Limba Engleza pentru Afaceri

Cursurile de limba engleza sunt necesare in mediul de afaceri din Romania, unde cunoasterea unei limbi straine a devenit vitala. Cursul de fata isi propune sa ofere cursantilor o baza reala pentru vocabularul specific mediului de afaceri cat si modele de comunicare, dialoguri in limba engleza pentru activitatea de afaceri. Veti invata care sunt termenii specifici la intalniri, sedinte, conferinte, negocieri, cum sa purtati o conversatie telefonica, sa fixati o intalnire, sa prezentati un produs sau serviciu in limba engleza

Tema 1- Angajarea, CV-ul, scrisoarea de intentie.

1.1. Angajarea: anunuri privind oferte de locuri de munca, descrierea postului, interviul de angajare; solicitarea/oferirea informaiilor n cadrul unui interviu. 1.2. CV-ul. Cum sa-ti elaborezi cel mai bun CV; 1.3.Scrisoarea de intentie. Ce este o scrisoare de intentie? Redactarea scrisorilor de intenie ; Exemplu de scrisoare de intentie; 1.4. Vocabular specific. Cuvinte-cheie si expresii pentru CV-uri;

1.1. Angajarea. Piata locurilor de munca este , in ultimii ani, invadata de posturi in companii multinationale, aflate in proces de dezvoltare, si deci in continua recrutare de personal. Intr-o astfel de companie, este imperios necesara cunoasterea limbii engleze, chiar incepand cu interviul pentru angajare. Tot mai multe companii au ales sa desfasoare interviul in limba engleza, pentru a testa nivelul de cunostinte al candidatului si modul in care poate conversa in limba engleza. Capitolul de fata isi propune sa va ajute sa va descurcati cu usurinta intr-un astfel de interviu, sa puteti intelege si raspunde anunturilor de locuri de munca, sa formulati un CV si o scrisoare de intentie care sa va aduca postul dorit. Publicitatea pentru posturile vacante apare in toate mijloacele de comunicare in masa, dar sursa principala unde se pot gasi anunturi (ads) pentru posturile vacante sunt, de obicei, ziarele si revistele, si in ultimii ani, site-urile online specializate pe recrutare de personal.

Citirea unui anunt de mica publicitate. Executive assistant. Wanted- a dynamic executive assistant for the dunamic MD of a thriving, international property firm bassed in London.The ideal candidate must be very outgoing, have a sense of humour, be able to keep up with a high volume of work, show initiative, have outstanding organizational skills and advanced computer skills. Written and spoken Romanian necessary. If you feel you are the right person, please apply by sending a full CV to lara@mayprop.com . Assistant Manager Angajam asistenta dinamica pentru directorul general dinamic al unei firme imobiliare internationale cu sediul central la Londra. Candidatul ideal trebuie sa fie deschis si comunicativ, sa aiba simtul umorului , sa fie capabil sa faca fata unui volum mare de munca, sa dea dovada de initiativa, sa posede abilitati organizationale de exceptie, precum si competente de inalt nivel in domeniul calculatorului.Cunostintele de limba romana, scris si citit, sunt obligatorii. Daca credeti ca sunteti persoana pe care o cautam, trimitetine un CV detaliat pe adresa lara@mayprop.com.
2

Cele mai multe anunturi utilizeaza prescurtari pentru conditiile de angajare, mai ales cand este vorba de rubrica de mica publicitate. Iata un astfel de exemplu: Wntd sec. Full-time fr smll mnfg co. Gd slry.5-day week.hrs 9-5 usl bnfts.se traduce in : Wanted, secretary for full time employment for small matufacturing company.Good salary,five days a week,hours of work 09.00 to 17.00, and the usual benefits in terms of conditions and holidays. Alte prescurtati care pot aparea sunt: -clk( clerk) =functionar; -accnts (accounts)=conturi ; -mngr(manager)=manager; -asst(assistant)=asistenta; -vacs(vacations)=vacante;

Raspunsul la un anunt de mica publicitate. Pentru a trimite o cerere de angajare, trebuie sa tineti cont de instructiunile care se dau la sfarsitul anuntului. Aceste instructiuni difera foarte mult de la un anunt la altul. Cateva exemple preluate dintr-un ziar de profil: apply now with a copy of your CV tomart@cetbar.com or by fax on 020 7771 6666. please fax resume to or e-mail us at please contact Saly Jones for an application form. please send CV and letter of application to Joan Hallet, Markham and Dobson, 29 Hampshire Street, London W1M3TS. please send your CV with a cover/covering letter to please send letter of application together with a full CV , recent photograph and details of two referees to Mr for an application pack, please contact Daily Deliveries, 56 Martin Street. Cateva exemple preluate de pe site-urile de recrutare: please e-mail your CV to cvfirrecruit@bha.com or call us now.Tel: (o)207 256 1757 Fax: (0)207 256 2579 Email: recruit@bha.com. Contact : Brandon Hill Associates.

please send your CV and covering letter to Jenifer Monroe.Contac:Jenifer Monroe email: recruitment@idnworld.com.

