Sunteți pe pagina 1din 33

Cap.

5 Analiza și managementul riscurilor


Obiectivele cursului

 Definirea riscurilor

 Clasificarea riscurilor

 Managementul riscurilor

 Identificarea riscurilor

 Evaluarea riscurilor

 Strategia de risc

 Registrul de risc

 Metoda PRINCE2 – Evaluarea riscului proiectului

2
Analiza și managementul riscurilor

DEFINIREA RISCULUI

 Risc - O problemă (situaţie, eveniment etc.) care nu a apărut încă, dar


care poate să apară în viitor, caz în care obţinerea rezultatelor prealabil
fixate este ameninţată.

 Risc - Efectul incertitudinii asupra realizării obiectivelor.

 Risc inerent - Expunerea la un anumit risc, înainte să fie luată vreo


măsură de atenuare a lui.

 Risc rezidual – Expunerea cauzată de un anumit risc după ce au fost


luate măsuri de atenuare a lui. Măsurile de atenuare a riscurilor aparțin
controlului intern.

3
Analiza și managementul riscurilor

CLASIFICAREA RISCURILOR

 Natura riscurilor:

 riscuri pure (de hazard) – riscuri neasumate și nedorite de


persoane/organizație, deoarece au consecințe exclusiv negative.
 riscuri de incertitudine (de control) – riscuri asociate managementului
proiectelor prin natura rezultatelor incerte, care pot fi pozitive sau negative;
 riscuri de oportunitate (speculative) – riscuri asumate de
persoane/organizație pentru a obține rezultate pozitive.

4
Analiza și managementul riscurilor

Riscuri de hazard
 riscurile privind sănătatea și siguranța la locul de muncă;

 riscurile privind defectarea sau avarierea clădirilor și altor mijloace fixe,


cum sunt: echipamentele de producție, echipamentele informatice, cele de
comunicații, birotică, climatizare;
 riscurile datorate incendiilor;

 riscurile datorate produselor defecte;

 riscurile datorate furtului și fraudei.

5
Analiza și managementul riscurilor

Riscuri de incertitudine (de control)


 De exemplu, în cazul unei firme de construcții realizarea unui imobil
presupune cunoașterea structurii solului cu consecințe pozitive sau
negative referitor la stabilitatea sau instabilitatea acestuia cu implicații
semnificative asupra volumului de muncă necesar realizării fundației
construcției sau, în situația descoperirii unor vestigii istorice, chiar cu
întârzierea semnificativă a lucrărilor.

6
Analiza și managementul riscurilor

Riscurile de oportunitate:
 extinderea afacerii,

 achiziția unei proprietăți noi,

 schimbarea sediului firmei într-un amplasament nou,

 schimbarea furnizorilor pentru componentele cheie

 diversificarea gamei de produse.

7
Analiza și managementul riscurilor

 MANAGEMENTUL RISCURILOR

Stabilirea contextului

Comunicarea și consultarea
Monitorizarea și controlul

Identificarea riscurilor

Analiza riscurilor

Evaluarea riscurilor

Tratarea riscurilor

8
Analiza și managementul riscurilor

 IDENTIFICAREA RISCURILOR

 Realizarea unei liste a riscurilor posibile (sesiuni de brainstorming şi


interviuri individuale cu persoanele implicate în cadrul proiectului).
 Stabilirea riscurilor pe baza experienţelor precedente;

 Compararea riscurilor cu cele survenite în cadrul proiectelor similare;

 Stabilirea riscurilor ce pot surveni în derularea activităţilor şi a bugetului


proiectului.
 Realizarea unui profil de risc al proiectului care se identifică pe baza
utilizării unui chestionar.

9
Analiza și managementul riscurilor

Reguli asociate identificării riscurilor

 Nu se identifică riscuri care nu afectează obiectivele.

 Nu constituie riscuri acele situaţii / probleme care nu pot să apară


Exemplu: îmbolnăvirea concomitentă a tuturor angajaţilor din motive
necunoscute, în condiţiile în care se fac controale periodice de sănătate
(medicina muncii).

