Sisteme Informatice de Gestiune

Gestiunea creditelor bancare

O banc decide s optimizeze procesul de acordare a creditelor ctre
persoane fizice i juridice prin dezvoltarea unui sistem informatic adaptat la
particularitile activitii sale.
n prezent, banca acord trei tipuri principale de credite: credite imobiliare,
credite auto i credite de nevoi personale. Fiecare dintre aceste tipuri de
credite pot fi acordate cu dobnd fix sau dobnd variabil i sunt
caracterizate de o serie de condiii: perioada minim, respectiv maxim de
creditare (n luni), suma minim i suma maxim, moneda, procentul de
dobnd, procentul de penalizare pentru ntrzierea la plata ratelor i
procentul comisionului de acordare. De asemenea, se precizeaz dac pentru
tipul respectiv de credit este necesar sau nu depunerea unei garanii. Aceste
condiii sunt modificabile n timp. Pentru tipurile de credit acordate n euro sau
dolari se ine cont de cursul valutar BNR de la data la care este solicitat
creditul.
La nregistrarea n sistemul informatic clienilor bncii li se va atribui un
identificator unic. Pentru clienii persoane fizice se vor reine informaii cu
privire la: nume, CNP, serie CI, numr CI, adres, telefon i adres de e-mail.
Pentru clienii persoane juridice se rein informaii referitoare la: CUI, forma de
organizare, data nfiinrii, adres, telefon i adres de e-mail.
Pentru a putea beneficia de un credit, clienii trebuie s depun un dosar de
credit care cuprinde documentele solicitate de ctre banc; setul de
documente difer n funcie de tipul solicitantului: persoan fizic sau
persoan juridic. De asemenea clienii vor completa o cerere de credit care
va cuprinde: numrul cererii, data cererii, datele de identificare ale clientului,
denumirea tipului de credit, tip dobnd (fix sau variabil), suma solicitat,
moneda (lei, euro sau dolari) i perioada pentru care se solicit creditul (n
luni).
Cererea de credit este nregistrat n sistem de ctre un salariat al bncii, cu
funcia de ofier de credite. Pentru fiecare salariat al bncii se nregistreaz n
sistem urmtoarele informaii: un identificator unic, numele i funcia ocupat.
Dup nregistrarea cererii, dosarul de credit este trimis ctre analistul de
credite. Analistul de credite decide aprobarea sau respingerea cererii de
credit.
Pentru a putea fi acordat creditul, n sistemul informatic al bncii trebuie s
existe o cerere nregistrat anterior datei de acordare, n care perioada i
suma solicitate de ctre client s fie egale cu cele aprobate n urma analizei
dosarului de credit. Dac este aprobat acordarea creditului pentru o sum
mai mic sau/i o perioad mai mare, trebuie nregistrat n sistemul

Sisteme Informatice de Gestiune

informatic o alt cerere pentru suma sau/i perioada aprobat, cerere care va
sta la baza acordrii creditului.
Pentru fiecare credit acordat de ctre banc se precizeaz numrul contului
de credit, data acordrii creditului, cererea care st la baza acordrii creditului
i garaniile depuse (dac este cazul). n privina garaniilor este necesar
nregistrarea n sistemul informatic a unor detalii referitoare la tipul, valoarea
n moneda creditului i descrierea acestora.