Paula Ionescu

INTRODUCERE

Adevărul este că pregătirea unui discurs cu impact presupune mai mult decât simpla
alegerea a ideilor pe care vrem să le împărtășim celor din fața noastră.

În realitate, este un proces mai complex și e nevoie ca noi să fim conștienți și de toate
celelalte aspecte care influențează impactul mesajului nostru.

Și ca să fiu sinceră cu tine, vreau să îți spun că nu există o singură variantă pentru
construirea unui discurs cu impact.

Fiecare dintre noi suntem diferiți, fiecare dintre noi funcționăm diferit și de aceea avem
și nevoi diferite. Fiecare dintre noi avem propria metodă, propriul stil care va funcționa
pentru noi în cel mai bun mod posibil.

Acest ghid pe care l-am pregătit pentru tine nu vine să îți impună o modalitate de lucru,
ci vine să îți ofere un proces clar și eficient care te va ajuta să îți construiești un mesaj
puternic și să îl transmiți cu impact.

La fel cum o mașină nu se conduce singură, nici un discurs nu se scrie singur.

Pentru ca acest proces să funcționeze, va fi nevoie de implicarea ta.

Ce spui?
Ești gata să trecem la treabă?

2
1. CERCETEAZĂ VORBITORUL, TEMA ȘI AUDIENȚA

Fiecare prezentare pe care o avem vrem să fie o prezentare autentică, o prezentare

construită având în minte aceste 3 elemente: vorbitor, temă și audiență, iar punctul de
start este analiza lor.

Vorbitorul
Poate stai acum și te gândești...bine Paula, de ce să analizez vorbitorul când eu sunt
cel care vorbește?!

Exact aceeași întrebare mi-am pus-o și eu dar hai să te întreb ceva.

Ai observat vreodată că în momentul în care avem de ținut o

prezentare în fața oamenilor parcă „ne transformăm”, parcă nu mai
suntem noi, parcă nu mai vorbim așa cum vorbim când am coborât
„de pe scenă”?

Ne luăm frumos „hainele oficiale” și eu cel de toată ziua nu mai

sunt și eu cel de pe scenă. Știi despre ce vorbesc?

Problema e că oamenii din fața noastră simt. Simt că nu suntem naturali, că nu

suntem autentici, simt că nu suntem în pielea noastră.

Și când oamenii simt că ceva este în neregulă preferă să se închidă în ei și nu mai sunt
atât de deschiși spre comunicare.

Oamenii au nevoie de noi așa cum suntem noi în realitate.

Nu au nevoie de versiunea noastră oficială, nu au nevoie de versiunea noastră perfectă (care,
dacă mă întreb pe mine nici nu există)

3
 Oamenii se conectează cu oameni. Dă-ți voie să fii tu.

E important să ne luam puțin timp și să ne analizăm ...să ne analizăm așa cum suntem
în viața de zi cu zi, să analizam modul în care comunicăm cu cei apropiați nouă și, mai apoi să
luăm acele lucruri și să le transferăm în prezentările noastre.

Gândește-te la următoarele lucruri:

➢ Despre ce discuți tu în viața ta de zi cu zi și cum discuți

în viața ta de zi cu zi?
➢ Folosești propoziții scurte sau lungi?
➢ Folosești cuvinte pompoase sau cuvinte simple?
➢ Care e tendința ta naturală de structurare a unei
prezentări?
➢ Ești mai glumeț sau mai serios?
➢ Ești mai tehnic sau mai povestitor?

Gândește-te la toate aceste lucruri și apoi ține cont de ele când îți construiești prezentarea

Tema

Să scrii un discurs fără să cercetezi tema despre care vrei să vorbești este ca și cum ai
juca darts pe întuneric.

Orice prezentare, orice discurs este pe atât de bun pe cât este materialul pe care îl
conține.

Atunci când îți iei timp să te documentezi cu privire la subiectul pe care îl vei aborda
vei vedea că te vei simți mai pregătit, mai încrezător și, totodată, vei vedea că riscurile pe
care ți le asumi sunt mult mai mici sau chiar nu există.

Mai mult decât atât, încearcă să analizezi perspectivele diferite cu privire la tema pe
care o abordezi.

4
 Tendința naturală este aceea de a căuta argumente care să ne susțină perspectiva însă
o pregătire adecvată include și cercetarea celorlalte perspective.