 Nu trebuie identificate ca riscuri acele probleme care se vor


materializa cu siguranţă.
Exemplu: pierderea expertizei deținută de personalul calificat ca urmare a
unor reduceri salariale abrupte.

10
Analiza și managementul riscurilor

Reguli asociate identificării riscurilor

 Riscurile nu se definesc prin impactul lor asupra obiectivelor.


Exemplu: nu se identifică ca și risc întârzierea la serviciu a unui angajat, ci
se identifică ca și risc nerealizarea la timp a unor sarcini de serviciu aflate
în responsabilitatea celui care întârzie.

 Nu definiţi riscurile prin negarea obiectivelor.


Exemplu: Obiectiv: atragerea fondurilor - Risc: neatragerea fondurilor.

 Riscurile au o cauză şi un efect

 Identificarea riscurilor nu este un proces strict obiectiv ci depinde


foarte mult de percepţia celor implicaţi.
11
Analiza și managementul riscurilor

 Trebuie făcută deosebirea între riscul inerent şi riscul rezidual.


Exemplu:
Obiectiv: asigurarea accesului la internet sau televiziune prin cablu la toate
casele din comuna Y până la finalul anului
Risc inerent: nefinalizarea în timp util a procesului de cablare
Risc rezidual (rezultat prin revizuirea riscului inerent): întreruperea
lucrărilor pentru evaluări arheologice, întrucât la excavare au fost găsite
vestigii importante istorice

 Identificarea riscurilor este necesară dar nu suficientă.

12
Analiza și managementul riscurilor

Exemple de riscuri la nivel de afacere


 Riscuri operaționale
 Riscul de defectare al utilajelor;
 Riscul de accidentare al angajaților din departamentul de producție;
 Riscul neîncadrării în consumurile specifice normate;
 Riscul datorat plecării (pierderii) personalului datorită competiţiei;
 Riscurile datorate produselor defecte etc.
 Riscuri comerciale
 Riscul de nesatisfacere în totalitate a cererii;
 Riscul privind negocierea neurmată de încheierea contractului;
 Riscul dependenţei de resursele livrate de un anumit furnizor,
 Riscul privind clienţii nemulţumiţi sau rău-platnici;
 Riscul de a nu onora la timp comenzile clienților
 Riscul intensificării concurenței etc. 13
Analiza și managementul riscurilor

Exemple de riscuri la nivel de afacere


 Riscuri financiare
 Riscul de rată de schimb valutar;
 Riscul datorat lipsei de lichidități;
 Riscul de dobândă;
 Riscuri privind proprietatea (posibilitatea apariţiei de incendii, dezastre
naturale, spargeri, furturi etc.)
 Riscuri de natură informaţională (modalitatea de transmitere şi utilizare
a informaţiei);
 Riscuri legislative etc.

14
Analiza și managementul riscurilor

EVALUAREA RISCURILOR

 Evaluarea mărimii și importanței riscului cuprinde:


 probabilitatea – șansa ca riscul să se întâmple;
 impactul – volumul pierderilor dacă riscul se întâmplă;
 expunerea la risc (scorul riscului) = probabilitate × impact.

 Evaluarea impactului se face atât calitativ, cât şi cantitativ


Exemplu: impactul produs de angajarea neconformă de personal
 componenta calitativă: scăderea calităţii lucrărilor
 componenta bugetară: 50 milioane de lei/an în plus la buget
 componenta efort: încărcarea suplimentară cu sarcini a personalului mai bine
pregătit
 componenta timp: 600 de ore de întârziere în îndeplinirea sarcinilor
15
Analiza și managementul riscurilor

 Matricea riscurilor combină probabilitatea și impactul pentru a obține


scorul riscului sau expunerea la risc.

16
Analiza și managementul riscurilor

STRATEGII DE RISC

17
Analiza și managementul riscurilor

STRATEGIA DE RISC

 Acceptarea (tolerarea) riscurilor este o strategie de răspuns la risc


recomandată pentru riscurile cu expunere scăzută (probabilitate și
impact scăzute).

