Aprobat

prin Ordinul Ministrului Muncii,

Protecției Sociale și Familiei

nr. 353 din 15 decembrie 2011

NOMENCLATORUL SERVICIILOR SOCIALE

Nr/ Cod Denumirea Cadrul normativ Definirea serviciului Beneficiari Servicii sociale acordate Structura orientativă
o (SIA serviciului social de personal de
AS) specialitate

TIPUL SERVICIILOR SOCIALE: SERVICII SOCIALE PRIMARE

1. Asistența Regulamentul-cadru de Serviciul Asistenţă socială a) Comunitatea ca un tot a) identificarea persoanelor în - şeful serviciului
socială activitate a Serviciului comunitară prestează întreg; situaţie de dificultate şi - asistent social supervizor
comunitară de asistență socială asistenţă socială b) Persoanele, familiile şi facilitarea accesului acestora la - asistent social comunitar
comunitară, aprobat prin persoanelor, familiilor şi grupurile sociale aflate în prestaţii şi servicii sociale; - alţi specialişti
Ordinul Ministrului grupurilor sociale, la nivel situaţie de dificultate din
Protecției Sociale, de comunitate, pentru comunitate. b) susţinerea şi mobilizarea
Familiei și Copilului prevenirea şi depăşirea comunităţii în scopul
(actualmente Ministerul situaţiilor de dificultate. soluţionării situaţiilor de
Muncii, Protecției dificultate.
Sociale și Familiei) nr.
54 din 10 iunie 2009.
2. ÎngrijireOrdinul Hotărîrea servicii de îngrijire 1) persoanele vîrstnice care 1) consiliere; - şeful Serviciului;
++ socială la Guvernului Nr. 1034 socială la domiciliu este au atins vîrsta standard de 2) suport pentru următoarele - lucrător social;
domiciliu din 31.12.2014 gama de servicii acordate pensionare şi persoanele cu activităţi: - contabil;
privind aprobarea la domiciliu dizabilităţi, lipsite de suport a) procurarea, din mijloacele - șofer.
Regulamentului - beneficiarilor pentru a din partea copiilor, a financiare ale beneficiarului, a
Cadru al Serviciului spori gradul de familiei extinse şi a altor produselor alimentare, a
social de îngrijire independenţă a acestora; persoane (prieteni, rude, mărfurilor de uz casnic şi a
socială la domiciliu și vecini); medicamentelor;
a Standardelor Îngrijirea socială la 2) persoanele vîrstnice care b) prepararea hranei, livrarea
minime de calitate. domiciliu se prestează în au atins vîrsta standard de prânzurilor calde (după caz);
casa persoanei pentru a o pensionare şi cad sub c) plata, din mijloacele
RegulameRegulamentul-tip cu ajuta în asigurarea vieţii incidenţa art. 2 alin. (1) din financiare ale beneficiarilor, a
privire la secțiile de cotidiene și participarea în Legea nr. 274 din 27 unor servicii comunale;
ajutor social la activitățile comunității. decembrie 2011 privind d) îngrijirea locuinţei şi a
domiciliu bătrînilor integrarea străinilor în gospodăriei;
singuratici și Republica Moldova, lipsite e) predarea şi ridicarea
cetățenilor inapți de de suport din partea copiilor obiectelor de uz casnic şi a
muncă, aprobat prin şi a familiei extinse. hainelor la/de la spălatorie,
Ordinul Ministrului curăţătorie chimică,
Muncii și Protecției Persoane solitare (pensionari) reparaţie;
Sociale (actualmente vîrstice şi persoane cu f) realizarea igienei personale;
Ministerul Muncii, dizabilităţi. g) organizarea procesului de
Protecției Sociale și adaptare a locuinţei la nevoile
Familiei) nr. 16 din 22 persoanei;
aprilie 1994. h) antrenarea beneficiarului
în activităţi sociale şi
culturale;
i) întreţinerea corespondenţei
cu rudele şi cu prietenii;
j) organizarea procesului de
procurare şi transportare, din
mijloacele financiare ale
beneficiarului, a
combustibilului la domiciliu;
k) după caz, încălzirea
sobelor.

a) informare;
b)consiliere;
c) mediere şi reprezentare;
d)comunicare;
e) livrare de produse alimentare
provenind din alte servicii sau
de cumpărare;
f) ajutor la pregătirea hranei;
g)asistenţă la domiciliu (în
timpul spălării, curăţenie în
casă, cumpărături, ajutor la
efectuarea igienei personale,
etc);
h)însoţire/ sprijin la diferite
instituţii;
 i) alte servicii necesare pentru a
crea oportunităţi pentru o
persoană să trăiască în casa sa
proprie.

3. Cantina de Legea privind cantinele Cantinele de ajutor social
ajutor social de ajutor social nr. 81- sînt persoane juridice care
XV din 28.02.2003 și prestează servicii gratuite
Hotărîrea Guvernului persoanelor socialmente
despre aprobarea vulnerabile, asistenţă
Regulamentului-tip pentru persoane (familii),
cu privire la care din cauza lipsei de
funcţionarea cantinelor independenţă sau lipsă de
de ajutor social nr. venit nu pot sa-și asigure
1246 alimentarea la domiciliu.
din 16.10.2003 Mesele pot fi organizate
prin livrarea de mese calde
la domiciliu, furnizarea de
mese gratuite în săli de
mese, facilităţilor
comunitare sau alte locuri
de aprovizionare.
Persoane socialmente
vulnerabile ale căror venituri
lunare pentru anul precedent
constituie 1-2 pensii minime
pentru limită de vîrstă:
a) persoanele care au atins
vîrsta de pensionare (fără
domiciliu, fără susţinători
legali, fară venituri sau cu
venituri mici);
b) invalizii;
c) copiii pînă la vîrsta de 18
ani (din familiile cu mulţi
copii, din cele monoparentale
şi din alte familii considerate
socialmente vulnerabile în
baza anchetei sociale
întocmite de organele
teritoriale de asistenţă socială).
a) prepararea şi servirea zilnică - lucrători sociali
a unei mese de persoană (de - asistenţi sociali
obicei a prînzului); - alţi specialişti
b) aprovizionarea, contra cost,
de la sediul cantinei, cu produse
agroalimentare de bază la
preţurile lor de achiziţie;
c) transportarea gratuită la
domiciliu a hranei persoanelor
socialmente vulnerabile care,
din motive obiective (constatate
în ancheta socială), nu se pot
deplasa la sediul cantinei de
ajutor social;
d) prepararea şi distribuirea
hranei prin centrele mobile de
deservire.

