Academia de Studii Economice București

Proiect Marketing
Tema: Laptopuri pentru gaming

Realizat de (gr.1020) :
Chițan Marin
Ursea Andreea
Vacaru Ioana
Tudorache Robert

Mai 2016
 Cuprins:

1.Produsul

2.Analiza ofertei

3.Analiza cererii

4.Prețul

5.Distribuția

6.Promovarea produsului
 1. Produsul

Scurt istoric al produsului:

Ne-am obișnuit atât de mult cu prezența calculatoarelor în viețile noastre, încât tindem să
uităm că acestea nu au existat dintotdeauna.
Probabil că una dintre cele mai importante date din istoria calculatoarelor a fost anul
1936. Atunci a apărut primul computer. A fost creat de către Konrad Zuse și se numea
Z1. Această mașinărie a fost unul dintre primele sisteme care se puteau programa. Au
mai existat și alte dispozitive similare înaintea lui, dar nici unul nu avea puterea de calcul
a lui Z1.
De-abia 6 ani mai târziu, în 1942, companiile au început să vadă în computere o
oportunitate de a face noi profituri. Prima firmă care se ocupa cu producerea de
calculatoare a fost ABC computers.
Când spui portabilitate, în domeniul IT, te gândeşti imediat la laptopuri. Sau
notebookuri, depinde cum îţi place să le spui.
Primul concept care s-a apropiat de ceea ce avea să devină laptopul pe care îl cunoaştem
azi a fost Dynabook. Conceput de Alan Kay şi dezvoltat de Xerox PARC la începutul
anilor '70, Dynabook a constituit baza de plecare a laptopurilor.

Gama sortimentala existenta pe piata produsului respectiv

 Nu greşim dacă spunem că ultimii ani vor fi reprezentativi pentru istoria laptopurilor. Nu
putem vorbi de o revoluţie, dar pot fi menţionate anumite dotări care au schimbat
perspectiva asupra portabilelor. Dacă adăugăm la aceasta faptul că vânzările de portabile
au depăşit vânzările de sisteme desktop la nivel global, avem într-adevăr de-a face cu un
moment important în istoria laptopurilor.
În prezent, laptopurile se împart in două categorii, notebook si ultrabook. Prima
categorie vizează utilizatorii office, iar laptopurile din această categorie nu se axează
foarte mult pe capitolul componente si performanță, ci mai degrabă pe capitole precum
fiabilitate și autonomie. Nimeni nu-și dorește un laptop scump pentru lucrul la birou sau
pentru diverse activitați care nu implică o performanță ridicată a laptopului. Cea de-a
doua categorie vizează jucătorii de jocuri video sau mai bine spus, ”gamerii”. Dacă aveți
nevoie de un portabil ușor și subțire dar cu un ecran puțin mai mare și o configurație mai
puternică, care să vă permită să jonglați fără probleme cu documente office complexe
dar și cu formate multimedia, ba chiar să fie de folos și la sarcini mai complicate, poate
chiar la un gaming ocazional, atunci aveți cu siguranță nevoie de un ultrabook.

Acestea au în general ecrane de 12/13.3/14 inchi (cu rezoluție 1366×768 pixeli sau chiar
full HD) iar greutatea lor nu ar trebui să depășească 1.7Kg, pentru a putea fi transportate
fără un efort deosebit. De asemenea, sunt dotate cu procesoare Intel Core i3/i5 sau i7, au
4/8/16GB memorie RAM, stocare pe SSD-uri de 128/256/512GB sau pe hard disk-uri
(deși aș prefera SSD-urile), unele modele având și o placă grafică suplimentară.

2. Analiza Ofertei

Oferta laptopurilor pentru gaming

Oferta pieței laptopurilor pentru gaming este într-o continuă creștere în perioada ultimilor 5
ani, acest fenomen poate fi explicat prin faptul ca jocurile online au ocupat o nișă unică în viețile
și dezvoltarea tinerilor. Cele mai populare jocuri posedă campionate mondiale dedicate în cadrul
cărora se adună cei mai bun gameri ai lumii și acest întreg domeniu a început sa fie numit ciber-
sport, care devine tot mai popular și profitabil în fiecare zi unele echipe de ciber-sport fiind
sponzorizate de cele mai mari companii ale lumii ca Toyota, Ford, Microsoft etc. Mulți tineri
susțin anumite echipe din ciber-sport iar unii jucători profesioniști devin ulterior idolii acestora.
Din această cauză marile companii de tehnică au început să își segmenteze producția astfel încât
să cuprindă și această nișă a gaming-ului professional cu perspective enorme pe piața mondială.
Astfel oferta pe piața de laptopuri pentru gaming e foarte bogată și diversificată. Multe companii
mari de laptopuri și calculatoare au creat departamente dedicate pentru design-ul, construirea și
promovare tehnicii pentru jucători profesioniști, dintre care laptopurile reprezintă un produs
cheie, deoarece posedarea unui device cu performanțe tehnice extrem de performante și în
același timp fiind portabil e un avantaj enorm pentru jucătorii profesioniști.