Solicitarea unui post. In general, in cererea de solicitare a unui post, in loc de cuvantul job, sunt utilizati termenii: vacancy, post, position sau opening. Daca raspundeti unui anunt publicitar, este mai bine sa spuneti direct despre ce post este vorba, si nu uitati sa faceti referinta la anunt. Ex: I would like to apply for the position of Sales Manager advertised in this month`s edition of Economic Bulletin./ As dori sa candidez pentru postul de director commercial, publicat in editia din aceasta luna a revistei Buletin Economic. I am writing to you concerning your advertisement on 12 May in The Guardian, for a bilingual secretary to work in your export department./ Va scriu referitor la anuntul Dvs din The Guardinan, pentru o secretara cunoscatoare a doua limbi straine care sa lucreze in sectia Dvs. de export. Daca cererea Dvs. este pentru un post care nu a fost dat publicitatii, puteti incepe astfel: I am writing to ask if you might have a vancancy in the sales department for a salesperson./ Va scriu pentru a intreba daca aveti cumva la sectia de vanzari un post vacant de vanzator. Daca cineva care are unele legaturi cu firma in cauza v-a spus sa le scrieti, puteti incepe astfel: I was recommended by...who is currently working in/who has had a long associations with your firm/who is one of your suppliers/customers, to contact you concerning a possible post in your/ the.... department. Am fost sfatuit de care in prezent lucreaza la/care a avut o asociere indelungata cu firma Dvs/care este unul dintre furnizorii/clientii Dvs, sa va contactez referitor la un posibil post in sectia Dvs de Solicitarea unui formular de angajare.

Daca doriti doar un formular de angajare, dati cateva detalii scurte despre Dvs, apoi cereti formularul.Este bine sa amintiti in aceasta faza ca scrisorile Dvs. au ca scop interviul si nu postul.De asemenea, aceste exemple pot fi folosite in cazul in care solicitati un post nepublicat intr-o reclama. I am 23 years old,was educated at (secondary school) wich i left in (date) haveing taken (leaving certificate). I graduated from (college/university) in (date) with a (diploma/degree) in ( subject and class, mentioning any special topics that would be relevant to the position)./Am varsta de 23 de ani, am urmat scoala secundara la pe care am absolvit-o la data de cu diploma deAm absolvit universitatea in data de cu diploma in (subiectul si clasa, mentionand orice subiecte speciale care ar putea fi relevante pentru post.) At present I am employed by (name of firm) where I deal with /I am employed as (title)/ I am employed in (department)/ concerned with (description of work), and I have been there for (number of years),since (date)./ In prezent sunt angajat la (numele firmei), unde ma ocup cu...sunt angajat ca (titlul)/ sunt angajat in (sectia)/implicat in (descrierea muncii), si am fost aici timp de (numarul de ani), incepand cu (data). Nu este nevoie sa mai dati si alte informatii in aceasta faza, deci puteti incheia cu intrebarea: Would it be possible for you to send me an applications form and further details?/ Imi puteti trimite un formular de cerere si detalii suplimentare? I would be grateful if you could send me an applications form, and if in the meantime you need any further details about me, I would be happy to supply them./ As fi recunoscator daca mi-ati trimite un formular de cerere, iar daca intre timp doriti orice alte detalii despre mine,as fi bucuros sa le furnizez. Unele firme nu trimit formulare de angajare, ci prefera sa primeasca din partea solicitantului un curriculum vitae( CV), care descrie biografia si locurile de munca ale acestuia. CV-ul trebuie insotit de o scrisoare care sa explice aspectele care ar putea fi neclare, sau care sa dea informatii suplimentare cu scopul accentuarii faptului ca sunteti potrivit pentru acel post. Nu uitati sa amintiti numarul de referinta sau denumirea postului, iar daca ati primit un formular de angajare, sa multumiti pentru acest lucru.

Interviul de angajare.

Atunci cand va pregatiti pentru un interviu de angajare ce se va desfasura in limba engleza, trebuie sa va faceti un plan de actiune, pentru a nu fi luat prin surprindere, si a avea un raspuns pregatit pentru orice intrebare. Cel mai bun lucru pe care il poti face atunci cand te pregatesti de interviu, este sa exersezi raspunsurile pentru intrebarile cele mai frecvente. 10 dintre cele mai intalnite intrebari in cadrul unui interviu. 1. Tell me more about yourself. / Spuneti-ne mai multe despre Dvs. Intrebarea cea mai des intalnita intr-un interviu de angajare. Trebuie sa aveti un mic discurs pregatit in minte. Aveti insa grija sa nu sune ca si cum doar repetati ceva deja invatat pe de rost. Limitati-va la aspectele legate de munca, sau daca nu aveti experienta profesionala , punctati educatia si

