Solutionarea petitiilor

cetatenilor
 Cadrul legal :
- O.G. nr. 27 din 30.01.2002 privind
reglementarea activitatii de solutionare a
petitiilor,
-O.M.A.I. nr. 190/22.04.2004 privind
reglementarea activitatii de primire,
evidenta, examinare si solutionare a
petitiilor, cu modificarile ulterioare.
- Dispozitia directorului general al
Politiei Municipiului Bucuresti nr.
254/03.09.2004.
 Notiune

Prin petitie se intelege cererea,

reclamatia, sesizarea sau propunerea
formulata in scris ori prin posta
electronica, de catre cetateni, in
nume propriu sau de organizatii legal
constituite, exclusiv in numele
colectivelor pe care le reprezinta,
adresate structurilor M.I.R.A.
 Organizarea primirii şi evidenţei petiţiilor
Structurile M.I.R.A. primesc petiţiile la sediile lor, prin
depunere directă, trimiteri poştale ori e-mail; primirea
distribuirea si evidenta petitiilor se realizeaza in mod
diferentiat in functie de nivelul la care sunt adresate si de
modul in care sunt inaintate. La sediul Politiei Capitalei
petitiile se primesc si se inregistreaza la Biroul secretariat
relatii cu publicul si documente clasificate din cadrul
SMOCP,astfel:
-La Compartimentul relatii cu publicul, cele
depuse direct de cetateni la sediul Politiei Capitalei, fiind
directionate apoi catre Biroul petitii si audiente,
-La Compartimentul secretariat, registratura si
expeditii cele transmise prin posta sau e-mailuri.
La sectiile de politie petitiile depuse direct la sediul
acestora se primesc la compartimentul relatii cu publicul si se
inregistreaza la secretariat, iar cele transmise prin posta se
primesc la secretariat, unde se si inregistreaza.
 Evidenţa petiţiilor se ţine în registrul
special prevăzut in O.M.A.I. nr. 190 /
2004 si/sau pe baza de evidenta
computerizata;
Sesizarile cetatenilor din a caror
continut sau din a caror verificare rezulta
savarsirea unei fapte penale se vor
reinregistra in evidentele lucrarilor
penale, comunicandu-se acest fapt si
petentului.
 Examinarea şi soluţionarea petiţiilor
Sefii structurilor care au primit petiţia pentru soluţionare
vor dispune:
-masuri de solutionare,
-masuri de trimitere la structura de politie competenta
sau,
-pot dispune clasarea acesteia fără efectuarea de
verificări dacă :
- este anonimă;
- din conţinutul petiţiei sau verificările anterioare
efectuate in institutii medicale de specialitate rezultă că
petentul suferă de afecţiuni psihice;
- conţine afirmaţii în mod vădit nereale sau care
nu necesita a fi verificate;
- cuprinde cereri contrare prevederilor legale;
- sunt reclamate fapte comise de personalul
M.I.R.A. cercetate de parchet cu excepţia faptelor din sfera
abaterilor disciplinare;
 Plangerile impotriva unor acte de
urmarire penala depuse la organul de
urmarire penala se inainteaza obligatoriu
conform art. 276 CPP, in termen de 48 ore
procurorului care supravegheaza activitatea
de urmarire penala in dosar, impreuna cu
explicatiile organului de cercetare penala
cand situatia o impune.
Petiţiile greşit adresate structurilor
M.I.R.A sunt redirecţionate în termen de
cel mult 5 zile, situaţie ce va fi adusa la
cunostinta petentului;
 Seful dispune măsuri de cercetare şi
analiză detaliate a tuturor aspectelor şi
urmăreşte soluţionarea şi redactarea în
termen a răspunsului;
Termenul de soluţionare este de cel
mult 30 zile, incluzând expedierea
răspunsului, cu exceptia cazurilor când
acestea necesită o cercetare mai
amănunţită, termenul putand fi prelungit
cu 15 zile de catre sefii structurilor care
au primit direct petitia sau ai celor ierarhic
superioare care au transmis petitia pentru
verificari.
IMPORTANT
De fiecare data cand este
posibil,se impune ca politistul caruia i
s-a repartizat petitia spre verificare,
sa discute personal cu petentul, sens
in care il va invita pe acesta la sediul
organului de politie pentru a oferi
lamuriri, probe in sustinerea
afirmatiilor ori alte date necesare
solutionarii lucrarii.
Organizarea activităţii de primire a
cetăţenilor în audienţă
- primirea cetăţenilor în audienţă va
avea loc de regulă, în încăperi special
amenajate, în zilele şi orele stabilite prin
programul aprobat de şefii ofiterilor cu
functii de conducere care prin natura
functiilor lor au atributiuni pe aceasta linie;
- evidenţa cetăţenilor primiţi în
audienţă se ţine în registru sau pe baza de
evidenta computerizata.
 Controlul şi analiza activităţii pe linie de petitii şi
audienţe
- activitatea de control este un atribut al fiecărui şef de
structură şi se realizează cu prilejul verificărilor, inspecţiilor şi
controalelor de fond sau tematice;
- analiza acestor activităţi se desfăşoară semestrial.
Dispozitia directorului general al Politiei municipiului Bucuresti
nr. 254/03.09.2004 reglementeaza modul de solutionare al
petitiilor in care sunt sesizate deficiente in activitatea de
solutionare a unor petitii anterioare.
In astfel de cazuri, verificarile vor fi efectuate de ofiteri anume
desemnati de catre seful de sector sau de serviciu. Se interzice
desemnarea ofiterului care a efectuat anterior verificarile, daca in
sesizare se reclama modul defectuos in care sau efectuat
verificarile.
Petitiile in care cetatenii isi exprima nemultumirea fata de
modul de solutionare a dosarelor penale, vor fi inaintate unitatii de
parchet competente.
Aceeasi procedura va fi aplicata si petitiilor adresate initial
altor institutii ale statului (parlament, guvern, presedentie, etc.) si
remise unitatii noastre pentru solutionare.