Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
(întrebari-test)
2. Eul social
Efectul de supramotivatie
§ Ati experimentat voi însiva efectul de supramotivatie? Daca da, descrieti si analizati o situatie
în care ati fost supramotivat.
§ În calitate de manager, cum ati utiliza motivatia intrinseca si pe cea extrinseca pentru a va
stimula cât mai bine subordonatii?
§ În calitate de subordonat, ce tip de motivatie v-ar stimula mai mult în activitatea profesionala?
§ Puteti confirma sau infirma, pe baza experientei proprii, ipoteza lui Schachter?
§ Descrieti o situatie reala sau imaginara în care teama, stressul, sentimentul de insecuritate
etc. v-ar face: a) sa doriti compania altor persoane; b) sa doriti a fi singuri.
Amintirile autobiografice
§ Care sunt amintirile voastre blitz? Ce evenimente v-au ramas întiparite odata pentru
totdeauna în memorie?
§ Încercati sa depista ti în memoria voastra manifestarea urmatoarelor tendinte deformatoare
(biases): a) tendinta egocentrica; b) tendinta profetica; c) tendinta inflationista.
Capcanele autoreflexivitatii
3. Perceptia sociala
I. Observatia: elementele perceptiei sociale
Persoanele
§ Inventariati principalele scenarii de viata pe care le cunoasteti; care este numarul lor?
Enumerati primele cinci, pe care le cunoasteti cel mai bine si care vi se par mai importante în
viata voastra.
§ Descrieti: a) scenariul cursului universitar (real si ideal); b) scenariul seminarului (real si
ideal); c) scenariul examenului scris - oral (real si ideal);
d) scenariul interviului pentru angajare; e) scenariul cererii în casatorie.
§ Descrieti si analizati o situatie reala sau imaginara în care: a) necunoasterea unui scenariu de
viata va pune într-o situatie dificila; b) nerespectarea de catre cineva a unui scenariu de viata
va spune ceva semnificativ despre acea persoana; c) încadrarea stricta a cuiva într-un
scenariu de viata nu va spune mare lucru despre acea persoana.
Indicii comportamentale
§ Din experienta voastra, care sunt indiciile comportamentale (comunicare non-verbala) cele
mai semnificative? Pe ce observatii va bazati cel mai mult pentru a descifra gândurile,
sentimentele si intentiile reale ale celorlalti?
§ Ce aspecte comportamentale proprii credeti ca: a) va puteti controla si disimula cel mai bine?
b) ar trebui sa fie controlate (i) la serviciu; (ii) în familie; (iii) în relatiile sociale (cu persoane
necunoscute)?
§ Descrieti si analizati o situatie reala sau imaginara în care se contureaza o dilema atribu-
tionala: va puteti explica un anumit comportament al cuiva fie printr-o atribuire dispozitionala,
fie printr-o atribuire situationala. Care dintre ele vi se pare, în prima instanta, cea mai
plauzibila?
§ Descrieti si analizati o situatie reala sau imaginara în care se poate aplica teoria covariantei,
corelând informatii despre consensualitatea, caracterul dis tinct si consecventa unui anumit
comportament caruia încercati sa-i gasiti o explicatie.
§ Ce tendinte deformatoare de atribuire comiteti în mod frecvent? Cum credeti ca le -ati putea
corecta?
§ Descrieti o situatie reala din viata voastra, în care: a) ati comis fata de cineva eroarea
fundamentala de atribuire; cum va explicati acest lucru? b) ati fost gresit înteles (înteleasa)
deoarece altcineva a comis fata de voi eroarea funda mentala de atribuire; cum va explicati?
§ Descrieti si analizati o situatie în care ati avut experienta efectului „actor-observator“ (ceilalti
au dat comportamentului vostru o atribuire dispozitionala pe când voi v-ati explicat
comportamentul printr-o atribuire situationala).
§ Ce parametri (criterii) va influenteaza modul în care va atribuiti succesele si esecurile?
Ilustrati. În ce masura difera modul de apreciere fata de propria persoana în caz de succes /
esec fata de cum apreciati succesul / esecul altor persoane?
