Proiect

-Fundamente ale Resurselor

Umane-

1|Fundamente ale Resurselor Umane

 CUPRINS
Fisa Post......................................................................................................................................... 3
Procesul de recrutare.................................................................................................................... 8
Chestionar Interviu...................................................................................................................... 11
Anunt de recrutare...................................................................................................................... 12

2|Fundamente ale Resurselor Umane

 Aprobat

Director General

Fisa Post
Nr. /

A.Informatii generale privind fisa postului:

A.1.Denumirea postului: SEF SERVICIU PERSONAL
A.2.Cod COR: 121205
A.3. Nivelul postului: De conducere
A.4. Scopul principal al postului: exercitarea activităţilor privind:
B.Conditii specifice pentru ocuparea postului
B.1.Nivel de instruire: studii medii, absolvite cu diploma de bacalaureat
B.2. Abilităţi, calităţi, aptitudini necesare:
Abilitati sociale si de relationare
Abilitati de persuasiune si negociere
Abilitati de analiza si sinteza
Abilitati de planificare si reorganizare a operatiilor si activiatilor
Initiativa si abilitati de ,,Problem Solving’’
Rigurozitate si atentie la detalii
Inteligenta sociala
Abtitudini de comunicare scrisa si orala
Evaluare si judecata obiectiva
Adaptabilitate si flexibilitate in conceperea, implementarea si finalizarea activitatilor
Rezistenta in conditii de stres si disponibilitate pentru efort prelungit
Comportament etic/probitate

3|Fundamente ale Resurselor Umane

Harnic
Absolvent al unei institutii de invatamant superior: Facultatea de Economie si Administrarea
Afacerilor, Psihologie, Master in domeniul Resurselor Umane
Cunostiinte foarte bune de legislatia muncii, Atestat Inspector Resurse Umane/Manager
Resurse Umane
Cunostiinte foarte bune de operare REVISAL
Cunosiinte de limba engleza mediu/avansat
Cunostiinte avansate operare PC: Word, Excel, Power Point, Outlock
B.3. Cerinţe specifice:
Experienta pe un post similiar minim 2 ani
Capacitate deosebita de relationare interumana
Experienta in recrutarea si selectia de personal minim 2 ani
Experienta in operare si transmitere REVISAL de minim 2 ani
C. Atribuţii, responsabilităţi
C.1.Atribuţii, responsabilităţi
Stabilirea criteriilor de recrutare si selectie
Elaborarea specificatiilor de personal
Intocmirea si publicarea anunturilor de recrutare
Stabilirea canalelor de recrutare
Organizarea interviului de selectie
Aplicarea testelor de selectie
Participarea la targurile de job-uri
Angajarea
Intocmirea contractelor individuale de munca, acte aditionale, decizii incetare, decizii
suspendare, adeverinte de vechime
Administrarea tuturor documentelor componente ale dosarului de personal
Operarea inregistrarilor si transmitere REVISAL
Asigurarea relatiei cu AJOFM, Medicul de Medicina a Muncii, SSM, SU

4|Fundamente ale Resurselor Umane

Asigurarea procedurii de cercetare disciplinara prealabila
Inductia personalului
Urmarirea derularii programelor individuale de inductie pentru noii angajati
Stabilirea necesarului de personal
Analiza si descriere posturilor
Actualizarea structurii de personal pe departamente, posturi
Programe training personal
Stabilirea nevoilor de instruire impreuna cu sefii de departamente
Organizarea programelor de instruire, alegerea furnizorilor de servicii, administrarea bugetului
Asigurarea conditiilor petru participarea candidatilor
Evaluarea performantelor angajatilor
Monitorizarea eveluarii procesului de evaluare trimestriala/anuala a performantelor
Centralizarea rezultatelor/calificativelor obtinute
Analiza evolutii in timp a rezultatelor evaluarii pe angajat, departamente
Consultanta si suport (in domeniul Resurselor Umane) managerilor de linie si tuturor
angajatilor
Atribuţii şi responsabilităţi în domeniul sănătăţii şi securităţii muncii (SSM):
Slariatul realizeaza instruirea la locul de munca a angajatilor din subordine
Sa opreasca lucrul la aparitia unui pericol iminent de producere a unui accident si sa informeze
de indata responsabilul SSM
Sa coopereze cu angajatorul si responsabilul SSM, pentru realizarea oricarei sarcini sau cerinte
impuse de autoritatea competenta pentru prevenirea accidentelor si bolilor profesionale;
Salariatul consemneaza realizeaza instruirii la locul de munca in fisele individuale de instruire
Sa-si insuseasca si sa respecte normele si instructiunile de protectie a muncii si masurile de
aplicare a acestora;

