Sunteți pe pagina 1din 17

MINISTERUL EDUCAŢIEI NATIONALE SI CERCETARII NAŢIONALE

INSPECTORATUL ŞCOLAR JUDEŢEAN VASLUI


LICEUL TEHNOLOGIC ”IOAN CORIVAN” HUȘI

Aviz ISJ.

Nr.inregistrare 1877/17.09.2020
Director Prof. Dacu Catalina

CURRICULUM ÎN DEZVOLTARE LOCALĂ

Comerțul modern în cadrul firmei

CLASA a XI-a
FILIERA: TEHNOLOGICĂ
PROFIL: COMERT
Calificarea profesională: Comerciant Vanzator

Prof. CIOBANU CORINA


Prof. de Pregatire Instruire Practica ZURBA LILIANA MIRLA
IDRICEANU CORINA
Operator economic. S.C CIOFALCO SRL

An scolar
2020-2021

1
Formatul curriculumului în dezvoltare locală

Date de identificare a CDL:


1. Instituția de învățământ LICEUL TEHNOLOGIC ,,IOAN CORIVAN,, HUŞI
2. Denumirea operatorului economic. SC CIOFALCO SRL
3. Titlul CDL Modulul IV: COMERȚUL MODERN ÎN CADRUL FIRMEI
4. Tipul CDL-ului ; extindere
5. Profilul/Domeniul de pregătire profesională-Servicii/Comerț
6. Calificarea profesională: COMERCIANT VANZATOR
7. Clasa a XI-a Invatamant profesional - filiera tehnologică
8. Număr ore/an: 300 ore instruire practica
9. Autorii
 Unitatea de învățământ: prof. ZURBA LILIANA MIRELA
IDRICEANU CORINA
 Operatorul economic:

2
1. Notă de prezentare

o Denumirea calificării: COMERCIANT VANZATOR


o Nivelul de pregătire: Învățământ profesional
o Număr de ore alocate modulului:300 de ore
Curriculum-ul pentru C.D.L.-ul – „Comerțul modern în cadrul firmei” se adresează
elevilor din clasa a XI-a învățământul profesional , profil comert, calificarea profesională
Comerciant Vanzator , nivel 4 de pregatire, având alocate un numar de 300 ore de instruire
practica repartizate pe tot parcursul anului școlar (câte 6ore/zi x 5zile x 10 săptămâni).
Curriculumul a fost elaborat pe baza standardelor de pregătire profesională aferente calificării
menţionate.
Curriculum-ul în dezvoltare locală este gândit și elaborat în cadrul unui de parteneriat
între școală și agenții economici parteneri și are în vedere:
- resursele proprii pentru instruire (dotarea unității școlare);
- cerințele locale pentru pregătirea calificării elevilor.
Scopul curriculumului în dezvoltare locală poate fi sintetizat în următoarele:
1. dobândirea, de către elevi, a rezultatelor învăţării necesare pentru adaptarea în prezent şi
mai ales în viitor la cerinţele unui comerț aflat într-o continuă şi rapidă schimbare;
2. dobândirea, de către elevi, a acelor rezultate ale învăţării transferabile (domenii de
competenţe-cheie) necesare atât pentru integrarea socială, cât şi pentru integrarea rapidă şi cu
succes pe piaţa muncii.
Curriculumul în dezvoltare locală constitue oferta curriculară specifică fiecărei unități
de învățământ și este realizat în cadrul unității de învățământ. Prin această ofertă curriculară
se asigură cadrul necesar adaptării pregătirii profesionale a elevilor la cerințele pieței muncii
localeși/sau regionale. Factorii implicaţi în procesul instructiv-educativ sunt: cadre didactice,
elevi, părinţi, agenți economici,  având un rol important în asumarea responsabilităţii şi
angajamentelor faţă de comunitatea locală.Curriculumul în dezvoltare locală are la bază
Standardul de Pregătire Profesională, Nivel 4 - învățământ profesional, calificarea
profesională Comerciant Vanzator , clasa a XI-a, care urmărește formarea competenţelor
pentru nivelul respectiv.
Rolul CDL – ului, în pregătirea de specialitate a elevului și argumentarea parcurgerii
sale în clasa a XI-a, este foarte important datorită contribuției la creşterea flexibilităţii,
adaptabilităţii şi, în perspectivă, a angajabilităţii absolvenţilor învăţământului tehnic şi astfel:

3
- facilitează tranziţia elevilor de la şcoală la viaţa activă prin adaptarea pregătirii
profesionale a elevilor la nevoile pieţei muncii la nivel local,
- contribuie la creşterea ratei de inserţie socio-profesională;
- permite aprofundarea unor rezultate ale invatarii, alături de unităţile de rezultate ale
învăţării tehnice generale şi specializate, în contexte reale de muncă;
- contribuie la creşterea flexibilităţii ofertei educaţionale a unităţilor de învăţământ;
- oferă oportunităţi de dezvoltare durabilă la nivelul comunităţii locale prin contribuţia
activă a partenerilor sociali la dezvoltarea resursei umane la nivel local;
- contribuie la o mai mare receptivitate a şcolilor cu privire la nevoile comunităţii
locale;
- oferă condiţii pentru furnizarea de formare profesională la nivel local;
- creează oportunităţi pentru dezvoltarea relaţiilor dintre şcoală şi piaţa muncii locală.
Cunoscând formele moderne de vânzare viitorul tehnician în activități de comerț
 va putea să se implice activ în promovarea produselor
 va propune firmei crearea site-ului pentru comerțul on line
 va gestiona gestiona tranzacții
 va oferi servicii post-vânzare
În practică,motivele pentru care o companie doreşte să recurgă la forme moderne de
comerț și să se lanseze în comerţul electronic pe Internet sunt următoarele:
 posibilitatea de a-şi lărgi clientela: pe Internet, orice companie poate avea o prezenţă
globală, beneficiind de clienţi din toată lumea. 
 reduceri drastice ale costurilor pentru distribuţie şi servicii pentru clienţi: utilizarea
Internet-ului duce la scăderea semnificativă costurilor, cu toate că prezenţa pe Internet implică
unele costuri iniţiale, care diferă în funcţie de serviciile dorite (e-mail, Web etc.), dar acestea
se amortizează relativ repede.De exemplu, trimiterea prin poştă a unei broşuri de prezentare a
produselor implică un cost cu mult mai mare decât cel al trimiterii broşurii în format
electronic prin e-mail sau cel al plasării acesteia pe un site Web. Un alt avantaj al costurilor
mici de distribuţie este posibilitatea de a distribui mult mai multă informaţie şi actualizarea
rapidă a acesteia.
Situațiile de învățare care răspund nevoilor de formare identificate împreună cu
operatorul economic sunt:
• Elevii vor desfășura activități specifice conceptului de comerț modern în cadrul unității
comerciale;
• Elevii vor identifica caracteristicile formelor de vânzare moderne la nivelul unității
comerciale ;
• Elevii vor investiga necesitatea implementării formelor de comerț modern la nivelul
unității comerciale ;
4
• Elevii vor identifica nevoile clienților unității comerciale în colaborare cu
departamentul de achiziții și vânzări.;
• Elevii vor aplica forme moderne de comerț în conformitate cu sortimentul de mărfuri
specific unitatii comerciale
Descrierea nevoilor de formare cărora le răspunde CDL –ul și a rezultatului
învățării suplimentare:
Adaptarea la cererea pieţei şi necesitatea formării profesionale la un nivel calitativ
înalt au reprezentat motivele esenţiale pentru includerea acestui curriculum. Elevilor trebuie
să li se ofere posibilitatea însuşirii acestor rezultate ale invatarii de bază, care dezvoltă înaltul
profesionalism, iniţiativa, perspicacitatea, abilitatea de a opera eficace într-un mediu
economic dinamic şi concurenţial, importante pe piaţa muncii.
Din acest considerent, programa a fost concepută astfel încât să dezvolte o arie extinsă