Teme de dezbatere
Algebra cognitiva
§ Care dintre modelele lui Anderson vi se pare cel mai adecvat? Ce consecinte extrageti din
aceste modele în ceea ce priveste: a) modul vostru de prezentare la un interviu; b) modul în
care apreciati pe cineva citindu-i C.V.-ul?
Devieri de la aritmetica
§ Vi s-a întâmplat vreodata sa sesizati în propria voastra experienta priming effect (efectul de
antecedenta inertiala)? Imaginati-va câteva consecinte posibile – favorabile / nefavorabile –
ale acestui efect în: a) viata universitara;
b) în viata profesionala; c) în relatiile cu cei apropiati.
§ În ce masura va influenteaza trasaturile negative ale unei persoane în formarea unei impresii
globale despre acea persoana? Vi s-a întâmplat vreodata sa aveti de suferit din cauza unei
erori de comportament care i-a facut pe ceilalti sa treaca cu vederea calitatile voastre, dând
mai mare importanta aspectelor negative, evidentiate prin acea eroare comportamentala?
Teorii implicite asupra personalitatii
§ În ce masura experimentele lui Asch si Kelley sugereaza ca este foarte important modul în
care: a) ne autocaracterizam, atunci când redactam un C.V.? b) îi caracterizam pe ceilalti,
atunci când facem o evaluare de serviciu?
Efectul infor matiei primare si efectul informatiei recente
§ Descrieti si analizati o situatie în care ati avut experienta efectului informatiei primare
(primacy effect) sau a efectului informatiei recente (recency effect) în calitate de observator
al unor persoane sau situatii.
§ Descrieti si analizati o situatie din viata de student, în care ati avut de suferit sau de câstigat
datorita unuia dintre cele doua efecte, în relatiile cu: a) profesorii; b) colegii.
Perseverenta convingerilor
§ Descrieti si analizati o situatie în care o idee preconceputa v-a facut sa nu apreciati corect pe
cineva.
Teme de dezbatere
§ Descrieti si analizati o situatie în care ati fost victima unor idei preconcepute.
Profetia autorealizatoare
§ Descrieti si analizati o situatie din viata voastra în care s-a produs asa-numita self-fulfilling
prophecy.
§ Cautati sa descoperiti fenomenul: a) în viata economica din România; b) în oricare alte
domenii de activitate.
4. Perceptia grupurilor
I. Stereotipurile
§ Enumerati câteva stereotipuri pe care le împartasiti si câteva stereotipuri pe care le -ati întâlnit
în societate sau în mediul academic, dar la care nu subscrieti.
§ La ce sunt bune si prin ce dauneaza stereotipurile? Descrieti si analizati o situatie în care: a)
ati fost victima unui stereotip; b) ati judecat gresit pe cineva datorita unui stereotip; c) v-ati
adaptat corect la o situatie judecând pe baza unui stereotip.
§ Exemplificati din experienta proprie distinctia dintre ingrup (cu ce grupuri va identificati) si
outgrup (din ce grupuri va considerati exclus / exclusa). Formulati câteva diferente între
modul în care îi judecati pe membrii ingrupului si pe cei ai outgrupurilor.
Cum distorsioneaza stereotipurile perceptia indivizilor
§ Descrieti si analizati o situatie în care ati sesizat (la voi sau la ceilalti) unul dintre urmatoarele
fenomene: a) afirmarea si mentinerea unor corelatii iluzorii; b) o atribuire tendentioasa; c)
forme de subtipizare.
§ Descrieti si analizati o situatie în care v-ati corectat (partial sau total) un anumit stereotip.
§ Cum credeti ca ar trebui sa actionati pentru a corecta un stereotip careia îi sunteti victima?
II. Prejudecatile
§ Cum faceti distinctia între stereotipuri si prejudecati?
§ Descrieti si analizati o situatie în care: a) ati fost victima unor prejudecati; b) ati prejudiciat
pe cineva; c) ati încercat sa combateti o prejudecata; d) cineva a încercat sa combata
o prejudecata de -a voastra si nu a reusit – în toate cazurile, de ce?
