Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
O listă pestriță. În fond, subiectivă și, fără îndoială, mult prea scurtă. Dacă nu ești
de acord cu ea, înlocuiește-i pe cei de sus cu cine îți place ție. Dar până la urmă ce
e charisma? Și chiar mai important – putem să o deprindem sau e înnăscută?
Să nu dezarmăm! Oare așa negru să fie dracu’? Eu sunt Toma. Ar fi bine să fiți și
voi. Unii oameni se nasc cu abilitatea de a alerga foarte repede dar, de regula,
medaliile mai numeroase le câștigă tot aceia care se antrenează mai mult și mai
bine. Spre a vă convinge singuri, vizionați discursul unuia dintre cei mai
charismatici indivizi din lista de mai sus. Un Bill Clinton la început de carieră
prezentându-l pe candidatul democrat de la acea vreme.
Iată acele elemente din tabelul periodic al charismei. Ele sunt, de fapt, o serie de
aptitudini care se combină pentru a produce succesul. Vă rog chiar să le notați pe o
coală de hârtie, una sub alta, cu liniuță pentru a avea lista la vedere. Aceste
abilități trebuie exersate regulat.
Una dintre cele mai comune preconcepții este aceea că stima de sine este
extrinsecă. Mi se pare că puține idei sunt mai departe de adevăr. Siguranța de sine
pleacă din interior. Este natural ca cei din jur să nu aibă încredere deplină în tine
întrucât nu te cunosc. Dar tu te cunoști, știi ce poți, așa că nu ai motive de
îndoială. Pune-ți în evidență calitățile și evită, pe cât posibil, să dai cu franzela în
tren arătându-ți defectele. Dacă totuși se întâmplă varianta “b”, atunci nu te agita
prea mult, zâmbește și treci peste relaxat(ă). Cu toții greșim.
Chiar și atunci când ești mult în afara zonei tale de confort, poți transmite
imaginea unui om sigur pe el. Amintește-ți cuvintele lui Zig Ziglar, “Fake it till you
make it” (Prefă-te până reușești), care vin în completarea ideii lui Henry Ford cum
că “Dacă crezi că poți sau dacă crezi că nu poți, ai dreptate!”. Mai bine să crezi că
poți și să te comporți ca atare. Odată cu imaginea de om sigur pe el, această
abordare vine cu un bonus nesperat – vei ajunge să o crezi și tu și nu va mai fi
nevoie să te prefaci – Fake it till you become it.
Mai mult decât atât, a fi pozitiv presupune și a avea un vocabular care să reflecte
acest lucru. Plecând de la cuvintele lui Anthony Robbins, ”Cuvintele prin care ne
definim experiența devin propria noastră experiență.”, încearcă să eviți, pe cât
posibil, cuvintele și formulările negative. Este simplu, dar necesită multă hotărâre
întrucât în limba română cuvintele cu o conotație negativă sunt de aproximativ 5
ori mai numeroase decât cele pozitive. Spune ”Trebuie să ai încredere!” în loc de
”Nu trebuie să-ți faci griji”, ”Să-ți explic altfel”, ”N-ai înțeles”. Spune-le și spune-
ți ”Da, se poate!”
Încurajează-i pe alții! E greu să rămâi pesimist când încerci să ridici moralul cuiva.
Vei crea o atmosferă placută și pentru celălalt, dar îți vei pastra și tu starea de
bine.
Vorbește cu hotărâre. Nu mai tare sau mai răstit decât ceilalți, ci cu mare
convingere. Vorbește chiar relaxat și exprimă-te clar. Folosește tehnica KISS (Keep
It Short and Stupid – scurt și stupid) exprimându-te concis, cu fraze scurte și în
cuvinte simple, ușor de înțeles de către oricine. Evită cuvintele care aruncă o aură
de nesiguranță: cred, sper, probabil, banuiesc, am impresia. Mergi chiar mai
departe! Ia decizii. Cunoști persoane pe care, dacă le întrebi unde ar vrea să ieșiți
diseară, răspund cu ”oriunde”?