de abilităţi legate de: rezolvarea de probleme,comunicare profesională,accesarea informațiilor
şi organizarea locului de muncă.
Programa a fost elaborată de cadrele didactice de discipline economice ale Liceului
Tehnologic„ Ioan Corivan” Husi in colaborare cu agentul economic cu care s-a încheiat
convenție-cadru pentru pregatirea-instruirea practică.
Propunerea a pornit de la constatarea că dobândirea abilităţilor practice necesită un
număr mai mare de ore.
1. Tabel de corelare dintre rezultatele învățării și conținuturile învățării
Rezultate ale învățării propuse spre
extindere
URÎ.13 - Curriculum în dezvoltare Situații de
Conținuturile învățării
locală – Gestionarea unității ȋnvățare
comerciale
Cunoștințe Abilități Atitudini
I. Criterii de clasificare Desfășurarea de
13.1.9. 13.2.10. 1.3.3.3. a formelor de vânzare activități specifice
13.1.10. 13.2.11. 1.3.3.4. - După natura produselor conceptului de
13.1.11. 13.2.12. vândute
comerț modern în
13.1.12. 13.2.13. - După locul în care se
13.1.13. desfășoară vânzarea cadrul unității
- După metoda folosită comerciale;
- După tipul clientelei
- După modalitatea de plată Identificarea
- După modul în care caracteristicilor
produsul ajunge la client formelor de vânzare
- După modul de stabilire a
moderne la nivelul
prețului
- După felul și rolul unității comerciale ;
intermediarilor
- După cantitatea vândută și Investigarea
modul în care produsul necesității
ajunge la client implementării
5
II. Comerțul electronic- formelor de comerț
formă modernă de modern la nivelul
desfășurare  a unității comerciale ;
afacerilor Identificarea
- Scurt istoric despre
nevoilor clienților
comerțul electronic
- Definirea și dezvoltarea unității comerciale
comerțului electronic în colaborare cu
- Etapele comerțului departamentul de
electronic achiziții și vânzări.;
- Avantajele si dezavantajele
comertului electronic Prezentarea
III. Arhitectura unui
avantajelor si
sistem de comerț
electronic dezavantajelor
1. Site-ul web al firmei comertului modern
2. Soft-ul Aplicarea formelor
3. Echipamente moderne de comerț
4. Modalităţi de plată în conformitate cu
5. Modalităţi de cumparare sortimentul de
6. Oferta on-line
mărfuri specific
7. Logistica
8. Pregătirea vânzării unității comerciale
9. Derularea tranzacţiei
10. Gestiunea tranzacţiei Identificarea
11. Servicii post-vânzare propriilor sarcini în
IV. Sevicii suplimentare cadrul activităţilor
practicate prin comerţ modern echipei
*asigurarea unor condiţii
Selectarea
optime de realizare a informaţiilor
cumpărăturilor
1. Accesarea rapidă şi simplă a
comenzii Culegerea
informatiilor
2. Informarea completă şi corectă
specifice unității
asupra : comerciale
- calităţii şi preţului
- modalităţi de plată, Oferirea de bunuri
- garanţii, in comertul on line
- livrare
*utilizarea mijloacelor moderne
de plată
1.Cărţi de credit
2. Carduri de utilizator
*eficienţa vânzărilor
1.Viteza mare de livrare
2. Rapiditatea decontarilor (cash,
card )
3. Competenţa personalului
4. Siguranţa cumpărăturilor
6
V. Respectarea condiţiilor
pentru practicarea comerţului
on-line
1.Oferirea de bunuri de larg
consum de interes general
2.Oferirea de bunuri de larg
consum unicate
3.Oferirea de bunuri de larg
consum neperisabile
4.Oferirea de bunuri de larg
consum cu caracter de noutate
5.Oferirea de bunuri de larg
consum cu volum şi greutate mică;
6. Ambalare individuală
7.Existenţa unui stoc pt 10-15 zile
de vânzare ritmic