Teme de dezbatere
§ Descrieti si analizati câteva prejudecati curente în mediul academic; care sunt consecintele
lor negative? Ce s-ar putea face si de catre cine pentru atenuarea sau eliminarea
prejudecatilor din mediul academic?
§ Cum încercati sa va acomodati cu prejudecatile pe care nu le puteti elimina?
§ Pe ce indicii va bazati atunci când vreti sa identificati si sa evaluati atitudinile altor persoane?
§ Cum va de finiti propriile atitudini fata de diferite persoane, situatii, activitati etc.?
§ Când credeti ca este mai bine sa va disimulati adevaratele atitudini si ce faceti în acest sens?
Teme de dezbatere
Atitudini si comportament
§ Descrieti si analizati o situatie în care un mesaj persuasiv v-a convins / nu v-a convins
datorita unor calitati / carente ale sursei (credibilitate, atractivitate).
§ Ati avut vreodata experienta sleeper effect? Descrieti si analizati.
§ Daca ati lucra în domeniul publicitatii, ce tip de sursa credeti ca ar avea o mai mare eficienta
persuasiva? Analizati câteva reclame TV care vi s-au parut convingatoare / neconvingatoare
din cauza sursei.
§ Daca ati lucra în domeniul comunicarii publice, cum ati descrie o sursa cu mare impact
persuasiv? Dar una fara putere de convingere?
Mesajul
§ Cum credeti ca actioneaza factorul timp în favoarea sau în defavoarea unui anumit mesaj?
Analizati câteva reclame comerciale sau comunicate oficiale din acest punct de vedere.
§ Cât de discrepante trebuie sa fie mesajele persuasive pentru a avea maxima efcienta?
Analizati câteva reclame comerciale sau comunicate oficiale din acest punct de vedere.
§ În ce conditii sunt eficiente mesajele -sperietoare? Imaginati mesaje publicitare sau de
comunicare publica bazate pe aceasta strategie.
§ Cum pot fi exploatate sentimentele pozitive în publicitate si comunicare publica? Exemple.
§ Ce credit acordati mesajelor subliminale?
Audienta (receptorul)
III. Autopersuasiunea
Intrarea în rol
§ Descrieti si analizati o situatie în care, dorind sau fiind obligati sa jucati un anumit rol, v-ati
modificat în mod semnificativ anumite atitudini.
§ Cum ati folosi, în calitate de manager, intrarea în rol ca metoda de modelare atitudinala a
salariatilor vostri?
§ Cum credeti ca s-ar putea aplica eficient intrarea în rol în mediul academic?
Teoria disonantei cognitive
§ Descrieti si analizati o situatie în care v-ati comportat conform teoriei clasice a disonantei
cognitive (Festinger).
§ Descrieti si analizati o situatie în care ati încercat sa va justificati prin modificarea atitudinii: a)
un comportament aflat în contradictie cu atitudinile voastre; b) un efort, care s-a soldat cu o
dezamagire; c) o decizie dificila.
Cai alternative de autopersuasiune
§ Descrieti si analizati o situatie în care v-ati modificat atitudinea: a) pe baza unui proces de
reflectie (teoria autoperceptiei, Daryl Bem); b) numai de fatada, gândindu-va la opinia
celorlalti (teoria consistentei aparente); c) ca sa va mentineti un nivel acceptabil de self-
respect (teoria autoafirmarii, Elliot Aronson).
6. Influenta sociala
I. Conformismul
De ce se conformeaza oamenii?
§ Ilustrati cu situatii reale sau imaginare diferenta între influenta informationala si cea
normativa.
§ În ce situatii din viata universitara vi s-a întâmplat sa va conformati în cele doua modalitati?
Cât de conformist vi se pare învatamântul superior românesc si cum ati vedea un sistem
universitar mai nonconformist?
§ Ilustrati cu situatii reale sau imaginare diferenta dintre conformarea privata si cea publica.