Nu te scuza prea des (dacă nu ai făcut ceva cu adevărat greșit). Oamenii vor începe
să creadă că ți-e rușine cu propria prezență sau că ești incompetent. Niciuna dintre
variante nu te va face foarte apreciat.
Dar, mai ales, nu opera cu prea multe presupuneri. Crezi că șeful tău știe că vrei o
mărire, că iubitul tău are idee cât te deranjează că se vede așa des cu prietenii lui
sau că vecinul tău știe cât te încurcă atunci când parchează prea aproape de tine?
Cel mai probabil răspunsul la toate acestea este nu! Iar ”nu” este un cuvânt pe
care trebuie să înveți să-l spui mai des. Te miră? Dar dacă spui tot timpul ”da”, dar
nu te poți ține de cuvânt, crezi că vei câștiga prea curând premiul de Mr./Miss
Popularitate?
Când lucram în call center la începutul carierei mele, mi-a spus șeful meu de
atunci așa: ”Ai două urechi și o singură gură. Folosește-le în aceeași proporție!” O
lecție pe care am internalizat-o, am folosit-o și căreia i-am testat valoarea de
atunci. Îți recomand același lucru. E cel mai simplu pas către a deveni o persoană
charismatică! Pentru asta, tot ce trebuie să faci este să înveți să asculți activ.
Cum faci asta? S-au scris biblioteci întregi despre acest subiect. Metoda mea
favorită a fost conturată de psihologi și presupune trei etape:
Un exemplu ar suna așa: ”Văd pupilele tale ușor micșorate – îmi imaginez că ceva
te deranjează – mă întreb dacă am făcut ceva greșit”. Aceștia ar fi pașii necesari
pentru a fi parcurși înainte de a deschide gura sau de a trage concluzii!
Să nu cazi în cealaltă extremă totuși. Nu te lua prea în serios. Utilizeaza umorul din
plin! Charismaticul ar trebui să fie capabil să îi facă pe ceilalți să râdă fară a
încerca prea tare. Învață să râzi de propriile defecte! Învață autoironia. Fără a
exagera însă! Oamenii se vor simți mai puțin intimidați de tine. Învață să spui și
bancuri dar, din nou, fără a exagera. Prețuiește calitatea înaintea cantității. Ai
grijă să fie adecvat contextului și să nu jignească.
Revenind la sfatul din startul articolului, te întreb: ai notat pe hârtie pașii? Dacă
da, bravo! A fi om de cuvânt ar putea să se regăsească în această sinteză. Acum,
însă, te rog să iei coala de hârtie, să o împăturești în patru, apoi încă în patru și în
diagonală încă în două. Apucă de la mijloc și rupe-o în bucăți mici și aruncă
resturile la primul coș de gunoi pentru că nu valorează nimic în absența punctului
9.
Și nu în ultimul rând…
9. Autenticitatea = Charisma!
Iar asta chiar e ceva înnăscut. Vestea bună e că te-ai născut TU. Acum îți rămâne
doar să fii tu însuți.
Reține însă: charisma nu e prințul pe cal alb care vine și-l îngroapă pe zmeul cel
rău până la gât. Ca orice lucru, fie el și bun, în exces poate dăuna grav sănătății.
Aviz trainerilor, agenților de vânzări, managerilor, antreprenorilor etc. De multe
ori, charisma poate să-ți facă un deserviciu pentru că deturnează focusul de pe
ceilalți și nevoile lor.
Dacă vrei să afli mai multe despre acest subiect, îți recomand si cartea scrisa de
Olivia Fox Cabane – The Charisma Myth.
Acestea fiind spuse, a sosit momentul acela bizar în care îmi spui: ”da’ știam toate
astea”. Foarte bine! Atunci mergi și pune în practică exact ceea ce înseamna
charisma!
Scris de
Cred că TU eşti bun. Cred că TU eşti valoros. Cred că TU ai potenţial uriaş. Cred că
TU poţi schimba lumea. Cred că TU eşti unic. Cred că până şi TU ai uneori nevoie
de cineva care să-ţi deschidă o uşă. Pentru asta sunt eu. Să-ţi deschid o uşă ca TU
să ŞTII. Cred că TU vei fi de neoprit.