2. Rezultatele ȋnvățării vizate:


Cunostințe Abilități Atitudini
13.1.9. Enumerarea 13.2.10.Aplicarea formelor de 13.3.3.Manifestarea
caracteristicilor diferitelor vânzare conform sortimentului de responsabilității în
forme de vânzare. mărfuri și tipului unităji comerciale. aplicarea formelor de
vânzare specifice
13.1.10. Descrierea avantajelor 13.2.11.Aplicarea formelor punctului de vânzare/
moderne de vânzare în
și dezavantajelor diferitelor magazinului/ suprafeței
conformitate cu sortimentul de
forme de vânzare comerciale.
mărfuri.
13.1.11. Precizarea formelor 13.3.4.Manifestarea
moderne de vânzare. 13.2.12. Procesarea documentelor
responsabilității în
aferente formelor moderne de
aplicarea formelor
13.1.12.Enumerarea vânzare.
moderne de vânzare
caracteristicilor luând în considerare
formelor moderne de 13.2.13. Elaborarea bazelor de date avantajele oferite de
vânzare. cu clienți și mărfuri. acestea și sortimentul de
mărfuri comercializat.
13.1.13. Precizarea avantajelor
și dezavantajelor formelor
moderne de vânzare.

3. Lista minimă de resurse materiale (echipamente, unelte și instrumente,


machete, materii prime și materiale, documentații tehnice, economice, juridice etc.),
necesare dobândirii rezultatelor învățării (existente în școală sau la operatorul
economic).
 Materiale: documentatii tehnologice complete
 Prezentari PowerPoint;
 Laptop,tablete,SMART TV,aplicații informatice,conexiune la Internet;
 Manuale, reviste de specialitate, suport de curs, fise de documentare, fise de lucru,
planse didactice, auxiliar curricular

7
 Modulul „Comerțul modern în cadrul firmei” va fi parcurs la orele de instruire
practica . Metodele ce se recomandă a fi utilizate sunt:-studierea materialelor de
specialitate-lucrul în echipă-studiul de caz-observarea-jocul de rol-exerciţiul-
experimentul

problematizarea-portofoliul Se vor promova metode activ-participative, centrate pe elev, care


dezvoltă gândirea,încurajează participarea elevilor, dezvoltă creativitatea şi realizează o
comunicaremultidirecţională.Profesorul are doar rolul de facilitator, comunicator, colaborator
implicând activ pe celce învaţă.Aceste metode se caracterizează prin faptul că:-sunt centrate
pe elev şi pe activitate-pun accent pe dezvoltarea gândirii, formarea aptitudinilor şi a
deprinderilor -încurajează participarea elevilor, creativitatea, iniţiativele-au un puternic accent
formativ, nu informativ-dezvoltă motivaţia intrinsecă a elevuluiPregătirea are importanţă
deosebită în dobândirea competenţelor de specialitate. Se recomandă abordarea instruirii
centrate pe elev prin proiectarea unor activităţi de învăţarevariate, prin care să fie luate în
considerare stilurile individuale de învăţare ale fiecărui elev.Acestea vizează următoarele
aspecte:

aplicarea metodelor centrate pe elev, pe activizarea structurilor cognitive şi operatorii
aleelevilor, pe exersarea potenţialului psiho-fizic al acestora, pe transformarea elevului
încoparticipant la propria instruire şi educaţie;

îmbinarea şi alternanţă sistematică a activităţilor bazate pe efortul individual al
elevului(documentarea după diverse surse de informare, observaţia proprie, exerciţiul
personal,instruirea programată, experimentul şi lucrul individual, tehnica muncii cu fişe)
cuactivităţile ce solicită efortul colectiv (de echipă, de grup) de genul discuţiilor, asaltuluide
idei, etc.;

folosirea unor metode care să favorizeze relaţia nemijlocită a elevului cu obiectelecunoaşterii,
prin recurgere la modele concrete;

însuşirea unor metode de informare şi de documentare independentă, care oferădeschiderea
spre autoinstruire, spre învăţare continuă.Pentru atingerea obiectivelor şi dezvoltarea
competenţelor vizate de parcurgerea modulului, pot fi derulate următoarele activităţi de
învăţare:

Elaborarea de referate interdisciplinare;

Exerciţii de documentare;9


Navigare pe internet în scopul documentării;

Vizionări de materiale video (casete video, CD – uri);

Întocmirea/completarea documentelor specifice activităților economice;

Discuţii;

Realizarea portofoliului elevului, respectînd structura dată de
profesor/agentuleconomic.Metodele didactice recomandate trebuie să stimuleze creativitatea,
sa conducă la inovare şisă fie în avantajul elevilor, să aducă valoare adăugată procesului
didactic (predare-învăţare-evaluare) să determine dorinţa de îmbunătăţire a rezultatelor
învățării. Se recomandăurmătoarele metode didactice: brainstorming; tehnica 6/3/5; pălăriile
8
gînditoare; exploziastelara; studiu de caz, joc de rol, etc.de metode moderne de învăţare care
pot fi utilizate înactivitatea didactică