 Monitorizarea permanentă a riscurilor. Parametrul supravegheat cu


precădere este probabilitatea, deoarece strategia monitorizării se aplica
în cazul riscurilor cu impact semnificativ, dar cu probabilitate mică de
apariţie.

Exemplu: Risc fluctuația personalului →se monitorizează absenteismul

18
Analiza și managementul riscurilor

STRATEGIA DE RISC

 Evitarea riscurilor. Această strategie de răspuns la risc constă în


eliminarea activităţilor (circumstanţelor) care generează riscurile. Trebuie
menţionat faptul că opţiunea evitării riscurilor este semnificativ redusă în
sectorul public faţă de cel privat.

Exemplu: Se poate renunţa la un furnizor sau la un angajat dacă riscurile


asociate acestora sunt prea mari pentru a putea fi controlate cu costuri
rezonabile sau se poate înlocui o activitate (spre exemplu manuală) cu o
alta (spre exemplu, concepută în sistem informatizat) ale cărei riscuri sunt
mai reduse.

19
Analiza și managementul riscurilor

STRATEGIA DE RISC

 Transferarea (externalizarea) riscurilor. Această strategie de răspuns la


risc constă în încredinţarea gestionării riscului unui terţ care are expertiza
necesară gestionării acelui risc, încheindu-se în acest scop un contract.

Exemplu: contractele de asigurare astfel, în schimbul unei sume de bani


(prima de asigurare) terţul (societatea asiguratoare) preia asupra să riscul
asigurat obligându-se să despăgubească organizaţia care a transferat
riscul, în cazul în care riscul se materializează.

20
Analiza și managementul riscurilor

STRATEGIA DE RISC
 Tratarea (atenuarea) riscurilor. Aceasta este abordarea cea mai
frecventă pentru majoritatea riscurilor cu care se confrunta organizaţia.
Opţiunea tratării (atenuării) riscurilor constă în faptul că în timp ce
organizaţia va continua să desfăşoare activităţile care generează riscuri,
aceasta ia măsuri (implementează instrumente/dispozitive de control
intern) pentru a menţine riscurile în limite acceptabile (tolerabile).
 Importanţa controlului intern în managementul riscurilor.
Exemplu: Obiectiv – securitatea activelor; Risc – intrare în gestiune a unor
materiale neconforme cantitativ şi calitativ cu specificaţiile contractuale.

21
Analiza și managementul riscurilor

22
Analiza și managementul riscurilor

23
Analiza și managementul riscurilor

Metoda PRINCE2 – Evaluarea riscului proiectului


 Metoda consideră că riscurile standard provin din șase direcții:
1. managementul de proiect
2. echipa de proiect
3. natura proiectului
4. maturitatea organizației
5. clientul și contractul
6. furnizori

 Fiecare risc are asociat un scor care este cuprins între 0.10 si 4.00 reprezentând nivelul real
al riscului (mare, scăzut, mediu)

 Un proiect are un "factor de risc" care rezultă din "totaluri" împărțite la "ponderi".
- un factor de risc egal cu 2.00 reprezintă un proiect cu risc scăzut
- între 2.00 si 2.20 indică un proiect de risc moderat
- între 2.20 si 2.60 indică un proiect cu risc mare
- mai mare de 2.60 indică un risc foarte mare
24
Analiza și managementul riscurilor

Exemple de riscuri la nivel de afacere

25
Analiza și managementul riscurilor

26
Analiza și managementul riscurilor

27
Analiza și managementul riscurilor

28
Analiza și managementul riscurilor

29
Analiza și managementul riscurilor

30
Analiza și managementul riscurilor

 Metodă de analiză a profilului de risc al proiectului

31
Analiza și managementul riscurilor

 Metodă de analiză a profilului de risc al proiectului

32
Analiza și managementul riscurilor

 Metodă de analiză a profilului de risc al proiectului

Sursa: https://upb.ro/wp-content/uploads/2017/11/MANAGEMENTUL-PROIECTELOR_02.pdf
33

S-ar putea să vă placă și