S. C. PROJECT ACTIV SRL IAI PROGRAM: Biblioteconomie i tiina informrii TIP PROGRAM: Specializare COORDONATOR: Prof.

Aurica Dvoracic

PROIECT
PLANIFICAREA STRATEGIC A ACTIVITII BIBLIOTECII COLARE N ACORD CU STANDARDELE DE REFERIN STABILITE DE AGENIA ROMN DE ASIGURARE A CALITII N NVMNTUL PREUNIVERSITAR (A.R.A.C.I.P.)

PETRONELA UNTU

Scoala Petru Poni Iai

CUPRINS

1. Prezentarea bibliotecii 2. Scopul proiectului.. Beneficiarii proiectului 4. Obiectivele proiectului.. 5. Justificarea (relevana) temei de proiect.. 6. Analiza SWOT a bibliotecii colii Petru Poni.. 7. Prezentarea proiectului 7.1. Despre ARACIP.. 7.2. Standardele de referin ARACIP. 7.3. Planificarea activitii bibliotecare. Considerente teoretice. Particularizare. 7.4. Instrumente de planificare utilizate..
7.5. Planificarea stategic a activitii bibliotecii colare ............................ 8. Rezultaltele preconizate de proiect Bibliografie

pag. 3 pag. 3 pag. 3 pag. 4 pag. 4 pag. 4 pag. 8 pag. 8 pag. 9 pag. 10 pag. 12 pag. 14 pag. 15

1. Prezentarea bibliotecii Biblioteca colii Petru Poni din Iai este o bibliotec colar cu caracter enciclopedic care pune la dispoziia cititorilor un volum de carte relativ mare, dac este raportat la numrul de elevi ai colii: peste 12.500 de volume pentru aproximativ 300 de elevi i cadre didactice. Biblioteca este deservit de un singur bibliotecar, angajat cu jumtate de norm. Spaiul destinat bibliotecii este reprezentat de o singur ncpere recent renovat i modernizat. Serviciile oferite de bibliotec sunt: mprumut la domiciliu precum i un spaiu de lectur i studiu pentru 5 cititori simultan. Pe lng cri, persoanele nscrise la bibliotec pot mprumuta i documente audiovideo: CD-uri i DVD-uri diverse, soft educaional, casete audio etc. n prezent biblioteca are conexiune Internet funcional iar calculatorul din dotare este conectat la reeaua de calculatoare a colii. Baza de date coninnd inventarul complet al bibliotecii se afl n permanen la dispoziia cititorilor, pentru a fi consultat. Ea conine lista complet a documentelor aflate n inventar (autor, titlu, editur, an de apariie, pre etc.). 2. Scopul proiectului Proiectul PLANIFICAREA STRATEGIC A ACTIVITII BIBLIOTECII COLARE N ACORD CU STANDARDELE DE REFERIN STABILITE DE AGENIA ROMN DE ASIGURARE A CALITII N NVMNTUL PREUNI-VERSITAR (A.R.A.C.I.P.) a fost conceput cu scopul de a mbunti calitatea serviciilor oferite de biblioteca colii n conformitate cu prevederile ARACIP. 3. Beneficiarii proiectului Beneficiarii direci ai proiectului sunt utilizatorii actuali i cei poteniali ai bibliotecii colii Petru Poni: cei 265 de elevi nscrii n anul colar curent, cele 28 de cadre didactice care i desfoar activitatea aici, personalul colii (personalul didactic auxiliar i cel nedidactic). Beneficiarii indireci sunt prinii, fraii i bunicii elevilor.