Audiența

De foarte multe ori suntem atât preocupați de ce vrem să spunem, de cum vrem să
spunem, de cum vrem să fim văzuți și percepuți de către audiența noastră, încât uităm de
ei...uităm de cei care ne ascultă.
Și ghici ce!

Oamenii simt.

Oamenii simt dacă transmitem mesajul mai mult pentru noi decât pentru ei.

Oamenii simt dacă informația pe care o transmitem e mai importantă pentru noi decât
sunt ei.

Oamenii simt și acționează în concordanță cu ceea ce simt.

Orice mesaj am pregăti îl pregătim pentru cineva, pentru niște oameni care vrem să ne asculte
și dacă vrem să avem impact, e important să ne analizăm audiența precum un doctor își
analizează pacientul.

Vrem să știm ce tratament au ei nevoie. Vrem să știm cum vor să primească tratament.
Și în această idee vrem să ne punem câteva întrebări înainte să trecem la scrierea
discursului:
➢ De ce sunt ei acolo? Care e de ce-ul lor? Sunt acolo pentru că i-a trimis cineva sau
pentru că i-a interesat subiectul?
➢ Cine sunt ei? Ce vârste au? Din ce clasă socială fac parte? Ce profesie au?

Grupurile diferite cer strategii diferite

➢ Cum se simt ei??
➢ Care e emoția predominantă? Furie sau tristețe? Speranță sau frică? Mândrie sau
rușine?
➢ Ce îi motivează?
➢ Cine sunt modelele lor? Ce i-a motivat în trecut?
➢ Cât de multe știu ei despre tema pe care eu o abordez?

5
Și dacă acum stai și te întrebi de unde poți afla aceste lucruri despre audiența ta, ai aici
câteva variante:
➢ Pe unele le vom intui
➢ Putem să discutam cu ei dacă este un grup mai mic sau dacă am prezentări 1 la 1
➢ Pot să analizez descrierea evenimentului și să înțeleg cam ce caută persoanele care au
citit acea descriere
➢ La fel și în cazul informării – ce informații li s-au transmis?
➢ Pot să mă gândesc la tipul evenimentului și la tema discutată
Ceea ce vreau să fac este să mă asigur că la finalul acestei etape de cercetare am o imagine
cât se poate de clară a audienței.

6
2. STABILEȘTE UN OBIECTIV PENTRU DISCURSUL
TĂU

Principalul motiv pentru care cele mai multe discursuri nu ating niciun obiectiv este chiar
acesta...pentru că nu și-au setat niciun obiectiv, pentru că noi în calitate de vorbitor nu am
setat niciun scop al discursului nostru.

Claritatea mesajului tău vine din claritatea

scopului tău.

Cu cât scopul mesajului tău este mai clar în mintea ta, cu

atât mesajul tău va fi mai clar pentru audiența ta.
Ce îți dorești să obții la finalul prezentării? De ce spui ceea ce
spui? Care este obiectivul pe care tu îl urmărești?

Când te gândești la scopul discursului tău ai în minte următoarele 2 lucruri:

➢ Pe cine încerci să influențezi? (vezi de ce e important să analizăm audiența?)
➢ Care este schimbarea de comportament, emoție sau gândire pe care o urmărești?

Și dă-mi voie să îți spun ceva ... vrei ca scopul discursului tău să fie realist.
Poate vrei să schimbi lumea. Ceea ce e super ... dar nu vei putea să faci asta cu un
singur discurs, cu o singură prezentare.
Scopul trebuie să fie realist și ca să îl stabilești așa poți să îți imaginezi o conversație de
30 de minute cu un om din audiență – ce ai putea să obții în această conversație?
În general, scopul discursului nostru se va baza pe unul dintre următoarele 3 lucruri: să
schimb modul în care audiența mea gândește, simte sau acționează și, într-o măsură mai
mare sau mai mică, scopul determină conținutul discursului meu:
➢ Schimbă gândirea –dau mai multe fapte, date, informații, statistici;
➢ Schimbă sentimentele –adaug povestiri, construiesc imagini în mintea lor.
➢ Schimbă comportamentul – le transmit mai multe exemple reale, modele și
recompense.

7
3. DESCOPERĂ IDEEA CEA MARE A DISCURSULUI
TĂU

Toate prezentările cu impact sunt construite în jurul

unei singure idei centrale pe care poți să o spui într-o
propoziție simplă.

