Testul Thomas – Kilmann privind modurile

de abordare a conflictelor

Instrucţiuni:

Gândiţivă la situaţii în care dorinţele dumneavoastră diferă de cele ale altei persoane.
Cum reacţionaţi de obicei în astfel de situaţii?

Pe paginile următoare se găsesc perechi de propoziţii care descriu posibile reacţii

comportamentale. La fiecare pereche vă rugăm să încercuiţi propoziţia ( „A” sau „B” ) care vă
caracterizează mai îndeaproape comportamentul.

În multe cazuri e posibil ca nici una din variante să nu fie tipică pentru
comportamentul dumneavoastră. Vă rugăm, totuşi, să o alegeţi pe cea care descrie o reacţie
asemănătoare celei pe care aţi avea-o dumneavoastră.

1. A Sunt momente în care îi las pe alţii să îşi asume responsabilitatea

rezolvării unei probleme.
B În loc să dezbatem lucrurile cu care nu suntem de acord, încerc să
pun accentul pe lucrurile cu care suntem amândoi de acord.

2. A Încerc să găsesc o soluţie de compromis.

B Încerc să mă ocup de toate problemele celuilalt.

3. A De obicei manifest hotărâre în urmărirea unui scop.

B E posibil să încerc să menajez sentimentele celuilalt şi să păstrez
relaţiile cu el.

4. A Încerc să găsesc o soluţie de compromis.

B Uneori îmi sacrific propriile dorinţe pentru ale celuilalt.

5. A Caut în mod constant ajutorul celuilalt în găsirea unei soluţii.

B Încerc să fac ceea ce este necesar pentru a evita tensiunile inutile.

6. A Încerc să evit crearea unor situaţii neplăcute pentru mine.

B Încerc să obţin câştig de cauză pentru punctul meu de vedere.

7. A Încerc să amân chestiunea până voi avea timp să reflectez la ea.

B Renunţ la anumite puncte de vedere în favoarea altora.

8. A De obicei manifest hotărâre în urmărirea unui scop.

B Încerc să fac să se discute pe faţă toate problemele de la bun început.

9. A Îmi dau seama că nu merită întotdeauna să-ţi faci griji din cauza
diferenţelor de opinie.
B Fac un oarecare efort să-mi impun punctul de vedere.

3
10. A Manifest hotărâre în urmărirea scopurilor.
B Încerc să găsesc o soluţie de compromis.

11. A Încerc să fac să se discute pe faţă toate problemele de la bun început.

B E posibil să încerc să menajez sentimentele celuilalt şi să păstrez
relaţiile cu el.

12. A Uneori evit luările de poziţie care ar putea da naştere la controverse.

B Sunt dispus să accept unele puncte de vedere ale celuilalt dacă şi el
acceptă unele puncte de vedere de ale mele.

13. A Propun o cale de mijloc.

B Insist pentru a-mi face clar înţelese punctele de vedere.

14. A Îi spun celuilalt logica şi avantajele punctului meu de vedere.

B Încerc să-i arăt celuilalt logica şi avantajele punctului meu de vedere.

15. A De obicei manifest hotărâre în urmărirea unui scop.

B Încerc să fac ceea ce este necesar pentru a evita tensiunile inutile.

16. A Încerc să nu jicnesc sentimentele celuilalt.

B Încerc să-l conving pe celălalt de avantajele punctului meu de vedere.

17. A De obicei manifest hotărâre în urmărirea unui scop.

B Încerc să fac ceea ce este necesar pentru a evita tensiunile inutile.

18. A Dacă aceasta îl face pe celălalt fericit, e posibil să-l las să-şi menţină
părerile.
B Sunt dispus să accept unele puncte de vedere ale celuilalt dacă şi el
acceptă unele puncte de vedere de ale mele.

19. A Încerc să fac să se discute pe faţă toate problemele de la bun început.

B Încerc să amân chestiunea până voi avea timp să reflectez la ea.

20. A Încerc să rezolv imediat diferenţele de opinie.

B Încerc să găsesc o combinaţie acceptabilă de câştiguri şi pierderi
pentru amândoi.

21. A În negocieri încerc să ţin seama de dorinţele celuilalt.

B Întotdeauna sunt înclinat să discut direct problema.

22. A Încerc să găsesc o soluţie intermediară între cea propusă de mine şi

cea propusă de celălalt.
B Îmi exprim clar dorinţele.
A Mă preocupă adesea satisfacerea tuturor dorinţelor noastre.
23. B Sunt momente în care îi las pe alţii să-şi asume responsabilitatea
rezolvării unei probleme.

4
24. A Dacă punctul de vedere al celuilalt pare să fie foarte important pentru
el, încerc să-i satisfac dorinţele.
B Încerc să-l fac pe celălalt să fie de acord cu un compromis.

25. A Încerc să-i arăt celuilalt logica şi avantajele punctului meu de vedere.
B În negocieri încerc să ţin seama de dorinţele celuilalt.

26. A Propun o cale de mijloc.

B Mă preocupă adesea satisfacerea tuturor dorinţelor noastre.

27. A Uneori evit luările de poziţii care ar putea da naştere la controverse.

B Dacă aceasta îl face pe celălalt fericit îl las să-şi menţină părerile.

28. A De obicei manifest hotărâre în urmărirea unui scop.

B De obicei caut ajutorul celuilalt în găsirea unei soluţii.

29. A Propun o cale de mijloc.

B Îmi dau seama că nu merită întotdeauna să-ţi faci griji din cauza
diferenţelor de opinie.

30. A Încerc să nu jicnesc sentimentele celuilalt.

B Întotdeauna discut problema cu celălalt ca să o putem rezolva.

5
 Competiţie Colaborare Compromis Evitare Acomodare
1 A B
2 B A
3 A B
4 A B
5 A B
6 B A
7 B A
8 A B
9 B A
10 A B
11 A B
12 B A
13 B A
14 B A
15 B A
16 B A
17 A B
18 B A
19 A B
20 A B
21 B A
22 B A
23 A B
24 B A
25 A B
26 B A
27 A B
28 A B
29 A B
30 B A

6
 Scorul la testul Thomas-Kilmann pentru 1 persoană

Competiţie Colaborare Compromis Evitare Acomodare

100%
12 12 12 12
11 11
11 12 11 10 10
10 11 10 9 9
Înalt 75% 8
90%
9 10 7
80% 8 9 8

9 6

70% 7 8

60% 7
6
8 5
Mijlociu 50% 7 6
50%
40% 5 7
4
6
30% 4 5
5
6
3

20% 3 4
5
4
Scăzut 10% 2
(mic) 25%
4
3 3
2 2 2 2
1 1 1 1 1
0% 0 0 0 0 0

7
8