4. Obiectivele proiectului Obiectivul general al proiectului este acela de a planifica activitatea bibliotecii colare pe termen mediu (2 ani calendaristici) astfel nct aceasta s funcioneze la nivelul standardelor de referin prevzute de ARACIP. Acest obiectiv general se vrea a fi atins prin obiective strategice diverse, prezentate n cap. 7 al prezentului proiect. 5. Justificarea (relevana) temei de proiect Evaluarea activitii unei biblioteci colare nu era standardizat pn de curnd iar criteriile de evaluare a calitii serviciilor oferite nu erau clar specificate n statutul bibliotecii. De curnd, datorit reglementrilor legale intrate n vigoare, s-au instituit standarde de referin aplicabile tuturor instituiilor de nvmnt preuniversitar. Standardul de referin (de calitate) reprezint, conform legii, descrierea cerinelor care definesc un nivel optimal de realizare a unei activiti de ctre o organizaie furnizoare de educaie, pe baza bunelor practici existente la nivel naional, european sau mondial. A planifica activitatea unei biblioteci colare n conformitate cu standardele de referin se dovedete a fi nu numai o necesitate stringent, dar i o urgen, astfel nct calitatea serviciilor oferite s fie maxim. Aceast lucrare se dorete a fi util bibliotecarilor colari n general deoarece abordeaz mbuntirea calitii muncii din perspectiva unor cerine actuale, globale, pertinente. 6. Analiza SWOT a bibliotecii colii Petru Poni a. Puncte tari (Strengths) un spaiu dotat corespunztor, recent renovat i modernizat; un fond de carte relativ mare (12.500 volume); preocuparea constant a conducerii colii fa de dezvoltarea rolului i locului bibliotecii n viaa colii; n ultimii doi ani colari, susinerea financiar a bibliotecii a fost deosebit: n cadrul programului de dotare a bibliotecilor colare, ISJ

Iai a virat n contul colii, pentru uzul bibliotecii, sume consistente care au fost utilizate pentru achiziionarea de titluri de carte din bibliografia colar i de albume, enciclopedii, atlase necesare bunei desfurri a procesului didactic; cadrele didactice i-au format deprinderea de a realiza permanent liste cu necesar de carte pe fiecare disciplin n parte, astfel nct achiziia de carte se face n echip, fiecare disciplin n parte fiind avut n vedere; exist susinere moral a tuturor proiectelor bibliotecii, din partea conducerii colii i a cadrelor didactice; mediul colar este prietenos i se construiete n concordan cu sloganul colii Noi suntem prietenii fiecrui elev!; existena unei emulaii n rndul cadrelor didactice privind activitile educative colare i extracolare; existena expertizei manageriale interne: un cadru didactic este formator regional n management educaional i colaborator extern al ARACIP; preocuparea bibliotecarului pentru autoperfecionare (parcurgerea de ctre acesta a unui curs de specializare pentru bibliotecari cu studii superioare n luna februarie 2009); .a.

b. Puncte slabe (Weaknesses) program de lucru cu publicul de doar 4 ore zilnic; funcionarea colii n dou schimburi; inexistena unui spaiu separat pentru sala de lectur (serviciul de mprumut carte i spaiile de studiu i lectur sunt amenajate ntr-o singur ncpere); un nivel de aspiraie redus al unei categorii semnificative de elevi i prini, n ceea ce privete lectura;

inexistena unei periodiciti n procesul de finanare a bibliotecii (fond de achiziii inconstant); inexistena unui soft de bibliotec unic, la nivelul tuturor bibliotecilor colare; inexistena serviciului de schimb interbibliotecar; un numr mare de responsabiliti extra-bibliotec care revin bibliotecarului; oportuniti existente n comunitate nefructificate n suficient msur de ctre bibliotec; .a.

c. Oportuniti (Opportunities) existena unui grup profesional al bibliotecarilor colari activ, din ce n ce mai bine organizat, care desfoar activiti comune, schimburi de experien etc. creterea interesului la nivel naional i local fa de soarta bibliotecilor colare politici inovatoare, deschise; existena standardelor de referin pentru evaluarea unitilor de nvmnt care permite dezvoltarea spre atingerea unor indicatori de performan prestabilii, unici; politica autoritilor locale privind finanarea multianual n vederea refacerii, nnoirii i modernizrii infrastructurii colilor; diversificarea surselor de sprijin material i financiar pentru coal. .a.