Principalii ofertanți
În momentul de față, principalii ofertanți pe piața laptopurilor pentru gaming sunt ASUS,
Lenovo și Acer. Sunt însă și companii care se ocupă exclusiv cu producerea laptopurilor pentru
gaming ca de exemplu Alienware sau Razer. Totuși, ASUS, Lenovo și Acer sunt cei “care
schimbă jocul” deoarece sunt companii cu renume și o reputație remarcabilă pe piața mondiala a
tehnicii, posedând o clientelă loială și o rețea de distribuție foarte dezvoltată.

Pe piața laptopurilor, ASUS este o companie cu o reputație foarte bună și cu o bază

impresionantă de clienți. Laptopurile ASUS sunt apreciate pentru calitatea impecabilă a
materialelor și pieselor și astfel foarte mulți oameni sunt gata să platească puțin mai mult decât
prețul mediu a pieții pentru un laptop ASUS doar din cauza faptului că ASUS a reușit să creeze o
puternică asociație a brand-ului său cu calitatea construcției produselor vândute. Deci la capitolul
de promovare cei de la ASUS ”și-au făcut temele” și au avut un branding foarte calitativ. ASUS
și-a segmentat piața foarte reușit având 3 serii de produse unice și anume: 1)laptopuri relativ
ieftine cu o performanță scăzută care să fie accesibil pentru toate clasele sociale, de obicei aceste
laptopuri sunt cumpărate de persoane care nu sunt implicate în activități ce au tangențe cu
domeniul IT și astfel nu au nevoie de performanță 2)laptopuri performante, foarte calitative dar
și foarte scumpe, destinate persoanelor cu venituri ridicate care activeaza în domeniul IT
3)laptopuri pentru jucători profesioniști. Cei de la ASUS au creat un departament dedicat pentru
ultima categorie care se numește Republic of Gamers sau ROG, laptopurile din seria ROG sunt
foarte apreciate de către jucători și au o reputație impecabilă pe piața laptopurilor pentru gaming.
Acer este o companie care are o poziție stabilă pe piața laptopurilor cu o cotă de piață solidă în
valoare de 7%. Cei de la Acer nu au o serie de laptopuri pentru gaming la fel de bogată ca cei de
la ASUS, însă Acer a creat un branch care în departamentele sale centrale care se ocupă exclusiv
de acest segment al pieței. Seria laptopurilor pentru gaming de la Acer poartă denumirea de
Predator. Laptopurile din seria Predator sunt cunoscute pe piață ca fiind cele mai performante
laptopuri, acest fapt reprezentând cartea e vizită a celor din Acer pe acest segment de piață.
Lenovo e o companie care a avut o creștere impresionantă pe parcursul ultimilor 5 ani, compania
fiind cumpărată de un conglomerat japonez, a beneficiat de investiții considerabile și un re-
branding foarte calitativ care le-a asigurat o poziție stabilă pe piața laptopurilor. Cei de la Lenovo
vin cu o serie unică de laptopuri cunoscută sub numele de Y-series. Cartea de vizită a celor de la
Lenovo este accesibilitatea produselor sale, de obicei laptopurile Lenovo sunt cele mai ieftine
având o calitate acceptabilă. Lenovo are un succes remarcabil pe piața laptopurilor pentru
gaming din cauza prețurilor accesibile, în general laptopurile pentru gaming fiind foarte scumpe
(începând cu 1500$) acest factor are un rol considerabil.

Volumul producției și a vânzărilor

Analizând volumul vânzărilor de laptopuri pentru ultimii 20 de ani, observăm ca acest indicator
se află în declin în perioada 2013-2016. Cea mai substanțială creștere a acestui indicator a avut
loc în perioada anilor 2003-2011.