Lucrez cu foarte mulți oameni pe partea de vorbit în public,

analizez săptămânal zeci sau sute de discursuri și întrebarea pe
care o pun cel mai des este „care e ideea pe care încerci să o
transmiți?”
Din păcate de prea puține primesc un răspuns clar cu
privire la ideea cea mare a discursului și asta se întâmplă în
principal pentru că nu ne-am gândit în felul acesta la prezentarea
noastră.

Deci... care e ideea pe care tu încerci să o transmiți în prezentarea ta?

Și nu mă înțelege greșit, în funcție de tipul discursului și durata acestuia vei putea să ai

mai multe idei principale...dar toate aceste idei principale se află sub această idee centrală
care poate rezuma într-o frază scurtă și simplă discursul tău.
Să găsești această idee centrală a discursului tău este un pas foarte important în
construirea mesajului tău pentru că odată ce ai descoperit-o, titlul, citatele, ideile principale, și
structura discursului tău vor deveni mult mai evidente.
Cu cât vei analiza mai mult tema pe care o abordezi cu atât mai inspirat vei fi.
Și dacă încă simți că găsirea ideii centrale este încă o problemă, uite aici câteva
lucruri pe care poți sa le ai în considerare:
➢ De multe ori nu este despre a găsi idei noi pe care să le împărtășești, ci despre a găsi
noi conexiuni între ideile vechi;
➢ Încearcă să gândești în afara tiparelor tradiționale, dă voie creativității tale să intre în
acțiune;
➢ Joacă-te cu cuvintele – fă asocieri între cuvinte diferite;
➢ Ia o idee deja existentă și adapteaz-o la ocazia discursului;
8
4. ORGANIZAREA DISCURSULUI

Avem cercetarea, avem scopul, avem ideea centrală...acum e momentul să le

aranjăm într-o ordine logică....DAR Atenție... într-o ordine logică pentru audiența mea,
nu pentru mine.

Și există mai multe variante prin care putem să facem acest lucru:

➢ Notează ideile principale pe post-it-uri și

mixează-le între ele până când îți dă mixul potrivit.

➢ Cel mai bun mod să începi să scrii un discurs

este să începi să vorbești despre el, clarificându-se
astfel informațiile pe care vrei să le transmiți

„Nu există niciun detector mai bun de tâmpenii decât o conversație umană.”

E important să știi ca există diferite tipuri de structuri și vom alege dintre acestea cea
care se potrivește cel mai bine cu tema discursului (vezi de ce e important să facem
cercetarea temei?) și cea care se potrivește cel mai bine cu stilul nostru, al vorbitorului (vezi
de ce e important să analizăm și vorbitorul?)

Un model de structură care, din punctul meu de vedere, se potrivește în cele mai multe
situații și poate fi adaptat la cele mai multe prezentări este:

Introducere
Este partea din discurs în care ai parte de cea mai multă atenție... nu vrei să o petreci
cu scuze, cu motive, cu justificări, cu detalii, cu aspecte nerelevante.
▪ Atrage-le atenția
▪ Spune-le despre ce le vei vorbi
▪ Fă-i curioși
▪ Ajută-i să înțeleagă „ce le iese lor”

9
 Cuprins

Este partea principală a discursului tău, partea în care intri în profunzimea ideilor pe
care vrei să le transmiți – împărtășește ceea ce le-ai spus că le vei împartăși

▪ Ideea principala 1
• Expune ideea + adaugă povești personale care scot in evidență
ideea + adaugă exemple care să îi ajute pe oameni să clarifice
informația pe care tu încerci să o transmiți
▪ Ideea principala 2
• Expune ideea + adaugă povești personale care scot in evidență
ideea + adaugă exemple care să îi ajute pe oameni să clarifice
informația pe care tu încerci să o transmiți
▪ Ideea principala 3
• Expune ideea + adaugă povești personale care scot in evidență
ideea + adaugă exemple care să îi ajute pe oameni să clarifice
informația pe care tu încerci să o transmiți
▪ Ideea principală etc

Concluzie

Din nou, la fel ca și în partea de introducere, ai din nou atenția lor maximă. Nu o pierde
cu detalii nerelevante, încheie puternic, rezumă ceea ce le-ai spus și încheie cu ideea cu care
vrei să plece ei acasă.