4. Centru Cadrul normativ se află Centru comunitar de
comunitar de în proces de elaborare. asistenţă socială
asistenţă socială (multifuncţional) este o
instituţie publică creată la
nivelul comunitar/
municipiu în cadrul căreia
se organizează şi se
prestează o gamă largă de
servicii sociale pentru
persoanele/familiile aflate
în dificultate.
Persoanele, familiile şi a) informare;
grupurile sociale aflate in b) consiliere;
situaţie de dificultate din c) consultanţă;
comunitate. d) reintegrare în familie şi în
comunitate;
e) servicii de dezvoltare a
capacităţilor ocupaţionale;
f) alimentare.
- asistent social
- lucrător social
- specialişti în dependenţă
de cazurile beneficiarilor
- personal administrativ
- personal auxiliar
 TIPUL SERVICIILOR SOCIALE:
5. - Centrul de Cadrul normativ se află Centrul de asistentă socială
asistentă socială în proces de elaborare. a copilului şi familiei este
a copilului şi un serviciu public, care
familiei activează pe lîngă structura
teritorială de asistență
socială si este destinat să
acorde asistență
metodologică și practică în
procesul implementării la
nivel local a politicilor și
prestării serviciilor în
domeniul asistenței sociale
a familiilor cu copii și
copiilor în situații de
dificultate .
6. ++ Centrul de zi Hotărîrea Guvernului Centrul de zi pentru copii
pentru copii în nr.441 din 17.07.2015 în situaţii de risc
situație de risc privind aprobarea reprezintă o instituţie
Regulamentului- publică sau privată de
cadru de organizare și asistenţă socială care
funcționare a prestează servicii în regim
Serviciului social de zi copiilor în situaţii de
Centrul de zi pentru risc, în vederea
copiii în situație de (re)integrării sociale şi
risc și a Standardelor familiale a acestora,
minime de calitate. precum şi în scopul
prevenirii separării copiilor
în situaţie de risc de
mediul familial.
7. ++ Centrul de zi Hotărîrea Guvernului Centrul de zi pentru copii
SERVICII SOCIALE SPECIALIZATE
Familiile cu copii în situație
de risc;
Copii separați de mediul
familial și copii rămași fără
ocrotire părintească;
Asistenții sociali comunitari;
Angajații serviciilor sociale
destinate familiei și copilului;
Autoritățile administrației
publice locale.
Copii în situație de de la 1,5
pînă la 18 ani, rămași fără
ocrotire părintească asupra
cărora a fost aplicată o formă
de protecţie de tip familial sau
copilul aflat în riscul de a fi
separat de mediul familial din
cauza unor circumstanţe care
pot prejudicia grav creşterea şi
dezvoltarea armonioasă a
copilului.
a) Copii cu dizabilități de la
a) asistență metodologică și - asistent social
practică în managementul de caz - psiholog
al familiilor în dificultate, - jurist
familiilor cu copii în situație de
risc, copiilor separați de mediul
familial și copiilor rămași fără
ocrotire părintească;
b) asistență metodologică în
managementul și prestarea
serviciilor în domeniul asistenței
sociale a familiilor cu copii și
copiilor în situații de dificultate;
c) asistența specialiștilor de
resort din cadrul structurii
teritoriale de asistență socială în
colectarea/analiza și
sistematizarea datelor și
informațiilor în domeniul
protecției familiei și copilului.
a) servicii pentru dezvoltarea - asistent social
abilităților cognitive, de - psiholog
comunicare și comportament; - pedagog
b) suport pentru incluziune - personal administrativ
educațională; - personal auxiliar
c) consilierea membrilor
familiei/îngrijitorilor;
d) orientare profesională;
e) alimentare.
a) servicii pentru dezvoltarea - asistent social
 pentru copii cu nr. 824 din 04.07.2008 cu dizabilităţi reprezintă o naştere pînă la 18 ani, care, abilităților cognitive, de - psiholog
dizabilități privind aprobarea instituţie publică sau din cauza limitărilor de ordin comunicare și comportament; - pedagog
Standardelor minime privată de asistenţă socială senzorial (auz, vedere), b) servicii de - lucrător medical
de calitate pentru care prestează servicii în fizic/locomotor, mintal/de recuperare/reabilitare; (conform necesităților
serviciile sociale regim de zi pentru intelect, psihic şi de b) suport pentru incluziune copiilor beneficiari)
prestate in centrele de recuperarea/ reabilitarea comportament are nevoie de educațională; - personal administrativ
zi pentru copii cu copiilor în vederea îngrijire şi suport special din c) consilierea membrilor - personal auxiliar
dizabilitati. (re)integrării sociale, partea familiei, comunităţii; familiei/ a îngrijitorilor;
precum şi în scopul b) părintele/ reprezentantul d) activităţi de petrecere a
Regulamentul-cadru cu prevenirii separării copiilor legal al copilului în cazurile în timpului liber;
privire la organizarea şi de mediul familial și care este necesară e) alimentare;
funcţionarea Centrului excluziunii sociale. reprezentarea legală a f) orientare profesională;
de zi pentru copii cu intereselor copilului. g) transport zilnic;
dizabilităţi se află în h) servicii de recuperare la
proces de promovare. domiciliu (după caz).

8. ++ Centrul de Hotărîrea Guvernului Centrul de plasament Copii separați de mediul a) găzduire, întreținere, - asistent social
plasament nr.1018 din 13.09.2004 temporar pentru copii în familial. alimentare; - psiholog
temporar pentru cu privire la aprobarea situaţii de risc reprezintă o b) servicii pentru dezvoltarea - pedagog
copii în situație Regulamentului-cadru instituţie publică sau abilităților cognitive, de - lucrător medical
de risc al Centrului de privată de asistenţă socială comunicare și comportament; (conform necesităților
plasament temporar al care prestează servicii în c) suport pentru incluziune copiilor beneficiari)
copilului. regim de plasament educațională; - personal administrativ
Hotărîrea Guvernului temporar copiilor în d) consilierea membrilor - personal auxiliar
nr. 450 din 28.04.2006 scopul (re)integrării familiei/îngrijitori;
privind aprobarea sociale şi familiale a e) orientare profesională.
Standardelor minime acestora.
de calitate privind
îngrijirea, educarea şi
socializarea copilului
din Centrul de
plasament temporar .
9. ++ Centrul de Hotărîrea Guvernului Centrul de plasament Copii cu dizabilități de la a) găzduire, întreținere, - asistent social
plasament № 823 din 04.07.2008 temporar pentru copii cu naştere pînă la 18 ani, care, alimentare; - psiholog
temporar pentru privind aprobarea dizabilităţi reprezintă o din cauza limitărilor de ordin b) servicii pentru dezvoltarea - pedagog
copii cu Standardelor minime instituţie publică sau senzorial (auz, vedere), abilităților cognitive, de - lucrător medical
dizabilități de calitate pentru privată de asistenţă socială fizic/locomotor, mintal/de comunicare și comportament; (conform necesităților
serviciile sociale care prestează servicii în intelect, psihic şi de c) servicii de copiilor beneficiari)
prestate în centrele de regim de plasament comportament are nevoie de recuperare/reabilitare; - personal administrativ
plasament pentru temporar copiilor în îngrijire şi suport special din d) suport pentru incluziune - personal auxiliar
 copii cu dizabilităţi. scopul recuperării, partea familiei, comunităţii. educațională;
reabilitării și (re)integrării e) consilierea membrilor
Regulamentul-cadru cu sociale şi familiale a familiei/ a îngrijitorilor;
privire la organizarea şi acestora. f) activităţi de petrecere a
funcţionarea Centrului timpului liber;
de plasament pentru g) orientare profesională;
copii cu dizabilităţi se h) servicii de recuperare la
află în proces de domiciliu (după caz).
promovare.

10. - Centru de zi Cadrul normativ este Asigurarea găzduirii şi Persoane adulte cu dizabilităţi Serviciile variază în funcţie de
pentru persoane în proces de elaborare. îngrijirii în timpul zilei a (de la vîrsta de 18 ani), beneficiari. Acestea pot fi:
adulte cu persoanelor adulte cu precum şi familiile acestora. a) informare;
dizabilități dizabilităţi prin acordarea b) consiliere;
unei game largi de servicii c) artterapie;
sociale. d) terapie comportamentală;
e) terapie cognitivă;
f) terapie ocupaţională;
g) consilierea membrilor
familiei;
h) kinetoterapie;
i) meloterapie;
j) activităţi de grup;
k) ludoterapie;
l) transport zilnic;
m) orientare şi pregătire
profesională, etc.
Centrul dispune de o
structură de personal în
conformitate cu misiunea
lui, şi reieşind din nevoile
beneficiarilor, inclusiv:
- asistent social
- psiholog
- terapeut ocupațional
- kinetoterapeut
- alt personal specializat
- personal administrativ
- personal auxiliar

11. - Centru de zi Cadrul normativ este Centru pentru reabilitarea Persoane (bărbați adulți ) care a) consilierea psihologică; - psiholog
pentru în proces de elaborare. agresorilor este o instituţie comit acte de violenţă în b) evaluarea psihiatrică; - jurist
reabilitarea publică care realizează familie, în concubinaj. c) consilierea juridică; - asistent social
agresorilor programe cu rol de d) asistenţa socială; - psihiatru,
prevenire și de schimbare a e) facilitarea accesului la - personal administrativ
comportamentului violent. servicii specializate - personal auxiliar
pentru alcoolism sau
dependenţă;
f) medierea între victimă şi
agresor;
g) reabilitarea şi reintegrarea
socială;
 h) tratament psihoterapeutic.