Volumul vânzărilor de laptopuri 1996-2015

Acest fapt se poate explica prin faptul ca cel mai mare “boom” al ciber-sportului s-a produs în
2012, odată cu organizarea primului campionat internațional dedicat cel mai popular joc online
Dota 2, premiul mare al campionatului fiind de 1 milion de dolari. Astfel, oferta pe piața tehnicii
pentru jucători profesioniști, printre care se numără și laptopurile pentru gaming, a crescut
substanțial, 2012 fiind primul an în care oferta a depășit cererea pentru laptopurile dedicate
jucatorilor profesioniști. Astfel în 2013 putem observa o scădere dramatică a acestui indicator cu
o valoare cuantificată de -10,4 %.
 Campionatul International de Dota2, 2012
Pentru România, importurile de laptopuri pentru gaming se află la un nivel relativ ridicat din
cauza prezenței unei taxe de vânzare (VAT) pentru laptopuri în valoare de 20%, o valoare
scăzută comparabil cu alte țări din Europa, ceea ce reprezintă un avantaj considerabil pentru
principalii producători de laptopuri dedicate pentru jucători profesioniști. Nivelul de importuri
anuale de laptopuri pentru România menținându-se la un nivel de 2,25-2,75 milioane bucăți.

Valorile taxelor de vânzare a laptopurilor

Cota de piață
Analizând cota de piață a companiilor prezentate mai sus, putem concluziona ca Lenovo are un
success remarcabil pe piață din cauza accesibilității produselor sale .
 Cota de piață pentru laptopuri

Cota de piață pentru laptopuri pentru gaming/cu performanță ridicată

Elementele ce individualizează cele mai importante mărci
Elementele principale care individualzează cele mai importante mărci sunt deobicei sigla și
spoturile publicitare spectaculoase. Cei de la ASUS au o siglă recunoscută de toți jucătorii
profesioniști pentru seria Republic of Gamers, la fel pe toate afișele companiei se poate găsi un
enunț foarte puternic “Made by gamers for gamers” ceea ce înseamnă ca produsele sale sunt
contruite de jucători pentru jucători. Cei de la Acer se individualizează cu performanța ridicată a
produselor sale. Lenovo se individualizează prin sigla specială a seriei Y și prin accesibilitatea
produselor sale.
 3. Analiza Cererii

Definirea consumului
Laptopurile pentru gaming sunt destinate tinerilor pasionați de jocurile de calculator cu un nivel
ridicat de venituri. De obicei, posedarea unui astfel de laptop se consideră un lux din cauza
prețului ridicat a produsului.
Un indicator foarte important de decizie este prețul, de obicei, laptopurile pentru gaming sunt
foarte scumpe și astfel potențialii cumpărători optează pentru produse cu o rată preț/calitate
foarte bună.
Alegerea mărcii este determinată de prioritățile cumpărătorului. În caz că prioritatea este
determinată de calitatea produselor, cel mai probabil cumpărătorul va alege marca ASUS, seria
ROG de laptopuri fiind asociată cu calitate foarte înaltă. În caz că prioritatea cumpărătorului este
determinată de performanță atunci alegerea consumatorului va cădea asuprea seriei Predator a
companiei Acer, iar dacă prioritate e legată de prețul produsului atunci cea mai bună opțiune e
seria Y a companiei Lenovo.
Identificare principalelor segmente de piață si analiza acestor
În cazul laptopurilor pentru gaming vorbim de o segmentare accentuată a pieței. Produsele
distribuite pe acest segment de piață sunt destinate persoanelor cu venituri înalte comparabil cu
veniturile medii din societate, aceste laptopuri fiind produse cu prețuri ridicate, fiind accesibile
doar pentru un număr redus de oameni. Laptopurile pentru gaming sunt construite și promovate
astfel încât să cointereseze grupurile de persoane pentru care sunt destinate aceste produse și
anume tinerii cu o pasiune accentuată pentru jocurile de calculator și cu o vocație de a deveni
jucător profesional.
Stabilirea elemenetelor de natura cantitativă
Consumul laptopurilor pentu gaming a crescut considerabil în ultimii 2 ani, piața aflându-se într-
o continuă dezvoltare extensivă. Magazinele online reprezintă principalele canale de distribuție
pentru cele mai populare mărci ale pieții. Frecvența consumului la nivel de individ este redusă
din cauza faptului ca o unitate din acest produs poate avea un preț foarte ridicat și reprezintă o
investiție considerabilă. În acest moment pe piața laptopurilor pentru gaming, există un sortiment
foarte bogat de produse, mărcile de laptopuri prezentând serii dedicate pentru jucători, cum ar fi:
ASUS cu seria ROG, Lenovo cu seria Y, Acer cu seria Predator, etc. În general, cererea pentru
laptopuri pentru gaming este stabilă, o excepție fiind în anul 2013 în care s-a produs un boom al
tabletelor portabile pe piața, acestea din urmă distorsionând cererea de laptopuri.
 Cererea pentru laptopuri pentru gaming 2002-2013

