Sunteți pe pagina 1din 54

ROMÂNII ȘI BĂNCILE

pe durata pandemiei de COVID - 19

Sondaj de opinie, Mai 2020


METODOLOGIE

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


METODOLOGIE
Volumul eșantionului: 1.033 subiecți 18+

Tipul eșantionului: Simplu, aleatoriu

Reprezentativitate: Eroare maximă tolerată ±3,1%

Metoda: CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing)

Perioadă de desfășurare: 20-21 mai 2020

3
COMPORTAMENT
FINANCIAR ȘI RELAȚIA
CU BĂNCILE

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


ECONOMIILE ROMÂNILOR 5

Dumneavoastră aveți economii? Dumneavoastră aveți cont de economii la o


bancă?

Întrebare filtrată – respondenți care declară că au economii – 41% din total

0% 10% 20% 30% 40% 50%


1%
Da, am cont de economii 41%

Nu, dar îmi țin banii


41%
economisiți într-un alt tip de 19%
cont bancar

58%
Nu îmi țin economiile în
Da
bancă/ Nu am cont
38%
Nu
Nu răspund
Nu răspund 2%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


ECONOMIILE ROMÂNILOR / Analize statistice 6

Gen Vârsta Școlaritate


18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 Stud. Stud. Stud.
Masculin Feminin
ani ani ani de ani elem. medii sup.
Da 46.4% 36.5% 61.8% 42.1% 25.3% 32.6% 27.4% 42.9% 69.9%
Dumneavoastră aveți economii? Nu 53.1% 62.2% 37.9% 57.6% 73.7% 65.1% 71.4% 56.5% 28.7%
Nu răspund .5% 1.3% .3% .3% 1.0% 2.4% 1.2% .5% 1.4%

Da, am cont de economii 42.1% 39.7% 41.6% 29.9% 48.8% 52.2% 36.1% 36.5% 54.5%
Nu, dar îmi țin banii economisiți într-un alt
18.6% 19.2% 28.1% 12.8% 13.6% 12.4% 15.4% 18.9% 22.1%
Dumneavoastră aveți un cont de tip de cont bancar
economii la o bancă?
Nu îmi țin economiile în bancă/ Nu am cont 37.3% 39.7% 30.3% 54.4% 34.2% 33.0% 48.6% 41.6% 22.5%

Nu răspund 2.0% 1.4% 0.0% 2.8% 3.4% 2.4% 0.0% 3.0% .9%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 41.6% 24.3% 41.5% 56.7% 83.6% 37.3% 46.3% 35.5% 43.2% 40.0% 41.1%

Dumneavoastră aveți
Nu 58.4% 75.5% 56.1% 43.3% 16.4% 56.4% 52.0% 64.5% 55.5% 59.0% 58.9%
economii?

Nu răspund 0.0% .3% 2.4% 0.0% 0.0% 6.3% 1.7% 0.0% 1.4% 1.0% 0.0%

Da, am cont de economii 26.5% 33.8% 44.1% 44.8% 47.4% 69.9% 42.9% 38.0% 35.9% 44.7% 41.9%

Nu, dar îmi țin banii economisiți într-un alt tip de


Dumneavoastră aveți un cont cont bancar 20.1% 22.9% 10.3% 18.8% 24.7% 11.5% 20.2% 16.9% 21.2% 23.4% 5.3%
de economii la o bancă?
Nu îmi țin economiile în bancă/ Nu am cont 53.4% 41.6% 42.5% 34.3% 26.6% 16.6% 34.4% 44.5% 40.8% 30.1% 51.7%

Nu răspund 0.0% 1.6% 3.0% 2.2% 1.2% 2.0% 2.5% .5% 2.0% 1.8% 1.1%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


ECONOMIILE ROMÂNILOR / Analize statistice 7

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 41.6% 24.3% 41.5% 56.7% 83.6% 37.3% 46.3% 35.5% 43.2% 40.0% 41.1%

Dumneavoastră aveți
Nu 58.4% 75.5% 56.1% 43.3% 16.4% 56.4% 52.0% 64.5% 55.5% 59.0% 58.9%
economii?

Nu răspund 0.0% .3% 2.4% 0.0% 0.0% 6.3% 1.7% 0.0% 1.4% 1.0% 0.0%

Da, am cont de economii 26.5% 33.8% 44.1% 44.8% 47.4% 69.9% 42.9% 38.0% 35.9% 44.7% 41.9%

Nu, dar îmi țin banii economisiți într-un alt tip de


20.1% 22.9% 10.3% 18.8% 24.7% 11.5% 20.2% 16.9% 21.2% 23.4% 5.3%
Dumneavoastră aveți un cont cont bancar
de economii la o bancă?
Nu îmi țin economiile în bancă/ Nu am cont 53.4% 41.6% 42.5% 34.3% 26.6% 16.6% 34.4% 44.5% 40.8% 30.1% 51.7%

Nu răspund 0.0% 1.6% 3.0% 2.2% 1.2% 2.0% 2.5% .5% 2.0% 1.8% 1.1%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În perioada stării de urgență sau de alertă, ați apelat la economiile pe care le
8
aveați?

