CAPITOLUL I. INDIVIDUALIZAREA MANAGEMENTULUI COMPARAT...................
1.1. Scurt istoric privind domeniul managementului....................................................................... 1.2. Definirea managementului comparat........................................................................................ 1.3. Perspectiva istorică privind antreprenoriatul și companiile/firmele......................................... 1.4. Internaționalizarea organizațiilor de afaceri........................................................................... 1.5. MNC-urile: vectori ai creșterii economice în societatea modernă......................................... 1.5.1. Perspective de abordare privind puterea...................................................................... 1.5.2. Indicatori privind poziția MNC-urilor în economia globală........................................ 1.5.3. Poziția MNC-urilor până la momentul crizei din anul 2008 (perioada 1982-2008) ............................................................................................................................................... 1.5.4. Poziția MNC-urilor de la debutul crizei și până în prezent......................................... 1.5.5. Puterea corporatistă vs puterea statală......................................................................... 1.6. Despre dinamica economiilor capitaliste................................................................................ 1.7. Mediul haoticist al afacerilor corporatiste în context post-criză............................................ 1.8. Etica în practicile corporatiste: retorică, realitate și implicații...............................................
CAPITOLUL II. „TRIADA” ECONOMICĂ (SUA, JAPONIA, UE) ŞI ALTE PUTERI
EMERGENTE............................................................................................................................... 2.1. Statele Unite ale Americii: inovație, internaționalizare și multiculturalism............................. 2.1.1. Economia americană la începutul secolului XXI 1 2.1.2. Scurt istoric al economiei americane (perioada premodernă) 3 Perioada colonială (1607 - 1776) 3 Perioada formării statului federal (1776 - 1860) 4 Perioada reunificării (1860 - 1914) 4 Perioada conflagraţiilor mondiale (1914 - 1946) 5 2.1.3. Scurt istoric al economiei americane (perioada modernă 1946 - prezent) 5 2.2. Japonia...................................................................................................................................... 2.2.1. Scurt istoric al economiei nipone 7 2.2.2. Translaţia confucianismului și daoismului din cultura chineză în cea niponă 8 2.2.3. Explicaţii prealabile la succesul postbelic al Japoniei 10 2.3. Uniunea Europeană................................................................................................................. 2.3.1. Evoluţia Uniunii Europene 12 2.3.2. Instituţiile şi organismele Uniunii Europene 15 2.4. China ca putere emergentă la nivel global.............................................................................. 2.4.1. Originile culturii şi civilizaţiei chineze 21 2.5. Rusia - ca membră a grupului BRICS.................................................................................... 2.6. Occident vs Orient: istorie și actualitate................................................................................. 2.7. Concluzii (și date statistice actualizate).................................................................................. CAPITOLUL III. INFLUENŢA CULTURII ÎN MANAGEMENT......................................... 3.1. Cultura în contextul globalizării............................................................................................... 3.2. Abordări privind conceptul de cultură...................................................................................... 3.3. Reflectarea diferenţelor culturale în management. Studiile lui F. Trompenaars...................... 3.3.1. Dimensiunea „universalism –particularism”......................................................................... 3.3.2. Dimensiunea „individualism-colectivism”.......................................................................... 3.3.3. Dimensiunea „neutru-afectiv”............................................................................................. 3.3.4. Dimensiunea „specific-difuz”.............................................................................................. 3.3.5. Dimensiunea „statut câştigat-statut atribuit”....................................................................... 3.3.6. Dimensiunea „atitudinea faţă de timp”................................................................................ 3.3.7. Dimensiunea „atitudinea faţă de natură”.............................................................................
