#MasterTrainer Secrets: 5 beneficii ale învățării prin joacă

În cei 20 de ani de când formez traineri, instructori, facilitatori și manageri, am observat că

modelele și modul de învățare s-au schimbat radical. Oamenii vor fast food, fast internet, fast
solutions pentru orice problemă profesională sau personală. Acesta este și motivul pentru
care a crescut tendința de superficialitate. Practic sunt ignorate bazele, fundamentele
oricărei competențe solide, fiind însușite doar anumite comportamente care nu au în spate
convingeri clare.

Fuga după diplome este cel mai bun exemplu pentru ceea ce spun eu aici. Vrem învățare
accelerată sau chiar deloc. Faptul că avem acces la informație rapid îi determină pe oamenii
care vin în sala de cursuri să nu-și dorească să mai audă teorie, ci să se concentreze pe
practică. Ceea ce se întâmplă în realitate este că, de cele mai multe ori, ei confundă intrarea
în posesia informației cu stăpânirea abilităților. Sărind etape, ei nu fac diferența dintre ce
înseamnă să cunoști un concept și capacitatea de a-l folosi efectiv.

În acest context apare ideea de ”gaming” în programele de dezvoltare profesională, așa

numita ”gamificare”. Dovedită a fi eficientă chiar de specialiștii în neuro-științe, aceasta este
cheia cu care activezi maxim de angajament prin cursuri. Înlocuind învățarea pasivă,
învățarea experimentală cere interacțiune la fiecare pas.

Iată câteva avantaje pe care le-am descoperit utilizând metode de ”gamificare” la cursurile
#MasterTrainer:

1. Gamificarea generează angajament emoțional

Specialiștii susțin că gradul de atenție este direct proporțional cu nivelul de conectare a unei
persoanei la un task. Cu alte cuvinte, atunci când asigur un context care să implice
emoționalul cursanților, aceștia asimilează, înțeleg și învață mai ușor informația.

2. Gamificarea ajută la evitarea suprasolicitării cognitive

După ce m-am asigurat că oamenii sunt conectați emoțional, folosesc gamificarea pentru a
prezenta informația și pentru a facilita învățarea. Practic împart noile concepte în părți mai
mici, prin joc și provocări, astfel încât informația să fie mai ușor de reținut.

3. Povestea valorează mai mult decât orice listă de concepte

Orice joc are în spate o poveste, iar oamenii tind să își amintească mai bine firul narativ
decât un șir lung de concepte care aparent nu au nicio legătură. Implicarea cursanților în joc
stimulează eliberarea de oxitocină, hormon care favorizează sentimentul de încredere și
empatie. Ca urmare, creierul este pregătit să valideze informațiile pe care le primește.

4. Gamificarea – soluție anti-stress

Când vine vorba despre învățare, un nivel hormonal crescut de cortizol setează creierul pe
modul de supraviețuire, distrăgând atenția de învățare pentru a face față stresului. Pentru
participanții stresați și adeseori dificili, jocurile au contribuit la reducerea depresiei și a
sentimentelor negative, schimbând radical dispoziția.

5. Jocurile cresc abilitățile profesionale

Piața muncii este plină acum de cei care au crescut la calculator cu tot soiul de jocuri care
solicitau coordonare complexă. Poate părea ciudat, dar am descoperit că o armată condusă
spre victorie sau administrarea unui oraș – fie acestea și virtuale – dezvoltă în jucător
abilitatea de a-și manageria bine resursele și prioritățile.

Odată conectați emoțional, stimulați cognitiv, implicați în poveste, relaxați și abilitați cu noi
competențe, cursanții #MasterTrainer au fost mereu gata să formeze la rândul lor alți
instructori performanți.
Învățarea prin joacă determină rezultate excelente în secolul 21. Te provoc să încerci și să-mi
scrii despre felul în care s-au transformat cursurile tale. Tu ce tehnici de gamificare folosești?

Cu prietenie,
Sorin Feroiu

Metodele de învățare bazate pe joc și experiență sunt de asemenea utile.

De exemplu, a solicita participanților să creeze o știre falsă și una reală cu ajutorul instrumentelor online
(fodey.com), punându-i astfel în rolul jurnaliștilor – să creeze un titlu, numele ziarului și rapoarte scurte
pentru a atrage atenția cititorilor. În schema de instruire, a fost sugerat jocul “Get Bad News”, iar acesta
poa