Universitatea Alexandru Ioan Cuza

Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor

Specializarea:Marketing
Disciplina:Marketingul serviciilor

Elemente de fezabilitate
Frizerie canină

Studenţi: Atodiresei Andreea

Călin Simona Valentina
Didilescu Cătălina Mihaela
Maftei Claudiu Valentin
Prof.coord: Asist.Dr. Nistor George Cristian

Iaşi, 2020
 Cuprins
Capitolul 5. Elemente de fezabilitate

5.1. Costuri estimative ale investiţiei şi ale cheltuielilor (spaţiu, personal, materiale,
promovare, etc.)…………………………………………………………………………….3-6

5.1. Estimarea veniturilor din cheltuieli………………………………....……….…….……7

5.3. Rezumat managerial……………………………………………………...……………8-9

Bibliografie………………………………………………………………………………….10

2
 5.1. Costurile estimative ale investiţiilor şi ale cheltuielilor
Pentru a putea vedea dacă această afacere va fi fezabilă, este necesar să trecem în
revistă costurile estimative . Investiţia noastră este de 20.000 euro. Noi dispunem de 15.000
euro, iar restul de 5000 euro îi vom obţine dintr-un împrumut bancar.

Spaţiul. După cum am discutat în capitolul 3 al proiectului, spaţiul unde ne vom desfăşura
activitatea este amplasat în zona CUG, având o suprafaţă de 64mp. Chiria lunară va fi de 10
euro/mp, adică 640 euro. Prin urmare estimăm că la nivelul unui an aceasta va fi de
aproximativ 7680 euro

Personal. Vom avea 8 angajaţi cărora le vom plăti următoarele salarii:

2 frizeri canini cu experienţă- vor avea un salariu net de 2500 lei/frizer/lunar

Totalul salarilor frizerilor pe un an: 2500*1,71*1,0225=4372*2 frizeri=8744
lei *12 luni=104.928 RON
1 medic veterinar- salariu net de 2700 lei/lunar

Total salarii medic veterinar: 2700*1,71*1,0225=4721 lei *12 luni=56.651 RON

2 asistenţi frizer-salariu net 1700 lei/asistent/lunar

Total salarii asistenţi: 1700*1,71*1,0225=2972 lei*2 asistenţi=5944 lei*12
luni=71.328 RON
1 recepţionistă care va prelua programările-salariu net de 1400 lei/lunar
Total salarii recepţionistă: 1400*1,71*1,0225=24448*12 luni=29.376 RON

3
 1 responsabil promovare: va lucra part-time, şi îi vom plăti un salariu net de 1000
lei/lunar
Total salarii responsabil promovare: 1000 lei*1,171*1,0225=1748
lei*12luni=20.981 RON
1 responsabil curăţenie- va veni odată pe lună şi va face curăţenie generală. Pentru
serviciile prestate va primi 700 lei/lunar
Total cheltuieli curăţenie: 700*1,71*1,0225=1224 lei*12 luni= 14.688 RON

Total salarii pe an =297.952 /4,88=61.057 Euro

Materiale. În ceea ce priveşte echipamentele şi ustensilele de care vom avea nevoie, voi
prezenta necesarul acestora şi costul estimativ al acestora

 Măsuţe cu roţi ,prevăzute cu sertare în care frizerii vor depozita ustensilele-2

buc* 2510 RON=5020 RON

 Masă pentru tuns: 2 buc *627= 1254 RON

 Foarfece tuns animale:5 buc*50 lei/buc=250RON

4
 Cadă pentru spălarea patrupedelor: 1 buc*564 lei= 564RON

 Aparate de tuns profesional: 2 buc*577 lei=1158lei

 Aparat sterilizat ustensile: 2 buc*141,88 lei=283,76Ron

5
  Canapea şi masă pentru recepţie: 1 pachet*1000 lei/pachetul=1000 lei
 Şampon profesional(cantitate necesară pentru 1 an) : aprox. 300 buc*90
lei/buc=27.000 RON

Total costuri materiale=35.279.76 RON/4,88 lei=7230 Euro

Promovare. Deoarece suntem companie la început de drum, vom avea o promovare

puternică pe reţelele de socializare ( Facebook, Instagram), prin care vom avea diferite
campanii, dar şi concursuri pentru atragerea şi formarea clientelei . Vom realiza un filmuleţ de
prezentare al companiei şi de asemenea vom recurge la diferite campanii promoţionale pentru
stimularea vânzărilor şi creşterea notorietăţii. Personalul angajat pentru partea de promovare
va realiza un site prin care vom comunica mai uşor cu clienţii, prin care le vom prezenta
serviciile oferite, dar vom putea prezenta şi recenziile persoanelor care au ales salonul nostru
ca şi preferinţă. Estimăm că pentru partea de promovare vom aloca suma de 1500 de euro
pentru primele 3 luni.

Total costuri anuale: 7680 EURO+61.057 EURO+7230 EURO+ 1500 EURO=77.487 EURO

6
 5.2. Estimarea veniturilor din cheltuieli
După realizarea estimativă a costurilor anuale necesare pentru a ne putea desfăşura
activitatea şi a rezista pe piaţă trebui să analizăm veniturile potenţiale ale firmei.

Conform datelor preluate de pe Rompet ID, în municipiul Iaşi sunt înregistraţi

conform registrului de evidenţă 15.404 caini şi 12.584 pisici . Acest aspect ne vine în ajutor
deoarece putem estima care este segmentul ţinţă asupra căruia ne îndreptăm atenţia.