12. - Centru de Cadrul normativ este Asigurarea continuă a Persoanele adulte cu a) cazare; - asistent social
plasament în proces de elaborare. condiţiilor minime de dizabilităţi (de la vîrsta de 18 b) îngrijire; - psiholog
pentru persoane existenţă, protecţie, ani) cu un grad înalt de c) igienă; - lucrător social
adulte cu îngrijire şi asistenţă, pentru dependenţă de protecţie, d) hrană; - asistent medical
dizabilități ca persoanele adulte cu îngrijire şi suport specializat e) îmbrăcăminte; - infirmieră
dizabilităţi să se dezvolte continuu, inclusiv cei declaraţi f) servicii medicale; - alt personal specializat
şi include în comunitate. incapabili, care nu se pot g) educaţie corespunzător - personal administrativ
întreţine, autoservi şi potenţialului de dezvoltare; - personal auxiliar
autogospodări fără asistenţă şi h) informare;
suport continuu în comunitate, i) alte servicii în vederea
avînd abilităţi sociale reduse. asimilării cunoştinţelor şi a
deprinderilor necesare
integrării sociale.
13. - Centru de Cadrul normativ este Asigurarea nevoilor de Persoane adulte care nu au a) cazare pe timp de noapte; - asistent social
plasament în proces de elaborare. urgenţă (nutriţionale, unde locui (persoane care b) igienă corporală; - psiholog
pentru persoane medicale și de igienă), dorm seara pe stradă, în parc, c) alimentare; - jurist
fără adăpost suport de orientare se adăpostesc în gări, scări de d) informare; - personal administrativ
profesională şi integrare bloc, maşini abandonate, e) consiliere; - personal auxiliar
socială. canale, etc., cerșitori). f) suport în perfectarea
actelor de identitate.
14. ++ Centru de Hotărîrea Guvernului Centrul de reabilitare a a) Persoane victime ale a) primire, protecţie şi - asistent social
reabilitare nr. 1200 din victimelor violenţei în violenţei în familie, constituit plasament temporar victimelor - psiholog /psihopedagog
pentru victimele 23.12.2010 pentru familie este o instituţie din femei, bărbaţi şi cuplul violenţei în familie; - jurist
violenței în aprobarea Standardelor specializată care oferă mamă-copil/copii, b) igienă personală; - lucrător medical
familie minime de calitate plasament temporar, tată-copil/copii; c) asistenţă juridică, socială, - personal administrativ
privind asistenţă victimelor b) Copiii (numai dacă sunt psihologică şi medicală de - personal auxiliar
serviciile sociale violenţei în familie, însoţiţi de către părinte sau urgenţă;
prestate victimelor socializare şi reintegrare reprezentantul lor legal). d) suport informaţional
violenţei în familie. în familie şi/sau pentru găsirea unei locuinţe, a
comunitate . Centrul urmează a fi unei instituţii preşcolare sau
și Hotărîrea Guvernului specializat după criteriul de preuniversitare;
nr. 129 din sex al beneficiarilor (centre de e) educaţie non-formală în
22.02.2010cu privire la reabilitare a femeilor victime vederea asimilării cunoştinţelor
aprobarea ale violenţei în familie şi şi deprinderilor necesare
Regulamentului-cadru centre de reabilitare a integrării sociale;
de organizare bărbaţilor victime ale violenţei f) socializare şi dezvoltare a
şi funcţionare a în familie, după caz). relaţiilor cu comunitatea şi/sau
 centrelor de reabilitare familia;
a victimelor violenţei g) facilitarea accesului şi
în familie. informarea beneficiarului
despre sistemul de protecţie
socială;
h) elaborarea, în comun cu
beneficiarul, a planului
individual de protecţie
împotriva oricărei forme de
intimidare, discriminare, abuz şi
exploatare;
i) sprijin pentru cuplul
părinte-copil/copii în vederea
dezvoltării autonomiei care ar
favoriza reintegrarea acestuia în
familie şi/sau comunitate;
j) monitorizarea situaţiei
postintegratoare a beneficiarilor
în familie şi în comunitate.

15. + Centru maternal Hotărîrea Guvernului Centru maternal este o a) cuplurile mamă-copil aflate a) găzduire, întreținere și - asistent social
nr. 1019 din instituţie publică sau în una din următoarele situaţii alimentare; - psiholog
02.09.2008 pentru privată de protecţie a de risc social: b) suport în dezvoltarea - pedagog
aprobarea Standardelor cuplului mamă-copil în mame cu copii nou-născuţi abilităților de creștere și - lucrător medical
minime de calitate scopul prevenirii cu intenţie de abandon (mame îngrijire a copilului; (conform necesităților
privind serviciile abandonului copilului și solitare, mame minore, c) consiliere psihologică; copiilor beneficiari)
sociale prestate în asigurării formării, traficate, mame provenind din d) asistenţa medicală; - jurist
cadrul centrelor menţinerii şi consolidării familii cu venituri mici, e) asistenţa juridică; - personal administrativ
maternale. legăturilor familiale. marginalizate etc.); f) suport pentru (re)integrarea - personal auxiliar
mame cu copii care nu au familială, socială și
Regulamentul-cadru cu locuinţă; profesională.
privire la organizarea şi mame cu copii care se
funcţionarea Centrului confruntă cu probleme
maternal se află în materiale şi/sau relaţionale;
proces de promovare. b) cuplurile mamă-copil
abuzate sau neglijate:
mamă şi/sau copilul abuzaţi
sub diferite forme în familie;
copilul maltratat fizic/psihic
prin neglijare, din neştiinţă
 şi/sau din cauza dificultăţilor
materiale etc.;
c) cuplurile mamă-copil
incluse într-un program de
restabilire a legăturii familiale:
situaţii în care copilul a trecut
printr-o formă de protecţie (de
tip familial sau rezidenţial) şi
este necesară o etapă
intermediară de asistenţă
complexă şi suport pentru
mamă în vederea reintegrării
familiale definitive a
copilului;
d) gravidele în dificultate pe
parcursul ultimului trimestru
de sarcină aflate în una/mai
multe din situaţiile expuse
anterior.