Întrebare filtrată – respondenți care declară că au economii – 41% din total eșantion

37%

63%

Da
Nu

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În perioada stării de urgență sau de alertă, ați apelat la economiile pe care le
9
aveați? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 Stud. Stud. Stud.


Masculin Feminin
ani ani ani de ani elem. medii sup.

Da 39.7% 33.1% 40.4% 42.8% 26.0% 26.5% 40.5% 39.6% 27.6%


În perioada stării de urgență sau de alertă, ați apelat
la economiile pe care le aveați?
Nu 60.3% 66.9% 59.6% 57.2% 74.0% 73.5% 59.5% 60.4% 72.4%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 50.0% 35.6% 44.7% 29.8% 29.3% 10.2% 39.3% 32.8% 34.6% 33.3% 47.6%

În perioada stării de urgență sau de alertă,


Nu 50.0% 64.4% 55.3% 70.2% 70.7% 89.8% 60.7% 67.2% 65.4% 66.7% 52.4%
ați apelat la economiile pe care le aveați?

Nu răspund 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În perioada stării de urgență sau de alertă, ați utilizat, prin orice modalitate, serviciile
unei bănci inclusiv prin efectuarea de plăți cu cardul, folosirea bancomatului sau a 10
serviciilor de on-line și mobile banking?

44%

56%

Da
Nu

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În perioada stării de urgență sau de la alertă, ați utilizat, prin orice modalitate, serviciile
unei bănci inclusiv prin efectuarea de plăți cu cardul, folosirea bancomatului sau a 11
serviciilor de on-line și mobile banking? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 Stud. Stud. Stud.


Masculin Feminin
ani ani ani de ani elem. medii sup.
În perioada stării de urgență sau de alertă, ați utilizat servicii Da 43.6% 44.4% 61.7% 49.2% 37.6% 21.9% 27.7% 43.9% 83.6%
bancare , prin orice modalitate, inclusiv prin efectuarea de plăți
cu cardul, folosirea bancomatului sau a serviciilor de on-line și
mobile banking? Nu 56.4% 55.6% 38.3% 50.8% 62.4% 78.1% 72.3% 56.1% 16.4%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
În perioada stării de urgență sau de alertă,
ați utilizat servicii bancare , prin orice Da 33.6% 28.1% 49.6% 70.7% 73.4% 40.6% 51.1% 35.7% 47.7% 44.3% 37.0%
modalitate, inclusiv prin efectuarea de plăți
cu cardul, folosirea bancomatului sau a Nu 66.4% 71.9% 50.4% 29.3% 26.6% 59.4% 48.9% 64.3% 52.3% 55.7% 63.0%
serviciilor de on-line și mobile banking?

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În ce moduri ați utilizat servicii bancare în acea perioadă? 12

Întrebare filtrată – respondenți care au folosit servicii bancare de la începerea stării de urgență – 44% din total eșantion

Nu Da

Am fost la bancomat -23% 77%

Am plătit cu cardul la comercianți în magazine


-29% 71%
fizice

Online banking -43% 57%

Am plătit cu cardul online -44% 56%

Mobile banking (aplicație pe smartphone) -54% 46%

Am fost la sediu/ sucursală -60% 40%

Telefonic -76% 24%

Alt răspuns -100% 0.2%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În ce scopuri ați utilizat servicii bancare în acea perioadă? 13

Întrebare filtrată – respondenți care au folosit servicii bancare de la începerea stării de urgență – 44% din total eșantion

Nu Da

Efectuare plăți -20% 80%

Extragere bani -26% 74%

Depunere bani -73% 27%

Deschidere cont / Contractare credit /


Achiziționare de noi produse sau servicii din -92% 8%
partea băncii

Alt răspuns -99% 1%

Nu răspund -99% 1%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Cât de mulțumit/ă sunteți de funcționarea serviciilor bancare în perioada
14
crizei generate de pandemia de COVID-19?

Întrebare filtrată – respondenți care au folosit servicii bancare de la începerea stării de urgență – 44% din total eșantion

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Foarte mulțumit/ă 40%

Destul de mulțumit/ă 51%

Destul de nemulțumit/ă 3%

Foarte nemulțumit/ă 4%

Nu știu/ Nu răspund 2%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Cât de mulțumit/ă sunteți de funcționarea serviciilor bancare în perioada
15
crizei generate de pandemia de COVID-19? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 Stud. Stud. Stud.


Masculin Feminin
ani ani ani de ani elem. medii sup.

Foarte mulțumit/ă 38.4% 40.4% 49.8% 36.7% 29.9% 29.8% 32.1% 39.1% 46.0%

Destul de mulțumit/ă 56.3% 46.4% 48.3% 53.8% 53.9% 48.5% 50.3% 52.7% 49.5%

Cât de mulțumit/ă sunteți de funcționarea serviciilor bancare în


Destul de nemulțumit/ă 2.9% 3.7% 1.0% 3.0% 7.8% 3.3% 3.2% 3.4% 3.0%
perioada crizei generate de pandemia de COVID-19?