d. Riscuri / Ameninri (Threats) numrul mic de elevi ai colii, n perspectiva finanrii proporionale cu numrul de elevi; un numr semnificativ de elevi care provin din medii dezavantajate, circa 20% dintre elevii colii au cel putin un printe plecat la munc n strintate; influena nefast exercitat asupra elevilor si a prinilor de aspecte morale reprobabile care se petrec n societatea romneasc (educaia informal); reducerea interesului pentru lectur, n prezena concurenei neloaiale a Internetului, a jocurilor pe calculator, a programelor de televiziune etc. .a.

7. Prezentarea proiectului 7.1. Despre ARACIP Agenia Romn de Asigurare a Calitii n nvmntul Preuniversitar (ARACIP) este o instituie public de interes naional, n subordinea Ministerului Educaiei i Cercetrii, cu personalitate juridic i cu buget propriu de venituri i cheltuieli, nfiinat prin Ordonana de Urgen a Guvernului Romniei nr. 75/2005 privind asigurarea calitii educaiei, aprobat prin Legea 87/2006. Misiunea ARACIP este de a realiza evaluarea extern a calitii oferite de instituiile de nvmnt preuniversitar i de alte organizaii furnizoare de educaie i de a autoriza, acredita i evalua periodic instituiile de nvmnt preuniversitar. Una dintre principalele activiti ARACIP este aceea de a elabora standardele de referin i indicatorii de performan, metodologia de evaluare instituional i de acreditare, manuale de evaluare intern a calitii, ghiduri de bune practici n nvmntul preuniversitar.
Standardul de referin (de calitate) reprezint, conform legii, descrierea cerinelor care definesc un nivel optimal de realizare a unei activiti de ctre o organizaie furnizoare de educaie, pe baza bunelor practici existente la nivel naional, european sau mondial.

7.2. Standardele de referin ARACIP la care se face referire n titlul proiectului i care se refer la activitatea bibliotecii colare sunt prezentate n cele ce urmeaz. a. Utilizarea de ctre cadrele didactice i de ctre elevi a bibliotecii scolare / centrului de documentare i informare. b. Dezvoltarea fondului de carte / a fondului de material informatic i audio-video. - Achiziia fondului de carte si a fondului de material informatic si audio-video lund n considerare cerinele curriculare i solicitrile personalului didactic i ale elevilor. - Creterea cu cel puin 5 % pe an a fondului bibliotecii colare / centrului de documentare i informare, att pentru fondul de carte, ct i pentru fondul de material informatic i audio-video. - Existena unor domenii speciale de interes n care dotarea bibliotecii colare / centrului de documentare i informare s fie peste medie.

- Informatizarea activitii bibliotecii colare / centrului de documentare i informare. - Accesul on-line la resursele fondului bibliotecii colare / centrului de documentare i informare. - Facilitarea accesului, prin Internet, la resurse educaionale din afara unitii colare. c. Satisfacia personalului colii i a principalelor categorii de beneficiari privind accesul la fondul bibliotecii colare / centrului de documentare i informare. - Satisfacia majoritii personalului colii, elevilor si, dup caz, a prinilor. 7.3. Planificarea activitii bibliotecare. Considerente teoretice. Particularizare. Planificarea activitii bibliotecii, realizat n cadrul acestui proiect, a luat n considerare urmtoarele aspecte de ordin general: 1 2 3 4 5 6 biblioteca va trebui s rspund tot mai mult necesitilor comunitii (n cazul nostru, ale comunitii colare); conducerea colii, administraia i personalul colii cunosc, neleg i susin ceea ce ncearc s realizeze biblioteca; fondurile bibliotecii sunt cheltuite ntr-o manier eficient i responsabil; continuitatea serviciului este meninut i mbuntit permanent; biblioteca urmrete s depeasc ateptrile comunitii colare pe msur ce noi servicii i strategii de marketing de bibliotec sunt dezvoltate; biblioteca este capabil s rspund eficient schimbrilor. Determinarea scopurilor bibliotecii, obiectivelor pe termen lung, a strategiilor i indicatorilor de performan a avut n vedere asigurarea prestrii serviciilor de bibliotec n mod echitabil, efectiv, eficient i accesibil. Planificarea nu a fost realizat n izolare, ci mpreun cu organele de conducere i finanare, cu cadrele didactice i clienii actuali i poteniali. Planul strategic este centrat pe utilizator.