CAPITOLUL IV. ASPECTE METODOLOGICE ÎN MANAGEMENTUL
COMPARAT.................................................................................................................................. 4.1. Necesitatea managementului comparat.................................................................................... 4.2. Principalele şcoli în managementul comparat.......................................................................... 4.2.1. Şcoala dezvoltării economice........................................................................................ 4.2.2. Şcoala mediului............................................................................................................. 4.2.3. Şcoala comportamentală................................................................................................ 4.2.4. Şcoala sistemelor deschise............................................................................................. 4.2.5. Şcoala bazată pe influenţa culturii în management....................................................... 4.3. Modele / teorii în managementul comparat.............................................................................. 4.3.1. Modelul Farmer – Richman........................................................................................... 4.3.2. Modelul Negandhi – Prasad........................................................................................... 4.3.3. Modelul Rosalie Tung................................................................................................... 4.3.4. Studiile/ abordarea lui Geert Hofstede.......................................................................... 4.4. Cultura în concepţia lui Hofstede............................................................................................. 4.4.1. Distanţa faţă de putere: de la mic la mare...................................................................... 4.4.2. Colectivism faţă de individualism............................................................................... 4.4.3. Feminin faţă de masculin............................................................................................. 4.4.4. Evitarea incertitudinii: de la slab la puternic............................................................... 4.4.5. Orientarea pe termen lung faţă de orientarea pe termen scurt..................................... 4.5. Semnificația capitalului social în competiția globală............................................................. 4.6. Studiul GLOBE privind leadership-ul societal și în afaceri................................................... CAPITOLUL V. CONCEPTUL DE KM ÎN COMPETIŢIA GLOBALĂ ACTUALĂ 2 5.1. Aspecte introductive ........................................................................................................ 2 5.2. Valurile progresului în istoria umanității ......................................................................... 3 5.3. Piramida cunoștințelor ..................................................................................................... 4 5.4. Procesul de trecere de la informații la cunoștințe ............................................................ 6 5.5. Cunoștințe codificate vs cunoștințe implicite .................................................................. 7 5.6. Evoluția domeniului KM ................................................................................................. 8 5.7. Cunoştinţe explicite vs. cunoştinţe tacite ...................................................................... 10 5.8. Unele caracteristici ale cunoştinţelor conform cu Nonaka și alți autori ........................ 11 5. 9. Spirala de conversie a cunoştinţelor propusă de Nonaka .............................................. 12 5.10. Abordarea epistemologică și ontologică privind cunoștințele ..................................... 16 5.11. Modele de KM ............................................................................................................. 17 5.11.1. Model lui Wiig în managementul cunoștințelor ........................................................... 17 5.11.2. Modelul lui Probst privind cunoștințele ....................................................................... 18 5.12. Conversie şi transfer de cunoştinţe (individ, grup, organizaţie, local, global) ............ 19 5.13. De la know-what la know-who ................................................................................... 20 5.14. Abordări privind cunoștințele: perspectiva în KM vs perspectiva tradițională ........... 21 5.15. Relația dintre sistemul informatic și sistemul de KM din cadru firmelor 23
CAPITOLUL 6. STATELE UNITE ALE AMERICII..............................................................
6.1. Competiţia în context cultural american................................................................................... 6.2. Aspecte din istoria relațiilor economice dintre SUA și Europa................................................ 6.3. Formele juridice ale proprietăţii în economia americană......................................................... 6.4. Internaţionalizarea economiei americane................................................................................. 6.5. Poziția MNC-urilor americane în economia globală; putere, influență și consecințe.............. 6.6. Antreprenoriatul în societatea americană................................................................................. 6.6.1. Aspecte introductive...................................................................................................... 6.6.2. Este posibilă învățarea deprinderilor antreprenoriale?................................................ 6.6.3. Perspectivă pragmatică asupra antreprenoriatului american....................................... 6.7. Structuri organizatorice în companiile americane.................................................................. Fig. nr.6.2. Organigramă familială cu două nivele ierarhice..................................................... 6.8. Capitalul social din SUA: individualism, competiție și încredere.......................................... 6.9. Managementul resurselor umane............................................................................................ 6.9.1 Angajarea personalului................................................................................................. 6.9.2. Training-ul salariaţilor................................................................................................. 6.9.3. Sindicatele în economia americană............................................................................. 6.10. Veniturile ridicate ale managerilor în SUA.......................................................................... 6.11. Încadrarea culturii americane în abordarea lui Hofstede...................................................... 6.12. Nume de referință în practica corporatistă americană.......................................................... 6.13. Excelența în afaceri............................................................................................................... 6.14. Consultanța în managementul american............................................................................... 6.15. Ascensiunea și importanța „managementului corporatist” modern...................................... 6.16. Controlul lanțului valoric (echivalent pentru keiretsu din managementul japonez)............. 6.17. Importanța cunoștințelor în societatea americană................................................................. 6.18. Calculatorul în societatea americană.................................................................................... 6.19. Roboţii în economia americană............................................................................................ CAPITOLUL VII. CANADA....................................................................................................... 7.1. Scurt istoric............................................................................................................................... 7.2. Despre forţa de muncă din economia canadiană...................................................................... 7.3. Relaţia guvern – afaceri în Canada........................................................................................... 7.4. Influenţe culturale specifice în managementul canadian.......................................................... 7.5. Globalizarea în economia canadiană........................................................................................ 7.6. Încadrarea culturii canadiene în abordarea lui Hofstede..........................................................