Foarte nemulțumit/ă .2% 7.6% 0.0% 5.6% 2.6% 16.0% 14.4% 1.0% .7%

Nu știu/ Nu răspund 2.2% 1.9% .9% .9% 5.8% 2.5% 0.0% 3.8% .7%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Foarte mulțumit/ă 20.4% 44.7% 34.3% 41.1% 54.1% 28.8% 38.5% 41.1% 44.4% 31.0% 50.9%

Destul de mulțumit/ă 69.4% 37.3% 57.4% 53.1% 42.4% 66.3% 54.2% 46.2% 48.7% 58.7% 36.9%
Cât de mulțumit/ă sunteți de funcționarea
serviciilor bancare în perioada crizei Destul de nemulțumit/ă 2.1% 4.4% 3.6% 2.5% 2.6% 4.8% 2.9% 3.9% 3.4% 4.0% 1.2%
generate de pandemia de COVID-19?
Foarte nemulțumit/ă 8.2% 10.8% 1.7% .8% 0.0% 0.0% 2.5% 6.5% 2.6% 3.4% 8.9%

Nu știu/ Nu răspund 0.0% 2.8% 3.1% 2.5% .9% 0.0% 1.8% 2.4% .9% 2.9% 2.1%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Dumneavoastră folosiți, în general, nu doar în ultima perioadă, servicii de
16
banking online, în afară de mobile banking?

1%

21%

Da
Nu
Nu răspund 78%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Dumneavoastră folosiți, în general, nu doar în ultima perioadă, servicii de
17
banking pe smartphone, mobile banking? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 de
Masculin Feminin Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani ani ani ani

Da 24.6% 18.8% 39.8% 22.5% 15.1% 5.0% 7.1% 23.0% 52.3%


Dumneavoastră folosiți, în general, nu doar în ultima
perioadă, servicii de banking online, în afară de mobile Nu 74.7% 80.5% 59.3% 76.2% 84.4% 95.0% 91.8% 76.3% 47.7%
banking?
Nu răspund .7% .7% .9% 1.3% .5% 0.0% 1.0% .7% 0.0%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 19.4% 7.1% 20.9% 29.8% 61.1% 36.5% 30.3% 11.5% 26.4% 21.7% 13.6%
Dumneavoastră folosiți, în general, nu doar în
ultima perioadă, servicii de banking online, în Nu 76.6% 92.9% 79.1% 69.2% 38.9% 63.5% 69.0% 87.7% 73.6% 77.8% 84.0%
afară de mobile banking?
Nu răspund 4.0% 0.0% 0.0% 1.0% 0.0% 0.0% .7% .8% 0.0% .5% 2.4%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în viitor? 18

Întrebare filtrată – respondenți care nu folosesc servicii de banking online în prezent – 78% din total eșantion

4%

28%

Da
Nu 68%
Nu răspund

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în viitor? / Analize statistice 19

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 de
Masculin Feminin Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani ani ani ani

Da 33.3% 23.7% 56.3% 33.5% 20.5% 8.2% 18.5% 34.1% 43.2%

Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în viitor? Nu 61.3% 74.2% 38.9% 59.7% 77.9% 90.5% 78.4% 61.3% 55.5%

Nu răspund 5.4% 2.1% 4.8% 6.7% 1.6% 1.3% 3.1% 4.5% 1.3%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 47.8% 16.7% 28.9% 43.0% 34.0% 25.5% 31.4% 25.3% 28.7% 26.6% 30.8%

Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în


Nu 50.3% 79.2% 67.5% 56.5% 58.4% 65.2% 64.0% 72.0% 64.4% 72.6% 64.7%
viitor?

Nu răspund 1.9% 4.0% 3.6% .5% 7.5% 9.3% 4.6% 2.7% 6.9% .8% 4.5%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


De ce nu doriți să utilizați servicii de banking online? 20

Întrebare filtrată – respondenți care nu doresc să folosească servicii de banking online în viitor – 53% din total eșantion
Întrebare deschisă
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Nu mă pricep să le utilizez/ Sunt prea în vârstă 43%

Nu am nevoie/ Nu doresc 26%

Nu am încredere 11%

Nu am internet/ device-uri 6%

Nu am un motiv anume 1%

Alt răspuns 1%

Nu știu/ Nu răspund 12%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Dumneavoastră folosiți, în general, nu doar în ultima perioadă, servicii de
21
banking pe smartphone, mobile banking?

1%

28%

71%

Da Nu Nu răspund

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Dumneavoastră folosiți, în general, nu doar în ultima perioadă, servicii de
22
banking pe smartphone, mobile banking? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 de
Masculin Feminin Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani ani ani ani

Da 31.5% 25.1% 64.9% 23.5% 16.1% 2.4% 9.9% 31.5% 62.1%

Dar servicii de banking pe smartphone, mobile banking,


Nu 68.2% 74.2% 35.1% 74.8% 83.6% 97.6% 89.0% 68.3% 37.7%
utilizați?

Nu răspund .3% .7% 0.0% 1.7% .3% 0.0% 1.0% .3% .2%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 34.0% 9.4% 27.4% 40.4% 69.9% 34.3% 38.1% 16.6% 29.5% 28.6% 25.2%

Dar servicii de banking pe smartphone, mobile


Nu 63.6% 90.6% 72.6% 59.6% 29.7% 62.7% 61.8% 82.3% 70.1% 71.3% 72.9%
banking, utilizați?