Sa nu procedeze la deconectarea, schimbarea sau mutarea arbitrara a dispozitivelor de securitate

ale echipamentelor tehnice si ale cladirilor, precum si sa utilizeze corect aceste dispozitive;

Sa dea relatii din proprie initiative sau la solicitarea organelor de control si de cercetare in
domeniul protectiei muncii

5|Fundamente ale Resurselor Umane

Salariatul supravegheaza activitatea lucratorilor in domeniul securitatii si sanatatii in munca si
astfel incat acestia sa nu expuna la pericol de accidentare sau imbolnavire profesionala atat
propria persoana cat si alte persoane care pot fi afectate de actiunile sau omisiunile sale in timpul
procesului de munca
C.3 Atribuţii şi responsabilităţi în domeniul situaţiilor de urgenţă (SU)
Sa actioneze in conformitate cu procedurile stabilite la locul de munca, in cazul unui pericol
iminent
Sa mentina legatura cu persoana responsabila SU in cazul incalcarii oricaror norme de aparare
impotriva incendiilor sau a unor situatii periculoase, desigur avand in vedere si orice defectiune
sesizata si instalatiilor de aparare impotriva incendiilor
Sa furnizeze persoanelor abilitate toate datele si informatiile detinute referitoare la producerea
incendiilor
D.CRITERII DE EVALUARE a performanţelor profesionale individuale
 Condiţii de muncă
 Promptitudine şi operativitate în realizarea atribuţiilor
Asumarea responsabilităţilor,
Disponibilitatea unui effort suplimentar
 Adaptarea la complexitatea muncii, creativitate si initiativa
E.Sfera relaţională a titularului de post:
E.1. Sfera relaţională internă:
a)Relatii ierarhice
Subordonat fata de: Directorul General
Superior fata de candidatii din subordine
b) Relatii functionale: Cunoaste compartimentele si functiile din cadrul SPI
c) Relatii de control: Fata de salariatii din subordine
E.2.Sfera relaţională externă:
a) Cu autoritati si institutii publice:
Compartimentele de specialitate din cadrul Primariei Iasi
E.3. Limite de competenţă: In limita prezentei fişe şi a prevederilor incidente

6|Fundamente ale Resurselor Umane

E.4. Delegarea de atribuţii şi competenţe: conf dispoziţiei sefului ierarhic
F. Documentele de referinţă care stau la baza îndeplinirii sarcinilor prevăzute în fişa postului:
F.1. Regulamentul Intern;
F.2. Regulamentul de Organizare şi Funcţionare,
F.3. Legislaţia în vigoare referitoare la imobile, gestiunea mijloacelor fixe etc.
F.4. Documentele sistemului de management integrat ( calitate , mediu, sănătate şi securitate
ocupaţională ).

Întocmit de:
Numele şi prenumele: Esanu Alexandra-Raluca
Funcţia: Sef Serviciu RESURSE UMANE, SALARIZARE, ADMINISTRATIV
Semnătura:
Data întocmirii: 31.10.2020

Luat la cunoştinţă de ocupantul postului:

Nume şi prenume: Ene Anastasia

Semnătura:
Data: 31.10.2020

Avizat:
Numele şi prenumele: Esanu Alexandra-Raluca

Funcţia publică de conducere: Sef Serviciu RESURSE UMANE, SALARIZARE, ADMINISTRATIV

Semnătura:
Data întocmirii: 31.10.2020

7|Fundamente ale Resurselor Umane

 Procesul de recrutare

Intocmirea Fisei de Post si definirea Profilului candidatului ideal

1.Fisa de Post
Treceti pe hartie toate atributiile, indatoririle, activitatile pe care aceasta persoana ar trebui
sa le execute incepand de la prima ora si pana la ultimul minut al programului de lucru.
Profil candidat
Ganditi-va la persoana perfecta pentru aceasta pozitie, ce ar trebui sau nu sa aiba, ce ar
trebui sa stie, cum ar trebui sa arate.
Ganditi-va la ce calitati trebuie sa aiba pentru a se integra in echipa actuala sau ce ar putea
ridica echipa.
Stabiliti pe aceasta lista criteriile obligatorii si cele “de dorit, dar nu obligatorii”.
2.Competenta profesionala
Ce studii, cunostinte profesionale, experienta profesionala aptitudini si abilitati profesionale
trebuie sa aiba?