10

7.4. Instrumente de planificare utilizate Pentru realizarea acestui proiect am apelat la urmtoarele instrumente de planificare: 1 2 analiza necesitilor comunitii; monitorizarea i evaluarea. a. Analiza necesitilor comunitii Estimarea necesitilor comunitii este un proces n timpul cruia biblioteca a colectat informaia detaliat despre comunitatea local i necesarul de servicii informaionale i de bibliotec. Planificarea i elaborarea politicilor sunt bazate pe rezultatele acestei evaluri i, astfel, se poate obine o armonizare ntre servicii i necesiti. Pentru analiza judicioas a nevoilor comunitii colare am desfurat urmtoarele aciuni: a. Am analizat informaii privitoare la repartiia cititorilor pe nivele de vrst (pe clase) i la nivelul de pregtire a elevilor (bun, mediu, slab) pe baza fielor de lectur ale cititorilor. Am descoperit un interes crescut fa de serviciul de mprumut carte i de studiu individual n spaiile de studiu i lectur din bibliotec a elevilor cu un nivel de pregtire ridicat dar i a elevilor cu situaie material precar. b. Am realizat o confruntare ntre listele de propuneri de lectur i bibliografii colare pe grupe de vrst (liste ntocmite cu profesorii colii, pe discipline, sau cutate pe Internet, pe pagini specializate) cu fondul de carte deja existent i pus la dispoziia cititorilor, n vederea depistrii eventualelor lacune. n urma acestei confruntri am descoperit c biblioteca poate pune la dispoziia cititorilor fondul de carte colar necesar bunei desfurri a activitii colare dar c, n privina materialelor necesare cadrelor didactice (ghiduri colare, metodologii de predare, programe colare) exist un deficit permanent, generat i de faptul ca aceste materiale sunt reeditate periodic. c. Am analizat frecvena la bibliotec, pe grupe de vrst i am stabilit grupele de vrst care trebuie ncurajate s foloseasc serviciile bibliotecii. S-a putut trage concluzia c elevii mici (din ciclul primar clasele I-IV) au o frecven mult mai bun i interesul lor pentru lectur este mult mai mare, spre deosebire de elevii de la ciclul gimnazial. Datorit acestei concluzii am dezvoltat o strategie de atragere a grupei de vrst mai slab reprezentat (ciclul gimnazial), prin activiti specifice.

11

b. Monitorizarea i evaluarea Pentru a msura calitatea serviciilor prestate i impactul lor asupra comunitii, toate programele i serviciile vor fi evaluate regulat (semestrial), pentru a stabili dac ele: ating obiectivele i scopurile declarate ale bibliotecii; sunt prestate actual i regulat; satisfac necesitile comunitii; sunt capabile s satisfac necesitile n schimbare; se cer a fi mbuntite, direcionate din nou sau redefinite; sunt asigurate cu resurse adecvate; sunt eficiente din punctul de vedere al costurilor. Indicatorii de performan Urmtorii indicatori-cheie de performan vor fi utilizai pentru a evalua i monitoriza realizarea obiectivelor bibliotecii: Indicatorii de utilizare mprumuturi per utilizator numrul total al vizitelor n bibliotec per utilizator cota utilizatorilor reali din numrul total al utilizatorilor poteniali (toi elevii colii i toate cadrele didactice) mprumuturi/zi de lucru numrul acceselor la servicii electronice i alte materiale netiprite. Indicatorii de calitate sondajele asupra gradului de satisfacie a utilizatorilor numrul de cereri satisfcute viteza de acces la carte.