Nu răspund 2.4% 0.0% 0.0% 0.0% .4% 3.0% .1% 1.1% .4% .1% 1.8%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în viitor? 23

Întrebare filtrată – respondenți care nu folosesc servicii de banking online în prezent – 71% din total eșantion

4%

27%

Da
Nu 69%

Nu răspund

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în viitor? / Analize statistice 24

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 de
Masculin Feminin Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani ani ani ani

Da 31.2% 22.9% 55.5% 36.3% 20.5% 10.0% 15.1% 35.6% 42.1%

Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în viitor? Nu 66.7% 71.8% 42.5% 61.4% 75.2% 84.3% 80.3% 61.3% 54.6%

Nu răspund 2.1% 5.4% 2.0% 2.3% 4.3% 5.7% 4.7% 3.1% 3.3%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 34.6% 18.8% 30.4% 38.7% 43.5% 22.2% 24.9% 28.4% 26.7% 30.5% 18.9%

Aveți de gând să utilizați un astfel de serviciu în


Nu 61.7% 77.9% 64.2% 59.5% 50.9% 74.8% 70.0% 68.9% 68.3% 67.3% 75.7%
viitor?

Nu răspund 3.7% 3.3% 5.4% 1.9% 5.6% 3.0% 5.1% 2.6% 5.0% 2.2% 5.4%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


De ce nu doriți să utilizați servicii de mobile banking în viitor? 25

Întrebare filtrată – respondenți care nu doresc să folosească servicii de mobile banking în viitor – 50% din total eșantion
Întrebare deschisă
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Nu mă pricep să le utilizez/ Sunt prea în vârstă 40%

Nu am nevoie/ Nu doresc 27%

Nu am încredere 12%

Nu am internet/ device-uri 8%

Alt răspuns 1%

Nu știu/ Nu răspund 14%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În acest moment, aveți vreo datorie la bancă sau vreun credit? 26

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Nu am datorii sau credit/e 72%

Am credit/e 22%

Am doar altfel de datorii (overdraft etc.) 3%


28%

Am atât credit/e, cât și alte datorii 3%

Nu răspund 1%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În acest moment, aveți vreo datorie la bancă sau vreun credit? / Analize
27
statistice

Gen Vârsta Școlaritate


18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 de Stud. Stud. Stud.
Masculin Feminin
ani ani ani ani elem. medii sup.
Am credit/e 27.0% 16.9% 24.6% 33.2% 17.4% 7.9% 12.7% 23.4% 39.0%

Am doar altfel de datorii (overdraft etc.) 3.1% 1.9% 2.9% 2.7% 3.3% .9% 0.0% 4.3% 2.8%
În acest moment, aveți vreo
datorie la bancă sau vreun Am atât credit/e, cât și alte datorii 2.5% 2.9% 4.3% 3.9% 1.8% .1% 0.0% 4.0% 5.2%
credit?
Nu am datorii sau credit/e 66.1% 78.1% 67.0% 59.4% 76.9% 91.0% 87.3% 67.2% 52.1%

Nu răspund 1.3% .2% 1.2% .8% .6% 0.0% 0.0% 1.2% .8%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Am credit/e 9.2% 14.0% 25.4% 44.6% 38.8% 13.3% 23.8% 19.6% 19.6% 28.0% 12.4%

Am doar altfel de datorii (overdraft etc.) 1.8% 1.7% 3.0% 6.1% 1.0% 3.0% 3.5% 1.4% 1.7% 2.3% 4.3%

În acest moment, aveți vreo datorie


Am atât credit/e, cât și alte datorii .8% 1.0% 4.3% 3.9% 6.7% 2.2% 3.4% 1.9% .5% 3.5% 4.5%
la bancă sau vreun credit?

Nu am datorii sau credit/e 86.6% 83.1% 67.1% 44.8% 53.5% 74.6% 68.5% 76.6% 77.2% 65.4% 78.7%

Nu răspund 1.5% .2% .2% .6% 0.0% 7.0% .8% .6% 1.1% .7% 0.0%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce tip/uri de credite/datorii la bănci aveți? 28

Întrebare filtrată – respondenți care au credite bancare sau datorii – 28% din total eșantion

Nu Da

Credit pentru nevoi personale/de consum -31% 69%

Credit imobiliar/ipotecar -71% 29%

Credit auto/leasing -96% 4%

Alt tip - descoperire card, card cumpărături -97% 3%

Nu răspund -99% 1%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce tip/uri de credite aveți? / Analize statistice 29

Gen Vârsta Școlaritate

18 - 35 36 - 50 51 - 65 Peste 65 de Stud. Stud. Stud.


Masculin Feminin
ani ani ani ani elem. medii sup.

