Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2 . M u r p h o lo g ie •...•.•....•••....•.. 4
3 . L e g ile lu i M u rp h y • • . . • . . . • . . • . . . . . . 8
4 . L e g ile e n t r o p ie i 10
5 . L e g ile g r a v it a t ie i .1 1
6 . L e g ile r e la t iv it ă t ii 12
7 . L e g ile m a n a g e m e n t u lu i ........•..... 14
8 . L e g ile c o m p e te n te i : 17
9 . L e g ile v ie t ii u n iv e r s it a r e 18
1 0 . L e g ile p r o g r a m ă r ii c a lc u la t o a r e lo r 20
1 1 . L e g ile c e r c e t ă r ii e x p e r im e n t a le .2 1
1 2 . L e g ile in g in e r ie i 23
1 3 . L e g ile p s ih o s o c io lo g ie i 25
1 4 . L e g ile lu i Pann .. , 28
\~EI~ 973-B034-04_7
A m ericanii nu spun bancuri. Şi chiar dacă spun, nu au haz.
în plus, există riscul să fi auzit deja bancul respectiv la radio,
.televizor, sau să-I fi citit undeva ,în presă. în u ara în care pou i
spune ce vrei, cui vrei şi cînd vrei, bancurile nu sînt la ele
acasă. C eva din m isterul vinovău iei şi din surpriza noutăfilor de
ultim ă oră lip~e~te. A ceasta nu înseam nă că am ericanh nu au
um or. A u. Şi chIar foarte bun. D ar totul se com ercializează şi
intră în sfera show ului şi al publicau iilor.
C u l e g i l e l u i M u r p h y m -am întîlnit prim a dată în G eorgia
Institute of Technology (S.U .A .), în septem brie 1976. M ă aflam
acolo ca bursier F u l b r i g h t în cadrul unui program de speciali-
zare în dom eniul ingineriei nucleare. Eram avid de ştiinu ă, de
calculatoare şi tehnologii de vîrf, dar şi de a înu elege filosofia
de viau ă a acestui popor de peste ocean. D e aici poate şi re-
. .;eptivitatea deosebită pentru această inteligenu ă spum oasă, fil-
trată şi condensată in.:enunu uri de tip norm ativ, brevetată şi
com ercializată sub num ele lui M urphy.
C olegul m eu de cam eră de la G eorgia Institute of Techno-
logy avea atîrantă deasupra biroului o scoaru ă de copac cu, de-
ca logul lui M urphy. Era la m odă! D upă principiul lui Peter şi
regula lui Parkinson, legile lui M urphy s-au bucurat de o m are
popularitate. N oi <;inoi legi erau " d e s c o p e r i t e " şi publicate în
tot felul de ziah ,;i reviste. în curînd se ajunsese la o
adevărată m u r p h o lo g ie , avînd ca pivot legea fundam enlală: D acă
c e v a p o a te să m e a r g ă p r o s t, va m erge.
D e fapt, cine a fost M urphy? Ce întîm plare fericită I-a con-
dus pe el la form ularea acestei legi §i,m ai ales, cum se explică
răspîndirea ei în întreaga lum e, deşI nu a fost încă inclusă în
m anualele şcolare?
în introducerea prim ei culegeri de principii, teorem e, coro-
Iare şi legi m urphologice, A rthur Bloch reproduce scrisoarea
unui oarecare dom n G eorge E. N ichols, de Ia Jet Propulsion
Lab-N A SA . A utorul scrisorii precizează că a existat într-adevăr
un astfel de personaj: căpitanul inginer Ed. M urphy de la Ed-
w ards A ir Force Base, M uroc, California. în 1949, lucrînd în
cadrul Proiectului M X 981, M urphy întîm pina m ari dificultău i cu
un aparat ale cărui cablaje erau prost făcute. Bom bănindu-1 pe
tehnicianul care făcuse cablajele respective, M urphy ar fi spus:
D acă e x is tă o c a le de a fa c e un lu c r u p r o s t, o v a fo lo s i.
O bservau ia lui a fost preluată apoi de colonelul Stapp, şeful
laborator ului, care a lansat-o Ia o conferinu ă de presă ca o
generalizare a tuturor ghinioanelor tehnice şi m ai puu in tehnice,
pe care le-au avut, sub form a: D a c ă c e v a p o a t e s ă m e a r g ă p r o s t ,
v a m e r g e . N u a uitat însă să adauge că este vorba de legea lui
M urphy. A şa a pătruns în presă şi în sistem ul reclam elor
com erciale, fiind deci prezentată m arelui public pentru ... vali-
dare.
• f? u r e r e a de d in ţ i în c e p e s îm b ă tă n o a p te a .
fost noi " î n v ă ţ a ţ I " să înu elegem viata. Invău ăm întul " d e m a s d ' - o
invenu ie a societătilor celui de al D oilea V al - după cum re-
m arca A lvin Toffler, a fost organizat după m odelul fabricii.