aptitudinile dovedite in minime stagii de practica. Vorbiti despre realizari si job-uri care au legatura cu pozitia pentru care candidate.Incepeti cu primele experiente din cariera si pana in prezent. De exemplu: I am punctual, dependable and can be counted upon to finish what I start. I get a great deal of satisfaction from knowing that I have done something well and on time. For example, at my present job, I was given different work orders every day. It was my responsibility to finish the orders and make sure they all met quality and safety standards within a specific deadline. On occasion, I had to familiarize myself with the product and the production process. I was always able to learn quickly and carry out my job responsibilities. Our company was known for making excellent processed food products. In 1990, it received an award for being one of Canada's top companies in the field. I feel I can use the same skills and hard work to do well on this job too./ Sunt punctual, demn de incredere, si termin intotdeauna munca pe care am inceput-o. Sunt multumit de mine atunci cand stiu ca am facut o munca de calitate si in limita de timp stabilita. De exemplu, la locul de munca current, mi s-au dat noi indatoriri in fiecare zi.Era responsabilitatea mea sa termin comenzile si sa ma asigur ca toate indeplinesc conditiile de calitate si siguranta si ca ma incadrez in timpul stabilit.Ocazional, a trebuit sa ma familiarizez cu produsul si cu procesul de productie. Am fost intotdeauna apt sa invat repede si sa imi duc la bun sfarsit responsabilitatile. Compania noastra este cunoscuta pentru produsele sale excelente. In anul 1990 a primit un premiu ca fiind una dintre companiile de top din domeniul ei in Canada. Sunt de parere ca pot folosi aceleasi abilitati si stil de munca si in cadrul acestui post. 2. What interests you about this opening? (Or why do you want to work for us?) / Ce va atrage la acest post? De ce vreti sa lucrati pentru noi? In cazul acestei intrebari, se urmareste cat de mare este motivatia pentru pozitia la care ati aplicat si interesul Dvs. pentru companie. Nu vorbiti despre ceea ce vreti sa realizati pe plan personal, spune-ti ce puteti face pentru firma,: vreti sa lucrati in cadrul unui proiect anume, sa rezolvati o anumita situatie, sa va aduceti contributia la indeplinirea unui anumit obiectiv al firmei. Ever since I can remember, Ive been interested in this line of work. What attracts me to it is the opportunities it gives me to interact with people, solve problems and work autonomously. I love the fact that one day I could
7

be out on the road helping clients with their problems whereas the next day I can be in my office working with a team of people trying to solve a complex technical problem. I very much enjoy working in a service industry such as ours where I can satisfy clients. /Dintodeauna am fost interesant de acest tip de munca. Ceea ce ma atrage sunt oportunitatile pe care mi le ofera de a interactiona cu oamenii, sa rezolv probleme si sa lucrez autonom. Imi place faptul ca intr-o zi pot fi pe teren ajutand clientii cu problemele lor, in timp ce ziua urmatoare pot fi in birou lucrand cu o echipa de oameni incercand sa rezolvam o problema tehnica mai complexa.Imi place mult sa lucrez in domeniul serviciilor, unde ii pot multumi pe clienti. Yours is the sort of company in which I could maximise my contribution. All my research has revealed that you are not only market leaders in service standards and product innovation,but that you also have a great work culture. Everyone Ive spoken to has talked about the high levels of support, training and recognition employees receive. Above all, Ive always been very keen to work for a company that offers challenging and cutting-edge work./ Compania Dvs este una in care mi-as putea maximixa contributia. Cercetarile mele au aratat ca nu sunteti doar un leader de piata in domeniul serviciilor si produselor inovatoare, dar de asemenea si ca aveti o cultura a muncii excelenta. Toti cu care am discutat au vorbit despre nivelul inalt de suport, instruire si recunoastere pe care angajatii il primesc.Mai presus de orice, intotdeauna am fost foarte pasionat sa lucrez pentru o companie care ofera un loc de munca provocator si elitist. 3. What do you know about our company so far? Ce stiti pana acum despre compania noastra ? Aceasta intrebare este unul dintre motivele pentru care trebuie sa faceti putina munca de cercetare inainte de interviu. Aflati o scurta istorie a companiei, cum a evoluat si ce obiective are organizatia, care sunt jucatorii principali si care este activitatea curenta. 4. Why did you leave your last job? (Or why are you thinking about leaving your current job?) De ce ati plecat de la ultimul loc de munca ? Fiti pozitivi in raspunsul Dvs., avand in vedere circumstantele.Nu va referiti niciodata, la un interviu de angajare, la probleme cu managementul si nu ii vorbiti de rau pe supervizori, colegii de birou sau organizatia.Exemplificati motive precum oportunitati, sansa de a face un lucru nou, incitant, o noua experienta. Puneti accentul pe nevoia de
8