Nu 66.9% 76.6% 53.0% 75.6% 80.6% 94.3% 63.5% 79.9% 56.1%


[Credit imobiliar/ipotecar] Ce tip/uri de credite/datorii la bănci aveți?
Da 33.1% 23.4% 47.0% 24.4% 19.4% 5.7% 36.5% 20.1% 43.9%

Nu 32.0% 30.1% 37.4% 23.7% 36.0% 36.3% 25.0% 26.6% 45.3%


[Credit pentru nevoi personale/de consum] Ce tip/uri de credite
/datorii la bănci aveți?
Da 68.0% 69.9% 62.6% 76.3% 64.0% 63.7% 75.0% 73.4% 54.7%

Nu 95.1% 97.7% 98.4% 97.3% 90.7% 94.6% 100.0% 95.5% 95.0%


[Credit auto/leasing] Ce tip/uri de credite /datorii la bănci aveți?
Da 4.9% 2.3% 1.6% 2.7% 9.3% 5.4% 0.0% 4.5% 5.0%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea

Nu 35.4% 95.0% 73.7% 72.6% 46.5% 81.6% 68.0% 75.4% 76.5% 69.0% 67.8%
[Credit imobiliar/ipotecar ] Ce tip/uri de credite aveți?
Da 64.6% 5.0% 26.3% 27.4% 53.5% 18.4% 32.0% 24.6% 23.5% 31.0% 32.2%

Nu 18.3% 19.8% 33.8% 30.7% 46.4% 32.8% 39.6% 18.1% 27.1% 30.4% 40.9%
[Credit pentru nevoi personale/de consum ] Ce tip/uri de credite aveți?
Da 81.7% 80.2% 66.2% 69.3% 53.6% 67.2% 60.4% 81.9% 72.9% 69.6% 59.1%

Nu 100.0% 97.3% 97.3% 97.2% 91.9% 84.2% 96.2% 96.0% 94.0% 97.1% 96.8%
[Credit auto/leasing ] Ce tip/uri de credite aveți?
Da 0.0% 2.7% 2.7% 2.8% 8.1% 15.8% 3.8% 4.0% 6.0% 2.9% 3.2%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ați avut dificultăți în rambursarea unor sume către bancă în perioada crizei
30
generate de COVID-19?

Întrebare filtrată – respondenți care au credite bancare sau datorii – 28% din total eșantion

15%

Da
Nu 85%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ați avut dificultăți în rambursarea unor sume către bancă în perioada crizei
31
generate de COVID-19? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de
Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani

Da 10.9% 20.1% 17.4% 8.3% 17.8% 32.3% 16.6% 14.9% 13.0%


Ați avut dificultăți în rambursarea unor sume
către bancă în perioada crizei generate de Nu 88.4% 79.9% 82.6% 91.7% 80.0% 67.7% 83.4% 84.4% 87.0%
COVID-19?
Nu răspund .7% 0.0% 0.0% 0.0% 2.2% 0.0% 0.0% .8% 0.0%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 9.7% 30.3% 15.9% 8.8% 5.4% 0.0% 16.6% 11.7% 20.2% 10.9% 18.5%
Ați avut dificultăți în rambursarea unor sume
către bancă în perioada crizei generate de Nu 90.3% 69.7% 82.5% 91.2% 94.6% 100.0% 82.7% 88.3% 79.8% 89.1% 78.8%
COVID-19?
Nu răspund 0.0% 0.0% 1.6% 0.0% 0.0% 0.0% .7% 0.0% 0.0% 0.0% 2.6%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ați solicitat reeșalonarea datoriilor către bancă? 32

Întrebare filtrată – respondenți care avut dificultăți în rambursarea unor sume către bancă (15%) ceea ce reprezintă
4% din eșantionul total al studiului

44%

56%

Da
Nu

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ați solicitat reeșalonarea datoriilor către bancă? / Analize statistice 33

Întrebare filtrată – respondenți care avut dificultăți în rambursarea unor sume către bancă (15%) ceea ce reprezintă
4% din eșantionul total al studiului

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de
Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani

Da 65.4% 26.2% 70.1% 45.1% 15.0% 25.6% 0.0% 50.1% 66.6%


Ați solicitat reeșalonarea datoriilor către
bancă?
Nu 34.6% 73.8% 29.9% 54.9% 85.0% 74.4% 100.0% 49.9% 33.4%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 36.1% 35.3% 46.6% 56.2% 73.3% 0.0% 47.1% 36.4% 35.9% 37.1% 71.2%
Ați solicitat reeșalonarea datoriilor către bancă?
Nu 63.9% 64.7% 53.4% 43.8% 26.7% 0.0% 52.9% 63.6% 64.1% 62.9% 28.8%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Dar în viitor, vă așteptați să întâmpinați probleme? 34

Întrebare filtrată – respondenți care au credite bancare sau datorii – 28% din total eșantion

2%

28%

Da
Nu 70%
Nu răspund

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Dar în viitor, vă așteptați să întâmpinați probleme? / Analize statistice 35

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de
Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani

Da 28.4% 27.3% 41.4% 22.7% 15.4% 34.9% 37.9% 28.5% 20.4%

Dar în viitor, vă așteptați să întâmpinați


Nu 69.8% 71.4% 56.8% 76.8% 80.2% 65.1% 62.1% 69.5% 78.1%
probleme?