Program a lui secretă de învău ăm înt cuprindea trei cursuri im -
portante: unul de punctualitate, unul de supunere şi unul de
acceptare a m uncii repetitive. Program a analitică declarată,
fău işă, a acestui sistem de învău ăm înt punea accent pe form area
unei gîndiri rigide de tip m ecanic, bazată pe legi determ iniste
şi evoluu ii liniare, uşor controlabile.
Să ne aducem am inte de anii de şcoală. A ritm etica. Tabla
înm ulu irii: 2 x 2 = 4 şi num ai 4. N u contest valoarea acestei
operau ii aritm etice ci sărăcia sem nificau iilor ce pot fi ataşate ei.
în viau ă, în viau a de fiecare zi, una este să se repete
desfăşurarea a două evenim ente neglijabile prin consecinu ele lor
şi alta este dacă aceste evenim ente conduc la consecinu e ne-
dorite. Fără a exagera, trebuie să recunoaştem că operau ia
"2 x 2 accidente de m aşină" conduce la un rezultat total diferit
fau ă de operau ia "2 x 2 accidente C ernobîl".
N u vreau să spun că am învău at la şcoală lucruri inutile.
A ritm etica, geom etria euclidiană, sau fizica new toniană sînt fo-
lositoare în înu elegerea vieu ii şi m ai ales a acestei lum i tehno-
logizate în care trăim . D ar toate aceste discipline ne-au ajutat
să facem trecerea de la calitativ la cantitativ, fără să ne arate
şi drum ul de întoarcere la calitativ, deci la viau ă. M urphologia
ne surprinde tocm ai prin oferirea unor noi puncte de vedere în
gîndirea vieu ii, insistînd pe aspectul probabil al desfăşurării
unor evenim ente, de~i în form ularea lor legile lui M urphy au
adoptat uneori un stIl prescriptiv. Să ne oprim de exem plu, la
teorem a G insberg:
1. N u poţ i c îş tig a .
2. N u poţ i fi e g a l.
3. N u poţ i n ic i m ă c a r ie ş i d in jo c .
C om entînd această teorem ă, Freem an subliniază faptul că
fiecare filosofie, m ai im portantă, se bazează pe negarea uneia
dintre cele trei com ponente ale teorem ei, astfel:
1 . C a p ita lis m u l a r e la bază id e e a că poţ i c î~ tig a .
2 . S o c ia lis m u l a r e la bază ip o te z a că poţ i fI e g a l.
3 . M is tic is m u l a r e la bază ip o te z a că poţ i ie s i d in jo c .
V iau a ne-a dem onstrat totuşi că în jocul cu societatea capi-
talistă nu pou i învinge. V ictoriile sînt relative, iar preu ul lor u-
neori depăşeşte solvabilitatea individului. Societatea socialistă
ne-a îndoctrinat cu ideea de egalitate a indivizilor, dar realita-
tea a dem onstrat că unii indivizi au fost m ai egali decît alu ii. Şi
atunci? N ici m isticism ul nu ne poate cuceri, căci jocul de-a
viau a şi m oartea are prea m ulte capcane, pc care nu le pou i
testa decît o singură dată.
U n com entariu interesant în dom eniul term odinam icii poate
avea ca punct de plecare aceeaşi teorem ă a lui G insberg:
1 . P r im u l p r in c ip iu al te r m o d in a m ic ii e x c lu d e p o s ib ilita te a
r e a liz ă r ii u n e i m a ş in i c a r e s ă fu n c ţ io n e z e fă r ă s ă c o n s u m e
e n e r g ie . E n e r g ia nu se creează ş i n u s e d is tr u g e . E a se
p o a te num ai tr a n s fo r m a fi conserva.
2. C el de al d o ile a p r in c ip iu a l te r m o d in a m ic ii e x c lu d e p o s i-
b ilita te a r e a liz ă r ii u n e i m a ş in i te r m ic e c a r e s ă fu n c ţ io n e z e la
u n s in g u r n iv e l te r m ic . E x is te n ta a două n iv e le te r m ic e d i-
fe r ite e s te fu n d a m e n ta lă . '
3. C el de al tr e ile a p r in c ip iu a l te r m o d in a m ic ii ne spune că
e n tr o p ia p o a te fi zero num ai la te m p e r a tu r a de zero abso-
lu t. D ar să nu ne te m e m , că n u p u te m a ju n g e a c o lo a tît de
uşor.
U nele dintre le~ile lui M urphy parafrazează bine cunos-
cutele legi ale fiziCIi. Le vom accepta însă, datorită sem nifi-
cau iilor noi pe care le putem ataşa acestor enunu uri. De
exem plu:
.0 a C ţ iu n e d ir e c tă produce o .r e a c ţ iu n e d ir e c tă .