Poate exista un conflict între cele doua forme de conformare? Care aspect vi se pare
dominant: a) în familie; b) în viata universitara; c) în cercul de prieteni; d) în societatea
româneasca actuala.
Influenta majoritatii
§ Cât de mult conteaza numarul celor care va influenteaza comportamentul; dar calitatea
acestora?
§ Va amintiti o situatie în care constientizarea unei norme implicite v-a determinat sa va
conformati? Dar o situatie în care neconstientizarea normei v-a facut sa nu o respectati?
§ În ce masura prezenta unui aliat în dizidenta v-ar face sa fiti mai putin conformisti?
Teme de dezbatere
II. Complianta
§ Comentati si ilustrati prin exemple traite sau imaginare proverbul „Vorba dulce mult aduce“
§ Vreti sa obtineti de la un cunoscut un împrumut sau un favor oarecare; formulati trei variante
de adresare a cererii, gradat de la cea mai putin eficienta la cea mai eficienta (întrucât este
mai greu de refuzat).
§ Vreti sa obtineti o marire de nota; procedati ca mai sus.
Norma reciprocitatii
§ Dati exemple de situatii în care ati profitat aplicând tehnica „piciorului în usa“ sau ati fost
victima acestui procedeu.
§ idem „lovitura joasa“
§ idem „usa în nas“
§ idem „asta nu e tot!“
Asertivitatea
III. Obedienta
§ Descrieti situatii reale de obedienta în care ati fost implicat sau la care ati asistat.
§ Puteti spune ca, printre cunoscutii dumneavoastra, unii indivizi sunt, ca tip de personalitate,
mai obedienti si altii mai rebeli? Ce diferente marcante exista între ei?
§ Cât de mult conteaza situatia în manifestarea obedientei? V-ati aflat vreodata în situatii care
v-au sporit obedienta, respectiv în situatii care v-au încurajat sa fiti mai razvratiti fata de
autoritate? Ce diferente vi se par esentiale între cele doua tipuri de situatii?
§ Cum vi se pare societatea româneasca? Precumpanitor: a) obedienta; b) razvratita; c)
anarhica; d) duplicitara; e) inconsecventa. Ilustrati si argumentati.
7. Dinamica grupurilor
I. Procese colective: prezenta celorlalti
Facilitarea sociala
§ Dati si analizati exemple (reale sau imaginare) de facilitare sociala; marcati distinctia dintre
efectele benefice si cele perturbatoare ale facilitarii sociale, în acord cu teoria lui Zajonc.
§ Folositi cele trei teorii alternative ale facilitarii sociale (prezenta celorlalti, evaluarea critica si
distragerea atentiei) pentru a explica situatiile de facilitare sociala în care v-ati aflat în mediul
academic (teste, examene, seminarii etc.)
Lenevirea sociala
Polarizarea de grup
Escaladarea conflictelor
§ Cum credeti ca ati actiona în competitia academica sau în cea economica daca ati avea
posibilitatea de a va ataca adversarii?
§ În ce masura perceptia deformata a grupurilor adverse (stereotipuri si prejudecati) v-au facut
sa actionati agresiv sau intolerant fata de outgrupuri concurentiale?
Aplanarea conflictelor
§ Dati si analizati exemple (reale sau imaginare) de aplanare a unor conflicte în care ati fost
implicat.
§ Ce tehnici sau reguli de negociere ati aplicat în calitate de: a) parte implicata într-un conflict;
b) moderator al unui conflict; c) arbitru al unui conflict.
§ Ce calitati trebuie sa aiba un bun negociator?
§ Cu ce fel de parteneri v-ar placea sa purtati negocieri? Cu ce fel de parteneri credeti ca ati
avea dificultati?
Teme de dezbatere
§ Vi s-a întâmplat vreodata sa aplanati un conflict pe baza descoperirii unei identitati sau a unor
scopuri supraordonate?
§ Care dintre teoriile despre atractia interpersonala vi se pare ca este cea mai corecta?
Argumentati.
Influente situationale asupra atractiei interpersonale
Atractivitatea fizica
Tipuri de iubire
9. Comportamentul prosocial