5 recrutori de top ne-au dezvluit ntrebrile de la interviu.

Ce urmresc prin ele

Page 1 of 7

Cum s abordezi interviul la XEROX,

Genpact, Webhelp, Zitec i [e-spresoh]
septembrie 4, 2015 (https://smartdreamers.ro/blog/2015/09/)

Despre interviu am mai vorbit n trecut. De altfel, internetul e plin de sfaturi n

legtur cu abordarea interviurilor i cu greelile care trebuie evitate. Dar acest
lucru nu e neaprat un avantaj.
Aa cum spune Florentina Greger (HR Manager la Zitec), o parte dintre

candidai exprim acele aspecte generice despre care citesc online sau au auzit
c exist n cadrul companiei (mediul, atmosfera, spaiul de lucru) i li se par a fi
relevant i dezirabil de menionat. Practic, ei se concentreaz pe ceea ce i-ar
plcea ie ca organizaie s auzi i nu pe ceea ce i-ar dori ei s gseasc cu
adevrat la viitorul job.
Aa c azi vom ataca subiectul din cu totul alt unghi. Mai exact, mergem direct
la int i aflm chiar de la recrutori care sunt ntrebrile lor de suflet i ce
urmresc de la candidai atunci cnd le arunc n mijlocul discuiei.
Printre invitai, avem dou companii cu o cultur organizaional total diferit
fa de obinuit, Zitec (https://smartdreamers.ro/ro/company-zitec/444/) i
[e-spres-oh] (https://smartdreamers.ro/ro/company--e-spres-oh-/468/), i ali
trei gigani ai domeniilor lor: XEROX (https://smartdreamers.ro/ro/companyxerox/528/), Genpact (https://smartdreamers.ro/joburi-genpact/370/)i
Webhelp (https://smartdreamers.ro/joburi-webhelp/543/).
S-i dm drumul!

Ce te atepi s gseti la noi?

Florentina Greger | Zitec

https://smartdreamers.ro/blog/cum-sa-abordezi-interviul-la-xerox-genpact-webhelp-zit... 16.11.2015

5 recrutori de top ne-au dezvluit ntrebrile de la interviu. Ce urmresc prin ele

Page 2 of 7

(https://s3.amazonaws.com/smartdreamers_blog/blog/wp-content/uploads/2015/08/Zitec.jpg)
Birourile i cultura organizaional Zitec sunt att de inedite nct merit s afli mai multe despre asta. Aici:
http://bit.ly/1EzBLKe (http://bit.ly/1EzBLKe)

Florentina spune c, prin intermediul acestei ntrebri, ncearc s evalueze

modul n care interesele candidatului se aliniaz cu valorile i cultura
organizaiei i, astfel, i poate face o idee i despre factorii cu impact direct
asupra motivaiei lor.
La nceputul textului, citnd-o pe Florentina, am adus aminte despre candidaii
care i doresc cu orice pre job-ul i, nevrnd s rite s l piard, se
concentreaz s gseasc rspunsurile pe care organizaia ar vrea s le aud,
mai degrab dect s exprime ceea ce i doresc cu adevrat.

Mai exist i candidai care menioneaz acele aspecte importante pentru ei, pe
care sunt convini c le pot gsi n interiorul companiei, ezitnd de multe ori s
adauge i ceva ce i-ar dori dar nu au certitudinea c vor putea gsi. Astfel, ei
ncearc s releve ce anume se potrivete ntre dorinele lor i oferta
companiei., spune ea.

https://smartdreamers.ro/blog/cum-sa-abordezi-interviul-la-xerox-genpact-webhelp-zit... 16.11.2015

5 recrutori de top ne-au dezvluit ntrebrile de la interviu. Ce urmresc prin ele

Page 3 of 7

n fine, ntrebarea i atinge cu adevrat scopul atunci cnd apare cea de-a treia
tipologie, cea a oamenilor care tiu cu adevrat ce i doresc. Acetia se
concentreaz pe aspecte mult mai specifice, concrete, unele care fac discuia
s fie mai detaliat. Discutnd pe fiecare dintre aceste aspecte n parte, att
candidatul ct i compania pot avea o imagine clar n legtur cu o potenial
potrivire a intereselor celor dou pri.

Indiferent de scenariul n care rspund, ceea ce mprtesc candidaii cu noi

este valoros, ne ajut s crem premisele unei colaborri de succes. Rolul
acestei ntrebri nu este acela de a descalifica candidatul, ci de a-l cunoate
mai bine i de a identifica dac exist o potrivire ntre ce anume ii dorete i ce
i putem oferi noi, sublineaz Florentina.
D-mi un exemplu de o mare gaf pe care ai fcut-o:
n ce a constat i ce a urmat?
Rodica Minei | Genpact

(https://s3.amazonaws.com/smartdreamers_blog/blog/wpcontent/uploads/2015/09/Articol-intrebari-interviu-2-2.jpg)
Rodica e genul de recrutor care mereu urmrete s angajeze persoane crora
nu le e fric s vorbeasc deschis de propriile experiene, unele care pot fi
deopotriv serioi, creativi i autoironici.

https://smartdreamers.ro/blog/cum-sa-abordezi-interviul-la-xerox-genpact-webhelp-zit... 16.11.2015

5 recrutori de top ne-au dezvluit ntrebrile de la interviu. Ce urmresc prin ele

Page 4 of 7

De obicei urmresc att capacitatea de autoanaliz, de autocritic,

responsabilitatea pe care i-o asum candidatul, ct i foarte important

simul umorului i inventivitatea de care d dovad n a gsi sau a improviza,
spune ea.
n completare, Rodica ne dezvluie c aceast ntrebare mai are i un scop
secundar, acela de a culege indicii referitoare la autenticitatea persoanei, prin
maniera n care descrie situaia, sau prin exemplele pe care le alege.