Nu răspund 1.8% 1.3% 1.8% .4% 4.3% 0.0% 0.0% 2.1% 1.5%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 69.6% 40.9% 24.5% 14.1% 19.9% 23.3% 24.9% 32.8% 24.1% 28.1% 34.0%

Dar în viitor, vă așteptați să întâmpinați


Nu 30.4% 58.1% 73.9% 82.7% 78.9% 76.7% 73.9% 65.1% 75.1% 70.6% 62.1%
probleme?

Nu răspund 0.0% .9% 1.6% 3.2% 1.2% 0.0% 1.2% 2.1% .8% 1.3% 3.9%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Credeți că veți fi în situația de a cere o reeșalonare a plăților către bancă? 36

Întrebare filtrată – respondenți care au credite bancare sau datorii – 28% din total eșantion

4% 1%
14%

Da
Nu
Am cerut deja
Nu răspund
81%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Credeți că veți fi în situația de a cere o reeșalonare a plăților către bancă? /
37
Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de
Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani

Da 11.4% 18.7% 18.8% 11.6% 9.5% 25.3% 16.9% 15.8% 9.7%

Nu 84.4% 74.8% 75.3% 84.6% 85.7% 64.3% 83.1% 78.3% 83.4%


Credeți că veți fi în situația de a cere o
reeșalonare a plăților către bancă?
Am cerut deja 2.4% 5.4% 5.9% 1.9% 1.4% 10.4% 0.0% 3.7% 5.9%

Nu răspund 1.8% 1.0% 0.0% 1.9% 3.4% 0.0% 0.0% 2.2% .9%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Da 13.2% 18.1% 15.3% 15.0% 10.0% 3.7% 13.2% 16.2% 13.7% 14.8% 14.2%

Nu 83.2% 74.1% 80.2% 80.6% 87.1% 83.5% 81.0% 79.8% 83.5% 81.0% 73.7%
Credeți că veți fi în situația de a cere o
reeșalonare a plăților către bancă?
Am cerut deja 3.5% 6.7% 1.8% 4.0% 2.9% 0.0% 4.2% 2.8% 1.5% 3.0% 9.5%

Nu răspund 0.0% 1.1% 2.7% .5% 0.0% 12.8% 1.6% 1.2% 1.2% 1.2% 2.6%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


În următorul an, aveți de gând să luați un credit? 38

1%
11%

Da
Nu
Nu răspund 88%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce tip/uri de credite intenționați să luați? 39

Întrebare filtrată – respondenți care intenționează să ia un credit în următorul an – 11% din total eșantion

Nu Da

Credit pentru nevoi personale/de consum -36% 64%

Credit imobiliar/ipotecar -47% 53%

Credit auto/leasing -89% 11%

Alt răspuns -98% 2%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce tip/uri de credite intenționați să luați? / Analize statistice 40

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de
Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. elem. Stud. medii Stud. sup.
ani

Da 11.8% 9.5% 13.5% 18.8% 4.2% 3.2% 6.8% 12.1% 15.4%

În următorul an, aveți de gând să luați un


Nu 85.5% 90.1% 86.1% 77.7% 94.6% 96.5% 91.2% 86.8% 83.2%
credit?

NR 2.6% .3% .3% 3.5% 1.2% .3% 2.0% 1.1% 1.3%

Nu 33.5% 63.8% 28.8% 51.0% 70.7% 82.7% 39.8% 54.1% 38.5%


[Credit imobiliar/ipotecar] Ce tip/uri de
credite intenționați să luați?
Da 66.5% 36.2% 71.2% 49.0% 29.3% 17.3% 60.2% 45.9% 61.5%

Nu 41.2% 31.3% 43.2% 39.5% 20.5% 2.6% 42.5% 26.0% 57.2%


[Credit pentru nevoi personale/de consum]
Ce tip/uri de credite intenționați să luați?
Da 58.8% 68.7% 56.8% 60.5% 79.5% 97.4% 57.5% 74.0% 42.8%

Nu 86.8% 92.3% 92.1% 85.5% 92.9% 100.0% 100.0% 86.5% 85.1%


[Credit auto/leasing ] Ce tip/uri de credite
intenționați să luați?
Da 13.2% 7.7% 7.9% 14.5% 7.1% 0.0% 0.0% 13.5% 14.9%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce tip/uri de credite intenționați să luați? / Analize statistice 41

Care este venitul total obținut de dumneavoastră personal luna trecută?


Mediu de rezidență Regiunea
(incluzând salarii, pensii, dividende, chirii etc.)
Sud+
1500 lei și 1501-2500 2501-4000 Peste 4000 Nu Transilvania
Fără venit Urban Rural București+ Moldova
sub lei lei lei răspund + Banat
Dobrogea

Da 4.5% 6.7% 19.2% 10.7% 15.4% 9.1% 12.3% 8.7% 10.1% 11.7% 9.1%

În următorul an, aveți de gând să


Nu 94.1% 90.8% 80.1% 88.8% 84.3% 88.9% 85.4% 90.8% 88.8% 86.0% 90.5%
luați un credit?