16 ++ Asistență Hotărîrea Guvernului Asistenţa parentală Copii care se află temporar a) îngrijirea şi creşterea - asistentul parental
parentală nr. 1361 din profesionistă este un sau permanent în cel puţin una copilului în condiţiile unui profesionist
profesionistă 07.12.2007 pentru serviciu social, care oferă dintre următoarele situaţii: mediu familial substitutiv, - specialişti ai structurilor
aprobarea copilului îngrijire a) sînt privaţi temporar sau corespunzător particularităţilor teritoriale de asistenţă
Regulamentului-cadru familială substitutivă în permanent de mediul lor de vîrstă şi standardelor minime socială
cu privire la familia asistentului familial; de calitate;
serviciul de asistenţă parental profesionist. b) necesităţile lor speciale b) facilitarea socializării şi
parentală profesionistă. nu pot fi asigurate de către (re)integrării copilului în
Hotărîrea Guvernului familia biologică; familia biologică, extinsă,
nr. 1479 din c) sînt sau pot deveni adoptatoare sau în alte forme de
25.12.2008 privind victime ale unei forme de îngrijire de tip familial.
aprobarea Standardelor violenţă, traficului de fiinţe
minime de calitate umane, abandonului sau
pentru serviciul de neglijenţei, relelor tratamente,
asistenţă parentală exploatării în timp ce se află în
profesionistă. îngrijirea unuia sau ambilor
Hotărîrea Guvernului părinţi, a reprezentantului
nr. 924 din 31.12.2009 legal sau a oricărei alte
cu privire la alocaţiile persoane responsabile de
pentru copiii plasaţi îngrijirea acestora;
 în serviciul de asistenţă d) au mai puţin de 14 ani şi
parentală profesionistă. au săvîrşit o încălcare a
legislaţiei penale, dar nu
poartă răspundere din punct de
vedere juridic şi se află în cel
puţin una dintre situaţiile
expuse în literele a), b) sau c);
e) au între 14 şi 18 ani şi le-
a fost aplicată o pedeapsă
penală fără privaţiune de
libertate sau au fost liberaţi de
răspundere penală şi se află în
cel puţin una dintre situaţiile
expuse în literele a), b) sau c).

17. ++ Casa de copii Hotărîrea Guvernului Casa de copii de tip copii rămași fără ocrotire a) îngrijirea şi creşterea - părintele-educator
de tip familial nr. 937 din12.07.2002 familial reprezintă o părintească de la 0 la 18 ani. copilului în condiţiile unui - specialişti ai structurilor
pentru aprobarea instituţie creată în baza mediu familial substitutiv, teritoriale de asistenţă
Regulamentului casei unei familii complete, care corespunzător particularităţilor socială
de copii de tip familial. oferă copilului orfan sau de vîrstă şi standardelor minime
Hotărîrea Guvernului rămas fără ocrotire de calitate;
nr. 812 din 02.07.2003 părintească îngrijire b) facilitarea socializării şi
cu privire la aprobarea familială substitutivă în (re)integrării copilului în familia
Standardelor minime familia părintelui- biologică, extinsă, adoptatoare
de calitate pentru educator. sau în alte forme de îngrijire de
casele de copii de tip tip familial.
familial.

Hotărîrea Guvernului
nr. 152 din13.03.2003
cu privire la salarizarea
părinţilor-educatori
ai caselor de copii de
tip familial.

Hotărîrea Guvernului
nr. 1733 din
31.12.2002 cu privire
la normele de asigurare
materială a copiilor
 orfani
şi celor rămaşi fără
ocrotire părintească din
casele de copii
de tip familial.

18. ++ Casa Hotărîrea Guvernului Casa comunitară pentru Copii cu vîrsta 10 -18 ani care a) găzduire, întreținere, - educator
comunitară nr. 52 din 17.01.2013 copii în situație de risc se află temporar sau alimentare; - specialiştii structurilor
pentru copii în privind aprobarea reprezintă o instituţie permanent în cel puţin una b) servicii pentru dezvoltarea teritoriale de asistenţă
situație de risc Regulamentului- publică sau privată de dintre următoarele situaţii: abilităților cognitive, de socială
cadru cu privire la plasament temporar pentru a) sînt privaţi temporar sau comunicare și comportament;
organizarea și creșterea și educația într-o permanent de mediul lor c) suport pentru incluziune
funcționarea locuință de tip familial a familial; educațională;
Serviciului social copiilor separați de părinți b) necesităţile lor speciale d) consilierea membrilor
Casa comunitară sau rămași fără ocrotire nu pot fi asigurate de către familiei/îngrijitori;
pentru copii în părintească. familia biologică; e) orientare profesională;
situație de risc. c) sînt sau pot deveni f) servicii de (re)integrare
Hotărîrea Guvernului victime ale unei forme de familială, comunitară.
nr. 529 din 03.07.2014 violenţă, traficului de fiinţe
cu privire la umane, abandonului sau
aprobarea neglijenţei, relelor tratamente,
Standardelor minime exploatării în timp ce se află în
de calitate pentru îngrijirea unuia sau ambilor
serviciul social ,, Casă părinţi, a reprezentantului
comunitară pentru legal sau a oricărei alte
copii în situație de persoane responsabile de
risc,,. îngrijirea acestora.

19. ++ Casa Hotărîrea Guvernului Serviciu social Persoane cu dizabilităţi a) cazare; - asistent social
comunitară nr. nr. 885 din 28 specializat, destinat severe, care necesită b) îngrijire; - psihopedagog
pentru octombrie 2015 persoanelor cu protecţie, îngrijire şi c) igienă; - psiholog
persoane cu pentru aprobarea dizabilităţi severe, care suport specializat d) hrană; - lucrător social
dizabilități Regulamentului- necesită asigurarea e) îmbrăcăminte; - asistent medical
continuu în raport cu
cadru privind continuă a condiţiilor f) servicii medicale; - alt personal specializat
organizarea şi minime de existenţă,
vîrsta şi dezvoltarea lor şi g) educaţie corespunzător
funcţionarea protecţie, îngrijire şi care întrunesc condițiile potenţialului de dezvoltare;
serviciului social asistenţă, pentru a se de eligibilitate stabilite în h) informare;
„Casă comunitară” şi dezvolta şi include în Regulamentul – cadru i) alte servicii în vederea
a Standardelor comunitate; (pct. 34). asimilării cunoştinţelor şi a
minime Asigurarea continuă a Copii cu dizabilităţi mintale cu deprinderilor necesare integrării
 de calitate. condiţiilor minime de dependenţă de protecţie, sociale.
HG 936 din existenţă, protecţie, îngrijire şi suport specializat
08.10.2010 a fost îngrijire şi asistenţă, pentru continuu în raport cu vîrsta şi
abrogată. ca persoanele cu dezvoltarea lor, şi adulţi cu
dizabilităţi să se dezvolte dizabilităţi mintale, inclusiv
şi integreze în comunitate. cei declaraţi incapabili, care
nu se pot întreţine, autoservi şi
autogospodări fără asistenţă şi
suport continuu în comunitate,
avînd abilităţi sociale reduse.
20. + Azilul pentru Hotărîrea Guvernului Azilul este instituţie de Persoane în etate şi persoane a) cazare; - asistent social
persoane pentru aprobarea plasament temporar sau cu dizabilităţi de la vîrsta de b) alimentaţie; - lucrător medical
vîrstnice și cu Regulamentului - tip cu permanent, prestatoare de 18 ani, preponderent lipsite de c) îngrijire; - jurist
dizabilități privire la funcţionarea servicii socio-medicale, susţinători legali, care datorită d) asigurare cu îmbrăcăminte şi - infirmieră
azilului pentru pentru persoane în etate și stării sănătății au o capacitate încălţăminte; - bucătar
persoane în vîrstă şi cu dizabilități fizice, care scăzută de autodeservire și e) terapie ocupaţională; - personal administrativ
persoane cu dizabilităţi asigură protecție socială, necesită îngrijire specializată f) activităţi culturale; - personal auxiliar
nr. măsuri de recuperare, sau ajutor din partea unei terţe g) activități de dezvoltare a
1500 din 31.12.2004. menţinere a capacităţilor şi persoane și se află în deprinderilor de viață;
(re)integrare socială. imposibilitatea desfăşurării, cu h) activități de recuperare;
forțe proprii, a unei vieţi i) kinetoterapie;
demne, active și participative. j) asistenţă medicală.
21. - Serviciul de Cadrul normativ se Serviciul de răgaz Copii cu dizabilităţi neuro - a) găzduire, - asistent social
răgaz pentru află în proces de reprezintă un serviciu motore cu afecţiuni acute întreținere,alimentare; - psiholog
copii cu elaborare. social care are drept scop şi/sau cronice cu un nivel b) servicii pentru dezvoltarea - pedagog
dizabilități și acordarea suportului corespunzător de dependenţă, abilităților cognitive, de - lucrător medical
membrilor familiei cu următoarele afecţiuni: comunicare și comportament; (conform necesităților
copiilor cu dizabilități prin - paralizie cerebrală c) servicii de copiilor beneficiari)
plasamentul temporar infantilă; recuperare/reabilitare; - personal administrativ
periodic de scurtă durată a - sindrom autist; d) suport pentru incluziune - personal auxiliar
copiilor. - micro sau macrocefalie; educațională;
- maladii ereditare; e) consilierea membrilor
- encefalopatie reziduală; familiei/ a îngrijitorilor.
- sindrom Down;
- întîrziere în dezvoltarea
psihomotorie;
- întîrzieri mintale;
- malformaţii cerebrale
congenitale sau dobîndite.
 Părinţii/îngrijitorii și membrii
familiei copiilor cu dizabilități.