Capacitatea pieții
Analizând vânzările pentru laptopuri, observăm ca pe parcursul anului 2015 au fost vândute 290
de milioane de laptopuri, ceea ce reprezintă o valoare relativ scăzută față de 350 de milioane în
2011 și 2012, ani în care s-a produs boom-ul cererii pentru laptopuri și în special cele dedicate
pentru gaming. Totuși, pentru anii viitori se așteaptă o creștere extensivă a acestui segment de
piață.
Dezvoltarea pieței
Piața laptopurilor pentru gaming se dezvoltă preponderent extensiv. Aceste laptopuri exclusive
reprezintă o investiție considerabilă și toate unitățile vândute pe piață sunt promovate ca fiind
performante și durabile, deci nu putem vorbi despre o dezvoltare intensivă a pieții din simplu
motiv că pentru un consumator al acestui segment o singură unitate procurată e mai mult ca
suficient, aceasta din urmă reprezentând și o investiție costisitoare. Totuși piața se dezvoltă
extensiv din cauza creșterii popularității ciber-sportului, tot mai mulți tineri fiind atrași de ideea
de a deveni jucător profesional.

4. Preţul

În general, nu putem vorbi de preţuri mici în ceea ce priveşte această categorie de laptopuri,
însă putem să le încadrăm în 3 categorii de preţ: inferior, mediu şi superior.
Segmentul de preţ inferior
 Raportându-ne la piaţa laptopurilor din ţara noastră, am constatat cu uşurinţa că marca ASUS
pune spre vânzare cel mai ieftin laptop de gaming şi anume modelul ASUS Gaming 15.6''
ROG G56JK, preţul acestuia fiind de 2.998,99 RON potrivit site-ului PC Garage. De obicei,
laptopurile situate în această categorie au preţul cuprins în intervalul 30.000 - 50.000 lei şi provin
de la mărci precum Acer, Asus, Lenovo şi HP.

Segmentul de preţ mediu

Pentru acest segment de preţ, principalii producători rămân Acer, Asus, Lenovo la care li se
alătură timid marca Alienware. Preţul acestor laptopuri variază între 50.000- 10.000 lei.

Segmentul de preț superior

Alienware și Asus sunt mărcile care reprezintă cel mai bine acest segment. Prețul acestor
modele pornește de la 10.000 de lei și poate ajunge până la 24.999,00 lei, costul unui laptop
ASUS Gaming 17.3'' ROG GX700VO.

Variația prețurilor în ultimii 5 ani

Conform reprezentanţilor Flanco, preţurile laptopurilor au crescut pe finalul anului 2011, din
cauza evoluţiei unor factori precum costul materialelor, disponibilitatea componentelor si
evoluţia cursului de schimb.
În ceea ce priveşte evoluţia preţurilor in 2012, în magazinele Flanco si Altex au loc de
creşteri ale preţului mediu pentru laptopuri de 12 %. Această creştere continuă şi în anul 2013 cu
10 %, în următorii ani având loc variaţii relativ nesemnificative ale preţurilor laptopurilor din
această categorie.

5. Distribuţia

Distribuţia este definită ca fiind modul de repartizare a bunurilor sau serviciilor cu scopul de a
ajunge de la producător la consumatorul final.
Aceasta poate fi de două feluri : directă şi indirectă.
Distribuţia directă - se face prin contact direct între producător şi consumator.
Aceasta se realizează în cazul laptopurilor de acest gen prin intermediul magazinelor online ale
acestor brand-uri. Achiziţionând direct de la producător, consumatorul are ocazia să işi aleagă
produsul dorit din oferta completă a firmei respective şi este asigurat că produsul este original.
Exemple de magazine online ale firmelor care produc laptopuri pentru gaming:
http://www.acer.com/ - magazinul producătorului Acer
http://www.shopping.hp.com/ - magazinul producătorului HP
http://www.alienware.com/Landings/laptops.aspx magazinul producătorului Alienware
http://shop.lenovo.com/ -magazinul producătorului Lenovo

Distribuţia indirectă - se realizează prin canale specializate, caz în care producătorul şi

consumatorul nu vin în contact direct.
Tipurile de unităţi comerciale prin care se realizează această distribuţie sunt:
1.Magazine specializate în distribuirea electronicelor:
 Media Galaxy
 Domo
 Depozitul de calculatoare
 Altex
 Flanco
2.Hypermarket-uri:
 Carrefour
 Corra
 Auchan
3.Magazine online:
http://www.emag.ro/
http://www.evomag.ro/
http://www.pcgarage.ro/