Specialiştii recomandă ca animalele de companie, respectiv câinii şi pisicele să fie

tunşi de 3-4 ori pe an pentru preveni posibilele îmbolnăviri ce pot apărea dacă igiena
patrupedelor nu este respectată.

Am calculat şi am ajuns la concluzia că pentru anul 2020-2021 ne propunem să

atingem o cotă de piaţă de 10 % din piaţa ieşeană. Reiese că vom avea anual 2799 de animale
de companie, deci 2799 de clienţi cărora le vom presta serviciile .

Firma noastră practică va practica 3 tipuri de pachete de bază: pachetul Silver (preţuri
cuprinse între 59 lei-129 lei), pachetul Gold (preţuri cuprinse între 130-299 lei) şi pachetul
Diamond ( preţuri cuprinse între 159-409 lei).

Media unui pachet Silver: 94 lei (59+129/2)

Media unui pachet Gold : 214,5 (130+299/2)
Media unui pachet Diamond: 284 lei ( 159+409/2)

Media unui pachet general de cosmetizare: 197.5 lei (94 lei+214,5 lei+284 lei/3)

Cifră de afaceri anuală:2799 animale*197,5 lei/pachet *4 pachete pe an =2.211.210 lei/4,88

lei=453.117 EURO

Profit: 453.117 EURO-77.487 EURO=375.630 EURO

7
 5.3. Rezumat managerial

Principala sarcină din cadrul acestui plan de afaceri a fost de a analiza competitorii deja
existenţi pe piaţa ieşeană, pentru a putea identifica factorii de succes care au dus la
poziţionarea lor pe piaţă.

În cadrul capitolului I am punctat motivaţia alegerii ramurei de servicii, am vorbit

despre analiza PEST, ama analizat piaţa din Iaşi şi am găsit concurenţii pe care îi vom avea
odată cu deschiderea afacerii. De asemenea ne-am conturat avantajul concurenţial direct . Am
ales să ne diferenţiem de restul competiţiei prin serviciile de înaltă calitate pe care le vom
oferi.

Capitolul al II-lea debutează cu cercetarea amănunţită a comportamentului

competitorilor în cadrul crizei actuale, generată de pandemia de COVID 19. Am putut vedea
ce modificări a adus această criză mixului de marketing al firmelor şi ce decizii au luat pentru
a se putea menţine pe piaţă. Datorită interdicţiilor impuse de autorităţi, companiile s-au văzut
nevoite să îşi suspende activitatea pe perioadă nelimitată, ceea ce le-a adus pierderi financiare
semnificative . Totuşi, firmele şi-au reprogramat clienţii şi le-au oferit certitudinea că după
ridicarea interdicţiilor vor putea onora programările. Tot în cadrul acestui capitol am conturat
segmentele de consumatori asupra cărora ne concentrăm atenţia , şi am creat marketing
persona pentru a contura un profil al unui potenţial consumator al acestui serviciu.

În capitolul al III-lea am discutat despre insight-urile din această ramură de servicii,

am descris amănunţit mixul de marketing al serviciului şi am descris USP-ul pe care îl vom
promova.

Capitolul IV enunţă strategia de comunicare pe care o vom folosi pentru atragere

clientelei şi stimulării vânzărilor. După ce am analizat strategiile concurenţilor, am creat
propriul moodbard şi am conturat elementele de identitate (nume, slogan, integrarea USP-
ului) am descris oferta de servicii pe care o punem la dispoziţia indivizilor. Tehniciile
promoţionale au fost stabilite în aşa fel încât să ducă mai degrabă la creşterea notorietăţii
decât la stimularea vânzărilor imediate.

8
 Capitolul V, denumit sugestiv “Elemente de fezabilitate” cuprinde calculele necesare
pentru a putea vedea dacă această afacere va fi fezabilă sau vom risca să nu reziste pe piaţă.
Am estimat că vom avea o cifră anuală de afaceri de 453.117 EURO şi cheltuilei de 77.487
EURO. Prin urmare preconizăm un profit de aproximativ 375.630 EURO. Aceste constatări
sunt uşor favorabile dar considerăm că vom putea să atingem acest prag.

9
 Bibliografie

1. https://rompetid.ro/informatii-utile/identificarea-si-inregistrarea-cainilor-cu-stapan-la-
data-de-31012018/

2. https://www.market-romania.ro/aparat-de-tuns-animale-reincarcabil.html?
gclid=Cj0KCQjwnv71BRCOARIsAIkxW9FXt2QyBLQz6OrrcsyBqNa5oVHJqC2vwM
JsCUpkYB4sY2WSkSOzqhsaAr_rEALw_wcB

3. https://www.vidaxl.ro/e/8718475874898/masa-toaletaj-hidraulica-pentru-animale-de-
companie-reglabila?
gclid=Cj0KCQjwnv71BRCOARIsAIkxW9FOUlljweN5RRN3ketYPCrA5E96bb3GvCS
J8I3Lw-q94n77XGcHoPkaAna_EALw_wcB

4. https://www.google.com/search?q=cada+canina&sxsrf=ALeKk02u-
YrsV8S2jA8RRtDVajWJS0F-
jw:1589623939185&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=mFZ1l1-ZcTHCaM%253A
%252C1G1BriTYbVbdTM%252C_&vet=1&usg=AI4_-
kRglG9QNTWFruMcvVdI3IY2_SpKoA&sa=X&ved=2ahUKEwjCsuLRkrjpAhVBEnc
KHexeDsEQ9QEwCHoECAoQLQ#imgrc=mFZ1l1-ZcTHCaM:

10