22. ++ Răgaz/Respiro Hotărârea nr. 413 Acordarea suportului, Persoanele cu dizabilităţi a) cazare; - managerul de caz cu
pentru din 14.06.2012 pentru îngrijirii şi supravegherii severe, selectate în b) îngrijire; funcţie de coordonator al
persoanele cu aprobarea 24 de ore pentru conformitate cu criteriile de c) igienă; serviciului
dizabilităţi Regulamentul-cadru persoanele cu dizabilităţi admitere a beneficiarilor în d) hrană; - psihopedagog social
privind organizarea severe în cadrul unor cadrul Serviciului de către e) îmbrăcăminte; - asistent medical
şi funcţionarea centre specializate sau în echipa multidisciplinară de f) servicii medicale; - infirmier
Serviciului social cadrul altor tipuri de specialişti de comun cu g) informare; - după caz, cu implicarea
„Respiro”şi a servicii sociale, pentru ca structurile teritoriale de h) alte servicii în vederea asistentului social
Standardelor familiile, rudele sau alte asistenţă socială, reglementate asimilării cunoştinţelor şi a comunitar şi altui personal
minime de calitate. persoane care le îngrijesc în anexa la Regulamentul de deprinderilor necesare integrării specializat din comunitate
să poată beneficia de un organizare şi funcţionare a sociale.
repaus de maxim 30 de serviciului.
zile pe an.

23. ++ Echipa mobilă Hotărîrea Guvernului Acordarea asistenţei şi Persoanele cu dizabilităţi, a) consiliere; - managerul de caz cu
pentru asistența nr. 722 din 22 suportului la domiciliul selectate în conformitate cu b) recuperare; funcţie de coordonator al
persoanelor cu septembrie 2011 persoanelor cu dizabilităţi, criteriile de admitere a c) reabilitare medicală şi serviciului
dizabilități pentru aprobarea în baza nevoilor beneficiarilor la servicii psihosocială, în vederea creşterii - psiholog
Regulamentului-cadru identificate ale acestora, prestate în cadrul Serviciului, gradului de autonomie - kinetoterapeut
privind organizarea şi precum şi consiliere, reglementate în anexă la personală, de prevenire a - după caz, alt personal
funcţionarea suport persoanelor Regulamentul de organizare şi instituţionalizării şi incluziune necesar în prestarea
Serviciului social implicate în procesul de funcţionare a serviciului, şi socială. serviciilor
„Echipă mobilă” şi a incluziune a acestora. persoane implicate în procesul
Standardelor de incluziune a acestora.
minime de calitate.

24. - Plasament Cadrul normativ este Asigurarea plasamentului
familial pentru în proces de elaborare. adultului cu dizabilităţi
persoane adulte într-o familie substitutivă
cu dizabilități care asigură la domiciliul
său îngrijirea personală,
dezvoltarea abilităţilor de
autoservire şi a
deprinderilor de viaţă, cu
scopul integrării acestuia
în comunitate.
Persoanele cu dizabilităţi care
au împlinit vîrsta de 18 ani şi
care se află temporar sau
permanent în imposibilitatea
de a locui cu familia biologică
sau extinsă, ori de sine stătător
din cauza nevoilor de îngrijire
şi suport special.
Facilitarea procesului de - asistentul familial
dezvoltare a potenţialului de specializat
autoservire, a autonomiei şi
integrării sociale a adultului cu
dizabilităţi.
25. ++ Asistenţă Hotărârea nr. 314 Acordarea serviciilor
personală din 23.05.2012 pentru individualizate de
aprobarea asistentă necesare
Regulamentului- mobilităţii şi satisfacerii
cadru necesităţilor copilului sau
privind organizarea şi adultului cu dizabilităţi
funcţionarea severe, care necesită
Serviciului social suport în procesul de
„Asistenţă personală” integrare în societate (în
şi a Standardelor domeniile: protecţie
minime de calitate. socială, muncă, asistenţă
medicală, instructiv-
educativ, informaţional,
accesibilitate la
infrastructură, ş.a.).
26. - Sprijin familial Cadrul normativ se află Serviciul de sprijin familial
în proces de elaborare. reprezintă un serviciu de
asistență socială, menit să
acorde suport complex
familiilor și copiilor în
procesul de prevenire a
separării copiilor de
mediul familial și/sau
(re)integrării copiilor în
mediul familial.
Persoanele cu dizabilităţi
severe, care necesită îngrijire,
supraveghere permanentă din
partea altei persoane în
procesul de integrare în
societate (în domeniile:
protecţie socială, muncă,
asistenţă medicală, instructiv-
educativ, informaţional,
accesibilitate la infrastructură,
etc.).
a) Copiii din familii
defavorizate care din cauza
unor factori de natură:
economică, socială, medicală,
comportamentală. etc. se află
în risc de separare de mediul
familial și excluziune socială;
b) copiii separați de mediul
familial, plasați sau cu risc de
a fi plasați în instituții
rezidențiale de tip clasic;
c) membrii familiei
a) servicii de îngrijire asistent personal
personală – igienă personală,
alimentaţie, îmbrăcare şi
dezbrăcare etc.;
b) mobilitate - deplasare în
cadrul locuinţei, ridicare şi
aşezare, transfer, manipularea
scaunului rulant;
c) sarcini menajere de bază –
suport pentru prepararea hranei,
curăţenie, spălatul hainelor,
procurarea alimentelor şi
produselor, achitarea facturilor
etc.;
d) participare la viaţa socială –
suport pentru deplasare în
exterior şi comunicare cu
ceilalţi, pentru a avea acces la
serviciile comunitare, recreere,
viaţa culturală şi asociativă,
educaţie şi activitate de muncă;
e) supraveghere şi îndrumare –
ajutor pentru a se orienta în
timp şi spaţiu, a-şi asigura
propria securitate, a-şi dirija
comportamentul în relaţiile cu
ceilalţi.
a) informare; - asistent social
b) consiliere individuală sau în comunitar
cadrul grupurilor de grup; - asistent social
c) suport educațional pentru supervizor
prevenirea abandonului școlar; - psiholog/psiho-pedagog
d) referire către servicii de
orientare profesională și
încadrare în cîmpul muncii, de
dezvoltare a abilităților
parentale și terapie familială;
e) sprijin financiar sau suport
material.
 biologice/extinse sau
îngrijitorii acestora
(tutori/curatori, asistenți
parentali profesioniști, părinți-
educatori).
27. ++ Locuinţă Hotărîrea Guvernului Asigurarea dezvoltării Persoanele cu dizabilităţi a) informare; - asistentul social
protejată nr. 711 din 9 august deprinderilor necesare unei mintale care, în urma unei b) consiliere; comunitar
2010 pentru aprobarea vieţi autonome, pentru tulburări psihice (boli mintale c) mediere şi reprezentare; - lucrătorul social
Regulamentului-cadru integrarea socială şi sau deficienţe mintale), d)comunicare;
privind organizarea profesională în comunitate conştientizează şi îşi dirijează e) alte servicii necesare pentru a
şi funcţionarea a persoanelor cu acţiunile, nu sînt declarate de crea oportunităţi de a trăi
Serviciului social dizabilităţi mintale. către instanţa de judecată ca independent.
„Locuinţă protejată” şi incapabile, au împlinit vîrsta
a Standardelor minime de 18 ani, nu dispun de
de calitate. locuinţă sau necesită
îmbunătăţirea condiţiilor de
trai şi care, cu suport periodic,
poate duce o viaţă
independentă în comunitate.