6. Promovarea Produsului

Prin promovare se intelege ansamblul de actiuni menite sa informeze si sa atraga

potentiali consumatori catre anumite produse oferite pentru satisfacerea nevoilor lor. Tehnicile
de promovare sunt diverse: promovarea vanzarilor, publicitatea, relatiile publice, utilizarea
marcilor, fortele de vanzare si manifestarile promotionale. Acestea au ca scop cresterea
vanzarilor din anumite produse si servicii, cresterea prestigiului firmei si reducerea timpului de
luare a unei decizii in vederea achizitionarii unui produs sau serviciu.
In cazul promovarii laptopurilor pentru pasionatii de jocuri video, publicitatea reprezinta
cel mai important mijloc al politicii promotionale. In principal, aceasta este de tip comercial
deoarece se urmareste cresterea volumului vanzarilor, international, deoarece firmele
producatoare urmaresc pietele din mai multe tari si cu efect direct (este asteptata o crestere
imediata in volumul vanzarilor). Mai mult, publicitatea in acest segment de piata este orientata
catre consumatorii finali (jucatorii de jocuri video) si tinde sa influenteze cererea selectiva
(cererea pentru o anumita marca).
Avand in vedere ca aceste produse sunt destinate unui public restrans, mediile de
transmitere a mesajelor publicitare includ: presa periodica de specialitate (ex.: Nivelul 2, PC
Gamer, Xbox World), mediul online (site-uri de specialitate: laptopmag.com, pcgamer.com,
revistanivelul2.com) si uneori publicitatea exterioara (prin afise, panouri publicitare).
Pentru a studia formele publicitatii in cazul laptopurilor destinate jocurilor video, am
analizat modalitatile de promovare ale unora din cele mai bune produse ale anului curent.
Astfel, Dell isi promoveaza ultimul model, Alienware, prin clipuri cu mesaje functionale,
de evidentiere a marcii si de comparare cu alte produse (cuvintele cheie sunt: performanta,
valori, incredibil, de 5 ori mai bun ca…, foarte durabil, de 2 ori mai rapid ca…).
Compania Razer foloseste atat clipurile
publicitare, cat si afisele. Acestia folosesc in
special publicitatea comparativa (“multi au
incercat sa-l copieze, dar au esuat”, “asta ne
diferentiaza”, “ceilalti doar imita, noi continuam
sa intrecem limitele tehnologiei”, “ceilalti par
numai sa calce pe urmele noastre”), dar si de
marca si factuale (sunt evidentiate caracteristici
clare ale produsului).

Asus, o alta companie cu influenta, se bazeaza pe mesajul

de tip factual, pe marca, fiind prezente mai mult detalii
legate de caracteristicile tehnice ale produsului, dar si pe
mesaje care ii sugereaza consumatorului un alt standard de
calitate fata de cel cu care era obisnuit (“Alegerea
campionilor”, “Dominarea lumii. Evoluată”).
Lenovo si Acer, ca si Asus, se orienteaza tot spre
mesajul de tip factual si pe marca, care este bine evidentiata
la sfarsitul clipurilor publicitare. Sloganul asociat ultimului model de laptop pentru gaming de la
Lenovo este: “Puterea din spatele experientei”, iar de la Acer este: “Cucereste noi lumi”. Astfel,
cele trei companii, ii promit consumatorului o experienta diferita, cu satisfactii maxime, in care
cuvintele cheie sunt: putere si cucerire.
 Bibliografie
 http://www.techradar.com/news/mobile-computing/laptops/best-gaming-laptops-top-5-
gaming-notebooks-reviewed-1258471
 http://www.laptopmag.com/gaming-laptops
 Virgil Balaure-Marketing (Ed. Uranus-2002)
 https://www.youtube.com/watch?v=bhROiW1WWVs
 https://www.youtube.com/watch?v=i_sVsgF0RZs
 https://www.youtube.com/watch?v=ctx2Wu-b39M
 https://www.youtube.com/watch?v=w0YPjxfG3zs
 https://www.youtube.com/watch?v=I3GhH9Y_kXs
 http://www.pcgamer.com
 http://revista.nivelul2.ro/
 “Laptops pummeled by the tablets demand” de Lance Whitney 10 iulie, 2015
 Revista “Tech Target”, articol “ Most popular notebook/laptops” de Gregory Strefford,
15 iunie, 2014
 “Elasticitate prețurilor laptopurilor” de Jerry Bailiff, 28 noiembrie, 2015