CAPITOLUL VIII. JAPONIA.....................................................................................................
8.1. Originile culturale ale managementului japonez...................................................................... 8.2. Expansiunea în străinătate........................................................................................................ 8.3. Grupurile keiretsu: business networks bazate pe coordonare informală................................. 8.3.1. Perspectivă istorică privind grupurile keiretsu: grupuri zaibatsu controlate central..... 8.3.2. Lecții învățate de Toyota de la GM, Sears și alte corporații occidentale.................... 8.3.3. Poziția actuală a grupurilor keiretsu în economia niponă............................................ 8.3.4. Perspectivele grupurilor keiretsu în economia globală: filosofie, pragmatism și supremație tehnologică.......................................................................................................... 8.4. Tehnologiile şi calitatea.......................................................................................................... 8.5. Revoluţia japoneză: TQM....................................................................................................... 8.6. Încadrarea contextului japonez prin prisma abordării lui Hofstede....................................... 8.7. Poziția MNC-urilor japoneze în economia globală................................................................ 8.8. Specificul capitalului social.................................................................................................... 8.9. Adoptarea deciziilor prin consens în firmele nipone.............................................................. 8.10. Organizarea structurală în firmele nipone............................................................................ 8.11. De la MBO la managementul prin consens.......................................................................... 8.12. Resursele umane în întreprinderile japoneze........................................................................ 8.12.1. Aspecte introductive în MRU.................................................................................... 8.12.2. Sindicatele în întreprinderile nipone.......................................................................... 8.12.3. Metode / tehnici nipone în domeniul managementului resurselor umane................. 8.13. Titluri şi caracteristici în managementul nipon................................................................... 8.14. Trainingul managerilor japonezi.......................................................................................... 8.15. Sistemul KANBAN (lean production): revoluţia japoneză în organizarea producţiei......... 8.16. Politica de distribuţie în cadrul grupurilor keiretsu (?)......................................................... 8.17. Roboţii în societatea japoneză..............................................................................................
CAPITOLUL IX. COREEA DE SUD.........................................................................................
9.1. Aspecte introductive................................................................................................................. 9.2. Grupurile chaebol, ca echivalent pentru grupurile keiretsu din managementul japonez.......... 9.3. Unele caracteristici ale managementului corporatist sud-coreean............................................ 9.4. Organizarea structurală în firmele sud-coreene........................................................................ 9.5. Adoptarea deciziilor.................................................................................................................. 9.6. Managementul resurselor umane (MRU)................................................................................. 9.7. Tendinţe previzibile în managementul firmelor sud-coreene................................................... CAPITOLUL X. TAIWAN.......................................................................................................... 10.1. Date sintetice despre Taiwan.................................................................................................. 10.2. Influenţa culturii în managementul firmelor taiwaneze.......................................................... 10.3. Guvernul sprijină afacerile..................................................................................................... 10.4. Legislaţia de afaceri în Taiwan............................................................................................... 10.5. Sindicatele în economia taiwaneză......................................................................................... 10.6. Criza managementului în economia taiwaneză...................................................................... 10.7. Superstiţiile în afaceri............................................................................................................. 10.8. Încadrarea culturii taiwaneze în abordarea lui Hofstede........................................................ 10.9. Exemplificări din managementul corporatist taiwanez..........................................................