schimbare , de progres, si dorinta de a va asocia unei companii cu o reputatie excelenta. 5. Tell me about your experience at ___. (Fill in past job.)/ Spuneti-mi despre experienta la ..(numele fostului loc de munca). Vorbiti despre detalii care au legatura cu pozitia pentru care aplicati acum. Daca nu aveti o experienta specifica in domeniu, incercati sa va apopiati cat mai mult posibil, sa faceti legaturi intre ultimul post detinut si cum va poate ajuta acesta in noua experienta 6. What experience do you have doing ____? (Fill in each of the major responsibilities of the job.)/ Care este experienta Dvs ca ? 7. Tell me about your strengths./ Care sunt punctele Dvs tari? Aceasta este o ocazie sa va laudati putin. Este important sa fi facut putina cercetare anterioara asupra tipului de munca pe care o presupune postul pentru care aplicati, ce abilitati sunt cautate si sa incercati sa le incorporati in raspunsul pe care il formulati. La aceasta intrebare exista numeroase raspunsuri potrivite, important este sa aveti o atitudine pozitiva . Cateva exemple bune ar fi : -Your ability to prioritize/ abilitatea de a prioritiza; -Your problem-solving skills/ abilitati de rezolvare a problemelor; -Your ability to work under pressure/abilitatea de a lucra sub presiune; -Your ability to focus on projects/ abilitatea de a te concentra asupra proiectelor -Your leadership skills/ abilitati de leader; -Your positive attitude/ atitudine pozitiva. Ex :My greatest strength is that I have a lot of initiative. I am always looking for a better way to do things at work that I feel would save the company money and I can always achieve my production quotas. For example one time I was working at my station and I felt that I was wasting time by always having to walk to the other side of my station to get some parts. So I reorganized the station and my supervisor was really impressed as it increased my quota./ Punctul meu forte este acela ca am initiativa. Caut intotdeauna o modalitate de a-mi imbunatati modul de lucru, asa cum consider ca ar ajuta compania sa economiseasca bani si sa imi ating cotele de
9

productie.De exemplu, lucram la puctul meu de lucru si intotdeauna prierdeam timp mergand in cealalta parte a postului de lucru pentru a aduce unele parti.Asa ca am reorganizat locul si supervizorul meu a fost foarte incantat caci mi-am crescut productivitatea. 8. Tell me about a time when ( situations relevant to the position. For instance: Tell me about when you had to take initiative you had to deal with a difficult customer you had to respond to a crisis you had to give difficult feedback to an employee ...etc) / Spuneti-mi despre o situatie in care (situatii relevante pentru post.De exemplu: Spuneti-mi despre o situatie in care a trebuit sa luati initiative cand v-ati confruntat cu un client dificil, cand a trebuit sa reactionati intr-o situatie de criza cand a trebuit sa dati un feedbacl dificil unui angajat,ect.) 9. What salary range are you looking for? / La ce salariu va asteptati? Aceasta este o intrebare-capcana.Incercati sa evitati sa dati o suma. Ati putea spune ceva precum: That's a tough question. Can you tell me the range for this position?/ Aceasta este o intrebare dificila. Imi puteti spune un plafon pentru acest post? . In cele mai multe cazuri, intervievatorul, luat prin surprindere, va va spune. Daca nu, spuneti ca depinde de detaliile job-ului (It can depend on the details of the job). Daca slujba a fost mult mediatizata, s-ar putea sa aveti o idee despre salariul pe care compania il poate oferi.Dar daca sunteti nevoiti sa negociati, ganditiva la cat ati castigat in trecut si cat vreti sa castigati acum. In general este bine sa nu fiti primul care spune o suma. Cand vine vorba de jocul salariului, daca sunteti prima parte care numeste o suma, va puneti intr-o situatie dezavantajoasa.Chiar daca sa va asteptati la o marire substantiala nu este intotdeauna cel mai realistic punct de vedere, compania s-ar putea sa ofere un salariu mai mare pentru tipul Dvs de experienta. Daca sunteti prost platit la jobul curent, riscati sa lasati angajatorului unele indoieli cu privire la experienta Dvs , si sa pierdeti astefel din aprecierea lui.Daca spuneti o suma prea mare, riscati sa ma plasati in afara job-ului oferit , inainte ca acea companie sa inteleaga pe deplin valoarea Dvs ca angajat. Daca toate celelalte incercari esueaza, numiti o suma, un plafon.Puteti spune ceva precum : "I assume [name of company] pays a fair market wage. In my research, I've found a position with these responsibilities in [geographical region]
10

pays between $55,000 to $75,000. Is that what you had in mind?"/ Presupun ca (numele companiei) plateste salariul normal pe piata de munca. Din cercetarile mele a reiesit ca un post cu astfel de responsabilitati in (regiunea geografica, orasul) este platit intre 55.000$ si 75.000$. La suma aceasta va gandeati si Dvs? 10. Do you have any questions for me?/ Aveti vreo intrebare pentru mine? Intotdeauna este bine sa aveti cateva intrebari pregatite. Sa adresezi intrebarea potrivita demonstreaza un nivel de inteligenta si angajament. Pana la urma, angajatorul vrea sa vada ca esti interesat de detaliile despre job, legate de departamentul in care vei lucra, de stilul de management al viitorului tau supervisor.Altfel, daca nu adresati nici o intrebare, riscati sa pareti fie ca nu sunteti foarte interesat, fie ca nu v-ati gandit foarte mult la asta. Iata 10 intrebari pe care le-ati putea adresa : 1. Why is this position open?/ De ce este acest post vacant? 2. What are the biggest challenges or obstacles the person in this position will face? /Care sunt cele mai mari provocari sau obstacole pe care ocupantul acestui post le va intampina? 3. Can you describe a typical day or week in the position?/ Puteti descrie o zi sau saptamana tipica de munca pe acest post? 4. What would a successful first year in the position look like? / Cum ar trebui sa arate un an de success pe aceasta pozitie? 5. How will the success of the person in this position be measured? /Cum va fi masurat succesul persoanei ce va ocupa acest post? 6. Thinking back to the person whom you've seen do this job best, what made their performance so outstanding?/ Prinvind in urma la persoanele care au detinut acest post, ce a facut performantele lor atat de remarcabile? 7. How would you describe the culture here?/ Cum ati descrie cultura organizationala de aici? 8. How would you describe your management style? Cum ati descrie stilul Dvs de management? 9. Are there reservations you have about my fit for the position? (This is a great way to give yourself the chance to tackle any doubts they might have about youas well as for you to consider whether those doubts might be reasonable and point to a bad fit.) / Aveti rezerve in ceea ce priveste compatibilitatea mea cu acest post? Aceasta este o buna oportunitate sa
11

