Managementul clasei

Conflicte ntre elevi

Ed. cheuleac Cristina Maria
Grdinia Colonie Svineti
Manifestrile conflictuale dintre elevi reprezinta cae mai rspndit forma de violen
colar, dar acest tip de violen se poate manifesta n orice grup de copii i tineret. Cele mai
frecvente forme in de domeniul violenei verbale (certuri, conflicte, injurii, ipete)i sunt
considerate situaii tolerabile i obinuite n orice scoal, n contextul actual.n acelai domeniu au
fost menionate i jignirile cu privire la trsturile fizice sau psihice. S-ar mai putea aduga
agresivitatea fizic manifestat de elevi att n timpul activitilor ct i in pauze.
Violena elevilor fa de profesor se manifest astfel: absenteism colar, indisciplina n clas
sau n recreaii, ignorarea mesajelor transmise de cadrele didacticerefuzul ndeplinirii sarcinilor
colare, atitudinile ironice sau sarcastice, zgomote n timpul activit didactice
Ca profesor putei accentua sau diminua factorii mai sus menionai. De asemenea, poi
contribui la apariia i escaladarea conflictelor prin ateptri exagerat de nalte fa de elevi ,
conducnd clasa prin reguli inflexibile, bazndu-v pe utilizarea autoritii, instaurnd o atmosfer
de team i nenelegere.
Violena prinilor asupra cadrelor didactice se manifest destul de frecvent chiar dac
acetia nu sunt premanent la coal. Astfel de manifestri sunt cele verbale (ironii, discuii aprinse,
ipete.),iar uneori chiar agresiuni fizice fa de profesori sau fa de ali elevi ce sunt n conflict cu
fiica sau fiul lor i chiar fa de propriul lor copil.
Problemele copiilor ncep n familie i pot fi rezolvate tot n familie. Cnd o persoan
rnete sufletul, ea se manifest prin comportamente, cum sunt: rezistena, resentimentele,
respingerea i revolta. n efortul de transformare, de asimilare a naturii potrivit aspiraiilor i
trebuinelor societii se ivesc numeroase conflicte i contradicii. Conflictul dintre prini i copii
este greu de controlat. Cnd copiii dein controlul, ei scap de sub cel al prinilor. Dac este neles,
dac se vorbete cu el, dac i se explic anumite lucruri, fr a fi mereu cosiderat mic, copilul
nva s fie cooperani accept ndrumarea prinilor. Att prinii ct i coala trebuie s
foloseasc metode adecvate, educative care s ndeprteze ct mai mult aceste conflicte.
Dintre strategiile utilizate pentru a diminua conflictele, enumr:
Cooperare. Elevii nva s lucreze mpreun, s aib ncredere unii n alii i s-i
mprteasc preocuprile.
Comunicare. Elevii nva s observe atent, s comunice cu acuratee ceea ce au de spus,
s-i asculte atent pe ceilali.
Toleran. Elevii nva s respecte i s valorizeze pozitiv diferenele ntre oameni, s
neleag propriile prejudeci i modul n care acestea acioneaz

Expresie emoional pozitiv. Elevii nva s-i exprime sentimentele, n special suprarea
sau nemulumirea, n modaliti neagresive i nedistructive: ei nva auto-controlul.
Rezolvarea conflictelor. Elevii nva abilitatea de a rspunde n mod creativ ntr-o situaie
conflictual.
Cunoaterea cauzelor care pot provoca conflictul reprezint una dintre precondiiile
managementului eficient al acestuia. Principalele cauze ale conflictului la nivelul clasei sunt:
Atmosfera competitiv. Elevii au fost obinuii s lucreze individual pe baz de competiie.
Elevilor le lipsete deprinderea de a munci n grup, ncrederea n colegi i profesori. Ei nu doresc
dect victoria asupra celorlali i dac nu o obin i pierd stima de sine.Competiia apare n toate
momentele, chiar n cele n care ea este neproductiv.
Atmosfera de intoleran. n clas se formeaz clici. Lipsa sprijinului ntre colegi duce de
multe ori la singurtate i izolare. Apar resentimente fa de capacitile i realizrile celorlali,
nencrederea i lipsa prieteniei
Comunicare slab. Aceasta reprezint solul cel mai fertil pentru conflict. Cele mai multe
conflicte pot fi atribuite nenelegerii sau percepiei greite a inteniilor , sentimentelor, nevoilor i
aciunilor celorlali. Elevii nu tiu s-i exprime n mod pozitiv nevoile i dorinele sau le este fric
s fac asta. Ei nu pot s-i asculte pe ceilali. Nu exist contextul sau climatul necesar pentru
aceasta.
Exprimarea nepotrivit a emoiilor. Orice conflict are o component afectiv. Conflictele
se vor accentua atunci cnd elevii au sentimente deplasate, nu tiu s-i exprime suprarea sau
nemulumirea ntr-un mod neagresiv, i suprim emoiile, sunt lipsii de auto-control.
Absena priceperilor de rezolvare a conflictelor. Elevii i profesorii nu tiu s rspund n
mod creativ conflictelor. Ei preuiesc i utilizeaz modaliti violente de soluionare a acestora,
urmnd adesea modele furnizate de filmele de consum.
ntre agresiune i inaciune exist o gam foarte larg de rspunsuri. A ctiga sau a pierde,
ca individ, nu sunt singurele ieiri posibile dintr-un conflict. Cea mai bun soluie este cea n care
ambele pri ctig. Pentru a se ajunge la soluia ctig- ctig, profesorul poate utiliza o serie de
tehnici de rezolvare a conflictelor, cum ar fi:

Potolirea unei bti;

Medierea;

Ignorarea;

Povestirea;

Rgazul

Formular de descriere a conflictului;

Jocul de rol;

Strategia celor 3R.

Se spune c n lume sunt mai multe conflicte dect fire de nisip i poate c este adevrat, tot
att de adevrat pe ct este i faptul c nsi societatea ne influeneaz sistemul de valori,
principii i credine, comportamentul i punctele de vedere asupra conflictelor. Proverbelemesaj ca dinte pentru dinte, ochi pentru ochi, cine scoate sabia , de sabie va pieri, nu pot s
nu ne marcheze. O privire ofensiv, o replic depreciativ sunt capabile s determine un conflic.
Oricine poate i trebuie s trateze situaiile conflictuale astfel nct comportamentul
atacatorului s nu se accentueze i respectul fa de propria persoan s nu fie lezat.

Bibliografie
Coordonator Corina Leca

Evaluarea competentelor civice ale elevilor, Ed. Fildner,

M.E.C. Consiliul national

Bucuresti, 2004
Mamagementul conflictului- ghid pentru formatori si cadre

pentru pregatirea profesorilor

Coordinator si redactor Ileana

didactice, Bucuresti, 2001

Interferente didactice periodic pentru initiative si dezvoltare

Sorinela Teodorescu

profesionala in educatie, Ed. Corgal Press Bacau Nr. 3/ 2006