Competenta manageriala (pentru candidatii/candidatele la un post de conducere)

Ce studii de management, cunostinte si experienta manageriala, aptitudini si abilitati
manageriale trebuie sa aiba?

Cerinte specifice
Ce alte cerinte strict legate de particularitatile postului si companiei trebuie sa fie capabila sa
indeplineasca persoana care va ocupa postul respectiv?

2. Conceperea anuntului de angajare si stabilirea canalelor de recrutare

Anuntul de recrutare trebuie sa fie bazat pe Fisa Postului/Profilul candidatului si sa
indeplineasca urmatoarele conditii:
Sa fie nediscriminatoriu.
Sa fie clar, concis, explicit.
Sa cuprinda informatii clare despre angajator.
Sa cuprinda obiective, sarcini, competente, responsabilitati, cerintele postului, nivelul de
experienta, conditiile de munca, termenul de valabilitate a anuntului, date de contact ale
angajatorului etc.
Sa fie atractiv si un bun comunicator al brandului de companie.
Sa aiba un deadline pana la care candidatii pot aplica.

8|Fundamente ale Resurselor Umane

Sa precizeze ca doar candidatii care corespund profilului vor fi contactati.

Canalele de recrutare:
Anunt intern - discutati intern despre noile pozitii, implementarea unui sistem de premiere a
celor care recomanda candidati.
Site-uri de recrutare.
Presa locala.
Autoritati locale (Primarie, AJOFM , alte organizatii).
Social media – Facebook, LinkedIn, Twitter.
Flyers de recrutare.
Headhunting .
Targuri de job-uri.
Recomandari.
Etc.

Selectia CV-urilor
Selectia este procesul prin care se aleg CV-urile care intrunesc criteriile stabilite in profilul
candidatului, respectiv:
cunostinte, abilitati, aptitudini, experienta etc.

Programarea interviurilor
Programarea la interviu a potentialilor candidati selectati se face in cel mai scurt timp posibil
astfel incat intreg procesul de recrutare sa fie eficient atat din punct de vedere timp, cat si
resurse. Respectati programarea si nu lasati candidatul sa astepte.

Interviul
Programati-va din timp interviul, intocmiti o lista cu intrebarile pe care vreti sa le puneti.
Incepeti interviul prin a-l ajuta pe candidat sa se relaxeze (itrebati-l de meciul de aseara sau
cum e vremea).
Asigurati o atmosfera destinsa si calma.

Nu incepeti sa vindeti inainte de a va hotari sa cumparati - nu incepeti interviul descriind ce

job extraordinar oferiti.
Puneti cat mai multe intrebari si dupa ascultati cu atentie, cereti clarificari de tipul: “ce vreti sa
spuneti prin asta? “.

Nu vorbiti mai mult decat candidatul, ascultati-l, in felul acesta aflati cat mai multe despre el.
Incercati sa confirmati /infirmati cat mai multe date pe care le aveti din CV-ul candidatului.

Elaborarea listei scurte

Un proces de recrutare eficient si responsabil nu poate dura mai putin de o saptamana, si asta
pentru pozitii ca cea de Junior, de exemplu. Pentru pozitii de top acest proces poate dura si

9|Fundamente ale Resurselor Umane

cateva luni de zile.

Lista scurta se intocmeste in momentul in care toate interviurile au fost sustinute si cercul
potentialilor candidati se poate restrange la cei mai buni. Lista scurta nu ar trebui sa cuprinda
mai mult de 4-5 candidati care sa corespunda cel mai mult profilului cautat.

Interviul cu lista scurta si testarea in functie de pozitie

Interviurile cu lista scurta pot avea loc din nou cu HR-ul, apoi cu superiorul direct sau cu orice
alta persoana din cadrul companiei cu care candidatul respectiv va colabora in viitor. Decizia
finala trebuie sa apartina superiorului direct.