12

7.5. Planificarea stategic a activitii bibliotecii colare Activitile prevzute n planul strategic se refer la activitatea bibliotecii n urmtorul interval (anul colar curent i anul colar viitor). Pentru atingerea fiecrui standard de referin n parte, s-au elaborate urmtoarele direcii de aciune:

a. Pentru utilizarea de ctre cadrele didactice i de ctre elevi a bibliotecii colare a.1. Organizarea aciunilor de promovare a bibliotecii i a serviciilor acesteia: a.1.1. Vizite la bibliotec, periodice, ale colectivelor de elevi nsoii de profesorii dirigini, n cadrul orei de consiliere i orientare cu tema: Cartea, prietena mea , sau de ctre profesori de limba romn i nvtori. a.1.2. Utilizarea panourilor de afiaj din holul central al colii pentru promovarea activitilor bibliotecii. a.1.3. Realizarea de activiti specifice legate de evenimente culturale (comemorri, zile dedicate unor personaliti etc.). a.1.4. Participarea i implicarea bibliotecarului la activitile axtracolare ale elevilor, ca reprezentant al bibliotecii. a.1.5. Realizarea i actualizarea periodic a documentului coninnd ultimile achiziii ale bibliotecii (prezentat n variant electronic n reeaua de calculatoare a colii i pe pagina de Internet, precum i tiprit, afiat n cancelarie i n bibliotec) a.1.6. ncurajarea elevilor care folosesc serviciile bibliotecii colare prin iniierea unor concursuri periodice gen Cel mai bun cititor al clasei , concursuri de cultur general i tematice etc. a.2. Organizarea de aciuni cu caracter intern, n cadrul bibliotecii, pentru mbuntirea calitii lecturii i promovarea documentelor de interes general: organizarea documentelor dup norme biblioteconomice, mrirea accesibilitii documentelor de interes, crearea de spaii dedicate cte unui domeniu (de exemplu, rafturi dedicate materialelor de informare pentru cadrele didactice - ghiduri, metodici i programe colare, rafturi pentru dicionare, atlase i enciclopedii, un raft pentru materialele legate de cunoaterea Comunitaii Europene i a legislaiei europene etc).

13

a.3. Promovarea coleciilor bibliotecii prin afiarea propunerilor de lectur i a listelor de titluri din bibliografia colar, a ultimilor achiziii, n spaii vizibile, n bibliotec dar i n coal, la panourile de pe holul central. De asemenea, propunerea de titluri de carte pentru lecturi atractive folosind jocul Cartea care se vrea citit de tine , joc care const n extragerea unui titlu de carte dintr-o list construit de ctre bibliotecar pe baza dorinelor de lectur ale elevilor, pe nivele de vrst. b. Dezvoltarea fondului de carte / a fondului de material informatic i audiovideo. b.1. Pentru achiziia fondului de carte i a fondului de material informatic i audiovideo lund n considerare cerinele curriculare i solicitrile personalului didactic i ale elevilor, s-a instituit la nivelul colii o comisie de dotare , cu caracter permanent, comisie de lucru din care face parte i bibliotecarul. Rolul acestei comisii este de a cunoate n permanen necesarul de materiale didactice, cri, documente audio-video pe fiecare catedr n parte i a surselor de achiie, a preurilor lor actualizate, n vederea achizionrii lor eficiente, pe msura apariiei fondurilor dedicate. b.2. Pentru creterea cu cel puin 5 % pe an a fondului bibliotecii colare, att pentru fondul de carte, ct i pentru fondul de material informatic i audio-video se urmrete gsirea unor surse de finanare diverse (sponsori, instituii care desfoar programe de susinere a bibliotecilor colare) dar i ncurajarea donaiilor de la persoane fizice (n special elevi) astfel nct fondul de carte s creasc independent de finanarea de la buget. n vederea implicrii active a prinilor elevilor n viaa bibliotecii, pentru atragerea de eventuale donaii sau pentru sprijinirea activitilor cu caracter educativ se urmrete promovarea activitii bibliotecii i la nivelul comitetului de prini, prin participarea bibliotecarului la unele dintre edinele cu prinii sau prin discuii individuale cu prinii elevilor. b.3. Pentru crearea unor domenii speciale de interes n care dotarea bibliotecii colare s fie peste medie se au n vedere activitile definitorii la nivelul colii Petru Poni : informatica (Concursul judeean de Informatic Al 4-lea Val , concurs ajuns la ediia a XII-a, este una din emblemele colii), fotbalul (n cadrul colii funcioneaz

