1.

Ce poti face in situatia in care ai platit in avans pentru un produs si

nu l-ai mai primit?

In principal as spune sa mergem pe principiul bunei credinte si sa ne gandim

ca este o incurcatura. Atentie, buna credinta nu inseamna ca ne lasam pacaliti
si asteptam saptamani intregi ci pur si simplu daca intarzie cateva zile,
intervenim prompt si ne adresam comerciantului.
De preferat este sa avem in vedere inainte de a cumpara ceva ca acel
comerciant poate fi usor identificat si poate fi usor de contactat.
Daca discutam de un comerciant persoana fizica, atunci probabil ca daca este
teapa, sarim peste pasul cu ANPC.
Daca totusi nu reusim sa luam legatura cu el, trecem la actiuni mai ferme.

2. Unde te adresezi in primul rand?

Apreciez ca ar fi de preferat la comerciant mai apoi daca nu discutam despre

bunuri de o mare insemnatate comerciala, la ANPC iar in ultima instanta la
judecatorie.

3. Ce te faci daca acea persoana nu mai raspunde la telefon sau si-a sters
toate conturile?

Daca depistam un asemenea comportament este cel mai posibil sa discutam despre
o inselaciune, ceea ce se duce catre o zona de infractiune si care poate fi
pedepsita cu inchsioarea pentru cel ce are o asemenea practica.

4. Poti de ex contacta banca (in contul careia ai virat banii) sa-ti

furnizeze o adresa sau date de identificare ale persoanei sau doar
politia o poate face? Sau un avocat?
Din pacate institutiile bancare sunt tinute de secretul profesional iar datele
chiar si ale unui infractor sunt secrete profesionale.
In schimb, daca apelam la parchet sau la insanta de judecata, aceste
institutii pot primi datele respective.

5. Ce te faci daca este vorba despre un site care nu ti-a virat un produs,
la contact este trecuta doar o adresa de mail la care nu-ti raspunde
nimeni, iar domiciliul site-ului este in afara tarii?

Ne intoarcem in situatia de mai sus. Oricum ar fi , este clar ca un site care

nu are un contact, nu poate fi de incredere si ca atare v-as sfatui sa nu il
accesati.

6. E posibil de cele mai multe ori, persoana pagubita sa se lase pagubasa,

daca suma nu este foarte mare, iar infractorul sa mearga din om in om,
tocmai mizand pe acest lucru si sa faca sume uriase. Cine totusi ar
putea intrerupe acest lant?

Acesta este un mod de operare. Lantul se poate rupe doar daca cineva la un
anumit punct formuleaza o plangere penala, intra pe fir organele de urmarire
penala si totul se termina printr-un dosar penal.

7. Si care ar fi pedeapsa pentru o astfel de fapta?

(1) Inducerea în eroare a unei persoane prin prezentarea ca adev ărat ă a unei fapte mincinoase sau ca
mincinoasă a unei fapte adevărate, în scopul de a obţine pentru sine sau pentru altul un folos patrimonial
injust şi dacă s-a pricinuit o pagubă, se pedepseşte cu închisoarea de la 6 luni la 3 ani.

(2) Înşelăciunea săvârşită prin folosirea de nume sau calităţi mincinoase ori de alte mijloace frauduloase
se pedepseşte cu închisoarea de la unu la 5 ani. Dac ă mijlocul fraudulos constituie prin el însuşi o
infracţiune, se aplică regulile privind concursul de infrac ţiuni.