abordatiorice dubiu ar putea avea asupra Dvs, si sa va faceti o idee daca acestea sunt indreptatite si indica un posibil esec. 10. When do you expect to make a hiring decision?/ Cand veti lua o decizie asupra candidatului admis?

Acordarea postului.

Scrisorile adresate candidatilor acceptati pot fi mai lungi sau mai scurte, depinzand de tipul postului, daca firma are un contract standard tiparit , sau daca sunt necesare detalii suplimentare. -Introducerea: I am pleased to tell you that we are offering you the post of (title) which we discussed at your interview on (date)./ Am placerea sa va spun ca va oferim postul de (titlul), despre care am discutat la interviu Dvs. din (data). The selection board have approved of your appointment as (title)./ Comitetul de selectie a aprobat numirea Dvs. ca (titlul postului). -Amanunte: As we discussed in your interview, your duties will include...Working hours are form 09.00 to 17.00, Monday to Friday, and overtime will be payed at time-and-a-half rates.You are entitled to all Bank Holydays, plus three weeks` vacation after one year`s service. Two weeks notice of termination of employment is required by both you and the company./ Asa cum am discutat la interviu, indatoririle Dvs. vor includeTimpul de lucru este de la 09.00 la 17.00, de luni pana vineri, iar orele suplimentare vor fi platite la o norma si jumatate.Aveti dreptul la toate sarbatorile legale plus

12

trei saptamani concediu dupa un an de serviciu. La terminarea angajarii este necesar un preaviz de doua saptamani, atat pentru Dvs. cat si pentru firma. Enclosed with this letter you will find full details of your conditions and terms of employment.Please read this carefully and if you have any questions, contact me as soon as possible./ Anexat acestei scrisori veti gasi detalii complete despre conditiile si termenii angajarii. Va rog cititi-le cu grija si daca aveti intrebari contactati-ma cat mai curand posibil. Would you please check the following which was agreed at your interview: Title: Maintenance Engineer. Commence: 8.30, Monday,9th March Duties: Servicing all company products. Hours: 8.30 a.m. to 6.00 p.m. Days: Monday to Friday Holidays: Three weeks annual leave, time at discretion Supervisor, plus all Public Holidays. Sick leave: Ten days per annum. Annual pay: $62,000 Overtime: Time-and-a-half.Double time for Public Holidays. Benefits: Subsidized staff canteen.Social club.Full use of company vehicle. Notice: One month1s notice either side. Va rog sa verificati urmatoarele puncte convenite la interviu: Titlul: Inginer de intretinere Data inceperii: 8.30, luni 9 martie. Indatoriri: Service pentru toate produsele firmei. Program de lucru: 8.30 a.m. pana la 6.00 p.m. Concedii: Trei saptamani concediu anul, la aprecierea supervizorului , plus toate sarbatorile legale. Concediu medical: 10 zile anual. Salariu anual: $ 62.000. Ore suplimentare: O data si jumatate.Dublu pentru sarbatorile legale. Beneficii: Cantina subventionata pentru personal.Club social. Utilizarea gratuita a vehiculului firmei. Preaviz: o luna pentru fiecare dintre parti.

13

-Incheiere: I look forward to seeing you in my office at 09.00 a.m. on Monday 10 January.If there are any questions concerning the enclosed conditions, please contact me immediately.Otherwise, return the enclosed Contract of Employment, signed, with your letter of acceptance./ Astept cu placere sa va intalnesc in biroul meu la ora 09.00 a.m., luni 10 ianuarie. Daca exista intrebari referitoare la conditiile anexate, va rog sa ma contactati imediat. In caz contrar returnati Contractul de Angajare anexat, semnat, cu scrisoarea Dvs de acceptare. Scrisoarea care confirma ca acceptati postul poate fi scurta: Thank you for your letter of 23 Dcember, offering me the position of (title). I look forward to seeing you at 09.00 a.m., on Monday 10 January, and enclose one signed copy of Contract of Employment./ Va multumesc pentru scrisoarea Dvs. din 23 decembrie, in care imi oferiti postul de (titlul). Astept cu placere sa va intalnesc luni, 10 ianuarie la ora 09.00 si anexez o copie semnata a Contractului de angajare. I am returning a signed copy of my Contract of Employment , which you send me with your letter of 15 February.I confirm that i will be able to commence with you on Monday 9 March at 8.30 , and look forward to seeing you then./ Va returnez o copie semnata a contractului meu de angajare pe care mi l-ati trimis cu scisoarea Dvs din 15 februarie.Confirm ca voi putea sa incep lucrul luni 9 martie la ora 8.30 si astept cu placere sa va intalnesc atunci.