14

patru clase cu profil de fotbal), teatrul colar (coala organizeaz anual un Festival de teatru colar i realizeaz programe de educaie prin teatru). Se urmrete i crearea, n perspectiv, a unui Centru de informare i documentare dedicat cadrelor didactice n special, care i propune s pun la dispoziia cititorilor materiale cu caracter informativ, materiale pentru perfecionare i pentru documentare. De asemenea se urmrete crearea unor liste bibliografice pe domenii i a unor weblografii specializate pentru facilitarea accesului, prin Internet, la resurse educaionale din afara unitii colare. b.4. n ceea ce privete informatizarea activitii bibliotecii colare, se urmrete achiziionarea unui soft specializat, unic n reeaua unitilor colare de nvmnt preuniversitar, care s permit utilizarea eficient a calculatorului din dotarea bibliotecii, pentru toate serviciile oferite de aceasta. Deocamdat s-a realizat i este la dispoziia utilizatorilor o baz de date complex, realizat n Microsoft Excel, coninnd date privind titlul, autorul, editura, anul de apariie, starea, domeniul aparinnd clasificrii zecimale pentru fiecare document de pe rafturile bibliotecii. De asemenea, inventarul materialelor audio-video este realizat n format electronic i accesibil utilizatorilor. b.5. Pentru accesul on-line la resursele fondului bibliotecii colare, de curnd a fost realizat noua pagin de Internet a colii, unde biblioteca i prezint activitatea i unde urmeaz s punem la dispoziia cititorilor, n viitorul apropiat, un catalog on-line al bibliotecii, proiectat mpreun cu informaticianul colii. c. Satisfacia personalului colii i a principalelor categorii de beneficiari privind accesul la fondul bibliotecii colare Pentru satisfacia majoritii personalului colii, elevilor si, dup caz, a prinilor, se urmrete mbuntirea calitii serviciilor oferite prin toate direciile de aciune precizate mai sus dar i crearea unor servicii noi: serviciul interbibliotecar, sal de lectur etc. 8. Rezultaltele preconizate de proiect rezult din standardele de referin, astfel: a. Utilizarea de ctre cadrele didactice i de ctre elevi a bibliotecii colare toate cadrele didactice i toi elevii colii vor utiliza biblioteca cu o frecven mult mai mare

15

dect n prezent se preconizeaz dublarea numrului de documente mprumutate sau consultate i dublarea numrului de vizite la bibliotec. b. Dezvoltarea fondului de carte / a fondului de material informatic i audio-video n aceast direcie se preconizeaz creterea semnificativ a fondului de achiziii i a valorii donaiilor n anii 2009 i 2010 - cu 15-20% fa de 2008. c. Satisfacia personalului colii i a principalelor categorii de beneficiari privind accesul la fondul bibliotecii colare va crete se preconizeaz s se mbunteasc calitatea serviciilor oferite de bibliotec astfel nct toate cererile s poat fi onorate rapid i eficient.

BIBLIOGRAFIE 1. Ursu, A., Patracu, D., Management educaional, Chiinu, 1997. 2. Jones, Gary, Comportamentul organizaional, Bucureti, Editura Economic, 1999. 3. Suport de curs PROJECT ACTIV - Biblioteconomie i tiina informrii, Iai, 2009.

16