NR 1.3% 2.5% .8% .5% .4% 2.0% 2.3% .5% 1.0% 2.3% .3%

Nu 50.7% 78.5% 40.4% 40.3% 22.8% 54.2% 36.9% 64.6% 36.5% 47.2% 67.8%
[Credit imobiliar/ipotecar] Ce tip/uri
de credite intenționați să luați?
Da 49.3% 21.5% 59.6% 59.7% 77.2% 45.8% 63.1% 35.4% 63.5% 52.8% 32.2%

[Credit pentru nevoi personale/de Nu 49.3% 17.0% 37.8% 53.3% 48.1% 21.5% 45.3% 22.6% 42.3% 41.9% 11.7%
consum] Ce tip/uri de credite
intenționați să luați? Da 50.7% 83.0% 62.2% 46.7% 51.9% 78.5% 54.7% 77.4% 57.7% 58.1% 88.3%

Nu 62.2% 93.9% 97.1% 81.0% 83.6% 72.6% 86.5% 93.9% 94.6% 85.0% 91.7%
[Credit auto/leasing ] Ce tip/uri de
credite intenționați să luați?
Da 37.8% 6.1% 2.9% 19.0% 16.4% 27.4% 13.5% 6.1% 5.4% 15.0% 8.3%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ați primit în ultima perioadă, de la declanșarea stării de urgență, vreun mesaj de la banca
dumneavoastră, indiferent de modalitatea prin care a fost transmis? 42

1%
17%

31%

Da
Nu
Nu folosesc servicii bancare
Nu răspund
51%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce tip de mesaje din partea băncii ați primit? 43

Întrebare filtrată – respondenți care au primit mesaje din partea băncii – 31% din total

Nu Da

Informații utile privind relația cu banca -15% 85%

Privind programul de funcționare și activitatea


-41% 59%
băncii

Mesaje publicitare/ oferte de servicii -61% 39%

Privind posibilitatea de reeșalonare a ratelor -65% 35%

Nu răspund -98% 2%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


COMPORTAMENT
ANTREPRENORIAL

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Gândindu-vă la momentul când lucrurile vor reveni la normal în societate, v-ați
45
gândit, în ultima perioadă, să începeți o afacere?

20%

Da
Nu
80%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Gândindu-vă la momentul când lucrurile vor reveni la normal în societate, v-ați
46
gândit, în ultima perioadă, să începeți o afacere? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de Stud. Stud. Stud.


Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani
ani elem. medii sup.

Gândindu-vă la momentul când lucrurile vor Da 26.9% 12.6% 35.5% 24.0% 10.3% 4.1% 14.6% 20.2% 29.7%
reveni la normal în societate, v-ați gândit în
ultima perioadă să începeți o afacere? Nu 73.1% 87.4% 64.5% 76.0% 89.7% 95.9% 85.4% 79.8% 70.3%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Gândindu-vă la momentul când Da 22.2% 12.2% 22.2% 22.0% 29.6% 26.9% 22.0% 16.8% 19.3% 21.3% 16.5%
lucrurile vor reveni la normal în
societate, v-ați gândit în ultima
perioadă să începeți o afacere? Nu 77.8% 87.8% 77.8% 78.0% 70.4% 73.1% 78.0% 83.2% 80.7% 78.7% 83.5%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ați auzit de programul economic IMM Invest, lansat de Guvernul României, prin
intermediul cărora întreprinderile mici și mijlocii vor beneficia de sprijin pentru acces la
finanțare, prin garantarea de către stat a 50% din creditele pentru investiții și/sau a 47
liniilor de creditare pentru finanțarea capitalului de lucru?

1%

47%
Da Nu Nu răspund

52%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ați auzit de programul economic IMM Invest, lansat de Guvernul României, prin
intermediul cărora întreprinderile mici și mijlocii vor beneficia de sprijin pentru acces la
finanțare, prin garantarea de către stat a 50% din creditele pentru investiții și/sau a 48
liniilor de creditare pentru finanțarea capitalului de lucru? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de Stud. Stud.


Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. sup.
ani elem. medii

Ați auzit de programul economic IMM Invest, lansat Da 50.2% 43.2% 38.0% 48.0% 54.8% 46.4% 27.2% 53.2% 72.4%
de Guvernul României, prin intermediul cărora
întreprinderile mici și mijlocii vor beneficia de Nu 49.8% 55.1% 62.0% 51.9% 45.2% 49.5% 70.4% 46.8% 27.4%
sprijin pentru acces la finanțare, prin garantarea
de către stat a 50% din creditele pentru investiț Nu răspund 0.0% 1.8% 0.0% .1% 0.0% 4.1% 2.4% 0.0% .2%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Ați auzit de programul economic IMM
Invest, lansat de Guvernul României, Da 30.5% 38.3% 49.8% 68.4% 69.0% 45.6% 54.2% 37.8% 43.6% 51.7% 40.6%
prin intermediul cărora întreprinderile
mici și mijlocii vor beneficia de sprijin Nu 69.5% 60.5% 48.3% 31.6% 30.8% 54.4% 44.2% 62.2% 55.0% 47.3% 59.4%
pentru acces la finanțare, prin
garantarea de către stat a 50% din Nu răspund 0.0% 1.2% 1.9% 0.0% .3% 0.0% 1.7% 0.0% 1.4% 1.0% 0.0%
creditele pentru investiț

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Care dintre următoarele afirmații vi se potrivesc dumneavoastră, cu privire la
49
programul IMM Invest?