Care sunt provocrile pe care le atepi de la acest loc de munc

i ce ar putea influena gradul tu de motivare?
Diana Apetroaie | XEROX
i XEROX, prin vocea Dianei, ateapt de la candidai rspunsuri ct mai
specifice. Un candidat care evit clieele are anse mai mari s transmit c
viziunea lui asupra job-ului la care a aplicat i a felului n care i va desfura
activitatea e una realist, fapt ce l poate face potrivit pentru rolul descris.

n acelai timp, spune Diana, motivaia reprezint un factor deosebit de

important i ne-ar putea indica un viitor angajat performant i satisfcut
profesional. Mai mult, putem cunoate mai bine personalitatea candidatului i
tipul de activiti care i s-ar potrivi, determinnd n ce msur se pliaz pe
valorile companiei.
Ce anume i-a plcut la job-ul anterior cel mai mult i de ce?
tefan Szakal | [e-spres-oh]

https://smartdreamers.ro/blog/cum-sa-abordezi-interviul-la-xerox-genpact-webhelp-zit... 16.11.2015

5 recrutori de top ne-au dezvluit ntrebrile de la interviu. Ce urmresc prin ele

Page 5 of 7

(https://s3.amazonaws.com/smartdreamers_blog/blog/wpcontent/uploads/2015/08/espresoh.jpg)
[e-spres-oh] e o alt companie care pune pre pe cultura organizaional. Uite cum e viaa la ei:
http://bit.ly/1KiURwv (http://bit.ly/1KiURwv)

tefan e adeptul ntrebrilor care nu pun n dificultate candidatul. El spune c

scopul nu este s blocheze persoana pe care o intervieveaz, ci s pstreze un
ton constructiv, fr presiuni percepute de candidat. De altfel, acesta este i
unul dintre motivele pentru care alege ntrebri construite pozitiv (ce i-a plcut
vs ce nu i-a plcut).

ntrebarea aceast m ajut s vad prin ce prism i analizeaz mediul

nconjurtor, ce pune pe primul loc (echip, proiect, beneficii etc.) ntr-un job pe
care se presupune c l are de o vreme, ne spune tefan.
Dac ar fi s te ntorci n timp i s schimbi o alegere fcut pe
plan profesionalsau personal, care ar fi aceea i de ce?
Laura Vlaicu | Webhelp
Prin aceast ntrebare, Laura atac n zona ipotetic. n prim faz, ea
urmrete s afle tipul de gndire al persoanei pe care o intervieveaz (analitic,
emoional etc.). Apoi, m intereseaz s tiu dac persoana din faa mea ia n

https://smartdreamers.ro/blog/cum-sa-abordezi-interviul-la-xerox-genpact-webhelp-zit... 16.11.2015

5 recrutori de top ne-au dezvluit ntrebrile de la interviu. Ce urmresc prin ele

Page 6 of 7

considerare conceptul de cost de oportunitate, respectiv dac aceasta

evalueaz consecinele aciunilor sale, asumndu-i alegerea i rezultatul
aferent, ct i dac a nvat ceva din experienele anterioare, spune ea.
Un candidat o mai poate impresiona pe Laura prin deschiderea i curajul de a
vorbi despre posibilitatea de a face lucrurile diferit. Apreciez persoanele care au

capacitatea de a privi dintr-o perspectiv nou i, de ce nu, care cred c

niciodat nu e prea trziu s evoluezi n direcia dorit, n care crezi cu adevrat.

Like

280

Tweet

Share
Share

39

Vreau sa ma abonez pentru noutati!

Aboneaza-ma

E-Mail

1

0 Comments

SMARTDREAMERS

Despre o carier n diplomaie cu Dan Adrian

Blnescu, Ambasadorul Romniei n

Ieromonahul Savatie Batovoi, unul dintre

cei mai citii scriitori romni, despre

CE NOROC AI AVUT!!!AI FOST

ADMIS CA ATAAT I APOI TOATE AU
URMAT FIRESC.FOARTE FRUMOS,C NU

Locuri de munc pe orae TOP 14

Bun, Cristina! Mulumiri

pentru observaie. Am schimbat poziia, iniial
selectasem dou poziii interesante pe care

Savatie are un har deosebit n a

tcea unele lucruri. n nici un interviu nu
pomenete despre cine l-a nvat meserie, i

15 joburi fr facultate i un exemplu inspirat

din realitate

Foarte interesante aceste

informatii, mai multe informatii despre cele mai
banoase meserii gasiti aici:

https://smartdreamers.ro/blog/cum-sa-abordezi-interviul-la-xerox-genpact-webhelp-zit... 16.11.2015

5 recrutori de top ne-au dezvluit ntrebrile de la interviu. Ce urmresc prin ele

Page 7 of 7

Copyright 2015 "".

https://smartdreamers.ro/blog/cum-sa-abordezi-interviul-la-xerox-genpact-webhelp-zit... 16.11.2015