4. Sugestii metodologice

Conţinuturile modulului „ Comerțul modern în cadrul firmei ”  vor fi efectuate de către


profesorul de specialitate în orele de teorie. Acesta are rolul de facilitator, comunicator,
colaborator implicând activ pe cel ce învaţă.Ori de câte ori este nevoie, prin simulare, elevul
va  exersa familiarizându-se cu climatul de muncă din cadrul echipei de lucru.Elevilor li se va
permite să aplice propriul  mod de înţelegere a conţinutului, prin descoperire, conversaţie şi
realizarea de materiale cum ar fi: proiecte, scheme, portofolii,site web. Aceste metode se
caracterizează prin faptul că:
 sunt centrate pe elev şi pe activitate;
 pun accent pe dezvoltarea gândirii, formarea aptitudinilor şi a deprinderilor;
 încurajează participarea elevilor, creativitatea, iniţiativele;
 determină un parteneriat profesor - elev;
 au un puternic accent formativ, nu informativ;
 presupun folosirea unui limbaj simplu, accesibil;
 adaptează metodele de lucru la nivelul clasei
Repartizarea numărului de ore pe conţinuturi tematice se realizează în funcţie de
ritmul de învăţare al elevilor şi de complexitatea conţinutului. Se vor promova metode activ –
participative, centrate pe elev, care dezvoltă gândirea, încurajează participarea elevilor,
dezvoltă creativitatea şi realizează o comunicare multidirecţională. Se pot utiliza metode ca:
observaţia, munca independentă, experimentul, simularea, problematizarea, jocul de rol,
exerciţiul, discuţiile în grup care stimulează critica, învăţarea prin proiecte, studiul de caz,
brainstormingul etc.Activităţile la lecţii vor fi variate, astfel încât, indiferent de stilul de
învăţare caracteristic, toţi elevii să dobândească competenţele necesare.
Se recomandă de asemenea organizarea predării-învăţării utilizând activităţi
diferenţiate pe grupuri de elevi care facilitează procesul de învăţare. Această metodă se poate
aplica pentru verificarea între colegi (verificări şi evaluări ale lucrărilor între colegi), joc de
rol (elevii se ajută reciproc, iar profesorul îi îndrumă pentru o învăţare eficientă).Elevul poate
fi integrat în evaluarea activităţilor sale, consolidând astfel, capacitatea de a se autoevalua şi
mărind gradul de transparenţă a acordării notelor.
Procesul de evaluare pe parcursul anului şi evaluarea finală trebuie să urmărească
gradul de dobândire a competenţelor şi nu nivelul de cunoştinţe acumulate. Cunoştinţele
ştiinţifice nu reprezintă decât cadrul în care se dezvoltă competenţele. Pe parcursul anului
elevul trebuie să fie supus evaluării prin probe de evaluare diferite, în momente diferite, iar

9
rezultatul final al evaluării (atingerea competenţelor) va avea în vedere progresul realizat de
acesta.
Profesorul îşi elaborează pachete de evaluare pentru toate competenţele incluse în modul.
Pentru a veni în sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a
evaluării pe competenţe.

