LISTA SUBIECTE EXAMEN Cercetări de marketing/MK 2/vara 2023

A. TEORIE

1.Necesitatea şi rolul cercetărilor de marketing

2.Definirea cercetărilor de marketing. Legături cu alte discipline
3.Evoluția și sfera cercetărilor de marketing
4.Cerințele cercetării de marketing
5.Clasificarea cercetărilor de marketing (doar cercetările cantitative și
cantitative, de birou și de teren)
6.Clasificarea cercetărilor de marketing (fără cercetările cantitative și
cantitative, de birou și de teren)
7.Etapele cercetării de marketing
8.Analiza surselor secundare, metodă de culegere a informaţiilor (tipuri de
surse secundare, evaluare, avantaje, dezavantaje))
9.Scalarea: tipuri de scale (nominale, ordinale, cu interval, proporționale,
dihotomice, trihotomice, polihotomice)
10.Metode de scalare (metoda diferenţialei semantice, metoda lui Stapel,
metoda lui Likert)
11.Metode de scalare (metoda scalei cu sumă constantă, metoda Fishbein-
Rosenberg, comparaţiile perechi, metoda clasificării)
12.Chestionarul: tipuri de întrebări (închise, deschise, mixte)
13.Chestionarul: tipuri de întrebări (factuale și de opinie; filtru, de conţinut,
de control, de identificare)
14.Chestionarul (reguli de elaborare)
15.Sondajul pilot (conținut)
16.Tehnici de sondaj (tehnici de completare a chestionarului)
17.Managementul operatorilor de interviu utilizaţi în sondaje
18.Eșantionarea (colectivitatea, unitatea de cercetat, unitatea de eșantionar
e)
19.Eșantionarea (reprezentativitatea eşantionului)
20.Metode aleatoare de eşantionare
21.Metode nealeatoare de eşantionare
22.Experimentul, metodă de culegere a informaţiilor (definire, tipuri,
avantaje, dezavantaje)
23.Observarea, metodă de culegere a datelor (cerințe, tipuri, posibilități de
aplicare, avantaje, dezavantaje)
24.Alte metode de culegere a informaţiilor (interviul individual, interviul de
grup, testele proiective, simularea)
25.Prelucrarea datelor în cercetările de marketing
26.Analiza datelor în cercetările de marketing (forme de prezentare a
rezultatelor în cazul sondajului)
27.Studierea pieței (Studierea atracției comerciale)
28.Segmentarea pieței (criterii de segmentare a pieței bunurilor de larg
consum)

B.APLICAȚII

-Eșantionarea (toate)=4 tipuri

-Analiza datelor (toate)=7 tipuri