1

CHESTIONAR
n scopul creterii calitii produselor noastre i adaptrii lor la
exigenele i ateptrile Dvs., stimate cumprtor, considerm c
este util i important s v oferim posibilitatea, prin intermediul
acestui chestionar, de a comunica punctul Dvs. de vedere n aceast
privin.
V rugm s rspundei la urmtoarele ntrebri:

1.Ai cumprat produse vestimentare Maicom?

Da
Nu
2.Ai mai efectuat cumprturi din acest magazin?
Da
Nu
Acum este prima oar cnd vizitez acest magazin
3.Ce mrfuri cumprai/vei cumpra din magazinul
Maicom?
____________________________________________________________
4.Ce produse anume dorii s gsii la Maicom n
viitor?
________________________________________
5.Din ce motive nu ai mai cumpra produsele
Maicom?
a. Din cauza majorrii preurilor
b. n cazul n care servirea ar lsa de dorit
c. Calitatea mrfurilor ar scade considerabil
d. Nu a mai gsi produsele cutate
e. Din
alte
motive:_______________________________________
6.V rugm s ne spunei ct de frecvent ai efectuat
cumprturi din acest magazin:
a. Foarte des , o data pe sptmn
b. Frecvent, la 2-3 ori pe lun

c. Rar
d. Pentru prima oar ,acum
7.Cum credei c este asortimentul de mbrcaminte
n acest magazin?
a. Foarte bun, gsesc tot ce-mi trebuie
b. Bun, am din ce s aleg
c. Satisfctor, un produs sau dou mi plac
d. Nesatisfctor, nu imi place nimic.
8.Ct de importante sunt urmtoarele caracteristici
pentru achiziionarea produselor Maicom?
Caracteristica

Foarte
important

Important

Nu foarte
important

Modelul
Culoarea
Materia prim

n ncheiere v rugm s ne rspundei la cteva ntrebri

referitoare la dumneavoastr:
9. Sexul dumneavoastr:
Feminin
Masculin
10. Ce vrst avei?______________________
11. Avei copii?___________________________
12.Ce ocupaie avei?____________________________
13. Unde domiciliai:
a. Aproape de magazin
b. n alt sector
c. n alt ora.

V mulumim!