Aspectul exterior al vînzătorului

Cumparatorii îşi crează o impresie bună despre magazin cînd angajații magazinului
au un comportament adecvat şi binevoitor şi nu în ultimul rind ei trebuie să:

1 . Poarte o uniformă stabilită de director, care trebuie să fie curată si calcată;

2 . Parul trebuie sa fie curat si aranjat ordonat pentru fete. Pentru tineri, parul ar
trebui să fie îngrijit şi tuns.
3 . Machiajul ar trebui să fie ușor de reținut și luminos, (umbrele folosite de culori
deschise).
4 . Manichiura exclude oja de culoare roșu, negru, albastru, verde.
5 . Au mâinile curate şi îngrijite.
6 . Poartă permisul unde este indicat în primul rând numele și funcţia, care este
fixată pe partea stângă a uniformei, astfel încât clienții ar putea citi cu ușurință
informațiile de pe ea.
8 . În interiorul magazinului trebuie să fie întotdeauna ordine (un miros plăcut,
muzica de fundal ar trebui să sune încet, astfel ca angajatul să audă clar clientul și
clientul să audă clar cumpărătorul.
9 . Pe gama de produse și rafturi nu ar trebui să fie praf .