Profesorul are doar rolul de facilitator, comunicator, colaborator implicând activ pe cel ce învaţă.
Se pot utiliza metode ca: observaţia, munca independentă, experimentul, simularea, problematizarea,
jocul de rol, exerciţiul, discuţiile în grup care stimulează critica, învăţarea prin proiecte, studiul de caz,
brainstormingul, spune-mi mai multe, demonstratia, referatul etc.
. Sunt promovate situaţiile din viaţa reală şi se urmăreşte aplicarea cunoştinţelor la probleme reale,
pentru a se ţine cont în măsură mai mare de nevoile elevilor, ale angajaţilor şi ale societăţii. Elevilor li
se permite să aplice propriul mod de aplicare a conţinutului, prin descoperire, conversaţie şi
realizarea de materiale cum ar fi: proiecte, scheme, portofolii, lucrari practice, demonstrative.
Repartizarea numărului de ore pe conţinuturi tematice se realizează în funcţie de ritmul de
învăţare al elevilor şi de complexitatea conţinutului.
Se promovează metode activ – participative, centrate pe elev, care dezvoltă gândirea
încurajează participarea elevilor, dezvoltă creativitatea şi realizează o comunicare multidirecţională.
Mijloace de învăţământ ce cuprind mesaj didactic:
 Dicţionar de specialitate;
 Reglementări privind activitatea unitatii economice;
 Modele de documente/formulare / machete specifice marketingului;
 Calculatoare;
 Echipamente fiscale;
 Materii prime si materiale;
 Programe specifice – soft gestiunea stocurilor, promovare;
 Chestionare;
 Conectare la reteau de internet;
 Fişe de lucru, fise de documentare, portofolii.
Alegerea tehnicilor de instruire revine profesorului, care are sarcina de a individualiza
şi de a adapta procesul didactic la particularităţile elevilor, de a centra procesului de învăţare
pe elev, pe nevoile şi disponibilităţile sale, în scopul unei valorificări optime ale acestora,
individualizarea învăţării, lărgirii orizontului şi perspectivelor educaţionale, de a diferenţia
sarcinile şi timpului alocat ş.a.
În context
 lucrul în grup,
 simularea,
 discuţiile de grup,
 prezentările video,
 prezentări multimedia şi electronice,
10
 temele şi proiectele integrate,
contribuie la învăţarea eficientă, prin dezvoltarea abilităţilor de
 comunicare,
 negociere,
 luarea deciziilor,
 asumarea responsabilităţii,
 sprijin reciproc,
precum şi a spiritului de echipă, competiţional şi a creativităţii elevilor.
5. Sugestii privind evaluarea
Evaluarea este implicită demersului pedagogic curent, permiţând atât profesorului, cât
şi elevului să cunoască nivelul de achiziţionare a competenţelor şi a cunoştinţelor, să
identifice lacunele şi cauzele lor şi să realizeze corecţiile care se impun, în vederea reglării
procesului de predare – învăţare.
Calitatea evaluării căreia îi vor fi supuşi elevii pentru a obţine calificările reprezintă
unul dintre factorii esenţiali care susţin încrederea publică în aceste calificări. Din acest motiv,
se impune atât asigurarea coerenţei, caracterului realist şi motivant, rigorii, corectitudinii şi
eficienţei procesului de evaluare, cât şi deplina aliniere a sarcinilor impuse la standardele
naţionale definite în cadrul fiecărei calificări.
Caracteristicile unui sistem de evaluare eficient sunt:
 validitatea (evaluarea trebuie să măsoare performanţa în raport cu competenţele
vizate);
 fidelitatea (instrumentul de evaluare generează rezultate în concordanţă unele cu altele
în ocazii diferite de către toţi cei care evaluează şi pentru toţi elevii);
 aplicabilitatea practică şi rentabilitatea (evaluarea trebuie să fie adaptată la resursele
existente şi la timpul disponibil);
 credibilitatea (pentru ca evaluarea şi atestarea rezultantă să fie credibile, ele trebuie să
se bucure de încredere publică);
 compatibilitatea cu învăţarea eficientă (evaluarea trebuie să susţină şi să contribuie la
învăţarea eficientă);
 flexibilitatea (evaluarea trebuie să faciliteze accesul şi progresarea, fără a compromite
standardele naţionale).
Evaluarea trebuie să fie un proces continuu şi sumativ, referindu-se în mod explicit la
criteriile de performanţă şi la condiţiile de aplicabilitate ale acestora, corelată cu tipul probelor
de evaluare specificate în Standardul de Pregătire Profesională pentru fiecare competenţă şi
vizând exclusiv probele de evaluare solicitate în aceste standarde ( nimic mai puţin, nimic mai
mult). Demonstrarea altor abilităţi, în afara celor din competenţele specificate, este lipsită de
semnificaţie în cadrul evaluării.
Se recomandă utilizarea următoarelor metode şi instrumente de evaluare: observarea
sistematică, pe baza unei fişe de observare; probe practică; teste cu itemi obiectivi şi
semiobiectivi; proiectul; autoevaluarea .
Se consideră că nivelul de pregătire teoretică şi practică este realizat
corespunzător dacă sunt îndeplinite toate criteriile de performanţă.
Evaluarea continuă a elevilor va fi realizată de către cadrele didactice pe baza unor
probe care se referă explicit la criteriile de performanţă şi la condiţiile de aplicabilitate iar ca
metode de evaluare recomandăm:
 observarea sistematică a comportamentului elevilor, activitate care permite evaluarea
conceptelor, capacităţilor, atitudinilor lor faţă de o sarcină dată.
 investigaţia.
 autoevaluarea, prin care elevul compară nivelul la care a ajuns cu obiectivele şi
standardele educaţionale şi îşi poate impune / modifica programul propriu de învăţare.
 metoda exerciţiilor practice
11
 lucrul cu modele
Ca instrumente de evaluare se pot folosi:
 fişe de observaţie şi fişe de lucru
 chestionarul
 fişe de autoevaluare
 studiul de caz
 teste sumative
 teste docimologice
 portofoliul, ca instrument de evaluare flexibil, complex, integrator, ca o modalitate de
înregistrare a performanţelor şcolare ale elevilor