CAPITOLUL XI. THAILANDA.................................................................................................
11.1. Date generale.......................................................................................................................... 11.2. Cultura în managementul thailandez...................................................................................... 11.3. Încadrarea culturii thailandeze în abordarea lui Hofstede...................................................... 11.4. Aspecte din managementul și economia thailandeză............................................................. 11.4.1. Aspecte generale.......................................................................................................... 11.4.2. PPT Public Company Limited: orientare strategică către sustainable development ................................................................................................................................................. 11.4.3. Compania Indorama Ventures: extindere în străinătate ”pas cu pas”..........................
CAPITOLUL XII. CHINA...........................................................................................................
12.1. Starea actuală a economiei chineze........................................................................................ 12.2. Cinci secole de politică autarhică: izolare și subdezvoltare................................................... 12.3. John Naisbitt despre China contemporană: 8 megatrenduri (megatrends)............................. 12.4. Aspecte din managementul chinez......................................................................................... 12.5. Încadrarea culturii chineze în abordarea lui Hofstede............................................................ 12.6. Internaționalizarea companiilor chineze................................................................................. 12.7. Strategia aplicată de compania Lenovo: imitare, inovare și performanță.............................. 12.8. Istoricul companiei Alibaba: aplicarea tehnologiei americane în societatea chineză.............
CAPITOLUL XIII. EUROMANAGEMENTUL ŞI EUROMANAGERII..............................
13.1. Cultura/civilizația europeană.................................................................................................. 13.2. Individualizarea noţiunilor de „euromanagement” şi „euromanager”.................................... 13.3. Realităţi ale procesului de europenizare................................................................................. 13.4. Caracteristici ale Euromanagementului.................................................................................. 13.5. Despre Euromanagementul marilor corporaţii....................................................................... 13.6. Leadership-ul în Europa......................................................................................................... 13.7. Despre compania paneuropeană........................................................................................... CAPITOLUL XIV ASPECTE SELECTIVE DIN MANAGEMENTUL EUROPEAN......... 14.1. Anglia..................................................................................................................................... 14.1.1. Date introductive......................................................................................................... 14.1.2. Organizarea firmelor britanice..................................................................................... 14.1.3. Iniţierea unei afaceri în Marea Britanie....................................................................... 14.1.4. Conservatorismul britanic şi lumea afacerilor............................................................. 14.1.5. Cultura afacerilor......................................................................................................... 14.1.6. Încadrarea culturii engleze în abordarea lui Hofstede................................................. 14.2. Germania................................................................................................................................. 14.2.1 Date generale................................................................................................................ 14.2.2. Organizarea companiilor germane............................................................................... 14.2.3. Managementul resurselor umane în Germania............................................................ 14.2.4. Încadrarea culturii germane în abordarea lui Hofstede.............................................. 14.2.5. Capitalul social în Germania..................................................................................... 14.3. Franţa.................................................................................................................................... 14.3.1. Franţa – Date introductive......................................................................................... 14.3.2. Organizarea structurală în firmele franceze............................................................... 14.4. Italia...................................................................................................................................... 14.4.1. Date generale............................................................................................................. 14.4.2. Climatul organizaţional în firmele italiene................................................................
CAPITOLUL XV. ABORDAREA DOMENIULUI KM ÎNTR-O VIZIUNE
COMPARATISTĂ........................................................................................................................ 15.1. Modelul tradițional de management top – down.................................................................... 15.2. Modelul bottom-up de management....................................................................................... 15.3. Modelul de management middle – up - down........................................................................ 15.4. Comparaţia celor trei modele de management conform cu Nonaka şi Takeuchi................. 15.5. Demersuri de cuantificare a cunoștințelor (explicite și tacite)............................................. 15.6. Knowledge Economy Index (KEI) și Knowledge Index (KI).............................................. 15.7. Evoluția stocului de cunoștințe la nivel global.....................................................................