Întrebare filtrată – respondenți care au auzit de program – 47% din total

Nu Da

Nu mi se adresează, nu am o afacere/ IMM -19% 81%

Cunosc pe cineva care a aplicat -87% 13%

Sunt eligibil, dar nu m-am gândit să aplic -92% 8%

M-am gândit să aplic, dar nu am făcut-o -94% 6%

Am aplicat la acest program -98% 2%

Nu răspund -95% 5%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce părere aveți despre programul economic IMM Invest? 50

Întrebare filtrată – respondenți care au auzit de program – 47% din total

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Foarte bună 19%

Bună 59%

Proastă 7%

Foarte proastă 6%

Nu știu/ Nu răspund 9%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Ce părere aveți despre programul economic IMM Invest? / Analize statistice 51

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de Stud. Stud.


Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. sup.
ani elem. medii

Foarte bună 18.7% 17.9% 18.5% 15.4% 16.9% 24.3% 13.2% 20.5% 18.2%

Bună 54.5% 64.6% 67.6% 62.3% 59.1% 43.1% 70.9% 54.8% 57.8%

Ce părere aveți despre acest program? Proastă 9.3% 5.0% 6.0% 6.6% 8.7% 8.5% 0.0% 9.7% 8.8%

Foarte proastă 6.5% 5.9% 2.3% 6.1% 5.5% 12.4% 8.2% 6.0% 4.8%

Nu știu/ Nu răspund 11.1% 6.6% 5.6% 9.6% 9.7% 11.7% 7.8% 8.9% 10.4%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
Foarte bună 14.1% 18.8% 19.8% 18.4% 18.6% 16.8% 20.9% 14.1% 19.8% 17.6% 17.9%

Bună 77.1% 58.7% 56.7% 58.7% 56.3% 37.9% 55.3% 65.6% 59.4% 57.4% 63.2%

Ce părere aveți despre acest program? Proastă 0.0% 4.4% 10.2% 10.0% 8.8% 13.0% 7.1% 7.7% 5.8% 9.2% 4.9%

Foarte proastă 5.7% 7.2% 4.1% 4.1% 9.5% 10.3% 6.8% 5.1% 5.4% 7.3% 4.9%

Nu știu/ Nu răspund 3.1% 10.8% 9.2% 8.8% 6.9% 22.1% 9.9% 7.6% 9.7% 8.6% 9.0%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Din câte cunoașteți despre acest program, în ce măsură credeți că
52
funcționează?

Întrebare filtrată – respondenți care au auzit de program – 47% din total

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

În foarte mare măsură 4%

În mare măsură 25%

În mică măsură 39%

În foarte mică măsură/ Deloc 17%

Nu răspund 15%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020


Din câte cunoașteți despre acest program, în ce măsură credeți că
53
funcționează? / Analize statistice

Gen Vârsta Școlaritate

Peste 65 de Stud. Stud.


Masculin Feminin 18 - 35 ani 36 - 50 ani 51 - 65 ani Stud. sup.
ani elem. medii

În foarte mare măsură 3.0% 5.6% 2.4% 9.5% 2.5% 1.0% 6.9% 4.1% 2.3%

În mare măsură 23.3% 26.5% 32.7% 21.1% 18.7% 29.9% 19.8% 24.8% 29.5%

Din câte cunoașteți despre acest program, în ce


În mică măsură 38.5% 38.7% 42.3% 34.5% 47.1% 29.5% 53.6% 34.0% 35.8%
măsură credeți că funcționează?

În foarte mică măsură/ Deloc 19.1% 14.3% 11.7% 18.3% 14.9% 22.6% 11.9% 18.8% 16.7%

Nu răspund 16.0% 14.9% 10.7% 16.6% 16.8% 16.9% 7.8% 18.3% 15.8%

Care este venitul total obținut de dumneavoastră


Mediu de
personal luna trecută? (incluzând salarii, pensii, Regiunea
rezidență
dividende, chirii etc.)
Sud+
Fără 1500 lei 1501- 2501- Peste Transilvania
NR Urban Rural București+ Moldova
venit și sub 2500 lei 4000 lei 4000 lei + Banat
Dobrogea
În foarte mare măsură 2.2% 5.0% 4.8% 3.7% 5.0% 0.0% 3.6% 5.4% 3.3% 4.9% 4.3%

În mare măsură 26.7% 28.7% 18.0% 23.3% 28.6% 24.7% 26.8% 21.5% 29.8% 19.3% 31.2%
Din câte cunoașteți despre acest
program, în ce măsură credeți că În mică măsură 56.3% 39.6% 34.4% 41.1% 33.0% 23.5% 35.3% 44.2% 35.9% 40.7% 37.6%
funcționează?
În foarte mică măsură/ Deloc 1.3% 13.5% 22.9% 15.5% 23.2% 25.2% 17.4% 16.0% 11.9% 21.2% 13.7%

Nu răspund 13.4% 13.2% 19.8% 16.4% 10.2% 26.5% 17.0% 12.9% 19.0% 13.9% 13.3%

ROMÂNII ȘI BĂNCILE PE DURATA PANDEMIEI DE COVID-19 - Sondaj de opinie, Mai 2020