei Abordarea obiectiva
• Natura umana e determinata de genetica
(predispozitii) si de calitatea ingrijirilor acordate in copilarie (mediu favorizant/defavorizant) • Comportamentul devine predictibil in situatiile date • Omul poate fi programat si conditionat • Comportamentul poate fi manipulat Abordarea subiectiva:
• Comportamentul omului este creat in mintea sa
• Semnificatia lumii este cea impusa de subiectul care percepe • Cunoasterea se dobandeste prin experienta personala • Comportamentul oamenilor nu se manifesta cu regularitate ci intr-un cadru subiectiv Metodologia investigatiilor in asistenta sociala
• Omul autonom gandeste asupra cauzelor si
interpreteaza efectele • O persoana actioneaza in raport cu ceilalti • Pentru a intelege o persoana trebuie sa intelegem modul ei de a privi lumea • Pentru a schimba ceva in viata unei persoane trebuie sa planificam impreuna cu ea si nu pentru ea