Analiza și descrierea

posturilor

Lect. univ. dr. Sabina TURNEA

sabina.turnea@yahoo.com, sabina.turnea@uaic.ro
B621 (etaj 3)
Cuprins
1. Ce este AP?
2. Când se realizează AP?
3. Metode utilizate în AP
4. Exemple
5. Fișa postului
6. Concepte – clarificări
7. Nomenclatoare de ocupații
8. Top competențe
 Presupune colectarea și
organizarea informațiilor
despre posturi și relațiile
dintre acestea.

1. Ce este?
Este o sursă de informații
pentru planificarea
resurselor umane.
 ÎNTREBĂRI LA CARE TREBUIE SĂ
RĂSPUNDĂ ANALIZA POSTULUI

Care-i rațiunea de a fi a Care sunt atribuțiile și Care sunt

postului? De ce există responsabilitățile caracteristicile
postul? ocupantului postului? ocupantului postului?

Care sunt resursele de

care ocupantul postului
are nevoie pentru a Care sunt traseele de
putea desfășura carieră disponibile?
activitatea într-un mod
eficient și eficace?

3/12/202
3
Informaţii utile legate de job, context,
organizaţie
 Descrierea sarcinilor alocate

 Interfaţa cu alte joburi şi echipamente

 Procedurile utilizate în job

 Comportamente cerute de post

 Cerinţe fizice şi psihice
 Maşini şi echipamente

 Condiţii de muncă
 Mediu intern, extern

 Program
 Cerinţe privind educaţia, experienţa, aptitudini
Planificarea resurselor umane (estimare Selecţie
cant. si calitativ)

Evaluarea performanţelor

Analiza postului
Instruire şi dezvoltare

Managementul de linie Recompensare

3/12/202
3
 Când se
realizează?
2.
Cum se
realizează?
ANALIZA
Determinăm
POSTULUI informaţiile utile

Paşi în Determinăm metodele

pentru obţinerea
analiza informaţiilor
postului
Stabilim cine
colectează informaţiile
3. Metode utilizate în analiza
posturilor

 Observarea
 Chestionarul
 Interviul
 Auto-descrierea (autobiografia, auto-fotografierea)
 4. EXEMPLE POSTURI –

DENUMIRI ȘI RESPONSABILITĂȚI
PRINCIPALE

3/12/202
3
„Office Manager“ răspunde de:

• infiintarea unei filiale/reprezentante si introducerea

acesteia pe piata
•promovarea produselor unei firme straine pe piata
romaneasca, prin stabilirea de contacte cu beneficiari si
firme de publicitate,
• contacte cu importatori si firme de transport, dezvoltarea
unei retele de distributie, urmarirea derularii contractelor.

•Postul era subordonat direct firmei din strainatate, fara a

exista in Romania o alta structura. Fiind o activitate
complexa si de raspundere, este angajata o persoana
matura, cu experienta, atat pe latura comerciala, cat si pe
partea logistica, financiara si administrativa a unei firme.
3/12/202
3
Brand/Product Sales Manager responsabil pentru organizarea activitatilor
de vanzari pentru o marca de produs sau linie de produse in concordanta cu
politica firmei.

Merchandiser = sprijina distributia in reteaua proprie de magazine sau la

angrosisti, prin asigurarea stocurilor optime a produselor companiei, preturi,
vizibilitatea si asezarea produselor pe rafturi, lansarea de noi produse.

Key Account Manager dezvolta vanzarile catre clientii cheie la nivel de zona
si realizeaza obiectivele de volum al vanzarilor si de distributie. Dezvolta si
mentine relatii cu clientii desemnati si identifica potentiali noi clienti.

Brand/Product Marketing Manager creeaza si propune strategia de

marketing pentru o anumita marca de produs sau linie de produse. Planifica
produsul pentru anumite segmente de piata, in functie de zona si conditii.
Asigura continuitatea si profitabilitatea.

Customer Service Manager asigura cresterea satisfactiei clientilor.

Realizeaza mentinerea unei permanente comunicari cu clientii prin furnizarea de
informatii, solutionarea reclamatiilor, redactarea contractelor.
3/12/202
3
 Credit Controller urmareste si face analiza rau platnicilor.

Researcher Human Resources este de obicei angajat in cadrul

agentiilor de recrutare si este responsabil cu gasirea candidatilor.