1.2.CURRICULUM VITAE -Cum sa iti elaborezi cel mai bun CV in limba engleza. Cuvantul CV provine din cuvantul latin Curriculum Vitae, care inseamna cursul vietii cuiva( the course of one's life). Un CV se mai numeste si rsum, resum sau resume (in special in Engleza Americana). Un CV este un sumar al vietii Dvs. academice si profesionale pana in prezent si de obicei se concentreaza asupra detaliilor despre educatie si experienta in campul muncii.

14

Cand aplicati pentru un post, majoritatea angajatorilor vor dori de la Dvs. doua docomente: CV-ul tau, si scrisoarea de intentie. Daca raspundeti unui anunt publicitar, mentionati in al doilea paragraf al scrisorii ca trimiteti si un curriculum vitae. Thank you for your letter of (date) and the application form for the post of( title). I have now completed the details and am enclosing the form.I am enclosing my curriculum vitae for the position of / Multumesc pentru scrisoarea Dvs din data de si pentru formularul de cerere pentru postul de Am completat detaliile si anexez formularul.Anexez curriculum vitae pentru postul de Scurte detalii. You will see that I graduated from (college)/ left (name of school) in (date) where I got (degree;diploma; certificate).I then began work with (name offirm) as (job title), where I was traind as (title) and was involved with (brief description of duties)/Veti vedea ca am absolvit(colegiul)/ terminat (numele scolii) in (data), unde am obtinut (gradul;diploma;certificatul).Apoi am inceput sa lucrez la (numele firmei), ca (functia), unde am fost calificat ca (titlul), si am fost implicat in (scurta descriere a indatoririlor). Daca ati avut mai multe locuri de munca, puteti explica motivul pentru care ati plecat de la cele anterioare.Aceste explicatii sunt date insa cel mai adesea in cursul interviului. Un exemplu ar putea fi : I left the firm (name) in (date) as (new employer) offered me a chance to use my (skills or specialized knowledge, e.g. / languages, knowledge of computers, etc.)/Am plecat de la (numele firmei) in (data) deoarece (noul angajator) mi-a oferit posibilitatea sa-mi folosesc calificarea, cunostintele specializate, cum ar fi: limbi straine, cunostintele despre calculatoare, etc. Experienta anterioara. Cele mai multe formulare de angajare ofera un spatiu limitat pentru a detalia aspectele legate de slujbele aterioare. Fara a elabora prea mult, trebuie sa accentuati responsabilitatile avute, proiectele in care ati fost implicat, schimbarile pe care le-ati facut, schemele introduse. Ex: At (name of comany) my duties included (desctiption). This gave me more experience in (description) wich was very valuable when i moved to (name of new
15

company)./ La (firma) indatoririle mele au inclus( descriere).Aceasta mi-a dat mai multa experienta in (descriere), care a fost foarte valoroasa cand mam transferat la (numele noii firme). Motivele pentru care cereti angajarea. Toate firmele vor dori sa stie de ce solicitati un anumit post.Aceasta nu inseamna doar sa explicati de ce vreti postul, dar si de ce considerati ca experienta si calitatile Dvs ar fi valoroase pentru firma: I am particulary interested in the position you offer as i know my previous experience and academic background would be valuable in this area of..(engineering, teaching, acoountancy, etc.)/ Sunt interesat in special de postul pe care il oferiti deoarece stiu ca experienta mea anterioara si formarea mea academica ar fi valoroase in acest domeniu al..( ingineriei, invatamantului, contabilitatii, etc.) Incheiere. La sfarsitul scrisorii, spuneti ca asteptati interviul si oferiti-va sa dati informatii suplimentare daca este necesar. I look forward to hearing from you. However, if there is any further information you require in the meantime, please contact me. Astept sa primesc vesti de la Dvs.Totusi, daca exista orice alte informatii suplimentare care va sunt necesare intre timp, va rog sa ma contactati.

De ce aveti nevoie de un CV bun? Cv-ul este cartea Dvs de vizita, va reprezinta si are un scop specific: sa va asigure un interviu. Ca sa poata face asta, trebuie sa: -atraga atentia/ to draw attention; -sa informeze/to inform; -sa convinga/to convince; -sa vanda/to sell; Un CV bun este una dintre cele mai bune unelte in cautarea unui loc de munca, de aceea trebuie elaborat cu atentie.