5. LEGILE GRAVITATIEI
,
.O biectele cad întotdeauna la 90° fau ă de păm înt.
.Cînd cade o sculă de pe banc, se va rostogoli spre colu ul cel
m ai puu in accesibil al atelierului .
• Înainte de a atinge podeaua, orice sculă în cădere se va opri
m ai întîi pe degetele de la picioare .
• N u pou i cădea m ai jos decît podeaua cam erei.
.Cu cît urci m ai sus în ierarhia adm inistrativă, cu atît caZI
m ai de sus.
.în condiu ii speciale de atracu ie universală, căderea celor din
vîrful ierarhiei adm inistrative se poate face şi pe orizontală .
• Nu pou i şti dinainte pe ce parte să ungi felia de pîine-cu
unt. Şansa ca ea să cadă pe covor cu partea unsă cu unt
este direct proporu ională cu costul covorului.
.C osm onauu ii se w pun legilor gravitau iei num ai cînd sînt pe
păm înt.
6. LEGILE RELATIVITĂTII
,
.C hiar dacă faptele sînt rigide, adevărul este flexibil.
.D urata unui m inut depinde de poziu ia ta fau ă de uşa de la
baie. .
.D urata unei căsnicii este invers proporu ională cu durata pe-
trecerii de nuntă .
• D acă păstrezi un lucru prea m ult, îl pou i arunca. D acă a-
runci un lucru prea devrem e, vei avea nevoie de el im ediat
ce l-ai dat la gunoi.
.D acă cum peri banane necoapte, ele vor fi m încate înainte de
a se coace. D acă le cum peri coapte, ele se vor strica înainte
de a se m înca .
• Telefonul sună întotdeauna cînd eşti la baie, sau eşti în fau a
uşii de la intrare şi îu i cauu i cheile ca să descui uşa .
• C înd form ezi un num ăr greşit, nu sună niciodată ocupat.
.0 jucărie care nu se sparge poate fi folosită la spartul altor
jucării .
• înA m erica este im portant nu atît cît costă un obiect oare-
care, ci cît de m ult se poate econom isi cum părîndu-1.
.O pulenu a de la intrare este invers proporu ională cu solvabili-
tatea firm ei.
.La coada cealaltă se serveşte m ai repede decît la coada la
care te-ai aşezat.
.N im ic nu arată atît de frum os cînd este privit de aproape,
ca atunci cînd este privit de departe .
• Întotdeauna plouă cînd îu i speli m aşina. D ar nu încerca să
speli m aşina ca să plouă, că nu m erge.
Întotdeauna este greşeala partenerului .
• Este foarte sim plu să faci ceva com plicat, dar este foarte
com plicat să faci ceva sim plu .
• Cînd rem ediul oferit de m inister nu se potriveşte problem ei
ridicate, este m ai uşor să schim bi datele problem ei decît să
obu ii un alt rem ediu .
• O rice soluu ie generează noi problem e .
• Locul în care ajungi depinde de scaunul pe care stai .
• D acă ajungi prea devrem e, s-a am înat. D acă îu i dai sufletul
ca să ajungi la tim p, va trebui să aştepu i. D acă întîrzii, este
prea tîrziu .
• D acă te sim u i bine, nu-u i face griji. V ei trece peste asta .
• Zîm beşte ... m îine va fi m ai rău.
.Prim a lege a m anagem entului este că există .
• Cine deu ine aurul stabileşte regulile .
• Cei ce au prim esc. Cei ce pot - fac. Cei ce nu pot - îi
învapi pe alu ii. Cei ce nu-i pot învău a pe alu ii - adm inis-
trează .
• Indecizia este baza flexibilitău ii.
.O rice este posibil dacă nu ştii despre ce vorbeşti .
• Nu crea nici o problem ă pentru care nu ai nici un răspuns .
• O ricine poate lua o decizie dacă are suficiente inform au ii.
U n m anager bun poate lua o decizie fără a avea inform au ii
suficiente. U n m anager perfect poate lua o decizie fără a
avea nici lin fel de inform au ii.
.Cînd un m anager vrea să-şi im presioneze subalternii cu deta-
lii sofisticate, înseam nă că el a pierdut din vedere obiectivul
final.
m aI tlrzlU lm potnva ta .
• U n m anagem ent bun este expresia unei m ari idei.
·Schim barea lucrurilor este o tem ă preferată a oricărei con-
duceri.
.O ricît de m ult m unceşti, niciodată nu faci destul. Ceea ce nu
faci este întotdeauna m ai im portant decît ceea ce faci.