Public Relations Officer = este responsabil de planificarea si dezvoltarea

programului de promovare a imaginii firmei in piata. Se ocupa de mentinerea in
piata a profilului firmei. Se ocupa cu publicitatea firmei, a documentelor ce pot fi
facute publice si reprezinta compania in diverse evenimente. Implementeaza
politica de promovare si dezvoltare a imaginii firmei in piata. Organizeaza
evenimente speciale, conferinte de presa etc.

3/12/202
3
Logistics Manager = conduce intreaga logistica a companiei. Asigura ca
activitati precum transportul, procurarea de piese de schimb, aprovizionarea etc.
sa se desfasoare in conditii optime pentru acoperirea nevoilor de productie.

Maintenance Manager = responsabil pentru activitatile de intretinere si

reparatii ale echipamentului productiv si neproductiv necesar pentru a asigura
continuitatea productiei, productivitate inalta si maxima calitate, in concordanta cu
regulile de securitate, si costuri minime

Financial Reporting = asigura raportarea financiara in sistemele IAS/US GAAP

catre sediul central al firmei.

Financial Controller = supervizeaza si analizeaza toate problemele financiare.

Este responsabil, de asemenea, cu efectuarea bugetelor, previziunilor financiare
pe termen scurt si mediu. Face recomandari pentru imbunatatirea cash flow-ului
firmei.

3/12/202
3
 Site Facilities Manager = este o persoana cu pregatire tehnica,
responsabila de intretinerea, repararea, modernizarea si optimizarea
functionarii echipamentelor adiacente (a celor indirect productive).

Car Fleet Manager = este absolvent al facultatii de transporturi,

responsabil de intretinerea parcului de masini.

Personnel Development Manager = raspunde de evaluarea

personalului si de efectuarea programelor speciale de instruire pentru
specialistii foarte cautati pe piata fortei de munca.

Compensation and Benefits Manager = planifica, proiecteaza si

coordoneaza toate elementele pachetelor de remunerare ale firmei.
Dezvolta politicile de compensare care sunt in acord cu strategia firmei,
pentru toti angajatii.
3/12/202
3
 5. Fișa postului
 Rezultatul analizei postului = fișa postului

FIȘA POST = DESCRIERE POST + SPECIFICAȚII

POST Descriere Specificații
post post
(ocupant)

Rol, scop, obiective post, Nivel de formare,

relații ierarhice, calificare, experiență

Sarcini, responsabilități,
limite de autoritate,
resurse, criterii de evaluare
performanțe, modalitate de
evaluare perf., criterii de
promovare
Abilități, competențe,
cerințe psihologice,
cunoștințe, etc.
3/12/202
3
Structura fișei postului
 Organizația / Departamentul / Localitatea
 Denumirea (titlul) postului
 Codul (opțional)
 Obiectivul postului
 Relații
 Descrierea postului (sarcini și responsabilități)
 Specificația postului (nivel de educație,
experiență minimă, cunoștințe, abilități,
aptitudini, competențe)
 Resurse disponibile, condiții de muncă, riscuri
 Data analizei, alte precizări, semnături
6. Concepte – clarificări

 Post
 Funcție
 Job
 Slujbă
 Loc de muncă
 Ocupație
 Profesie
 Meserie
!!!

 Semnare F.P. în cel puțin 2 exemplare, la

momentul semnării contractului
 Atenție la „... și alte activități” sau
„etc.”
 Recomandare: re-evaluare a postului cel
puțin o dată la 2-3 ani.

3/12/202
3
7. Nomenclatoare de ocupații
 C.O.R. (Clasificarea Ocupațiilor din România)
 European Skills/ Competences, qualifications and Occupations (ESCO)
 D.O.T. (Dictionary of Occupational Titles)
 O*NET
 N.O.C. (National Occupational Classification)
8. Top 10 competențe cerute pe
piața muncii între 2020-2030
1. Soluționarea problemelor complexe (complex problem solving)
2. Gândire critică (critical thinking)
3. Creativitate (creativity)
4. Managementul resurselor umane (people management)
5. Coordonare cu ceilalți (co-ordinating with others)
6. Inteligența emoțională (emotional intelligence)
7. Capacitatea de a judeca și lua decizii (judgment and decision
making)
8. Competențe digitale
9. Negociere (negotiation)
10. Flexibilitate cognitivă (cognitive flexibility)

3/12/202
Sursă: Future of Jobs Report, World Economic Forum 3