Luarea deciziei finale si feedback negativ/pozitiv

Decizia finala se ia dupa interviurile cu lista scurta, in cazul in care se gaseste persoana potrivita
profilului cautat.
In caz contrar se continua procesul de recrutare. In cazul candidatilor care nu au reusit sa treaca
de interviul final este obligatoriu ca acestia sa primeasca un feedback – in scris sau telefonic.

Semnarea ofertei si intocmirea documentelor de angajare

Oferta de angajare, in general, se face in scris, mai ales pentru pozitiile de middle si top
management. Oferta trebuie sa cuprinda toate elementele relatiei contractuale
dintre angajat si angajator. Odata oferta agreata si semnata de ambele parti, se merge mai
departe cu intocmirea dosarului de angajare.
In practica: Solicitarea de recrutare vine din partea managerilor de department in momentul
evaluarii posturilor vacante si a aglomerarii task-urilor. Acestia transmit sefilor de personal si
intocmesc impreuna fisa de post pentru viitorul angaji.

10 | F u n d a m e n t e a l e R e s u r s e l o r U m a n e
 Chestionar Interviu

Buna ziua! Ma numesc Esanu Alexandra-Raluca, studenta in anul III la Universitatea din
Bucuresti, Facultatea de Filosofie , specializarea Resurse umane si doresc sa realizez un interviu
privind: importanta, scopul, motivul, problemele profesiei dumnevoastra, si ulterior diverse
informatii pe care le vom afla pe parcursul interviului. Voi incepe cu cateva intrebari de baza si
ulterior vom detalia fiecare amanunt, raspunzand cerintelor.

1. Ati mai lucrat pe un post similar?

2. Descrieti in cateva fraze experienta dumneavoastra profesionala.
3. Dacă vei fi angajat, care este primul lucru pe care l-ai aborda în poziția pe care o vei
ocupa?
4. De ce calități crezi că ai nevoie pentru acest job?
5. Crezi ca esti supracalificat pentru aceasta pozitie?
6. Spune-ti 5 lucruri care nu va onoreaza ca si persoana.
7. Care este realizarea profesională de care esti cel mai mândru?
8. Spune-mi trei valori după care îți ghidezi viața.
9. Care sunt obiectivele tale din punct de vedere profesional?
10. Aveti vreun hobby?
11. Postul de Sef Serviciu Personal necesita un efort desavarsit ce presupune multe
responsabilitati. Spune-mi cât de confortabil te simți să recunoști că ai făcut o greșeală.
12. Unde va vedeti peste 5 ani?
13. Vorbeste-mi despre capacitatea ta de a lucra sub presiune.
14. Esti dispus sa pui interesele organizatiei Teams Members mai presus de cele personale?
15. Va considerate o persoana punctuala?
16. Avand in vedere acest job destul de serios, cum ai descrie stilul tău de lucru?
17. Cate personae ati avut in subordine, avand in vedere postul asemanator pe care l-ati avut
inainte?
18. Ati fost implicat pana acum intr-un conflict de munca? Cum l-ati gestionat?
19. Ce te motiveaza sa dai tot ce e mai bun din tine la job?
20. Cat de bine va descurcati –pachet OFFICE?
21. Ce știi despre compania noastra Teams Members?
22. Ce îți dorești de la un job nou sau de la noul angajator?
23. Care ar fi asteptarile dumneavoastra salariale?
24. Daca ar fi sa colaboram, de cand ati putea sa incepeti activitatea la noi?
25. In legatura cu descrierea job-ului, aveti nelamuriri?

11 | F u n d a m e n t e a l e R e s u r s e l o r U m a n e
 Anunt de recrutare

Cauti un job in postura

de Sef Servicu Personal?
Recrutam persoane destoinice, Asteptam Cv-ul tau si
implicate, muncitoare si dornice alatura-te echipei
de comunicare in diferite relatii noastre!
cu clientii, postul vacant fiind cel
de Sef Servicu Personal !!

Tel: 0232748087

Teams_mebers@gmail.ro

www.TeamsMembers.ro

12 | F u n d a m e n t e a l e R e s u r s e l o r U m a n e