28. - Tutela/curatela Codul familiei nr. 1316 Tutela şi curatela
din 26.10.2001 reprezintă o formă de
Codul civil nr. 1107 protecție, care se instituie
din 06.06.2002. asupra copiilor rămaşi fără
ocrotire părintească în
scopul educaţiei şi
instruirii acestora, precum
şi al apărării drepturilor şi
intereselor lor legitime.
Copii rămași fără ocrotire
părintească.
a) îngrijirea şi creşterea - tutorele/curatorul
copilului în condiţiile unui
mediu familial substitutiv;
b) reprezentarea legală a
drepturilor și intereselor
copiilor;
c) administrarea bunurilor
mobile și imobile ale copilului.

29. - Centrul de Cadrul normativ se Centrul de asistență psiho- Copii victime a violenței, a) terapie și consiliere; - psiholog/
asistență psiho- află în proces de socială a copiilor victime abuzului și exploatării; b) psihologică; psihopedagog
socială a elaborare. a violenței, abuzului și Copii care au săvîrșit acte de c) informarea; - asistent social
copiilor victime exploatării prestează violență, abuz și exploatare, d) suport pentru incluziune - jurist
a violenței, servicii complexe copiilor Membrii familiei. educațională; - personal administrativ
abuzului și în scopul prevenirii și e) asistență pentru - personal auxiliar
exploatării depășirii traumelor (re) integrare familială și
obținute în rezultatul socială;
suportării acțiunilor de f) asistența juridică.
 violență, abuzului și
exploatării.
30. - Centrul de Cadrul normativ este în Centrul de (re)integrare
(re)integrare proces de elaborare. sociala a tinerilor
sociala a reprezintă o instituție
tinerilor publica sau privata care
oferă servicii sociale
specializate în vederea
(re)integrării sociale a
tinerilor in situație de
dificultate.
31. - Locuința sociala Cadrul normativ este în Locuința socială asistată
asistată proces de elaborare. este un serviciu care oferă
servicii de găzduire
temporară a tinerilor în
cadrul căruia sunt acestea
își formează deprinderi de
trai independent și auto-
deservire.
32. - Centru social Cadrul normativ este în Centrul este o instituţie
(pentru proces de elaborare. care prestează în regim de
persoanele zi o gamă de servicii
infectate/afectat sociale, medicale de
e referire, juridice şi
HIV,HIV/TBC, psihosociale, fiind un
HIV/UDI) suport pentru femei,
bărbaţi şi copiii infectaţi şi
afectaţi de HIV/SIDA,
familiilor acestora,
precum şi celor din
comunitate aflaţi în
dificultate.
Copii orfani sau copii ramași
fără ocrotire părinteasca,
Tinerii absolvenți ai
instituțiilor de tip rezidențial,
Tinerii în conflict cu legea,
Tinerii ex-deținuți,
Tinerii din familii social-
vulnerabile.
Copii orfani sau copii rămași
fără ocrotire părinteasca,
Tinerii absolvenți ai
instituțiilor de tip rezidențial,
Tinerii în conflict cu legea,
Tinerii ex-deținuți,
Tinerii din familii social-
vulnerabile.
Persoanele infectate şi
afectate de HIV/SIDA,
Persoane cu HIV/TB,
Persoane HIV utilizatoare de
droguri injectabile.
a) servicii pentru dezvoltarea
abilităților cognitive, de
comunicare și comportament;
b) orientare profesională;
c) consiliere psihologica;
d) consilierea membrilor
familiei;
e) asistenta juridica;
f) alimentare.
a) găzduire;
b) asigurarea cu produse
alimentare;
c) asistență în dezvoltarea
deprinderilor de viață;
d) monitorizare .
a) asistenţă psihosocială şi de
aderare la tratamentul ARV;
b) consiliere de la egal la egal;
c) consiliere;
d) servicii juridice, inclusiv
grupuri de auto-ajutor şi
consultaţii de referire pentru
obţinerea unei profesii, unui loc
de muncă, cursuri de instruire,
seminare, treninguri pentru
persoanele HIV pozitive;
e) serviciul de îngrijire socială
la domiciliu (îngrijiri oferite
prin planuri individuale de
servicii sociale);
f) consiliere şi referire în
situaţie de criză la alte servicii
sociale;
g) plasament temporar pentru
- asistent social,
- psiholog,
- pedagog,
- jurist,
- personal administrativ;
- personal auxiliar.
asistent social
- lucrător medical (medici
consultanţi infecţionist,
terapeut, venerolog,
ginecolog, asistentul
medical)
- personal educativ
(pedagogi, consilier de la
egal la egal, animatori
pentru activităţi cu copii)
- asistent social/lucrător
social
- psiholog;
- jurist
- personal administrativ
- personal auxiliar
 PTH în situaţie excepţionale.

33. ++ Centrului Hotărârea Centrul de plasament Cetăţenii Republicii a) plasament; - Managerul Centrului;
de plasament Guvernului nr. 323 pentru persoane Moldova şi străinii b) alimentaţie; -
pentru din 30 mai 2013 vârstnice reprezintă o specificaţi la art. 2 alin. (1) c) asistenţă medicală;
persoane pentru aprobarea instituţie socială de din Legea nr. 274 din 27 d) asistenţă igienico-sanitară;
vârstnice Regulament - Cadru plasament temporar sau decembrie 2011 privind e) consiliere psihologică;
privind organizarea de lungă durată, care integrarea străinilor în f) agrement;
şi funcţionarea prestează servicii Republica Moldova, care au g) reabilitare;
Centrului sociomedicale pentru atins vârsta standard de h) organizarea şi asigurarea
de plasament pentru persoanele vârstnice. pensionare şi care, din cauza înmormântării beneficiarilor
persoane vârstnice şi unor circumstanţe de natură conform prevederilor
a Standardelor fizică sau socială, au o contractuale.
minime de calitate. capacitate scăzută de
autodeservire, necesită
supraveghere, asistare şi
îngrijire specializată;

34. ++ Centrul de zi Hotărârea Centrul de zi pentru Cetăţenii Republicii Moldova a) alimentaţie, după caz; - Manager al Centrului
pentru Guvernului nr. 569 persoane vîrstnice şi străinii specificaţi la art. 2 b) asistenţă pentru - Contabil-şef
persoane din 29 iulie 2013 cu reprezintă o instituţie alin. (1) din Legea nr. 274 din respectarea igienei personale; - Asistent social
vîrstnice socială de zi, care 27 decembrie 2011 privind c) consiliere psihologică; - Jurist
privire la aprobarea
prestează servicii sociale integrarea străinilor în d) asistenţă juridică; - Psiholog
Regulamentului- - Acompaniator/
cadru privind persoanelor vîrstnice. Republica Moldova, care au e) agrement;
atins vîrsta standard de f) reabilitare; concertmistru
organizarea - Masor
pensionare şi datorită unor g) (re)integrare socială;
şi funcţionarea - Kinetoterapeut
circumstanţe de natură fizică h) kinetoterapie;
Centrului de zi pentru - Infirmieră
sau socială au o capacitate i) consiliere;
persoane vîrstnice şi a - Şofer
scăzută de autodeservire, j) artterapie; - Muncitor auxiliar
standardelor minime necesită supraveghere, k) terapie ocupaţională;
de calitate asistare şi îngrijire l) meloterapie;
specializată.