16

-Continutul CV-ului: Cv-ul este sumarul vietii Dvs. profesionale. Ar trebui sa includa tot ce considerati relevant in cariera Dvs, si nimic din ceea ce este irelevant.Ceea ce ar trebui sa includa depinde partial si de tipul de job pentru care aplicati. In general sunt cinci mari categorii de informatii care trebuiesc cuprinse, si anume: -Detalii personale- nume, adresa, e-mail, numar de telefon, si uneori nationalitatea, varsta sau data de nastere si starea civila. (personal detailsname, address, email and telephone number (and sometime nationality, age/date of birth and marital status.) Numele. Numele se scrie astfel: Irinel MANOLESCU. Prenumele se reda cu litere mici si se plaseaza inaintea numelui de familie , care se va scrie cu majuscule, ceea ce evita orice ambiguitate. Daca numele este insolit sau chiar necunoscut si nu da indicatii despre sexul candidatuli, este indicat sa adaugati dupa nume, intre paranteze, Miss/ Mrs/Ms/Mr. Adresa: Nu uitati sa scrieti numele tarii. Numarul de telefon si adresa de mail. Indicati prefixul tarii dupa prefixul international: destinatarului ii va fii foarte util:[0040 (0)1 32 24 56 62].Cifra 0, cea care este intre paranteze, nu se formeaza atunci cand cineva telefoneaza din Marea Britanie, deci nu e neaparat sa fie notata. Nu uitati sa va scrieti adresa de e-mail. Data nasterii. Data nasterii se scrie astfel: 15 February 1975.Este inutil sa scrieti 15th,23th, cifrele sunt suficiente.Nu redati niciodata data doar cu cifre(exemplu: 15.2.1975) intrucat in acest caz exista doua interpretari: britanicii vor citi 15 February 1975, iar americanii vor citi November 2, 1975. Este indicat sa precizati mai curand anul nasterii decat varsta, pentru ca, CVul fiind un document istoric pentru dumneavoastra, ar trebui sa va actualizati mereu varsta, in vreme ce anul nasterii nu se scrimba.

17

-Obiective- un rezumat al oportunitatilor pe care le urmaresti de la acel job ( objective- a headline that summarises the job opportunity you are seeking); -Experienta precedenta- in ordine invers cronologica , cu cat mai multe detalii despre locul de munca current sau despre cel mai recent loc de munca avut. (work experience- your previous employment in reverse chronological order - with most detail for your present or most recent job). -Educatia- detalii despre educatia secundara si universitara, incluzand diplome si calificari suplimentare, dar excluzandu-le pe cele care sunt irelevante pentru cariera dvs ( details of secondary and university education - including the establishments and qualifications ,but excluding any that are irrelevant to your career.) Studiile si diplomele obtinute sunt prezentate in general in ordine cronologica.Se poate indica intre paranteze profilul liceului absolvit (in functie de materiile principale studiate).La fel si in cazul diplomelor eliberate de scolile postliceale, se indica daca este o diploma de competente tehnice, obtinuta dupa doi ani de studii postliceale.Bineinteles, trebuie mentionata orice alta diploma , ca de exemplu: diploma de licenta in engleza/spaniola/germana, si se traduce prin Degree in English/Spanish/German. -Interese personale- demonstrand ca sunteti o persoana echilibrata, un membru responsabil al socitatii cu o viata interesanta in afara locului de munca ( demonstrating that you are a balanced, responsible member of society with an interesting life outside work).

18

19

1.3. Scrisoarea de intentie- (Covering letter).

Covering letter (subs):scurta scrisoare trimisa alaturi de un alt document; cover letter (US)

Cand va trimiteti Cv-ul, ca sa aplicati pentru un job, ar trebui de asemenea sa includeti o scurta scrisoare. Aceasta este numita Scrisoare de intentie, adica in limba engleza Covering letter sau, in Engleza Americana, A cover letter. O astfel de scrisoare, trimisa impreuna cu un CV ( sau resume- in engleza), mai este denumita si A letter of application. Scrisoarea Dvs. de aplicare la acel post este o scrisoare de vanzare.Si produsul pe care incearca sa il vanda este CV-ul Dvs. Continutul scrisorii de intentie. Cititorul scrisorii tale, angajatorul, este in general o persoana destul de ocupata, si nu isi doreste sa piarda timpcu detalii inutile. Ar trebui deci sa editezi o scrisoare care sa fie usor de citit, destul de scurta, concisa si relevanta. Ar trebui sa nu fie foarte formala si complicata. Cum ar trebui sa fie scrisoarea de intentie: -sa confirme ca aplicati pentru acel post specific; -sa spuna de unde ati aflat despre post ; -sa spuna de ce va doriti postul; -sa argumenteze ce beneficii ati aduce Dvscompaniei, daca v-ar angaja pe acel post; -sa ceara un interviu;

Formatul scrisorii de intentie. Dispunerea in pagina a unei scrisori de intentie moderna este una foarte simpla.Adresa Dvs. este situate in partea de sus a paginii, in dreapta, sau in mijloc. Restul scrisorii poate fi in format bloc, cu fiecare paragraf incepand din stanga.Incercati sa cuprindeti intreaga scrisoare pe o singura pagina.

