Asigurarea și

controlul calității
pentru “Lagar
Industrial”

S T U D E N T: REJEPOV ALLABERDI

DOGAN ALEXANDRU

A N A S TA S I U R A R E S I O A N

IONESCU GEORGE SEBASTIAN

G R U PA 6 2 1 B
1.Introducere
• Prezentul Plan al calitatii descrie cerintele si masurile adoptate de societatea comerciala industriala pentru
asigurarea calitatii lucrarilor de executie a obiectivului: “lagar industrial”. Acest plan poate fi aplicat
pentru lagare folosite in industria electrica si in industria de inginerie turbo.

Unul dintre riscurile proiectului consta in comunicarea cu clientul, fiind posibil ca acesta sa nu aiba
cunostiinte indeajuns de bune incat sa ceara produsul potrivit. De asemenea pot aparea cerinte specifice care
nu se pot indeplini (Ex: cererea unei cantitati mare de produse intr-un timp scurt de timp)
2. Resurse si comunicare
• Pentru planificarea, implementarea si controlarea activitatilor care sunt impuse de cerintele contractului,
proiectului si caietului de sarcini specifice obiectivului nominalizat, precum si pentru asigurarea cerintelor
de calitate, conducerea societatii nominalizeaza urmatoriele autoritati de coordonare, conducere si control
a lucrarilor: Sef punct de lucru, responsabil tehnic cu executia, responsabil controlul calitatii, tehnicieni
responsabili cu executarea tuturor procedeelor tehnice necezare pentru realizarea piesei, personalul de
curatenie
• In procesul de fabricare se pot folosi servicii tip IoT pentru buna comunicare intre partile implicate in
proiect. Comunicarea se va face in stil piramidal, auditul intern comunicandu-se direct superiorului. De
asemenea se vor organiza sedinte in aceasta vedere.
3. Managementul calitatii
• Obiectivele cheie de calitate pentru acest proiect sunt prezente pentru a ne da o directie si doar simpla lor
formulare ne apropie de ceea ce ne dorim.Factorii de care trebuie sa tinem cont in stabilirea obiectivelor
sunt:resursele umane, timpul si masurarea obiectivelor(Acesta reprezintă un cadru strategic de
management al performanței, care împarte monitorizarea performanței în patru perspective
interconectate: financiar, clienți, procese interne și învățare-dezvoltare)
• Exemple de obiective SMART:-Reducerea ratei de defectare a produselor cu 10% in urmatoarele
6 luni, -Cresterea satisfactiei clientilor cu 15% in urmatorul an, Imbunatatirea timpului de raspuns la
reclamatii cu 20%, -Implementarea unui sistem de gestionare a calitatii conform standardului ISO
9001 in vigoare
4. Livrarea proiectului
• Datele de intrare ale proiectului de asigurare a calitatii ‘Lagarului Industrial’:
• -Materii prime:
• -OL 45
• -Aliaj anticoroziv
• -Aliaj dur
• -Aliaj refractar
• Competentele resursei umane:
• -Studii superioare realizate la o facultate cu profil tehnic (politehnic)
• -aptitudini si cunostinte in programe de proiectare precum: AutoCAD,Inventor, Catia, SolidWorks
• -un spirit de echipa dezvoltat
• -mentinerea unui ritm constant de munca , seriozitatea si perseverenta.
• -aptitudini in programe precum Microsoft Office: EXEL , PowerPoint ;
5. Managementul informatiei documentate
• Un Sistem de management al documentelor (cunoscut și sub abrevierea DMS, de la engleză Document Management System) este un sistem software (sau un set de
aplicații software) care furnizează, de regulă, capacitatea de stocare, versionare, metadate, securitate, indexare și de regasire rapidă a documentelor.
• Sistemele de tip DMS și arhivare electronică asigură:
• trasabilitatea documentelor si versionarea documentelor organizației
• stocarea centralizata a tuturor documentele electronice semnificative pentru organizație
• backup unitar pentru toate documentele organizației
• modelarea, controlul si monitorizarea fluxurilor (workflows) de documente in cadrul organizației.
• arhivarea electronică a documentelor
• Documentele electronice se impart in următoarele clase:
1. documente elaborate in editoare text (procesor de text ca Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Office)
2. copia electronică a documentelor pe hartie (obtinuta prin scanare - exemplu: facturi furnizori, facturi emise, procese verbale, contracte)
3. fișiere sursa sau binare obtinute de personalul organizatiei in urma activității acestuia (exemple: fisiere program (pas,.c,java), fișiere aplicații grafice (Maya, 3D Studio
Max), fișiere executabile (exe). In această categorie intră orice alt tip de fișier.
• Un astfel de sistem gestioneaza bunurile digitale ale organizatiei (documente, proceduri, schite, planuri, proiecte, coduri sursa, how-to-uri), imagini ale documentelor
pe hârtie (documente scanate), fluxurile de lucru interne organizației si managementul inregistrărilor.
6. Cerinte de aprobare
• Organizarea furnizorului conform unei norme de referinţă care să îndeplinească cerinţele versiunii celei mai
recente a unuia din standardele ISO 9001:2008 sau ISO/TS 16949:2009, care este specific în dezvoltarea
produselor înintate către COMPA S.A.;
• Politica de calitate cu scopul “0 defecte”
• Politica de logistică cu scopul “0 întârzieri”
• Politica de mediu şi de respectare a reglementărilor legale cu scopul “0 deşeuri ”
• Politica de producţie cu scopul “0 pierderi ”
• Politica de reducere a costurilor
7. Distribuirea livrabilelor
• În cadrul procesului de transmitere a rezultatelor și informațiilor documentate, este important să se ia în
considerare următoarele aspecte:
• Identificarea informatiilor relevante
• Selectarea modalitatii de transmitere
• Verificarea si validarea informatiilor
• Inregistrarea transmiterii informatiilor
• Pastrarea informatiilor transmise
8. Managementul schimbarii
9. Identificare si trasabilitate
• Pentru a identifica și păstra rezultatele planului de calitate, trebuie să se ia în considerare următoarele
cerințe:
• Identificarea documentelor relevante
• Pastrarea documentelor
• Accesibilitatea documentelor
• Actualizarea documentelor
10. Rezultatele proiectului
Puncte cheie Actiuni luate

Imbunatatirea calitatii In urma controului anumite lucrari vor fi acceptate,

altele vor fi response si vor necesita refacerea lor

Ajustarea proceselor Ca urmare a controlului este necesar, in anumite

situatii sa se adopte actiuni corective si preventive
Timp redus Ca urmare a implementarii tehnoogiei specific
industriei 4.0 se vor imbunatatii timpii de productie