T E S T DE E V A L U A R E
Criterii de clasificare a formelor de vânzare

Subiectul I 5x5p.= 25 puncte


Încercuiţi răspunsul corect:
1. Vânzarea în unitatea de desfacere se poate realiza:
a. în cadrul unor târguri și expoziții;
b. magazin, depozit, punct de vânzare,camera de mostre;
c. la domiciliu, magazin,depozit.
2. Intermediarii, persoane fizice sau juridice,pot fi:
a. vânzator,distribuitor,ospătar,comisionari
b. agenți, burse,agenții,brokeri
c. comisionari,agenți,comercianți specializati,brokeri
3. Vânzarea cu amănuntul se mai numește
a. en gros
b. en detail

4. Prețul stabilit anterior și afișat:

a. este negociat în timpul vânzării;


b. nu se negociază;
c. este adjudecat pentru cine oferă mai mult.
5. Vânzarea prin automatele comerciale se aplică pentru:
a. ziare, produse vrac, bunuri de folosință îndelungată
b. băuturi,dulciuri,țigări,ziare,produse mici preambalate
c. țigări,ziare,produse mici preambalate

Subiectul II 4x5p=20puncte
Notați cu Adevărat(A) sau Fals(F)
6.Vânzarea cu plata la termen se realizează pe loc,în numerar.
7.Vânzarea pe teren neutru se poate efectua și in cadrul unor târguri,expoziții,saloane.
8.Vânzarea de contact se realizează prin telefon sau în magazin.
9.Casele de licitații nu sunt instituții specializate de vânzare.

Subiectul III 9x5p.=45 puncte


Care sunt cele 9 criteriile de clasificare a formelor de vânzare?
10. ..........................
11. ...........................
12..............................
13..............................
14. ............................
15. ............................
16. ............................
17. ............................
12
18. ............................

BAREM DE CORECTARE SI NOTARE

Nr. întrebare Răspuns corect Punctaj Obs.

1. B 5
2. C 5
3. B 5
4. B 5
5. B 5
6. F 5
7. A 5
8. F 5
9. F 5
Locul in care se
10. deruleaza 5
vanzarea
Natura
11. produselor 5
vandute
12. Tipul clientelei 5
13. Metode 5
Modalitati de
14. 5
plata
Modul in care
15. produsul ajunge 5
la client
16. Marimea lotului 5
17. Pretul 5
18. Intermediarii 5
Oficiu 10 p.

TOTAL 100

Fişa de lucru
 Eşti desemnat să   prestezi servicii suplimentare specifice unui comerţ modern.
Sarcinile tale sunt:
1.   Asigurarea unor condiţii optime de realizare a cumpărăturilor
2.   Utilizarea mijloacelor moderne de plată
3.    Eficientizarea vânzărilor
Fişa de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
URÎ 13

            Sarcini Modul de realizareRezultatul Data


a sarcinilor evaluării

13
1. Asigurarea unor condiţii optime de   DA sau (√)  
realizare a cumpărăturilor: NU sau (X)
 accesarea rapidă şi simplă a comenzii
  informarea completă şi corectă
asupra calităţii şi preţului
  modalităţi de plată
   garanţii
  livrarea
 creează şi menţine relaţii profesionale

2. Utilizarea mijloacelor moderne de plată:   DA sau (√)  


 cărţi de credit NU sau (X)
 carduri de utilizator

3. Eficientizarea vânzărilor:   DA sau (√)  


 viteză mare de livrare NU sau (X)
  rapiditatea decontărilor (cash, card)
  competenţa personalului
  siguranţa cumpărăturilor
 Gestionează conflicte
 
 Evaluatorul va bifa fiecare sarcină îndeplinită corect de către elev.
 Competenţa se consideră atinsă dacă elevul îndeplineşte sarcina o singură dată.
 Certificarea competenţei se obţine dacă toate sarcinile de lucru sunt îndeplinite.
Sarcinile neîndeplinite se vor reevalua după o perioada de pregătire folosindu-se acelaşi
instrument de evaluare.
 