_Cînd eşti în dubiu, m urm ură. Cînd eşti în dificultate, deleagă
pe altcineva să rezolve problem a. Cînd eşti direct
răspunzător, cîntăreşte .
• U n plan bun astăzi este m ai necesar decît unul perfect
m îine .
• D acă o problem ă conduce la prea m ulte şedinu e, atunci
şedinu ele devin m ai im portante decît problem a însăşi.
.A tunci cînd nu este necesar să se ia o hotărîre, este necesar
să nu se ia nici o hotărîre .
• D acă nu-i pou i convinge pe birocrau i, atunci creează confuzie .
• Eficienu a unei ~edinu e este invers proporu ională cu num ărul
participanu ilor ŞI cu tim pul afectat.
.D urata unei şedinu e creşte cu pătratul num ărului de partici-
. panu i .
• Tim pul afectat fiecărei problem e de pe agenda şedinu ei va fi
invers proporu ional cu im portanu a ei.
.Cu cît doreşti m ai pU Jin să faci parte din tot felul de co-
m itete şi com isii, cu atIt vei fi rugat m ai m ult să o faci.
.Tim pul înseam nă bani .
• N u există prînz gratuit.
.Cheltuielile tind să crească pînă egalizează veniturile .
• Pentnr săritura în înălu im e este m ai bine să antrenezi un om
care sare 2 m , decît doi oam eni care sar fiecare 1 m .
• Chestiunile banale pot fi rezolvate destul de repede; ches-
tiunile" im portante nu sînt rezolvate niciodată .
• Rezolvarea a "n + 1" problem e- necesită un tim p dublu fau ă de
rezolvarea a "n" problem e.
.Rezolvarea a 90% dintr-o problem ă se face de obicei în 10%
din tim p, restul de 10% rezolvîndu-se în 90% din tim p .
• N im ic nu este im posibil pentru cel care nu trebuie să le facă
singur. I
COMPETENTEI
,
.Com petenu a conu ine sem inu ele incom petenu ei:
com petenu ă + com petenu ă = com petenu ă
com petenu ă + incom petenu ă = incom petenu ă
incom petenu ă + incom petenu ă = incom petenu ă .
• într-o ierarhie, orice angajat tinde să fie prom ovat pînă la
nivelul lui de incom petenu ă (principiul lui Peter) .
• în tim p, orice post va fi ocupat de un angajat incom petent
să rezolve problem ele lui .
• M unca răm îne de obicei pentru cei care nu şi-au atins încă
nivelul de incom petenu ~ .
• Expert este cel ce ştie din ce în ce m ai m ult despre din ce
în ce m ai puu in, pînă cînd ştie absolut totul despre nim ic .
• Expert poate fi oricine din afara oraşului .
• Loialitatea fau ă de superiori valorează m ai m ult decît calita-
tea m uncii efectuate .
• O rice angajat îşi începe. serviciul de la nivelul com petenu ei
sale .
• Supercom petenu a deranjează, m ai m ult decît incom petenta .
• G eneralizarea incom petenu ei este direct proporu ională cu ni-
velele ierarhi ce spre care tinzi să urci.
.Caută să arăti .că eşti o. persoană foarte im portantă .
• Un gram de im aginau ie valorea:u ă cît un kilogram de com -
petenu ă.
·Caută să fii văzut în com pania unor oam eni foarte im por-
tanu i.
• V orbeşte cu autoritate, chiar dacă spui banalitău i.
.N u te lăsa atras în discuu ii contradictorii.
.D acă îu i păstrezi calm ul, cînd tou i ceilalu i şi-l pierd, înseam nă
că nu ai înu eles problem a .
• Pentru a cunoaşte perform anu ele' unui agregat, înm ulu eşte cu
0,5 datele furnizate de firm a constructoare, respectiv cu 0,25
pe cele oferite de firm a com ercială.
"
.Este im posibil de a face ceva im perm eabil la prostie, pentru
că proştii sînt foarte ingenioşi.
.în dom eniul cercetării experim entale num ai doi din cei trei
param entri pot fi definiu i sim ultan. Cei trei param etri sînt:
conu inutul tem ei, tim pul şi banii. D e exem plu, dacă unul
cunoaşte care este conu inutul problem ei şi perioada de tim p
avută la dispoziu ie, atunci nim eni nu poate preciza costul.
.D rogurile sînt acele substanu e, care injectate la şobolani con-
duc la noi rapoarte ştiinu ifice .
• D acă ai o problem ă grea de rezolvat să o dai unui om leneş
- el va găsi o cale m ai com odă de rezolvare a ei.
.M aşinile ar trebui să lucreze, iar oam enii să gîndească .
• C înd ai încercat totul şi nim ic nu a m ers, citeşte In-
strucu iunile de folosire .
• C a să funcu ioneze, trebuie să introduci ştecherul în priză.
,J