Aprobat,

Director General

FIȘĂ POST
Nr. 20 / 2019

A. Informații generale privind postul

A.1. Denumirea postului: VÂNZĂTOR LA DOMICILIUL CLIENTULUI PE BAZĂ DE
COMANDĂ
A.2. Cod COR: 524301
A.3. Nivelul postului: de execuție
A.4. Scopul principal al postului: livrarea comenzilor preluate de secția IT din cadrul
departamentului de vânzări

B. Conditii specifice pentru ocuparea postului

B.1. Nivel de instruire: studii medii.

B.2. Permis de conducere categoria B/C

B.3. Abilităţi, calităţi, aptitudini necesare:

 orientare spre servicii;

 claritatea vorbirii, persuasiune;
 sensibilitate socială;
 cooperare/relaționare eficientă;
 spirit de inițiativă;
 spiritul responsabilității, seriozitate, exactitate;
 capacitatea de a lua decizii optime.

B.4. Cerinţe specifice:

• deplasari in teren;

• cunoaşterea prevederilor legale specifice activitatilor executate.

C. Atribuţii, responsabilităţi

C.1. Atribuţii, responsabilităţi specifice postului:

 livrează produsele solicitate de consumatori prin intermediul

programului de comenzi;
 consultă, la finalizarea comenzii, orice suport tehnic care ajută la
evidența livrărilor;
  ia la cunoștință, respectă codul de procedură al activității și se
interesează cu privire la eventualele actualizări ale acestuia;

• informează conducerea serviciului, periodic si ori de cate ori este necesar,

asupra greutatilor intampinate in activitatea proprie, propunand masuri ce se impun a se lua pentru
inlaturarea acestora ;

• execută şi alte sarcini stabilite de şeful de serviciu sau conducerea unităţii în

limita domeniului de activitate şi competenţă

• răspunde de îndeplinirea corectă şi la termen a tuturor sarcinilor ce i-au fost

atribuite prin fişa postului;

• răspunde de legalitatea şi viabilitatea actelor întocmite, de corectitudinea şi

exactitatea datelor înscrise;

• răspunde de aplicarea eficientă a documentelor sistemului de management

integrat calitatemediu, sanatate si securitate ocupațională;

• răspunde material şi penal pentru prejudicii aduse unităţii, dovedite obiectiv.

C.2. Atribuţii şi responsabilităţi în domeniul sănătăţii şi securităţii muncii (SSM)

C.3 Atribuţii şi responsabilităţi în domeniul situaţiilor de urgenţă (SU)

CRITERII DE EVALUARE a performanţelor profesionale individuale

1. Cunoştinţe şi experienţă profesională

2. Promptitudine şi operativitate în realizarea atribuţiilor de serviciu prevăzute în fişa postului

3. Calitatea activităţilor desfăşurate

4. Asumarea responsabilităţilor prin receptivitate, disponibilitate la efort suplimentar, disciplină

5. Ȋncadrarea în normativele de consum

6. Adaptarea la complexitatea muncii, iniţiativă şi creativitate.

D. Sfera relaţională a titularului de post

E. Documentele de referinţă care stau la baza îndeplinirii sarcinilor prevăzute în fişa postului

E.1. Regulament Intern;

E.2. Regulamentul de Organizare şi Funcţionare

E.3. Legislaţia în vigoare

E.4. Documentele sistemului de management integrat calitate, mediu, sănatăte și securitate

ocupațională.
Întocmit de:

Numele şi prenumele: V. G.

Funcţia: Specialist Resurse Umane

Semnătura: _________________

Data întocmirii:_______________

Luat la cunoştinţă de ocupantul postului:

Nume şi prenume: G. A .

Semnătura: __________________

Data: __________________

Avizat:

Numele şi prenumele: I.S.

Funcţia: Sef Serviciu RESURSE UMANE

Semnătura: _________________

Data avizarii:_______________