20

Iata un exemplu tipic pentru formatul unei scrisori de intentie in limba engleza:
1 Adresa ta telefon - fax - email 1 Adresa ta telefon fax email Nu scrie data numai sub forma de numere, din doua motive: 1. Poate fi considerata prea oficiala; 2. toate datile in engleza sunt scrise diferit in Engleza Britanica (31/12/99) si Engleza Americana (12/31/99). Asta poate crea uneori confuzii. Aici va fi asezat numele persoanei careia ii este adresata scrisoarea, denumirea postului sau (functia detinuta), numele companiei si adresa . Trebuie sa fie aceeasi cu cea care apare pe plic. Aici se gaseste numarul de referinta sau codul postului, oferiit de angajator in anuntul pentru post. O scrisoare in limba engleza incepe aproape intotdeauna cu 'Dear...',chiar daca nu o cunosti pe acea persoan..Exista mai multe posibilitati: 5 Formula de salut (Dear...)

2 Data

3 Numele si adresa destinatarului

4 Referinta

Dear Sir Dear Madam Dear Mr Smith Dear Mrs Smith Dear Miss Smith Dear Ms Smith

6 Subiectul 7 Corpul scrisorii 8 Incheierea(Yours...)

Subiectul scrisorii tale , care in cazul unei scrisori de intentie este in general denumirea/ titlul jobului. Reprezinta scrisoarea in sine, in 3 pana la 6 paragrafe.

Yours sincerely Yours faithfully

21

Yours truly

9 Semnatura dvs.

Semnati in negru sau albastru cu un stilou cu cerneala, pe cat posibil. In limba engleza se scrie intai numele, apoi prenumele, sub forma:

10 Numele dvs.

Mary Smith James Kennedy

11 Functia ta 12 Atasamente (enclosures)

Daca folositi hartie cu antetul societatii, scrieti functia dvs, aici. Indicati daca unul sau mai multe documente sunt atasate, scriind: 2 atasamente , de exemplu, pentru doua documente atasate scrisorii de intentie.( in eng. Enc: 2' )

Scrisoarea de intentie ar trebui sa fie scrisa de mana?Cel mai probabil nu. Doar daca acest lucru nu este cerut de catre angajator, in general acesta prefera sa fie una tiparita.O scrisoare scrisa de mana poate fi considerata neprofesionala.

Exemplul oferit mai jos este o simpla demonstratie pentru o scrisoare de intentie tipica:

22

26 rue Josef 75008 PARIS France tel: +33 1 77 77 77 77 email: rachelking@eflnet.fr The Principal Interplay Languages 77 bd Saint Germain 75006 PARIS 17 April 2006 Dear Madam Director of Studies I am interested in working as Director of Studies for your organisation. I am an EFL language instructor with nearly 10 years' experience to offer you. I enclose my resume as a first step in exploring the possibilities of employment with Interplay Languages. My most recent experience was implementing English Through Drama workshops for use with corporate clients. I was responsible for the overall pedagogical content, including the student coursebook. In addition, I developed the first draft of the teacher's handbook. As Director of Studies with your organisation, I would bring a focus on quality and effectiveness to your syllabus design. Furthermore, I work well with others, and I am experienced in course planning. I would appreciate your keeping this enquiry confidential. I will call you in a few days to arrange an interview at a time convenient to you. Thank you for your consideration. Yours faithfully

Rachel King

23

1.4. Vocabular specific Iata o lista de verbe tipice categorisite pe aptitudini(skills):

Communication skills

Management skills To..

Research skills To.. Collect-a colecta Critique-a critica Define-a defini Detect-a detecta

Technical skills To.. Assemble-a asambla Build-a constui Calculate-a calcula Devise- a concepe Engineer-inginer Fabricate-a fabrica Maintain- a mentine Operate-a actiona Overhaul-a revizui Program-a programa Remodel-a remodela Repair-a repara Solve-a rezolva Upgrade- a actualiza

To Address-a adresa correspond-a coresponda draft-a redacta edit-a edita lecture-a lectura mediate-a media motivate-a motiva negotiate-a negocia persuade-a convinge publicise-a publica reconcile -a reconcilia speak- a vorbi write-a scrie

Assign- a atribui attain-a realiza to chair-a instala intr-o functie coordinate-a coordona delegate-a delega

Diagnose-a diagnostica Evaluate-a evalua

execute-a executa Examine-a examina organize-a organiza oversee-a supraveghea plan-a planifica Inspect-a inspecta recommend- a recomanda review- a revizui strengthen-a intari supervise-a superviza train- a instui Investigate-a investiga Summarise-a rezuma survey- studiu Interpret-a interpreta Explore-a explora Extract-a extrage Identify-a identifica

24

British and American English Exista unele diferente intre Engleza Britanica si cea Americana. Iata un sumar cu cele mai intalnite diferente pentru CV-ul Dvs si scrisoarea de intentie.Dar acesta este doar un ghid, nu exista reguli stricte,De exemplu, exista britanici care folosesc in documente cuvinte americane, si invers British CV/curriculum vitae American resum resume covering letter Standard paper size: A4 (210 x 297 millimetres) Mrs Miss Dear Sirs Yours faithfully Gentlemen Yours truly Sincerely Yours sincerely Sincerely yours Yours truly Managing Director (MD) date format: DD/MM/YY example: 30/12/99 30 December 1999 labour Chief Executive Officer (CEO) General Manager date format: MM/DD/YY example: 12/30/99 December 31st, 1999 labor cover letter covering letter Standard paper size: Letter (8 1/2 x 11 inches) Ms

25

26