! E important să adaugi povestiri personale și experiența ta pentru ca acestea

îți conferă credibilitate;
! Informația nu e valoroasă ... ceea ce fac în baza informației reprezintă
valoarea așa că vrem să petrecem timp să îi ajutăm pe cei din fața noastră să
înțeleagă beneficiile aplicării informațiilor transmise.

10
5. SCRIE PRIMUL DRAFT

Nu există scriere perfectă, doar rescriere perfectă.

Ce vrei să știi de la bun început este că prima ta versiune de discurs/prezentare nu

va fi cea mai bună versiune a ta. Și nici nu trebuie să fie.
Dar ai nevoie de acest prim draft pentru a avea un punct de pornire.
După ce ți-ai stabilit ideile principale pe care vrei să le transmiți și povestirile/exemplele
care vin în susținerea acestor idei, vrei să îți iei puțin timp tu cu tine, cândva când știi că nu te
va deranja nimeni și că vei putea să stai să scrii discursul cap coadă, fără sa fi întrerupt.

Poate te vei întreba – cum adică să îl scriu?! Cuvânt cu

cuvânt?
Da, cuvânt cu cuvânt. Avem nevoie să aducem claritate în
mintea ta cu privire la ideile pe care le vei transmite și cu privire
la modul în care le vei transmite.

Chiar dacă lucrurile par a fi cât se poate de clare in mintea ta,

crede-mă, mintea noastră ne joacă feste și se poate întâmpla ca
atunci când suntem în fața oamenilor să nu mai găsim ideile cu
care am lucrat acum.

Scrie primul draft al discursului tău. Vrei să ai o imagine de ansamblu. Vrei să vezi cum
arată și cum sună. Nu te ridica de la masă până nu ai prima versiune scrisă.

Atenție! Am spus prima versiune – nu versiunea perfectă. Nu e acum momentul să stai

să gândești fiecare idee și te gândești cum să o faci sa sune mai bine.

Acum e momentul să scriem cap coadă primul draft al discursului iar dacă te blochezi,
dacă nu știi cum să conținut, pune-ți întrebări.

Dacă ai terminat e momentul să lași discursul deoparte, să ieși din energia lui. Revin-o
asupra lui peste un timp și începe să-l ajustezi, să-l clarifici, să-l faci mai interesant, până
ajungi la versiunea pe care o consideri finală.

11
6. CONSTRUIEȘTE HARTA DISCURSULUI

Harta ne ajută să ne orientăm ... la fel se întâmplă și cu harta unui discurs ... ne
ajută să ne orientăm în discurs, să păstrăm firul roșu, să știm punctele prin care trebuie
să trecem.

Și, dacă e să fiu sinceră cu tine, unul dintre cele mai simple și eficiente moduri prin care
te poți asigura că îți internalizezi informația (și da, vorbesc de internalizare, nu despre
memorare mecanică) este prin construirea unei hărți pe care să știi că trebuie să o
urmezi.
Ia o foaie A4 de hârtie și notează punctele cheie ale discursului tău (eu mi le notez
exact cum ți le-am arătat la capitolul despre structură), construiește firul roșu.
Poți folosi acum această hartă pentru a repeta discursul tău.
Odată ce știi ideile pe care vrei să le transmiți și ordinea punctelor din discursul tău, dă-
ti voie să fii natural, să fii conversațional.

12
7. REPETĂ, REPETĂ, REPETĂ!

Pregătirea adecvată include practică adevărată.

Știu, ți se pare ciudat să repeți în oglindă.

Știu, îți ia mai mult timp să repeți.

Nu, nu poți să ai același impact fără repetiție.

Nu, nu există niciun alt substituent pentru practică.

Nimic în lumea asta nu îți va da încrederea necesară și nu te va pregăti mai bine pentru
succes decât practică.
Ia harta discursului tău și treci prin discursul tău de câte ori poți, de cât mai multe ori
posibil.
Nu citi discursul pentru că în felul acesta vei suna mecanic, dă-ți voie să îl vorbești ca și
cum i l-ai spune unui prieten. Așa vei suna conversațional și oamenii te vor simți mai aproape.
Ia un telefon și filmează-te, astfel vei putea să te auzi, vei putea să te vezi, te vei putea
analiza în adevăratul sens al cuvântului.

Ești gata să treci la treabă?

13
 Notează aici ideile cu care ai rămas și ce vei face cu ceea ce ai învățat:

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

14