35. ++ Plasament Hotărârea Serviciul oferă Persoanele cu dizabilităţi cu a) prevenirea - asistentul familial
familial pentru Guvernului nr. 75 din beneficiarului îngrijire vîrsta de peste 18 ani, instituţionalizării adulţilor cu - specialişti ai
adulţi 03.02.2014 cu privire familială substitutivă în precum şi persoanele ce au dizabilităţi şi a persoanelor structurilor teritoriale
familia asistentului atins vîrsta de pensionare şi de asistenţă socială
la aprobarea vîrstnice prin plasarea
familial. care se află, temporar sau
Regulamentului- acestora în familiile
 cadru privind permanent, în asistenţilor familiali;
organizarea și imposibilitatea de a locui cu b) asigurarea condiţiilor
funcționarea familia biologică sau extinsă minime de trai pentru
ori de sine stătător, din
Serviciului social ,, garantarea integrităţii fizice şi
cauza nevoilor de îngrijire şi
Plasament familial suport special. psihice a beneficiarului;
pentru adulți,, și a c) asigurarea serviciilor de
Standardelor minime îngrijire şi suport pentru
de caliate. beneficiar într-un mediu
familial substitutiv;
d) crearea condiţiilor pentru
dezvoltarea abilităţilor de
autoservire a beneficiarului,
de autonomie şi de incluziune
în comunitate;
e) asigurarea beneficiarului în
Serviciu cu plasament de
urgenţă în cazul apariţiei unor
circumstanţe imprevizibile
care impun o asemenea
măsură;
f) oferirea de suport pentru
integrarea în familia
biologică/extinsă.

36. ++ Centrul de Hotărîrea Guvernului Centrul este o instituţie Agresorii familiali, cetăţeni a) informare; 1. managerul Centrului;
Asistență și nr.496 din 30.06.2014 de profil social, ce ai Republicii Moldova şi b) consiliere individuală; 2. contabil-şef;
Consiliere privind aprobarea prestează servicii străinii specificaţi la art. 2 c) consiliere de grup; 3. psiholog
pentru Regulamentului- integrate de asistenţă şi alin. (1) din Legea nr. 274 d) programe educaţionale (bărbat/femeie);
Agresorii cadru de organizare și consiliere specializată din 27 decembrie 2011 pentru adolescenţii cu 4. jurist;
Familiali funcționare a Centrul persoanelor care comit privind integrarea străinilor comportament agresiv; 5. asistent social;
de Asistență și acte de violenţă în în Republica Moldova; e) consiliere juridică; 6. consultant de la egal la
Consiliere pentru familie, adolescenţilor cu f)referirea şi facilitarea egal;
Agresorii Familiali și comportament violent, accesului agresorilor la 7. intendent;
a Standardelor minime manifestat atît în cadrul serviciile medicale, de 8. îngrijitor încăperi de
de calitate. familiei, cît şi în afara ei. angajare în cîmpul muncii, serviciu.
de profesionalizare;
g) alimentaţia (ceai, cafea), în
 scopul socializării
beneficiarilor, precum şi
crearea condiţiilor
prietenoase şi
predispunerea
beneficiarului către
comunicare;
h) consiliere a cuplului, pentru
beneficiarii Centrului,
acordată de către echipa de
specialişti din cadrul
Centrului.

37 ++ Serviciul social Hotărîrea de Guvern Serviciu social integrat Cetăţeni ai Republicii

integrat pentru nr. 232 din 18.04.2017 pentru consumatorii de Moldova și străinii
consumatorii cu privire la substanțe psihoactive și specificați la art. 2 alin. (1)
de substanțe aprobarea pacienții terapiei de din Legea nr. 274 din 27
psihoactive și Regulamentului- substituție – gamă de decembrie 2011 privind
pacienții cadru privind servicii psihosociale și integrarea străinilor în
terapiei de organizarea servicii de reabilitare Republica Moldova, care au
substituție Serviciului social prestate în cadrul atins vîrsta de 18 ani,
integrat pentru Serviciului de zi, persoane dependente de
consumatorii de Serviciului Locuință substanțe psihoactive:
substanțe psihoactive tranzitorie și Serviciului consumatori de substanțe
și pacienții terapiei de de reabilitare prin psihoactive, inclusiv
substituție și a comunitatea terapeutică consumatorii de droguri
Standardelor minime în baza unei abordări injectabile, pacienții terapiei
de calitate complexe și a de substituție, persoanele
necesităților individuale dependente de alcool şi
identificate; membrii familiilor acestora;

TIPUL SERVICIILOR SOCIALE: SERVICII SOCIALE DE SPECIALIZARE ÎNALTĂ

38. Internatul psiho- Regulament - cadru de Internatul psiho-neurologic Persoane cu dizabilităţi a) cazare;
neurologic funcţionare a este instituţie de plasament mintale de la vîrsta de 18 ani, b) alimentaţie; - asistent social
pentru persoane Internatului psiho- temporar sau permanent, preponderent lipsite de c) îngrijire; - lucrător medical
adulte cu neurologic pentru prestatoare de servicii susţinători legali, care datorită d) asigurare cu îmbrăcăminte şi (inclusiv asistent medical
dizabilități persoane adulte cu socio-medicale, pentru stării sănătății au o capacitate încălţăminte; şi infirmieră)
mintale dizabilităţi mintale din persoane adulte cu scăzută de autodeservire și e) terapie ocupaţională; - jurist
 subordinea dizabilităţi mintale. care necesită îngrijire specializată f) activităţi culturale; - bucătar
Ministerului Protecţiei asigură beneficiarilor săi sau ajutor din partea unei terţe g) activități de dezvoltare a - personal administrativ
Sociale, Familiei şi conform necesităților și persoane și se află în deprinderilor de viață; - personal auxiliar
Copilului, aprobat prin particularităților imposibilitatea desfăşurării, cu h) activități de recuperare;
Ordinul Ministrului individuale de dezvoltare, forțe proprii, a unei vieţi i) kinetoterapie;
Protecției Sociale, măsuri de asistență socială, demne, active și participative. j) asistenţă medicală.
Familiei și Copilului măsuri de dezvoltare și
(actualmente recuperare, menţinere a
Ministerul Muncii, capacităţilor şi
Protecției Sociale și (re)integrare socială.
Familiei) nr. 44 din 09
iunie 2008.
39. Casa-internat Regulamentul – cadru Casa-internat pentru copii Copii cu dizabilități mintale a) găzduire, întreținere, - asistent social
pentru copii cu de funcţionare a Casei cu deficiențe mintale cu vîrsta de la 4 pînă la 18 ani. alimentare; - educator
deficiențe – internat pentru copii reprezintă o instituţie b) servicii pentru dezvoltarea - lucrător medical
mintale cu deficienţe mintale, publică de asistenţă socială abilităților cognitive, de (conform necesităților
aprobat prin ordinul care prestează servicii în comunicare și comportament; copiilor beneficiari)
ministrului protecției regim de plasament c) servicii de - bucătar
sociale, familiei și copiilor cu dizabilități recuperare/reabilitare; - personal administrativ
copilului, nr. 45 din 13 mintale în scopul d) suport pentru incluziune - personal auxiliar
iunie 2008. recuperării, reabilitării și educațională;
(re)integrării sociale şi e) consilierea membrilor
familiale a acestora. familiei/ a îngrijitorilor;
f) activităţi de petrecere a
timpului liber.