Precizări pentru aplicarea probei de evaluare
 elevul va fi evaluat in urma parcurgerii tuturor etapelor de învăţare
 elevul va realiza operaţiile practice cerute înainte de evaluare la fiecare etapă de
învăţare
 certificarea acestor competenţe se va realiza în urma evaluării formative.
 înregistrarea performanţei se va realiza printr-o fişă de evaluare completată de
profesor pe parcursul probei
 
Sugestii privind dovezile evaluării:
 Fişa de evaluare, care trebuie să fie elaborată conform criteriilor de performanţă şi
condiţiilor de aplicabilitate, utilizată pentru evaluarea prin probe practice constituie dovadă
a evaluării
 Pentru probele scrise, dovezi ale evaluării sunt considerate fişele de lucru, proiectele,
portofoliile.
14
 Orice alt material elaborat de către elev sau utilizat de către profesor pentru evaluare
poate constitui o dovada a evaluării competenţelor elevului.

6. Bibliografie

1. Adascăliței Virgil,– Tehnici comerciale moderne- Bucureşti, 2006


2. Bucur C. M. - Comerțul electronic, Bucureti, Editura A.S.E., 2002
3. Lisievici, Petru, Evaluarea în învăţământ. Teorie, practică, instrumente, Bucureşti,
Editura Aramis, 2002
4. Radu, Ion T., Evaluarea în procesul didactic, Bucureşti, Editura Didactică şi
Pedagogică,R.A., 2000
5. Ristea A. L., Tehnologie comercial, Bucureti, ...........

... www.rasfoiesc.com
... www.conspecte.com

15
CUPRINS

I. Criterii de clasificare a formelor de vânzare


- După natura produselor vândute
- După locul în care se desfășoară vânzarea
- După metoda folosită
- După tipul clientelei
- După modalitatea de plată
- După modul în care produsul ajunge la client
- După modul de stabilire a prețului
- După felul și rolul intermediarilor
- După cantitatea vândută și modul în care produsul ajunge la client
II. Comerțul electronic-formă modernă de desfășurare  a afacerilor
- Scurt istoric despre comerțul electronic
- Definirea și dezvoltarea comerțului electronic
- Etapele comerțului electronic
- Avantajele si dezavantajele comertului electronic
III. Arhitectura unui sistem de comerț electronic
12. Site-ul web al firmei
13. Soft-ul
14. Echipamente
15. Modalităţi de plată
16. Modalităţi de cumparare
17. Oferta on-line
18. Logistica
19. Pregătirea vânzării
20. Derularea tranzacţiei
21. Gestiunea tranzacţiei
22. Servicii post-vânzare
IV. Sevicii suplimentare practicate prin comerţ modern
*asigurarea unor condiţii optime de realizare a cumpărăturilor
1. Accesarea rapidă şi simplă a comenzii
2. Informarea completă şi corectă asupra :
- calităţii şi preţului
- modalităţi de plată,
- garanţii,
- livrare
*utilizarea mijloacelor moderne de plată
1.Cărţi de credit
2. Carduri de utilizator
*eficienţa vânzărilor
1.Viteza mare de livrare
2. Rapiditatea decontarilor (cash, card )
3. Competenţa personalului
4. Siguranţa cumpărăturilor
V. Respectarea condiţiilor pentru practicarea comerţului on-line
1.Oferirea de bunuri de larg consum de interes general
2.Oferirea de bunuri de larg consum unicate
16
3.Oferirea de bunuri de larg consum neperisabile
4.Oferirea de bunuri de larg consum cu caracter de noutate
5.Oferirea de bunuri de larg consum cu volum şi greutate mică;
6. Ambalare individuală
7.Existenţa unui stoc pt 10-15 zile de vânzare ritmic

17

S-ar putea să vă placă și