Comportamentul consumatorului de lapte

1. În momentul intrării cumpărătorului în magazin:

 Merge direct la raftul cu lactate
 Își face cumpărăturile în ordinea listei de cumpărături
 Își face cumpărăturile în ordinea rafturilor
 Merge ultima data la raftul cu lactate
2. Cumpărătorul este însoțit de:
 Soț/Soție
 Iubit/Iubită
 Copil/Copii
 Este singur
3. Atunci când alege un anumit produs:
 Este hotărât și alege din prima un anumit brand de lapte
 Compară mai multe mărci
- 2-3 mărci
- 3-5 mărci
- Peste 5 mărci
 Se consultă cu angajații magazinului
 Alege un produs dintr-o ofertă promoțională, fiind influențat de promotorii de pe
raion
4. În momentul alegerii produsului, cumpăratorul:
 Studiază mai mult prețurile
 Se orientează spre cel mai ieftin
 Alege un produs la ofertă
 Nu studiază prețurile
5. Tipul de lapte cumpărat:
 Fără lactoză
 Normal
6. Cantitatea cumpărată:
 1-2 cutii
 3-5 cutii
 Peste 5 cutii
7. Alte categorii de produse pe care le pune în coș (descriere)
8. Cumpără preponderant:
 Mărci premium
 Mărci obișnuite
 Produse aflate la reduceri și promoții
9. Genul cumpărătorului:
 Masculin
 Feminin