40. ++ Centru pentru Hotărîrea Guvernului Centrul este o instituţie Persoanele victime ale a) cazare temporară securizată; - psiholog
asistența și nr. 898 specializată în oferirea de traficului de fiinţe umane și b) alimentare; - asistent social
protecția din 30.12.2015 cu serviciilor de cazare, potențialele victime ale c) asistenţă medicală de - jurist
victimelor și privire la aprobarea igienă personală, hrană, traficului de ființe umane urgenţă; - asistent medical
potențialelor Regulamentului- asistenţă juridică, socială, (femei, bărbaţi, copii d) consiliere psihosocială şi - personal administrativ
victime ale cadru cu privire la psihologică şi medicală de (fete/băieți), părinţi/copii) juridică; - personal auxiliar
traficului de organizarea şi urgenţă, pază şi protecţie, cetăţeni ai Republicii e) asigurarea necesităţilor
ființe umane funcţionarea precum şi asistenţă re- Moldova, precum și materiale de bază (obiecte de
Serviciului de integrarea beneficiarilor. persoanele care nu deţin igienă personală, îmbrăcăminte,
asistenţă şi protecţie a cetăţenia Republicii încălţăminte);
victimelor Moldova sau care sînt f) asistenţă la (re)integrare.
traficului de fiinţe apatrizi.
umane și a Victimele traficului de fiinţe
 Standardelor minime umane şi potenţialele victime -
de calitate. cetăţeni ai Republicii Moldova
Hotărîrea Guvernului şi apatrizi care aveau dreptul
nr. 1362 de a locui permanent în
din 29.11.2006 cu Republica Moldova la
privire la aprobarea momentul intrării pe teritoriul
Regulamentului-cadru unui alt stat (femei, copii,
de organizare şi părinţi/copii, bărbaţi).
funcţionare a centrelor
de asistenţă şi protecţie
a victimelor
traficului de fiinţe
umane.

41. Centru regional Cadrul normativ este în Asigurarea unui complex
de reabilitare proces de elaborare. de măsuri medicale,
profesională a profesionale, sociale şi
persoanelor cu pedagogice orientate spre
dizabilități restabilirea, recuperarea
sau compensarea funcţiilor
dereglate ale organismului
şi capacităţile de muncă
ale persoanei cu
dizabilităţi.
Persoanele cu dizabilităţi care
din cauza stării sănătăţii în
interacţiune cu diverse
obstacole, nu-şi
poate desfăşura activitatea
de muncă conform calificării.
a) informare; - asistent social
b)consiliere; - psiholog
c) reabilitare medicală; - lucrător medical
d) orientare şi pregătire - terapeut ocupațional
profesională; - kinetoterapeut
e) artterapi; - personal administrativ
f) terapie comportamentală; - personal auxiliar
g) terapie cognitivă;
h) terapie ocupaţională;
j) kinetoterapie;
k) meloterapie;
l) activităţi de grup;
m) ludoterapie;
etc.

42. Centru Hotărîrea Guvernului Asigurarea cetăţenilor cu Persoanele cu dizabilităţi şi a) consultare; - lucrător medical
Republican nr. 87 din 31.01.2002; mijloace ajutătoare participanţii la război, precum b) tratament; - inginer
Experimental Hotărîrea Guvernului tehnice, precum şi şi bolnavii cu afecţiuni şi c) reabilitare; - personal administrativ
Protezare, nr. 567 din 26.07.2011; acordarea serviciilor de maladii ale aparatului d) asigurare cu mijloace - personal auxiliar
Ortopedie și Statutul CREPOR-lui consultare, tratament şi locomotor. ajutătoare tehnice.
Reabilitare aprobat în anul 2008 de reabilitare a persoanelor cu
Ministerul Protecţiei dizabilităţi şi veteranilor
Sociale, Familiei şi de război în vederea
Copilului. menţinerii sănătăţii şi
incluziunii lor în societate.
43. Centru de Regulamentul de Centrul de Persoanele în vîrstă şi cele cu a) alimentație; - lucrător medical
recuperare/reabi activitate al Centrului reabilitare/recuperare este disabilităţi, cetăţeni ai b) cazare; (inclusiv, - specialişti,
litare a de recuperare a o instituție medico-socială Republicii Moldova, cetăţeni c) reabilitare după infarct asistente medicale, -
pensionarilor și pensionarilor și specializată care asigură străini, apatrizi sau refugiaţi, miocardic; infirmiere)
invalizilor invalizilor ”Speranța” beneficiarilor săi care au domiciliul în d) reabilitare după ictus - jurist
din or. Vadul lui Vodă, recuperare în dependență Republica Moldova, au atins cerebral; - inginer
aprobat prin ordinul de specificul maladiilor vîrsta de 18 ani şi se află în e) fizioterapie; - bucătar
Ministrului Muncii, (sistemului cardiovascular evidenţa direcţiilor/secţiilor f) diagnostic funcţional; - personal administrativ
Protecţiei Sociale şi și al aparatului locomotor). asistenţă socială şi protecţie a g) radiologie şi imagistică; - personal auxiliar
Familiei, nr. 31 din 19 familiei. h) psihoterapie;
august 1999 și i) kinetoterapie;
Regulamentul de j) acupunctură;
activitate al Centrului k) reumatologie;
de reabilitare a l) imagie și radiologie;
pensionarilor și m) masaj subacvatic;
invalizilor ”Victoria” n) somn electric;
Ucraina, or. o) fangoterapie (nămol);
Sergheevca, aprobat p) tratament cu ozocherită şi
prin ordinul parafină;
Ministrului Protecţiei q) acupunctură;
Sociale, Familiei şi r) cultură fizică curativă.
Copilului nr. 209 R din
1 octombrie 2007.

44. Azilul Regulamentul de Azilul/Centrul este Persoane în etate şi persoane a) cazare; - asistent social
republican funcționare al Azilului instituţie de plasament cu disabilităţi de la vîrsta de b) alimentaţie; - lucrător medical
pentru republican pentru temporar sau permanent, 18 ani, preponderent lipsite de c) îngrijire; (inclusiv, - specialişti;
pensionari și invalizi și pensionari prestatoare de servicii susţinători legali, care datorită d) asigurare cu îmbrăcăminte şi asistente medicale; -
invalizi/Centru din mun. Chișinău, socio-medicale, pentru stării sănătății au o capacitate încălţăminte; infirmiere)
republican de aprobat de Ministrul persoane în etate și cu scăzută de autodeservire și e) terapie ocupaţională; - jurist
reabilitare a Muncii și protecției dizabilități fizice, care necesită îngrijire specializată f) activităţi culturale; - bucătar
veteranilor Sociale la 05.01.2004 asigură protecție socială, sau ajutor din partea unei terţe g) activități de dezvoltare a - personal administrativ
muncii și și Regulamentul de măsuri de recuperare, persoane și se află în deprinderilor de viață; - personal auxiliar
războiului funcționare al menţinere a capacităţilor şi imposibilitatea desfăşurării, cu h) activități de recuperare;
Centrului republican de (re)integrare socială. forțe proprii, a unei vieţi i) kinetoterapie;
reabilitare a veteranilor demne, active și participative. j) asistenţă medicală.
muncii și războiului din
s. Cocieri, r. Dubăsari,
aprobat de Ministrul
Muncii și protecției
Sociale la 05.01.2004.